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試論基層醫(yī)院檔案信息化建設(shè)

2022-04-29 11:10:16魏小林
理論觀察 2022年12期
關(guān)鍵詞:檔案信息化基層醫(yī)院

摘 要:數(shù)字時(shí)代信息社會(huì),信息化發(fā)展已與各行各業(yè)發(fā)展深度融合。一場(chǎng)新冠肺炎肆虐全球之際,更加凸顯信息化建設(shè)在疾控、醫(yī)療、護(hù)理等領(lǐng)域的重要作用。與此同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息化作為信息化建設(shè)的重要一環(huán),作用也日益凸顯。目前,我國(guó)大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息化建設(shè)起步早,發(fā)展較成熟,但基層醫(yī)院受到多種因素影響檔案信息化建設(shè)普遍滯后,嚴(yán)重阻塞我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)檔案信息化發(fā)展的最后一公里。本文就基層醫(yī)院如何開(kāi)展檔案信息化建設(shè)進(jìn)行討論分析。

關(guān)鍵詞:基層醫(yī)院;檔案信息化;共享資源體系建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào):G270.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009 — 2234(2022)12 — 0113 — 04

信息化技術(shù)的發(fā)展,推進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、診療、康復(fù)、服務(wù)、科研等各領(lǐng)域管理手段的變革,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效、綠色、便捷,互聯(lián)互通作用更加凸顯。檔案信息化作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展中的最后一環(huán),在醫(yī)院管理,病人信息管理、病例信息管理等方面都發(fā)揮了重要作用。我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化建設(shè)啟動(dòng)較早,但大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息化發(fā)展較為成熟,而基層醫(yī)院受到以下多種因素的影響檔案信息化普遍滯后,嚴(yán)重阻塞我國(guó)醫(yī)療檔案信息化發(fā)展的最后一公里。

一、基層醫(yī)院檔案管理突出問(wèn)題

(一)基層醫(yī)院檔案信息化意識(shí)不足

一是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)受限于發(fā)展理念等因素,著重于醫(yī)療救治業(yè)務(wù)的發(fā)展,由于檔案工作不能產(chǎn)生短期效益,對(duì)檔案信息化建設(shè)工作不重視,不能將檔案信息化建設(shè)納入全年業(yè)務(wù)目標(biāo)中加以開(kāi)展和推動(dòng)。二是基層醫(yī)院檔案信息化人員缺乏工匠精神,認(rèn)為檔案工作枯燥乏味,監(jiān)督檢查不到位,主動(dòng)降低了檔案錄入掃描等工作的質(zhì)量,常常出現(xiàn)檔號(hào)編寫(xiě)、組盤(pán)、分類(lèi)、排序等錯(cuò)誤。三是基層醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,普遍將有限的資源向主要業(yè)務(wù)傾斜。對(duì)醫(yī)院檔案信息化認(rèn)識(shí)不足,專(zhuān)業(yè)人員和資金、設(shè)備投入較少,使基層醫(yī)院檔案信息化發(fā)展質(zhì)量較低,不能最大化發(fā)揮醫(yī)療檔案信息化管理高效、利用便利、存儲(chǔ)成本低等作用和優(yōu)勢(shì)。

(二)基層醫(yī)院檔案資源體系意識(shí)不足

信息時(shí)代檔案的信息資源屬性越發(fā)凸顯。醫(yī)療檔案最為一類(lèi)重要的信息資源,也應(yīng)該受到廣泛關(guān)注?;鶎俞t(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)普遍推開(kāi),但醫(yī)院檔案信息化建設(shè)相對(duì)滯后,數(shù)字醫(yī)療檔案資源體系并未形成。主要原因是基層醫(yī)院檔案資源體系意識(shí)淡薄,將電子病例和電子檔案,以及數(shù)字化加工副本當(dāng)做電子圖片看待,數(shù)字檔案產(chǎn)生之始并未賦予資源屬性,數(shù)字檔案成果不符合資源體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致基層醫(yī)院數(shù)字檔案價(jià)值被嚴(yán)重低估。

(三)基層醫(yī)院檔案制度落實(shí)不到位

一是基層醫(yī)院檔案相關(guān)制度制定不科學(xué)。一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理水平低,根本原因是檔案制度不健全、缺失或者不科學(xué)。不能根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際,制定切合本院實(shí)際需要,符合檔案管理各項(xiàng)法律法規(guī)、地方規(guī)章要求的制度體系。二是基層醫(yī)院檔案制度落實(shí)不到位。醫(yī)院檔案管理沒(méi)有按照制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行,院內(nèi)檔案在收集、整理、立卷、歸檔、保管、上架、接待利用等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有落實(shí)檔案管理制度,造成制度虛設(shè),不能發(fā)揮檔案管理制度優(yōu)勢(shì)。

(四)基層醫(yī)院檔案人才配備不足

檔案管理技術(shù)含量較低,是較為普遍的錯(cuò)誤觀念。受這種觀念的影響,有些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在配備檔案管理人員時(shí),不考慮檔案專(zhuān)業(yè)要求、不能適應(yīng)醫(yī)療檔案現(xiàn)代化管理的時(shí)代需要,沒(méi)有對(duì)檔案管理工作者適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),人員新老斷層問(wèn)題嚴(yán)重。在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),普遍存在檔案數(shù)據(jù)化、知識(shí)化要求高與人員專(zhuān)業(yè)水平低之間的矛盾。現(xiàn)存紙質(zhì)醫(yī)療檔案數(shù)字化是趨勢(shì),因此新時(shí)代基層醫(yī)院檔案工作者必須具備一定的專(zhuān)業(yè)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,能夠?qū)徲?jì)、跟蹤、處理醫(yī)院數(shù)字檔案室系統(tǒng)異常操作,以上都對(duì)基層醫(yī)院檔案室工作者專(zhuān)業(yè)水平提出更高要求。

二、基層醫(yī)院檔案信息化有何意義

(一)進(jìn)一步拓寬“智慧醫(yī)療”覆蓋面

隨著“智慧醫(yī)療”建設(shè)的深入,作為面向人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)最為密切的基層醫(yī)院,患者受眾面最廣,病例積累量巨大,是“智慧醫(yī)療”構(gòu)建體系里非常重要的一環(huán)?!爸腔坩t(yī)療”背景下的檔案信息化建設(shè),對(duì)基層醫(yī)院檔案信息化管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)基層醫(yī)療檔案只注重保管,內(nèi)生動(dòng)力不足,看堆守?cái)偂o(wú)過(guò)即功的想法偏重,不注重利用服務(wù)的模式急需轉(zhuǎn)型升級(jí)。檔案信息化為“智慧醫(yī)療”異地查檔、移動(dòng)設(shè)備查檔、快速查檔的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)打破數(shù)字醫(yī)療檔案資源信息壁壘

在信息化飛速發(fā)展的今天,即使是信息化、智能化程度較高的大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu),數(shù)字檔案資源依然不能很好的融通互聯(lián),形成了一個(gè)個(gè)醫(yī)療檔案資源信息孤島。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模普遍較小,信息化程度低,更應(yīng)大力推進(jìn)醫(yī)療檔案信息化,打破數(shù)字醫(yī)療檔案資源的信息壁壘,共建共享互聯(lián)互通醫(yī)療檔案信息資源將為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)拓更廣的發(fā)展空間。通過(guò)病例檔案資源共享,學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療救治技術(shù),為更廣大人民群眾的生命安全提供保障,也能大大縮減對(duì)大中型醫(yī)院資源的消耗和浪費(fèi)。

(三)病例檔案管理進(jìn)一步提速增效

病例檔案的信息化管理,能夠打通醫(yī)療科室與檔案室全生命流程,從病例資料的形成、收集,到救治結(jié)束病例資料歸檔、整理、立卷,全程自動(dòng)化程度高,人力資源成本大大降低。病例檔案的日常管理和統(tǒng)計(jì)更加快捷,相較于紙質(zhì)檔案的存儲(chǔ)更加安全,通過(guò)智能檢索系統(tǒng)病例檔案的查閱和利用效率能夠大大提高。

(四)筑牢“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”資源基礎(chǔ)

如果把全體醫(yī)療檔案資源看作一個(gè)池塘,那么基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案室則是匯入這個(gè)海量池塘的千千萬(wàn)萬(wàn)條支流。只有支流的水源不竭,池塘才能水源豐沛。做好基層醫(yī)院的檔案信息化工作正是在暢通醫(yī)療檔案資源池的終端支流,為“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”的實(shí)現(xiàn)筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上,通過(guò)檔案學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論等多學(xué)科交叉研究手段,深入挖掘病例檔案資源,能夠?yàn)橐呻y雜癥的診療提供更多方案,積累更多經(jīng)驗(yàn),為各大醫(yī)學(xué)院校、生物信息研究機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)科研院所開(kāi)展醫(yī)療基礎(chǔ)研究提供病例訓(xùn)練集合,開(kāi)展更加深入的醫(yī)學(xué)科研。

三、制約基層醫(yī)院檔案信息化發(fā)展主要因素

(一)基層醫(yī)院現(xiàn)存檔案數(shù)字化任務(wù)重

1.基層醫(yī)院原始紙質(zhì)檔案存量巨大

隨著我國(guó)基層醫(yī)療事業(yè)的全面發(fā)展,產(chǎn)生了海量的醫(yī)療檔案,包括醫(yī)院事務(wù)管理檔案、病例檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案等。這些檔案多以紙質(zhì)形式存儲(chǔ),采用案卷級(jí)管理,積壓在檔案室內(nèi),數(shù)量巨大,開(kāi)展檔案數(shù)字化的任務(wù)非常重。甚至有些由于檔案室保管條件不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致保存時(shí)間較久的醫(yī)院檔案成為“檔案磚”,白白占用存儲(chǔ)資源,但已經(jīng)不具備保存價(jià)值,無(wú)法開(kāi)展檔案數(shù)字化加工。

2.基層醫(yī)院紙質(zhì)檔案不規(guī)范

受限于早期基層醫(yī)院對(duì)檔案作用發(fā)揮認(rèn)識(shí)不足,檔案工作者專(zhuān)業(yè)水平不高,以及檔案管理指導(dǎo)檢查制度不健全,督促檢查力度不足等歷史因素,基層醫(yī)療單位現(xiàn)存的紙質(zhì)載體檔案在形成之初就存在不規(guī)范問(wèn)題。有些檔案資料只注重保管,不考慮未來(lái)查檔利用,出現(xiàn)檔案要素收集不全,歸檔章加蓋不規(guī)范,檔號(hào)編制有不統(tǒng)一、重復(fù)、跳碼等現(xiàn)象,檔案裝訂、排序、立卷、上架不科學(xué),導(dǎo)致醫(yī)院早期紙質(zhì)檔案在數(shù)字化過(guò)程中出現(xiàn)困難。

3.基層醫(yī)院紙質(zhì)檔案鑒定銷(xiāo)毀不規(guī)范

基層醫(yī)院早期紙質(zhì)檔案的鑒定銷(xiāo)毀工作普遍存在問(wèn)題。一是保守主義,完全不鑒定、不銷(xiāo)毀。主要原因在于不敢承擔(dān)鑒定銷(xiāo)毀責(zé)任,或者沒(méi)有檔案鑒定專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐鑒定銷(xiāo)毀工作,導(dǎo)致大量沒(méi)有保管價(jià)值的醫(yī)院檔案搶占存儲(chǔ)資源。而有價(jià)值的醫(yī)院檔案卻因?yàn)楸9懿簧?,后期無(wú)法進(jìn)行數(shù)字化加工。二是盲目主義,草率開(kāi)展鑒定銷(xiāo)毀工作。在專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)力量不足,鑒定工作開(kāi)展不充分的前提下,由于搬遷或者機(jī)構(gòu)改革等客觀原因盲目開(kāi)展銷(xiāo)毀工作,致使醫(yī)院檔案永久性丟失,不能開(kāi)展數(shù)字化加工。

(二)基層醫(yī)院檔案管理軟硬件系統(tǒng)陳舊

1.基層醫(yī)院檔案管理軟件落后

醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理軟件的改革進(jìn)化幾乎與信息技術(shù)的發(fā)展是同步的。從以人工為主到半人工管理系統(tǒng),再到全自動(dòng)管理軟件,醫(yī)院管理系統(tǒng)的自動(dòng)化、集成化程度越來(lái)越高。基層醫(yī)療系統(tǒng)的管理軟件更新相對(duì)滯后,多處在半人工管理水平,工作效率不高,而且軟件設(shè)計(jì)需求已經(jīng)不能滿足新時(shí)代基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,存在歸檔模塊設(shè)計(jì)不科學(xué)、不符合新修訂《檔案法》以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)檔案管理要求,歸檔后檔案標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,質(zhì)量不高等問(wèn)題。

2.基層醫(yī)院信息化硬件設(shè)施陳舊

基層醫(yī)院檔案的信息化進(jìn)程中,高度依賴(lài)于硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平。包括醫(yī)院數(shù)字檔案資源中心機(jī)房建設(shè)是否合規(guī);隨著數(shù)字檔案資源數(shù)量的增長(zhǎng),是否能夠安全有效的進(jìn)行擴(kuò)容;系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)能否保障檔案數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的信息安全;是否具備充足的檔案數(shù)據(jù)備份設(shè)施設(shè)備以及科學(xué)合理的備份策略;是否能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的系統(tǒng)安全應(yīng)急事件,這些因素都對(duì)基層醫(yī)院信息化的硬件提出較高的要求。目前,國(guó)內(nèi)基層醫(yī)院的檔案信息化硬件配套往往不健全。

(三)基層醫(yī)院已有數(shù)字檔案質(zhì)量不高

1.基層醫(yī)院已完成數(shù)字檔案標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

基層醫(yī)院緊跟時(shí)代發(fā)展,大膽探索檔案數(shù)字化、智能化建設(shè),取得了顯著的成果。但基層醫(yī)院在檔案數(shù)字化過(guò)程中,數(shù)字化成果的標(biāo)準(zhǔn)往往不統(tǒng)一,存在著存儲(chǔ)格式多樣,數(shù)字檔案元數(shù)據(jù)范圍不同、數(shù)字檔案管理系統(tǒng)不考慮擴(kuò)容和互聯(lián)互通等問(wèn)題,使跨醫(yī)院間的數(shù)字檔案資源的互通和共享成為了難題。

2.基層醫(yī)院已完成數(shù)字檔案質(zhì)量較低

紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果的質(zhì)量需要符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能起到倡導(dǎo)和建議的作用,設(shè)定了數(shù)字化掃描的清晰度范圍。實(shí)際基層醫(yī)院在進(jìn)行數(shù)字化加工的過(guò)程中,在掃描、著錄等方面多存在不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象,更有質(zhì)檢流程虛化、弱化等現(xiàn)象普遍存在,數(shù)字化成果監(jiān)督檢查制度并沒(méi)有得到有效落實(shí),降低了基層醫(yī)院檔案數(shù)字化的整體水平,后期難以進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)補(bǔ)救,只能重新進(jìn)行加工,大大浪費(fèi)人力和物力資源。

3.不同時(shí)期開(kāi)展醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)成果不能共用

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,基層醫(yī)院檔案數(shù)字化進(jìn)程也在逐步升級(jí)。從初始的人工檢索軟件,到簡(jiǎn)單的有全文檔案管理軟件,再進(jìn)化到包含管理、查檔、利用、科研等全流程的數(shù)字檔案管理系統(tǒng),直到現(xiàn)在的數(shù)字檔案室,智能化水平越來(lái)越高,檔案管理的效率大大提升。但是各個(gè)時(shí)期,醫(yī)院紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果由于標(biāo)準(zhǔn)不同,管理系統(tǒng)的封閉性,以及缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的融合加工,導(dǎo)致不同階段的檔案數(shù)字化成果無(wú)法有效共用和共享,甚至出現(xiàn)多套檔案管理系統(tǒng)被迫需同時(shí)運(yùn)行和維護(hù)的情況,浪費(fèi)人力資源的同時(shí),失去了在一個(gè)檔案數(shù)據(jù)資源池中進(jìn)行檢索的優(yōu)勢(shì)。

(四)基層醫(yī)院檔案信息安全風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)大

1.基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員信息安全意識(shí)不強(qiáng)

相較于紙質(zhì)檔案的安全問(wèn)題易于發(fā)現(xiàn)和處理,數(shù)字檔案資源的信息安全問(wèn)題卻往往存在其隱秘性。諸如檔案管理人員權(quán)限劃分不科學(xué),權(quán)責(zé)不配套,密鑰管理意識(shí)單薄,密鑰定期更新制度落實(shí)不到位,在數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的管理過(guò)程中隨意使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,電腦病毒在檔案管理系統(tǒng)中隱蔽存在,信息安全應(yīng)急預(yù)案缺失,涉密存儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理不符合規(guī)定,涉密人員的管理不規(guī)范,涉密人員保密教育和保密協(xié)議簽訂等不合規(guī)等檔案信息安全隱患普遍存在。

2.基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有信息安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備

要保證數(shù)字檔案信息安全,配套硬件防護(hù)設(shè)施是必不可少的,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往缺少這些硬件。保護(hù)檔案數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全,需要開(kāi)展異質(zhì)備份、實(shí)時(shí)備份和異地備份等備份工作。數(shù)字檔案管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行過(guò)程中,也要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備的建設(shè)。這些工作都對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在備份設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等方面提出了更高的硬件要求。

3.基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備專(zhuān)業(yè)的信息安全保障團(tuán)隊(duì)

檔案數(shù)據(jù)信息安全的保障除了需要依賴(lài)軟硬件設(shè)施設(shè)備,還需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支撐。基層醫(yī)院信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才普遍短缺,外包信息安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要長(zhǎng)期的資金保障,這些對(duì)基層醫(yī)院開(kāi)展檔案信息化建設(shè),保障數(shù)字檔案信息安全都產(chǎn)生了較大的挑戰(zhàn),需要探索成本更低、保障效果更好的服務(wù)模式,來(lái)守住基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案信息安全底線。

四、基層醫(yī)院如何開(kāi)展檔案信息化建設(shè)

(一)開(kāi)展院藏檔案數(shù)字化攻堅(jiān)行動(dòng)

1.強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌構(gòu)建檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)

檔案數(shù)字化是檔案信息化、智能化建設(shè)的基石。但不能盲目地開(kāi)展檔案數(shù)字化建設(shè)。之前必須做好頂層設(shè)計(jì),保證基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各大醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)字檔案數(shù)據(jù)能夠互聯(lián)互通。醫(yī)療衛(wèi)生行政管理部門(mén)要針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化建設(shè)開(kāi)展深入的調(diào)查研究,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)之“長(zhǎng)”,避免重復(fù)建設(shè)之“短”??茖W(xué)統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)對(duì)接區(qū)域平臺(tái)、對(duì)接各大公共服務(wù)平臺(tái),做到事半功倍,避免重復(fù)建設(shè),節(jié)約人力、財(cái)力、物力建設(shè)成本。

2.打造經(jīng)濟(jì)適用基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案信息化機(jī)房范本

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)高水平“造價(jià)高昂”的數(shù)字檔案中心機(jī)房不符合現(xiàn)實(shí)情況。那么怎么破除基層醫(yī)院硬件設(shè)施難完備這個(gè)障礙呢,筆者認(rèn)為要打造更加經(jīng)濟(jì)適用、小而精、小而專(zhuān)的數(shù)字化機(jī)房范本。由信息化建設(shè)走在前列的基層醫(yī)院主辦,醫(yī)療衛(wèi)生管理部門(mén)協(xié)調(diào),同國(guó)內(nèi)符合網(wǎng)絡(luò)安全要求的設(shè)施設(shè)備廠商合作,針對(duì)基層醫(yī)院現(xiàn)實(shí)需要,量身定制檔案信息化機(jī)房。按照創(chuàng)新引領(lǐng),試點(diǎn)先行的原則,打造基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息化機(jī)房范本,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行檢驗(yàn)、修改、升級(jí)后,形成一套成熟的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息化機(jī)房運(yùn)行模板,在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行推廣使用,大大降低基層醫(yī)院的技術(shù)壓力和經(jīng)費(fèi)壓力。

3.多渠道創(chuàng)新開(kāi)展院藏紙質(zhì)檔案的數(shù)字化建設(shè)

針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員緊缺與院藏大量紙質(zhì)檔案數(shù)字化建設(shè)難的主要矛盾,要解放思想、積極探索多種渠道創(chuàng)新開(kāi)展現(xiàn)存紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作。探索“自主加工+外包服務(wù)+院校共建”相結(jié)合的方式,搭建共建、共享平臺(tái),大幅提高數(shù)字化加工效率,全力克服基層醫(yī)院院藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重、人手缺的難題。

4.筑牢醫(yī)院檔案信息安全保護(hù)屏障

始終堅(jiān)持安全為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)行科學(xué)管理?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)要科學(xué)制定檔案信息安全制度體系,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保密制度要求。對(duì)數(shù)字化加工場(chǎng)所、設(shè)備、人員安全保密進(jìn)行管理,對(duì)加工過(guò)程中檔案流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行規(guī)范,提高處理突發(fā)事件的能力,使檔案數(shù)字化建設(shè)工作有章可循。采用總量備份與增量備份同步,手動(dòng)備份與自動(dòng)備份同步,同質(zhì)備份與異質(zhì)備份同步,探索開(kāi)展重要醫(yī)療檔案數(shù)字資源異地備份工作,從時(shí)間、空間和技術(shù)手段三方面確保檔案實(shí)體和信息安全可用。

(二)科學(xué)定制電子病例電子檔案全周期系統(tǒng)

1.深入調(diào)研醫(yī)院業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)需求,定制檔案管理軟件

文件歸檔是文件生命周期的末端?;鶎俞t(yī)院要開(kāi)發(fā)建設(shè)檔案管理軟件不能孤立、封閉的開(kāi)發(fā),更不能閉門(mén)造車(chē)。要充分調(diào)查研究醫(yī)院各醫(yī)療業(yè)務(wù)、行政管理等科室的文件資料流轉(zhuǎn)需求,撰寫(xiě)成熟的需求調(diào)研報(bào)告,充分結(jié)合研究成果,定制適合基層醫(yī)院的檔案信息化管理系統(tǒng)。全流程模塊化管理能夠大大推動(dòng)終端業(yè)務(wù)科室的歸檔管理更加規(guī)范、更加專(zhuān)業(yè),也能夠降低檔案管理人員的管理壓力,發(fā)揮文件全流程全周期管理的高集約化、高自動(dòng)化的最大優(yōu)勢(shì)。

2.合理分配全生命周期角色訪問(wèn)權(quán)限

要切實(shí)將推進(jìn)基層醫(yī)院檔案信息化與醫(yī)院管理信息化深入融合。制定醫(yī)生、護(hù)士、患者、行政管理人員、后勤保障人員、檔案管理人員在文件全生命周期管理系統(tǒng)中的角色和權(quán)力分配。堅(jiān)持安全第一原則,做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一,不能超額分配權(quán)力,也不能使權(quán)責(zé)分配不到位,要同時(shí)保證全生命周期自動(dòng)化運(yùn)行的有序暢通,和文件檔案資料的全程留痕和信息安全。

(三)夯實(shí)醫(yī)院間數(shù)字檔案資源共享平臺(tái)建設(shè)

1.打造醫(yī)院間互聯(lián)互通協(xié)議和接口

基層醫(yī)院檔案數(shù)字化、信息化建設(shè)不是終點(diǎn)。要在數(shù)字化建設(shè)之初就要全面考慮醫(yī)院間的檔案資源互聯(lián)互通接口預(yù)留問(wèn)題,制定數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,要求各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在統(tǒng)一協(xié)議的框架下開(kāi)展數(shù)字化、信息化建設(shè)工作。在基本實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)上,暢通醫(yī)院間的開(kāi)放接口,在安全可控的基礎(chǔ)上,對(duì)可開(kāi)放醫(yī)療檔案開(kāi)展資源共享。

2.建設(shè)區(qū)域性醫(yī)院間檔案資源共享平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)

探索由醫(yī)療衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭,各大中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)多方共建的區(qū)域融通的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間的專(zhuān)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造去中心化、分布式的醫(yī)療檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),使有價(jià)值的檔案信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上暢通運(yùn)行,保證醫(yī)療檔案信息在網(wǎng)絡(luò)上的準(zhǔn)確、完整、高效、安全流轉(zhuǎn),徹底打破醫(yī)院間的信息孤島,讓線上診療、線上查檔、線上醫(yī)療科研成為現(xiàn)實(shí),充分發(fā)揮信息資源共享的最大優(yōu)勢(shì),促使醫(yī)療信息資源產(chǎn)生最大收益。

3.主動(dòng)融入多元化便民醫(yī)療檔案服務(wù)平臺(tái)

醫(yī)療檔案的信息化建設(shè),要緊緊圍繞以人民為中心這一發(fā)展理念。醫(yī)院間的互聯(lián)互通和資源共享,是為了向人民群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位,強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識(shí),合理謀劃盈利與公益事業(yè)的平衡,主動(dòng)服務(wù),融入多元化的便民醫(yī)療檔案服務(wù)平臺(tái),探索開(kāi)展線上查檔、移動(dòng)設(shè)備APP、小程序查檔、異地查檔等醫(yī)療服務(wù),主動(dòng)融入地區(qū)社會(huì)公共服務(wù)“一網(wǎng)通辦”體系,進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的服務(wù)屬性。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

[1]鐘巧琴.云時(shí)代醫(yī)院檔案信息化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)[J].蘭臺(tái)世界,2017(20):3.

[2]戴月.醫(yī)院檔案信息化建設(shè)存在的問(wèn)題與策略探析[J].蘭臺(tái)內(nèi)外,2019(15):3.

[3]路倩.醫(yī)院檔案信息化管理工作探析[J]. 蘭臺(tái)世界,2021(09):3.

[4]李淑春.醫(yī)院檔案信息化管理初探[J].蘭臺(tái)世界,2016(S1):1.

[5]丁希毅.醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外,2020(10):2.

〔責(zé)任編輯:楊 赫〕

收稿日期:2022 — 12 — 12

作者簡(jiǎn)介:魏小林(1986—),女(錫伯族),黑龍江富裕人,副主任(館員),研究方向:檔案學(xué)。

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