馬明

摘要：通過對外宣傳做好企業(yè)品牌建設(shè)和產(chǎn)品、服務(wù)宣傳，不僅能夠為企業(yè)發(fā)展帶來更廣闊的空間，還能提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效率，讓各線工作事半功倍。長久以來，企業(yè)的對外宣傳工作，需要依賴各類媒體機構(gòu)，在宣傳工作中缺乏自主權(quán)，因此付出的精力和成本一直比較高。本文結(jié)合新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀，探索企業(yè)應(yīng)該如何利用新媒體平臺。做好企業(yè)的對外宣傳工作。

關(guān)鍵詞：企業(yè)新媒體;對外宣傳;文秘;傳播渠道

對企業(yè)的宣傳部門來說，如何全方位的加強自身宣傳，提高社會影響力和經(jīng)濟效益，是最核心的工作內(nèi)容之一。然而在對外宣傳工作實施中，企業(yè)的對我現(xiàn)在部門往往有勁無處使，究其原因是傳播渠道特殊性，尤其在傳統(tǒng)媒體時代，企業(yè)開展傳播受到多方面的限制，內(nèi)容、渠道、成本等方面的工作為外宣部門帶來諸多困難。在新媒體時代，商業(yè)媒體和社交媒體的長足發(fā)展，為企業(yè)的新媒體宣傳創(chuàng)造了有利條件，也讓企業(yè)的外宣工作迎來了新時代的巨變。

一、企業(yè)開展對外宣傳的難點

一是傳播內(nèi)容本身的弱勢。企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)工作中，希望通過對外宣傳，提高自身工作的傳播影響力，尤其是在各級考核和產(chǎn)品銷售中，良好的社會口碑對工作開展具有強大的助力。然而新聞本質(zhì)屬性，決定了并不是所有的事情都可以獲得廣泛的傳播。而企業(yè)的生產(chǎn)活動具有一定的狹隘性，企業(yè)管理者和熱衷傳播的內(nèi)容，往往并不受社會關(guān)注，在傳播過程中存在天然的弱勢。

二是傳播渠道的受限。在傳統(tǒng)媒體時代，企業(yè)需要將稿件投遞給新聞媒體機構(gòu)，試圖獲得發(fā)布機會。但新聞媒體對稿件質(zhì)量要求較高，大量企業(yè)傳播稿件難以刊登，而企業(yè)內(nèi)部的宣傳機構(gòu)有無法覆蓋更多的受眾群體。因此大多數(shù)企業(yè)需要通過廣告投放等方式獲得曝光機會，這大幅度增加了企業(yè)的運營成本。

三是缺乏活動策劃能力。活動策劃和與受眾的互動，尋找受眾群體的訴求點，才能衍生出更優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容。但企業(yè)在經(jīng)營過程中，缺乏足夠的新聞思維，開展的各類互動活動，往往是為了產(chǎn)品銷售或服務(wù)推廣，很難受到各類媒體的關(guān)注。

二、新媒體對提升企業(yè)宣傳水平的作用

目前的新媒體主要分為官方新媒體、商業(yè)性媒體和社交媒體，基于這三種新媒體的不同屬性，企業(yè)可以通過注冊賬號和技術(shù)開發(fā)等方式，獲得擁有自主管理權(quán)限的新媒體平臺和渠道，雖然不能夠開展專業(yè)的新聞傳播工作，但卻能夠?qū)ζ髽I(yè)宣傳帶來巨大的推動。

首先，新媒體為企業(yè)宣傳帶來了自主權(quán)限。通過在商業(yè)媒體和社交媒體上注冊傳播賬號，比如微信公眾號、微博和抖音，然后注冊成功之后，企業(yè)可以根據(jù)自身需求進行內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布，同時還可以自主管理已發(fā)布信息，并在各類平臺上與粉絲互動開，開展各類宣傳和銷售活動，賬號所在的平臺基本上不會過度關(guān)注傳播內(nèi)容的質(zhì)量和方向，只要恪守幾項基本的創(chuàng)作和傳播原則，便不會影響內(nèi)容的傳播。

其次，傳播形式更加多樣化。互聯(lián)網(wǎng)平臺中的信息傳播，已經(jīng)不僅僅依靠文字和圖片，短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為企業(yè)最青睞的信息傳播方式，這也與網(wǎng)絡(luò)受眾閱讀方式的改變密切相關(guān)。除了實現(xiàn)信息傳播，還能夠?qū)崿F(xiàn)在線銷售和互動，既能夠提高品牌影響力，還能創(chuàng)造實實在在的經(jīng)濟價值。

最后，新媒體有利于企業(yè)形成傳播矩陣。各類平臺的賬號注冊門檻較低，企業(yè)可以在多個平臺分別注冊賬號，一方面是實現(xiàn)平臺的多樣化，另一方面則是實現(xiàn)傳播形式的多樣不累的。同一個新聞信息，可以通過調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)造的角度和承載形式，同時發(fā)布在不同的平臺上，彼此之間遙相呼應(yīng)，能夠為企業(yè)信息傳播帶來更高的價值。

三、企業(yè)做好新媒體傳播的建議

從目前來看，雖然絕大多數(shù)企業(yè)都擁有自己的新媒體傳播平臺或賬號，但真正把新媒體傳播做好的企業(yè)卻寥寥無幾，影響力比較大的企業(yè)媒體，多數(shù)是國內(nèi)外知名大型企業(yè)，模式的可復(fù)制性較弱。因此，做好企業(yè)新媒體傳播，實現(xiàn)自身的傳播需求和價值很高，可以綜合考慮以下幾個建議：

一是加強資金和人才的投入。企業(yè)新媒體的打造和內(nèi)容傳播是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分，在當(dāng)前的環(huán)境下，任何企業(yè)都無法脫離互聯(lián)網(wǎng)而存在。因此，做好企業(yè)新體運營首先要搭建良好的人才隊伍，做好全年預(yù)算，加強資金投入，為企業(yè)新媒體傳播創(chuàng)造有力的人才和資金條件，確保企業(yè)新媒體能夠緊跟時代潮流和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二是打造優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容。企業(yè)開展宣傳時往往將內(nèi)宣和外宣混淆，企業(yè)管理者希望將內(nèi)部建設(shè)的各類工作傳播給廣大受眾，然而偏向于企業(yè)內(nèi)部工作的新聞信息容易惹人反感。打造優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容，必須要了解受眾所需，在一定程度上迎合受眾對傳播內(nèi)容的需求。同時，企業(yè)還要有自己的觀點和態(tài)度，不能受互聯(lián)網(wǎng)紛雜信息的誤導(dǎo)。

三是要充分利用視頻宣傳。伴隨著新媒體的高速發(fā)展，各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信息傳播中被廣泛運用。當(dāng)前短視頻傳播是最熱門的領(lǐng)域，視頻能夠帶來更豐富的色彩和內(nèi)容享受。不論是短視頻還是長視頻，都能夠從更加豐富的角度展現(xiàn)企業(yè)的特點和產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢。制作優(yōu)質(zhì)的視頻是當(dāng)前企業(yè)新媒體傳播的重要切入點，這對企業(yè)宣傳人才及資金的投入提出了更高的要求。

四是加強新媒體矩陣的內(nèi)部互動。雖然賬號和平臺容易搭建，確保了新媒體傳播渠道暢通無阻，但企業(yè)新媒體矩陣的運營管理也需要進一步提升，管理者要綜合考慮不同賬號和平臺所面對的受眾群體特點，有選擇性地創(chuàng)作和發(fā)布相關(guān)信息，通過帶動不同賬號之前進行內(nèi)容和評論的互動，激發(fā)受眾的探索、評論和轉(zhuǎn)發(fā)欲望。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的新媒體宣傳已經(jīng)進入了深水區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)傳播創(chuàng)造了更有利的環(huán)境。然而，企業(yè)在新媒體管理和內(nèi)容創(chuàng)作方面還存在一定的劣勢，只有向正規(guī)媒體學(xué)習(xí)，了解新媒體傳播規(guī)律，精心創(chuàng)作傳播內(nèi)容，打造優(yōu)質(zhì)的新媒體矩陣和人才隊伍，才能讓企業(yè)宣傳在新媒體時代大放異彩，創(chuàng)造更高的社會效應(yīng)和經(jīng)濟價值。

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