鄭富，盧恩澤，張月瑩

(1.河南大學，河南開封 475001；2.保定市前進小學，河北保定 071066；3.朝陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，河北保定 071000)

中小學家長的作業(yè)指導(dǎo)，一直是每個家長無法回避的問題。本文通過家長在日常指導(dǎo)孩子寫作業(yè)的指導(dǎo)方式、標準、流程、情緒、配合度、結(jié)果進行深入探討后，再闡述家長了解到孩子成長期的重要性，接著明確了辨識成長期七階段的特征及對策。最終以家長能理解的語言教會家長如何帶動孩子學習興趣、思考及研究。

一、中小學家長指導(dǎo)孩子的現(xiàn)況

中小學孩子家長，一般主要聚焦在作業(yè)上進行指導(dǎo)，而在中小學生的作業(yè)指導(dǎo)中，不同的指導(dǎo)對象，在不同的指導(dǎo)過程中，有著不同的組合，這些組合就形成了不同學生的學習能力。在日常家長指導(dǎo)孩子寫作業(yè)的過程中，分為指導(dǎo)方式、標準、流程、情緒、配合度、結(jié)果等六個方面進行探討。

（一）指導(dǎo)方式

主要分為抓要點、只看結(jié)果不問過程、放任、嚴管、隨意等五種。抓要點，指在寫作業(yè)的所有流程中的某個特定環(huán)節(jié)盯緊；只看結(jié)果不問過程，指光告訴孩子要把作業(yè)寫完寫對，沒有具體要求要怎么寫，孩子會不會、是否抄答案都不知；放任，表現(xiàn)為家長只管孩子吃睡及心情愉快，寫不寫作業(yè)都可以；嚴管，指詳細地盯緊孩子的每個寫作業(yè)過程；隨意，指看心情決定怎么教，心情好則多耐心指導(dǎo)，心情不好則放任不管等五種。

（二）指導(dǎo)標準

分為認真寫、寫得好、額外練習。認真寫的表現(xiàn)是孩子的眼神專注、腦中所想不走神、寫字字跡工整、坐姿端正且不離座；寫得好表現(xiàn)在寫作業(yè)的速度快、正確率高，并且沒有遺漏地全寫完；額外練習指針對作業(yè)弱點的練習或是提高孩子能力的練習。

（三）指導(dǎo)情緒

分為平和、擔心、著急、不耐煩、憤怒。平和指家長能理智冷靜地看待孩子寫作業(yè)這件事，常用語是以平常音量及語速說：“你先自己好好想想，整個寫完再問我，錯了要用紅筆改正”；擔心指可能寫不完、需要重寫及發(fā)生其他不好的結(jié)果，常用語是語速及音量正常地說：“快點寫”；著急是因為時間緊迫，但未完成的作業(yè)太多。常用語是音量提高、語速加快、表情嚴肅地說：“你快點寫，不會的先寫下面的題”；不耐煩，指看到孩子對于一個剛說完的事情，一犯再犯、說了無數(shù)次，并且在短時間內(nèi)仍不斷地犯，仿佛就一直沒有說過，或是一個字都沒聽到過一般。常用語是動手并大聲地說：“你趕緊快點寫”；憤怒指已經(jīng)經(jīng)歷了忍無可忍到爆發(fā)所有情緒，如洪水泄洪一般的最大音量怒吼，肢體動作最大或是動手處置。常用語“再不好好寫就打小手了”。

（四）指導(dǎo)孩子配合度

完全配合，指孩子在家長指導(dǎo)寫作業(yè)的全部過程中，從心理到行為上的全部配合，并且能達到很好的寫作業(yè)效果；嘴上答應(yīng)，但行為及情緒不配合，也就是口服心不服也不照做地非常應(yīng)付；嘴上答應(yīng)且行為配合，但很難受，經(jīng)常見到的是以拖拉的方式、邊哭邊寫或者是邊自言自語邊寫的方式寫；嘴上答應(yīng)，心情配合，但行為不配合，?？梢栽谥v完大道理后出現(xiàn)的一種，明明知道什么是對的，就是懶得做或不愿做的情況；完全不配合，就是一種從頭到腳，從外在到內(nèi)心的一切不配合，俗稱為“?！?；不說不干但是心情好，指家長的表述完全失敗，孩子沉浸在自己的世界中，隔絕外界一切；不說且看起來難受，但是會干，指孩子非常不情愿地拖著沉重的雙手、步伐前進，俗稱“嘴硬”；什么也不說，但做得好且心情也好，一般是孩子知道要做，就是懶得說或是不會說，但是認真地做。

（五）指導(dǎo)結(jié)果

分為改正并思路清晰、不改正但思路清晰、改正但思路不清晰、不改正且思路不清晰等四項。改正并思路清晰是指通過學生自己查閱資料、聯(lián)系上下文，或者家長指導(dǎo)，分析判斷出錯誤原因改正并能自己出題解答；不改正但思路清晰則是在前者基礎(chǔ)下的懶于改正；改正但思路不清晰指學生雖已改正錯題，卻不知自己錯因，在該題內(nèi)容上可能是未充分理解甚至是全不理解；不改正且思路不清晰，指學生以應(yīng)付的態(tài)度寫作業(yè)，包括見到難題就用手機查答案、直接問別人答案或者是隨便猜一個答案。

二、培養(yǎng)“會教”家長的重要性

（一）不會教的家長錯失孩子的發(fā)展期

孩子的發(fā)展只有一次，錯過了發(fā)展時期將造成不可逆的結(jié)果。常見的錯過形式有：(1)包攬一切的家長，讓孩子管學習就好，形成孩子的沒主見，并且生活能力極差；(2)愛發(fā)脾氣的家長，經(jīng)常性地對孩子大喊大叫，使孩子逐漸地失去學習自信、表達能力差；(3)放任的家長，對孩子不管，看似自由，實則造成孩子思考能力欠缺、學習能力及習慣沒有建立起來；(4)愛講道理的家長，不斷地對孩子說大道理，或者是恐嚇不好好學習的后果，使孩子對學習沒有正確的認識，也沒有激發(fā)學習興趣；(5)掉眼淚家長，只要孩子不聽話，就在孩子的面前哭訴，使用眼淚讓孩子順從，使孩子的情感、感受能力不足，變成一個冷漠的人。

（二）會教的家長把握住孩子的成長期

家長能把握住孩子的成長期，就意味著孩子能有更高的概率成功，因此使家長認識到孩子的成長期是什么，以及如何把握住是不可忽視的。每一個能把握住孩子成長期的家長，都是從不能把握的家長中，努力、正確、持續(xù)地前進而來的，這些家長，通常會對于認識孩子的成長期及如何正確把握上，經(jīng)歷從“意識到”“愿意做但未開始做”“開始做但未必正確”“開始做并且正確”等四個階段。能將孩子的成長期把握住的家長大多能清楚知道孩子有幾個成長階段、有何特征以及需要什么支持，說明如下：

上升期，在這個階段中的特征是上升速度一般，而潛力無上限，對策為包含內(nèi)到外的鼓勵。因此需要花最多的資源對其激勵，直到其到達停滯期為止?？梢越o該階段的孩子不同的語言鼓勵，再加上外在的獎勵。

停滯期，在這個階段中的特征是無論多大的力氣都是停滯不變，起伏不大，但是只要一粗心或氣餒，立刻變成下降。對策是安慰但需使其持續(xù)堅持。最好的方式是花八成的力氣維持現(xiàn)狀即可，在八成力氣的背后，要用二成的力氣找不同的解決問題的方法或是看待問題的角度，直到進入突破期為止。例如，數(shù)學從70分變成90分，然后就一直在85分上下，90分以下時，就要控制其學習數(shù)學的時間，并增加一些放松時間的數(shù)學活動，又如，在上廁所時背數(shù)學公式或洗澡前想一道數(shù)學題，這樣可以更好地增加靈光一閃的機會。

突破期，此階段特征是上升速度迅速，并且忘記疲憊、容易驕傲，而一驕傲，就容易提早到達高峰期。對策是提醒其成功原因，并寫出總結(jié)，也就是要強調(diào)其努力的過程，減少討論關(guān)于成績的快速提升。

高峰期，此階段特征是容易累、易怒、經(jīng)常會生無名火，成績開始有一些下降。對策是只強調(diào)努力過程，不說成績。這是因為已在突破期中盡了遠超自己能力標準之上的努力，忽然意識到?jīng)]力氣了。此時最好的方式是完全不談成績，只聊聊這一段時間的努力過程非常好，是如何努力的。

下滑期，特征是快速且持續(xù)的下滑，情緒暴躁、四處找理由推托、把錯誤全歸給別人，自己非常抗拒反思，也不愿意面對問題。對策是定出止損點，然后緊盯著這個目標，踩剎車，避免再度下滑，盡快地使其到達低谷期。

低谷期。特征是情緒壓力最大，但能開始面對問題，經(jīng)常伴隨著暴怒、哭泣等表現(xiàn)形式。對策是促使其下決心面對及解決問題，只有真正地面對問題，才能走到回升期（嘴巴說知道錯了并不是低谷期）。

回升期，特征是進步緩慢，但是心情舒暢，因為每走一步都是在面對問題、解決問題。對策是只進行內(nèi)在的激勵，包含從言語、從精神上。因為剛剛從低谷走出來，心理壓力開始得到緩解，需要一個漸升的過程，如果大力氣鼓勵（加上具體物質(zhì)獎勵），很可能直接將剛剛回升的趨勢往回下降。

只有先準確識別孩子的階段，并使用正確的對策，才能把握住孩子的成長期。

三、“會教”家長如何帶領(lǐng)孩子在數(shù)學上的邊玩邊研

（一）將教學方法直白地教會家長

一般而言，比起教育家長，使家長與學校合作對孩子進行教學，學校教師更傾向于讓家長只看著孩子完成作業(yè)。在這樣的定位之下，家長難以達到與學校力量的充分結(jié)合，倘若正確定位家長，將家長視為教育孩子的一部分，教會家長基本的教學技巧，將能促進孩子更好地學習，畢竟家長一定是最認真教育自己孩子的人。

在進行基本教學技巧的示范中，由于家長并非專業(yè)的教師，并且多半無教師從業(yè)資格及經(jīng)歷，因此選用好理解及好吸收的方式，以及使用直白的語言就格外重要。此外，由于孩子放學之后，家長會使用到管理、教育的技巧，故在教學內(nèi)容的選擇上，應(yīng)至少包含管理孩子及教會孩子的技巧。

在孩子被家長指導(dǎo)的過程中，由于不同的孩子有不同的速度及形式，除了明顯進步及退步外，還有看似退步的進步、看似進步的退步。在評價標準中，應(yīng)分為學習過程中是否有缺失、在班里學習成績是否進步、在全年級學習成績是否進步、學習態(tài)度是否進步、學習的規(guī)范性是否提升等五種。五項全部符合是明顯進步；僅班里學習成績退步或僅班里及年級的成績退步，都是看似退步的進步；僅學習過程與學習態(tài)度的進步是看似進步的退步；除了班里成績及年級成績退步外還有至少一項的退步是明顯退步。家長應(yīng)在孩子進步時總結(jié)優(yōu)點并提煉寫出，促進孩子得以保持其優(yōu)點；在退步時總結(jié)原因及找方法，以及時改進。家長倘若錯誤地評價孩子將導(dǎo)致以錯誤的方法指導(dǎo)孩子。

（二）帶領(lǐng)孩子經(jīng)歷七個研究性學習過程

學習過程最優(yōu)化是學生學習過程中，在使學生具備明確目的性及提高學習動機的前提下，通過符合認知規(guī)律的學習行為，在任何學習內(nèi)容上都能達到最適合、最能促進該學生深入學會內(nèi)容的狀態(tài)[1]。而研究性學習則是通過選擇有思考價值的內(nèi)容，并通過學生的動腦思考，培養(yǎng)學生的思維能力[2]。故帶領(lǐng)孩子聚焦學習過程最優(yōu)化的要素，進行研究性學習，將有助于促使孩子學習過程最優(yōu)化。在指導(dǎo)孩子進行學習的過程中，如果只著眼于考試內(nèi)容，就可以使孩子將知識誤解為是一堆無法應(yīng)用的內(nèi)容，并且難以激發(fā)學習興趣。此外，具體的事物遠比抽象的事物好理解，故在進行指導(dǎo)孩子的過程中，應(yīng)盡可能地以先填滿具體事物，再論抽象事物為原則。

在啟發(fā)孩子學習興趣的過程中，可以依照激趣—發(fā)現(xiàn)—表述—探索—再表述—提煉—成功等七步驟。激趣指讓孩子先對某項事物感到有樂趣以裝載學習的燃料；發(fā)現(xiàn)指讓孩子自己找到欲探索的問題；表述指孩子以文字符號及圖畫進行語言表述；探索指孩子打算用來解決問題的方法；提煉指在表述的過程中找到核心要點；成功指讓孩子在整個探索的過程中成功地得到自信。

例如，四年級小學生在七年級數(shù)學書中找到任意一個有意思的漫畫或圖，該學生找到一個使用角平分線平均切蛋糕的說明漫畫（找到其興趣點），再令該學生以文字、線條或圖畫在紙上表示出來，并讓學生給自己講一講（表述），接著讓孩子想想要怎么解決這個問題。該學生想到使用量角器工具（探索），并使其詳細說說怎么做（再表述），而且學生在說的過程中，提煉出角平分線的定義及功能是把一個角平均分成兩半（提煉），隨后使該學生以角平分線畫出能均分蛋糕的線，得到開心的成功（成功體驗）。在上述的例子中，可以發(fā)現(xiàn)只要能驅(qū)動學生的學習興趣，數(shù)學基礎(chǔ)雖然重要，但卻非解決問題的必要，因為只要掌握足夠的數(shù)學知識及方法即可解決自己想要解決的問題。在整個過程中，必須以激發(fā)興趣為主，故不讓學生做題，只要說、動手操作以及畫畫即可。當學生進行表述有誤時，可以以該學生能聽懂的語言進行解釋，隨后令再講一次。此外，若在探索過程中，學生想要使用其他工作或不同的方法，則應(yīng)按照學生的想法進行拓展，如此可最大化地保持孩子的學習興趣，并更多地學會學科知識。

（三）帶領(lǐng)孩子在作業(yè)內(nèi)從發(fā)現(xiàn)到解決問題的研究過程

為了帶領(lǐng)家長，知道如何啟發(fā)自己的孩子經(jīng)歷從發(fā)現(xiàn)到解決問題的研究過程。故需提醒家長的身份既非家長、也非老師，而是教練，教練毋需比選手厲害，但要能成功地令選手成功，并且了解選手在不同的階段、情境中可能會有的反應(yīng)，提前想好這幾個反應(yīng)發(fā)生時，要如何促使其突破。在具體操作中，分為狀態(tài)拉回及將作業(yè)視為研究材料的研究啟發(fā)進行分別說明。

（1）閱讀量大時，會出現(xiàn)讀了后面忘前面的情況，此時可說：“咱們先嘗試著把這個長文章變簡單，先把主要問題勾出來，再依據(jù)這幾個問題去文章內(nèi)找線索，就跟拿著地圖去尋寶一樣”。

（2）在一道題不知也講不出時，這是一種絞盡腦汁也看不懂，并且完全不知如何說起的情況。此時可說：“你先試著把這道題的關(guān)鍵詞都圈出來，還有你能想到的知識也寫出來，然后找找課本中有什么跟你圈的、寫的內(nèi)容有關(guān)的地方，看一看，就能想出來”。

（3）心情煩躁時，會呈現(xiàn)一種身體坐不住或是內(nèi)心神游的情況，此時可說：“你先看著倒數(shù)計時器，忍耐著認真抄寫10分鐘后，就可以休息一下，然后咱們再來看看是不是能夠繼續(xù)往下做了”。

（4）家長大聲嚷時，孩子會呈現(xiàn)一種如同雞被驚嚇過度站立不動的情況，此時應(yīng)要把握短暫的原則，不要一直嚷，三、五句話就結(jié)束，如大聲呵斥：“你到底在干什么，想想你現(xiàn)在應(yīng)干什么，快點去干”，接著在三分鐘后再去檢查干的是不是對的事情、對的方法，然后以平穩(wěn)語氣說：“干對的事也要花時間、干錯的事也要花時間，這個作業(yè)你可以試試這么寫，然后就可以做好，又節(jié)省時間”，完成作業(yè)之后還需鞏固語言“其實你是可以做好的，只是剛剛沒想到，你說說從這個寫作業(yè)的成功過程里發(fā)現(xiàn)了什么”。

（5）孩子被盯著寫作業(yè)時，會感到非常難受，此時可說：“我可以暫時不盯著你寫作業(yè)，但是你要在十分鐘以后給我講題、重新算對等方式，證明你已經(jīng)學會了這道題或這幾個知識點”。

（6）疲憊的時候，會感到非常無力、沒耐心、腦子轉(zhuǎn)不動，此時可以說：“你先站起來，去洗個臉，然后再回來”，給予其轉(zhuǎn)換心情的時間及空間，經(jīng)常會促使其開竅。

（7）作業(yè)量大時，可能會呈現(xiàn)一種反正寫完也沒時間玩的心情，非常不愿意寫，此時可以說：“你先把作業(yè)列出來，然后在你現(xiàn)在精神正好的時候，先做難的，最后再做簡單的，只要你今天完成，我會給你一個假日的特權(quán)或是游戲時間”。

（8）內(nèi)心不安穩(wěn)時，孩子通常是由于想到某些事情，并且回不了神，因此專注力便一直集中在該事物上的一種狀態(tài)。此時可以先聊一些娛樂、休息項目，例如，“上次咱們一起喝的可樂挺好喝的，你還記得嗎？……”，聊30秒左右后，再做總結(jié)“咱們無論想要吃喝玩什么，好像都要先寫完作業(yè)才能干吧，所以你先好好寫，然后再討論”。

（9）外界環(huán)境太亂時，孩子因為外在的干擾而影響自身的學習。此時可以調(diào)整孩子的環(huán)境，盡量使其只能看到與學習相關(guān)的物品，加上與學習相關(guān)的聲音，再增加分心物的距離。例如，讓孩子聽讀英語，并說：“現(xiàn)在環(huán)境比較吵，但是媽媽知道你還是想好好寫作業(yè)的，所以咱們現(xiàn)在先聽讀，比較不會受環(huán)境的影響”。

（10）著急做別的事時，此時多半是因為家長已對孩子做了某些標準不清的承諾，導(dǎo)致孩子有所期待，并且光想著該承諾的情況。此時可以說：“你先認真十分鐘，做好口卡二頁，并且正確率要超過90%，然后就會有了一次成功，累積六次成功就可以換比較多的游戲時間點數(shù)”。

四、結(jié)束語

在家長指導(dǎo)孩子時，需要正確地引導(dǎo)，此時有很多的引導(dǎo)語可以使用，例如，“把一道題的重點，自己嘗試著想出來”“教媽媽一道自己不會，但搞懂了的題”“你可以把這道難題讀一讀、找找關(guān)鍵詞、然后說說這道題在問什么”“你可以仔細看看這兩道題有什么區(qū)別，也就是有什么是一樣的、什么是不一樣的”，在孩子想放棄時說：“你一定可以想出來的”。當找不到知識點時，提醒“這個重點好像在第4～6頁中，你再找一找，一定可以找到的”等。但是在使用這些語言之前，能了解孩子的成長期、掌握孩子的基本教學方法，將可以最大地促使孩子能夠進步，最終在進步的過程中，學會思考。