孫玉蘋，高 飛，鄭艷霞

盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 盤錦 124000

一、全國職業(yè)技能大賽介紹

（一）全國職業(yè)院校技能大賽

全國職業(yè)院校技能大賽是教育部發(fā)起并牽頭，聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門以及有關(guān)行業(yè)、人民團(tuán)體、學(xué)術(shù)團(tuán)體和地方共同舉辦的一項(xiàng)公益性、全國性職業(yè)院校學(xué)生綜合技能競賽活動(dòng)。全國職業(yè)院校技能大賽面向職業(yè)院校在校學(xué)生，基本覆蓋職業(yè)院校主要專業(yè)群，是對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求、反映國家職業(yè)教育教學(xué)水平的學(xué)生技能賽事，每年舉辦一屆，設(shè)中職及高職賽項(xiàng)，總計(jì)87項(xiàng)。

（二）智慧物流方案設(shè)計(jì)與實(shí)施賽項(xiàng)介紹

物流技能競賽由物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)賽段、物流作業(yè)方案實(shí)施賽段與物流職業(yè)能力測評(píng)段三部分組成。其中物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)和作業(yè)方案實(shí)施兩個(gè)賽段的內(nèi)容，存在邏輯關(guān)系，設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)與實(shí)施的設(shè)施設(shè)備、工具、操作系統(tǒng)相互嵌套。參賽隊(duì)通過方案實(shí)施環(huán)節(jié)可對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行自我驗(yàn)證和自我調(diào)整。物流職業(yè)能力測評(píng)賽段，測評(píng)題目主要源于黨和政府、行業(yè)與物流發(fā)展有關(guān)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，考核準(zhǔn)物流人是否了解、熟悉國家發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的判斷能力，全面考核選手的職業(yè)素養(yǎng)和能力[1]。

二、“一平三端”學(xué)習(xí)通平臺(tái)在技能大賽訓(xùn)練中的必要性分析

（一）選手培訓(xùn)過程中的問題

1．對(duì)選拔出的選手不夠了解

物流賽項(xiàng)不僅對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)學(xué)生的體力、邏輯思維、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神也都需要進(jìn)行考核。因此選拔合適的比賽選手是重中之重，對(duì)比賽成績起到至關(guān)重要的作用。以往在選手選拔過程中，通過對(duì)其成績考核、課上表現(xiàn)、教師評(píng)價(jià)等方式選擇比賽的選手，往往不能夠?qū)ζ溆凶銐虻牧私?。選拔的選手可能并不適合本賽項(xiàng)的比賽能力要求，在對(duì)學(xué)生培訓(xùn)的過程中，漸漸發(fā)現(xiàn)有些選手不適合比賽，再進(jìn)行選手更換多多少少會(huì)影響比賽成績[2]。

參賽選手的綜合素質(zhì)是決定比賽成效的關(guān)鍵性因素，培訓(xùn)教師對(duì)參賽選手的選拔也是決定比賽成效的關(guān)鍵點(diǎn)。指導(dǎo)老師需對(duì)賽項(xiàng)的各分賽項(xiàng)進(jìn)行分析，確定參賽選手的各方面素質(zhì)，確定參賽選手的素質(zhì)關(guān)鍵指標(biāo)分析，并根據(jù)指標(biāo)確定參賽選手選擇的指標(biāo)體系。

2．選手訓(xùn)練的行為問題

高職學(xué)生文化基礎(chǔ)差，入學(xué)成績相對(duì)較低，往往在中學(xué)階段沒有形成良好的思維方式，不能夠自主學(xué)習(xí)，管控能力差，因此在比賽訓(xùn)練過程中容易出現(xiàn)各種行為問題，需要指導(dǎo)教師要在選手訓(xùn)練過程中對(duì)其進(jìn)行密切關(guān)注、時(shí)刻檢驗(yàn)其訓(xùn)練效果。

（1）對(duì)訓(xùn)練問題理解不透徹

指導(dǎo)教師將訓(xùn)練內(nèi)容及注意要點(diǎn)安排給選手，選手在學(xué)習(xí)過程中往往不能把問題理解得非常透徹，或者當(dāng)時(shí)能夠理解，但過后也會(huì)對(duì)問題出現(xiàn)模糊認(rèn)識(shí)的情況，而指導(dǎo)教師又不能夠隨時(shí)為選手解答疑問，選手也不能主動(dòng)研究問題。此時(shí)便會(huì)影響訓(xùn)練進(jìn)度和積極性。因此需要對(duì)日常的練習(xí)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，保證學(xué)生能夠正確理解問題，保證訓(xùn)練的效率[2]。

（2）訓(xùn)練過程中拖延心態(tài)

在物流賽項(xiàng)中，比賽項(xiàng)目分為三個(gè)部分，因此無論哪一部分的訓(xùn)練內(nèi)容出現(xiàn)拖延的現(xiàn)象，都會(huì)影響到后期訓(xùn)練的計(jì)劃和效果。比如理論知識(shí)考核部分，所涉及到的理論知識(shí)范圍廣，訓(xùn)練學(xué)生往往對(duì)此部分學(xué)習(xí)出現(xiàn)拖延現(xiàn)象，多是利用最后幾天突擊學(xué)習(xí)，效果差。因此要把理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)設(shè)為常態(tài)化學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠每天利用碎片化的時(shí)間對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行練習(xí)，因此需要建設(shè)比較全面的賽題題庫。

（3）身心疲憊時(shí)的消極心態(tài)

物流技能競賽是一門比較特殊的比賽，因?yàn)槌死碚撝R(shí)考核之外，還有計(jì)算、邏輯運(yùn)算以及體能上的訓(xùn)練，在比賽實(shí)操過程中還需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的考核。學(xué)生選手在訓(xùn)練過程中，腦力、心力、體力都要受到嚴(yán)格的訓(xùn)練，導(dǎo)致身心疲憊，容易讓人產(chǎn)生厭煩的想法。尤其是到了訓(xùn)練中期之后，學(xué)生思維進(jìn)入固化模式，停滯在學(xué)習(xí)舒適區(qū)，只愿意做簡單重復(fù)性的內(nèi)容，思維比較消極[3]。指導(dǎo)老師要將學(xué)生拉出學(xué)習(xí)舒適區(qū)，每天對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行審視，判斷自己存在的問題及不足之處。

（4）監(jiān)督不夠，造成“努力”假象

指導(dǎo)教師本身承擔(dān)繁重的科研教學(xué)任務(wù)，在工作過程中無法時(shí)時(shí)刻刻陪在比賽選手身邊對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。指導(dǎo)教師在安排訓(xùn)練任務(wù)時(shí)，學(xué)生在聽教師講授時(shí)表現(xiàn)得十分認(rèn)真，訓(xùn)練中也做了大量反反復(fù)復(fù)的練習(xí)，但是當(dāng)再次檢查學(xué)生學(xué)習(xí)效果時(shí)發(fā)現(xiàn)往往無法達(dá)到訓(xùn)練要求，甚至連最初的任務(wù)要求都沒有理解[4]。因此在培訓(xùn)過程中如果想要消除在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的“努力”假象，就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，并且需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的檢查。

3．訓(xùn)練資料整理問題

物流大賽自從2010年開始舉辦以來至今已經(jīng)有十個(gè)年頭，物流技能競賽的比賽形式及內(nèi)容也發(fā)生了很多改變，多年來指導(dǎo)教師整理研究編制的訓(xùn)練資料往往散落在不同的電腦、U盤、移動(dòng)硬盤中，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞和丟失的現(xiàn)象。每年在開始培訓(xùn)學(xué)生時(shí)都需要從各個(gè)地方整理資料，內(nèi)容混亂，缺乏系統(tǒng)邏輯性。所以需要將與大賽相關(guān)的數(shù)字材料進(jìn)行整理歸納，將文字材料資源、視頻資源、題庫資源進(jìn)行整合，全部以數(shù)字資源的形式建成培訓(xùn)課程資源庫，方便每年學(xué)生的選拔和培訓(xùn)[5]。

（二）“一平三端”學(xué)習(xí)通平臺(tái)在訓(xùn)練中的優(yōu)勢分析

目前，在物流大賽的選手培訓(xùn)過程中基本上是按照“演示—訓(xùn)練—檢查”的模式進(jìn)行訓(xùn)練，選手在學(xué)習(xí)過程中都是被動(dòng)學(xué)習(xí)，很難主動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行研究。借用“一平三端”的混合式學(xué)習(xí)方式使學(xué)生在訓(xùn)練過程中變被動(dòng)為主動(dòng)，不再接受喂食過程，提高了比賽訓(xùn)練的進(jìn)度和效果?！耙黄饺恕睂W(xué)習(xí)通平臺(tái)在訓(xùn)練過程中為混合式學(xué)習(xí)方式提供教學(xué)資源平臺(tái)、方便選手與指導(dǎo)教師溝通，方便教師通過后臺(tái)對(duì)學(xué)生狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

1．比賽訓(xùn)練資料平臺(tái)

通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)能夠?qū)⒃谟?xùn)練過程中整理好的訓(xùn)練材料傳到學(xué)習(xí)通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，將大一、大二的全部學(xué)生加入到學(xué)習(xí)通平臺(tái)中，讓學(xué)生在平時(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。使所有學(xué)生都能夠有機(jī)會(huì)了解到大賽的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓有積極性的學(xué)生認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)參與到大賽培訓(xùn)中來。

雖然高職學(xué)生普遍成績較差，沒有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是高職學(xué)生的思維活躍，對(duì)各種活動(dòng)參與的積極性比較高。對(duì)于高職院校職業(yè)技能大賽，有許多學(xué)生還是非常感興趣的，但是以往學(xué)生不知道如何學(xué)習(xí)，也沒有任何學(xué)習(xí)材料。當(dāng)教師對(duì)選手進(jìn)行選拔時(shí)，學(xué)生往往準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致很多具有優(yōu)秀綜合能力的學(xué)生失去了競選資格[6]。通過比賽訓(xùn)練平臺(tái)，學(xué)生可以較早地對(duì)比賽內(nèi)容進(jìn)行了解和認(rèn)知。

2．教師通過后臺(tái)對(duì)學(xué)生管理

教師通過后臺(tái)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)積極性，這對(duì)選拔選手具有一定的參考作用。另外指導(dǎo)教師可通過平臺(tái)發(fā)布任務(wù)、考試、作業(yè)等，通過限制提交時(shí)間督促學(xué)生提交學(xué)習(xí)成果。指導(dǎo)教師還可以通過平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)成果隨時(shí)檢查測評(píng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控[7]。教師對(duì)學(xué)生的督促監(jiān)督應(yīng)落到實(shí)處，掌握監(jiān)督指導(dǎo)的方法。從內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)間、任務(wù)完成效率以及內(nèi)容完成準(zhǔn)確率等方面對(duì)學(xué)生的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的把控，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到督促指導(dǎo)作用。

3．方便選手與指導(dǎo)教師溝通

在學(xué)習(xí)通平臺(tái)，可以開展討論、班級(jí)群消息進(jìn)行相關(guān)問題的溝通，而且在學(xué)生出現(xiàn)問題或者實(shí)操練習(xí)時(shí)，可以進(jìn)行課程直播，對(duì)學(xué)生的實(shí)操狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，從而打破時(shí)間和空間上的限制，提高學(xué)生的訓(xùn)練效果。通過線上課程平臺(tái)改變以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)習(xí)慣，方便培訓(xùn)選手對(duì)問題的討論和溝通，也方便指導(dǎo)教師對(duì)培訓(xùn)學(xué)生的實(shí)時(shí)指導(dǎo)[8]。

三、“一平三端”學(xué)習(xí)通平臺(tái)在技能大賽訓(xùn)練中的實(shí)施

（一）選手選拔階段

參加物流大賽的選手大多是大二年級(jí)的學(xué)生，經(jīng)過一年的知識(shí)儲(chǔ)備，二年級(jí)的學(xué)生更適合參加這項(xiàng)大賽，但是指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生不能做到全部了解，不容易從中選出合適的參賽選手。通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)，在學(xué)習(xí)通上發(fā)布競賽的內(nèi)容、形式、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并讓大一的全部學(xué)生加入到課程中來，使學(xué)生對(duì)比賽內(nèi)容在一年級(jí)時(shí)就可以熟悉了解。教師可以在后臺(tái)查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的觀察與考核。在選拔選手之前，通過平臺(tái)對(duì)學(xué)生理論成績進(jìn)行考核，選擇基礎(chǔ)扎實(shí)、學(xué)習(xí)心態(tài)積極的學(xué)生進(jìn)行后期的方案制作與實(shí)際操作。

（二）競賽前期訓(xùn)練

在物流大賽的訓(xùn)練前期，參與學(xué)生人數(shù)多，時(shí)間比較分散，指導(dǎo)教師無法一一指導(dǎo)。教師可以通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)生在線觀看微課、操作視頻等教學(xué)資源，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并通過小組討論、交流、組間互評(píng)等方式激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。訓(xùn)練選手通過上傳方案和操作視頻，教師通過線上對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過在線討論、群聊、直播等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑和糾錯(cuò)。

（三）競賽正式訓(xùn)練

根據(jù)競賽內(nèi)容和形式，將競賽正式訓(xùn)練分為理論培訓(xùn)、方案制作和實(shí)操三個(gè)部分。下面分別描述培訓(xùn)資源平臺(tái)在不同訓(xùn)練階段的實(shí)施方法。

1．理論培訓(xùn)

物流大賽中，理論部分的職業(yè)能力測評(píng)成績?yōu)?0分，此部分主要對(duì)物流中的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、時(shí)事熱點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行考核，考核方式為客觀選擇題。理論考核內(nèi)容范圍廣，需要參賽選手具備扎實(shí)的理論知識(shí)能力。由于高職學(xué)生的理論知識(shí)相對(duì)薄弱，無法自己整理理論題庫，需要指導(dǎo)老師幫助其在學(xué)習(xí)通平臺(tái)中加入理論考核的題庫，參賽選手通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行自測，教師也在學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布考試相關(guān)信息，檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)[9]。

2．方案制作

在物流大賽中，方案制作占30%的比賽成績，但是方案制作得正確與否則直接影響了下一步實(shí)操比賽的正確性。因此方案制作得正確與否對(duì)比賽成績起到了至關(guān)重要的作用。

在物流大賽中方案制作過程中，涉及到運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送過程中的理論計(jì)算、作業(yè)設(shè)計(jì)、單據(jù)制作、文檔整理等內(nèi)容，操作內(nèi)容多、涉及的理論知識(shí)點(diǎn)多。選手可以通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)，瀏覽相關(guān)內(nèi)容的文本、視頻、微課等資源，自主學(xué)習(xí)內(nèi)容，并將制作好的方案文檔在平臺(tái)上進(jìn)行上傳，教師及時(shí)批改修正。通過線上平臺(tái)發(fā)布任務(wù)、收集任務(wù)以及評(píng)判任務(wù)，為指導(dǎo)教師及時(shí)對(duì)學(xué)生訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行評(píng)議，提供了高效的平臺(tái)，方便學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在訓(xùn)練中的問題，提高了培訓(xùn)的效率。

3．實(shí)操訓(xùn)練

依據(jù)設(shè)計(jì)的物流儲(chǔ)配方案進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作是整體大賽中的核心比賽內(nèi)容。因此學(xué)生在實(shí)操訓(xùn)練時(shí)的速度以及正確性直接影響比賽成績，也是培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。學(xué)生在實(shí)操過程中，對(duì)操作內(nèi)容的正確性及規(guī)范性理解至關(guān)重要。因此要將操作的相關(guān)規(guī)定通過在線課程資源傳達(dá)給學(xué)生[10]。

在實(shí)操學(xué)習(xí)過程中，教師通過平臺(tái)上傳正確的操作示范視頻，選手通過視頻自行學(xué)習(xí)操作內(nèi)容，選手可以將自己的操作視頻進(jìn)行整理上傳，教師與選手進(jìn)行點(diǎn)評(píng)互評(píng)。實(shí)操在整個(gè)賽項(xiàng)中占據(jù)60%的成績比例，是決定賽項(xiàng)成績的最主要因素。學(xué)生需要根據(jù)物流設(shè)計(jì)方案在物流實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行實(shí)際操作，操作的速度、規(guī)范性以及實(shí)操的準(zhǔn)確度都會(huì)影響實(shí)操最終成績。因此指導(dǎo)老師需要對(duì)學(xué)生的實(shí)操的速度、準(zhǔn)備性及規(guī)范性進(jìn)行培訓(xùn)。指導(dǎo)教師在演示過后，學(xué)生在對(duì)操作規(guī)范模糊不清時(shí)，可以根據(jù)教師的操作示范視頻進(jìn)行不斷的鞏固與學(xué)習(xí)[11]。

（四）賽后總結(jié)整理

比賽結(jié)束后，總結(jié)此次選手培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)與問題，對(duì)學(xué)習(xí)通平臺(tái)的學(xué)習(xí)資料與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正整理[12]。賽后資料的總結(jié)整理及轉(zhuǎn)化工作與技能大賽本身具有同等重要的價(jià)值，對(duì)課程教學(xué)、學(xué)科人才培養(yǎng)模式改革具有重要的促進(jìn)作用。每次大賽的參賽選手特點(diǎn)不同、比賽內(nèi)容也都會(huì)有不同程度的改進(jìn)，指導(dǎo)教師在學(xué)生培訓(xùn)過程中根據(jù)學(xué)生不同需要采用不同的管理方法，因此賽后的總結(jié)工作至關(guān)重要。總結(jié)工作主要是根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有效的技能大賽選手培養(yǎng)體系，并對(duì)培訓(xùn)資源進(jìn)行整理[13]。

根據(jù)總結(jié)后的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)選手選拔和培訓(xùn)過程中的相關(guān)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，調(diào)整培訓(xùn)課程體系的相關(guān)教學(xué)模式和教學(xué)資源，完善混合式課程模式在線課程資源，并將其應(yīng)用在下一次的技能競賽選手選拔和培訓(xùn)工作中，并在一次次的比賽總結(jié)中形成一套混合式課堂培訓(xùn)資源體系。

綜上所述，通過以上內(nèi)容的分析可見，物流大賽選手的選拔和培訓(xùn)工作內(nèi)容十分繁雜冗長。尤其是由于物流大賽的比賽內(nèi)容及比賽形式的特點(diǎn)，對(duì)參賽選手的智力、體力、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)變能力都具有非常高的要求，而且物流大賽的比賽內(nèi)容必須團(tuán)隊(duì)合作完成，每一位選手所承擔(dān)的工作任務(wù)不同，因此每位選手所表現(xiàn)的能力特點(diǎn)均有所不同。選擇合適的選手進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作是進(jìn)行大賽訓(xùn)練獲得成績的關(guān)鍵問題，將混合式課堂在線資源應(yīng)用到選手選拔工作中可以為學(xué)生學(xué)習(xí)大賽內(nèi)容提供平臺(tái)，讓學(xué)生在充分學(xué)習(xí)的前提下參加大賽的選拔工作，讓指導(dǎo)教師可以選拔出更加合適的參賽選手。

物流大賽選手培訓(xùn)是一個(gè)長期的過程，在此過程中利用學(xué)習(xí)通平臺(tái)能夠使學(xué)生在競賽準(zhǔn)備的過程中更主動(dòng)、更積極，充分發(fā)揮學(xué)生的潛力和團(tuán)隊(duì)精神，獲取更好的學(xué)習(xí)成績。以學(xué)習(xí)通平臺(tái)為基礎(chǔ)的混合式教學(xué)模式在技能大賽的選手選拔、培訓(xùn)課程中，都將會(huì)使技能大賽的培訓(xùn)過程更加正規(guī)、合理、高效。