山長軍
(吉林工業(yè)職業(yè)技術學院智能制造學院,吉林 吉林 132013)
隨著新技術新工藝的不斷涌現,企業(yè)面臨著愈演愈烈的市場競爭。盡管影響企業(yè)競爭力的因素有很多,諸如資金、設備、技術資源、人力儲備等,而其中起決定性作用則是企業(yè)的技術儲備水平。因此,在崗職工應深刻認識到只有不斷提高自身的技術技能,才能在日益激烈的人才競爭中立足[1]。
為了滿足企業(yè)不斷提升競爭力和企業(yè)職工技術提升的實際需求,就需要建立企業(yè)技術技能培訓體制。高職教育肩負著培養(yǎng)面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質專業(yè)技術技能人才的使命,也是與區(qū)域經濟發(fā)展結合最為緊密的教育類型[2]。高職院校在師資、設備和場地資源等方面具有優(yōu)勢,因此需要在職業(yè)教育基礎上拓展面向企業(yè)職工的技術技能培訓,進而探索出具有自身特色的職業(yè)教育與培訓模式。
涌入我國市場的跨國企業(yè)大多具有完備的技術技能培訓體系,如德國巴斯夫股份公司、美國杜邦公司、荷蘭皇家飛利浦等。相比而言,我國只有中國石油天然氣集團公司、中國石化集團公司、中國海洋石油集團有限公司等一些大型企業(yè)建有專門的職工培訓中心,并且僅對職工進行技術技能提升培訓和崗位操作合格性培訓[3]。這是由于建立一所職工培訓中心需要投入設備、場地、師資和管理,盡管投資較高,使用率卻不高,這樣就會增加企業(yè)的附加成本,因此中小微企業(yè)通常不會建立自己的培訓機構(中心),或者缺少專門的職工培訓機構(中心)。這樣就造成了企業(yè)職工入職后,基本上沒有技術技能培訓,而是單純依靠生產過程中的經驗積累,嚴重制約了企業(yè)和職工自身的發(fā)展,并使其缺乏相對穩(wěn)定的競爭力。
2019年,國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》(國發(fā)〔2019〕4 號)中指出,“職業(yè)院校應當根據自身特點和人才培養(yǎng)需要,主動與具備條件的企業(yè)在人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會服務、文化傳承等方面開展合作?!薄伴_展高質量職業(yè)培訓。落實職業(yè)院校實施學歷教育與培訓并舉的法定職責,按照育訓結合、長短結合、內外結合的要求,面向在校學生和全體社會成員開展職業(yè)培訓?!盵4]在此背景下,筆者所在的吉林工業(yè)職業(yè)技術學院(以下簡稱“學?!保┦冀K一直致力于與企業(yè)合作,并打造職教集團多元協同框架,不僅為企業(yè)培養(yǎng)新員工,還積極參與企業(yè)在職員工的技術技能培訓,并被評為國家示范性職業(yè)教育集團(聯盟)培育單位?,F結合學校多年的企業(yè)職工培訓工作實踐,就以高職院校為主體與多個企業(yè)合作的“一主多元”跨企業(yè)職工培訓模式展開研究。
為達到理想的培訓效果,企業(yè)培訓內容通常由學校專業(yè)教師與企業(yè)專業(yè)技術管理人員結合受訓對象和職業(yè)崗位能力需求來共同商定。企業(yè)培訓項目的實施對象一般為新入職員工和企業(yè)在崗職工,由于企業(yè)職工的年齡結構、學歷層次和技術技能水平不盡相同,因此在制定培訓計劃時切忌“一刀切”,而是要注重培訓的實效性,并充分考慮到職工的培訓需求開發(fā)培訓項目,如進行模塊化的“分餐式”培訓課程等。
“分餐式”培訓課程為企業(yè)提供了更多內容上的選項,也更便于企業(yè)進行技術管理。目前,即使是能夠進行企業(yè)在崗培訓的大型國有企業(yè),也存在著職工學歷結構較為復雜、文化基礎和技術技能儲備千差萬別等現實問題。筆者認為,“分餐式”培訓內容正是解決方法之一。例如:對于學歷較低且缺乏專業(yè)知識與技能的職工,應著重培養(yǎng)其應知應會的專業(yè)知識與崗位工作必需的實踐技能;對于學歷較高但缺乏專業(yè)技術技能的職工,應著重培養(yǎng)其動手能力和崗位遷移能力;對于有考取職業(yè)資格等級證書需要的職工,應按照職業(yè)資格等級證書要求的知識與技能制定培訓課程;對于有學歷提升需益要的職工,應鼓勵其進行繼續(xù)教育。另外,根據企業(yè)崗位工作的實際情況,培訓的學習方式可以采取線上線下混合模式,即實施彈性學制,這樣既便于企業(yè)職工得到與在校學生相同的專業(yè)課程學分,進而取得同等學歷證書,還能夠滿足企業(yè)對職工學歷和能力提升的要求。
高職院校為了培養(yǎng)面向生產第一線的高素質技術技能人才,所開展的企業(yè)培訓主要是應用技術培訓。從獲得知識和技能的角度而言,無論是什么內容的學習,實際操作的效果都遠超于理論傳授,尤其是企業(yè)技術人員更多依靠于長期實際操作的工作經驗積累,往往并未將知識和技術技能有機融合。因此,開展企業(yè)培訓能夠有效提升職工的技術技能并激發(fā)其創(chuàng)新活力。然而,與高職院校學生的全日制學習不同的是,企業(yè)職工培訓并不適合開展一段時期固定時間的有序性學習。企業(yè)的職工不僅基本上都是與崗位逐一對應,并且大多數都需要倒班,因此根本無法利用整塊時間進行脫產集中學習,這就使得職工培訓的時間必須與其具體工作適配。
筆者認為,針對這種情況,應將采取集中與分散相結合的“集散式”培訓方式。例如:開展企業(yè)培訓時,對于一些技術技能實操性較強的課程,可以采取線上線下相結合的模式。線上采用虛擬仿真的方式,靈活安排職工的學習時間;在線下則采用集中培訓的方式,并將時間控制在一周以內,每期由企業(yè)根據實際情況選派職工進行輪訓。值得強調的是,網課作為一種新型的計算機網絡信息培訓方式,盡管前期投入較大,但卻憑借使用靈活、適合分散式學習的特點,節(jié)省了職工集中培訓的時間與費用[5]。此外,利用線上教學平臺上傳的文檔、視頻、音頻和圖片等多種教學資源的方式不僅信息量大,還具備傳遞新知識、新技術和新觀念的明顯優(yōu)勢,非常符合職工培訓學習的需求。這樣企業(yè)職工可以自由安排學習時間,只要利用碎片時間就能夠通過移動終端或PC 終端進行網上學習,真正實現了工作學習兩不誤[6]。
企業(yè)是以生產和盈利為目的經營團體,構建培訓體系必須考慮生產秩序,因此其職工教育體系具有一定特殊性,而為了保證企業(yè)生產效益最大化,必須依托區(qū)域內高職院校建立的專業(yè)職教集團。職教集團作為職業(yè)院校完善校企合作機制和優(yōu)化校企協同育人模式的產物,在打造時應采取以學校為主體、眾多企業(yè)聯合參與的“一主多元”多層能力遞進式的培訓體系,從而在培訓內容或技能水平方面實現從入職到技術能手,再到技術領軍人物的能力遞進式培訓。
筆者認為,根據工作崗位性質和學校性質,培訓體系應分為以下層次:第一,在學校層面對接職教集團內企業(yè)某工種崗位群的技術技能培訓,以滿足企業(yè)對入職職工的要求并促進畢業(yè)生的就業(yè),該層次屬于基礎培訓;第二,在工廠車間層面針對職工本職崗位生產的具體要求,該層次屬于必要的基礎性技術技能培訓;第三,在工廠整體層面針對某工種崗位群的技術技能培訓,重點進行技術技能突破與產品技術攻關;第四,在職教集團層面針對集團內企業(yè)某工種崗位群的技術技能培訓。“一主多元”培訓體系的四個層次既相互獨立又彼此依存,使職工根據自己的實際需求來選擇對應的培訓項目和層次得以實現。
隨著工業(yè)化進程的不斷推進,傳統(tǒng)“師傅帶徒弟”的培訓方式已經無法滿足當今企業(yè)發(fā)展和技術迭代的需求。從企業(yè)發(fā)展的角度而言,職工技術技能的提升不僅需要自身投入時間精力并刻苦專研,在崗培訓也是實現職工技術技能提升的必要手段。然而,不同培訓項目需要不同的培訓設備,而且隨著培訓項目的變化,培訓場所或環(huán)境也可能會產生相應的變化。因此,完整培訓體系在場地選擇上,往往也具有“多元式”特征。在現代化的大工業(yè)企業(yè)中,企業(yè)內部產品伴隨科技進步往往需要技術更迭與設備升級改造,而自動化程度的提高往往帶來部分職工勞動分工的變化。因此,在培訓內容中需要及時反映出企業(yè)自身的特點,但是由于企業(yè)往往缺乏專門的培訓車間,甚至部分中小微企業(yè)根本不具備設立獨立培訓單位的條件,這就使得企業(yè)通常選擇在生產車間進行培訓,自然提升了培訓中的安全風險系數[7]。由于實訓車間需要建設專門的場地、設備和師資隊伍,不僅投資力度較大,也提升了企業(yè)管理成本,這些都將直接影響到企業(yè)的利潤率。筆者認為,通過高職院校的職教集團來進行校企合作,就可以有效解決由職工培訓所產生的附加問題。這是因為依據職業(yè)教育發(fā)展的需求,高職院校的各個專業(yè)大多建有功能相對完善的實訓室,并實現了師資和設備的共建共享,這樣就可以避免因技術進步而產生的企業(yè)持續(xù)投入問題。另外,職工的專業(yè)基礎性技術技能培訓完全可以在學校進行,至于企業(yè)專用設備的技術培訓則可以由職教集團中符合條件的企業(yè)來進行,這樣就實現了優(yōu)勢互補與資源共享。
企業(yè)培訓不僅是高職院校開展校企合作的重要形式之一,也是促進校企交流的重要渠道。從企業(yè)的角度來看,通過培訓職工能夠不斷學習新知識和新技術,并提升綜合素質,進而提升企業(yè)運行效率和文化品位;從學校的角度來看,為了能夠高質量地完成企業(yè)培訓,必須根據企業(yè)的實際需求而不斷引入新知識、開發(fā)新技術,這就使得高職院校持續(xù)加強管理機制建設,并不斷豐富培訓知識內容,以及建設特色培訓項目。當然,為完成企業(yè)培訓并達到預期的培訓目標,完善的師資隊伍和滿足需求的培訓設備是必不可少的,自然也離不開實施管理的保障機制。
可持續(xù)發(fā)展培訓工作離不開特色培訓項目的開發(fā)與管理。在一定時期內,優(yōu)秀的特色培訓項目能夠密切學校和企業(yè)的聯系,促進雙方共贏。因此,為促進教師開發(fā)特色培訓項目,必須建立相應的管理機制和良好的激勵政策。例如:學??梢栽谔厣嘤栱椖空J定和成果應用等方面建立激勵機制,尤其是在職稱評審和崗位定級等方面,而這些制度的建設和管理也正是高職院校貫徹落實“破五唯”的具體體現。同時,為保證教師開發(fā)特色培訓項目的質量,可以通過校內建設項目立項研究,并給予適當的政策和資金支持。
隨著培訓項目的建設,開發(fā)相應的培訓設備就成為了當務之急。然而,采購的培訓設備并不一定完全符合培訓要求,唯有自主研發(fā)培訓設備,這樣才能更加契合高職院校的長足發(fā)展需求,不僅能夠滿足學校教科研發(fā)展的需要,還能夠使設備更具有針對性。這樣就在彰顯出高職院校培訓的實力的同時,助力于培訓工作的展開。因此,為促進高職院校教師開發(fā)培訓設備,也需要制定相應的激勵政策,通過制度對教師成果予以認定,真正做到維護教師從事該項工作的積極性和主動性。另外,充分利用自主研發(fā)的培訓項目也是在進一步推廣教師的研究成果,這也一定程度上為促進教科研成果的轉化奠定了良好的基礎。
科學的培訓教師成長機制是促進高職院校培訓中心可持續(xù)發(fā)展的重要保障。除了特色培訓項目,培訓中心的影響力還體現在培訓教師的實際水平方面。為了促進培訓中心的可持續(xù)發(fā)展,并滿足企業(yè)日益提升的實際需求,培訓教師需要不斷提升自身的技術技能與綜合素質。為全面提升培訓教師的水平,應為教師提供更多進修和培訓的機會,并完善相關的考核評價體系,這樣就在鼓勵教師不斷深入企業(yè)進行實踐和培訓的同時,為促進培訓工作的開展提供了可靠的保證[8]。另外,還要鼓勵教師積極開展社會服務工作,通過不斷擴大自身和學校的社會影響力來滿足培訓工作的長遠需求。
“配合“走出去”企業(yè)開展員工教育培訓”不僅是中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設計劃中對高職院校提出的要求,也是高職院校高質量發(fā)展的重要工作之一。為此,需要不斷進行探索和嘗試。筆者相信,在廣大職業(yè)教育工作者的共同努力下,高職院校的培訓工作必將再上新臺階。