荀振國

摘要：目的：探究安全護理在急診護理中的應(yīng)用價值。方法：選取在我院急診就診的患者80例，隨機均分為對照組和觀察組，對照組進行常規(guī)護理，觀察組進行安全護理。統(tǒng)計兩組患者的不安全事件發(fā)生率以及護理質(zhì)量評分。結(jié)果：觀察組患者的不安全事件發(fā)生率低于對照組，護理質(zhì)量評分高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在急診護理中應(yīng)用安全護理，可有效降低不安全事件發(fā)生幾率，提升護理質(zhì)量，值得在臨床推廣。

關(guān)鍵詞：安全護理;急診護理;護理質(zhì)量;不安全事件

【中圖分類號】R472.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）08--01

急診科是醫(yī)院的關(guān)鍵部門，人流量較大，患者具有起病急，病情嚴重的特點。而近年來，隨著交通事故，建筑突發(fā)事件發(fā)生率的增加，急診護理工作的風險越來越高[1]。在急診過程中，由于種種因素的影響，例如醫(yī)患溝通，環(huán)境因素等，會引發(fā)多種不良事件的發(fā)生，不僅危害患者的生命安全，還會影響醫(yī)院的聲譽。因此進行安全護理具有重要的意義。本次就對安全護理在急診護理中的應(yīng)用價值進行了研究，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2020年2月～2021年2月在我院急診就診的患者80例，分為對照組和觀察組，每組40名。觀察組男女比例為22：18，年齡分布為20～69歲，平均年齡為（49.51±2.66）歲。對照組男女比例為21：19，年齡分布為21～73歲，平均年齡為（47.21±3.54）歲。組間患者資料比較不存在統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

納入標準：（1）急診就診患者;（2）經(jīng)過患者及其家屬同意，入組前簽訂同意書。

排除標準：（1）患有嚴重精神類疾病的患者;（2）妊娠期及哺乳期患者。

1.2方法

對于對照組患者進行常規(guī)急診護理，包括病史、病程詢問，常規(guī)醫(yī)療處理，健康教育等，觀察組患者進行安全護理，具體方法如下：（1）對急診區(qū)域進行劃分，做好標識工作，避免患者勿入，對于急診區(qū)的診室功能區(qū)進行區(qū)分，將分診流程圖掛于醒目位置，將減少患者的詢問時間，對患者的意識狀態(tài)、瞳孔情況[2]。生命指標等進行提前測量，對于病危病重的患者進行提前處置，提高題生存幾率。（2）注意安全教育工作，提高醫(yī)護人員的自我防護能力，在接診時注意戴好口罩，防止感染，對于創(chuàng)傷、出血、失禁，身體插入管道患者進行護理時，必須佩戴手套。（3）由五年以上急診經(jīng)驗的護士進行分診，對患者的情況進行迅速的評估，如遇到困難，及時匯報，請求支援，對于行動不便患者，立即進行詢問，了解生命體征等，盡早進行接診[3]。（4）對于病危患者，開辟綠色通道。（5）語言規(guī)范，了解患者內(nèi)心訴求。對患者進行培訓，提高其溝通技巧，防止不必要的誤解以及醫(yī)患糾紛。人員較多時對患者進行安撫，避免患者出現(xiàn)急躁的情緒。（5）環(huán)境管理。定時清潔地面的水漬等，防止患者跌倒，對于經(jīng)常發(fā)生意外事故的地區(qū)，應(yīng)當做好標識，在衛(wèi)生間等地設(shè)置扶手等，避免意外事件的發(fā)生。

1.3觀察指標

統(tǒng)計兩組患者的不安全事件發(fā)生率以及護理質(zhì)量評分。

1.4統(tǒng)計學方法

統(tǒng)計學結(jié)果由SPSS26.0統(tǒng)計學軟件統(tǒng)計完成，若組間數(shù)據(jù)對比結(jié)果差異顯著P<0.05，則具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1對比組間患者不安全事件發(fā)生率

經(jīng)統(tǒng)計，經(jīng)過護理后，觀察組患者不安全事件發(fā)生率低于對照組，且P<0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。

3討論

急診科需要較高的工作效率，同時其負擔著挽救患者生命的關(guān)鍵作用，但是在急診科護理過程中具有較多的風險因素。由于急診科每天的人流量較大，病情種類也多，因此可能會存在難以預(yù)知的傳染病，加之急診室空氣流通差，如果不做好防護工作，可能發(fā)生院內(nèi)感染。分診處工作復(fù)雜，需要接診患者又要負責院前急診，問訊易受到干擾，影響問診進度[4]。另一方面，家屬以及患者患者家屬通常對疾病和治療缺乏了解，通常存在情緒不穩(wěn)定的情況，易產(chǎn)生醫(yī)患摩擦。因此，應(yīng)對患者進行全面的護理，合理管理急診環(huán)境，避免意外的發(fā)生，加強對護理人員的培訓，提高其溝通技巧，可以安撫患者的不良情緒。做好防護工作，將感染的風險降到最低，對于各流程的標識進行清晰明確，保證工作開展順利。

本次就對安全護理在急診護理中的應(yīng)用價值進行了研究，結(jié)果令人滿意：觀察組患者的不安全事件發(fā)生率低于對照組，護理質(zhì)量評分高于對照組（P<0.05）。

綜上所述，在急診護理中應(yīng)用安全護理，可有效降低不安全事件發(fā)生幾率，提升護理質(zhì)量，值得在臨床推廣。

4參考文獻

[1] 李葳， 毛俊存. 急診護理糾紛與安全護理管理的干預(yù)[J]. 世界最新醫(yī)學信息文摘， 2020（86）：2.

[2] 甄旭靜. 安全護理在急診內(nèi)科護理中的應(yīng)用價值探究[J]. 家庭生活指南：下旬刊， 2020（10）：1.

[3] 劉瑛. 分級分區(qū)管理模式在急診患者安全護理中的應(yīng)用[J]. 護理學雜志：綜合版， 2013， 28（6）：2.

[4] 敖德秀， 格桑拉姆， 范德龍. 淺談如何加強急診護理人員的安全護理意識[J]. 西藏醫(yī)藥， 2001， 22（B07）：2.