巢天羽

(常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，江蘇 常州 213164)

黨的十八大報(bào)告指出要“深化金融體制改革，健全促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代金融體系”。金融行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)金融人才。但在行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，行業(yè)痛點(diǎn)不斷暴露，再加上人才的短缺和水平的參差不齊，金融業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路可謂是困難重重。高校金融專業(yè)在人才培養(yǎng)中有機(jī)融入工匠精神，對(duì)于培養(yǎng)一批嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、高效的金融人才十分關(guān)鍵。

一、高職院校金融專業(yè)人才工匠精神的解讀

工匠精神是一種職業(yè)精神，體現(xiàn)了從業(yè)者的職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，是一種注重細(xì)節(jié)的態(tài)度，在金融行業(yè)可以具象為精細(xì)化管理。精細(xì)化管理是一種理念、文化，起源于20世紀(jì)50年代的日本，要求社會(huì)分工精細(xì)化和服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化。高職院校金融專業(yè)主要培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)的證券服務(wù)人員、銀行服務(wù)人員和其他金融服務(wù)人員等。2021年，中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部召開(kāi)的下半年工作會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，要全面提升金融管理和服務(wù)精細(xì)化水平。這就要求高職院校金融專業(yè)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略進(jìn)行理解、細(xì)化和落實(shí)，讓金融智能化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)有效貫徹到每一個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用。

對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，精細(xì)化的管理體現(xiàn)在細(xì)化客戶群體、細(xì)化操作流程、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理、細(xì)化本錢約束、細(xì)化資源配置等方面。著名的資本管理公司AQR認(rèn)為：成功往往蘊(yùn)藏在細(xì)枝末節(jié)之中，只有那些專注細(xì)節(jié)并且持續(xù)執(zhí)行的基金經(jīng)理，才能把因子投資在理論上的超額收益轉(zhuǎn)換成實(shí)實(shí)在在的銀子。也就是說(shuō)，金融專業(yè)人才在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值轉(zhuǎn)換和發(fā)揮自我價(jià)值的過(guò)程中，必須具備工匠精神，注重并把控細(xì)節(jié)。

二、高職院校金融專業(yè)培育工匠精神的必要性

(一)工匠精神是實(shí)現(xiàn)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在推動(dòng)力

近年來(lái)，隨著新一代信息技術(shù)加速突破應(yīng)用，以移動(dòng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能金融等為代表的金融新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新模式正蓬勃興起，我國(guó)金融業(yè)開(kāi)始步入一個(gè)與信息社會(huì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的數(shù)字化新時(shí)代，金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為金融行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的焦點(diǎn)。隨著線上金融需求的增長(zhǎng)，金融機(jī)構(gòu)積極加大資金和人員的投入力度。CFA協(xié)會(huì)的羅蘭貝格和領(lǐng)英曾經(jīng)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)金融行業(yè)人才發(fā)展報(bào)告》顯示，金融行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生變化，企業(yè)越來(lái)越重視人才的綜合能力，尤其是特定業(yè)務(wù)所需的專業(yè)能力以及面對(duì)新興業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力。在未來(lái)，金融行業(yè)對(duì)于金融從業(yè)者的要求會(huì)越來(lái)越高，不僅要有高學(xué)歷，還要有高質(zhì)量的工作成效。培養(yǎng)金融專業(yè)學(xué)生的工匠精神，是提高國(guó)家未來(lái)金融行業(yè)人才質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代金融創(chuàng)造力的內(nèi)在推動(dòng)力。

(二)培育工匠精神是金融行業(yè)屬性的客觀需要

對(duì)于各大金融機(jī)構(gòu)，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。金融風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。在金融專業(yè)的課程當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)管理也是重點(diǎn)內(nèi)容。高職院校金融專業(yè)學(xué)生需要進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析篩查學(xué)習(xí)，并通過(guò)小組合作等方式進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等練習(xí)，這也是未來(lái)從事金融行業(yè)的必備技能。在操作過(guò)程中，小到數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確性，大到篩選因子、模型選擇，最重要的就是精益求精、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)，以達(dá)到獲得更高收益、降低風(fēng)險(xiǎn)率的目的。金融機(jī)構(gòu)面對(duì)的客戶群體具有多樣性，尤其是高職院校金融專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事金融服務(wù)業(yè)相關(guān)崗位工作，在一定程度上，數(shù)據(jù)分析是重點(diǎn)任務(wù)，包括收集客戶數(shù)據(jù)、識(shí)別客戶需求、分析數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行評(píng)價(jià)和重組，從而進(jìn)行私人的個(gè)性化定制服務(wù)等。如何做到數(shù)據(jù)精確匹配、客戶精準(zhǔn)定位乃至差異化競(jìng)爭(zhēng)，這都需要在教育教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)工匠精神的培育，使學(xué)生能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)用人要求，適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展需要。

(三)培育工匠精神是解決金融行業(yè)人才需求痛點(diǎn)的有效途徑

目前，我國(guó)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已步入四期疊加階段，未來(lái)金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是不斷地證券化、國(guó)際化和微觀化。國(guó)家急需一大批實(shí)踐型金融人才。金融行業(yè)人才需求的痛點(diǎn)在于：一方面社會(huì)急需大量高素質(zhì)的混合型金融人才，另一方面金融專業(yè)畢業(yè)生大量剩余。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，市場(chǎng)需要的金融人才不僅要掌握專業(yè)知識(shí)，還要具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。思考當(dāng)前高職院校金融專業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，從金融市場(chǎng)需求角度出發(fā)，結(jié)合金融企業(yè)和金融行業(yè)特征，在專業(yè)知識(shí)教育的過(guò)程中，有機(jī)融入工匠精神，綜合提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的金融從業(yè)人員，才能對(duì)癥下藥，解決痛點(diǎn)。

三、高職院校工匠精神的培育途徑

(一)創(chuàng)設(shè)工匠文化氛圍

工匠文化是孕育工匠精神的土壤，而加強(qiáng)工匠校本文化培養(yǎng)是培養(yǎng)金融專業(yè)學(xué)生工匠精神的基礎(chǔ)所在。從2006年開(kāi)始，常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院共挖掘出了兩大校本文化資源：一是“愛(ài)崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息”的典范和工匠精神的代表——杰出校友、“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”“大國(guó)工匠”鄧建軍；二是“孝老愛(ài)親、 感恩知責(zé)”的典范——余美芳老師家庭事跡?；谝孕１救宋慕逃B(yǎng)工匠精神的理念，學(xué)校以兩大校本文化資源為發(fā)軔點(diǎn)，構(gòu)建“工匠精神培育”和“感恩知責(zé)教育”雙輪聯(lián)動(dòng)的學(xué)校文化育人模式，形成了學(xué)校文化建設(shè)的六大載體并打造成“有理念、有載體、有實(shí)踐、有成效、有總結(jié)、有影響力”的品牌文化，使“愛(ài)崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息”的鄧建軍精神以及鄧建軍倡導(dǎo)的“專注、精益求精、創(chuàng)新”理念深入人心。濃郁的工匠文化氛圍，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，從學(xué)校各級(jí)管理層到師生員工都很自然地在引用、傳播相關(guān)理念。

(二)以工匠精神培育為重要目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)

進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管理制度、社會(huì)保障制度都發(fā)生了重大變革，金融的配套措施和需求也隨之發(fā)生了變化。金融行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高層次的專業(yè)人才，更離不開(kāi)基層服務(wù)人員，而高職所培養(yǎng)的正是這種復(fù)合型金融服務(wù)人才。常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有“基礎(chǔ)金融”“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”“保險(xiǎn)實(shí)務(wù)”等，專業(yè)教師在授課過(guò)程中有目的地融入工匠精神，以達(dá)到培育學(xué)生職業(yè)精神和職業(yè)道德的目標(biāo)。比如，日本工匠秋山利輝認(rèn)為“只有經(jīng)過(guò)集體生活，才能培養(yǎng)替人著想、關(guān)心他人的心，以及感恩的情感。其中，最重要的是孝心，不孝順的人不能成為一流匠人”。根據(jù)秋山利輝的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)教師在“個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)”課程的“養(yǎng)老規(guī)劃”項(xiàng)目中，重點(diǎn)圍繞該觀點(diǎn)展開(kāi)教學(xué)設(shè)計(jì)，貫徹了學(xué)?！靶⒗蠍?ài)親、感恩知責(zé)”理念，以人文教育涵養(yǎng)工匠精神。

(三)在校企合作中培育工匠精神

校企合作是當(dāng)前職業(yè)教育改革與實(shí)踐的一個(gè)方向,是職業(yè)院校尋求自我發(fā)展空間和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的必然要求，也是培育學(xué)生工匠精神的重要途徑。在校企合作中培育工匠精神，要從三個(gè)層面落實(shí)。

一是開(kāi)展多樣化的校企合作。目前很多高職院校的校企合作形式主要是安排學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)，但實(shí)際上很多實(shí)習(xí)工作與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)無(wú)關(guān)，學(xué)生專業(yè)技能無(wú)法得到鍛煉。此外，當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，市場(chǎng)需求乏力，很多校企合作單位面臨發(fā)展困境甚至破產(chǎn)倒閉，導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)。因此，僅靠單一的企業(yè)實(shí)踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須將校企合作融入教育教學(xué)的全過(guò)程。一方面，專業(yè)教師需加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流，不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)，始終以“高職人才培養(yǎng)要面向社會(huì)需求”的理念更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在教育教學(xué)中用自身的工匠精神去引領(lǐng)學(xué)生；另一方面，邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)校園開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng)，用他們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)詮釋工匠精神，幫助學(xué)生理解本專業(yè)工匠精神的內(nèi)涵，同時(shí)樹(shù)立職業(yè)理想，深植職業(yè)觀念。

二是健全實(shí)習(xí)考核體系?？己巳藛T可以由金融專業(yè)教師、企業(yè)導(dǎo)師、二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)三方構(gòu)成。二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重在“領(lǐng)導(dǎo)”和“溝通”，一方面要根據(jù)學(xué)分管理辦法, 明確課堂實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐和企業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)要求和考核辦法,并把要求和規(guī)定編入實(shí)習(xí)大綱；另一方面要維護(hù)并穩(wěn)定與企業(yè)的合作關(guān)系，保障校外實(shí)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供可靠的實(shí)習(xí)保障。專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師緊密配合，實(shí)行小單位管理制度，階段性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)成果考核和檢測(cè)，以達(dá)到督促學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、高效完成實(shí)習(xí)任務(wù)的目標(biāo)。

三是充分挖掘?qū)W校自身特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新。在校企合作的過(guò)程中，學(xué)校需要充分挖掘本校金融專業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生學(xué)情、興趣等要素，將學(xué)校文化中工匠精神元素與最新的行業(yè)特征相結(jié)合，提高專業(yè)品牌形象，吸引實(shí)力雄厚的企業(yè)進(jìn)行合作。