陳 希

(集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院，福建 廈門 361021)

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生的“管家”，從事著與大學(xué)生思想行為引導(dǎo)以及日常生活管理相關(guān)的工作。輔導(dǎo)員堅(jiān)持以立德樹人為根本任務(wù)的工作狀態(tài)已成為激發(fā)輔導(dǎo)員思想意識(shí)提高的動(dòng)力，并形成一個(gè)輔導(dǎo)員工作動(dòng)力系統(tǒng)?！肮ぷ鲃?dòng)力系統(tǒng)”來源于心理學(xué)的相關(guān)定義，指在環(huán)境中受到內(nèi)在或外在因素的影響，激發(fā)出在工作中付出更多努力的動(dòng)力意愿。在輔導(dǎo)員工作中，工作動(dòng)力系統(tǒng)可以切實(shí)提高輔導(dǎo)員工作的積極性，從而進(jìn)一步提升大學(xué)生的教育管理效果[1]。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力構(gòu)成

信息化背景下，各種思潮紛紛涌入校園，對(duì)大學(xué)生的思想和意識(shí)產(chǎn)生沖擊，這要求輔導(dǎo)員必須充分了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)， 以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾編?；谶@樣的背景，首先要對(duì)輔導(dǎo)員的日常工作進(jìn)行全面梳理，深入分析輔導(dǎo)員的職業(yè)能力構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討輔導(dǎo)員工作動(dòng)力系統(tǒng)所存在的問題，以期有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。輔導(dǎo)員的職業(yè)能力基礎(chǔ)層的核心能力、中間層的業(yè)務(wù)能力和高度層的發(fā)展能力?；A(chǔ)層的思想政治教育能力是輔導(dǎo)員所必備的核心能力，在這個(gè)基礎(chǔ)上，拓展到中間層的對(duì)于學(xué)生日常各項(xiàng)事務(wù)的管理與指導(dǎo)能力，包括學(xué)習(xí)、心理健康管理以及危機(jī)事件應(yīng)對(duì)等多重指導(dǎo)任務(wù)。高度層的發(fā)展能力涉及到輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)的自我提升與實(shí)踐研究的能力運(yùn)用。[2]。

二、基于工作動(dòng)力系統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力發(fā)展方向

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)核心能力綜合表現(xiàn)為學(xué)生管理工作的能力、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、需求以及價(jià)值觀，以職業(yè)生涯發(fā)展來看，工作動(dòng)力系統(tǒng)能夠?yàn)楦咝］o導(dǎo)員提供一個(gè)核心能力發(fā)展的主方向，包括短期方向與長(zhǎng)期方向。

(一)短期方向

不同高校輔導(dǎo)員個(gè)體有著不同的職業(yè)技能，當(dāng)職業(yè)技能與動(dòng)力方向相匹配時(shí)，高校輔導(dǎo)員就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)短期的能力發(fā)展方向。這個(gè)方向主要以輔導(dǎo)員的職業(yè)狀態(tài)為基礎(chǔ)，形成不同側(cè)重點(diǎn)的長(zhǎng)期工作發(fā)展路徑[3]。立足于當(dāng)代，調(diào)整核心能力的發(fā)展方向，細(xì)化每一種核心能力構(gòu)建的過程，發(fā)展成為業(yè)務(wù)核心能力。其中業(yè)務(wù)核心能力的短期發(fā)展還分為動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩種形式，其區(qū)別在于靜態(tài)核心能力來源于輔導(dǎo)員日常工作中獲取的能力，而動(dòng)態(tài)核心能力是借助于類似校外學(xué)術(shù)交流這種外界條件下得到的非職業(yè)技能[4]。以靜態(tài)核心能力發(fā)展為主干，輔助動(dòng)態(tài)核心能力發(fā)展，共同形成一個(gè)輔導(dǎo)員短期的發(fā)展方向。

(二)長(zhǎng)期方向

立足于高校輔導(dǎo)員核心能力組成，分析影響核心能力的因素，形成輔導(dǎo)員長(zhǎng)期發(fā)展方向的分析框架，即高校輔導(dǎo)員的能力本質(zhì)體現(xiàn)在剖析、凝練和疊加層面，由職業(yè)引入到核心能力，又外化為價(jià)值性、整合性、不可替代性與長(zhǎng)期性四個(gè)方面，所以核心能力的本質(zhì)也可以引申為基礎(chǔ)層面的思想政治教育能力和關(guān)鍵層面的學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)能力，其中基礎(chǔ)是一種引領(lǐng)力，而關(guān)鍵體現(xiàn)為輔導(dǎo)員長(zhǎng)期發(fā)展的推動(dòng)力。由這個(gè)輔導(dǎo)員長(zhǎng)期發(fā)展分析的框架可知，高校輔導(dǎo)員的核心能力與職業(yè)發(fā)展方向相互影響、相互制約[5]。在長(zhǎng)期性發(fā)展的各個(gè)階段設(shè)置職業(yè)性向的測(cè)試，以工作動(dòng)力、政治觀、職業(yè)需求為測(cè)試標(biāo)度，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員長(zhǎng)期核心能力建設(shè)的效果，建立一個(gè)良好的自身核心能力測(cè)試系統(tǒng)，幫助輔導(dǎo)員正確認(rèn)識(shí)自身職業(yè)價(jià)值取向、教育觀念等，并充分認(rèn)識(shí)到工作動(dòng)力系統(tǒng)對(duì)其自身長(zhǎng)期核心能力發(fā)展的促進(jìn)作用，增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員處理問題的能力。[6]把長(zhǎng)期核心能力發(fā)展方向與實(shí)踐中的個(gè)體任務(wù)進(jìn)行匹配，結(jié)合輔導(dǎo)員自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，將對(duì)輔導(dǎo)員長(zhǎng)期工作提供源動(dòng)力和有力支撐。

三、高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力系統(tǒng)構(gòu)建的路徑

高校輔導(dǎo)員是負(fù)責(zé)學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的重要人員，建設(shè)高校輔導(dǎo)員的工作動(dòng)力系統(tǒng)，能夠切實(shí)改變輔導(dǎo)員的工作態(tài)度，為高校學(xué)生培養(yǎng)工作提供重要支持。

(一)明確工作動(dòng)力系統(tǒng)的動(dòng)力源

工作動(dòng)力系統(tǒng)為高校輔導(dǎo)員提供了強(qiáng)有力的理想信念，使輔導(dǎo)員在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀方面有著更強(qiáng)的自信心。而作為動(dòng)力源泉的理想信念教育是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，輔導(dǎo)員有責(zé)任始終堅(jiān)持正確的職業(yè)發(fā)展方向，正確傳達(dá)黨的路線與政策方針[7]。輔導(dǎo)員要以高校學(xué)生德行培養(yǎng)為基本，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的行為，使學(xué)生樹立良好的品德品行，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

在工作動(dòng)力系統(tǒng)對(duì)輔導(dǎo)員工作產(chǎn)生作用時(shí)，高校輔導(dǎo)員就會(huì)走實(shí)踐育人、文化育人、機(jī)制育人以及網(wǎng)絡(luò)育人的路徑。實(shí)踐育人是檢驗(yàn)高校輔導(dǎo)員核心能力的環(huán)節(jié)，不僅能夠增強(qiáng)輔導(dǎo)員的組織協(xié)調(diào)能力，還為學(xué)生提供了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。文化育人過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用校園文化引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的文化底蘊(yùn)。機(jī)制育人過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)制定一個(gè)科學(xué)公正的獎(jiǎng)懲制度，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的班級(jí)環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)育人過程中，輔導(dǎo)員必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源保持高度的敏感，為大學(xué)生篩選有利于思想建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)信息。

(二)建設(shè)動(dòng)力系統(tǒng)的支撐體系

作為高校輔導(dǎo)員動(dòng)力系統(tǒng)的支撐，愛崗敬業(yè)是高校輔導(dǎo)員所要堅(jiān)持的信念，高校輔導(dǎo)員要秉持事業(yè)精神，將強(qiáng)烈的自豪感和榮譽(yù)感作為構(gòu)建動(dòng)力系統(tǒng)的支撐[8]。同時(shí)，輔導(dǎo)員要利用自身的學(xué)科知識(shí)，堅(jiān)守社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的陣地，結(jié)合時(shí)代變化，不斷創(chuàng)新思想政治教育工作模式。學(xué)校可以將每位高校輔導(dǎo)員工作整合為不同的工作項(xiàng)目，以學(xué)校的學(xué)期為評(píng)選周期，評(píng)選最佳的工作項(xiàng)目，再依據(jù)各地匯集得到的精品項(xiàng)目開展職業(yè)技能比拼，對(duì)輔導(dǎo)員的創(chuàng)新結(jié)果予以認(rèn)定。

高校要根據(jù)實(shí)際，設(shè)定職業(yè)化、專業(yè)化的專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)核心能力不足的輔導(dǎo)員展開培訓(xùn)。根據(jù)校方教學(xué)要求，構(gòu)建教學(xué)機(jī)制以及輔導(dǎo)員評(píng)定機(jī)制。設(shè)計(jì)有深度的調(diào)查問卷，在大學(xué)生中采取匿名調(diào)查的方式對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)技能進(jìn)行全面評(píng)價(jià)[9]。校方根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整輔導(dǎo)員工作的方向以及工作重點(diǎn)，并結(jié)合校方評(píng)定出的崗位職責(zé)結(jié)果，明確輔導(dǎo)員的思想政治教育工作質(zhì)量，評(píng)定高校輔導(dǎo)員工作效果。無疑，工作動(dòng)力既來源于輔導(dǎo)員內(nèi)在的理想信念，更依賴于專業(yè)職業(yè)技能活動(dòng)的支撐。在輔導(dǎo)員工作動(dòng)力系統(tǒng)建設(shè)中，必須要突出專業(yè)化技能培訓(xùn)，以提升輔導(dǎo)員新媒體運(yùn)用能力、學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力、大學(xué)生心理健康指導(dǎo)與咨詢能力、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力、危機(jī)事件處理能力等等，使輔導(dǎo)員掌握更多服務(wù)和管理學(xué)生的手段，引導(dǎo)大學(xué)生不斷向善向上，最終獲得更多成長(zhǎng)的可能性。

(三)完善高校輔導(dǎo)員獎(jiǎng)懲機(jī)制

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能夠提高輔導(dǎo)員的工作動(dòng)力以及工作質(zhì)量。在完善高校輔導(dǎo)員獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí)，以國(guó)家和教育部門給予的政策支持與財(cái)政為基礎(chǔ)，制定一個(gè)持續(xù)性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，設(shè)定定量考評(píng)方法，制定指導(dǎo)員能力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。從思想政治教育和學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)兩方面細(xì)化評(píng)價(jià)內(nèi)容，在每個(gè)學(xué)年對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評(píng)定，并探究各個(gè)指標(biāo)之間的關(guān)系[10]。除此之外，校方還應(yīng)建立一個(gè)激勵(lì)機(jī)制保障體系，以輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，綜合各位輔導(dǎo)員的工資待遇、職務(wù)變化以及職稱評(píng)定結(jié)果，針對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力構(gòu)成，形成一個(gè)系統(tǒng)化獎(jiǎng)勵(lì)流程[11]。根據(jù)評(píng)定結(jié)果選擇出最佳的輔導(dǎo)員作為工作領(lǐng)頭人，制定輔導(dǎo)選拔、任用、培養(yǎng)以及管理流程，加大對(duì)輔導(dǎo)員工作的支持力度，為評(píng)定出的工作領(lǐng)頭人創(chuàng)造深造機(jī)會(huì)，設(shè)立專項(xiàng)基金，幫助輔導(dǎo)員全身心地投入到實(shí)際工作中去。

除了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制外，校方還應(yīng)建立一定的懲罰規(guī)則，對(duì)于在思想政治教育能力和學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)能力兩方面表現(xiàn)欠佳的輔導(dǎo)員予以一定的懲處[12]。輔導(dǎo)員應(yīng)服從校方在工作制定上的約束，嚴(yán)格執(zhí)行工作準(zhǔn)則。校方應(yīng)高度重視對(duì)表現(xiàn)不佳者政治素養(yǎng)的培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行教育，使其不斷強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)。