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疫情防控常態(tài)化下我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)化探究※

2022-03-16 12:56王寶慶
四川旅游學(xué)院學(xué)報 2022年6期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)化旅游業(yè)旅游

梁 棟 王寶慶

(新疆財經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院,新疆 烏魯木齊 830012)

2019年12月以來,突如其來的新型冠狀病毒肺炎在全球范圍內(nèi)肆虐,德爾塔、奧密克戎等新型變異毒株不斷侵襲著人類,極大地沖擊了世界經(jīng)濟的發(fā)展。

文旅部發(fā)布的《2019年旅游市場基本情況》顯示,2019年我國旅游業(yè)總收入6.63萬億元。如果沒有疫情,按旅游行業(yè)增長率估算,2020年我國旅游業(yè)總收入應(yīng)為7.36萬億元左右,但是《中華人民共和國2020年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)旅游收入2.23萬億元,比上年下降61.1%。其中,對環(huán)境極為敏感和人群聚集度高的體育旅游業(yè)成為受疫情影響最深、受波及面最廣的行業(yè)之一。徒步旅游業(yè)作為體育旅游業(yè)的重要組成部分,增強其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來應(yīng)對疫情風(fēng)險和外部競爭刻不容緩。

1 徒步旅游概念及分類

“徒步旅游”的概念是由國外引入國內(nèi)的。在學(xué)術(shù)界,近20年的研究使原本模糊不清的概念和難以界定的分類逐漸清晰,形成了明確的定義和分類。

1.1 徒步旅游概念

現(xiàn)代旅游學(xué)所指的徒步也稱遠足、行山或健行,并不是通常意義上的散步,也不是體育競賽中的競走項目,而是指有目的地在郊區(qū)、農(nóng)村或者山野間進行中長距離的走路鍛煉,徒步也是戶外運動中最為典型和最具特色的一種。徒步旅游是指旅游者以徒步為主要旅行方式的一種旅游形態(tài)。即旅游者具有明確的旅游意識,用行走的方式在走近自然景觀和人文景觀中獲得強烈的旅游體驗[1]。

1.2 徒步旅游分類

我國學(xué)術(shù)界對徒步旅游進行以下分類:按環(huán)境屬性可以分為自然類休閑徒步旅游、人文類徒步旅游和特殊綜合類徒步旅游;按技術(shù)難度分為硬型徒步旅游和軟型徒步旅游;按旅游資源可以分為城市與鄉(xiāng)村、冰雪與沙漠、山地與平原等多類型徒步旅游[2]。

2 我國徒步旅游發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

2.1 我國徒步旅游發(fā)展現(xiàn)狀

我國徒步旅游出現(xiàn)較晚,但發(fā)展速度不斷加快,據(jù)《中國徒步旅游發(fā)展報告》統(tǒng)計,我國戶外運動已擁有1.3億愛好者,2020年我國戶外運動產(chǎn)業(yè)規(guī)模達1 693.27億元。新冠疫情以來,越來越多的人認識到健康的重要性,積極參加徒步等戶外活動。據(jù)京東官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年8—10月,京東戶外裝備用品累計銷售額超7億元,比2020年同期增長約69%。雖然發(fā)展較快,但我國徒步旅游市場仍然呈現(xiàn)出自發(fā)性高、專業(yè)性產(chǎn)業(yè)化程度低的特點。

2.2 我國徒步旅游發(fā)展趨勢

從簡單的路線規(guī)劃設(shè)計到復(fù)雜的體旅產(chǎn)業(yè)融合,綜合性發(fā)展是今后徒步旅游發(fā)展的主要模式。隨著現(xiàn)代科技的進步、自媒體的快速發(fā)展、旅游裝備的不斷升級,從傳統(tǒng)徒步旅游的偏遠性、原真性、挑戰(zhàn)性、主題性的“老四性”到場景化、智慧化、融合化的“新三化”特征勢必會成為未來的發(fā)展主流,在不丟失徒步旅游原始屬性的前提下,將不再單純依靠場地來標(biāo)識,而是由鮮活的徒步場景來確定。

而大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等新技術(shù)的陸續(xù)發(fā)展會給徒步旅游帶來智慧化的飛躍,兼具生態(tài)旅游和體育旅游特性的徒步旅游兼容性強,將跨領(lǐng)域衍生出更多新產(chǎn)品,開發(fā)出更多新業(yè)態(tài)[3]。

3 我國徒步旅游發(fā)展的矛盾與問題

3.1 我國徒步旅游發(fā)展的矛盾

徒步旅游發(fā)展的三個矛盾是指:旅游淡旺季的季節(jié)性矛盾、資源開發(fā)與保護的矛盾、旅游線路開發(fā)與旅游者安全的矛盾[4]。如何處理好這三組矛盾是“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃的要求、是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求、是踐行“綠水青山就是金山銀山”新發(fā)展理念的要求。

3.2 我國徒步旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題

3.2.1 產(chǎn)業(yè)化水平不高,抗風(fēng)險能力有待提升

現(xiàn)階段,我國徒步旅游依然處于以游客自行組織為主的自發(fā)性強、離散度高的傳統(tǒng)發(fā)展模式。在新冠疫情的沖擊下,中小規(guī)模的徒步旅游企業(yè)受到很大影響,從業(yè)者失業(yè)、徒步旅游用品滯銷、營業(yè)收入大幅下滑,導(dǎo)致徒步旅游的供給側(cè)與需求側(cè)失衡,從而影響徒步旅游業(yè)的發(fā)展。

3.2.2 相關(guān)法律法規(guī)不健全,安全保障制度不完善

徒步旅游在我國出現(xiàn)較晚,雖發(fā)展速度較快,但相應(yīng)的法律法規(guī)還不健全,注重發(fā)展速度卻忽視了安全保障。價格戰(zhàn)、強拉客源、綁定消費、過度宣傳等加劇了徒步旅游市場的惡性競爭,損害了徒步消費者的權(quán)益,影響了旅游業(yè)的發(fā)展。相應(yīng)的旅游法、經(jīng)濟法尚不完備,無法從法律層面完全遏制這些現(xiàn)象。根據(jù)《中國徒步旅游發(fā)展報告》調(diào)查顯示,受徒步旅游消費者的經(jīng)濟、思想等因素影響,加之安全保障機制不完善,導(dǎo)致只有49%的徒步旅游用戶會購買保險,28.2%的用戶會偶爾購買保險,22.8%的用戶則不購買保險。這種現(xiàn)象不僅會使徒步旅游安全缺乏保障,也會影響旅游業(yè)與保險業(yè)的結(jié)合。

3.2.3 區(qū)域發(fā)展不平衡,嵌套型組合被割裂

在《中國徒步旅游發(fā)展報告》中[5],西藏、新疆、四川仍是熱門徒步旅游目的地。在參與徒步旅游的人群中,以北上廣深等一線城市的參與者為主。徒步旅游資源發(fā)達,交通便利的地區(qū)尤受追捧,反之則不受青睞。旅游除了在帶給人感官的享受之外,為社會創(chuàng)造經(jīng)濟效益,縮小區(qū)域間發(fā)展差異也是旅游的現(xiàn)實意義。區(qū)域發(fā)展不平衡,嵌套型徒步組合方式便會被割裂開,發(fā)達地區(qū)交通便利,客源充足,適合同時開展軟硬型徒步旅游;而欠發(fā)達地區(qū)因交通不便,只能組織距離短、強度低的軟型徒步旅游活動。

3.3 我國徒步旅游企業(yè)內(nèi)部發(fā)展問題

3.3.1 籌資困難,財務(wù)成本管理失效

應(yīng)對新冠疫情等特殊事件的干擾,要從離散度高的小規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)為集中度高的產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展。產(chǎn)業(yè)化的前提是資金的問題,新冠疫情影響下使籌資不易的徒步旅游業(yè)雪上加霜,解決不了籌資問題,就難以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,會加大財務(wù)管理壓力使成本管控失效。疫情持續(xù)期間,大量的徒步旅游訂單被退單,大量的戶外用品存貨積壓,大額的房租、場地租金使徒步旅游企業(yè)預(yù)算崩潰,這些問題會使徒步旅游業(yè)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)困難,進一步加大了行業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

3.3.2 從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高,人力資源管控缺失

在徒步旅游欠發(fā)達地區(qū),專業(yè)培訓(xùn)化程度較低,從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高。一些徒步旅游從業(yè)者搞不清“徒步”與“徒步旅游”的關(guān)系,搞不清“徒步者”與“背包客”的區(qū)別。在職人員兼任領(lǐng)隊,非專業(yè)人員擔(dān)任“頭驢”,當(dāng)?shù)鼐用駬?dān)任領(lǐng)隊的現(xiàn)象較為常見。徒步旅游的專業(yè)性被忽視,無序性被放大,徒步旅游參與者的安全保障有待提升,這些都有損徒步旅游行業(yè)的整體形象。

3.3.3 過度開發(fā)破壞生態(tài)環(huán)境

環(huán)境問題是基于徒步旅游資源開發(fā)與保護的矛盾而產(chǎn)生的。無序開發(fā)缺乏相應(yīng)的監(jiān)管,加之其自發(fā)性強的特點,從業(yè)者往往為了短期利益而不惜以犧牲環(huán)境為代價進行過度開發(fā),對自然景觀和人文標(biāo)志造成了持續(xù)破壞。隨著社會的發(fā)展,保護生態(tài)環(huán)境,提倡適度開發(fā),在不破壞自然的原真性前提下實現(xiàn)開發(fā)目的,促進經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)升級成為社會的共識。

4 我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)化的必要性

4.1 處理好徒步旅游發(fā)展的矛盾

徒步旅游發(fā)展中的三組矛盾與我國徒步旅游發(fā)展專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化程度不高的現(xiàn)狀有很大關(guān)系。疫情影響下,孤立的中小企業(yè)受到了債務(wù)危機和營收大幅下滑的嚴(yán)重影響。提升徒步旅游專業(yè)化程度,進行產(chǎn)業(yè)化升級,建立專業(yè)的徒步旅游集團公司在一定程度上能緩解旅游季節(jié)性矛盾,平衡徒步旅游資源開發(fā)與保護矛盾,協(xié)調(diào)徒步旅游線路開發(fā)與徒步者安全的矛盾。

20世紀(jì)80年代以來,旅游已發(fā)展成為澳大利亞經(jīng)濟、社會和文化活動中的一個重要組成部分。澳大利亞聯(lián)邦政府負責(zé)與各地區(qū)對應(yīng)部門以及同行業(yè)合作,徒步旅游產(chǎn)業(yè)化在澳大利亞日趨成熟[6]。各單位間能夠互相協(xié)調(diào),為徒步旅游者提供便利的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),旅游服務(wù)設(shè)施及安全保障,為企業(yè)徒步旅游線路開發(fā)提供支持幫助。

而在我國,也在實踐中不斷摸索。比如安徽省的徽杭古道,當(dāng)?shù)卣畤L試整合徒步旅游資源,逐步形成徒步旅游產(chǎn)業(yè)化,在資源保護的前提下進行適度開發(fā),積極開展各項體育旅游活動以減小旅游淡季對景區(qū)的影響[7]。

4.2 解決徒步旅游發(fā)展的關(guān)鍵問題

解決徒步旅游發(fā)展問題,要從自發(fā)性強、離散度高的傳統(tǒng)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)性強、產(chǎn)業(yè)度高的新型發(fā)展模式,產(chǎn)業(yè)化能優(yōu)化徒步旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強對外競爭力和抵御風(fēng)險的能力。行業(yè)的發(fā)展離不開法律法規(guī)的保障,產(chǎn)業(yè)化能為相關(guān)法律法規(guī)的建立提供實踐依據(jù),解決旅游安全保障問題。

旅游是經(jīng)濟的重要組成部分。傳統(tǒng)的徒步旅游發(fā)展區(qū)域各自為戰(zhàn),發(fā)展不平衡,不利于實現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。徒步旅游產(chǎn)業(yè)化,可以將發(fā)達地區(qū)的影響加以擴大,也可以將欠發(fā)達地區(qū)的差距縮小,平衡區(qū)域旅游的發(fā)展[8]。

建立徒步旅游產(chǎn)業(yè)核心問題是資金的籌措,而成本管控和財務(wù)管理是產(chǎn)業(yè)化管理的核心組成部分,解決企業(yè)融資困難,能有效提升財務(wù)管理和成本預(yù)算。人力資源系統(tǒng)功能缺失是徒步旅游發(fā)展過程中的重要制約因素,產(chǎn)業(yè)化能加強對從業(yè)人員素質(zhì)的培養(yǎng)力度,解決人員就業(yè)問題,提升徒步旅游業(yè)形象。

黨的十九大以來,從“綠水青山就是金山銀山”到碳中和、碳達峰,以環(huán)境保護為前提的新發(fā)展理念深入人心。從旅游業(yè)到體育旅游再到徒步旅游,都與自然環(huán)境密切相關(guān),生態(tài)環(huán)境保護是旅游發(fā)展的前提,產(chǎn)業(yè)化能最大程度保護生態(tài)環(huán)境,貫徹新發(fā)展理念。

5 我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)化的建議措施

5.1 正確處理徒步旅游活動的“三組矛盾”

針對旅游淡旺季季節(jié)性矛盾,徒步旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?;罂梢栽谕窘M織徒步旅游,在淡季結(jié)合VR、元宇宙等技術(shù)圍繞目的地開展虛擬旅游。產(chǎn)業(yè)集團化可以統(tǒng)一管理、分地協(xié)調(diào),根據(jù)不同區(qū)域不同的旅游資源組織反季節(jié)徒步活動,最大程度上彌補旅游淡季對徒步旅游的影響。

位于陜西省西安市的翠華山風(fēng)景區(qū),以其秀麗的風(fēng)景和獨特的山崩地貌一直是周邊徒步旅游愛好者的熱門旅游目的地,在當(dāng)?shù)卣臓款^下,西安旅游集團與當(dāng)?shù)卮迩f共同開發(fā)景區(qū),創(chuàng)新了夏天徒步、冬天滑雪的新經(jīng)營模式,利用獨特的地貌在夏季開展徒步、攀巖、研學(xué)等旅游活動,冬季積雪覆蓋道路后,修整場地開展冰雪旅游,最大限度地利用季節(jié)性資源平衡旅游季節(jié)性矛盾。陜西省延安市是中國革命的落腳點和出發(fā)點,是全國革命根據(jù)地城市中舊址保存規(guī)模最大、數(shù)量最多、布局最為完整的城市,在牢記初心使命、走好新時代長征路的今天,當(dāng)?shù)卮罅Πl(fā)展紅色旅游與徒步旅游,希望能用徒步旅游的方式重走紅軍長征路。受新冠疫情的影響,當(dāng)?shù)匮杆賾?yīng)對,開始購買VR設(shè)備,發(fā)展虛擬旅游,希望用“虛擬的腳步”去丈量腳下真實的土地,“虛擬中的徒步旅游”在一定程度上彌補了新冠疫情對實體旅游的沖擊。

對于旅游資源開發(fā)與保護的矛盾,因為沒有專業(yè)性、產(chǎn)業(yè)化的集團公司進行有效的整合與管理,導(dǎo)致各自為戰(zhàn),自發(fā)、盲目地進行旅游資源開發(fā)。專業(yè)化的集團公司可以統(tǒng)籌地區(qū)發(fā)展,通過集團內(nèi)部監(jiān)管,保護環(huán)境少受破壞,最大限度地保留自然景觀的原真性和人文景觀的完整性。

浙江省寧波市將東錢湖鎮(zhèn)、天童森林公園等230km2土地合并成為東錢湖風(fēng)景區(qū),同時推出了嶺南茶馬古道、小八達嶺古道等十條古道。堅決落實從上而下的保護與再利用模式,由政府牽頭,產(chǎn)業(yè)投資集團和村委會共同開發(fā)與保護。以保持步道天然原真性為基礎(chǔ),沿途設(shè)置休息站、接待站、報警點、標(biāo)識系統(tǒng)等輔助設(shè)施。同時,當(dāng)?shù)卮逦瘯_引導(dǎo)徒步旅游愛好者和當(dāng)?shù)卮迕裰鲃颖Wo、修繕古道,進行一種自下而上的保護[9]。

對于旅游線路開發(fā)與徒步者安全的矛盾,成立產(chǎn)業(yè)化的集團公司,設(shè)計開發(fā)每條徒步旅游線路不再是簡單的伐樹、搭橋、修路,而是有層次、分階段地在統(tǒng)一規(guī)劃下進行有序開發(fā)。在危險區(qū)域設(shè)置安全標(biāo)識、在要道設(shè)置輔路分流人群,拒絕小規(guī)模自發(fā)組織下無安全標(biāo)識、隨意改道等威脅到徒步者生命財產(chǎn)安全的行為[10]。

徒步旅游活動所處的自然環(huán)境較為復(fù)雜,如在設(shè)計西藏派鎮(zhèn)至墨脫徒步線路中,考慮到當(dāng)?shù)靥厥獾牡乩憝h(huán)境與地質(zhì)構(gòu)造,為了消除潛在的危險保證游客的安全,在派鎮(zhèn)沿線設(shè)置安全圍欄以防塌方和泥石流,并在危險區(qū)域提前設(shè)置安全標(biāo)識[11]。從派鎮(zhèn)至墨脫的徒步路線是按照不同區(qū)域的不同自然環(huán)境分段設(shè)計,避開松軟、塌陷的土層,在步道狹窄處設(shè)立輔道使徒步者能夠有秩序地安全通過。

5.2 優(yōu)化徒步旅游企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境

5.2.1 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強抵御風(fēng)險能力

近年來國家政策、法規(guī)不斷要求體育旅游業(yè)要加快產(chǎn)業(yè)化進程、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)[12]。作為體育旅游業(yè)的重要組成部分,徒步旅游業(yè)要與時俱進、積極求變,跟隨國家政策方針與體育旅游的產(chǎn)業(yè)化升級趨勢快速轉(zhuǎn)變。要以政府為主導(dǎo),促進徒步旅游企業(yè)與民營資本交流合作,參與建立大型集團化的徒步旅游公司,推動徒步旅游形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;M瑫r,鼓勵大型徒步旅游企業(yè)重組合并優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),形成產(chǎn)業(yè)化規(guī)模。

5.2.2 建立健全行業(yè)法律法規(guī),完善安全保障體系

立法機關(guān)應(yīng)當(dāng)加快相關(guān)法律法規(guī)的制定,根據(jù)行業(yè)特點并借鑒國外旅游業(yè)相關(guān)法律條文,結(jié)合我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定出符合我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)。政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對市場的惡性競爭及時制止,穩(wěn)定市場秩序,統(tǒng)一市場標(biāo)準(zhǔn)。作為徒步旅游企業(yè),應(yīng)當(dāng)以自身實踐為例,配合有關(guān)部門進行素材取證。在產(chǎn)業(yè)化形成一定規(guī)模后,積極維護市場秩序,不搞寡頭壟斷,遵守統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

要完善安全保障體系,首先要對徒步游客進行安全意識的宣傳和培養(yǎng),對相關(guān)從業(yè)人員進行安全思想教育,使從業(yè)者牢固樹立安全意識,正確引導(dǎo)組織徒步旅游活動,要引導(dǎo)徒步旅游者主動購買安全保險,不參與危險未知區(qū)域的探險。其次,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立必要的安全保險措施,尋求徒步旅游業(yè)與金融業(yè)、保險業(yè)的合作,建立專業(yè)的安全保障產(chǎn)業(yè)集團,設(shè)立專業(yè)的保障機構(gòu),組織專業(yè)的救援力量[13]。而徒步旅游集團公司要在徒步旅游景點開發(fā)的過程中設(shè)立必要的安全標(biāo)識,在旅游線路設(shè)計過程中要避開危險未知的區(qū)域,始終將徒步者安全放在首位。

5.2.3 平衡區(qū)域發(fā)展,構(gòu)建嵌套式徒步方式

要以政府為主導(dǎo),加大財政對徒步旅游產(chǎn)業(yè)化的支持力度,改善交通狀況,優(yōu)化設(shè)施條件。而產(chǎn)業(yè)集團應(yīng)將欠發(fā)達地區(qū)的從業(yè)人員召集到發(fā)達地區(qū)進行統(tǒng)一觀摩學(xué)習(xí),傳遞先進的管理理念。發(fā)達地區(qū)應(yīng)派出技術(shù)人員、提供必要的物資支援欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展。欠發(fā)達地區(qū)可通過新興自媒體積極推廣,并借助徒步門戶網(wǎng)站宣傳,根據(jù)自身的旅游資源制定吸引游客的營銷策劃方案。

在新冠疫情防控常態(tài)化背景下,構(gòu)建以軟型徒步為主、硬型徒步為輔的嵌套式徒步旅游方式是產(chǎn)業(yè)化靈活性優(yōu)勢的體現(xiàn)。根據(jù)不同時期不同政策精準(zhǔn)調(diào)控,既能保證經(jīng)濟收入、確保人員就業(yè),又能符合疫情防控的要求,這是自發(fā)組織為主的傳統(tǒng)徒步旅游所不能媲美的。

5.3 增強徒步旅游企業(yè)內(nèi)部發(fā)展能力

5.3.1 擴展融資渠道,打造現(xiàn)代化財務(wù)成本管理體系

資金的籌措,應(yīng)該建立以權(quán)益融資為主、債務(wù)融資為輔的多元化籌資模式。權(quán)益融資不需歸還本金,不需償付固定的利息,股利的支付取決于經(jīng)營效益,很大程度上降低了企業(yè)的籌資成本,減輕了財務(wù)壓力。而通過銀行信貸、企業(yè)債券等債務(wù)融資方式可以在短時間內(nèi)獲得大量資金,有利于應(yīng)對突發(fā)問題,可以控制企業(yè)現(xiàn)金流量,提高資金使用效率。

對于徒步旅游企業(yè)成本的預(yù)算,應(yīng)當(dāng)采用彈性預(yù)算與滾動預(yù)算相結(jié)合的方式來應(yīng)對企業(yè)房租、場地租金、設(shè)施維護費用,以及防范集中退票風(fēng)險等問題。運用滾動預(yù)算的原則可以將租金按半年或年度支付,而不是一次性支付長期費用。為更好應(yīng)對由突發(fā)事件引起的集體退票,企業(yè)應(yīng)在基于彈性預(yù)算的基礎(chǔ)上,預(yù)提一部分資金,防止短時間內(nèi)因大量退票而加大財務(wù)風(fēng)險。

對于徒步旅游企業(yè)財務(wù)管理,應(yīng)當(dāng)在平穩(wěn)運營的條件下,增設(shè)產(chǎn)業(yè)投資公司,將閑置的資金進行低風(fēng)險、穩(wěn)定收益回報的投資,與金融產(chǎn)業(yè)充分融合,提升閑置資金的利用率,提高企業(yè)的投資利潤率。

5.3.2 整合人力資源系統(tǒng),加大專業(yè)化培訓(xùn)力度

要整合人力資源系統(tǒng),統(tǒng)一培訓(xùn)、區(qū)分管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。將分散的從業(yè)人員統(tǒng)一劃歸編制,從概念意識、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等多方面進行系統(tǒng)化培訓(xùn),專業(yè)的人做專業(yè)的事,提高徒步旅游產(chǎn)業(yè)專業(yè)化程度。

此外,還需要提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻,拒絕一人身兼數(shù)職。要吸引大量人才從事徒步旅游行業(yè),因材培訓(xùn),分類上崗;要設(shè)置橄欖型的組織結(jié)構(gòu),加大行業(yè)中層人員規(guī)模,為高層與基層的聯(lián)系起到紐帶中轉(zhuǎn)的作用。大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集團需要下設(shè)子公司、分公司,在統(tǒng)籌管理的前提下要適當(dāng)放權(quán),根據(jù)不同地區(qū)的特點進行符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的管理活動。

5.3.3 提倡適度開發(fā),貫徹新發(fā)展理念

徒步旅游產(chǎn)業(yè)化可以通過便利的管理結(jié)構(gòu)對環(huán)境保護采取相應(yīng)措施,例如可以設(shè)置積分制,鼓勵徒步者在旅游過程中撿拾野外垃圾,參與環(huán)?;顒觼淼玫江h(huán)保積分,積分可以抵扣活動費用或者兌換裝備用品,對于積分高的用戶要進行宣傳展示,樹立全民參與的環(huán)保意識。

作為徒步旅游產(chǎn)業(yè)集團,在開發(fā)過程中要以環(huán)境保護為前提進行適度開發(fā)。對開發(fā)過程中不可避免的生態(tài)破壞要計提棄置費用,在開發(fā)結(jié)束后用以恢復(fù)生態(tài)環(huán)境。

6 結(jié)語

作為體育旅游業(yè)的重要組成部分,徒步旅游業(yè)多年來一直占據(jù)著體育旅游10%以上的收入比重。疫情之前,我國體育旅游市場始終保持年30%至40%的增長,相信在疫情結(jié)束后,旅游業(yè)會復(fù)蘇,體育旅游市場將再度爆發(fā),徒步旅游業(yè)也會大有發(fā)展前景。因此,加快徒步旅游產(chǎn)業(yè)化升級,優(yōu)化徒步旅游產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu),促進徒步旅游產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)融合是應(yīng)對新冠疫情沖擊的有力措施,符合供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的需要,也是促進體育旅游產(chǎn)業(yè)化升級的助力劑。

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