石海玉 張香忖 史曄華
2020年,新冠肺炎疫情給中國帶來了前所未有的危機和考驗。習近平總書記指出:“這次新冠肺炎疫情,是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,”[1]并在北京調(diào)研指導疫情防控工作召開的視頻會議上作出“要加強輿論引導工作”的重要指示。宣傳工作是打贏抗擊新冠肺炎疫情的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)的有力武器,主流媒體積極響應黨中央號召,深入疫情防控第一線,及時報道防控感人事跡,憑借著資源優(yōu)勢,以及強大的傳播力、影響力、引導力和公信力,發(fā)揮了疏導社會焦慮和恐慌情緒、引導社會輿論、凝聚社會共識、助力疫情防控和有序復工復產(chǎn)等社會治理功能。[2]作為黨的新聞事業(yè)的重要組成部分,我國高校校園媒體是社會媒體的縮影,融合了大眾傳媒的多種傳播方式和高校思想政治教育方式,在疫情防控的特殊時期也要像主流媒體一樣,承擔起宣傳黨和國家政策、宣傳疫情防控基本知識、凝聚師生的責任,在疫情宣傳與輿論引導方面肩負起獨特的使命擔當,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營造良好的校園環(huán)境。
高校校園媒體主要包括校報、校園廣播、校園電視、校園網(wǎng)絡、微信公眾號等,這些校園媒體在深化高校教育教學改革、促進教學質(zhì)量和辦學效益不斷提高、加強精神文明建設和校園文化建設以及培養(yǎng)“四有”人才、保證學生的健康成長等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。[3]在我國媒介融合大力發(fā)展的背景下,校園媒體是高校政治宣傳、輿論引導、校園文化建設的重要載體,是進行宣傳和輿論引導的平臺。應對突發(fā)事件,特別是2020年新型冠狀病毒疫情,高校校園媒體深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控工作重要指示精神,在抗疫阻擊戰(zhàn)中踐行校園媒體的使命與擔當,構建高效的校媒信息傳播系統(tǒng),傳播社會主流意識形態(tài)與主流價值觀,承擔起信息傳播、輿論引導、服務社會、情緒疏導等責任,凝聚起師生抗疫的信心,增強學校的凝聚力。作為全國婦聯(lián)所屬的女子高校,中華女子學院圍繞婦女工作,充分開發(fā)群團組織的教育功能,在新聞宣傳中突出女性特色和女性主動擔當社會責任,用抗疫的實踐生動詮釋“四自”精神,展現(xiàn)新時代女性的昂揚風貌,成為疫情防控阻擊戰(zhàn)中一支重要的“她”力量,起到傳播先進性別文化的作用。
新冠肺炎疫情發(fā)生后,中華女子學院主動擔當社會責任,吹響疫情防控宣傳“集結號”,加入疫情防控攻堅戰(zhàn),整合各類宣傳渠道和宣傳平臺,利用學校公眾號、校園網(wǎng)等校園媒體,及時發(fā)布黨中央關于疫情防控的決策部署、全國婦聯(lián)疫情防控進展和成效宣傳,普及疫情防控知識,守護師生安全,營造了阻擊疫情的輿論氛圍,凝聚起了眾志成城、共克時艱的正能量。
疫情發(fā)生后,習近平總書記指出:“當前疫情防控形勢嚴峻復雜,一些群眾存在焦慮、恐懼心理,宣傳輿論工作要加大力度?!保?]學校成立學校疫情防控宣傳組,作為新聞宣傳的領導機構,全面統(tǒng)籌學??挂咝麄鞴ぷ?,指導打好宣傳主動仗,為贏得勝利凝聚共識、鼓舞斗志、形成合力。學校黨委宣傳部充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,對校園網(wǎng)絡、微信公眾號、校園廣播、宣傳欄等媒體的新聞宣傳進行統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),根據(jù)學校疫情防控工作形勢需要,統(tǒng)一宣傳思路和口徑,確保疫情防控新聞的準確性。宣傳干部認真研究貫徹落實習近平總書記重要講話和全國婦聯(lián)領導重要指示精神的具體舉措,整合宣傳資源,加強疫情防控校內(nèi)外宣傳和輿論引導工作,為打贏疫情人民戰(zhàn)爭提供了輿論支撐。
發(fā)揮校園媒體內(nèi)容選擇、報道視角、策劃活動等方面的優(yōu)勢,提高內(nèi)容質(zhì)量,增強傳播力度,做好戰(zhàn)“疫”宣傳,講好戰(zhàn)“疫”故事,努力打造一個宣揚正能量、弘揚主流價值觀的輿論高地。
1.宣傳黨中央決策部署
習近平總書記指出,“要深入宣傳黨中央決策部署,營造萬眾一心阻擊疫情的輿論氛圍,凝聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量”。[5]疫情防控期間,公眾最關注疫情發(fā)展的實時情況以及黨和政府抗疫防疫的決策部署,學校高度重視疫情通報信息,加強政策措施宣傳解讀,加大權威信息發(fā)布力度,利用校園網(wǎng)、官方微信、微博等持續(xù)發(fā)布權威信息,發(fā)送《中共中央印發(fā)關于加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》《全國婦聯(lián)發(fā)出倡議:為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻半邊天力量》《陳寶生在教育系統(tǒng)疫情防控視頻會上強調(diào): 堅決防止疫情向校園蔓延》,傳達中央抗擊疫情決策部署,通報疫情防控工作進展,加強政策措施宣傳解讀,將官方發(fā)布的信息客觀、準確地傳遞給師生,消除師生恐慌和疑惑,統(tǒng)一思想、傳播正能量。
2.宣傳學校防控工作進展
疫情就是命令,防控就是責任。在疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后,校園媒體運用新聞消息、通訊、專訪等新聞體裁,設置“戰(zhàn)疫中的女院人”“戰(zhàn)疫行動”“戰(zhàn)疫故事”等專欄,及時傳達學校后勤、保衛(wèi)、教學等部門防控措施,發(fā)布《全國婦聯(lián)、北京市教委領導檢查學校疫情防控工作》《打贏這場“戰(zhàn)疫”,女院人在行動|防控疫情就是責任》《凝聚職工之力 傳遞防疫正能量》,及時宣傳、報道學校疫情防控舉措、工作進展。發(fā)布《晝夜堅守,女院保衛(wèi)人為校園筑起第一道防線》《分校區(qū)的疫情“保衛(wèi)戰(zhàn)”》,展示后勤管理處、保衛(wèi)部(處)為校園安全筑起堅實防線。發(fā)布《延遲開學不停學,更多新學期本科教學工作安排,出來了!》等,展示學校統(tǒng)籌推進教育教學工作,堅持停學不停課、停學不停教。還引導師生用自己的方式、自己的視角,用圖片、簡筆畫、書法作品等形式創(chuàng)作《我在湖北,向女院報一聲平安》《文傳學子手寫加油為疫情祈愿》等抗疫文藝作品,為奮斗在一線的工作者們加油。校園媒體對從開學第一課到云端畢業(yè)典禮、從畢業(yè)生行李打包郵寄到秋季學期順利返校復課,進行了全方位的報道,展示了師生上下齊心、凝心聚力,在疫情的大考中展現(xiàn)出的高度責任感和使命感,為學校打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力輿論支持。
3.宣傳學校先進典型
新冠肺炎疫情防控期間,學校師生響應黨的號召,積極投身阻擊疫情的志愿服務工作,走進社區(qū)、學校疫情防控第一線,足跡遍及全國26個?。ㄊ?、區(qū)),涌現(xiàn)出許多先進典型事跡和感人故事。校園媒體圍繞學校疫情防控中的正面典型,開展深度報道和典型報道,及時宣傳堅守崗位的師生志愿者、教學秘書、輔導員、專職教師等的感人事跡,《致白衣天使媽媽》展現(xiàn)他們堅定信心、同舟共濟的堅強意志;《女院人,疫情防控志愿服務應該有我們一份!》宣傳一方有難、八方支援的大愛精神、奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神和“四自精神”;《女院心理支援志愿者,特殊時期的“心靈天使”》《中華女子學院班主任說》宣傳抗疫期間堅守在一線的女院人。學校在官微發(fā)布的《信息工具包| 攜手抗疫·社工學子在行動》,對社會工作專業(yè)的師生發(fā)揮專業(yè)特長,參與服務湖北居民和女性醫(yī)務工作者的志愿服務,提供情緒疏導、心理支持、物質(zhì)援助以及家庭關系協(xié)調(diào)等服務,進行了專題報道,活動指導老師王獻蜜在線服務湖北居民事跡被《北京日報》報道,也因此入選“2020年度十大醫(yī)務社工”,樹立了女院教師關注婦女和兒童、傳遞溫暖力量的良好形象。
4.科普宣傳
疫情防控小組選取有關的科普報道,進行形式豐富、內(nèi)容多樣的防疫科普宣教,發(fā)布《科學防控疫情,我們共同守護安全和健康!》《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》《消毒用酒精,學會正確使用很重要!》《疫情防控普法小課題》《必看!新冠肺炎的30個真相》等,及時向師生普及個人防護知識,提高師生疫情防控的科學素養(yǎng),增強輿情引導的針對性和有效性,對學??茖W防控起到了重要的作用。美國心理學家威廉·詹姆斯認為:“危機中的人通常處于一種心理和情緒的失衡狀態(tài),在這種狀態(tài)下,原有的應對機制和解決問題的方法不能滿足當前的需要?!保?]校通過校園媒體在線開展心理健康指導,為有心理危機、家庭困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、學業(yè)困難的學生提供心理咨詢及幫助,疏導學生的因疫情產(chǎn)生的焦慮情緒和不良情緒,引導師生增強和堅定戰(zhàn)勝疫情的信心,舒緩師生壓力,為戰(zhàn)疫勝利筑牢心理防線。學校體育部教師發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,錄制《健康體魄.有效抗“疫”女院教師、太極拳世界冠軍教你居家健身操》課程,通過線上傳播,鼓勵師生多運動,科學鍛煉身體,增強抗疫抵抗力。
習近平總書記在中央政治局常委會會議研究應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時的講話中指出:“宣傳輿論工作要加大力度,統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國際、大事小事,更好強信心、暖人心、聚民心,更好維護社會大局穩(wěn)定?!保?]校園媒體中每種媒體都有獨特的傳播特點和優(yōu)勢,要充分發(fā)揮各種校園媒體的宣傳、輿論引導作用,實現(xiàn)傳播媒介融合,形成優(yōu)勢互補和集合效應,提升輿論引導力,發(fā)揮了抗疫宣傳的聯(lián)動效應。
1.校園廣播、期刊、倡議書等傳統(tǒng)媒體
中華女子學院廣播臺《新聞縱橫》欄目,每日實時播報當日新冠肺炎疫情發(fā)展情況,提醒全校師生注意防護,“女院talk show”以談話的形式、女大學生的視角來進行疫情防控志愿服務宣傳,“書香之門”播送歌頌抗擊新冠肺炎的英雄詩歌、文章?!吨腥A女子學院學報》發(fā)表文章《新冠肺炎疫情報道中女性醫(yī)務人員的身份表達與媒介形象建構——以〈人民日報〉官方微博為例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件中女性面臨的健康風險及干預對策》《在抗疫大課中共同成長 在特殊大考前彰顯擔當》等,對女性醫(yī)務人員等女性在疫情中的巾幗擔當、女性形象進行研究,發(fā)揮了服務國家戰(zhàn)略與婦女發(fā)展的智庫作用。漢韻期刊發(fā)布《待山河無恙,等你我重聚》??瑖@女院學子們在疫情防控的特殊課堂中的收獲、志愿服務經(jīng)歷、漫長假期對女院的思念等展開征文,發(fā)表原創(chuàng)美文36篇。學校發(fā)布《千萬巾幗志愿者們行動起來 在社區(qū)防控、鄰里關愛、守住家門中發(fā)揮獨特作用——全國婦聯(lián)發(fā)出倡議》《三八節(jié)特別祝福|為戰(zhàn)勝疫情貢獻女院巾幗力量》《馳援湖北女性抗疫工作者 衛(wèi)生用品物資捐贈倡議書》《來自女院共青團的倡議|我是女院人,我承諾》,在倡導之中宣傳抗疫精神,使師生們無形之中就受到深刻的教育。學校發(fā)布了《教育部致全國大學生的一封信》《家校合力,共同戰(zhàn)“疫”|女院致全體學生家長的一封信》《致女院學子的一封心理家書》《春暖花開終有時,平安健康永相隨|致全體女院同學的一封信》等,利用作為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化載體的書信,發(fā)揮其有文化傳承、道德滋養(yǎng)、素養(yǎng)涵育、情感交流的功能,依托書信開展大學生心理調(diào)適和精神激勵。
2.校園網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體
建立中華女子學院疫情防控專題網(wǎng),在學校主頁、新聞網(wǎng)、各院系網(wǎng)站開設專欄,對學校全力以赴做好院疫情防控各項工作進行實時報道,傳達學校黨委堅決貫徹落實習近平總書記重要講話精神和黨中央、國務院決策部署,落實全國婦聯(lián)、教育部和北京市防疫工作要求?!拔r代”背景下,微信公眾號成為大學生思想政治教育的一個重要陣地,也是校園文化建設的一個重要載體,宣傳部調(diào)動學?!爸腥A女子學院”和“微學工”“CWU文傳”“女院教務”“女院社工”等二級各級微信公眾號,上下聯(lián)動,形成宣傳合力。學校運用校園短視頻、音頻媒體,發(fā)揮學校播音與主持藝術專業(yè)師生的專業(yè)優(yōu)勢,制作《春暖花開等你歸來》《播音與主持藝術專業(yè)學生原創(chuàng)抗疫微視頻展示》《文化傳播學院學生積極參與央視頻疫情短片制作工作》等視頻,朗誦《尚美朗誦藝術團抗擊疫情主題詩朗誦》等,用實際行動詮釋著青春力量的責任和擔當,講好學??挂吖适隆?/p>
3.公告欄、海報、橫幅等戶外媒體
宣傳櫥窗、海報、展板是校園中的一種簡易媒體,“具有視覺效果強、延續(xù)時間長及形式多樣化等特點”,也能及時將宣傳內(nèi)容傳播到師生中間?!保?]海報作為一種宣傳媒介,是設計主體向世人展現(xiàn)事物內(nèi)涵并進行溝通的紐帶,它通過簡潔的符號和直觀的圖像,快速向大眾傳遞主旨。藝術學院學生利用特長,將新聞事實與海報設計相結合,設計制作疫情防控海報、插圖。在學校宣傳欄張貼“眾志成城,共克時艱”“你們平安回來,就是女院最美的風景”“科學防疫,平安校園”等抗擊疫情的標語和“預防新冠肺炎的營養(yǎng)建議和運動支持”等宣傳海報,傳遞抗疫信息,開展戰(zhàn)疫宣傳,讓正能量始終充盈整個校園。
4.在對外宣傳中加強與社會媒體的合作
學校積極加強與主流媒體的交流互動、媒體聯(lián)動,校園媒體向社會媒體提供選題、新聞線索,與社會媒體共享新聞素材,實現(xiàn)內(nèi)宣外宣聯(lián)動的抗疫宣傳格局。如在中國婦女報刊發(fā)文章《中華女子學院志愿者發(fā)出捐贈倡議:為湖北一線女性醫(yī)護人員籌集衛(wèi)生用品》《沈躍躍、黃曉薇赴中華女子學院檢查指導疫情防控工作并看望慰問師生》《中華女子學院志愿者發(fā)出捐贈倡議:為湖北一線女性醫(yī)護人員籌集衛(wèi)生用品》,并在校內(nèi)各種媒體進行轉載。鳳凰衛(wèi)視、中國國際電視臺(CGTN)對學校國際碩士班在校留學生代表進行了采訪,《人民日報》第三版“要聞”版以《“把中國抗疫的感人故事帶到我的國家”》為題刊登了學校留校的國際碩士研究生以多種形式向所在國家、向世界講述中國政府和人民抗擊疫情故事的相關報道,學習強國平臺頭版“心聲”專欄推出《九旬朗誦藝術家葛蘭領銜朗誦謳歌奮戰(zhàn)湖北的醫(yī)護工作者》等,主流新聞媒體宣傳報學??挂咝畔ⅲ行嵘藢W校外宣的引導力和傳播力。
新冠肺炎疫情就如同一場“大考”,既是對國家治理體系和治理能力的一次檢驗,也是對校園媒體傳播能力的一次重要考驗。學校發(fā)揮校內(nèi)各種媒體的優(yōu)勢,統(tǒng)籌校園網(wǎng)絡、微信公眾號、學報期刊、宣傳欄等校園媒體,宣傳黨中央決策部署、學校防控工作通知和進展、科普知識、先進典型等,形成媒體融合的矩陣,唱響主旋律、弘揚正能量,發(fā)布新聞400多篇,官方微信公眾號后臺點擊量、新聞網(wǎng)閱讀量等數(shù)量劇增,發(fā)揮了校園媒體的宣傳功能、思想引領、知識傳遞、情感凝聚、實踐鍛煉等功能。
校園媒體是學校黨政工作的喉舌,是發(fā)布校內(nèi)新聞、傳播信息和獲取信息的傳播媒介。學校通過整合最大化地發(fā)揮校園媒體宣傳和引導輿論的作用,精心制作抗疫專欄、特刊,宣傳黨的方針路線和政策,宣傳學校師生的抗疫事跡和典型優(yōu)秀人物,普及科學抗疫知識,使師生通過校園網(wǎng)站、院系報刊等了解疫情防控動態(tài),獲取傳染病防治法等法律法規(guī)、新冠肺炎疫情防控知識,全面準確地掌握國家關于疫情防控工作政策,學會了科學依法防控、加強自我防護的本領。
學校健全志愿服務活動組織機制和激勵機制,支持學生參加各類社區(qū)服務、扶貧濟困行動志愿服務,鼓勵學生在服務中提高社會公共事務參與能力。新冠肺炎疫情發(fā)生后,學生師生志愿者臨危不懼、排除萬難投入抗擊疫情的志愿隊伍中,為疫情防控阻擊戰(zhàn)的階段性勝利作出了突出貢獻,在志愿服務活動中踐行了“四自”精神。校園媒體對疫情防控背景下大學生志愿者精神的弘揚,對相關專題活動、典型人物事跡的宣傳報道,將學生志愿服務活動和抗擊疫情志愿者先進事跡展現(xiàn)出來,將學生在實踐中踐行的社會主義核心價值觀和“四自”精神表現(xiàn)出來,把“公益意識”的人才培養(yǎng)目標凸顯出來,傳承了女子學院特色校園文化,激勵學生成為有良知、有社會責任感的人。
在疫情防控工作中,高校是一條非常重要的“戰(zhàn)線”,做好思想政治工作是高校疫情防控工作取得勝利的重要保障。[9]學校要利用校報、校園廣播、校園網(wǎng)絡、微信公眾號等各種校園媒體,形成校園媒體矩陣,堅持正確的輿論導向,客觀報道抗“疫”過程中學校的抗疫動態(tài),挖掘疫情防控中育人元素,把疫情防控中彰顯的中國精神表現(xiàn)出來,創(chuàng)新抗疫報道的內(nèi)容、形態(tài),發(fā)揮新媒體的時效性、靈活性,引導師生充分認識到防疫工作取得的成效,在引導輿論、穩(wěn)定師生情緒、增強師生信心、精準推送信息等方面發(fā)揮重要作用,凝聚起師生共同抗“疫”的激情和力量。
學校有效地整合校內(nèi)媒體,加強與社會媒體的聯(lián)系,暢通對外宣傳新聞渠道,及時傳播學??箵粢咔榈倪M展情況,對疫情防控期間涌現(xiàn)的先進典型的報道,展現(xiàn)出女院學子自覺把“四自”精神轉化為服務國家社會的實際行動,體現(xiàn)女院師生關懷他人、服務社會的擔當,體現(xiàn)了女子高校應有的歷史使命感和社會責任,樹立了良好的形象,獲得社會公眾的認可。
宣傳工作是黨領導人民戰(zhàn)勝疫情危機的政治優(yōu)勢,校園媒體在參與抗疫宣傳過程中,要充分認識到肩負的責任與使命,充分發(fā)揮引導公眾輿論、增強師生信心、普及抗疫知識、穩(wěn)定師生情緒等方面的作用,為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻力量。