李 紅 張洪波 張 華

(四川大學 成人繼續(xù)教育學院，四川 成都 610065)

我國高等學歷繼續(xù)教育包括網(wǎng)絡教育、成人教育、高等教育自學考試等三種辦學類型，本文所討論的是高等學歷繼續(xù)教育中的網(wǎng)絡教育，以下簡稱“網(wǎng)絡教育”。畢業(yè)論文(設計)(以下簡稱“畢業(yè)論文”)是完成專業(yè)培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)，是對學生掌握基本專業(yè)知識及運用效果的綜合考核方法，是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、綜合運用所學知識、提高分析問題和解決問題能力的手段，同時也是網(wǎng)絡教育學生學業(yè)考核的最終環(huán)節(jié)[1]。《教育部辦公廳關于服務全民終身學習，促進現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育高質(zhì)量發(fā)展有關工作的通知》(教職成廳〔2019〕8號)明確提出“嚴把網(wǎng)絡教育畢業(yè)生出口關，特別是嚴把畢業(yè)論文的質(zhì)量關”，推動網(wǎng)絡教育畢業(yè)生達到相當于本校全日制同類專業(yè)的水平，提高網(wǎng)絡教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和檢驗網(wǎng)絡教育辦學質(zhì)量。

一、四川大學(以下簡稱“我?！?網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理現(xiàn)狀及問題

(一)畢業(yè)論文選題陳舊、缺乏創(chuàng)新性

選題是畢業(yè)論文寫作的首要環(huán)節(jié)。選題的好壞直接關系到畢業(yè)論文的學術價值、使用價值和創(chuàng)新價值，對客觀性、新穎性、先進性、開創(chuàng)性、適用性等有一定的要求。我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文選題一般是由指導教師提供和學生自擬相結合的方式組成。指導教師提供選題供學生參考，學生既可以選擇指導教師提供的題目，也可以根據(jù)參考題目，結合自身工作實際情況選擇論文寫作方向，但從我校多年網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文最后確定的選題分析，普遍存在以下問題：有的選題偏宏觀、偏理論，無實用性和客觀性，與學生自身的工作實踐相脫節(jié)；有的選題陳舊重復，同樣的專業(yè)和方向幾年都重復使用相同或者相近的選題，缺乏創(chuàng)造性、新穎性和先進性；有的選題過難，指導教師直接參考全日制本科生的論文題目，指導性和價值性不高，沒有切實考慮到成人在職學生的時間、精力、能力和層次，與網(wǎng)絡教育學生水平不太匹配。學生對這些過難的選題難以理解和運用，很少愿意選擇，造成了部分選題無效。

(二)學生學習主動性較差、學習時間投入不足

網(wǎng)絡教育學習主要是成人在職學生通過業(yè)余時間以在線學習為主，學生大多數(shù)面臨工作與家庭的雙重壓力，學習時間和學習過程等都不足；很多學生學習的目的性較強，怎樣順利通過學習考試、及時拿到畢業(yè)證是大多數(shù)成人在職學生更為關注的問題，而學習主動性、學習能力明顯缺乏。特別是在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，學生普遍缺乏系統(tǒng)的專業(yè)理論學習和論文寫作基礎訓練，查找資料的能力、分析問題和解決問題的能力、論文的寫作能力以及與指導教師溝通的能力還有所欠缺；同時，在理論聯(lián)系實際工作方面的能力有所欠缺，大多數(shù)學生對專業(yè)理論知識只是死記硬背、應付考試，對于將理論知識運用到自己的專業(yè)方面、畢業(yè)論文寫作方面的能力有所欠缺，更多的是對查找的資料進行簡單的復制、粘貼、組合，論文缺乏創(chuàng)新性和靈活性，參考價值和使用價值不高。

(三)教師資源缺乏、工作矛盾突出

從教師資源來看，目前，許多高校生師比過高、教師資源嚴重缺乏、指導教師指導學生過多、指導教師的精力不到位等情況是困擾網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文質(zhì)量的重要原因[2]。

1.教師資源缺乏、生師比過高

目前，國內(nèi)很多高校在招生規(guī)模、學生數(shù)量上，網(wǎng)絡教育遠大于其全日制普通本科和研究生的比例，在很大程度上存在教師資源缺乏、生師比過高等共性問題。教師在數(shù)量上的缺乏，也導致在教學任務、實踐實習、畢業(yè)論文等方面的指導都遠遠不夠，在一定程度上對提高網(wǎng)絡教育質(zhì)量造成影響和制約。

2.教師工作矛盾突出

我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文指導教師95%以上均為校內(nèi)各學科型學院教師，學科型學院教師既要承擔全日制普通本科、研究生教育的教學和科研任務，也要承擔網(wǎng)絡教育的教學任務，在時間和精力上存在一定的沖突，教師們很難確保在網(wǎng)絡教育論文指導規(guī)定時間節(jié)點完成論文指導環(huán)節(jié)的工作任務，指導工作的不及時還會打亂我院畢業(yè)論文管理工作的部署安排。網(wǎng)絡教育論文指導工作任務很多不算其所在學院的工作量，而網(wǎng)絡教育所支付的酬金又相對較少，很難提高教師的工作積極性，教師責任心也相對不強。

3.指導教師團隊流動性較大

部分學科型學院的指導教師為了兼顧各項教學和科研任務，通過組建指導團隊的方式完成對網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文的指導任務，而指導團隊的教師構成較為松散，成員更換較快，這種非固定的指導團隊從經(jīng)驗和教法上對所指導的學生水平和寫作思路的認識都有所差異，特別是對第一次寫作不合格而需要進行二次寫作的學生會帶來一定的消極影響。學生會因為前后寫作指導教師的不同意見、不同要求、不同著重點而產(chǎn)生疑惑，從而導致學生對論文寫作產(chǎn)生消極情緒。

(四)論文寫作過程中師生交互不夠

1.教師在論文指導過程中評閱不夠

學科型學院教師指導網(wǎng)絡教育論文的工作數(shù)量多、任務重，指導教師為避免影響其所在學院安排的正常教學任務，少數(shù)愿意采取手機、郵箱、QQ或者微信等通信方式與網(wǎng)絡教育學生進行互動，學生在很大程度上只能通過論文管理系統(tǒng)跟指導教師進行交互，在畢業(yè)論文寫作的每個階段都存在學生提交和教師批閱不及時，師生缺乏有效的溝通等問題。指導教師不能及時在每個階段和環(huán)節(jié)對學生論文寫作給予快速的指導評閱，個別教師甚至在每個階段快截止的時候才給學生提出論文修改意見，影響了學生順利進入下一個論文寫作環(huán)節(jié)，學生意見也比較大。信息交互的不暢通不及時，對學生進行畢業(yè)論文修改提交、教師進行論文評閱指導均有一定的制約，網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文指導過程、指導要求等均很難達到普通全日制本科生的要求。

2.學生在論文寫作過程中修改不夠

有的學生因為家庭和工作等原因，沒有太多時間在論文寫作上，對于指導教師提出的修改意見也視而不見，或者是由于自身水平原因不能很好地按照教師的意見進行有效的修改；有的學生對于論文寫作和修改中存在的問題也沒有及時跟指導教師溝通，在論文寫作上比較我行我素，堅持己見；有的指導教師沒有提供更多的溝通聯(lián)系方式，學生無法及時聯(lián)系到教師進行寫作咨詢……這些原因都導致學生在論文寫作過程中沒有對論文進行深層次、有效的修改，網(wǎng)絡教育學生畢業(yè)論文的質(zhì)量都不算太高，而優(yōu)秀的畢業(yè)論文更為缺少。

二、我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理改革舉措

我校網(wǎng)絡教育試點以來始終堅持畢業(yè)論文必修制度，結合網(wǎng)絡教育的規(guī)律、學生水平和特點，經(jīng)過對國內(nèi)對標高校的充分調(diào)研，不斷總結共性和個性問題，在畢業(yè)論文指導教師管理、論文質(zhì)量過程性監(jiān)控、畢業(yè)論文環(huán)節(jié)控制、畢業(yè)論文答辯制度等方面改革創(chuàng)新，使我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理服務質(zhì)量穩(wěn)步提高。同時大力推進信息標準化建設，特別是以頂層規(guī)劃為指引，以現(xiàn)有學習平臺為基準來構建畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，旨在建設與“高質(zhì)量發(fā)展”目標相適應的學校信息化管理體系，不斷優(yōu)化、構建出多接口、模塊化的信息互通管理平臺，既保證數(shù)據(jù)暢通，又通過模塊化管理等信息技術和手段實現(xiàn)對畢業(yè)論文指導和寫作過程的全程監(jiān)控和管理。

(一)重制度、細流程，推動畢業(yè)論文多樣化改革

近十年來，我校不斷探索畢業(yè)論文高質(zhì)量、形式多樣化的改革，形成了多樣化的改革亮點。2009年，我校網(wǎng)絡教育制定并實施“關于護理學專業(yè)用已發(fā)表文章作為畢業(yè)論文的方案”，跨出了畢業(yè)論文多樣化管理的第一步。近年來，我校在工商管理、土木工程等專業(yè)進一步拓展和加強畢業(yè)論文多樣化改革，繼續(xù)推進傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作與多樣化畢業(yè)論文改革的并行舉措，鼓勵學生將反映真才實學的成果歸納總結、拓展深化，作為畢業(yè)論文內(nèi)容參加評閱。畢業(yè)論文多樣化形式包括理論研究論文、實踐案例評析、公開發(fā)表論文、設計方案、調(diào)研報告、工作總結項目成果、獲獎作品等。進行多樣化論文寫作的學生必須提前在畢業(yè)論文管理系統(tǒng)上提出申請，在提交個人或團隊的相關作品和成果后，我校組織相關專業(yè)專家對學生的選題進行審查，只有在專家組審查合格后才能開題。如果選題不通過，學生就只能按照傳統(tǒng)方式撰寫論文。多樣化改革使得學生可以根據(jù)自己的行業(yè)和專業(yè)特長，選擇適合自身的成果和形式，畢業(yè)設計的質(zhì)量穩(wěn)步提升。

針對網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文多樣化改革，我校從以下四個方面加強管理監(jiān)督機制，全方位保障多樣化改革順利進行：一是出臺畢業(yè)論文高質(zhì)量、多樣化管理辦法及實施細則，切實將論文多樣化改革落到實處；二是根據(jù)各學科和專業(yè)特色，在與其專業(yè)培養(yǎng)目標相一致的前提下，制定各類形式畢業(yè)論文的基本規(guī)范和要求；三是制定具有可操作性的多樣化形式畢業(yè)論文的具體規(guī)范、質(zhì)量標準和考核辦法，包括研究項目開展的流程、要求提供的支撐材料、評分標準、答辯要求、成績評定辦法等[3]；四是結合四川省教育廳《關于印發(fā)〈四川省本科畢業(yè)論文(設計)抽檢實施細(試行)〉的通知》文件精神要求，組織專家以計算機輔助審查和專家復審等多種形式對多樣化畢業(yè)論文進行抽查。

(二)拓渠道、強培訓、設獎懲等多措并舉，推動指導教師隊伍建設改革

1.加強校內(nèi)師資培訓，提升指導教師隊伍水平

結合我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理工作實際情況，不斷健全和完善畢業(yè)論文指導教師管理制度和監(jiān)督機制，并通過線上、線下相結合的方式進一步加強對校內(nèi)學科型學院教師的培訓工作，切實提高指導教師隊伍水平，滿足網(wǎng)絡教育教學需求。

2.拓寬渠道，充分利用校外師資

加強與企事業(yè)單位、科研院所、實習基地等溝通聯(lián)系，聘請符合要求的專家擔任網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文指導教師，充分利用校外師資從事論文指導工作，解決校內(nèi)學科型學院教師資源緊張等問題，切實做到論文指導生師比達標。

3.設立獎懲機制，提高指導教師積極性

針對激勵機制不夠的問題，既要采取一系列措施引進優(yōu)秀論文指導教師、優(yōu)化師資隊伍，也要建立有效的獎懲機制。定期開展優(yōu)秀論文指導教師的評選，并給予一定精神和物質(zhì)上的獎勵，提高論文指導教師的積極性；同時，也要對在論文指導過程中出現(xiàn)重大事故的教師追究相關責任。

4.建立完善師資信息庫

成人在職學生的層次和水平?jīng)Q定了畢業(yè)論文寫作必然會比較依賴指導教師。我校還沒有專門建立完善的網(wǎng)絡教育師資管理信息庫，在分配論文指導教師的環(huán)節(jié)上不能很好地針對不同學科專業(yè)、不同水平層次學生進行差異化管理，因此，盡快建立完善的網(wǎng)絡教育師資管理信息庫對于提高網(wǎng)絡教育管理水平顯得尤為重要。

(三)精心改造、優(yōu)化升級畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，滿足多樣化管理需求

1.細化各環(huán)節(jié)功能，突出對學生能力培養(yǎng)與提升，注重個性差異化輔導

在論文管理系統(tǒng)建立清晰、醒目的操作向導指示，包括動畫演示、在線幫助、人工幫助、出錯提示等功能，通過簡單、清晰、友好的界面引導使用者操作，提高效率和使用感，從細節(jié)體現(xiàn)服務，從服務提升管理。

2.通過技術手段提高畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié)管理

近年來，由于新冠肺炎疫情的影響，我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文答辯方式主要由以前的線上線下相結合的方式轉變?yōu)樵诰€視頻答辯，并實現(xiàn)了與第三方視頻直播平臺的數(shù)據(jù)對接。為進一步提高工作效率、降低工作量、減少出錯率，通過平臺數(shù)據(jù)的智能化分析處理，實現(xiàn)系統(tǒng)自動生成答辯初始數(shù)據(jù)、自動建立答辯分組等功能性管理后臺，學生、答辯教師可通過論文管理系統(tǒng)直接進入視頻直播平臺對應房間進行答辯，無須重復登錄，這一舉措給廣大師生、管理者帶來了極大的便利。論文答辯過程進行全程錄影存證，實現(xiàn)論文答辯的可回溯、可復查、可分析。各項責任落實到人，確保答辯各個環(huán)節(jié)公平公正以及答辯結果的真實性、有效性及嚴肅性。

3.通過技術手段優(yōu)化查重操作

為統(tǒng)一檢測標準，簡化操作流程，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，我校與第三方論文檢測機構進行封閉式數(shù)據(jù)對接，學生和指導教師的論文查重全程在畢業(yè)論文管理系統(tǒng)進行，持續(xù)優(yōu)化和改進查重檢測流程及方式，比如將往屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文加入檢測對比資源庫、增加學校專屬的檢測識別碼、增加雷同論文的認定規(guī)則和處理方式等手段，確保查重檢測結果的有效性、快捷性和安全性。畢業(yè)論文查重政策的實施和系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對警示學生抄襲行為、遏制抄襲現(xiàn)象蔓延、提高論文寫作效率、確保論文寫作質(zhì)量、加強科研誠信與學術規(guī)范教育等方面有很大的幫助。

4.建立動態(tài)提醒機制

我校網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理系統(tǒng)通過便捷的交互功能為師生提供了動態(tài)提醒機制，及時高效、合理精準地為指導教師與學生提供信息交互，能給師生帶來極大的便利和高效，同時，論文寫作中若涉及涉密信息的，得益于封閉的管理系統(tǒng)也能讓數(shù)據(jù)和信息安全得到保障。我校在畢業(yè)論文管理系統(tǒng)中增加動態(tài)提醒這一功能模塊，即根據(jù)指導教師和學生的實時操作，建立觸發(fā)標識，生成個人信息變量字段，設定時間閾值，判定狀態(tài)，按信息模板進行單一、對應的信息發(fā)送，通過實時的動態(tài)提醒機制，提醒教師和學生及時進行評閱和修改，可以大大提高畢業(yè)論文管理水平。

5.畢業(yè)論文自動排版及格式規(guī)范檢查

在論文寫作和評閱過程中，學生和指導教師往往更專注于畢業(yè)論文的選題意義、寫作安排、邏輯構建、專業(yè)能力等方面，而論文格式及排版的規(guī)范檢查卻是最容易被忽略的。采用技術化的寫作輔助手段提前對寫作內(nèi)容進行“體檢”，既能提高寫作效率，也能有效降低論文查重率。自動排版及格式檢測功能可按學科專業(yè)特點、論題方向等不同需求制定對應的論文格式模板，為每位參與寫作的學生提供精準的差異化服務。通過系統(tǒng)設置，對論文全文進行格式檢查，支持頁面設置、字體、段落、表格、圖片等多項檢查；根據(jù)論文正文中章節(jié)標題自動生成目錄；智能分析論文中的引用詞句，自動推薦、生成引用參考文獻目錄；自動校對錯別字、中英文拼寫錯誤、公式引用錯誤、標點錯誤以及數(shù)字類型的判別等。學生不用花太多時間在論文格式調(diào)整上，可以全身心地專注在論文內(nèi)容的撰寫，指導教師也不需要費時、費力地對學生論文進行格式審查，不僅提高了效率，還能提高學生寫作效率和論文格式的規(guī)范性。

三、結語

針對畢業(yè)論文管理現(xiàn)狀以及存在的共性和個性問題，四川大學在網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文的管理工作上立制度、細流程、強技術、重改革，通過不斷健全和完善規(guī)章制度，強化畢業(yè)論文選題、指導和答辯等關鍵環(huán)節(jié)的管理，探索畢業(yè)論文多樣化改革，多渠道解決師資問題，持續(xù)建設完善畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，利用信息技術手段和工具改進畢業(yè)論文寫作和指導管理、答辯管理、查重管理等工作，使四川大學網(wǎng)絡教育畢業(yè)論文管理服務質(zhì)量穩(wěn)步提高。