□劉文秋 蔡紅 官鳳婷

1 引言

圖書館展覽服務是指在圖書館的實體空間和網絡空間，通過展品陳列、技術展現(xiàn)等方式，以展示文化藝術、館藏資源等為主要內容的讀者服務[1-2]。隨著社會文化生活需求不斷增強，圖書館不斷拓展和延伸文化服務功能，增強社會服務能力[3-4]。2015年修訂的《普通高等學校圖書館規(guī)程》對高校圖書館的定位增加了“校園文化和社會文化建設的重要基地”[5]。對高校圖書館而言，主題多樣、形式生動、線上線下相結合的展覽服務，已成為圖書館知識文化展示與傳播的窗口，在拓展服務、傳承文化、治學育人等方面發(fā)揮著重要作用[6]。在我國高校圖書館新館建設和舊館改擴建的進程中，不僅展覽服務的空間規(guī)劃建設受到重視，而且系列化、品牌化的展覽活動也日益增多[7]。展覽服務已成為高校圖書館傳播文化知識、宣傳館藏文獻、進行閱讀推廣的重要手段。

展覽服務不僅是圖書館文化內涵的體現(xiàn)，也是教育功能的延伸。新時代背景下，大學生眼界和思維的拓展，對文化和美育的需求更大、要求更高，且呈現(xiàn)出多層次、多樣化的特征。為了滿足大學生日益增長的精神文化需求，豐富校園文化內涵建設，規(guī)范展覽服務的內容和流程、提高展覽服務的質量和水平、提升展覽服務的效率和效能，是高校圖書館展覽服務工作中需要重點關注和解決的問題，而加強高校圖書館展覽服務政策的研究是解決該問題的題中之意[7]。

高校圖書館的展覽服務政策，是指由各高校圖書館制定的，目的在于促進和規(guī)范管理展覽，并在其官方網站公開發(fā)布的，內容涉及展覽的政策[8]。本文的展覽政策不同于一般意義上所知的由國家、政府等層面制定的政策，而是由英文單詞“Policy”翻譯而來，更接近于中文的“管理制度、規(guī)定”等[8]。文章對若干美國大學圖書館的展覽政策進行梳理、總結與研究，旨在為國內高校圖書館越來越多的展覽業(yè)務提供借鑒參考，幫助規(guī)范展覽服務流程，啟動展覽服務的制度化建設，提升圖書館服務質量，提高讀者滿意度，豐富圖書館讀者服務理論。

2 研究回顧

以檢索式“keyword=university libraries and keyword=exhibit”和“keyword=college libraries and keyword=exhibit”在ScienceDirect、EBSCO、Emerald、ProQuest、SAGE等外文數(shù)據(jù)庫中對國外大學圖書館的展覽研究進行檢索，共檢索到108篇外文文獻。去除展覽預告、新聞報道及其他無關文獻后，共得56篇相關文獻。國外相關研究主要側重于以下5個方面：(1)圖書館的展覽案例介紹及研究[9-11]；(2)圖書館通過展覽向教師、學生、社區(qū)等推廣圖書館的功能和服務[12-14]；(3)如何成功地策劃和舉辦實體展覽[15-16]；(4)圖書館在線展覽的設計、創(chuàng)建[17-18]；(5)圖書館員的展覽服務經驗分享[19-20]。

關于國內圖書館展覽服務的研究，在中國知網(CNKI)以“主題=‘圖書館展覽’”為條件在“圖書情報與數(shù)字圖書館”分類目錄下進行精確檢索，共得到期刊論文、會議論文及新聞報道等中文文獻266篇，去除新聞報道后共得186篇文獻。通過內容分析法對檢索到的文獻進行分析，發(fā)現(xiàn)已有研究成果具備以下特征：(1)從研究對象上看，主要關注公共圖書館[21-23]和高校圖書館[2, 6, 24]，較少關注中小學圖書館[25]及中等專業(yè)院校圖書館[26]；(2)從研究內容上看，側重對圖書館展覽服務功能[27]、品牌建設[28]、展覽定位[29]、展覽策略[5, 30]、展覽經驗總結[31-33]等內容的探討；(3)從研究時間上看，重視對現(xiàn)階段的圖書館展覽服務進行研究[34-35]，對展覽服務的歷史發(fā)展沿革研究較少[36-37]；(4)從研究地域上看，更注重對國內圖書館展覽服務的研究[32, 38]，對國外圖書館展覽服務較少涉及[3, 39]。由此可見，國內相關研究主要集中在國內公共圖書館和高校圖書館的展覽服務功能、建設、策略等實踐領域，而對于圖書館展覽服務規(guī)范方面的研究比較少，系統(tǒng)研究展覽政策的文獻成果更少。目前僅李劍對澳大利亞國家圖書館展覽政策與展品租借政策文本進行了梳理與研究，并探索其做法對我國圖書館展覽工作的啟示[40]?？傮w而言，國內圖書館展覽服務實踐越來越多，但對指導、提升展覽服務的政策研究重視不足，研究成果少，亟待加強。

本研究通過對多所美國大學圖書館進行網絡調查，梳理歸納其展覽政策，總結并比較其展覽政策的內涵與特點，為國內高校圖書館建立適合本館的展覽政策與規(guī)范提供參考和借鑒。

3 美國大學圖書館展覽政策調研

通過US News Rankings網站的“2020 Best National University Rankings”[41]獲取美國大學排名列表。為了保證研究樣本的收集具有一定的代表意義，本文選取美國排名前30的大學圖書館作為研究樣本，通過訪問其官網，對政策文件進行搜索。政策文件主要集中在“Services”“About Us”或“About the Library”頁面中[8]，在此基礎上對涉及展覽的政策文件進行篩選以獲得樣本。通過對展覽政策文件進行搜索，發(fā)現(xiàn)該30所大學圖書館中有13所制定了展覽政策文件(見表1)。其中，北卡羅萊納大學教堂山分校圖書館[42]、華盛頓大學圖書館[43]、加州大學伯克利分校圖書館[44]的展覽政策文件更為詳實。因北卡羅萊納大學教堂山分校圖書館和華盛頓大學圖書館的展覽政策內容存在較大的相似性，故本文將主要以加州大學伯克利分校圖書館(以下簡稱伯克利圖書館)和華盛頓大學圖書館的展覽政策為案例，同時參照其他11所大學圖書館的展覽政策文件，分析美國大學圖書館展覽政策的內容元素和特點。

表1 13所美國大學圖書館及其展覽政策文本內容要點

3.1 圖書館展覽的使命與目的

美國大學圖書館極為重視服務的使命和目的，將其作為展覽政策的重要部分，并進行詳細說明，如伯克利圖書館的展覽使命和目的包括：(1)展示館藏、資源和工具，提高讀者(學生、教職員工、參觀者)對圖書館及其資源的關注和認知；(2)促進和支持圖書館的戰(zhàn)略方向、發(fā)展目標、服務，促進特定館藏的多樣化收藏和學術價值；(3)促進圖書館在大學研究和教學計劃中的核心作用，支持教學和研究任務；(4)提供教學、學習、校園和社區(qū)參與、項目、研究和討論的機會；(5)培養(yǎng)知識、審美和創(chuàng)造力的成長，鼓勵個人為知識的增長或藝術的擴展做出貢獻；(6)支持大學的活動、文化、思想和學術，提高圖書館對學院/社區(qū)的影響力，促進社區(qū)關系；(7)表彰圖書館的支持者、朋友和捐贈者。

從上述展覽使命和目的可以看出，圖書館展覽目標旨在為讀者服務，提升讀者的綜合素質，營造圖書館的文化育人氛圍，支持圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展目標，提高其影響力。如華盛頓大學圖書館鼓勵在館內公共區(qū)域內展示藝術作品，并制定公共藝術政策(Public Art Policy)，其目的是為學生、教職員工和來訪者提供藝術審美的環(huán)境與氛圍，以利于知識學習和文化熏陶。

3.2 展覽的核心角色及其職責

為保障展覽服務順利開展，對相關展覽服務業(yè)務進行統(tǒng)籌規(guī)劃與管理的專職管理團隊必不可少。伯克利圖書館的展覽委員會(The Exhibitions Committee)，由8名來自不同分館或部門的工作人員組成，負責人為圖書館館長或副館長。其展覽管理團隊職責具體而清晰，包括但不限于以下職責：(1)負責監(jiān)督圖書館的所有展覽，做出與展覽空間、內容、安裝和安全有關的程序性決定；(2)對展覽申請進行意見征詢、查看日期安排、查看活動和展覽標準，進而決定是否批準展覽申請；(3)尋找展覽創(chuàng)意和合作伙伴，解答疑問，為展覽提供意見和建議；(4)策劃展覽；(5)制定展覽日程表；(6)管理展覽用品和資源，為展覽安裝提供指導，為展覽提供設備；(7)修訂展覽政策。

展覽服務不僅需要專職部門或團隊管理，而且需要對部門/團隊職責、主要負責人、任期、負責內容等進行規(guī)范，讓展覽服務由專人管理，各司其職，各盡其責。華盛頓大學有圖書館藝術咨詢委員會(The Libraries Art Advisory Committee，LAAC)，其成員由7名圖書館工作人員組成，負責圖書館內藝術品的展示，包括藝術品的接收、展示位置、安裝、安全、搬遷及存放等工作。

關于展覽管理團隊的任期一般有時限規(guī)定，上述兩館的展覽管理團隊人員的任期皆為兩年，且任期錯開。

3.3 展覽申請

(1)展覽申請渠道

展覽申請可通過大學圖書館網站、郵件在線提交，或通過線下提交。如伯克利圖書館通過網站在線提交展覽申請，康奈爾大學圖書館通過郵件提交展覽申請[45]，塔夫茨大學圖書館要求提交紙質版的展覽申請[46]。

(2)展覽空間與時間的安排

通過對13所大學圖書館的展覽空間進行調研，發(fā)現(xiàn)其中3所大學圖書館的展覽空間設置在總館，9所設置在分館，1所在總館與分館均設有展覽空間。一般來說，展覽政策文件也會對展覽空間進行詳細描述，如展覽空間所在樓棟與樓層、展覽空間大小與平面圖、可放置的展板數(shù)、擁有的展柜數(shù)、展覽空間的歷史與捐贈者等。如伯克利圖書館的展覽空間設置在分館多伊圖書館(Doe Library)的北門布朗畫廊和分館莫菲特圖書館(Moffitt Library)的3樓大廳；麻省理工學院羅奇圖書館(Rotch Library)的展覽空間包括畫廊墻面空間、閱覽室墻壁上的大型展板和兩個展柜[47]。

調研涉及的美國大學圖書館對展覽的時間限定非常靈活，主要是受展館數(shù)目、展館開放時間、已審核批準的展覽數(shù)量等因素影響。如華盛頓大學圖書館為了給策展人提供公平進入展覽區(qū)域的機會，規(guī)定展覽時間為4-8周；而伯克利圖書館的展覽空間在秋季學期專為學生展覽預留。

3.4 展覽審核

為評估展覽是否可以舉辦，伯克利圖書館和華盛頓大學圖書館的展覽委員會制定了展覽方案評估標準，以審核評定策展人提交的展覽申請方案是否符合辦展的要求，以確定是否接受申請方案。展覽方案評估標準包括：(1)與圖書館藏品的相關性；(2)主題的吸引力和廣泛性；(3)主題、技術和風格是否適合預期觀眾；(4)與特殊事件、紀念日、節(jié)日等的關系；(5)代表有影響力的運動、流派、潮流或民族文化；(6)當主題有爭議時，展覽內容應包含代表多種/不同觀點的客觀陳述；(7)時間安排上的限制，擬議的展覽必須符合圖書館的規(guī)劃時間表；(8)與社區(qū)內其他活動或展覽的關系；(9)展覽安裝的方便性和成本。同時，對以下三種展覽方案不予考慮：(1)宣傳任何個人或團體的政治、宗教或社會教義；(2)宣傳任何個人、組織或商業(yè)企業(yè)的經濟利益；(3)展示出售物品的方案。

兩所大學圖書館的展覽方案評估標準都比較詳細，但在展覽服務過程中并非所有展覽都能滿足上述標準，展覽委員會根據(jù)實際情況，挑選相關標準對展覽方案進行審議。

3.5 展覽費用

展覽涉及展覽品印刷、展架、運輸、安裝等費用，成本分擔一般有三種模式：一是策展人與圖書館共同承擔費用，如伯克利圖書館；二是策展人獨立承擔所有費用，如華盛頓大學圖書館；三是由學校資助，如麻省理工學院，其藝術委員會直接資助本校師生在圖書館的相關展覽。

3.6 展品安全與保險

由于展覽通常位于人流量大的地方，可見度較高，因此需注意展品被損壞或被盜的可能性。在布展前，策展人必須提交一份由責任方簽署的免責聲明，免除圖書館對外來展品的損失或損壞的責任。因此，大學圖書館在任何時候，包括運輸、安裝、拆卸等環(huán)節(jié)，對外來展品的安全均不承擔任何責任。

為展品投保，是大學圖書館展覽政策的內容。伯克利圖書館的展品由圖書館自行購買保險。華盛頓大學圖書館要求展品的保險費用由策展人負責，校內策展人可通過大學的風險管理辦公室購買覆蓋展品價值的保險，校外策展人則通過代理公司或代理人為展品投保。

3.7 展覽宣傳

展覽宣傳是很重要的營銷手段，旨在吸引更多的讀者前來參觀欣賞，擴大展覽影響力，一般包括以下事項：(1)在圖書館的網站和社交媒體上發(fā)布展覽預告；(2)將展覽預告分發(fā)到讀者公告與圖書館工作人員的電子郵件列表中；(3)制作和分發(fā)新聞稿，并聯(lián)系媒體；(4)將展覽信息發(fā)布到校園活動日歷上；(5)向校園相關部門或社區(qū)新聞單位宣傳；(6)制作分發(fā)宣傳材料，如傳單、海報、明信片等；(7)制作發(fā)布補充性的指導材料或輔助材料，如展覽的書目清單、小冊子、配套網站等。

前述13所美國大學圖書館，其展覽宣傳工作大部分由策展人和圖書館合作共同完成，策展人與圖書館肩負不同的宣傳工作，相互協(xié)作，共同為展覽服務，其中事項(1)至(3)通常由圖書館負責，(4)至(7)則由策展人及展覽組織者負責。

3.8 網絡展覽政策

隨著互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多的圖書館開展網絡展覽服務，伯克利圖書館的展覽政策對數(shù)字化展覽進行了相關規(guī)定，鼓勵策展人創(chuàng)建在線展覽。其方式包括：(1)“原生數(shù)字”展覽，即僅有在線展覽，在圖書館展覽空間中沒有實體部分；(2)數(shù)字化展覽與實體展覽一起制作，即通過Spotlight軟件制作一個與實物展覽相仿的在線版本，并將其鏈接到圖書館的在線展覽網站上，這一類的數(shù)字展覽同時可以作為展覽存檔。

如“海外華人：挑戰(zhàn)與貢獻”(Chinese Overseas：Challenge and Contributions)是伯克利圖書館眾多在線展覽中的一個[48]。該展覽于2002年秋季在多伊分館的布朗畫廊展出，主要展出圖片與實物。時至今日讀者依然能通過網絡欣賞到該展覽，歸功于策展人制作的與實物展覽相仿的PDF數(shù)字版本。該數(shù)字版本既可以存檔，亦使受眾可以超越圖書館的物理空間限制與實物展覽的時間限制。

4 對國內高校圖書館展覽政策的啟示

通過考察上述13所美國大學圖書館展覽政策的內容元素及特點可以發(fā)現(xiàn)，其共性在于展覽使命、展覽管理團隊、展覽宣傳等方面；同時也具備個性化的政策內容，如伯克利圖書館的數(shù)字化展覽政策、華盛頓大學圖書館的公共藝術政策。

在大學圖書館制定展覽政策的過程中，既應考慮展覽所需的基本要素，亦應從本館館情及需求出發(fā)，制定符合自身發(fā)展的展覽政策。這為國內高校圖書館制定展覽政策提供了可供借鑒的視角。

4.1 確立圖書館展覽服務的使命

圖書館展覽的使命及其目的并非空泛的存在，它猶如航行中的燈塔，為圖書館的展覽服務指引方向。因此，制定符合本館發(fā)展的展覽服務使命，不僅使圖書館的展覽服務更易被讀者接受，還有利于使展覽業(yè)務發(fā)展得更合理、更具多樣性。

圖書館展覽的發(fā)展戰(zhàn)略目標必須清晰明確，關注點應集中在：(1)提高讀者對圖書館及其館藏資源的關注和認識；(2)支持大學的學術、教學和研究任務；(3)支持圖書館的戰(zhàn)略方向、發(fā)展目標和服務；(4)幫助讀者培養(yǎng)知識、審美和創(chuàng)造力；(5)提升高校圖書館的影響力等方面。

4.2 重視展覽服務的戰(zhàn)略規(guī)劃

通過調研國內“雙一流”高校圖書館網站，發(fā)現(xiàn)這些圖書館均未設置展覽部門，也無展覽管理團隊，常見的做法是將展覽服務工作歸于某個部門，比如流通服務部、采編部、讀者服務中心或辦公室等。而前述美國大學圖書館，有的設置了展覽服務部門，有的擁有展覽管理團隊(一般以項目組的形式存在)，并以制度明確該團隊的角色和職責，使展覽服務可以高效、有序地開展。

借鑒美國同行的實踐經驗，構建完善的組織體系是順利、高效服務于展覽的有力保障。國內高校圖書館可考慮制定展覽服務的組織建制。

(1)成立展覽管理團隊

可組織成立展覽服務項目團隊，負責人由館長或副館長擔任，其他成員來自于館內各部門，尤其是涉及讀者服務、采編、文獻流通及文獻保護的部門，如有必要還可邀請館外專家參與。同時，應明確團隊中各成員的職責，各司其職，通力合作。建立管理團隊的交流機制，可定期或根據(jù)需要舉行會議，討論展覽活動的事項，如展覽活動排期、展品保護、場地選擇等。

(2)制定圖書館展覽政策

管理團隊應制定詳細的大學圖書館展覽政策，明確展覽工作的程序和具體步驟、展覽申請制度、經費政策、展品安全制度、展覽宣傳等，并將其置于圖書館主頁及其他宣傳渠道與平臺。

4.3 構建展覽申請制度

圖書館不僅可以策劃實施書展等展覽項目，還應該吸引更多的外來展覽項目以豐富本館的展覽服務。

(1)搭建順暢的展覽申請渠道

調研的美國大學圖書館的展覽申請一般通過三個渠道：①圖書館網站在線提交；②通過郵件提交；③線下提交。隨著信息技術的發(fā)展，通過圖書館網站或郵件提交展覽申請已成為主流方式，也為策展人及圖書館工作人員提供了便利。

我國高校圖書館在設置展覽申請渠道時，需考慮申請的便利性及時效性，除了可采用網站、郵件等在線申請的方式，提供相關電話方便策展人與圖書館進行更多溝通與交流也非常必要。如廣東財經大學圖書館采用網站在線申請的方式，并在圖書館網站的展覽申請頁面提供展覽咨詢電話，從而方便策展人與圖書館展覽負責人進行溝通[49]。

(2)合理規(guī)劃展覽空間與時間

杜克大學圖書館為滿足學生作品的展覽需求，將圖書館內的畫廊學生墻(The Student Wall)設為本校學生專用的展覽空間[50]。國內高校圖書館可根據(jù)館舍、空間的分布及其特點，選取局部空間作為常規(guī)展覽空間。如果條件允許，可對這些空間做一些為展覽特備的設計、布置等，如設置展覽背景墻、固定或可移動展板、射燈，或其他展覽所需的裝飾與設備等，完善展覽空間，吸引更多的策展人。如廣東財經大學圖書館為策展人提供可移動展板、射燈等設備，并在圖書館網站的“展覽申請—場地設備”頁面對兩校區(qū)圖書館的展覽空間和展覽設備進行詳細介紹，幫助策展人選擇合適的展覽空間等[49]。

展覽的時間表需考慮圖書館展覽空間的大小和數(shù)量、開放時間、已批準展覽申請數(shù)量等因素，制定排期表，以及設定展覽時長。規(guī)定展覽的最短時間是為了能讓更多感興趣的讀者參觀展覽，規(guī)定展覽的最長時間是為了給更多策展人提供公平進入展覽區(qū)域的機會。同時為了能更合理地安排展覽空間和展覽時間，圖書館應將已審核通過的展覽申請及時公布。

4.4 建立展覽審核制度

策展人在申請時提交的展覽方案，圖書館是否批準需依據(jù)一定的標準制度。美國大學圖書館一般根據(jù)展覽與圖書館的相關性、主題的吸引力、與學校教學科研相關性等方面進行評估。國內高校圖書館則可從國情、校情、館情、展覽使命等多方面進行考慮，建立合理的展覽審核制度。

展覽內容的審定需依據(jù)一定的標準，國內高校圖書館可從以下幾個方面對展覽內容進行審核。首先明確不予考慮的展覽方案：(1)展覽內容有違國家法令，或有妨害公共秩序或風俗的風險；(2)展覽內容有損害圖書館場地相關設施、設備的風險；(3)展覽內容宣傳個人或團體的宗教或社會教義；(4)展覽內容宣傳個人、組織或商業(yè)企業(yè)的經濟利益；(5)展示出售物品的方案。

此外，其他展覽方案則可根據(jù)國情、校情、館情等多方面進行考慮，比如與圖書館藏書/藏品的相關性、與紀念日/節(jié)日的關系、展覽的時間是否符合圖書館的規(guī)劃時間表等。

展覽內容的審核主要由圖書館展覽管理團隊負責，展覽管理團隊可單獨對展覽內容進行審核，也可與學校宣傳部、團委等部門合作對展覽內容進行審核。

4.5 制定展覽經費政策

調研的美國大學圖書館的展覽費用分擔主要有三種模式：一是策展人承擔與展覽相關的所有費用；二是策展人與圖書館分別承擔一部分展覽費用；三是由學校資助展覽費用。而國內高校圖書館由于經費管理制度不同于美國，在展覽經費的籌措與使用方面應尋求更靈活、多渠道的籌措，并根據(jù)自身及策展人條件制定合理且便于執(zhí)行的經費政策。

展覽經費可通過以下多種渠道進行籌措：

(1)社會捐贈。社會捐贈主要有以下三個來源：校友捐贈、社會人士捐贈、社會團體捐贈。除學校層面外，圖書館層面亦可接受校友捐贈，并將捐贈的一部分用于展覽經費。

(2)學校資助。為滿足師生日益增長的精神文化需求，學?？稍O立一筆展覽專用經費，用于資助本校師生舉辦展覽，本校師生可通過申請獲得學校資助。

(3)圖書館專項經費。從圖書館的經費中設置一筆展覽專用經費，用于展覽設備設施的購買，以及圖書館主辦、協(xié)辦及承辦的各種展覽等。

(4)校內機構提供。當展覽合作對象為校內機構(如學院、行政部門等機構)，且圖書館為非主辦單位時，展覽費用可主要由校內機構提供。如廣東財經大學圖書館與藝術學院合作舉辦藝術學院畢業(yè)展，圖書館作為協(xié)辦方提供展覽場地及工作人員支持，展覽費用由主辦方藝術學院負責。

(5)校外機構資助。當展覽合作對象為校外機構時，如與數(shù)據(jù)庫商、出版社、公共文博機構、非營利社會組織等合作辦展，展覽經費可主要由校外機構資助，圖書館提供展覽場地及展覽設備設施等。

在展覽經費的使用方面，高校圖書館可規(guī)定經費主要用于展覽平面設計與材料制作、展覽宣傳費用、布展及撤展人員費用、展品保險費、展品運輸費用、展陳服務等，同時可通過展覽計劃制定各展覽的預算費用。

4.6 設立展品安全與保障制度

在展品安全與保險方面，美國的大學圖書館與策展人之間的責權非常清晰明確，這是值得借鑒之處。

國內高校圖書館在制定展品安全政策時，可明確對展品的安全不承擔責任，并要求策展人提交由責任方簽署的免責聲明。在展品保險政策上，可根據(jù)展品是否屬于圖書館及展品價值制定靈活的投保政策。如果展品不屬于圖書館，則由策展人決定是否為展品投保；如果展品屬于圖書館，且展品價值高，則可由圖書館與策展人合作為展品提供足夠和必要的保險。

4.7 加強展覽宣傳工作

調研的13所美國大學圖書館的展覽宣傳均由策展人與圖書館協(xié)同合作，在分工非常明確的基礎上，共同為展覽提供服務。在其展覽政策中，宣傳職責的界定和分工都是非常明確的。國內高校圖書館可在責任人、宣傳內容和宣傳渠道等方面加強展覽宣傳工作。

(1)明確展覽宣傳的責任人，由責任人全權負責宣傳工作。在展覽政策中，可明確展覽宣傳的責任人是策展人，還是由策展人與圖書館合作為共同責任人，亦可根據(jù)展覽情況確定宣傳責任人。

(2)重視宣傳內容的推廣，包括展覽預告、展覽信息，以及展覽的補充性材料如書目清單、宣傳小冊子、配套的網站或網頁等。圖書館在展覽政策中可明確宣傳內容包含哪些部分，并由責任人根據(jù)展覽內容進行選擇；責任人亦可提供更豐富的宣傳內容。

(3)宣傳渠道是展覽宣傳工作中不可或缺的一環(huán)。宣傳渠道有傳統(tǒng)渠道和新興渠道，傳統(tǒng)宣傳渠道有圖書館網站、校園活動日歷、傳單、海報、明信片、新聞媒體等；新興宣傳渠道有圖書館信息發(fā)布系統(tǒng)和社交媒體如微博、微信、B站等。國內高校圖書館可在展覽政策中指明圖書館擁有的及可提供協(xié)助的宣傳渠道，并由責任人根據(jù)展覽內容及自身資源選擇合適的宣傳渠道開展宣傳工作，如通過圖書館網站和社交媒體發(fā)布展覽預告、聯(lián)系媒體發(fā)布展覽新聞、將展覽信息發(fā)布到校園活動日歷上、制作和分發(fā)展覽宣傳材料如傳單和海報等。

4.8 規(guī)范網絡展覽服務

互聯(lián)網時代，網絡展覽是圖書館實體展覽服務的延伸。相對于實體展覽，網絡展覽可以突破圖書館時空限制，實現(xiàn)全天候展覽模式；同時，由于網絡展覽不需要人群聚集在一起觀展，在應對突發(fā)事件時能顯現(xiàn)出更強的應變能力[34]。如近兩年受新冠肺炎疫情影響，網絡展覽就突出顯示了其危機應對優(yōu)勢，其需求亦不斷凸顯。

通過對國內42所“雙一流”建設高校的圖書館進行網絡調研，發(fā)現(xiàn)只有北京大學[51]、南開大學[52]、大連理工大學[53]、同濟大學[54]、華東師范大學[55]、廈門大學[56]、武漢大學[57]、中南大學[58]等8所高校的圖書館有網上展廳，占比為19%。在這8所高校圖書館網上展廳里，只有展覽目錄及展覽內容。由此可知，對于建立網絡展覽的意識、所需條件、規(guī)范政策等，國內大學圖書館目前還比較缺乏。如廣東財經大學圖書館嘗試建立網上展廳，在實踐中面臨圖書館網站存儲空間有限、技術條件限制、展覽內容選擇等一系列問題，亟需制定這方面的規(guī)范性政策文件用于指導實踐工作。

國內高校圖書館網絡展覽的建立與規(guī)范，可從以下兩方面著手：(1)建立網絡展覽意識。網絡展覽是實體展覽的導引、補充和延伸，網絡展覽不會取代實體展覽，它與實體展覽互為補充，互相促進，共同發(fā)展[34]；(2)借鑒伯克利圖書館的展覽數(shù)字化政策，制定符合所屬高校的網絡展覽政策，數(shù)字化制作展覽并發(fā)布于圖書館網站，以饗遠程讀者與未來的讀者。

5 結語

國內高校圖書館的展覽服務相比國外起步較晚，規(guī)范、成文的展覽政策還比較少見，但也有些起步較早的圖書館制定了一些類似的政策文件，比如上海交通大學圖書館展覽指南[59]、南開大學圖書館展覽申請規(guī)則[60]等。借鑒美國大學圖書館的做法，我國高校圖書館可結合自身條件，從宏觀上對展覽服務及其發(fā)展制定一套科學合理、系統(tǒng)全面的管理政策，以本館特色的展覽制度，增強圖書館展覽服務能力，既滿足策展人和讀者的需求，也提升圖書館的服務水平。