袁 鑫

廣州商學院

曾利沙

廣東外語外貿大學/廣州商學院

【提 要】本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式應不斷有所創(chuàng)新。本文旨在介紹“體驗—建構融通式”本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式，重點論述了該模式的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新舉措、創(chuàng)新對策與方法。主要內容包括：“三級助推”型宏觀理念模式特色；中觀教學模式結構要素；“四維度四突出”微觀課程設計與課文教學范式與對策。

Education of undergraduate business English majors（UBEMs）calls for innovative models.The paper aims to introduce an innovative model of Blending of Embodied Experience and Constructivism at macro-meso-micro-levels for educating UBEMs.It focuses on illustrating the innovative notions,measures,strategies and methods,and its major contents cover three levels:a）Macroscopic notions featuring "Three-stage Booter" patterns;b）Structural elements of mesoscopic teaching patterns;c）Paradigm of course design and text teaching characteristic of "Four Dimensions and Four Prominences".

1 引言

教育部于2013 年頒發(fā)的《普通高等學校本科商務英語專業(yè)教學指南》（簡稱《指南》）為商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格要求指明了方向：培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學、經(jīng)濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規(guī)則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才（王立非、艾斌2019）。而探索更有成效的特色化商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，形成“商務英語專業(yè)的比較優(yōu)勢”（曾利沙2007），值得學界深入研究。我們認為，本科商務英語專業(yè)發(fā)展研究應圍繞上述目標和要求展開，目前應重點解決四大問題：1）如何高度融通英語與商務知識和技能，培養(yǎng)具有優(yōu)化的跨學科知識結構的復合型和應用型人才；2）如何有效拓展學生的自主研習潛能及其全球化視野和創(chuàng)新思維；3）如何指導師生共建大商務主題化語言知識與專業(yè)理論知識網(wǎng)絡結構；4）如何高效地提升教師隊伍的英語與商科知識相融通、教研并舉的綜合素養(yǎng)。本文主要介紹廣州商學院商務英語專業(yè)七年來圍繞解決上述問題實施的“體驗—建構融通式”創(chuàng)新模式，旨在為我國本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的發(fā)展提供一種新范式。

2 我國商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)理念模式

人才培養(yǎng)模式改革是高校專業(yè)內涵建設的核心（鐘秉林2013）。模式具有理論與實踐的中介性、范式性、仿效性、結構化等特點，董澤芳（2012）提出八要素：人才培養(yǎng)理念、專業(yè)設置模式、課程設置方式、教學制度體系、教學組織形式、教學管理模式、隱性課程形式、教學評價方式。人才培養(yǎng)模式設計常分為學校、專業(yè)和課程與教育教學三個層面（王偉廉、馬鳳岐、陳小紅2011）。我國現(xiàn)有本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式可區(qū)分為四類：1）全英商科型：先夯實（商務）英語語言基礎，后以基礎英語語言知識與技能為工具學習某個商科專業(yè)知識。此類型以廣東外語外貿大學和西安外國語大學為代表；2）一體兩翼型：基礎階段基于商務主題打好英語基礎，高年級繼續(xù)提高語言能力的同時，選擇性學習商務知識課程，提高跨文化交際能力，此類型以對外經(jīng)貿大學等高校為代表；3）實踐能力導向型：基礎階段學習商務英語技能課，高年級學習商務知識課程，提高不同體裁的商務英語話語能力，然后通過“頂石項目”實踐課程進行整合，提高商務英語話語實踐能力。此類型以黑龍江大學為代表；4）應用能力導向型：就業(yè)導向、服務區(qū)域、面向行業(yè)、突出商務（英語）技能和崗位實踐能力。此類型以賀州學院、重慶師范大學涉外商貿學院、北京理工大學珠海學院等應用型高校為代表（平洪2009；俞建耀、劉法公2013；嚴明2014；孫毅2016；姚俏梅2016；胡駿2017；李琦、郭炎華2018）。

上述模式集中專業(yè)層面的宏觀設計及課程體系與知識技能的目標框架，“自上而下”地設計課程體系和實踐模式。我們認為，宏觀導向內容應具體落實于中觀層面的教育理念、教學組織范式以及微觀層面的課程教學操作模式，缺乏體系結構要素清晰的中—微觀模式輔助的宏觀理念模式難以有效指導商務英語專業(yè)教師系統(tǒng)地開展教學。陳洪富（2013）討論了微觀層面的沉浸式商務教學范式的必要性，但缺乏宏—中觀模式的指導。宏—中—微觀層面的教學理念和課程設計與教學模式的核心是回答“如何在教學中實施和體現(xiàn)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標與要求”，“教師如何探索高度融通英語和商務知識教學的創(chuàng)新方法論”，“教師如何指導學生采用積極自主學習的策略與方法”等一系列問題。若缺乏有效解決方案，就無法解決英語與商務“融而不通”的“兩張皮”問題，專業(yè)層面課程體系的設計就變成“空中樓閣”，教師們就會處于“前方有山，但腳下無路”的困惑之中，人才培養(yǎng)質量自然會大打折扣。

3 宏—中—微觀“體驗—建構融通式”人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式概述

廣州商學院本科商英專業(yè)自2014 年開始探索實施“體驗—建構融通式”人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式。曾利沙（2013，2018）討論了“體驗—建構融通式”翻譯人才教學理念，我們將其引入商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的設計，從教學特色、目標、理念、原則、策略、方法、手段、質量評估等方面進行全面深化和創(chuàng)新發(fā)展，經(jīng)過近七年實踐，創(chuàng)建了宏—中—微觀“體驗—建構融通式”本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式。概述如下：

3.1 “三級助推”型人才培養(yǎng)宏觀理念模式

3.1.1 拓展學習過程體驗與知識建構潛能

宏觀理念模式是為實現(xiàn)《指南》關涉的知識、能力和素質三方面人才培養(yǎng)總目標而設計的指導原則，突出了知識習得模塊化和系統(tǒng)化，能力結構體驗化與建構化，綜合素質拓展多維化與體系化的理念，對課程體系和教學資源進行優(yōu)化配置，建構了三級助推型人才培養(yǎng)理念模式。創(chuàng)新特色有三：1）把本科四年分為大商務英語語言+商科理論與文化知識+應用技能三級助推型模式，各階段根據(jù)不同知識系統(tǒng)化和能力建構化的學習需要安排相應課程；2）豐富和拓展了隱性課程活動，引導學生積極參與以問題為導向的體驗—建構相融通的研習性實踐活動，自主建構和拓展商務知識圖式和模塊，培養(yǎng)專業(yè)興趣和創(chuàng)業(yè)意識；3）各階段指導學生撰寫“系列潛能開發(fā)報告”，使體驗潛能和建構潛能相融通的研習水平不斷提升。宏觀理念模式部分內容概述見表1。

表1 三級助推型“體驗—建構融通式”商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)宏觀理念

3.1.2 開展隱性課程活動，建設輔助教材知識庫

為補充低年級教材有關商科知識的不足，創(chuàng)新模式要求師生協(xié)作，生生協(xié)作，跨班跨級協(xié)作，利用各種資源共建雙語大商務知識語料庫和術語庫，涵蓋了政治、經(jīng)濟、財經(jīng)、金融、貿易、管理、商法、電商、資本市場、投資理財?shù)阮I域。我們建成2000 多萬詞/字的語料庫，并匯編《國際經(jīng)濟與科技》《國際金融與投資》《國際企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)》《國際貿易與服務》等主題性輔助教材，擴充了商務專業(yè)知識網(wǎng)絡，對專業(yè)概念術語和難點詞句進行標記。此外，創(chuàng)新模式要求學生分工合作、資源共享，收集整理了世界500 強和中國500 強企業(yè)及民營企業(yè)200 強企業(yè)檔案庫，將每個企業(yè)檔案簡化為涵蓋10 個結構要素的約2000 詞/字的文本，借助翻譯軟件將其形成中英平行文本，力求將有關語料融入商務英語聽、說、讀、寫、譯實訓中，要求學生以讀促讀、以讀促說。為了激發(fā)學生對創(chuàng)業(yè)精神的感性認識，從大學一年級學生開始，建構中外優(yōu)秀企業(yè)家檔案庫，收集中外企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成功道故事300 多個。此外，還要求學生收集了100 位國內外知名經(jīng)濟學家和管理學家個人檔案（包括其代表性思想觀點等，如舒爾茨的“人力資本理論”、科斯的“交易成本”理論、科爾內的“短缺經(jīng)濟學”、林毅夫的“比較優(yōu)勢理論”等），大大拓展了學生的專業(yè)語匯，豐富了專業(yè)知識。

3.2 中觀教學模式與創(chuàng)新舉措

3.2.1 建構主題化商務英語知識模塊

李剛（2014）介紹了西華師范大學商務英語專業(yè)在建構教學實踐體系中以學生為中心，為其提供“情景”“協(xié)作”“會話”和“資源”等形成的學習環(huán)境，但未見具體說明。我們在中觀教學模式中拓展“建構性潛能+體驗性潛能”的創(chuàng)新模式，強調各類知識和技能的模塊化教學、習得過程體驗和建構性。前者著重開發(fā)學生的研習潛能，突出知識的范疇性、結構性、系統(tǒng)性；后者著重深化師生對社會生活、語言與社會、語言與經(jīng)濟的關系體驗。要求師生在解決英語或商務語言難點重點內容時，首先建構（商務）語境，通過激活各種感官去體驗語境激活的生活狀態(tài)而獲得經(jīng)驗感性認識，再回到語言形式和內容本身來加深理解和認識。然后從各種典型實例中歸納經(jīng)驗規(guī)則，發(fā)現(xiàn)認識規(guī)律。通過對師生教學與學習低效問題成因的分析，制定出師生協(xié)作共建各類知識圖式、經(jīng)驗模塊、理論模塊、語境參數(shù)模塊等的教學對策，將語言知識與操作技能緊密結合，“建構性潛能”和“體驗性潛能”的開發(fā)與上述任務相融通，并將其與學生的系列潛能開發(fā)報告內容結合起來,豐富了中觀教學理念模式的外延與內涵（見圖1）。

圖1 “體驗—建構融通式”學生潛能拓展結構要素

為了高效拓展學生的商科專業(yè)知識結構，我們利用語料庫和大數(shù)據(jù)，針對主輔教材中各專業(yè)關鍵詞或核心概念，師生共建開放性的主題化知識模塊，拓展專業(yè)概念知識網(wǎng)絡框架。例如，學生以往對management 的理解都是抽象空泛的中文對應概念：管理；管理層。我們將其拓展為“現(xiàn)代大企業(yè)管理層構架”的知識圖式，要求學生對圖式結構成分內容（各管理部門的職能）作出描寫。如：

Corperate Management Schema=∑{[Chairman of the Board/President/Chief Executive/Managing Director][CAO] [CBO] [CCO] [CDO] [CEO] [CFO] [CGO] [CHO][CKO] [CLO] [CMO] [CNO] [COO] [CRO(Chief Research +Chief Risk Officer)] [CSA] [CSO (Chief Solution Officer +Chief Sale Officer +Chief Strategic Officer)] [CTO] [CUO][CVO] [...]}

為了使高年級學生的專業(yè)理論知識學習更為系統(tǒng)有序，師生合作建構國際金融、國際貿易、跨國公司、資本市場聯(lián)動等主題化專業(yè)知識模塊。例如，“現(xiàn)代資本”模塊=∑{[企業(yè)] [企業(yè)家/雇主] [員工/雇員] [現(xiàn)金/實物資本] [技術資本] [人力資本][產(chǎn)品銷售] [市場客戶] [勞資關系] [資本增值] [擴大再生產(chǎn)] [市場份額] [……]}；“國際貿易動態(tài)”模塊=∑{[順差] [逆差] [貿易摩擦] [爭端] [貿易壁壘][反傾銷] [關稅] [貿易仲裁] [貿易欺詐] [貿易戰(zhàn)][……]}等等。再由教師指導學生分工合作，收集典型案例進行分析，并根據(jù)各模塊結構要素編寫中英文對照理論概念條目。這種基于教材重點概念建構的開放性知識模塊化研習性教學方法，融通了英語和商務專業(yè)知識，促使師生科學系統(tǒng)地擴展基礎英語和大商務英語的主題化知識結構，建構商科專業(yè)理論知識網(wǎng)絡結構，有助于提升學生自主研習和發(fā)現(xiàn)與解決問題的潛能，有效解決學生的商務語言文化知識貧乏和應用能力不足的短板。

3.2.2 創(chuàng)新方法、合作協(xié)同、研教并舉

創(chuàng)新模式以商務英語研究中心為平臺，每月舉辦兩次教研沙龍，組織聽、說、讀、寫、譯及部分專業(yè)課程教師開展商務英語系列課程與教材教法的創(chuàng)新研究和以研促教、以教促研等一系列專題研究。系統(tǒng)制定了聽、說、讀、寫、譯系列課程的教學原則、理念、目的、要求、策略、特色、方法、手段、材料內容、課堂組織、質量評價、學生潛能開發(fā)訓練的要求與方法的細則，多途徑多手段提升知識與技能輸入的深度和廣度，強化技能輸出的高效實用與適用性。同時，還引導教師如何將各種體驗哲學觀和建構主義教學理論、語言學理論知識、時政教育融入教案設計中，鼓勵教師創(chuàng)新課堂教學方法和手段，精心設計教案，尤其是將課文內容導入階段的知識拓展和學生課前小組專題任務報告緊密結合。形式上，充分利用多媒體、動畫技術，制作可視性強的課件，突出商務語言文化差異比較，突顯語義嬗變之重點難點，利用圖形將解析過程化、程序化、層次化、動畫化，以加深學生視覺記憶，保持思維張力，強化學生解決難點重點問題的能力；內容上，根據(jù)不同主題內容，建構商務專業(yè)場景、知識圖式，概念圖式、專業(yè)圖式，力求以問題為導向，教學形象化、生動化、聯(lián)想化、角色化、互動化（馬海燕、曾利沙2017；曾利沙2019；曾利沙、鄧薇2021）。

3.3 “四維度四突出”微觀教學策略體系

優(yōu)化課程體系，創(chuàng)新教學理念，創(chuàng)建課程教學總體教學原則。商務英語學科理論應與專業(yè)教學研究相融通，教學理念原則的實施應與學生人文素養(yǎng)和思政教育相融通。林添湖（2004：33）認為商務英語學科研究對象應是商務英語教學全過程的運動狀況及其規(guī)律性，但其規(guī)律特征、體現(xiàn)層面、動態(tài)運用等一系列問題都有待深入探討。翁鳳翔（2009：16）認為，商務英語學科理論還應研究商務英語語言和各層次的商務英語專業(yè)教學，涉及語用、文體、語義、詞匯、句法、話語分析、修辭、翻譯、商務話語比較等，但尚未見有系統(tǒng)高效的整合性研究成果。全面系統(tǒng)地綜合分析國內現(xiàn)有的各套教材形式與內容，統(tǒng)籌優(yōu)化出符合《指南》人才培養(yǎng)目標的總體教學原則，探索創(chuàng)新高效的微觀教學策略體系。

以主干課“綜合商務英語”為例，我們組織年級教師分工合作共同設計低年級1—4 冊教材單元教案，然后在沙龍集體討論，充實和優(yōu)化完善教案設計，實現(xiàn)資源共享，形成理念創(chuàng)新、結構完整、內容翔實、圖文并茂、重點突出、方法靈活、規(guī)范化、標準化的PPT 教案課件，即使是新入校的年輕老師也能據(jù)此靈活有度地駕馭教學任務。教材采用《商務英語綜合教程》（王立非主編，2017 年第1版），該教程內容特色鮮明，內容豐富，涵蓋了社會經(jīng)濟生活許多方面。1—4 冊在語言、商務、文化結構比例上逐步提高。我們根據(jù)其編寫理念、編寫體例、題材形式、單元結構、語言內容、語言特征、商務知識、文化知識、討論問題、技能訓練、重點難點等，創(chuàng)建了“四維度四突出”課程教學范式（見圖2）。

圖2 四維度四突出總體教學范式

3.3.1 課文語篇之維：形式圖式拓展與運用

創(chuàng)新商務語篇閱讀教學對策。在教案設計上，教師針對不同語篇特征及其內容建構相應的形式圖式。該教程課文大多是議論文，其次是說明文，少量夾敘夾議文，將不同語篇宏觀結構化為不同的形式圖式，如將議論文形式圖式的結構表征為：Formal Schema of Argumental Text {[話題] [主題][次級主題] [作者意圖] [總論點] [分論點（1，2，3，……）[論據(jù)（1，2，3，……] [結論]}。此舉旨在培養(yǎng)學生先見林后見樹的整體視域觀，將空泛的main ideas 和specific information 化作有機統(tǒng)一的結構成分去“填充”。文章主題與作者意圖等結構內容往往是隱性的，可籍此訓練學生高度的抽象概括能力和語言理解和表達能力。教師指導學生考察語篇宏觀主題統(tǒng)攝下，微觀詞句意義對主題的烘托功能和內在聯(lián)系以及語境意義識解的理據(jù)性。這種形式圖式結構填充法路徑引領性和可操作性很強，學生閱讀各單元的輔助文章也就有了明確的目的方向。

3.3.2 語言內容之維：內容圖式拓展與運用

創(chuàng)新知識習得規(guī)律表征，尋求高效技能教學之道。課文內容教學的重難點在于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力和對策，針對性指導教師拓展學生習得知識技能的認識規(guī)律。張佐成（2005:18）認為“話語研究的目的是描述話語文本的構成規(guī)律……，把話語看作人類使用語言表達意義和實現(xiàn)意圖的動態(tài)過程”。我們建構了“點—線—面—塊”商務英語課文教學創(chuàng)新范式1。其教學步驟是：1）指導學生辨析圍繞語篇主題或顯性或隱性連貫展開的關聯(lián)概念之“散點”；2）將其串聯(lián)成一條有序連貫內容之“主線”；3）將縱橫交織的語篇內容化為結構有序的“平面”化思維導圖；4）針對若干（商務）語言文化知識要點難點，利用各種資源，將其建構為“模塊”化知識，如概念圖式、知識圖式、主題圖式、認知圖式、行為類屬圖式、活動圖式、事件圖式、社交圖式等，繼而指導學生辨析圖式的社會文化屬性、社交習俗屬性、結構層級屬性、關聯(lián)性、已知性、部分—整體關系的激活性以及完型的推理填充性（Rumelhart 1980；Carrell and Esterhold 1983）。此舉是能高效地拓展學生知識結構的手段，強化其長期記憶及技能運用的觸類旁通的認知方法，避免零散孤立地記憶語詞概念或知識點，而是將其拓展為無數(shù)個有機聯(lián)系的“葡萄串”，做到“品嘗一顆葡萄，收獲一串葡萄”。這種易讀、易記、易用、高效的范式為學生開拓了思路，大大提高了教學效度。

3.3.3 思維載體之維：語言與思維形式有機統(tǒng)一

激發(fā)學生的思辨能力及其批判性創(chuàng)新思維能力。有效支撐語言輸入與輸出能力的內在驅動劑就是思維能力，涵蓋記憶與知覺、理解與解讀、分析與綜合、抽象與具體、比較與鑒別、定性與概括、判斷與推理、歸納與演繹、論證與闡發(fā)等。先鵬和王關富（2014）討論了商務英語專業(yè)如何培養(yǎng)學生的邏輯思考、有效推理和合理評價三維思辨能力結構。在教案設計研討中，我們將提高學生思辨能力和創(chuàng)新思維的能力作為教學重點之一，以“點—線—面—塊”思維導圖模式為導引，系統(tǒng)有序地表征作者從話（論）題→主題→思想觀點→認識視角→思維形式→思維方式→內在邏輯（隱性連貫）→核心概念→關聯(lián)概念→宏—微觀結構→主客觀理據(jù)等發(fā)展脈絡，然后教師再指導學生針對性地對作者的認識、議論、觀點、說明、描寫做出辯證評價，以此提高其分析與綜合、抽象概括、分類和歸納及總結能力，拓展學生的概念思維、邏輯思維、形象思維、情感思維、關系思維、關聯(lián)思維、整體思維、綜合思維、語境思維等，激發(fā)學生的批判性創(chuàng)新思維。

3.3.4 社會經(jīng)濟生活之維：語言理解與生活體驗的互動關系

深掘教材內容，有機融入人文素養(yǎng)和思政教育內涵。在教案設計中，注重融入如何樹立學生正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀、工作觀、交際觀、專業(yè)觀等擴展性內容，并有機地與各類語言問題融通，而非單純追求思政概念。本科生因其生活閱歷分有限和語言知識的不足，難以獨立解決教材中的許多難點，尤其是文本意義的不自足性和語境依賴性加深了理解和解讀的難度。對此，通過多模態(tài)手段建立各種社會文化生活語境，引導學生體驗不同的生活形態(tài)而獲得感性認識，包括感官體驗、人生體驗、情感體驗、形象體驗、時空體驗、關系體驗、心智體驗、角色體驗、視角變換體驗、工作體驗、行業(yè)體驗、文化差異體驗等；繼而指導其還原作者使用的特定語言形式（如隱喻等）意欲表現(xiàn)的生活形態(tài)，辨析意義與形式的隔閡，闡明讀者參與文本意義建構的互動原理，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

4 結語

宏—中—微觀“體驗—建構融通式”人才培養(yǎng)模式豐富了特色化本科商務英語專業(yè)建設的外延和內涵：宏觀上，推出一系列隱性課程與各種強化性實踐報告，激發(fā)學生積極參與商務語言知識獲得的體驗與建構過程，推行了各種技能大賽和專題或熱點問題討論會以及一系列由淺入深的實踐報告，并制定了畢業(yè)論文實踐報告的規(guī)范標準（楊粵青、曾利沙2020）；中觀方面，突出體驗性潛能開發(fā)和建構性潛能開發(fā)兩個維度的融合，將商務語言文化與專業(yè)知識圖式化、模塊化、主題化、系統(tǒng)化，強化了學生知識結構和能力結構的深度與廣度的融合；微觀上，加強課程教學內容的高度優(yōu)化、教學程序的模式化、范式化和標準化，將語言、社會、思維、素質教育融于一體，突出輸出導向型的語言技能習得的體驗與建構?？傊?，該整體創(chuàng)新模式融通語言知識技能與商科理論，融通問題—解決能力與思辨創(chuàng)新能力，融通社會語境體驗與圖式—模塊建構方法，融通課堂內外研習與自主潛能開發(fā)；融通企業(yè)資源與校本課程內容，融通宏觀—中觀—微觀目標與要求，為復合型和應用型人才培養(yǎng)之道提供了可操作性舉措，為促進商務英語學科理論與專業(yè)發(fā)展提供了新的人才培養(yǎng)范式。

注釋：

1 通訊作者于2019 年12 月7 日在全國高校商務英語教師教學與科研高級研修班上就“‘點—線—面—塊’商務英語課文教學范式”做過專題講座。