吳述銀，高夢蝶，蘇 園

教育部《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中明確指出[1]，推進現(xiàn)代信息技術與教育教學深度融合，大力推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代技術在教學和管理中的應用。教學、科研與管理是高等教育的三大核心業(yè)務，管理信息化就是利用信息技術來提升管理效率與服務質(zhì)量、降低管理成本[2]。教育部《關于普通高校本科教學工作審核評估實施辦法》明確要求，要查閱課程的試卷和試卷分析報告等教學資料。為做好試卷分析，在傳統(tǒng)的紙筆考試模式下，需要將試卷信息錄入專門的分析軟件，程序較為繁瑣，耗費大量的時間和精力[3]。計算機化考試相比傳統(tǒng)紙筆考試，具有節(jié)約資源、快捷方便和客觀公正等諸多優(yōu)點[4]。文獻檢索發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)從課程層面對無紙化考試實施情況進行了大量報道[5-7]，但從學校教學管理層面報道較少。本研究從教學管理視角對某醫(yī)學院校計算機化考試實施現(xiàn)況進行分析探討，為計算機化考試的推廣應用提供參考。

1 資料與方法

1.1 資料來源 本研究的數(shù)據(jù)資料來源于某醫(yī)學院校常規(guī)教學資料，系統(tǒng)收集2015-2019年開展計算機化考試的學生人次數(shù)。以某醫(yī)學院校教師和學生為調(diào)查對象，采用自行設計的問卷，對計算機化考試實施情況進行問卷調(diào)查。

1.2 研究方法 采用文獻分析法、專家咨詢法，明確計算機化考試概念，編制問卷調(diào)查表。調(diào)查問卷主要內(nèi)容包括：(1)調(diào)查對象的基本信息，教師方面包括性別、年齡、職稱等；學生方面包括性別、年級、參加計算機化考試情況等。(2)調(diào)查對象對計算機化考試認知情況，包括了解程度、參與意愿、評價和建議等情況。采用隨機抽樣的方法，由調(diào)查對象集中自行填寫問卷。調(diào)查過程中，向調(diào)查對象說明此次調(diào)查目的、填寫方式和注意事項等。

1.3 統(tǒng)計學方法 采用χ2檢驗和秩和檢驗。

2 結果

2.1 計算機化考試開展情況 2015-2019年，累計參加計算機化考試人數(shù)為3.80萬余人次。機考率呈逐學期增長趨勢，由2015年的0.86%，增長至2019年下半學期18.57%，其中2019年下半年出現(xiàn)較大幅度增長(見圖1)。

2.2 教師對計算機化考試認知情況

2.2.1 教師對計算機化考試了解程度 38.3%的教師對計算機化考試了解(很了解+比較了解)，一般了解的占44.68%，不了解(不太了解+不了解)的占17.03%。有管理職務的了解程度高于無職務者(P<0.05)，不同性別、學歷、職稱的教師了解程度差異均無統(tǒng)計學意義(P>0.05)(見表1)。

表1 教師對計算機化考試了解程度(n=141)

2.2.2 教師對開展計算機化考試意愿程度 78.02%的教師愿意(非常愿意+比較愿意)采取計算機化考試，意愿一般的占18.44%，3.55%的表示不愿意(比較不愿意+非常不愿意)。不同特征教師意愿程度方面的比較顯示，不同職稱對意愿程度影響有統(tǒng)計學意義，講師職稱意愿程度高于其他職稱者(P<0.05)，不同性別、學歷和職務的教師意愿程度差異均無統(tǒng)計學意義(P>0.05)(見表2)。

表2 教師對開展計算機化考試愿意程度比較(n=141)

2.2.3 教師對開展計算機化考試的評價與建議 在計算機化考試優(yōu)點方面，相比傳統(tǒng)紙筆考試，“便于試卷分析”(81.56%)占比最高，其次是“減輕閱卷統(tǒng)分工作量”(78.01%)，“匿名閱卷更公平”(53.90%)占比最低。在存在的困難方面，“擔心計算機出故障”(46.10%)和“題庫更新困難”(36.88%)占比較高。在改進建議方面，建議“加強計算機技術保障”(76.60%)和“題庫更新經(jīng)費支持”(78.72%)占比較高(見表3)。

表3 教師開展計算機化考試情況(n=141)

續(xù)表3

2.3 學生對計算機化考試認知情況

2.3.1 學生對計算機化考試了解程度 42.54%的學生對計算機化考試了解(很了解+比較了解)，一般了解占46.83%，有2.26%的被調(diào)查學生表示不了解(不太了解+不了解)。不同性別、年級、專業(yè)類別和參加次數(shù)的學生對了解程度差異有統(tǒng)計學意義(P<0.01)，其中，男生了解程度高于女生(P<0.01)，高年級了解程度高于低年級(P<0.01)，工學了解程度較低(P<0.01)，參加考試次數(shù)越多，了解程度越高(P<0.01)(見表4)。

表4 學生對計算機化考試了解程度(n=931)

2.3.2 學生參加計算機化考試意愿程度 31.59%被調(diào)查學生表示愿意(比較愿意+非常愿意)參加，意愿程度一般的占39.74%，28.58%的表示不愿意(比較不愿意+非常不愿意)。男生意愿程度高于女生(P<0.01)，不同年級、專業(yè)類別和參加考試次數(shù)的學生意愿程度差異均無統(tǒng)計學意義(P>0.05)(見表5)。

表5 學生參加計算機化考試意愿程度(n=931)

2.3.3 學生對計算機化考試的評價與建議 在計算機化考試優(yōu)點方面，相比傳統(tǒng)紙筆考試，“答題更方便”占50.50%，“節(jié)省時間”和“文字更清晰”均略高于40%，表示“考試更公平”的僅占26.50%。在困難方面，“打字速度慢”(61.90%)和“擔心電腦故障”(62.50%)均超過50%，“考試系統(tǒng)不熟悉”和“計算機操作能力弱”均略高于40%。在改進建議方面，“計算機質(zhì)量”(57.50%)、“開展操作培訓”(56.00%)和“改進題庫系統(tǒng)”(52.70%)，“提升網(wǎng)速”僅占37.00%(見表6)。

表6 學生參加計算機化考試情況比較(n=931)

3 討論

3.1 計算機化考試概念探討 通過文獻查閱、專家咨詢等方法發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外關于利用計算機和網(wǎng)絡技術開展考試，在概念上眾說紛紜。常見概念表述包括無紙化考試、計算機化考試、網(wǎng)絡在線考試、計算機無紙化考試、計算機網(wǎng)絡無紙化考試、網(wǎng)考、機考等。教育部考試中心和國家醫(yī)學考試中心在相關文獻資料中均采用“計算機化考試”[8-9]。經(jīng)過比較分析，本研究采納國家專業(yè)考試機構提出的概念，即計算機化考試。

3.2 計算機化考試增長迅速 從機考率和考生人次數(shù)變化情況看，從2017年下半年開始，計算機化考試穩(wěn)步增長，覆蓋面不斷擴大，2019年下半年增長速度幅度較大。這一變化趨勢可能與該校2017年下半年和2018年下半年分別接受了教育部組織的臨床醫(yī)學專業(yè)認證和本科教學審核性評估工作有關，因為這兩項國家級認證和評估均要求對試卷和成績進行分析并將結果反饋教學，而計算機化考試可以大幅度減輕教師開展試卷分析的工作量。盡管機考率增長速度較快，但絕對數(shù)不高，最高僅為18.57%，低于國內(nèi)其他醫(yī)學院校[10]。該結果表明，在專業(yè)認證和審評估背景下，計算機化考試在醫(yī)學院校具有較大的推廣應用空間。

3.3 教師對計算機化考試意愿程度較高 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，教師對計算機化考試了解程度一般，而意愿較高。有管理職務的了解程度高于無職務的，可能的原因是有管理職務的教師更多地關注現(xiàn)代信息技術在教學管理方面的應用。此外，講師職稱參與計算機化考試的意愿程度較高，可能與高校講師或助教職稱的老師更多地承擔閱卷、評分、試卷分析等教學事務性工作，繁重的工作量促使他們更希望利用信息化技術解決實際困難。進一步調(diào)查教師開展計算機化考試的原因，相比傳統(tǒng)紙筆考試，教師認為開展計算機化考試“便于試卷分析”(81.56%)，“減輕閱卷統(tǒng)分工作量”(78.01%)，“統(tǒng)分準確無誤”(75.18%)。調(diào)查項目“匿名閱卷更公平”僅占53.90%，可見，教學管理部門關注的閱卷公平性問題并不是教師主要考慮的因素。題庫更新以及經(jīng)費支持是教師開展計算機化考試的主要困難(占比78.72%)。教師對計算機化考試具有較高的參與意愿，這一結果表明教師的需求是推廣應用的根本動力，但需要切實解決教師在計算機化考試中存在困難。

3.4 學生對計算機化考試了解程度一般，意愿程度不高 被調(diào)查學生對計算機化考試了解程度一般，意愿程度不高。這一結果提示，相比傳統(tǒng)考試，計算機化考試對學生而言可能優(yōu)勢不明顯。進一步分析發(fā)現(xiàn)，不同性別、年級、專業(yè)類別和參加次數(shù)的學生對了解程度有差異，其中，男生了解程度高于女生，高年級了解程度高于低年級，工學了解程度較低，參加考試次數(shù)越多，了解程度越高。該結果提示在推廣應用計算機化考試過程中，要對不同類別的學生進行有針對性的宣傳培訓，特別是低年級學生、女生和工學的學生群體。學生在計算機化考試中存在“打字速度慢”(61.90%)和“擔心電腦故障”(62.50%)、“考試系統(tǒng)不熟悉(43.60%)”和“計算機操作能力弱”(42.70%)等問題，與國內(nèi)其他醫(yī)學院校在開展計算機化考試也存在的問題類似[11]。綜合上述分析，學生參與意愿不高可能與實際存在的困難有關，提示在計算機化考試推廣應用過程中需要加強培訓，提高學生計算機應用能力。

3.5 計算機軟硬件條件需要逐步改善 教師方面，“擔心計算機出故障”和“加強計算機技術保障”是計算機化考試過程中亟待解決的問題。學生方面，“無法正常開考”“電腦死機”和“計算機重啟”等問題影響學生參加計算機化考試意愿。教師和學生雙方皆認為計算機軟硬件質(zhì)量不高，這一問題在同類院校中不同程度存在[4]。計算機房分布方面，該校計算機終端總量較多，但布局分散，條塊分割。計算機機房隸屬于不同部門，有的在部門內(nèi)部又分屬不同教研室，管理歸某一個部門(如某某實驗中心)，使用又歸于不同教研室。計算機管理方面，缺乏學校層面對計算機資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)常態(tài)機制，依賴于臨時性行政手段，難度大，耗時耗力。諸如此類問題，提高了教學管理部門管理成本，增加了協(xié)調(diào)難度。

3.6 計算機化考試推廣應用對策分析 (1)有針對性開展宣傳和培訓，擴大計算機化考試影響力和覆蓋面。進一步擴大宣傳，積極動員，重點針對低年級學生、女生和工學的學生群體進行培訓，提高計算機化考試操作流程的熟悉程度，加強考試過程監(jiān)管，營造公平公正的考試氛圍。調(diào)動發(fā)揮廣大中級職稱教師的積極性，通過計算機化考試的優(yōu)勢凸顯，發(fā)揮計算機化考試積極成效影響力，吸引未開展課程參與進來。(2)加強管理，優(yōu)化配置計算機化考試軟硬件資源。加大經(jīng)費投入，對現(xiàn)有機房和題庫系統(tǒng)進行升級改造，開展新一輪題庫建設和更新維護，滿足課程開展計算機化考試的需求。加強管理，從學校層面，成立計算機化考試領導小組，由教學管理部門負責人擔任組長，成員包括各相關部門負責人，明確各部門及相關人員職責任務，形成計算機化考試機房使用管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的常態(tài)機制。

計算機化考試的探索實踐為考試信息化建設提供了重要參考，也為同行業(yè)開展計算機化考試提供借鑒。隨著智能手機、平板、筆記本電腦等各類移動電子設備的普及和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，考試可能走向更便捷、更高效的智能化移動設備。在移動端如何開展考試，技術是否支持，管理如何進行等問題是進一步探索和實踐方向。