朱水平

【摘要】統(tǒng)編教材口語交際內(nèi)容的編排緊扣口語交際的核心“交際”，構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)、實(shí)用的訓(xùn)練體系。從語境理論角度看，口語交際教學(xué)要遵循整體性、交際性和實(shí)踐性的原則，教學(xué)過程中須以學(xué)生的口語實(shí)際練講為主。在此基礎(chǔ)上，本文提出了口語交際教學(xué)的實(shí)施建議：循序漸進(jìn)，系統(tǒng)訓(xùn)練；聽說融合，即時(shí)互動(dòng)；講練結(jié)合，重在實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】口語交際，內(nèi)容構(gòu)建，訓(xùn)練原則，教學(xué)建議

《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》（以下簡稱“課程標(biāo)準(zhǔn)”）在課程總目標(biāo)中明確指出，語文學(xué)科要培養(yǎng)具有日?？谡Z交際的基本能力，學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往的現(xiàn)代公民。何為口語交際能力？用美國社會(huì)語言學(xué)家德爾·海姆斯的話來說就是：“何時(shí)說，何時(shí)不說，以及關(guān)于何時(shí)、何地、以何方式與何人談何內(nèi)容。”[1]口語交際教學(xué)是對學(xué)生在現(xiàn)實(shí)交往的情境中進(jìn)行聽話、說話能力訓(xùn)練與培養(yǎng)的教學(xué)策略和方式，不僅要訓(xùn)練學(xué)生能夠針對不同的語境把自己的意圖用恰當(dāng)?shù)难哉Z形式表達(dá)出來，還要培養(yǎng)學(xué)生依據(jù)說話人已經(jīng)說出來的話語的字面意義和特定環(huán)境推導(dǎo)出說話人所說話語的準(zhǔn)確含義的能力。

統(tǒng)編教材將口語交際作為學(xué)科核心素養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，將其納入教材的編排體系，與閱讀、寫作等內(nèi)容并駕齊驅(qū)。這表明教材編者對該問題理解的深化和認(rèn)識(shí)的提升。教材的編排突破了簡單聽說技能訓(xùn)練的狹隘視野，認(rèn)識(shí)到口語交際的核心在于交際。在人與人交往日益頻繁的今天，從生存和發(fā)展的角度看，這種理解和認(rèn)識(shí)顯得尤為重要。

一、語用學(xué)視域下口語交際教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建

1.語境理論指導(dǎo)下的情景創(chuàng)設(shè)

語境是人們運(yùn)用自然語言進(jìn)行言語交際的言語環(huán)境，包括上下文語境、情景語境和民族文化傳統(tǒng)語境等。[2]本文關(guān)注的是情景語境。情景語境包括時(shí)間、地點(diǎn)、話題、場合等客觀因素，以及交際參與者的身份、思想、教養(yǎng)和心態(tài)等主觀因素。

（1）交際話題的實(shí)用性

小學(xué)階段的口語交際應(yīng)該努力選擇貼近生活的話題，讓學(xué)生承擔(dān)具有實(shí)際意義的交際任務(wù)，讓口語交際教學(xué)為切實(shí)提高學(xué)生真實(shí)的口語交際水平服務(wù)。這一點(diǎn)首先體現(xiàn)在話題的選擇上。如教材三年級(jí)上冊提供的四個(gè)話題：“我的暑假生活”“名字里的故事”“身邊的‘小事’”“請教”。這些話題有的指向?qū)W生的生活經(jīng)歷，有的指向傳統(tǒng)文化，有的指向解決生活中的實(shí)際問題。它們與學(xué)生的興趣、實(shí)際生活、價(jià)值觀念等息息相關(guān)。話題導(dǎo)語均采用第二人稱，一方面凸顯了交際的主體是學(xué)生，另一方面又具有典型性和可還原性，有較強(qiáng)的針對性，能提升學(xué)生日常生活交際的言語質(zhì)量，具有實(shí)用意義。

此外，話題的時(shí)效性也體現(xiàn)了實(shí)用價(jià)值。如“我的暑假生活”，安排在三年級(jí)秋季開學(xué)第一單元，學(xué)生剛經(jīng)歷了暑假，對暑假生活一定是記憶猶新的。這個(gè)話題與學(xué)生的生活節(jié)點(diǎn)以及季節(jié)時(shí)令相匹配。

（2）交際教學(xué)的主體性

交際源于需要?？谡Z交際教學(xué)要激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的交際需求，照顧學(xué)生的特點(diǎn)和個(gè)性，需要因勢利導(dǎo)、因材施教?？谡Z交際訓(xùn)練中學(xué)生的主體地位首先體現(xiàn)在話題中對言語交際的時(shí)間、地點(diǎn)、話題、身份、交際目的等因素的描述上。如二年級(jí)上冊的“做手工”：“你喜歡做手工嗎？把你的一件手工作品帶到學(xué)校，告訴同學(xué)你做的是什么，是怎么做的。”每個(gè)學(xué)生都會(huì)有一兩件得意的手工作品，這一話題與低年級(jí)學(xué)生的興趣和生活匹配度較高。同時(shí)，對話的方式拉近了學(xué)生與話題的距離。于是，本次口語交際任務(wù)于無形中轉(zhuǎn)化為學(xué)生的興趣（或利益）和內(nèi)心的需要。

言語交際總是在特定的時(shí)間、地點(diǎn)，把話語置于特定的時(shí)空語境下進(jìn)行的。交際的主體性還體現(xiàn)在“量身定制”的交際情境中。如“商量”這個(gè)話題，低年級(jí)時(shí)創(chuàng)設(shè)的情境是學(xué)生在學(xué)校、家庭中常見的小事，如調(diào)換值日時(shí)間、延長借書期限、商量電視節(jié)目觀看時(shí)間等；到了六年級(jí)就變成了“協(xié)商”，協(xié)商的對象多元，協(xié)商的話題也變成了具有價(jià)值導(dǎo)向的社會(huì)性問題。

此外，統(tǒng)編教材有大量的插圖、泡泡圖或表格等助學(xué)內(nèi)容，其目的或是再現(xiàn)情境，勾連交際主體的生活，使其產(chǎn)生共情，或是為交際主體提供可供模仿或遷移的范本，打開口語交際的思路。

（3）交際話語的場合性

“場合”是指在某個(gè)特定的時(shí)間和空間，交際對象就某個(gè)話題，以某種方式，為某種目的（意圖）進(jìn)行人際交往的一種場景。場合由時(shí)間、地點(diǎn)、話題、參與交際對象的身份、思想、教養(yǎng)和心態(tài)以及文化背景等因素構(gòu)成。場合在言語交際中起著重要的作用，交際者的話語要適應(yīng)場合。例如，六年級(jí)上冊的“請你支持我”，創(chuàng)設(shè)了學(xué)生在學(xué)校里，通過主動(dòng)溝通交流，說服老師同意自己辦一份報(bào)紙并為自己提供必要幫助的情境。在溝通的過程中，學(xué)生要注意話語得體、準(zhǔn)確。小貼士中“先說想法，再把具體的理由講清楚”“設(shè)想對方可能的反映，恰當(dāng)應(yīng)對”就是強(qiáng)調(diào)口語交際過程中的場合意識(shí)。

場合是易變化的。在一種場合中恰當(dāng)?shù)脑捳Z，放在另一種場合可能就不是很恰當(dāng)了。因此，教材還設(shè)置了不同場合下的任務(wù)情境，以進(jìn)行遷移運(yùn)用，并且特別強(qiáng)調(diào)交際者在交際時(shí)要有場合意識(shí)，即在面對不同的人（言語交際者之間的人際關(guān)系），解決不同的問題（特定的話題、不同的目的）時(shí)，須采取不同的言語表達(dá)方式，密切關(guān)注對方的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對。

2.言語行為理論指導(dǎo)下的言語能力訓(xùn)練體系

言語行為理論從一個(gè)新的視角研究語言，它關(guān)注的是人們?nèi)绾我匝孕惺录捌湓捳Z所產(chǎn)生的實(shí)際效果。因此，教師在進(jìn)行口語交際教學(xué)時(shí)，不僅應(yīng)該考慮如何在交際過程中培養(yǎng)學(xué)生的口頭言語能力（如口語詞匯的儲(chǔ)備、語詞次序組合的語法規(guī)則等），形成良好的交際素養(yǎng)（如選擇恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)語言進(jìn)行表述等），還應(yīng)該考慮口語交際能力養(yǎng)成的教學(xué)方法和實(shí)施路徑，即要為教師的教和學(xué)生的學(xué)提供具體的教學(xué)指向與教學(xué)建議。因此，教材中口語交際教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建不僅要提供特定的話題，創(chuàng)設(shè)合適的語境，還要提供具體的教學(xué)思路和訓(xùn)練步驟，明確聽與說的相關(guān)要求，以科學(xué)地培養(yǎng)學(xué)生的傾聽、表達(dá)和應(yīng)對能力。如三年級(jí)下冊的“趣味故事會(huì)”，話題設(shè)計(jì)大致包括以下幾個(gè)板塊：引出話題、情境再現(xiàn)（借助插圖或泡泡圖助學(xué)）、提供交際思路或交際內(nèi)容、明確交際要求、總結(jié)交際要素等。這個(gè)話題涉及學(xué)生口語能力的培養(yǎng)、傾聽習(xí)慣的養(yǎng)成、聽與說的互動(dòng)轉(zhuǎn)換以及良好交際素養(yǎng)的形成。

此外，小學(xué)階段十二冊教材中口語交際話題的編排，也暗藏著口語交際能力訓(xùn)練的主線，遵循由易到難的原則。交際話題從低年級(jí)簡單的游戲、小故事以及常見的生活小場景入手，逐步向中高年級(jí)發(fā)展口語表達(dá)能力的需當(dāng)眾表達(dá)的獨(dú)白類話題、培養(yǎng)交流討論能力的互動(dòng)類話題以及功能性交際話題過渡，構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的言語能力與口頭語境適應(yīng)能力的培養(yǎng)體系，以幫助學(xué)生學(xué)會(huì)處理主體與語言的關(guān)系，學(xué)會(huì)處理主體與客體的關(guān)系。交際的對象雖然都是學(xué)生身邊熟悉的人，但也是從個(gè)體到小組再到群體。

3.立德樹人，指向?qū)W科素養(yǎng)的“全人”培養(yǎng)目標(biāo)

（1）交際要素的素養(yǎng)化

統(tǒng)編教材非常重視交際方法和交際策略的學(xué)習(xí)，要求教師在引導(dǎo)學(xué)生完成交際任務(wù)的同時(shí)學(xué)習(xí)和運(yùn)用交際技巧、交際策略，實(shí)踐交際方法。教材采用“小貼士”對話的形式對交際方法和交際策略進(jìn)行提煉總結(jié)。如強(qiáng)調(diào)學(xué)生在口語交際時(shí)借助語調(diào)、語氣、面部表情、停頓節(jié)奏等增強(qiáng)表達(dá)效果，就是要求學(xué)生在交際中要心中有“聽者”，及時(shí)觀察“聽者”的反應(yīng)，關(guān)注會(huì)話的效率，以調(diào)整自己的言語表達(dá)策略，在不同的交際情境中實(shí)踐最基本的人際交往原則和交際禮儀。這些都是良好口語交際素養(yǎng)形成的重要標(biāo)志。

（2）交際話題的價(jià)值導(dǎo)向性

烏申斯基曾說：“一個(gè)民族總是把自己全部精神生活的痕跡都珍藏在民族的語言里。”[3]教材在選擇交際話題時(shí)非常重視其人文功能，重視話題的隱性價(jià)值。其不僅要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)使用語言，學(xué)會(huì)交際，還要對學(xué)生的價(jià)值取向、品德修養(yǎng)、審美情趣、積極的人生態(tài)度以及健全人格的形成有引領(lǐng)作用。如五年級(jí)上冊“講民間故事”、六年級(jí)上冊“聊聊書法”等，都是與單元人文主題緊密聯(lián)系的。學(xué)生在“講”“聽”“聊”的過程中不僅學(xué)會(huì)了交際，而且還感受到作為中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“民間故事”與“書法藝術(shù)”的魅力，從而激發(fā)其文化自信。再如，“制定班級(jí)公約”是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注當(dāng)下班級(jí)中存在的突出問題并進(jìn)行反思，在聽取、溝通、梳理與總結(jié)中，逐漸樹立正確的價(jià)值觀，形成集體生活中應(yīng)有的公德心。

二、口語交際教學(xué)的訓(xùn)練原則

1.整體性原則

語文是一門學(xué)習(xí)語言文字運(yùn)用的學(xué)科。課程標(biāo)準(zhǔn)明確要求：在發(fā)展語言能力的同時(shí)，發(fā)展思維能力，學(xué)習(xí)科學(xué)的思想方法，逐步養(yǎng)成實(shí)事求是、崇尚真知的科學(xué)態(tài)度。這體現(xiàn)了語言文字學(xué)習(xí)過程中的整體性要求?？谡Z交際教學(xué)是訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用口頭語言更好地進(jìn)行雙向互動(dòng)言語的教學(xué)過程。因此，在口語交際教學(xué)中，教師不僅要重視對學(xué)生傾聽、表達(dá)、交流等基本能力的培養(yǎng)，還要引導(dǎo)學(xué)生文明地進(jìn)行人際溝通、社會(huì)交往以及與人合作；不僅要重視學(xué)生口頭語言的積累，還要重視對學(xué)生思維的訓(xùn)練，以及情感態(tài)度和價(jià)值觀的引導(dǎo)。

2.交際性原則

口語交際是借助口頭語言采用雙向或多向互動(dòng)的言語形式進(jìn)行思想的交流，信息的傳遞以及情感的溝通。交際性是口語交際的本質(zhì)特征?？谡Z交際教學(xué)應(yīng)從滿足學(xué)生的交際需要出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生日?？谡Z交際的基本能力，如必要的聽說能力、與別人交流的能力、待人接物的能力、與人合作的能力等。課程標(biāo)準(zhǔn)各學(xué)段目標(biāo)都強(qiáng)調(diào)了交際性原則，如第一學(xué)段的“與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌”“有表達(dá)的自信心”；第二學(xué)段的“學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽，能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”；第三學(xué)段的“與人交流能尊重和理解對方”“能根據(jù)對象和場合”“注意語言美，抵制不文明的語言”等。

3.實(shí)踐性原則

語文課程的性質(zhì)決定了學(xué)生必須在語言實(shí)踐中獲得知識(shí)與能力，獲得學(xué)習(xí)方法，形成價(jià)值觀?？谡Z交際更具有實(shí)踐性，是一項(xiàng)在具體情境中與人交往的實(shí)踐活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的最終目的是將其應(yīng)用到實(shí)踐中去。因此，課堂上要多創(chuàng)設(shè)各種交際情境，開展多種口語交際活動(dòng)，讓學(xué)生盡可能地體驗(yàn)真實(shí)的交際場景，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中鞏固、遷移、運(yùn)用。

三、口語交際教學(xué)建議

1.循序漸進(jìn)，系統(tǒng)訓(xùn)練

口語交際能力的構(gòu)成因素復(fù)雜，訓(xùn)練內(nèi)容豐富，途徑也多樣。教師在進(jìn)行口語交際教學(xué)時(shí)，應(yīng)該通盤考慮，有計(jì)劃地進(jìn)行；應(yīng)遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，按照由低水平逐漸向高水平過渡的原則，確定口語交際教學(xué)的內(nèi)容。

我們可以把每個(gè)年段的訓(xùn)練目標(biāo)橫向展開，分析能力訓(xùn)練點(diǎn)，然后再按照能力點(diǎn)縱向依次定出不同能力點(diǎn)在不同年段訓(xùn)練的要求。以低年級(jí)的階段目標(biāo)為例橫向看，從“口語交際的基礎(chǔ)與前提”到“聽說能力訓(xùn)練途徑以及目標(biāo)要求”再到“交際策略和交際要素”，每個(gè)年段均有一個(gè)相對完整的口語交際能力訓(xùn)練體系?？v向看，各個(gè)能力的訓(xùn)練點(diǎn)在各年段的訓(xùn)練要求分布也具有一定的科學(xué)性、系統(tǒng)性和序列性。如低年級(jí)對于聽和說的訓(xùn)練采取的是“兩條腿走路”的方式，分別提出了聽、說的初步要求：認(rèn)真聽，了解主要內(nèi)容。中年級(jí)則在聽的基礎(chǔ)上提出了說的要求：能簡要轉(zhuǎn)述。高年級(jí)則進(jìn)一步對聽和說提出要求：聽要認(rèn)真、有耐心，能抓住要點(diǎn)，簡要轉(zhuǎn)述。

口語交際教學(xué)時(shí)，我們要遵循由易到難、由簡到繁、由單一到復(fù)雜的規(guī)律，從普通話的語音、詞匯和語法的訓(xùn)練，到言語表達(dá)能力、態(tài)勢語、心理素質(zhì)、思維等的訓(xùn)練，從“有圖有文字依托的口語表述”的基礎(chǔ)性訓(xùn)練逐步向“無文字依托的口語表述與交際”的綜合性訓(xùn)練過渡，循序漸進(jìn)，螺旋式上升。

2.聽說融合，即時(shí)互動(dòng)

在面對面的人際交往中，口頭言語溝通是常見的方式。它具有知覺性、即時(shí)性和交流性。言語意向的實(shí)現(xiàn)能力取決于“說”和“聽”構(gòu)成的言語溝通情境，說者在溝通過程中對自己要輸出的信息進(jìn)行積極地編碼，然后輸出信息；同時(shí)，聽者也要積極地思考說者分享的信息，進(jìn)行轉(zhuǎn)譯，從而理解、存儲(chǔ)并作出反應(yīng)。在這個(gè)過程中，“如何說（編碼）”與“如何聽（譯碼）”是言語意向能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。雖然課程標(biāo)準(zhǔn)對傾聽、表達(dá)、交流等方面分別提出了目標(biāo)要求，但在實(shí)際教學(xué)中，傾聽、表達(dá)、交流是融為一體的，聽的過程中蘊(yùn)含著說前的思考，說的過程也是傾聽的交流反饋。教學(xué)過程中，教師應(yīng)從傾聽、表達(dá)、交流等角度將該項(xiàng)交際活動(dòng)需要掌握的交際要素進(jìn)行有機(jī)融合、滲透。

統(tǒng)編教材一年級(jí)上冊的“小兔運(yùn)南瓜”，交際目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生大膽說出運(yùn)南瓜的方法，通過比較、辨析，尋找運(yùn)南瓜的最佳方案。根據(jù)聽說即時(shí)互動(dòng)的原則，教師可以設(shè)計(jì)以下教學(xué)環(huán)節(jié)。

（1）創(chuàng)設(shè)交際情境：小白兔的生日到了，媽媽讓它去菜地里摘一個(gè)南瓜回來做點(diǎn)心招待朋友。

（2）提出問題，鼓勵(lì)表達(dá)：請你們幫小白兔想想辦法，怎樣才能運(yùn)回這個(gè)大南瓜呢？

（3）傾聽質(zhì)疑，思考辨析：在這幾種辦法中，哪種辦法最好？為什么？

（4）畫畫說說，鞏固拓展：動(dòng)手畫一畫，將運(yùn)南瓜的最佳方案畫在空白處，并說一說。

（5）布置作業(yè)，課后復(fù)述。

以上教學(xué)步驟中，“說”“聽”彼此對應(yīng)卻又相互融合，不斷轉(zhuǎn)換。聽者需要聽清說的思維，說者將聽到的內(nèi)容進(jìn)行思考辨析。在這個(gè)過程中，說者和聽者身份可以互換，這也就暗示著說者要有聽者思維。

3.講練結(jié)合，重在實(shí)踐

口語交際教學(xué)要培養(yǎng)的是學(xué)生的口語交際能力。語言具有可塑性，口語交際教學(xué)要講練結(jié)合，重在實(shí)踐，可以按照“交際要素—典型語境—實(shí)踐應(yīng)用—評(píng)價(jià)反饋”的課堂結(jié)構(gòu)推行。例如，轉(zhuǎn)述是一件經(jīng)常發(fā)生在我們身邊的事，它與學(xué)生的生活息息相關(guān)，強(qiáng)調(diào)要把他人的話說給另外的人聽，包含了傾聽、應(yīng)對和表達(dá)三個(gè)層面的交際要求。統(tǒng)編教材四年級(jí)下冊的話題“轉(zhuǎn)述”明確要求訓(xùn)練學(xué)生傳話時(shí)“弄清要點(diǎn)，不要遺漏主要信息”，同時(shí)“注意人稱的轉(zhuǎn)換”。這個(gè)要求看似簡單，實(shí)則不然。它要求轉(zhuǎn)述準(zhǔn)確、精要、突出。如何創(chuàng)設(shè)不同層次的真實(shí)或者接近真實(shí)的交際情境，引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)地在言語實(shí)踐中找到轉(zhuǎn)述的對象感呢？教師可進(jìn)行如下教學(xué)設(shè)計(jì)。

（1）提出問題：講述故事《轉(zhuǎn)述錯(cuò)誤的尷尬》，理解正確轉(zhuǎn)述的重要性。

（2）指導(dǎo)方法：討論故事中轉(zhuǎn)述口信錯(cuò)誤的原因，明確轉(zhuǎn)述的交際要點(diǎn)。

（3）創(chuàng)設(shè)情境，進(jìn)行言語實(shí)踐。

●向小軍轉(zhuǎn)述更換借閱卡的通知。

●向請假的小麗轉(zhuǎn)述參觀博物館的通知。

（4）創(chuàng)設(shè)多個(gè)生活場景，小組合作表演，現(xiàn)場應(yīng)用遷移。

●轉(zhuǎn)述樹葉貼畫比賽通知。

●轉(zhuǎn)述電話。

●轉(zhuǎn)述口信。

（5）課外拓展：將父母對我的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)述給同學(xué)。

“轉(zhuǎn)述”這一交際能力訓(xùn)練過程可分為定向認(rèn)知、言語實(shí)踐、動(dòng)作遷移、熟練掌握四個(gè)步驟。課堂上，教師除了引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)必要的交際知識(shí)之外，主要精力還是要放在學(xué)生口語交際的實(shí)際練講上?！熬殹笔强谡Z訓(xùn)練的言語實(shí)踐，體現(xiàn)了語言的自然獲得性和依賴學(xué)習(xí)性，是口語交際訓(xùn)練最基本也是最重要的環(huán)節(jié)。

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