Christian Wissmuller 譯/Slowly

最近，Gibson Brands， Inc.聘請Anne Rohosy擔(dān)任首席人力資源和轉(zhuǎn)型官。Anne Rohosy曾在Levi Strauss & Co.、Nike Inc.和Liz Claiborne等公司擔(dān)任高管職位。新設(shè)立的職位進(jìn)一步表明，自2018年秋季接管這個(gè)具有127年悠久歷史的標(biāo)志性品牌以來，新的所有者如何一步步扭轉(zhuǎn)局面，并將Gibson從破產(chǎn)邊緣拯救出來。

MMR雜志的編者與Anne Rohosy取得聯(lián)系并進(jìn)行了交談，以更多地了解她的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，涉及Gibson高級管理層的背景，以及一些加強(qiáng)員工和MI經(jīng)銷商體驗(yàn)的計(jì)劃。

您能為我們的讀者簡要介紹一下，在加入Gibson之前您的專業(yè)背景嗎？

我的職業(yè)生涯開始于零售行業(yè)，為許多令人稱贊的品牌工作過，像Swatch、Liz Claiborne、Nike、Levi's。現(xiàn)在我來到Gibson，從運(yùn)營上講，這更像是銷售驅(qū)動(dòng)類的工作，可以說是真正踏入到商業(yè)管理領(lǐng)域。

據(jù)我了解，您的家人都是活躍而充滿激情的音樂家。您自己也是如此嗎？您會(huì)演奏樂器嗎？

你說的對，他們的確是。希望有一天我也能達(dá)到那種程度。實(shí)際上，我正考慮在這里重新開始我的課程。所以，近期的簡短回答是“不是”，長遠(yuǎn)的回答則是“是的，但現(xiàn)在還沒有”。

前幾天我去定制商店，然后看到了他們正在制作曼陀林，要知道我一直非常著迷于這件樂器。它就像是一件藝術(shù)品！這就是我想要開始學(xué)習(xí)的事物。我不知道我是否會(huì)做得足夠好，但是……

別這么說，那是一個(gè)很棒的第一選擇！相比較吉他，我覺得尤克里里在學(xué)習(xí)曲線方面有一個(gè)非常柔和的切入點(diǎn)。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是曼陀林是介于它們兩者之間的。

哦，那太好了！

是的。我想，如果運(yùn)氣好再加上努力，幾天或是幾周內(nèi)，您就能彈奏出幾首曲子了。我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)人都是從R.E.M.的“Losing My Religion”開始的，因?yàn)樗碾y度并不大。不管怎樣，祝您好運(yùn)。

我喜歡那首歌，所以這樣也很好。定制商店的David曾對我說：“給我半個(gè)小時(shí)，我會(huì)教你曼陀林的三個(gè)和弦，這樣你就能演奏80%的來自納什維爾并以曼陀林為特色的音樂了?！保ㄐΓ?/p>

聽起來不無道理。所以很明顯，當(dāng)我聽到您加入Gibson的消息時(shí)，我的第一反應(yīng)是“哦，又一個(gè)前Levi's的人加入了Gibson”。我想問的是，您在Levi Strauss & Co.的時(shí)候認(rèn)識(shí)JC嗎？

是的，實(shí)際上，我們還住在波特蘭的時(shí)候就已經(jīng)認(rèn)識(shí)彼此了，當(dāng)時(shí)他是Keen（鞋類企業(yè)）的總裁，而我在Nike工作。你也知道，波特蘭是一個(gè)小鎮(zhèn)，所以你有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其他人。然后，我們各自的孩子還上了同一所小學(xué)。

后來，我去了Levi's，在那里工作了幾年后，我們一直在尋找一位適合的品牌總裁，而JC是Levi's的狂熱簇?fù)碚?。此外，他確實(shí)擁有非常出色的品牌經(jīng)驗(yàn)，我只是把他的名字提了出來，讓人們知道他并與之交談，接下來首席執(zhí)行官與他真正建立了聯(lián)系。然后我們便一起在那里工作，這是很棒的經(jīng)歷。

這絕對很棒！我想在這里加入一些我的個(gè)人背景：我摯愛Gibson——這絕對是與生俱來的。如果算上Epiphone，我有五把Gibson吉他。對于那些和我一樣欣賞這個(gè)品牌的人來說，有一段時(shí)間真的很艱難。在過去三年左右的時(shí)間里，我們能看到這種巨大的、積極的轉(zhuǎn)變，真的是非常非常棒。除了粉絲和樂手有時(shí)可能會(huì)有的感受外，對于MMR的主要讀者群體——經(jīng)銷商來說，一種幾乎是敵對的關(guān)系在Gibson間，甚至在一些更大的經(jīng)銷商間發(fā)展起來，而這已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。公司自2018年以來一直保持著良好的發(fā)展勢頭，在這個(gè)最新職位上，您認(rèn)為自己應(yīng)該做些什么來幫助公司進(jìn)一步發(fā)展？

你知道的，當(dāng)我看到它的時(shí)候，它真的在推動(dòng)那種文化的進(jìn)步。我的意思是，就改變市場感觀而言，你所談到的這一切，無論是關(guān)系到我們的員工還是所謂的團(tuán)隊(duì)成員，又或者是經(jīng)銷商隊(duì)伍和消費(fèi)者的關(guān)系，實(shí)際上都是關(guān)于回歸Gibson的文化這件事。所以，這將是我的主要工作。我們?nèi)绾卫^續(xù)吸引與我們有共同愿景和使命的人群？我認(rèn)為我們已經(jīng)有了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。JC曾多次表明，“這是一家有著127年歷史的創(chuàng)業(yè)公司”，對吧？我們擁有如此出眾的品牌，如此出眾的文化，以及像你們這樣真心希望看到公司成功的粉絲群體。所以，我的主要目標(biāo)是要搞清楚“我們?nèi)绾未_保通過員工來推動(dòng)增長、分享愿景，并通過不同員工價(jià)值主張和我們可以實(shí)施的不同計(jì)劃，進(jìn)一步構(gòu)建這種文化”。這是非常簡單明確的事情。

為了達(dá)到您剛才提到的那些更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，您打算做些什么？

現(xiàn)在想要吸引人們加入不同公司，市場競爭是相當(dāng)激烈的，對吧？我是說，媒體已經(jīng)報(bào)道過，“低失業(yè)率”的現(xiàn)象。很難找尋到優(yōu)秀的人才，所以我們要確保提供有競爭力的薪酬，全面的薪酬方案為那些想要加入我們的人帶來價(jià)值。就在感恩節(jié)之前，我們啟動(dòng)了一項(xiàng)公司所有權(quán)計(jì)劃，一項(xiàng)利潤分享計(jì)劃，這是難以置信的，對吧？我的意思是，你看三年以前，我們正在談?wù)撈飘a(chǎn)的問題，然后我們的母公司KKR & Co.在與JC及團(tuán)隊(duì)展開討論時(shí)，真的想出了這個(gè)關(guān)于分享成功的神奇計(jì)劃，這就是我們所說的S.O.S.：向公眾分享成功。

此外，我們還與一家名為“Ownership Works”的非營利組織合作，KKR在整合項(xiàng)目方面發(fā)揮了非常重要的作用，將這些類型的項(xiàng)目真正帶到了大公司。當(dāng)你能夠站在一群團(tuán)隊(duì)成員面前，真正驗(yàn)證他們所付出的所有辛勤工作、所有投資，以及那些想要投資你業(yè)務(wù)的人們所做出的一切時(shí)，這真的非常令人興奮。所以，我們致力于這些類型的項(xiàng)目，同時(shí)也關(guān)注發(fā)展并引入不同的項(xiàng)目。我們正在實(shí)施不同的管理培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。實(shí)際上，我們有一個(gè)物理的學(xué)習(xí)圖書館，涉及每一種不同的工藝領(lǐng)域，它也在納什維爾，這樣人們可以真正進(jìn)入并獲得書籍，無論是關(guān)于制造、營銷，還是商業(yè)和市場開發(fā)。

在新職位上，您希望為MI零售商帶來些什么，以及這將如何對他們產(chǎn)生潛在的積極影響？

自2021年秋季以來，我一直在公司正式工作，但我第一次來到公司并提供幫助，是在Gibson收購Mesa/Boogie之時(shí)，我負(fù)責(zé)將Mesa/Boogie順利轉(zhuǎn)型為Gibson，所以在過去的14個(gè)月里，我一直是這家公司的觀察者。市場上的人們都在談?wù)揋ibson是如何漸有起色的，我能感覺到這種轉(zhuǎn)變正在發(fā)生，也一定會(huì)告訴他們，我相信這樣的“周轉(zhuǎn)”已經(jīng)結(jié)束了?，F(xiàn)在，我們更關(guān)心的是，“我們?nèi)绾渭铀貵ibson所走的道路？”無論是產(chǎn)品還是市場營銷，Gibson Garage，或者我們與團(tuán)隊(duì)成員正在做的事情，未來就在我們眼前發(fā)生，那么我們?nèi)绾渭铀龠@一進(jìn)程，并將所有這些成功條件帶入未來？其中很大一部分是通過人來實(shí)現(xiàn)的，這也是我將要關(guān)注的內(nèi)容，當(dāng)然還有管理團(tuán)隊(duì)的其他成員。

您還有什么想要和讀者分享的嗎？

成功的條件都有了，我們怎樣去追逐它？這一切都是與我們的零售商和我們在市場上的所有合作伙伴合作完成的，幫助我們將更好的結(jié)果帶給消費(fèi)者。沒有他們，我們就不會(huì)站在那里。