關(guān)鳳悅 魏疆
冰雪旅游是指在充分利用冰雪資源的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種旅游活動,是旅游者參加以冰雪為主要內(nèi)容的活動。1963年哈爾濱首屆冰燈游園會的成功舉辦,標志著哈爾濱成為國內(nèi)第一個成功開發(fā)冰雪旅游資源的城市,也標志著黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的真正開始。隨著人們生活水平的提高,冰雪旅游不再是一種觀光旅游和滑冰滑雪旅游,更多的是一種精神放松和享受冰雪文化的熏陶。同時,北京冬奧會周期年,冰雪旅游全國發(fā)展。以上兩個方面給黑龍江省冰雪旅游的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
(1)時間周期長
每年的11月到次年的3月,是黑龍江省冰雪旅游的周期,黑龍江省是開展冬季冰雪旅游時間最久的,所以較其他省份有明顯的運營優(yōu)勢。
(2)觀賞性強
冰雪旅游和其他內(nèi)容的旅游一樣,具有很強的觀賞性。這種觀賞性主要體現(xiàn)在逛冰雕、賞冰燈、觀比賽、品藝術(shù)等,帶給人們一種心情的舒暢和精神的愉悅感。
(3)體驗性強
冰雪旅游的主體項目主要集中在滑冰、滑雪以及各種冰雪上的娛樂活動。需要游客親身參與的游樂活動,因此冰雪旅游是一項體驗感極強的旅游項目。
(4)文化底蘊濃厚,豐富的民俗風情
黑龍江省有不同民族的分布和獨特的民族文化,這些民族文化基本都是與冰雪相關(guān)的,賦予了冰雪旅游活的靈魂。
東北振興戰(zhàn)略一直是以振興東北經(jīng)濟為目標,冰雪旅游作為振興東北經(jīng)濟起到了關(guān)鍵性的作用。黑龍江省冰雪旅游在經(jīng)濟貢獻上是不言而喻的。當然,發(fā)展冰雪旅游還有其他的目的,近些年國家出臺了很多與冰雪旅游相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃和規(guī)劃,其實質(zhì)是實現(xiàn)冰雪旅游強國,國際國內(nèi)雙循環(huán),以國內(nèi)循環(huán)為主,實現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加大冰雪旅游供給,刺激冰雪旅游需求。此外,冰雪旅游的主要活動冰雪運動成為大眾喜聞樂見的活動,冰雪活動強身健體,磨煉意志,能夠增強我們幸福感,熱愛生活、熱愛事業(yè)。
主要采用文獻資料法和定性分析法,通過大量閱讀相關(guān)文獻資料,明確冰雪旅游目前研究的現(xiàn)狀,學者們研究的焦點、共識。通過定性分析法收集、整理、分析有效的文獻資料,并綜合概括和升華,為黑龍江省冰雪旅游的發(fā)展提供可靠的建議。
本文主要通過中國知網(wǎng)Cnki 進行高級檢索。檢索條件:主題%='冰雪旅游'or 題名%='冰雪旅游'or title=xls('冰雪旅游')or v_subject=xls('冰雪旅游')AND(核心期刊='Y')OR(CSSCI期刊='Y')OR(CSCD 期刊='Y');檢索范圍:核心期刊。檢索文獻總數(shù):202 篇。最后篩選出38 篇。
(1)國外市場的競爭
國外冰雪旅游發(fā)展歷史悠久,發(fā)展較為成熟,且裝備制造產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達,基礎(chǔ)設(shè)施雄厚。在人才培養(yǎng)上,國外人才培養(yǎng)體系成熟,也有相對成熟的學科團隊作為支撐。國內(nèi)的冰雪旅游市場較國外來講不占優(yōu)勢。
近兩年受疫情影響,國外游客客流量大量縮減,基本都在本國進行冰雪旅游,對黑龍江冰雪旅游帶來了較大影響。
(2)國內(nèi)市場的競爭
2015年北京冬奧會申辦成功,自此成為冰雪運動和旅游發(fā)展的契機。全國各地區(qū)抓住國際賽事的歷史機遇,開始進行室內(nèi)室外的冰雪旅游項目的開發(fā),突破季節(jié)和資源的限制。北冰南展、東進西擴的發(fā)展戰(zhàn)略正如火如荼地進行,新疆阿勒泰、遼寧的棋盤山、吉林長白山、北京的龍慶峽、四川海螺溝、云南玉龍雪山等地已開始開展主題明確的特色冰雪旅游,其中以吉林省、遼寧省和新疆維吾爾自治區(qū)勢頭最勁,成為強大的競爭對手。這無疑對黑龍江省冰雪旅游的霸主地位造成了極大的威脅。
(3)國家政策及發(fā)展規(guī)劃的導向
國家政策的導向即是發(fā)展的方向,各省市冰雪旅游發(fā)展多數(shù)立足于國家政策的指引。黑龍江省冰雪旅游的發(fā)展代表著國家冰雪旅游的實力,抓住國家政策這一國內(nèi)發(fā)展機遇,按照各省市下發(fā)的發(fā)展規(guī)劃,尊重客觀規(guī)律發(fā)展冰雪旅游一定會收到較好的成效。實現(xiàn)冰雪旅游可持續(xù)發(fā)展,冰雪旅游強國目標。
(1)省、市響應(yīng)程度
黑龍江省冰雪旅游發(fā)展目前存在的問題之一是國家政策導向落實得不是很徹底。各省響應(yīng)程度較好,但是到市的層級政策落實就打折扣。冰雪入校園在哈爾濱等個別城市落實得很好,在其他城市落實不是很好,這不利于促進三億人上冰雪戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),也不利于大眾冰雪旅游的實現(xiàn)。
(2)東北三省共生程度
東北地區(qū)冰雪旅游資源豐富,黑龍江、吉林、遼寧冰雪旅游活動大致相同,冰雪項目同質(zhì)化較嚴重。首先,東北三省完全可以憑借各自優(yōu)勢主打自身冰雪旅游特色,例如黑龍江雪期長,可以主打冰雪旅游,吉林文化底蘊濃厚,可以主打冰雪文化旅游,遼寧溫泉地熱資源豐富,可以主打冰雪康養(yǎng)旅游。其次,東北三省要聯(lián)合共同打造東北冰雪旅游品牌形象,在冰雪旅游開發(fā)上要齊心協(xié)力,互相借鑒,互相合作。
(3)東北三省交通網(wǎng)的完善
想要富,必修路。黑龍江省冰雪旅游的未來發(fā)展,要依托交通網(wǎng)的發(fā)達程度。在省內(nèi),要保證各個冰雪旅游區(qū)線路的通暢,要使哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江等比較有名的滑雪場能夠通過交通網(wǎng)連接在一起,形成點連成線、線匯聚成面的布局。與此同時,也是最重要的一點,東北三省的交通完善程度決定了外來游客的流量多少問題。
(4)省域內(nèi)冰雪旅游特色的打造
冰雪旅游特色的打造是增強冰雪旅游實力的一個競爭指標,黑龍江省是少數(shù)民族和漢族共同居住的地方,民族文化特色顯著,需要抓住民族文化特點開發(fā)冰雪旅游。同時也要打造其他主題方面的特色,例如民宿特色、飲食特色等,也可以打造娛樂項目的特色,例如冰上劃船等,以及產(chǎn)業(yè)鏈延伸特色,發(fā)展制造業(yè)文化冰雪旅游等等。
(5)市場的開發(fā)程度
市場開發(fā)不要忽視省內(nèi)的潛在游客,黑龍江省冰雪旅游市場開發(fā)程度上存在問題,主要體現(xiàn)在宣傳不到位?;居慰偷慕M成部分,本省占據(jù)較小比重,外省占比重較大。其主要原因首先是,本地對冰雪習以為常,認知停留在滑冰、滑雪上;其次,青少年的市場還沒有完全打開,要從小培育青少年的滑雪熱情和對滑雪的愛好,積極拓寬本地客源市場,將滑雪運動變成全民運動進而提高本地居民參與意識,保障黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(1)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括各大場館的基礎(chǔ)設(shè)施,滑雪滑冰的基礎(chǔ)裝備,現(xiàn)場的公共設(shè)施等?;A(chǔ)設(shè)施直接看出一個冰雪場的建設(shè)情況,反映了一個區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展水平。黑龍江省冰雪設(shè)備產(chǎn)業(yè)成熟,但品牌建設(shè)較國外差很多,最出名的是冰刀的制造,已經(jīng)向國外出口。但其他基礎(chǔ)設(shè)施都是進口國外,游客基本對國外的基礎(chǔ)設(shè)施表示認可。
(2)文化融合程度
在文化融合程度上,冰雪旅游是個大熔爐,可以與各個文化兼容并蓄。黑龍江省冰雪文化融合程度需要進一步的滲透。我們要注意冰雪旅游文化融合,不僅僅是民族文化、傳統(tǒng)文化、非遺文化等融合,還體現(xiàn)在對創(chuàng)新文化、產(chǎn)業(yè)文化等現(xiàn)代文化的各種融合。
(3)生態(tài)保護力度
冰雪旅游多數(shù)建立在生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的山區(qū),丘陵地帶,那里生態(tài)環(huán)境脆弱,一經(jīng)遭到破壞,就會造成得不償失的后果。冰雪旅游的發(fā)展要立足于生態(tài)環(huán)境的保護。在管理上,要加大現(xiàn)場游客載量的監(jiān)控,控制一定的人數(shù);在建設(shè)上,要樹立綠色發(fā)展的理念,減少損耗,使現(xiàn)代的建設(shè)成果與大自然相互協(xié)調(diào)和融合。加大宣傳游客對自然保護的意識,并起到監(jiān)督的作用。
品牌來源于游客的口碑,如何使游客傳播良好的口碑對旅游區(qū)、旅游企業(yè)來說困難很大,上面所分析的都可以提升游客的口碑,進而打造良好的品牌。那更深層次的品牌建設(shè)擁有這些還不夠,需要處理的細節(jié)問題還很多。例如,當?shù)鼐用竦牧晳T問題,黑龍江人自來熱情好客,但有時候也會出現(xiàn)說話刻薄、脾氣暴躁的情況,如何能夠讓外源游客理解,避免發(fā)生沖突,是值得深思的。
黑龍江省的冰雪場應(yīng)該加強互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)的結(jié)合,加大宣傳力度。在開辟市場的同時,還要使得管理團隊的扁平化、各個企業(yè)合作的電子商務(wù)化、處理危機前的智能化。打造冰雪旅游強省,不得不在信息化網(wǎng)絡(luò)化時代接受挑戰(zhàn),抓住機遇。
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面要盡可能地保障游客的安全,安全在冰雪旅游的發(fā)展上永遠要放在第一位。在打造品牌建設(shè)上,想讓國內(nèi)游客認可,就必須在質(zhì)量上下功夫,各企業(yè)要走強強聯(lián)合的發(fā)展戰(zhàn)略,提高技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。使制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)化,與冰雪旅游結(jié)合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,形成冰雪設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)文化,建設(shè)產(chǎn)業(yè)園讓更多的人了解制造業(yè)的文化,產(chǎn)生認同感。
國際賽事可以起到品牌宣傳作用的同時,可以滿足游客的觀賞需求,最重要的是通過承辦國際賽事,可以積累經(jīng)驗,不斷總結(jié),使冰雪旅游發(fā)展更趨完善。
短期內(nèi),黑龍江省是無法解決人才短缺的問題,需要將人才引進納入發(fā)展規(guī)劃中作為人才彌補的一種形式。鼓勵更多的專業(yè)人才走出去,學習國外先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)。
在生態(tài)宜人的地區(qū)開展冰雪旅游之后,完全可以在其他季節(jié)作為主題公園,水上樂園等多個主題內(nèi)容呈現(xiàn)在大眾面前,借此機會做出冰雪會展,可以建立冰雪展覽館,內(nèi)設(shè)冰雪沙盤、冰雕藝術(shù)品、名家名畫等,對大眾進行開放。
冰雪是一項不僅能夠帶給人們快樂的活動,而且還能夠提高我們的意志,養(yǎng)成永不服輸?shù)木?,這對以后的學習、生活及工作,帶來不可小覷的影響。
目前黑龍江省冰雪旅游處于穩(wěn)定的發(fā)展爬升期,雖然受疫情影響很大,但國內(nèi)循環(huán)是冰雪旅游市場的“主戰(zhàn)場”,因此需要做得內(nèi)容很多。綜上所述,冰雪旅游的發(fā)展,需要從整體、全局、系統(tǒng)的觀念出發(fā),從國內(nèi)國外、宏微觀進行戰(zhàn)略布局,立足本土特色,打造冰雪旅游強省,進而實現(xiàn)冰雪旅游強國。