趙世舉

十年來，我國語言文字事業(yè)發(fā)展成就顯著，其中一條成功經驗是：問題驅動。即以服務國家發(fā)展大局和人民需求為宗旨，密切關注社會發(fā)展中的各種語言問題，從切實解決重大語言需求入手，大力推進相關建設，為國家發(fā)展和人民生活提供語言保障。這也是我國語言文字事業(yè)70多年來一脈相承的核心理念和做法。

當今，中國特色社會主義現代化建設邁入新階段。習近平總書記多次就語言文字工作做出重要指示批示，新時代第一次全國語言文字會議召開，國務院辦公廳印發(fā)《關于全面加強新時代語言文字工作的意見》，這些集中體現了黨和國家對語言文字事業(yè)發(fā)展的新要求，也反映了社會的新需求，亟須語言文字事業(yè)著眼新形勢，研究新問題，謀求新發(fā)展，更好地服務國家發(fā)展和人民生活。

綜觀國內外大勢，以下問題亟須加強學術探討、觀念引導、政策跟進和事業(yè)保障。

其一，數字化智能化時代的語言生活治理?；ヂ摼W打破了國界，也構建了第五疆域。人的交際方式、交際網絡和交際需求更加多樣化，尤其是網絡空間語言生活更加復雜；世界語言版圖重構，多語社區(qū)普遍化。對此，該實施什么樣的治理方略和措施？人工智能等新技術正在創(chuàng)建虛擬世界和現實世界高度交融和智慧化的“人機共生社會”，正顛覆性地改變著人類生存空間、社會結構、生存方式、生產方式和生活方式，由此帶來一系列新的語言問題，如人工智能設計的語言偏好、機器語言、人機交互、國民語言技術能力等，怎樣應對？數字經濟興起，數據成為生產要素和重要資源，國家怎樣實施針對數字資源建設、管理和利用的語言文字政策和行動？

其二，國際新挑戰(zhàn)的應對。世界風云變幻，尤其是某些國家對中國的圍堵，對國際關系和中國各方面正產生難于估測的影響。中國語言文化國際傳播如何突圍？如何利用語言的文化資源價值和通心功能，對內助力“四個自信”，增強定力和底氣，對外增進理解和互信，促進文明互鑒，在助力國家改善國際發(fā)展環(huán)境、構建人類命運共同體方面有所作為？

其三，相關新思潮的正確利用和積極引導。由于國際政治、經濟、科技，以及學術思潮等因素的影響，人們的語言觀、語言意識發(fā)生了變化，致使語言關系日趨復雜，語言問題政治化也日益嚴重，語言矛盾隱患也更加突出，有些語言問題甚至產生“蝴蝶效應”，釀成社會事件。這些都對現有的語言政策和語言生活治理帶來挑戰(zhàn)。如何在學理上、政策上和舉措上有效應對？尤其是我國作為一個多語言多方言的國家，在新的形勢下如何妥善處理各種語言關系，化解語言矛盾，強化“主體性與多樣性相統一”的國家語言文化認同，防止語言問題政治化，已是不可回避的重大安全課題和現實任務。比如怎樣正確理解和處理近年來的熱門話題“語言人權”“多語主義”等問題，避免片面理解而誤入話語陷阱，防范語言文化保守主義和排他主義，已成為亟待解決的現實問題。

其四，新的社會條件下語言服務的創(chuàng)新發(fā)展和體系構建。語言需求更加多樣化個性化，為社會提供高水平的語言服務，是一個國家繁榮發(fā)展的必然要求。當今，新技術條件下的語言文字應用障礙，城鎮(zhèn)化老齡化等帶來的語言新問題，健全語障人士語言服務保障問題，構建與時代發(fā)展需求相適應的社會語言服務體系問題，等等，都是社會對語言文字事業(yè)提出的新要求，亟待回應。