孫偉平 尹幫文
作為人類實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)代性和技術(shù)性產(chǎn)物,數(shù)字勞動(dòng)正在快速興起并廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域,進(jìn)而掀起了一場前所未有的產(chǎn)業(yè)革命和社會變革,潛移默化地改造著整個(gè)社會的基本面貌和社會形態(tài)。這一具有劃時(shí)代意義的事件引發(fā)了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注和激烈討論。當(dāng)代西方傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)基于達(dá)拉斯·史麥茲的“受眾勞動(dòng)”概念,系統(tǒng)考察了媒介系統(tǒng)中的“免費(fèi)勞動(dòng)”〔1〕、互聯(lián)網(wǎng)禮品經(jīng)濟(jì)中的“產(chǎn)消合一者”〔2〕以及社交網(wǎng)絡(luò)中的“數(shù)字勞工”〔3〕等。他們通過深刻剖析依托數(shù)字媒介的數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字資本主義的互生關(guān)系,闡明了當(dāng)代資本主義的新變化,從而呼吁以全新的批判方法審視數(shù)字勞動(dòng)。國內(nèi)學(xué)者則從不同維度研究了數(shù)字勞動(dòng)引發(fā)的重大理論和現(xiàn)實(shí)問題,或者以馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析數(shù)字勞動(dòng)〔4〕,或者在微觀層面具體考察了平臺的勞動(dòng)關(guān)系問題〔5〕,以及數(shù)字帝國主義對數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息和知識的剝削問題〔6〕,等等。然而,這些研究都忽視了數(shù)字勞動(dòng)作為最基本的社會活動(dòng)與人(勞動(dòng)者)之間的交互關(guān)系。在機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的數(shù)字時(shí)代,聚焦數(shù)字勞動(dòng)、重新審視勞動(dòng)與勞動(dòng)者之間的辯證關(guān)系,澄清數(shù)字勞動(dòng)與勞動(dòng)者雙向建構(gòu)的基本問題,既有助于人們?nèi)胬斫鈹?shù)字勞動(dòng)的內(nèi)涵、特點(diǎn)、功能和趨勢,也有助于人們深刻認(rèn)識勞動(dòng)對于人與社會發(fā)展的重要意義,從而更好地建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會,使數(shù)字勞動(dòng)成為不斷促進(jìn)人的個(gè)性解放和自由全面發(fā)展的積極要素。
所謂勞動(dòng),是指人類憑借勞動(dòng)工具改造自然物(勞動(dòng)對象)、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,使之滿足自己的需要,同時(shí)改造人自身的有目的的活動(dòng)。馬克思指出:“我們把勞動(dòng)力或勞動(dòng)能力,理解為一個(gè)人的身體即活的人體中存在的、每當(dāng)他生產(chǎn)某種使用價(jià)值時(shí)就運(yùn)用的體力和智力的總和?!薄?〕一方面,“勞動(dòng)首先是人和自然之間的過程,是人以自身的活動(dòng)來中介、調(diào)整和控制人和自然之間的物質(zhì)變換的過程”〔8〕,即生物學(xué)意義上的個(gè)人在占有并且改造自然物形態(tài)的過程中將自身生產(chǎn)出來,并由此成為自然界的有機(jī)組成部分。另一方面,勞動(dòng)作為個(gè)人與社會之間相互作用的基礎(chǔ)和紐帶,是形成愈益豐富的社會關(guān)系體系、維持人類社會存在和推動(dòng)社會發(fā)展的最基本的動(dòng)力。因此,作為自然過程和社會過程的有機(jī)統(tǒng)一,勞動(dòng)先天地具有自然性和社會性,這種顯著的二重性內(nèi)在地規(guī)定了在不同的自然環(huán)境和社會歷史條件下勞動(dòng)具有特殊的內(nèi)容和形態(tài)。
恩格斯曾從生物進(jìn)化和社會發(fā)展兩個(gè)層面深刻揭示了勞動(dòng)在從猿到人的轉(zhuǎn)變過程中所具有的決定性作用,即“勞動(dòng)創(chuàng)造了人本身”〔9〕。猿類經(jīng)由長期的勞動(dòng)進(jìn)化成人類,離不開勞動(dòng)資料與勞動(dòng)者之間發(fā)生的相互關(guān)系。歷史地看,勞動(dòng)不僅創(chuàng)造了人本身,而且正在創(chuàng)造著人本身,這種持續(xù)的創(chuàng)造過程導(dǎo)致了原始人與現(xiàn)代人之間越來越大的差異。由此可見,不同社會形態(tài)中的勞動(dòng)資料以及由此引起的勞動(dòng)方式會形塑出具有不同特點(diǎn)和屬性的勞動(dòng)者或者人本身。
在生產(chǎn)力水平極低的原始社會,人們一般使用諸如石、骨、蚌、木等極其簡陋、粗糙和易損的勞動(dòng)工具進(jìn)行采集、捕魚和打獵等勞動(dòng)。原始勞動(dòng)處理的勞動(dòng)對象十分有限,以植物的果實(shí)、獸類和魚類為主。這一時(shí)期的勞動(dòng)資料往往直接來源于自然界,所以自然力(如陽光、水分和土壤等)影響甚至決定了勞動(dòng)的結(jié)果。這使得原始人的生活具有一定的流動(dòng)性。為了生存和繁衍,人們必須不斷地遷徙,尋找自然物產(chǎn)更為豐富的場所。而這種極為單調(diào)、耗費(fèi)巨大體力的古老的勞動(dòng)方式產(chǎn)生了原始的采集者和狩獵者,并形成了一種純粹靠天吃飯的自然經(jīng)濟(jì)形態(tài),原始勞動(dòng)的效率極低。到了原始社會末期,由于人口增加,自然的出產(chǎn)有限,可采集、狩獵的食物出現(xiàn)短缺,人們被迫尋找新的生活資料來源,由此,通過種植、養(yǎng)殖等可以獲得比較穩(wěn)定的食物來源的早期農(nóng)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
進(jìn)入農(nóng)業(yè)社會,種植、養(yǎng)殖以及手工業(yè)等生產(chǎn)活動(dòng)都需要大量的土地作為載體,以至于土地成為當(dāng)時(shí)最為重要的生產(chǎn)資料。在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,人們逐漸學(xué)會了駕馭牛、馬之類的動(dòng)物,畜力由此逐漸介入生產(chǎn)過程,與人力共同構(gòu)成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本動(dòng)力。隨著畜力的投入與廣泛使用,人力在一定程度上被取代,這意味著,人們的體力耗費(fèi)相對減少,可以節(jié)省一定的時(shí)間和精力進(jìn)行手工業(yè)等生產(chǎn)活動(dòng)。伴隨著生產(chǎn)資料的豐富與生產(chǎn)工具的改進(jìn),以個(gè)體或家庭為基本單位,以冶金業(yè)和紡織業(yè)等為主要形式,以精耕細(xì)作、自給自足為主要特點(diǎn)的農(nóng)業(yè)和手工業(yè)共同形成了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。相較于原始勞動(dòng),農(nóng)業(yè)和手工業(yè)不再是簡單直接地從自然環(huán)境中攝取生活資料,而是勞動(dòng)者按照自身的需要,進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的創(chuàng)造性生產(chǎn)。但是,受土地和氣候等自然資源以及生產(chǎn)工具落后等社會因素的限制,從事小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的自耕農(nóng)與手工業(yè)者對土地及其背后的地主階層具有強(qiáng)烈的依賴性,這決定了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)具有難以克服的分散性和封閉性。
以機(jī)器的發(fā)明和使用為代表的工業(yè)革命徹底變革了整個(gè)社會的生產(chǎn)方式,將人類歷史推入工業(yè)社會。在工業(yè)生產(chǎn)中,土地、廠房、大型機(jī)器設(shè)備、交通工具、原料和燃料等成為主要生產(chǎn)資料;蒸汽動(dòng)力與人的體力相結(jié)合成為機(jī)器化大生產(chǎn)的核心驅(qū)動(dòng)力;以規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、程式化為基本特征的機(jī)器生產(chǎn)是工業(yè)勞動(dòng)的主要形態(tài)。生產(chǎn)方式的變革進(jìn)一步推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)資本的形成與發(fā)展,生產(chǎn)資料私有制賦予資本家無償占有工人勞動(dòng)產(chǎn)品的合法性,造成工人經(jīng)濟(jì)上的赤貧,導(dǎo)致工人勞動(dòng)具有強(qiáng)烈的異己性。貪婪的資本為了無休止地提高剩余價(jià)值率,采取各種手段降低生產(chǎn)(勞動(dòng)力)成本,或者將工人固定在機(jī)器和流水線上進(jìn)行高強(qiáng)度的體力勞動(dòng),以便生產(chǎn)更多的絕對剩余價(jià)值供資本剝奪;或者盡其所能地改進(jìn)技術(shù)條件,提高生產(chǎn)效率,增加相對剩余價(jià)值。這一方面造成勞動(dòng)者異化為推動(dòng)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的零件,另一方面,機(jī)器的進(jìn)步導(dǎo)致工人的工資水平不斷降低,加劇了工人之間的惡性競爭,工人深陷越來越弱勢的處境。在資本逐利本性的驅(qū)使下,社會生產(chǎn)加速集中,剩余產(chǎn)品的堆積迫使資本瘋狂尋找世界市場,附帶性地將資本主義生產(chǎn)方式通過現(xiàn)代交通迅速向全世界擴(kuò)張,因而形成了由失業(yè)工人及其家屬構(gòu)成的全球性產(chǎn)業(yè)后備軍。
數(shù)字社會是一種新型的后工業(yè)技術(shù)社會形態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會形態(tài),是以數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為基本特點(diǎn)的高科技社會。信息、數(shù)據(jù)等數(shù)字資料,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字化工具的普及和應(yīng)用是數(shù)字社會有別于其他社會的典型要素。數(shù)字社會以數(shù)字化的知識和信息為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體,以信息和智能技術(shù)的有效使用作為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提升經(jīng)濟(jì)效率的重要推力,構(gòu)筑了一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——數(shù)字經(jīng)濟(jì)。受勞動(dòng)資料的影響,數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有虛擬性、極高的價(jià)值附加性和滲透性以及邊際成本無限遞減等主要特征。在勞動(dòng)方式上,“數(shù)據(jù)+算法+算力”的生產(chǎn)模式正在幫助人們重新定義、認(rèn)識和改造世界,勞動(dòng)者與數(shù)字技術(shù)、智能系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同合作,形成數(shù)字化、智能化生產(chǎn),創(chuàng)造了內(nèi)容豐富、品類眾多的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)字化生產(chǎn)所依賴的強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)連接能力以及數(shù)字資料的儲存、處理和運(yùn)用能力等,往往以人的想象力、思維力和創(chuàng)造力等腦力或智力作為支撐,這意味著創(chuàng)新型、知識型的數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字勞動(dòng)者正在快速崛起。
數(shù)字勞動(dòng)是指勞動(dòng)者運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和設(shè)備等勞動(dòng)工具加工、處理生產(chǎn)資料(包括傳統(tǒng)生產(chǎn)資料與數(shù)字生產(chǎn)資料),產(chǎn)出具有使用價(jià)值的數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的各種活動(dòng)的總稱。相較于傳統(tǒng)生產(chǎn)資料,數(shù)字生產(chǎn)資料具有虛擬性、共享性和可循環(huán)使用等特殊性質(zhì),能夠?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)時(shí)空變遷和勞動(dòng)場景再造,重塑工作組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)管理和工作控制方式,使得數(shù)字勞動(dòng)具有顯著的時(shí)代性和技術(shù)性特征。
第一,從勞動(dòng)內(nèi)容看,數(shù)字勞動(dòng)資料一定程度上打破了傳統(tǒng)時(shí)空限制,逐漸模糊了勞動(dòng)與閑暇、生產(chǎn)與消費(fèi)之間的邊界。隨著智能手機(jī)、筆記本電腦等便攜式勞動(dòng)工具和大數(shù)據(jù)、信息等勞動(dòng)資料不斷打破物理時(shí)空的限制,勞動(dòng)不再局限于特定的時(shí)間和地點(diǎn)。人們可以利用休閑時(shí)間在家里、公共場所、交通工具(例如地鐵)中繼續(xù)工作,這無形中造成了勞動(dòng)和閑暇之間的混淆。數(shù)字產(chǎn)品不僅作為勞動(dòng)資料顛覆了當(dāng)代勞動(dòng)方式,而且作為生活資料徹底改變了人們的消費(fèi)生活。通過接入互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)或電腦,人們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索、購物、社交、游戲等一系列數(shù)字化消費(fèi)活動(dòng)。消費(fèi)者在網(wǎng)頁或平臺上停留、點(diǎn)擊、分享、上傳個(gè)人信息產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)一方面由于一定程度上反映了人們的物質(zhì)精神需要,將直接影響產(chǎn)品生產(chǎn)與廣告投放等經(jīng)濟(jì)活動(dòng);另一方面,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷成熟,海量的數(shù)據(jù)被采集并用于“喂養(yǎng)”算法,促進(jìn)算法不斷自我調(diào)適和自我完善,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)智能機(jī)器系統(tǒng)進(jìn)行價(jià)值生產(chǎn)。大數(shù)據(jù)和信息直接或間接參與價(jià)值生產(chǎn),令制造數(shù)據(jù)的數(shù)字化消費(fèi)活動(dòng)更多地指向勞動(dòng)內(nèi)涵,也讓投身數(shù)字化消費(fèi)的人成為“產(chǎn)消合一者”。
第二,從勞動(dòng)形式看,腦力勞動(dòng)正在逐漸替代傳統(tǒng)的體力勞動(dòng),成為當(dāng)代最主要的勞動(dòng)類型之一。這表現(xiàn)在數(shù)字勞動(dòng)不需要像傳統(tǒng)工業(yè)勞動(dòng)那樣,耗費(fèi)大量勞動(dòng)力在固定的廠房或流水線上,以單調(diào)、重復(fù)、高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)去操作和維護(hù)大機(jī)器生產(chǎn)。當(dāng)代勞動(dòng)者更多的是白領(lǐng)工人、金融服務(wù)人員、技術(shù)人員和知識生產(chǎn)者等腦力勞動(dòng)者,他們運(yùn)用計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等數(shù)字化工具,從事算法設(shè)計(jì)、芯片和軟件研發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、多媒體制作、文藝創(chuàng)作、在線教育等具有典型腦力特征的數(shù)字勞動(dòng)。重要的是,這些新型腦力勞動(dòng)生產(chǎn)的勞動(dòng)成果所帶來的經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值往往是體力勞動(dòng)產(chǎn)品無法比擬的。因此,亞馬遜、谷歌、蘋果等數(shù)字企業(yè)總是竭力網(wǎng)羅優(yōu)秀的科研工作者,強(qiáng)化核心技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,以此為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益,并確立競爭優(yōu)勢。
第三,從勞動(dòng)過程看,數(shù)字勞動(dòng)是物質(zhì)勞動(dòng)和非物質(zhì)勞動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。馬克思曾對應(yīng)現(xiàn)代社會中生產(chǎn)物質(zhì)商品的工業(yè)勞動(dòng),提出了一種生產(chǎn)非物質(zhì)商品的“非生產(chǎn)勞動(dòng)”,這種勞動(dòng)往往以服務(wù)的方式呈現(xiàn),“凡是貨幣直接同不生產(chǎn)資本的勞動(dòng)即非生產(chǎn)勞動(dòng)相交換的地方,這種勞動(dòng)都是作為服務(wù)被購買的”〔10〕。作為一種關(guān)系性的活動(dòng),非生產(chǎn)勞動(dòng)以非物質(zhì)的勞動(dòng)過程提供非物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品,例如,醫(yī)生和律師等提供的服務(wù)在馬克思看來都屬于非生產(chǎn)勞動(dòng)。邁克爾·哈特和安東尼·內(nèi)格里在解讀馬克思思想的基礎(chǔ)上,對非物質(zhì)勞動(dòng)提出了新見解。他倆將數(shù)字化全球化進(jìn)程中依托計(jì)算機(jī)、信息通信技術(shù)等要素生產(chǎn)服務(wù)、文化產(chǎn)品和知識的數(shù)字勞動(dòng)界定為“非物質(zhì)勞動(dòng)”的主要形式之一。〔11〕數(shù)字勞動(dòng)的非物質(zhì)性表現(xiàn)在勞動(dòng)者運(yùn)用數(shù)字媒介技術(shù)等勞動(dòng)工具對數(shù)據(jù)、信息和知識等勞動(dòng)對象進(jìn)行加工,并生產(chǎn)出無形的、虛擬的非物質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),塑造出無形的工作和勞動(dòng)者。當(dāng)然,數(shù)字勞動(dòng)是在物質(zhì)勞動(dòng)的基礎(chǔ)上成長起來的,目前還離不開包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字設(shè)備等物質(zhì)載體和介質(zhì)。所以,從勞動(dòng)過程來看,數(shù)字勞動(dòng)是物質(zhì)勞動(dòng)與非物質(zhì)勞動(dòng)的時(shí)代性統(tǒng)一。
第四,從勞動(dòng)組織方式看,數(shù)字勞動(dòng)具有多樣化和個(gè)性化的顯著特征。工業(yè)勞動(dòng)遵循系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的分工與協(xié)作模式,實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)時(shí)或計(jì)件薪酬制度,勞資雙方的雇傭關(guān)系是相對固定和明確的。在數(shù)字時(shí)代,生產(chǎn)資料的內(nèi)容創(chuàng)新和形式蛻變不斷顛覆勞動(dòng)的時(shí)空要素,生產(chǎn)活動(dòng)的自由化程度越來越高,多樣化的分工體系和工時(shí)制度快速形成。大量的互聯(lián)網(wǎng)全職勞動(dòng)、合同勞動(dòng)、臨時(shí)勞工、勞務(wù)派遣等新型勞動(dòng)組織形式快速興起,產(chǎn)生了“網(wǎng)約工作”“平臺勞動(dòng)”和“數(shù)字零工”等新職業(yè),以及與之匹配的“非雇傭”或“泛雇傭”的勞資關(guān)系。極具彈性化的勞資關(guān)系能夠讓同一個(gè)勞動(dòng)者身兼數(shù)職,充分運(yùn)用自身的知識和技能生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,獲得報(bào)酬。隨著消費(fèi)者大數(shù)據(jù)在全球范圍內(nèi)的自由流通和共享,生產(chǎn)商能夠準(zhǔn)確捕獲消費(fèi)需求,從而有針對性地進(jìn)行個(gè)性化、專業(yè)化和定制化生產(chǎn),并且通過數(shù)字物流和智能配送高效完成產(chǎn)品交付。這極大限度地提高了生產(chǎn)的靈活性,節(jié)約了大量資源,降低了商品生產(chǎn)和流通成本。
第五,從發(fā)展趨勢看,數(shù)字勞動(dòng)正不斷走向高度的智能化和自主化。當(dāng)前,各種各樣的數(shù)字工具正在縱深應(yīng)用于勞動(dòng)生產(chǎn),大幅提升了勞動(dòng)生產(chǎn)效率,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效益,為數(shù)字勞動(dòng)帶來了遠(yuǎn)大的發(fā)展前景和潛力。信息科技尤其是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能的快速崛起與廣泛應(yīng)用,不斷把數(shù)字勞動(dòng)向智能化方向推進(jìn)。智能系統(tǒng)不僅在處理和應(yīng)用數(shù)據(jù)方面的能力驚人,而且正在許多重復(fù)、單調(diào)、高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)領(lǐng)域,以及有毒、有害等危險(xiǎn)工作環(huán)境中嶄露頭角。隨著人工智能技術(shù)日漸成熟,機(jī)器將被賦予一定程度的識別、選擇和決策等能力,能夠在無人化的生產(chǎn)活動(dòng)中自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),這將進(jìn)一步提升數(shù)字勞動(dòng)的智能化和自主化程度。
總之,數(shù)字勞動(dòng)是迄今為止出現(xiàn)的前所未有的人類勞動(dòng)新形態(tài),是最新的一般勞動(dòng)形式。在理論上,對數(shù)字勞動(dòng)各個(gè)要素和環(huán)節(jié)進(jìn)行解剖,有助于人們認(rèn)識、理解各種傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和工業(yè)勞動(dòng),及其與數(shù)字勞動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系。在實(shí)踐上,數(shù)字勞動(dòng)通過運(yùn)用、重組和變革數(shù)字生產(chǎn)資料,正在全方位地突破、顛覆傳統(tǒng)勞動(dòng)的內(nèi)容與形式,發(fā)展出越來越多樣化和復(fù)雜化的勞動(dòng)形態(tài)及其組織結(jié)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)生活和社會生活中創(chuàng)造出源源不斷的新動(dòng)力、新功能和新價(jià)值。
數(shù)字勞動(dòng)正在對人與社會產(chǎn)生顛覆性和革命性的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在數(shù)字勞動(dòng)迅速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈滲透,推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而且表現(xiàn)在隨著各種數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品融入日常生活,人們的生產(chǎn)、生活和交往方式也在不知不覺中被重塑。隨著數(shù)字資料和數(shù)字工具的發(fā)展與蛻變,人們在運(yùn)用勞動(dòng)資料的過程中所扮演的角色、發(fā)揮的作用往往存在一定的差異,進(jìn)而演變出信息化、智能化、無人化程度不同的數(shù)字勞動(dòng)形態(tài)。這些勞動(dòng)主要包括在數(shù)字產(chǎn)業(yè)中人們工具性地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字平臺開展的工作,人機(jī)協(xié)作或人機(jī)交互的數(shù)字化生產(chǎn),以及逐漸趨向于無人化的智能系統(tǒng)的自主性勞動(dòng)。
邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字技術(shù)滲透到生產(chǎn)、生活的方方面面,產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素正在一定程度上取代煤、鐵和石油等傳統(tǒng)生產(chǎn)資料在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基礎(chǔ)性地位?!皵?shù)據(jù)是對事實(shí)的記錄和描述”,“既是對萬事萬物各種計(jì)數(shù)或描述所獲得的抽象的‘?dāng)?shù)’,也是記錄這些數(shù)所形成的具體的(憑)‘據(jù)’”〔12〕。數(shù)據(jù)具有事實(shí)依賴性、物理符號性、可計(jì)算性或可解釋性、歷史性、數(shù)字性、可復(fù)制性和可刪除性等基本特征?!皵?shù)據(jù)越多,傳遞的信息就越具體,最終形成知識”〔13〕,由數(shù)據(jù)、信息和知識共同構(gòu)成的數(shù)字生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)價(jià)值生產(chǎn)。
在新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)中,數(shù)字公司既生產(chǎn)或提供數(shù)字產(chǎn)品,又通過這些產(chǎn)品“回收”數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)或者作為有用信息被用于預(yù)測未來市場需求、指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn),或者作為產(chǎn)品被交易到大數(shù)據(jù)公司,直接換取利潤,進(jìn)而形成以大數(shù)據(jù)為核心的全球性數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈以及與之相應(yīng)的數(shù)字勞動(dòng)形式。其一,大數(shù)據(jù)公司中技術(shù)員工所從事的數(shù)字勞動(dòng)。數(shù)字產(chǎn)品的普及化應(yīng)用令海量的數(shù)據(jù)在日常數(shù)字活動(dòng)中被生產(chǎn)、制造出來,大數(shù)據(jù)正在釋放巨大的經(jīng)濟(jì)效益,為了防止價(jià)值流失,需要大量勞動(dòng)力對互聯(lián)網(wǎng)上的文本、圖像、音頻和視頻等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、加工和傳輸?shù)裙ぷ?。其二,互?lián)網(wǎng)平臺零工經(jīng)濟(jì)中的數(shù)字勞動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺作為資源共享的鏈接或系統(tǒng),為雙方或多方經(jīng)濟(jì)主體供求之間的交易或服務(wù)提供中介,滋生了如外賣、代購、代駕、虛擬戀愛、游戲陪玩等服務(wù)型勞動(dòng)。其三,互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶所進(jìn)行的無償?shù)纳踔潦菬o意識的數(shù)字勞動(dòng)。如前所述,大數(shù)據(jù)無論是作為信息還是產(chǎn)品,都蘊(yùn)含巨大的商業(yè)價(jià)值,這讓投身數(shù)字化消費(fèi)的“產(chǎn)消合一者”和“玩工”等,間接或直接地參與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的生產(chǎn),消費(fèi)或休閑等數(shù)字活動(dòng)因而越來越具有勞動(dòng)的內(nèi)涵和指向。
數(shù)字勞動(dòng)對工作內(nèi)容及其性質(zhì)的重新定義以及產(chǎn)消者的出現(xiàn),使勞動(dòng)者面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺利用數(shù)據(jù)分析和算法管理對工作進(jìn)行分配、監(jiān)控和評價(jià),為勞動(dòng)者獲取工作任務(wù)、調(diào)整工作內(nèi)容、索取工資報(bào)酬等帶來了巨大便捷?!斑@被認(rèn)為是一種積極的發(fā)展,因?yàn)樗诠ぷ鲿r(shí)間和地點(diǎn)上具有高度的靈活性,同時(shí)也為發(fā)展中國家的工人、殘疾人個(gè)人或有照料責(zé)任的人提供了就業(yè)機(jī)會?!薄?4〕平臺的出現(xiàn)產(chǎn)生了靈活用工等新型勞動(dòng)組織形式,“導(dǎo)致了勞動(dòng)力工資、雇傭關(guān)系、工作制度和技能的彈性化”〔15〕,產(chǎn)生了大量互聯(lián)網(wǎng)自由職業(yè)。不過,隨著大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會生活中的重要性越來越大,“平臺資本主義會將生產(chǎn)商、消費(fèi)者和工人帶到一個(gè)以收集數(shù)據(jù)為目的多方市場中”〔16〕。數(shù)字活動(dòng)所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)正在不知不覺中被大數(shù)據(jù)公司和平臺企業(yè)悉數(shù)占有并加以商業(yè)化利用。全球定位系統(tǒng)、錄音和視頻等傳感技術(shù)深度嵌入數(shù)字勞動(dòng)過程,會造成勞動(dòng)者面臨全時(shí)段和全景式的勞動(dòng)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致個(gè)人的隱私蕩然無存。而靈活用工等勞動(dòng)組織方式的出現(xiàn)與推廣,使價(jià)值生成與勞動(dòng)之間的關(guān)系變得模糊、脆弱或隱形,可能引發(fā)更多更隱蔽的勞動(dòng)剝削風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值危機(jī)。
在數(shù)字科技和智能科技的支撐、驅(qū)動(dòng)和牽引下,以大數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以價(jià)值釋放為核心目的、以數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)賦能為基本主線的生產(chǎn)方式,正在對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的全要素進(jìn)行數(shù)字化升級、轉(zhuǎn)型和再造。一方面,隨著計(jì)算機(jī)、數(shù)字軟件等在企業(yè)中廣泛使用,數(shù)字化管理、決策和營銷令大量的傳統(tǒng)勞動(dòng)向數(shù)字勞動(dòng)轉(zhuǎn)化。另一方面,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和智能制造等技術(shù)基礎(chǔ),以數(shù)字化控制系統(tǒng)、數(shù)字化模型等驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化器械在傳統(tǒng)生產(chǎn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,讓勞動(dòng)變得更加集約化、系統(tǒng)化和自動(dòng)化,形成了以人機(jī)協(xié)作為主要形式的數(shù)字化新產(chǎn)業(yè)及新的生產(chǎn)模式。
人機(jī)協(xié)作是指在生產(chǎn)過程中將勞動(dòng)者的知識和技能與機(jī)器的精確性、高效性和耐久性相結(jié)合的新型生產(chǎn)方式。它由人機(jī)共存、人機(jī)合作模式逐漸發(fā)展而來。人機(jī)共存可理解為人和機(jī)器處于相鄰工作區(qū)域,彼此沒有共享工作空間且獨(dú)立地處理不同生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)模式。人機(jī)合作即人與機(jī)器處于共同工作空間,交替完成同一個(gè)生產(chǎn)流程的不同工作任務(wù)。到了人機(jī)協(xié)作階段,人與機(jī)器不僅實(shí)現(xiàn)了在共同工作空間彼此互動(dòng),甚至一定程度實(shí)現(xiàn)了跨空間協(xié)作生產(chǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)中,人機(jī)協(xié)作正在迅速推廣,機(jī)器為勞動(dòng)者提供技術(shù)性支持并減輕他們的工作負(fù)擔(dān),人類則通過經(jīng)驗(yàn)、知識、意識和“指尖觸覺”等確保生產(chǎn)流程順暢進(jìn)行。在特點(diǎn)和功能上,人機(jī)協(xié)作首先大幅提升了生產(chǎn)的自動(dòng)化程度,機(jī)器延伸了人的協(xié)調(diào)和操作能力,使以前手動(dòng)執(zhí)行的生產(chǎn)步驟日益變得自動(dòng)化。其次,人機(jī)協(xié)作能夠減輕勞動(dòng)者的負(fù)擔(dān),體力消耗大、危險(xiǎn)和單調(diào)的工作步驟可以由機(jī)器去承擔(dān)。再次,人機(jī)協(xié)作具有相對恒定的高質(zhì)量,重復(fù)的和需要注意力高度集中的生產(chǎn)流程可由機(jī)器以高精度和高效率完成。最后,人機(jī)協(xié)作具有極大的靈活性,可以實(shí)時(shí)調(diào)整工作場地和工作內(nèi)容。
產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化和智能化升級極大地提升了生產(chǎn)活動(dòng)的科技含量和生產(chǎn)效率,變革了生產(chǎn)過程中形成的人機(jī)關(guān)系。在數(shù)字化和智能化生產(chǎn)過程中,以人機(jī)協(xié)作、人機(jī)交互為基本特點(diǎn)的人機(jī)關(guān)系迅速形成,這種新型人機(jī)關(guān)系正在改善傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中人機(jī)彼此孤立乃至對峙的消極狀態(tài)。在傳統(tǒng)工業(yè)化生產(chǎn)過程中,規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化的機(jī)械化生產(chǎn)模式導(dǎo)致工人必須服從機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)律和使用規(guī)則,進(jìn)行高度重復(fù)、單調(diào)且勞動(dòng)量極大的體力工作,工人與機(jī)器之間凝固為一種工人依附機(jī)器甚至機(jī)器排擠工人的彼此割裂的對立關(guān)系。而數(shù)字化生產(chǎn)是一種基于人機(jī)協(xié)作和人機(jī)交互的新型高科技勞動(dòng)類型,這種勞動(dòng)類型正在全行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響。它在變革人機(jī)關(guān)系的同時(shí),不斷釋放出全新的產(chǎn)能,從而推動(dòng)了勞動(dòng)力的解放。這正如杰里米·里夫金所言:“IT和互聯(lián)技術(shù)不斷發(fā)展,不僅讓交通、能源、制造業(yè)和高等教育等產(chǎn)業(yè)的邊際成本接近于零,而且對人類勞動(dòng)也產(chǎn)生著同樣的影響。大數(shù)據(jù)、高級分析、算法、人工智能和機(jī)器人正在整個(gè)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和娛樂行業(yè)取代人類勞動(dòng)力,并有望在21世紀(jì)上半葉從市場經(jīng)濟(jì)中解放出數(shù)以億計(jì)的勞動(dòng)力?!薄?7〕
作為全新的機(jī)器形態(tài),智能系統(tǒng)正在廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)、社會和日常生活等領(lǐng)域,特別是在生產(chǎn)領(lǐng)域脫穎而出,對勞動(dòng)產(chǎn)生了顛覆性和革命性的影響,如尼克指出,“過去的機(jī)器旨在節(jié)省人的體力,現(xiàn)在的機(jī)器開始代替人的智力”〔18〕。智能系統(tǒng)采用云計(jì)算、自主學(xué)習(xí)和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)對大數(shù)據(jù)加以智能化應(yīng)用,逐漸形成某種類似人類的智能形態(tài),從而代替人進(jìn)行“勞動(dòng)”。從技術(shù)層面來看,“人工智能代替人類勞動(dòng)過程實(shí)質(zhì)是人類勞動(dòng)能力通過智能工具系統(tǒng)延展的過程”〔19〕。這種勞動(dòng)范式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之處在于,智能系統(tǒng)是否能夠承載、解析并運(yùn)用人類勞動(dòng)的思維、情感、意志和動(dòng)機(jī)等主體要素。
機(jī)器承載了人類智能之后,必須將其進(jìn)行價(jià)值變現(xiàn),使智能系統(tǒng)能夠獨(dú)立地模擬和學(xué)習(xí)人工勞動(dòng)。隨著人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、自主學(xué)習(xí)和機(jī)器人流程自動(dòng)化等智能科技的創(chuàng)新發(fā)展,越來越多的無人化、智能化生產(chǎn)與服務(wù)得以產(chǎn)生。能夠批量化生產(chǎn)、自動(dòng)化升級的智能機(jī)器人正在進(jìn)入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會生活等諸多領(lǐng)域,它們在大幅降低勞動(dòng)力邊際成本的同時(shí),也代替人從事了大量單調(diào)、重復(fù)、高強(qiáng)度和低薪的苦力工作。云儲存、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)等智能科技取得突破性進(jìn)展,令人們采集、處理和應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力得到指數(shù)倍提升,這讓“大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系分析法更準(zhǔn)確、更快,而且不易受偏見的影響”〔20〕?;诖髷?shù)據(jù)分析的軟件模型被嵌入智能系統(tǒng)后,推動(dòng)智能機(jī)器人在勞動(dòng)過程中作出更加自主化和科學(xué)化的決策。不難想象,當(dāng)人們對智能機(jī)器下達(dá)工作指令后,獲取任務(wù)的機(jī)器人能夠自主選擇、加工和運(yùn)用勞動(dòng)資料,組織整個(gè)生產(chǎn)過程,并使勞動(dòng)結(jié)果與勞動(dòng)目的深度契合??傊杆龠M(jìn)化的智能系統(tǒng)正在變得越來越“聰明”和“通情達(dá)理”,成為與人共事的“搭檔”,這讓整個(gè)生產(chǎn)過程越來越智能化和自動(dòng)化,也越來越高效和人性化。
目前,人工智能的發(fā)展仍處于初級階段,其本質(zhì)上是人類智能的外化,是人類勞動(dòng)產(chǎn)生的技術(shù)存在物。馬克思曾指出:“自然界沒有造出任何機(jī)器,沒有造出機(jī)車、鐵路、電報(bào)、自動(dòng)走錠精紡機(jī)等等。它們是人的產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)的產(chǎn)物,……它們是人的手創(chuàng)造出來的人腦的器官;是對象化的知識力量?!薄?1〕不過,在資本主義生產(chǎn)方式中,“工場手工業(yè)分工的一個(gè)產(chǎn)物,就是物質(zhì)生產(chǎn)過程的智力作為他人的財(cái)產(chǎn)和統(tǒng)治工人的力量同工人相對立”〔22〕。與工業(yè)社會中機(jī)器的異己性不同,具有自組織性和自適應(yīng)性等高科技特征的智能系統(tǒng)投入整個(gè)生產(chǎn)過程,能夠極大限度地推動(dòng)人們擺脫對技術(shù)和資本的依賴?!傲硗猓S著機(jī)器學(xué)習(xí)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)興起,有越來越多算法會獨(dú)立進(jìn)化、自我改進(jìn)、從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。這些算法分析的數(shù)據(jù)量是天文數(shù)字,絕非人力可及,而且它們也能找出人類找不出的模式,采用人類想不到的策略?!薄?3〕而數(shù)據(jù)資料因其具有的流動(dòng)性和共享性等特征,恰恰為智能系統(tǒng)的自我修復(fù)和自動(dòng)升級創(chuàng)造了開放性條件,為智能系統(tǒng)的“勞動(dòng)”變得更加無人化和自主化奠定了技術(shù)性基礎(chǔ)。
總之,數(shù)字勞動(dòng)是數(shù)字時(shí)代具有代表性、標(biāo)志性的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)和工業(yè)勞動(dòng)相比較,數(shù)字勞動(dòng)呈現(xiàn)出一系列新形式、新特點(diǎn)和新功能,具有不可替代的新優(yōu)勢。數(shù)字勞動(dòng)正在滲入傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)過程;自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化技術(shù)在快速發(fā)展的過程中,正與勞動(dòng)過程深度融合,創(chuàng)造出全新的勞動(dòng)方式和工作形態(tài)。這不僅極大地提高了勞動(dòng)效率,前所未有地解放了社會生產(chǎn)力,而且降低了人們的社會必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,增加了自由時(shí)間,為人的個(gè)性解放和自由全面發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
數(shù)字勞動(dòng)目前仍處于起步階段,不過,其發(fā)展的速度之快、影響的范圍之廣、滲透的程度之深,正在顛覆并重構(gòu)人與社會,而人與社會的重塑又反過來持續(xù)改造數(shù)字勞動(dòng)的內(nèi)容與形式。數(shù)字化潮流洶涌澎湃,數(shù)字勞動(dòng)與勞動(dòng)者的雙向建構(gòu)正成為一個(gè)未知的、復(fù)雜的、開放的系統(tǒng)性工程。那么,勞動(dòng)者究竟會把數(shù)字勞動(dòng)引向哪里?數(shù)字勞動(dòng)又會如何重構(gòu)勞動(dòng)者?這些問題無法回避。而唯物史觀為我們理解勞動(dòng)與勞動(dòng)者之間的辯證關(guān)系提供了基本的理論工具和認(rèn)識論方法。
一方面,馬克思恩格斯指出:“個(gè)人怎樣表現(xiàn)自己的生命,他們自己就是怎樣。因此,他們是什么樣的,這同他們的生產(chǎn)是一致的——既和他們生產(chǎn)什么一致,又和他們怎樣生產(chǎn)一致。因而,個(gè)人是什么樣的,這取決于他們進(jìn)行生產(chǎn)的物質(zhì)條件?!薄?4〕“生產(chǎn)什么”指滿足人所需要的產(chǎn)品,而“怎樣生產(chǎn)”是指人們運(yùn)用什么樣的勞動(dòng)工具、作用于何種勞動(dòng)對象所形成的特殊的勞動(dòng)過程或方式。具體的勞動(dòng)過程創(chuàng)造了具體的人,表現(xiàn)了人具體的生命和本質(zhì)。隨著勞動(dòng)資料等物質(zhì)條件的發(fā)展,人的生命和本質(zhì)也隨之發(fā)生變化,因而,人的本質(zhì)是不斷生成的過程。另一方面,“已經(jīng)得到滿足的第一個(gè)需要本身、滿足需要的活動(dòng)和已經(jīng)獲得的為滿足需要而用的工具又引起新的需要,而這種新的需要的產(chǎn)生是第一個(gè)歷史活動(dòng)”〔25〕。需要通過生產(chǎn)活動(dòng)得到滿足進(jìn)而引起新的需要,這既是對新產(chǎn)品的需要,也是對生產(chǎn)這些產(chǎn)品的勞動(dòng)資料的需要。因此,勞動(dòng)創(chuàng)造人的同時(shí),人也在創(chuàng)造勞動(dòng),人對新需要的再生產(chǎn)必然形成新的勞動(dòng)過程或勞動(dòng)方式,人類歷史也由于勞動(dòng)與人之間的內(nèi)在張力得以具體的、辯證的展開。
在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)過程中,人的本質(zhì)生成往往是片面的甚至是異化的。馬克思指出:“生產(chǎn)方式的變革,在工場手工業(yè)中以勞動(dòng)力為起點(diǎn),在大工業(yè)中以勞動(dòng)資料為起點(diǎn)?!薄?6〕受制于生產(chǎn)資料私有制的桎梏,生產(chǎn)方式的變革不可避免地具有片面性、局部性和不充分性。但隨著生產(chǎn)資料形式與所有制形式的變化,數(shù)字時(shí)代生產(chǎn)方式的變革可能會在勞動(dòng)力與勞動(dòng)資料兩方面同時(shí)發(fā)生,這迫使我們以全新的范式理解數(shù)字勞動(dòng)與勞動(dòng)者雙向建構(gòu)的辯證關(guān)系。
第一,數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字勞動(dòng)者互為前提、相互關(guān)聯(lián)。數(shù)字勞動(dòng)很大程度上決定了數(shù)字勞動(dòng)者的前途和命運(yùn),而數(shù)字勞動(dòng)者的素質(zhì)和能力條件引導(dǎo)著數(shù)字勞動(dòng)的前進(jìn)方向。日益多元化、復(fù)雜化的數(shù)字勞動(dòng)對勞動(dòng)者提出了與時(shí)俱進(jìn)的要求,決定著勞動(dòng)者的前途和命運(yùn)。尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為,在瞬息萬變的數(shù)字時(shí)代,將個(gè)人生命分割為前后相繼的“學(xué)習(xí)期”和“工作期”這種傳統(tǒng)的模式很快就會徹底過時(shí),“想要不被淘汰只有一條路:一輩子不斷學(xué)習(xí),不斷打造全新的自己”〔27〕。日新月異的數(shù)字科技與智能科技要求勞動(dòng)者樹立全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的生存與發(fā)展理念,不斷提升自我來適應(yīng)數(shù)字勞動(dòng)的快速發(fā)展。在觀念意識方面,數(shù)字勞動(dòng)者必須通過數(shù)字勞動(dòng)教育徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的勞動(dòng)觀念,確立自我革新、持續(xù)提升的勞動(dòng)理念,形成創(chuàng)新、開放、共享和共贏的大數(shù)據(jù)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺思維等。在文化知識方面,隨著大數(shù)據(jù)成為社會生產(chǎn)的核心要素,勞動(dòng)者必須通過不斷學(xué)習(xí)來豐富知識儲備,整體把握數(shù)字資料與數(shù)字生產(chǎn)力,認(rèn)識其基本特點(diǎn),預(yù)測其前進(jìn)趨勢,掌握其發(fā)展規(guī)律,從而科學(xué)運(yùn)用數(shù)據(jù)、信息和知識等新型要素驅(qū)動(dòng)價(jià)值生產(chǎn)。在勞動(dòng)素質(zhì)和技能方面,勞動(dòng)者必須通過專業(yè)、系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn),合理運(yùn)用數(shù)字化和智能化工具進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng),主動(dòng)參與、適應(yīng)、引領(lǐng)數(shù)字化生產(chǎn)。
受過高科技教育并且素質(zhì)和能力得到全面提升的勞動(dòng)者熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等先進(jìn)科技,為勞動(dòng)過程注入了更多科技要素和知識要素,形成了知識型、創(chuàng)造型、專業(yè)型和創(chuàng)意型數(shù)字勞動(dòng)新形態(tài),推動(dòng)了數(shù)字勞動(dòng)持續(xù)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。在人力資源和社會保障部2022年6月公布的18項(xiàng)新職業(yè)中,由數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生的數(shù)字職業(yè)包括機(jī)器人工程技術(shù)人員、數(shù)據(jù)安全工程技術(shù)人員、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理員、農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員等9項(xiàng),數(shù)字職業(yè)占比新職業(yè)的50%?!?8〕可見,通過數(shù)字化途徑完成勞動(dòng)過程越來越成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,即便在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域也不例外。不僅如此,數(shù)字技術(shù)與數(shù)字產(chǎn)品逐漸成為鄉(xiāng)村治理的載體與手段,為加速建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村和數(shù)字農(nóng)業(yè)提供了動(dòng)力,助力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。
第二,數(shù)字勞動(dòng)與勞動(dòng)者彼此轉(zhuǎn)化、相互塑造。在數(shù)字勞動(dòng)中,自動(dòng)化、智能化的數(shù)字勞動(dòng)工具極大延伸了人的機(jī)能,重塑了勞動(dòng)者的身心結(jié)構(gòu);人的機(jī)能得到躍遷式發(fā)展后,對技術(shù)進(jìn)行賦能和賦權(quán),不斷提高數(shù)字勞動(dòng)的智能化和自主化程度。數(shù)字勞動(dòng)通過運(yùn)用數(shù)字化工具正在潛移默化地影響甚至重塑人的各項(xiàng)機(jī)能。這種顛覆與重構(gòu)體現(xiàn)在智能手機(jī)和手表、平板電腦、計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)、機(jī)械手臂等智能化數(shù)字設(shè)備作為人的四肢特別是大腦的延伸已經(jīng)在多個(gè)勞動(dòng)領(lǐng)域輔助人們進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。一方面,在這樣的數(shù)字勞動(dòng)中,勞動(dòng)者的一部分機(jī)能(如體力、肢體器官等)可能因?yàn)殚e置而退化。如久坐在數(shù)字屏幕前的程序員、人工客服、網(wǎng)絡(luò)作家、電子競技者等,既有可能由于缺乏運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致行動(dòng)能力退化,也有可能因長時(shí)間使用數(shù)字媒介與外界交往,致使現(xiàn)實(shí)交往的能力與需要逐漸衰減,甚至患上網(wǎng)癮、社交恐懼癥等身心疾病。
另一方面,以人的腦力為代表的相關(guān)機(jī)能,由于得到數(shù)字技術(shù)的輔助或增強(qiáng),在數(shù)字勞動(dòng)中持續(xù)不斷地得到訓(xùn)練、使用和開發(fā),從而進(jìn)一步被突出和強(qiáng)化。特別是近年來隨著芯片技術(shù)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、生物技術(shù)的融合發(fā)展,腦機(jī)接口技術(shù)不斷取得新突破。如腦機(jī)接口技術(shù)公司Neuralink于2019年發(fā)布了一款可植入腦機(jī)接口的智 能機(jī) 器人;2021年5月,F(xiàn)rancis R.Willett等 人在《自然》上發(fā)表了題為《通過手寫實(shí)現(xiàn)的高性能大腦—文字交流》的論文,首次破譯了與手寫筆記有關(guān)的大腦信號,可以讓癱瘓患者不用手也能快速打字。2022年6月,清華大學(xué)課題組和解放軍總醫(yī)院功能神經(jīng)外科開展合作,進(jìn)一步推動(dòng)了腦機(jī)接口應(yīng)用于意念打字的相關(guān)研究。相關(guān)技術(shù)已經(jīng)在不同程度上實(shí)現(xiàn)了人與機(jī)器之間的溝通交流,幫助人們恢復(fù)觸覺和運(yùn)動(dòng)以及提升人的運(yùn)動(dòng)控制能力等等。〔29〕在這個(gè)意義上,人們能夠在數(shù)字勞動(dòng)中借助數(shù)字化和智能化手段使自身的機(jī)體結(jié)構(gòu)和一部分能力得到補(bǔ)充、完善和躍遷式發(fā)展,從而勝任各種高科技數(shù)字化工作。
人的腦力和智力在數(shù)字勞動(dòng)中得到開發(fā)、強(qiáng)化和提升,反過來又通過對新技術(shù)的賦能或賦權(quán),促進(jìn)數(shù)字勞動(dòng)向智能化和自主化方向迅速發(fā)展。隨著數(shù)字科技和智能科技的研發(fā)力度不斷加大,身聯(lián)網(wǎng)、量子計(jì)算機(jī)和生物技術(shù)等正在迅速崛起和逐漸成熟。在技術(shù)條件允許的前提下,人們正在將更多的操作能力和執(zhí)行能力賦予機(jī)器,給予機(jī)器越來越多的選擇權(quán)和決策權(quán)等,這為人機(jī)一體化的勞動(dòng)模式奠定了技術(shù)基礎(chǔ),令高度智能化的生產(chǎn)模式一步步成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前,智能機(jī)器可以承擔(dān)一部分繁重、單調(diào)且不符合人機(jī)工程學(xué)的工作,例如不分晝夜地站立、仰頭作業(yè)或執(zhí)行重復(fù)的操作。隨著技術(shù)創(chuàng)新帶來的機(jī)器的安全性和自主性的不斷提高,人與機(jī)器人可以毫無顧慮地分享同一個(gè)工作空間,大幅縮小作業(yè)面積。數(shù)字化和智能化生產(chǎn)不斷在技術(shù)上取得新突破,得到賦能和賦權(quán)的機(jī)器一定程度上能夠進(jìn)行獨(dú)立化和自主化生產(chǎn),進(jìn)而催生了無人銀行、無人工廠、無人超市、無人駕駛等全新的智能化勞動(dòng)與服務(wù)類型。這種新型勞動(dòng)具有廣闊的發(fā)展前景,不僅已經(jīng)在教育、醫(yī)療、航天等領(lǐng)域初具規(guī)模,甚至可能成為影響未來軍事戰(zhàn)爭的主導(dǎo)因素之一。
第三,數(shù)字勞動(dòng)與勞動(dòng)者共同發(fā)展,相互解放。數(shù)字勞動(dòng)通過塑造全新的社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和社會形態(tài),為勞動(dòng)者的個(gè)性解放創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)和條件;勞動(dòng)者的個(gè)性解放和自由全面發(fā)展反過來又推動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)走向個(gè)性化和多元化。數(shù)字勞動(dòng)通過信息化、自動(dòng)化和智能化生產(chǎn),正在重塑當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),塑造全新的人機(jī)關(guān)系、交往關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系等,進(jìn)而推動(dòng)了勞動(dòng)者的個(gè)性解放。在人機(jī)關(guān)系上,隨著人機(jī)協(xié)作和人機(jī)交互的生產(chǎn)模式深化發(fā)展,和諧的人機(jī)一體化關(guān)系正在形成,智能機(jī)器人逐漸在一部分苦力勞動(dòng)領(lǐng)域頂替工人,幫助人們從工廠廠房、生產(chǎn)線和鉆井等惡劣的工作環(huán)境中解放出來。在交往關(guān)系上,隨著社交平臺、網(wǎng)絡(luò)語言和虛擬符號等交往載體的出現(xiàn)與普及,人們能夠在由數(shù)字技術(shù)和數(shù)字產(chǎn)品構(gòu)筑的數(shù)字空間中進(jìn)行日常交往活動(dòng),形成了網(wǎng)絡(luò)游戲、線上約會、網(wǎng)絡(luò)聊天、云會議等數(shù)字化和媒介化交往,這不斷豐富了人們的交往途徑,提升了交往能力。在勞動(dòng)關(guān)系上,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和平臺經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,勞動(dòng)領(lǐng)域呈現(xiàn)出文化產(chǎn)業(yè)化和服務(wù)業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型等特點(diǎn)。由此引起的消費(fèi)升級帶來“去雇主化”的靈活雇傭關(guān)系,“創(chuàng)意勞工”“在線服務(wù)”“知識工人”等新工作理念和新工作主體不斷涌現(xiàn),催生了彈性就業(yè)、平臺協(xié)作等多種勞動(dòng)形式。邁入智能社會后,智能系統(tǒng)能夠承擔(dān)大量的人類勞動(dòng),讓大量的體力勞動(dòng)者得以從單調(diào)、乏味、繁重的強(qiáng)迫性和謀生性勞動(dòng)中解放出來,并根據(jù)自身的需要、個(gè)性和興趣愛好等自由、自主、自覺地參加勞動(dòng)生產(chǎn),“能夠全面發(fā)揮他們的得到全面發(fā)展的才能”〔30〕,成為全面發(fā)展的人。
勞動(dòng)者的個(gè)性解放和自由全面發(fā)展反過來不斷推動(dòng)數(shù)字科技創(chuàng)新,解放社會生產(chǎn)力,將數(shù)字勞動(dòng)推向個(gè)性化和多元化的新階段。唯物史觀認(rèn)為,隨著社會發(fā)展,不合理的社會分工被揚(yáng)棄、腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的對立消失之后,勞動(dòng)將超越謀生的手段并成為生活的第一需要,人的個(gè)性隨之得到彰顯,人的發(fā)展也將越來越全面,而“隨著個(gè)人的全面發(fā)展,他們的生產(chǎn)力也增長起來”〔31〕。在數(shù)字時(shí)代,個(gè)性得到解放的勞動(dòng)者能夠根據(jù)不斷更新的需要?jiǎng)?chuàng)造并且駕馭全新的數(shù)字生產(chǎn)力,極大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,創(chuàng)造豐富的勞動(dòng)產(chǎn)品。隨著數(shù)字化和智能化潮流的不斷深化,人們需要更加豐富的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)去滿足自己個(gè)性化和多樣化的需求,而對這些產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品的勞動(dòng)工具的再生產(chǎn),必然構(gòu)成程度更深的數(shù)字化和智能化勞動(dòng)形態(tài)。可以預(yù)見的是,當(dāng)大部分體力勞動(dòng)被智能機(jī)器取代之后,人類會尋求腦力勞動(dòng)的替代方案,這引導(dǎo)人們不斷深化科學(xué)研究和加快技術(shù)創(chuàng)新,以更加高科技和智能化的勞動(dòng)方式創(chuàng)造出全新的勞動(dòng)工具和勞動(dòng)產(chǎn)品。
第四,受資本無序擴(kuò)張和技術(shù)瘋狂進(jìn)化的影響,數(shù)字勞動(dòng)也會發(fā)生異化,對勞動(dòng)者進(jìn)行負(fù)面的、消極的建構(gòu),這迫使勞動(dòng)者和整個(gè)社會在制度和技術(shù)層面上進(jìn)行自我批判和自我糾正,實(shí)現(xiàn)數(shù)字勞動(dòng)的工具性與主體性、技術(shù)化與制度化的有機(jī)統(tǒng)一。在由西方資本主義國家掀起并主導(dǎo)的數(shù)字化浪潮中,資本的邏輯已經(jīng)滲透甚至主宰著全球數(shù)字勞動(dòng)的收益及其前進(jìn)方向,在利潤最大化原則的驅(qū)使下,資本對數(shù)字勞動(dòng)肆意剝削,榨取超額利潤。與此同時(shí),數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)的工具性、自組織性和自主性被逐漸喚醒并放大,按照效率最優(yōu)化、系統(tǒng)的合理化瘋狂進(jìn)化,排斥和宰制勞動(dòng)者。資本的邏輯和技術(shù)的邏輯及其二者的聯(lián)姻導(dǎo)致數(shù)字勞動(dòng)發(fā)生新異化。其一,在生產(chǎn)資料私有制下,掌握大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、核心數(shù)字技術(shù)等數(shù)字資料的平臺資本主義、超級資本家無償占有人們的數(shù)字勞動(dòng)成果,造成的財(cái)富分化和數(shù)字鴻溝將加劇社會不平等。其二,當(dāng)人類智能嵌入機(jī)器后,具有類主體能力的類人智能作為人的分裂面和對立面,逐漸模糊人機(jī)界限,對人的本質(zhì)、人的主體地位和人的尊嚴(yán)等形成強(qiáng)烈的沖擊,構(gòu)成對人或隱或顯的威脅和宰制。其三,資本—技術(shù)的聯(lián)姻機(jī)制極大限度地加速了資本的價(jià)值增殖和數(shù)字技術(shù)的更迭,跟不上這種加速度的人往往會被疾速前進(jìn)的數(shù)字時(shí)代徹底淘汰,產(chǎn)生聲勢浩大的技術(shù)性失業(yè)潮。最后,被技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會系統(tǒng)排斥在外的人由于無法適應(yīng)數(shù)字變革引發(fā)的產(chǎn)業(yè)革命,極有可能成為卑微的“流眾”(precariat,即不穩(wěn)定的無產(chǎn)階級)或“無用階層”,其生存變得無意義和荒謬化。
數(shù)字勞動(dòng)異化對人進(jìn)行負(fù)面和消極的建構(gòu),促使人與社會不斷在制度和技術(shù)層面進(jìn)行自我批判與自我糾正,通過制度上的改革和技術(shù)上的規(guī)制,將數(shù)字勞動(dòng)納入科學(xué)合理的發(fā)展軌道。
在制度層面,“無形的信息或知識成為最重要的生產(chǎn)資料,并以其可共享性為生產(chǎn)資料的公有制開辟了道路”〔32〕。在某種程度上,生產(chǎn)資料私有制已經(jīng)成為數(shù)字資料和數(shù)字生產(chǎn)力的桎梏,所以,建立生產(chǎn)資料公有制是數(shù)字時(shí)代解放和發(fā)展生產(chǎn)力的客觀要求。不過,制度的實(shí)施還須訴諸政府的主體行為,這要求政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)加速向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,依托數(shù)字技術(shù)和人工智能技術(shù)推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。也就是說相關(guān)從業(yè)人員必須熟練掌握并運(yùn)用數(shù)字技術(shù)開展社會治理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化對數(shù)字企業(yè)和數(shù)字平臺的監(jiān)管,維護(hù)數(shù)字勞動(dòng)者合法權(quán)益,從而不斷促進(jìn)社會公平,防止數(shù)字勞動(dòng)異化現(xiàn)象加劇。隨著新型社會制度的逐漸成形和不斷完善,勞動(dòng)者將成為數(shù)字資料的所有者,數(shù)字勞動(dòng)才能真正出于人的本質(zhì),與勞動(dòng)者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和目的達(dá)成一致,成為一種能夠讓勞動(dòng)者體力和智力得到充分發(fā)揮、自由發(fā)展的自主性活動(dòng)。
在技術(shù)層面,新型數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)遵循類似“摩爾定律”等非人性的發(fā)展邏輯瘋狂進(jìn)化,可能將人與社會導(dǎo)向未知的、充滿風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)字化未來。因此,必須強(qiáng)化對數(shù)字技術(shù)本身的治理和馴服,以價(jià)值理性取代工具理性,以人文精神揚(yáng)棄技術(shù)邏輯,將技術(shù)的創(chuàng)新與數(shù)字勞動(dòng)的進(jìn)步始終控制在服務(wù)于人、以人的發(fā)展為根本目的的合理界限之內(nèi)?!皵?shù)字技術(shù)的使用對工作如何變化、工作/工人的未來、斗爭與聯(lián)合等方面的影響已成為當(dāng)代社會關(guān)注的焦點(diǎn)。”〔33〕在意識到人工智能的發(fā)展及其勞動(dòng)替代具有沖擊勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)尊嚴(yán)的消極作用之后,社會各界正在提出新的視角、理論、方法和政策對技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)制。如以跨學(xué)科的視角在整體上認(rèn)識和把握人工智能的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律;呼吁建設(shè)人工智能發(fā)展倫理委員會,對算法進(jìn)行干預(yù)以培養(yǎng)智能機(jī)器人的“道德感”和“責(zé)任感”;針對數(shù)據(jù)泄露建立相關(guān)法規(guī)保護(hù)人們的隱私,等等。此舉的目的在于,將技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)用于構(gòu)建人與人之間、人機(jī)之間的新型分工體系,建立健全與之配套的數(shù)字勞動(dòng)力市場,來保障人們享有平等的勞動(dòng)機(jī)會與勞動(dòng)權(quán)利,維護(hù)勞動(dòng)者尊嚴(yán)。
當(dāng)前,數(shù)字勞動(dòng)仍處于不斷生成的過程中,只有進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)性社會變革,才能使數(shù)字勞動(dòng)與勞動(dòng)者始終處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的、雙向建構(gòu)的理想狀態(tài)。在這樣的狀態(tài)下,勞動(dòng)者越來越成為順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展的合格的新型勞動(dòng)者。他們具備不斷自我變革的思想觀念,儲備了豐富的科學(xué)文化知識、科技素養(yǎng)和勞動(dòng)技能;他們伴隨數(shù)字化潮流成長,熟悉、適應(yīng)并且熱愛數(shù)字勞動(dòng)。新型的數(shù)字勞動(dòng)者能夠用數(shù)字化技術(shù)與設(shè)備武裝和強(qiáng)化自身,讓勞動(dòng)資料成為勞動(dòng)者機(jī)能的延伸,并在勞動(dòng)過程中充分、自如地運(yùn)用體力與腦力。數(shù)字勞動(dòng)者習(xí)慣和適應(yīng)新型的人機(jī)分工,能夠與智能系統(tǒng)融洽地協(xié)作,高效地生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這讓勞動(dòng)者可以將被迫的苦役,即以往的異化勞動(dòng),交給機(jī)器去完成,勞動(dòng)者自身的興趣愛好在充裕的自由時(shí)間中得到開掘與發(fā)展,并在閑暇中繼續(xù)進(jìn)行由興趣愛好驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化勞動(dòng)。這樣一來,勞動(dòng)的強(qiáng)迫性和謀生性逐漸被揚(yáng)棄,勞動(dòng)逐漸成為人的第一需要,不斷推動(dòng)著人的自由全面發(fā)展。
同時(shí),伴隨數(shù)字時(shí)代新型勞動(dòng)者的生成與成長,勞動(dòng)越來越成為信息化、智能化的新型勞動(dòng)。數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)仍在持續(xù)顛覆傳統(tǒng)時(shí)空,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)以及“元宇宙”的產(chǎn)生,可能引起勞動(dòng)的進(jìn)一步數(shù)字化、智能化和虛擬化。越來越豐富的科技要素融入勞動(dòng)過程,情感勞動(dòng)、知識勞動(dòng)等腦力勞動(dòng)將成為主流的勞動(dòng)形式之一,創(chuàng)造出越來越大的經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值。隨著數(shù)字勞動(dòng)資料在技術(shù)上不斷取得突破,勞動(dòng)的物質(zhì)條件可能會被逐漸揚(yáng)棄,非物質(zhì)勞動(dòng)將生產(chǎn)更多的文化、知識和服務(wù)類的非物質(zhì)產(chǎn)品,不斷提升人們的精神文化生活。智能化、自主化和無人化的數(shù)字勞動(dòng)成為勞動(dòng)發(fā)展的未來趨勢,這些新型勞動(dòng)的崛起和創(chuàng)新,不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新和人的發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一,推動(dòng)勞動(dòng)者走向更好的數(shù)字化和智能化未來。