顧相君，孫 芳，劉 瑤

(哈爾濱學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150086)

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力?！盵1]當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)成為大學(xué)生必不可缺的生活和學(xué)習(xí)工具，尤其在新冠肺炎疫情時教師開展線上授課，大學(xué)生居家學(xué)習(xí)，如何掌握大學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)效果成為廣大思想政治工作者和專業(yè)教師面臨的新課題。當(dāng)代大學(xué)生具有樂于接受新鮮事物的特點(diǎn),能夠積極利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)，他們的生活和學(xué)習(xí)時刻離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此也要求高校思想政治工作者積極創(chuàng)新開展各類網(wǎng)絡(luò)思政活動，運(yùn)用各種數(shù)據(jù)平臺探索更接地氣、更有效的方式開展教育活動，更好地掌握大學(xué)生思想動態(tài)、學(xué)習(xí)生活規(guī)律，為思想政治教育插上“信息化翅膀”，推動思政育人現(xiàn)代化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)思政工作與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)融合。

一、大數(shù)據(jù)時代大學(xué)生思想政治教育的重要意義

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新?！盵2]因此，積極探索信息化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理具有重要的意義。

(一)快速掌握學(xué)生信息，提升育人效果

準(zhǔn)確、高效地獲取大學(xué)生思想動態(tài)、消費(fèi)傾向和活動方式,能夠有效掌握學(xué)生的真實(shí)情況，縮短教育準(zhǔn)備過程，能夠真正了解一些學(xué)生的家庭收入情況、心理問題傾向和思想意識形態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與學(xué)生管理工作的進(jìn)一步融合，一方面進(jìn)一步提升了教育者掌握學(xué)生各類動態(tài)信息的獲取速度，能夠第一時間掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中留存的電子痕跡，避免了運(yùn)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)表格在統(tǒng)計(jì)和分析的過程中存在的繁瑣和低效；另一方面提升了在處理學(xué)生管理、就業(yè)派遣、學(xué)生檔案等教育管理活動過程中的效率。

(二)動態(tài)把握學(xué)生思想動態(tài)，實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)

學(xué)生思想動態(tài)的把握具有一定的隱蔽性，如果對學(xué)生的思想狀況把握不準(zhǔn)，不利于教育者在開展各項(xiàng)思政工作中取得實(shí)效。當(dāng)前各類網(wǎng)絡(luò)平臺、新媒體層出不窮，例如微信公眾號、抖音、微博、易班等，各高校開展網(wǎng)絡(luò)思政形式也呈多元化發(fā)展的態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)思政工作的吸引力不斷提升。數(shù)據(jù)是信息的載體，思想政治工作者掌握的數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確越能夠科學(xué)高效地掌握學(xué)生動態(tài)，更好地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)。大數(shù)據(jù)時代的到來、互聯(lián)網(wǎng)平臺的運(yùn)用使思想政治教育活動進(jìn)一步從宏觀走向了微觀。

(三)有效實(shí)現(xiàn)預(yù)防教育，進(jìn)一步掌握教育先機(jī)

開展思想政治教育工作的一個重要方法就是預(yù)防教育，防患于未然。當(dāng)前大學(xué)生心理問題多發(fā)，部分大學(xué)生還有一定的宗教信仰，開展預(yù)防教育能夠針對大學(xué)生可能存在的思想問題和行為偏差預(yù)先約束和指導(dǎo)，進(jìn)而將學(xué)生錯誤的行為和思想扼殺于萌芽之中，努力做到居安思危，有備無患。數(shù)據(jù)預(yù)判對于教育者及時掌握教育先機(jī)有著重要作用，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析一方面可以面向過去，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)隱藏背后的規(guī)律和本質(zhì)；另一方面可以進(jìn)行有效預(yù)測未來，將獲取到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和整理，把握學(xué)生思想變化規(guī)律和思想訴求，對未來有可能發(fā)生的問題和行為進(jìn)行預(yù)測。

二、大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的問題和困難

思政工作者在面對以網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)開展各項(xiàng)思政工作的過程中也會面臨一定的問題和挑戰(zhàn)，具體有以下幾個方面：

(一)缺少對大數(shù)據(jù)時代思政工作的重視和預(yù)判

當(dāng)前，各高校都選擇各自網(wǎng)絡(luò)平臺作為對外宣傳、網(wǎng)絡(luò)思政的渠道。但對于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)往往存在人力投入有限、資金支持不足、互動交流不強(qiáng)等問題，缺少開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的長效機(jī)制和制度設(shè)計(jì)，各高校往往注重宣傳和推廣忽視了教育和引導(dǎo)，而問題的關(guān)鍵在于如何吸引大學(xué)生關(guān)注，提高大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)思政活動的積極性，打造大學(xué)生自己的網(wǎng)絡(luò)精神家園。

(二)網(wǎng)絡(luò)世界中的道德失范容易對大學(xué)生心理發(fā)展產(chǎn)生不良影響

網(wǎng)絡(luò)的普及使大學(xué)生容易受各類網(wǎng)絡(luò)信息的影響，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性容易導(dǎo)致大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往過程中一定程度上存在自我陶醉、脫離現(xiàn)實(shí)的生活方式，“躺平”“內(nèi)卷”成為部分青年的生活價值觀。部分大學(xué)生不僅面臨學(xué)業(yè)的壓力、生活的焦慮，還有情感的困境和就業(yè)的競爭。部分大學(xué)生在一定程度上存在心理不健康、人際交往異化、行為失范的現(xiàn)象，進(jìn)一步制約思想政治教育工作的效果。

(三)網(wǎng)絡(luò)思政平臺建設(shè)有待完善，亟需培養(yǎng)有數(shù)據(jù)化管理能力的思政工作者

網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給廣大思想政治教育工作者帶來了新的挑戰(zhàn)，從原來的課堂教學(xué)、談心談話、班會團(tuán)會等教育模式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)教育方式的多樣化發(fā)展。一方面要求教育者掌握網(wǎng)絡(luò)教育資源和方法；另一方面也要引導(dǎo)學(xué)生不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)中，提高辨別能力。

同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用需要思政工作者在數(shù)據(jù)的收集、存儲和分析過程中分配大量的時間和精力去處理，因此各高校要定期組織技術(shù)更新、設(shè)備更換以及對思政工作者開展各類平臺的培訓(xùn)活動。在此基礎(chǔ)上引進(jìn)適合本校的思政工作一體化平臺，吸引思政工作者積極利用大數(shù)據(jù)平臺開展好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動。

三、大數(shù)據(jù)時代思想政治工作的路徑創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與思想政治教育領(lǐng)域的深度融合是當(dāng)前教育事業(yè)改革創(chuàng)新的必然趨勢，大學(xué)生思想活躍、網(wǎng)絡(luò)利用率高，需要思想政治工作不斷創(chuàng)新。

(一)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維

認(rèn)識是行動的動力，思想是行動的先導(dǎo)。解決好思想認(rèn)識問題，就是解決好方向和動力問題，就是解決最根本性的問題。首先，高校各職能部門應(yīng)樹立“大思政”的理念實(shí)現(xiàn)互相配合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)一體化建設(shè)，要堅(jiān)持“以生為本”的育人理念，積極查擺當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)育人的問題和困難，重視網(wǎng)絡(luò)思政平臺的搭建。要不斷整合各部門的數(shù)據(jù)資源，通過借鑒和交流在學(xué)校層面搭建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺。打造集數(shù)據(jù)采集、軟件開發(fā)、定量分析、數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)預(yù)警多功能于一體的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺。

(二)工作方法創(chuàng)新

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出：“要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平?！盵3]思政工作者要主動研究，不斷創(chuàng)新工作方法。一方面要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育活動中的應(yīng)用，提升教育者準(zhǔn)確搜集、統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù)的能力，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題和思想動態(tài)。并通過對學(xué)生入學(xué)以來的資助獲獎情況、學(xué)習(xí)成績統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)思政活動參與度和消費(fèi)喜好等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，掌握學(xué)生成長動態(tài)并開展有針對性的學(xué)生活動，吸引學(xué)生積極參與其中增強(qiáng)思想政治教育的感染力和吸引力。另一方面，要積極利用大數(shù)據(jù)庫對學(xué)生開展多元化評價。大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入可以對學(xué)生進(jìn)行多元化評價，更全面地了解學(xué)生，定期組織學(xué)生撰寫電子成長檔案記錄大學(xué)生活軌跡，為每一名同學(xué)匹配個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃。此外，還要積極抓好網(wǎng)絡(luò)預(yù)警工作。大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心在于及時預(yù)判，通過數(shù)據(jù)分析能及時預(yù)測事情發(fā)生的可能性。尤其對于部分有心理問題的學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生可以通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有針對性的教育引導(dǎo)和心理干預(yù)。

(三)工作載體創(chuàng)新

移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓自媒體成為當(dāng)今大學(xué)生社交、學(xué)習(xí)的平臺。高校思政部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)思政和大數(shù)據(jù)思想政治教育的研究，及時掌握學(xué)生訴求，跟進(jìn)大數(shù)據(jù)時代，多出新活動，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地。利用網(wǎng)絡(luò)視頻、新媒體平臺加強(qiáng)愛黨、愛國、愛校教育，在特殊時間節(jié)點(diǎn)開展“身邊的榜樣”“圖說輝煌”“黨的生日”等主題活動傳播青春正能量。以大學(xué)生喜聞樂見又樂于接受的方式增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的凝聚力和吸引力，讓學(xué)生在水到渠成、和諧融洽的過程中接受思想的洗禮，擺脫學(xué)業(yè)的困惑，明確成長目標(biāo)。

(四)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新

習(xí)近平總書記指出：“教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著神圣使命。傳道者自己首先要明道、信道，要更好擔(dān)起學(xué)生健康成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。”[4](P84)真正利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)其科學(xué)價值和社會價值就要打造一支強(qiáng)有力的素質(zhì)過硬、責(zé)任感強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍。開展大數(shù)據(jù)思想政治教育要求思政教育工作者積極培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育工作中的軟件應(yīng)用、平臺管理方法，進(jìn)一步掌握大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力，提升數(shù)據(jù)價值的洞察力。高校要積極建設(shè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺，針對不同教學(xué)、管理部門開展數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高教育者高效分析數(shù)據(jù)，熟練開展各類網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的能力。

四、結(jié)語

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化成為教育改革、創(chuàng)新育人方式的重要動力。開展立體式、開放性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺是未來高等教育現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。因此，我們要不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的育人理念、管理模式，培養(yǎng)新時代背景下的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。大數(shù)據(jù)時代的來臨既對傳統(tǒng)思想政治教育帶來了挑戰(zhàn)，也是廣大思政工作者利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展育人路徑，更是推動網(wǎng)絡(luò)思政現(xiàn)代化建設(shè)的重要契機(jī)。