吳明芳，金舒年

（北京大學(xué) 對(duì)外漢語教育學(xué)院， 北京 100871）

MOOC（英文全稱Massive Open Online Course，中文名稱“慕課”）誕生于2012年。從這一年開始，這種大規(guī)模開放在線課程作為一種新型的在線教學(xué)模式闖入人們的視野，給互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、教育行業(yè)帶來了很大的影響。學(xué)者將MOOC稱作“一場數(shù)字海嘯”，世界各國相繼開發(fā)出了本國的MOOC平臺(tái)。

2014年9月，北京大學(xué)對(duì)外漢語教育學(xué)院劉曉雨老師開設(shè)的面向零起點(diǎn)漢語學(xué)習(xí)者的MOOC——Chinese for Beginners在Coursera平臺(tái)上線，這是世界首門教授漢語的MOOC，中文版Coursera平臺(tái)將課程名稱翻譯為《漢語入門》。2016年6月20日，Chinese for Beginners的進(jìn)階課程More Chinese for Beginners也正式上線。本文將前后兩個(gè)階段的課程合稱為《漢語入門》，Chinese for Beginners為《漢語入門1》，More Chinese for Beginners為《漢語入門2》。

一、《漢語入門》課程內(nèi)容研究

《漢語入門1》（Chinese for Beginners）是由北京大學(xué)對(duì)外漢語教育學(xué)院教師講授的面向所有零基礎(chǔ)漢語學(xué)習(xí)者的MOOC課程。該課程于2014年9月在Coursera平臺(tái)上線，數(shù)周之內(nèi)就吸引了來自全球的17萬學(xué)習(xí)者，教學(xué)成效顯著，受到學(xué)習(xí)者的好評(píng)。為了滿足世界各地漢語學(xué)習(xí)者的需求，2016年6月20日，北京大學(xué)在Coursera平臺(tái)上發(fā)布該課程進(jìn)階課程《漢語入門2》（More Chinese for Beginners）。

首先，從界面組織來看，這門課程設(shè)計(jì)得全面、實(shí)用、合理、清晰?！稘h語入門1》和《漢語入門2》課程界面均由課程信息、課程主頁、成績和論壇四部分組成。

課程信息包括課程說明、授課教師簡介、授課大綱、運(yùn)作方式四部分。課程主頁包括教師導(dǎo)學(xué)、課程學(xué)習(xí)進(jìn)度條、每周學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)度明細(xì)。成績界面以周為單位，羅列每周的測驗(yàn)主題，以及每個(gè)測驗(yàn)的截止時(shí)間、權(quán)重、通過情況和成績百分比。論壇板塊，用于學(xué)習(xí)者提問、討論、教師和助教回答問題、發(fā)布通知。課程論壇包括大論壇和周論壇，大論壇分為General Discussion和Meet and Greet兩個(gè)部分，學(xué)習(xí)者可以在此討論關(guān)于此課程的問題，而非具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容的問題。而周論壇則是針對(duì)每周的課程內(nèi)容開設(shè)的，學(xué)習(xí)者可針對(duì)課程學(xué)習(xí)中遇到的具體問題創(chuàng)建“主題帖”，與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流討論。授課教師和課程助教定期在論壇上參與討論答疑。

其次，從課程內(nèi)容來看，基于功能理論設(shè)計(jì)，本著由易到難、循序漸進(jìn)的原則，話題設(shè)計(jì)科學(xué)合理，語法項(xiàng)目設(shè)置和講解準(zhǔn)確?！稘h語入門1》的課程總長度為7周（即7個(gè)單元），進(jìn)階課程《漢語入門2》的課程總長度為6周（即6個(gè)單元），每個(gè)單元均為4講，每一講圍繞一個(gè)話題展開，循序漸進(jìn)，難度遞增。

從話題上看，《漢語入門1》的話題為個(gè)人信息、日常安排、食物、購物、城市生活、天氣、愛好。《漢語入門2》的話題為個(gè)人信息、日常安排、飲食、解決問題、健康、假期。兩門課程的話題安排大致相同，而在同一話題下，《漢語入門2》的會(huì)話更豐富，更深入，是對(duì)《漢語入門1》的延續(xù)和發(fā)展。話題設(shè)計(jì)基本基于功能和交際理論，符合零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)者的需要和水平，體現(xiàn)了實(shí)用性的特點(diǎn)。在兩部分都有的話題中，比如個(gè)人信息、日常安排、飲食等，都注意了內(nèi)容的層級(jí)和話題難度的遞進(jìn)，也體現(xiàn)出內(nèi)容的豐富性。

參考《HSK考試大綱》對(duì)一級(jí)、二級(jí)水平話題的規(guī)定以及《漢語水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與語法等級(jí)大綱》對(duì)初級(jí)水平話題的表述，“最基本的日常生活、有限的學(xué)習(xí)活動(dòng)和簡單的社會(huì)交際（一級(jí)）”，“基本的日常生活、學(xué)習(xí)和一定范圍內(nèi)的社會(huì)交際活動(dòng)（二級(jí)）”，可以看出，《漢語入門1/2》的話題全部覆蓋了初級(jí)水平話題，安排得比較科學(xué)合理。

從內(nèi)容上看，《漢語入門1》側(cè)重知識(shí)性，包含對(duì)漢語基本知識(shí)的介紹和交際常識(shí)的普及，如時(shí)間、數(shù)字的表達(dá)等；而作為進(jìn)階課程的《漢語入門2》則更具交際性，在教授語言知識(shí)的同時(shí)，重視語言功能，如要求、建議、贊同、禁止等的表達(dá)，體現(xiàn)出適當(dāng)?shù)碾y度梯度。從語法項(xiàng)目來看，參照《漢語水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與語法等級(jí)大綱》對(duì)初級(jí)水平（一級(jí)和二級(jí)）詞匯語法的規(guī)定，可知《漢語入門1》（189個(gè)生詞）和《漢語入門2》（166個(gè)生詞）所涉及的詞匯均屬于甲級(jí)詞匯，課程教授的語法均屬于甲級(jí)語法項(xiàng)目，符合零起點(diǎn)學(xué)生的水平。

二、《漢語入門》課程資源類型及呈現(xiàn)方式研究

《漢語入門1》和《漢語入門2》均提供教學(xué)視頻（Lecture）、課后測驗(yàn)（Quiz）、周復(fù)習(xí)（Review）和補(bǔ)充信息（Additional Information）四種教學(xué)資源。不同的是，《漢語入門1》另設(shè)有拓展練習(xí)（Extended Exercise）、自學(xué)視頻（Self-study Video）和語言點(diǎn)匯總（Notes），《漢語入門2》則另設(shè)生詞表（New word list）和討論提示（主要為翻譯Translation）。[1]

1.教學(xué)視頻（Lecture）

教學(xué)視頻為Mp4格式，授課語言均為英文。教學(xué)視頻的制作主要采用傳統(tǒng)的課程錄制模式，學(xué)習(xí)者可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在線觀看或下載觀看教學(xué)視頻，若有需要也可下載平臺(tái)提供的txt格式英文字幕。

2.課后測驗(yàn)（Quiz）

劉珣在《對(duì)外漢語教育學(xué)引論》中將測驗(yàn)按出題方式分為分立式測驗(yàn)、綜合性測驗(yàn)和交際性測驗(yàn)。其中分立式測驗(yàn)包括語言要素測驗(yàn)（語音、詞匯、語法測式）和語言技能測驗(yàn)（聽、說、讀、寫）。[2]

《漢語入門1》的課后測驗(yàn)主要為語言要素測驗(yàn)，均為單項(xiàng)選擇題，主要考查語音、詞匯的辨別，題目數(shù)量不等。其具體形式有聽辨選擇題、聽辨填空題、辨認(rèn)選擇題三種。聽辨選擇題主要包括聲調(diào)聽辨、相近音聽辨、聽音頻選擇圖片、中英文聽辨選擇；聽辨填空題主要包括聽音頻寫數(shù)字、聽音頻寫時(shí)間、聽音頻寫價(jià)格；辨認(rèn)選擇題主要包括拼音與圖片對(duì)應(yīng)選擇、拼音與英文對(duì)應(yīng)選擇。

《漢語入門2》的課后測驗(yàn)分為客觀題和主觀題。

（1）客觀題。主要是語言要素測驗(yàn)（詞匯類測驗(yàn)和語法類測驗(yàn)）、交際性質(zhì)的測驗(yàn)以及學(xué)習(xí)效果測驗(yàn)。詞匯類測驗(yàn)包括辨認(rèn)選擇題、聽辨選擇題和翻譯填空；語法類測驗(yàn)為組合訓(xùn)練題，包括副詞位置選擇、選詞完成句子、組合練習(xí)。交際性質(zhì)的測驗(yàn)并非真正的會(huì)話、寫作等交際測驗(yàn)，而是以訓(xùn)練初學(xué)者運(yùn)用漢語進(jìn)行交際的能力為目的的對(duì)話搭配選擇題，即根據(jù)題目所給句子的語境和意義選擇相應(yīng)的答句。學(xué)習(xí)效果測驗(yàn)為信息判斷題，即根據(jù)學(xué)習(xí)視頻為題目敘述判斷正誤，是對(duì)教學(xué)視頻觀看效果的檢測。這類測驗(yàn)有助于督促學(xué)習(xí)者認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)教學(xué)視頻，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（2）主觀題。課后測驗(yàn)的主觀題屬于交際性測驗(yàn)，主要包括看圖寫話（輸入拼音或漢字）、根據(jù)情境用規(guī)定句式或詞語寫話、翻譯。課程測驗(yàn)均設(shè)有截止時(shí)間、通過條件和重新測驗(yàn)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)者必須在截止日期之前完成并提交，測驗(yàn)正確率達(dá)到60%（《漢語入門2》則為70%）及以上者通過，若正確率低于60%（《漢語入門2》則為70%）則需重新測驗(yàn)。每課有三次重新測驗(yàn)的機(jī)會(huì)，每次重新測驗(yàn)須間隔至少8小時(shí)。所有課后測驗(yàn)成績均計(jì)入最終成績，關(guān)系到能否取得證書。

3.周復(fù)習(xí)（Review）

周復(fù)習(xí)均安排在每周的最后一節(jié)課之后，周復(fù)習(xí)是對(duì)一周內(nèi)四節(jié)課的詞語、語言點(diǎn)、表達(dá)方式的匯總，幫助學(xué)習(xí)者鞏固和強(qiáng)化該周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，查漏補(bǔ)缺。周復(fù)習(xí)的形式不一，有問答式、對(duì)話式、成段表達(dá)式、應(yīng)用式等。

問答式周復(fù)習(xí)，是將一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容以問答形式進(jìn)行復(fù)習(xí)，目的是鞏固固定問答形式，為學(xué)習(xí)者成段表達(dá)做準(zhǔn)備。對(duì)話式周復(fù)習(xí)，是以該周主要的表達(dá)方式為基礎(chǔ)，讓學(xué)習(xí)者在具體情境中編排對(duì)話，達(dá)到復(fù)習(xí)目的的周復(fù)習(xí)，以促使學(xué)習(xí)者熟練掌握某種表達(dá)方式的使用情景。成段表達(dá)式周復(fù)習(xí)，是以該周所學(xué)的主要表達(dá)方式為基本材料，并將學(xué)習(xí)者所學(xué)的新舊表達(dá)方式串聯(lián)在一起進(jìn)行鞏固和應(yīng)用的周復(fù)習(xí)，目的是提高學(xué)習(xí)者表達(dá)能力和語言創(chuàng)造能力。應(yīng)用式周復(fù)習(xí)，以給學(xué)習(xí)者布置任務(wù)的形式，促使學(xué)習(xí)者在實(shí)際生活場景中運(yùn)用該周所學(xué)的主要表達(dá)方式。

4.補(bǔ)充信息（Additional Information）

補(bǔ)充信息是課程涉及的不便在課程視頻講解中鋪陳講述的常識(shí)、課外知識(shí)等內(nèi)容。《漢語入門1》的補(bǔ)充信息以中英文對(duì)照的形式出現(xiàn)，有普通話介紹、漢語拼音簡介和漢語拼音拼寫規(guī)則簡介三部分?！稘h語入門2》的補(bǔ)充信息主要包括表達(dá)習(xí)慣、日常生活、文化常識(shí)。表達(dá)習(xí)慣類具體包括稱謂、打招呼、地址和日期的表達(dá)；日常生活類具體包括作業(yè)和加班、中國的早餐、假期和交通、北京；文化常識(shí)類具體包括中國卡通、中國電影、中國民間音樂、中國書法、中國繪畫、中國傳統(tǒng)服飾、中國傳統(tǒng)節(jié)日（春節(jié)、中秋節(jié)）、中國的茶和茶具、中藥、太極、中餐。

5.拓展練習(xí)（Extended Exercise）

由于該課程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度會(huì)因母語背景、文化程度、年齡等情況的不同而不同，課后練習(xí)不能滿足某些學(xué)習(xí)者的需求，因而拓展練習(xí)就為學(xué)有余力者提供了更多的學(xué)習(xí)資源。《漢語入門1》的拓展練習(xí)有繞口令練習(xí)、成段表達(dá)、對(duì)話練習(xí)（編對(duì)話、情境模擬）、語音詞匯附加自測練習(xí)等。

6.自學(xué)視頻（Self-study Video）

《漢語入門1》的自學(xué)資料包括聲調(diào)與單韻母、聲母、復(fù)韻母、鼻音韻母四部分，分別出現(xiàn)在第一周的四節(jié)課的課后。

7.語言點(diǎn)匯總（Notes）

《漢語入門1》的語言點(diǎn)匯總是對(duì)整個(gè)課程中出現(xiàn)的生詞、語言點(diǎn)和表達(dá)方式的匯總，幫助學(xué)習(xí)者梳理該課程的核心知識(shí)點(diǎn)，亦是對(duì)課程的最后總結(jié)。

8.生詞表（New word list）

生詞表是《漢語入門2》的新增學(xué)習(xí)資料，用表格的形式列出生詞的拼音并以英文解釋對(duì)應(yīng)，每課生詞4～13個(gè)不等，課程越靠后，生詞數(shù)量也越多。教師為學(xué)生提供生詞表可幫助學(xué)生歸納總結(jié)新課內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率，為日后復(fù)習(xí)提供便利。

綜上介紹，作為一門MOOC，《漢語入門1/2》在內(nèi)容方面不僅有教師講課的視頻，而且還安排了豐富、充實(shí)的教學(xué)資源，讓學(xué)習(xí)者在課前和課后都可以得到很好的練習(xí)，也可以檢測自己的學(xué)習(xí)效果；同時(shí)非常重要的是，設(shè)計(jì)者還很注重對(duì)語言知識(shí)和文化知識(shí)的介紹，符合成人學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力強(qiáng)、有求知愿望的心理特點(diǎn)，也能夠很好地引發(fā)他們對(duì)漢語、對(duì)中國文化的興趣，使二者形成互相促進(jìn)的良性循環(huán)。

在課程的組織實(shí)施方面，《漢語入門1》的課程共7周，《漢語入門2》的課程共6周，每周約四個(gè)課時(shí)，課程無須教師組織，而是由平臺(tái)系統(tǒng)控制。平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該課程班次的起止時(shí)間，設(shè)定每周課程完成的截止時(shí)間，并以郵件方式提醒學(xué)習(xí)者跟進(jìn)課程。如果學(xué)習(xí)者未在系統(tǒng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成某一周的課程，該周課程的課后練習(xí)（Quiz）后則會(huì)標(biāo)注為“逾期”，“逾期”的課程必須在該課程班次結(jié)束前完成，否則將無法申請(qǐng)課程證書。

《漢語入門》的課程互動(dòng)方式體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)者與教學(xué)資源的互動(dòng)。二者的互動(dòng)體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者觀看或下載課程教學(xué)視頻、參與課后測驗(yàn)、進(jìn)行拓展練習(xí)、閱讀補(bǔ)充信息等方面。二是師生互動(dòng)。學(xué)生在課程論壇上設(shè)置話題，提出問題，教師對(duì)其中較為集中且有意義的問題進(jìn)行解答。一些學(xué)習(xí)者會(huì)針對(duì)課程設(shè)置提出自己的想法，這對(duì)于課程的調(diào)整和改善很有幫助。三是生生互動(dòng)。學(xué)習(xí)者在論壇上的提問往往會(huì)引起眾多學(xué)習(xí)者的共同討論和解答。一些學(xué)習(xí)者還會(huì)通過論壇分享自己對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行整理等，這些學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)不但能解決課程同伴在學(xué)習(xí)中的問題，同時(shí)也能提高自己的能力。[3]

課程的考核形式為課后練習(xí)測驗(yàn)，均為客觀題，答案由平臺(tái)系統(tǒng)評(píng)判，《漢語入門1》每節(jié)課課后測驗(yàn)正確率達(dá)到60%即為合格，《漢語入門2》每節(jié)課課后練習(xí)正確率則需達(dá)到70%，每課練習(xí)測驗(yàn)均計(jì)入最終成績?！稘h語入門1》的拓展練習(xí)和自學(xué)視頻，《漢語入門2》的生詞表，以及兩門課程的補(bǔ)充信息須學(xué)習(xí)者完成后標(biāo)記為“完成”，否則此項(xiàng)成績?yōu)榱?。而周?fù)習(xí)、討論提示等內(nèi)容則為選擇參與，不計(jì)入總成績。

三、《漢語入門》階段課程對(duì)比研究

《漢語入門1》和《漢語入門2》屬于同一課程的兩個(gè)不同階段，課程界面和組織形式相似，話題設(shè)置大致相同，在內(nèi)容方面銜接緊密，知識(shí)性與交際性并重。課程提供的資源類型多樣，能夠滿足學(xué)習(xí)者的基本學(xué)習(xí)需求。通過對(duì)《漢語入門1》和《漢語入門2》的分析和對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)：

1.兩門課程內(nèi)容安排合理，側(cè)重不同

《漢語入門1》側(cè)重知識(shí)性，《漢語入門2》更側(cè)重交際性。這符合循序漸進(jìn)的教學(xué)原則，隨著學(xué)習(xí)者漢語水平的提高，交際性內(nèi)容所占的比例越來越多。

2.課程設(shè)置先易后難，循序漸進(jìn)，課程要求逐步提高

《漢語入門1》和《漢語入門2》的話題基本一致，同一話題下《漢語入門2》的對(duì)話難度有所增加，循序漸進(jìn)，螺旋式提高。通過課后測驗(yàn)所需的正確率由60%上調(diào)至70%，意味著課程整體要求的提高。

3.進(jìn)階課程的課程資源類型及呈現(xiàn)方式更為多樣

（1）課程視頻呈現(xiàn)方式更加生動(dòng)?！稘h語入門1》的課程講授方式略欠生動(dòng)，教學(xué)視頻中以教師講授為主，而《漢語入門2》課程則增加了動(dòng)畫來輔助教學(xué)?！稘h語入門2》的教學(xué)視頻的平均時(shí)長比《漢語入門1》短，意味著教授內(nèi)容更加精練。

（2）課后測驗(yàn)形式增多?！稘h語入門1》計(jì)入成績的課后測驗(yàn)均為客觀題（選擇題、填空題），語言表達(dá)的練習(xí)相對(duì)較少?！稘h語入門2》計(jì)入成績的課后測驗(yàn)由客觀題和主觀題組成，可以督促學(xué)習(xí)者運(yùn)用所學(xué)的語言知識(shí)進(jìn)行表達(dá)。同時(shí)，翻譯練習(xí)有助于幫助學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)的語言知識(shí)進(jìn)行分析歸納，提高語言能力。

（3）文化內(nèi)容比重增加?！稘h語入門2》的補(bǔ)充信息增加了大量的文化內(nèi)容，高度凝練地展示了中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活的主要內(nèi)容，能夠極大地滿足以興趣為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者的需求。

（4）增加生詞表《漢語入門1》課程最后的語言點(diǎn)匯總（Notes）在進(jìn)階課程《漢語入門2》中被每一課課后的生詞表（New word list）代替，且出現(xiàn)位置也移至教學(xué)視頻之后。教師對(duì)新內(nèi)容的系統(tǒng)歸納便于學(xué)習(xí)者在觀看視頻之后鞏固新內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。

4.授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富

《漢語入門》的授課教師擁有20多年的傳統(tǒng)課程的授課經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)MOOC的課程建設(shè)非常重要。傳統(tǒng)課程的授課經(jīng)驗(yàn)有助于教師準(zhǔn)確把握教學(xué)對(duì)象的程度，確定合適的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)合理的課程內(nèi)容?！稘h語入門》的授課教師在傳統(tǒng)課程上受到學(xué)生的廣泛歡迎，教學(xué)風(fēng)格等為學(xué)生所喜愛，這些都有助于MOOC的課程建設(shè)和發(fā)展。

5.限于課程特點(diǎn)，在課程進(jìn)行中師生互動(dòng)方式有限

互動(dòng)對(duì)于語言學(xué)習(xí)非常重要，傳統(tǒng)對(duì)外漢語課堂的師生面對(duì)面互動(dòng)中，教師可以糾正學(xué)生發(fā)音以及語法偏誤，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生也可以通過教師面對(duì)面的交流和指導(dǎo)迅速改正錯(cuò)誤的發(fā)音及語用習(xí)慣。但由于MOOC的學(xué)生個(gè)人情況、教學(xué)模式、教學(xué)環(huán)境等都與傳統(tǒng)課程完全不同，互動(dòng)不僅受時(shí)間空間的限制，還受到現(xiàn)有技術(shù)條件的限制，這些因素都為師生互動(dòng)帶來了諸多不便。《漢語入門》課程的師生互動(dòng)主要體現(xiàn)在論壇答疑，而答疑多是對(duì)語言問題的分析和討論，由于學(xué)習(xí)者漢語水平有限，因此一般使用英語進(jìn)行文字交流。

6.課程考核方式稍顯單一

目前《漢語入門》與Coursera平臺(tái)上其他課程相比，考核方式稍顯單一，只有課后練習(xí)測驗(yàn)一種形式，即課后練習(xí)測驗(yàn)的成績累計(jì)為課程最終成績。而在現(xiàn)有技術(shù)條件下，MOOC課程的考核可以有多種方式，如內(nèi)嵌式測驗(yàn)、平時(shí)作業(yè)、課后練習(xí)測驗(yàn)、期末測驗(yàn)等。筆者認(rèn)為，若教學(xué)視頻中含有內(nèi)嵌測驗(yàn)，學(xué)習(xí)者只有在正確回答問題后才能繼續(xù)學(xué)習(xí)，能夠幫助學(xué)習(xí)者及時(shí)掌握重要知識(shí)點(diǎn)，集中注意力，保證學(xué)習(xí)的有效性。內(nèi)嵌測驗(yàn)一般難度較低，以客觀題為主。平時(shí)作業(yè)能督促學(xué)習(xí)者鞏固強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)也能加強(qiáng)學(xué)習(xí)者之間的交流。期末測驗(yàn)是對(duì)學(xué)習(xí)者課程學(xué)習(xí)效果的最終檢測，可作為課程證書授予的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于語言學(xué)習(xí)來說不可或缺。

四、初級(jí)對(duì)外漢語MOOC的設(shè)計(jì)原則和建議

本文通過對(duì)《漢語入門》兩個(gè)階段課程的分析對(duì)比，以及對(duì)同一授課教師的傳統(tǒng)課程的對(duì)比和對(duì)授課教師的訪談，總結(jié)出一些初級(jí)對(duì)外漢語MOOC設(shè)計(jì)的原則，并根據(jù)設(shè)計(jì)原則為初級(jí)對(duì)外漢語MOOC的課程設(shè)計(jì)提出一些建議。

1.堅(jiān)持熟手教師建課的原則

在世界性的大平臺(tái)上，MOOC的授課教師最好是擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的熟手教師。對(duì)外漢語MOOC建設(shè)的重難點(diǎn)是教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)。在訪談中授課教師提到，MOOC這一教學(xué)手段并沒有打破熟手教師與新手教師的界限，反而更強(qiáng)化了二者的區(qū)別。熟手教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課程整體設(shè)計(jì)和階段性目標(biāo)都有清楚的認(rèn)識(shí)。對(duì)外漢語MOOC，尤其是初級(jí)階段的課程，在設(shè)計(jì)教學(xué)大綱、準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要求教師熟悉漢語水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、語法等級(jí)大綱，掌握不同的教學(xué)理論和教學(xué)方法，了解不同教材的內(nèi)容體系并充分利用。在課程視頻中，能夠結(jié)合自身豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，綜合、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多種方法，科學(xué)、合理、有針對(duì)性地展現(xiàn)漢語知識(shí)、文化體系。而這些都是在時(shí)間的打磨中慢慢沉淀的精華。[4]

2.保證教師出鏡率原則

從課程建議來看，與以動(dòng)畫模式教學(xué)的MOOC相比，學(xué)生更希望教師出鏡。教師是課堂的主導(dǎo)。在不能實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)者真實(shí)面對(duì)面的遠(yuǎn)程視頻教學(xué)中，教師的出鏡率，是增強(qiáng)學(xué)生課堂參與感的重要保障，這一點(diǎn)對(duì)于語言教學(xué)尤為重要。由于并非每個(gè)人都具有自然面對(duì)鏡頭的能力，因此有些授課教師可能會(huì)對(duì)鏡頭略有抵觸，試圖通過加入動(dòng)畫內(nèi)容或者錄屏的方式刻意減少自己的出鏡率。如授課教師在訪談中提到：

對(duì)個(gè)人來講，難點(diǎn)是出鏡。這個(gè)在傳統(tǒng)課程上可能有人也覺得困難，但是畢竟傳統(tǒng)課程人數(shù)有限，傳播范圍有限，慢慢的師生會(huì)彼此契合。MOOC背后學(xué)生的想法無法及時(shí)一一得知。

雖然動(dòng)畫的加入會(huì)使視頻呈現(xiàn)更加生動(dòng)有趣，但是對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)的研究表明，MOOC（尤其是語言MOOC）的教學(xué)視頻中動(dòng)畫成分仍不宜過多。這一方面能夠提高學(xué)習(xí)者的課程參與感，另一方面教師的出鏡也是師生進(jìn)行的虛擬互動(dòng)。這種互動(dòng)對(duì)初步接觸一種語言的學(xué)習(xí)者來說尤為重要。教師的發(fā)音口型、說話語氣和風(fēng)格、體態(tài)手勢等都會(huì)直接或間接影響學(xué)習(xí)者對(duì)某一種語言或者這種語言背后的文化的印象。

課程視頻的形式、設(shè)計(jì)是否精美、教師著裝等并不是最重要的，課程的內(nèi)容始終是最重要的?！稘h語入門1》的方式更照顧到學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者更適應(yīng)，《漢語入門2》動(dòng)畫更多，教師出鏡少，更像是將語言知識(shí)塞給學(xué)習(xí)者，使其自主消化吸收。

因此，保證教師的出鏡率，為學(xué)習(xí)者營造交流的氛圍，這對(duì)語言學(xué)習(xí)至關(guān)重要。這也是多數(shù)學(xué)習(xí)者在兩門課程對(duì)比的調(diào)查中提到更喜歡《漢語入門1》的教學(xué)視頻和教師教學(xué)風(fēng)格的原因之一。但是，語言MOOC中教師的出鏡率究竟多少最合適，本研究尚未涉及，也期待將來的研究能涉及此方面，為語言MOOC的教師提供參考。

3.加強(qiáng)論壇互動(dòng)的原則

語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)是交流互動(dòng)。傳統(tǒng)語言課堂上實(shí)時(shí)的師生互動(dòng)和生生互動(dòng)都比較充分。MOOC的教學(xué)視頻是提前錄制并發(fā)布的，在MOOC的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者與授課教師之間，以及分布在世界各地的學(xué)習(xí)者之間都無法交流。MOOC的交流主要是通過課程論壇實(shí)現(xiàn)的。因此，論壇建設(shè)對(duì)于語言MOOC來說尤為重要。語言MOOC的教師可以充分利用論壇，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生在論壇中進(jìn)行交流。[5]

在問卷調(diào)查中，課程的學(xué)習(xí)者提出希望成立線上、線下交流小組，與漢語母語者進(jìn)行交流。因此可以嘗試在不同地區(qū)實(shí)名招募論壇志愿者（漢語母語者），成立線上、線下小組。這與國外學(xué)者提出的Social Learning和Community Learning的學(xué)習(xí)方式相似。

4.論壇反饋的及時(shí)性和引導(dǎo)性原則

作為大規(guī)模開放在線課程，其“大規(guī)模”的特點(diǎn)在《漢語入門》中的體現(xiàn)最為明顯。《漢語入門》的學(xué)習(xí)者多達(dá)70萬，但是前后兩個(gè)階段的課程學(xué)習(xí)者對(duì)課程論壇的利用率非常低。交流互動(dòng)是語言課程的價(jià)值所在，因此保證論壇反饋的及時(shí)性是加強(qiáng)論壇建設(shè)的第一步?；贛OOC教學(xué)對(duì)象“大規(guī)?！钡奶攸c(diǎn)，參考學(xué)習(xí)者的建議和授課教師的訪談，要實(shí)現(xiàn)論壇反饋的及時(shí)性，可以嘗試從以下幾方面改進(jìn)：

（1）按地區(qū)分小組反饋。將學(xué)習(xí)者按照地區(qū)分為不同的學(xué)習(xí)小組，不同的學(xué)習(xí)小組分派不同的助教進(jìn)行及時(shí)反饋。

（2）按問題分小組反饋。將學(xué)習(xí)者的問題收集并分類，多名助教負(fù)責(zé)不同類型的問題，按照問題類別及時(shí)反饋。

（3）抽樣反饋。抽樣反饋可以隨機(jī)進(jìn)行，比如每天回答200名學(xué)生的有價(jià)值的問題。也可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，將反饋?zhàn)鳛榉e極參與課程學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)勵(lì)。

反饋的及時(shí)性強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)交流，而反饋的引導(dǎo)性則強(qiáng)調(diào)授課教師或助教在論壇中的主導(dǎo)作用以及論壇交流策略。論壇不是簡單機(jī)械地回答學(xué)習(xí)者問題的場所，而是激發(fā)學(xué)習(xí)者討論熱情的場所。授課教師或助教需要掌握一定的論壇引導(dǎo)技巧，在合適的時(shí)機(jī)拋出問題、提供線索，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者探求問題的答案。[6]

5.提高語言知識(shí)的復(fù)現(xiàn)率原則

傳統(tǒng)對(duì)外漢語課堂中，“復(fù)習(xí)檢查”是一個(gè)非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。復(fù)習(xí)檢查的目的是了解學(xué)生對(duì)已學(xué)內(nèi)容的掌握情況，從而獲得反饋，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)教學(xué)中的缺陷，為下一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)打好基礎(chǔ)。[4]傳統(tǒng)課堂教學(xué)的系統(tǒng)性和連續(xù)性也正在于此。MOOC將知識(shí)體系拆分成若干個(gè)部分，由于課程形式（主要是課程時(shí)長）的限制，很難在視頻中做到將前一節(jié)課的知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一梳理。雖然授課教師會(huì)將生詞和語法點(diǎn)以文檔的形式附在課程最后，但學(xué)生在建議中仍然提出希望能夠在課程視頻中帶領(lǐng)學(xué)生有意識(shí)地復(fù)習(xí)已學(xué)過的知識(shí)。

因此，在語言MOOC的課程設(shè)計(jì)中，生詞和語法點(diǎn)的復(fù)現(xiàn)也可以納入視頻中的教師例句、課程新對(duì)話等內(nèi)容中，這樣溫故知新，學(xué)習(xí)者在MOOC這種“碎片式學(xué)習(xí)”中也能逐漸形成并不斷完善目的語的語言體系。

6.課程等級(jí)明確性原則

對(duì)外漢語MOOC是教授語言的課程，學(xué)習(xí)者在完成課程之后，有必要對(duì)漢語水平進(jìn)行自我評(píng)估。由于MOOC存在課程時(shí)長的限制，學(xué)習(xí)者在MOOC每課時(shí)（不超過10分鐘）中學(xué)到的知識(shí)比傳統(tǒng)課程中少得多，因此學(xué)習(xí)者在進(jìn)行語言水平評(píng)估時(shí)需要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。由于目前國內(nèi)對(duì)外漢語界尚未對(duì)MOOC教學(xué)設(shè)置統(tǒng)一的“漢語水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”，因此，授課教師需要根據(jù)傳統(tǒng)課程的漢語水平等級(jí)大綱為所開設(shè)的課程進(jìn)行等級(jí)劃分，并與傳統(tǒng)漢語教學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，配以明確的文字說明，以幫助學(xué)習(xí)者對(duì)自己的漢語水平進(jìn)行評(píng)估。

7.課程內(nèi)容的整體性原則

如果說傳統(tǒng)課程是對(duì)某一方面知識(shí)的系統(tǒng)性、連續(xù)性的學(xué)習(xí)，那么MOOC則是碎片式的學(xué)習(xí)。但是碎片式學(xué)習(xí)并不意味著教師的教學(xué)活動(dòng)也是“碎片式”的，相反，碎片式學(xué)習(xí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)部一致性和連續(xù)性的要求更高。對(duì)外漢語MOOC的教學(xué)內(nèi)容之間，即語言要素、漢字、文化的教學(xué)要相呼應(yīng)，這對(duì)初級(jí)對(duì)外漢語MOOC來說尤為重要。零基礎(chǔ)的漢語學(xué)習(xí)者能夠在系統(tǒng)的教學(xué)中，逐漸形成對(duì)漢語知識(shí)整體性的認(rèn)識(shí)，而非片段性的識(shí)記。

具體來講，就是語音、詞匯、語法的講解和練習(xí)要環(huán)環(huán)相扣，比如以詞匯的認(rèn)讀練習(xí)語音，以語法的講解強(qiáng)化詞匯的學(xué)習(xí)。由于漢字是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，有其自身的規(guī)律，因此漢字的教學(xué)既要遵循漢字學(xué)習(xí)的獨(dú)特規(guī)律，又要保證MOOC教學(xué)視頻的整體性，不能使?jié)h字部分獨(dú)立于教學(xué)整體之外，不能使?jié)h字的切入顯得生硬。

8.課程設(shè)計(jì)的普適性和針對(duì)性原則

普適性是指初級(jí)對(duì)外漢語MOOC的課程設(shè)計(jì)應(yīng)照顧到所有零起點(diǎn)學(xué)習(xí)者的需求和能力，使學(xué)習(xí)者不論學(xué)歷高低、年齡大小、母語背景如何、從事何種工作，都能盡快適應(yīng)課程。這是針對(duì)零起點(diǎn)學(xué)習(xí)者開設(shè)漢語課程的初衷。

針對(duì)性是指雖然課程的教學(xué)對(duì)象是全球的漢語初學(xué)者，但課程的呈現(xiàn)使學(xué)習(xí)者感到無論身處何地，都像是與教師進(jìn)行面對(duì)面的交流，這也是大規(guī)模在線課程對(duì)教師的要求。初級(jí)對(duì)外漢語MOOC的國別化建設(shè)是課程設(shè)計(jì)針對(duì)性的體現(xiàn)。

隨著全球MOOC的推廣以及MOOC在對(duì)外漢語教學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展，MOOC平臺(tái)和技術(shù)也日臻成熟和完善。隨著中國國際地位的不斷提高，各國學(xué)習(xí)者對(duì)漢語課程的需求也必然增加。因此，對(duì)外漢語MOOC的國別化建設(shè)也將成為今后課程發(fā)展的一個(gè)趨勢。在對(duì)外漢語MOOC國別化的建設(shè)中，課程內(nèi)容需要貼近學(xué)習(xí)者的母語文化，課程講解使用的語言也應(yīng)是MOOC學(xué)習(xí)者的母語。目前Coursera平臺(tái)的課程字幕均由志愿者個(gè)人或組織進(jìn)行翻譯，語言點(diǎn)講解的精確性可能有待商榷，這可能會(huì)對(duì)初學(xué)者造成影響。

初級(jí)對(duì)外漢語MOOC的國別化，可以增強(qiáng)課程的“針對(duì)性”，對(duì)于初學(xué)者來說不僅會(huì)消除觀看視頻時(shí)的語言障礙，而且會(huì)從心理上拉近學(xué)習(xí)者與授課教師以及與課程的心理距離，可能會(huì)間接激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性。