董姣
摘要:在互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)不僅是一種數(shù)據(jù)的體量呈現(xiàn),更是全新的傳播思維和應(yīng)用技術(shù)邏輯,對新聞采編和傳播來說,是一次重要的轉(zhuǎn)型升級機遇。在新聞傳播中綜合運用大數(shù)據(jù),與新聞采編、平臺搭建、數(shù)據(jù)分析和多媒體傳播相融合,既是新聞從業(yè)人員應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng),也是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型融媒體的必要手段。大數(shù)據(jù)不僅具有資源優(yōu)勢,更為新聞傳播的切入角度開創(chuàng)了更多可能性,有助于滿足網(wǎng)絡(luò)受眾多樣化、專業(yè)化的閱讀需求,讓新聞更有內(nèi)涵和傳播力。但在新聞傳播實踐中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還主要體現(xiàn)在既有數(shù)據(jù)的引用和傳播上,新聞媒體缺乏專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析能力,單純借用官方部門或商業(yè)數(shù)據(jù)機構(gòu)的數(shù)據(jù)資料,屬于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的初級階段。本文結(jié)合新聞傳播在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的現(xiàn)狀及不足之處,探索傳統(tǒng)媒體及新媒體機構(gòu)應(yīng)該如何將大數(shù)據(jù)融入到新聞傳播的全周期,提升新聞數(shù)據(jù)化、采編數(shù)據(jù)化和傳播數(shù)據(jù)化水平,實現(xiàn)更高效率的新聞采編和傳播。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);傳統(tǒng)媒體;融媒體;新媒體傳播
新媒體的發(fā)展不僅重構(gòu)了新聞傳播機構(gòu)的格局,也從本質(zhì)上改變了新聞的內(nèi)涵。如果說傳統(tǒng)媒體時代的新聞是五大要素構(gòu)成的新聞事實,那么新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)新聞則可以被看作“數(shù)據(jù)”,這不僅是傳播方式的數(shù)據(jù)化,更是采編過程和新聞內(nèi)容的表現(xiàn)形式,從數(shù)據(jù)資源中發(fā)現(xiàn)新聞、以數(shù)據(jù)形式助力傳播,是新媒體時代網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的本質(zhì)內(nèi)涵?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的升級,實現(xiàn)了新聞資源的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,為新聞傳播的大數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造了良好基礎(chǔ),但傳統(tǒng)媒體對新媒體技術(shù)的應(yīng)用,尚停留在平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)傳播,對大數(shù)據(jù)技術(shù)和理念的應(yīng)用還遠遠不足,新聞采編模式依然是傳統(tǒng)媒體的風格和套路,“新瓶”裝的卻是“舊酒”。因此,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型大數(shù)據(jù)應(yīng)用,積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)新聞創(chuàng)作和傳播,才能實現(xiàn)新聞可讀性的持續(xù)提升。
一、大數(shù)據(jù)理念及特征
大數(shù)據(jù)的理念是伴隨著計算機信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用而誕生的,其有兩方面內(nèi)涵:一方面是“海量的數(shù)據(jù)”,是對網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)容量的形容,而且伴隨著硬件設(shè)備升級和軟件開發(fā)的多樣化,大數(shù)據(jù)的數(shù)量還在飛速增長中;另一方面是指數(shù)據(jù)的處理技術(shù)和管理理念,數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)中的挖掘、管理、分析,需要新技術(shù)和理念來進行處理,做好數(shù)據(jù)的管理工作,探索數(shù)據(jù)背后所代表的規(guī)律特點。[1]大數(shù)據(jù)的數(shù)量和管理方式,都是人工效率難以企及的,大數(shù)據(jù)為社會經(jīng)濟發(fā)展帶來了許多新契機。大數(shù)據(jù)并不特指數(shù)據(jù)的多與少,更包含大數(shù)據(jù)理念和工具、技術(shù)的運用,因此,大數(shù)據(jù)并不是一個單獨的概念,而是具有綜合性的內(nèi)涵。
從大數(shù)據(jù)的基本概念和內(nèi)涵來看,其具備一系列個性化的特點:第一,數(shù)據(jù)量十分龐大,是人力和普通工具無法分析的數(shù)據(jù)體量,一般指10TB以上的數(shù)據(jù)量,而且絕大多數(shù)情況下,大數(shù)據(jù)是無法實現(xiàn)可視化的,這也是數(shù)據(jù)量龐大所導致的后果;第二,大數(shù)據(jù)傳播速度快,借助互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、云技術(shù)等,大數(shù)據(jù)能夠高速傳播,并且被快速分析和匹配;第三,數(shù)據(jù)真實,大數(shù)據(jù)雖然體量龐大,但所有數(shù)據(jù)是基于網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和傳播而塑造的,正常情況下以技術(shù)手段分析而來,人為篡改會留下明顯的痕跡,通過技術(shù)手段很容易發(fā)現(xiàn);第四,具有高價值屬性,人們利用大數(shù)據(jù)并不僅是為了記錄和儲存,而是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)規(guī)律和潛在機會,通過數(shù)據(jù)運用獲得重要價值,進而服務(wù)社會或獲取利益;第五,應(yīng)用范圍廣,絕大多數(shù)行業(yè)領(lǐng)域都離不開大數(shù)據(jù),在戰(zhàn)略制定的前期調(diào)研、具體工作實施、總結(jié)分析等階段,都需要大數(shù)據(jù)工具和技術(shù),提升工作效率和質(zhì)量。
二、大數(shù)據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的影響
凡是涉及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)域,都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)和理念,對新聞傳播來說,更是與大數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣,作為應(yīng)用范圍廣闊的大數(shù)據(jù),在新聞傳播領(lǐng)域的影響,體現(xiàn)在以下三個方面。
(一)大數(shù)據(jù)擴容了媒體信息來源渠道
在傳統(tǒng)媒體時代,不同區(qū)域的地方性媒體為了擴大新聞來源,組成了區(qū)域性的報紙聯(lián)盟,如山東省各地級市生活類媒體組成山東地市報新聞傳播聯(lián)盟,通過各地的重點新聞共享,增加了信息來源,并在報紙上開辟專門版面,報道本省的外地重點新聞,但這種抱團方式依然具有明顯的局限性,新聞內(nèi)容少、涉及領(lǐng)域狹窄、渠道單一、報紙版面容量有限。在新媒體技術(shù)高度發(fā)達后,網(wǎng)絡(luò)信息量爆炸式增長,傳統(tǒng)紙媒的信息不斷上網(wǎng),與新媒體機構(gòu)發(fā)布的信息共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù),新聞機構(gòu)可以根據(jù)實際需要對網(wǎng)絡(luò)傳播的信息進行真?zhèn)伪鎰e,判斷其價值水平,在確保知識產(chǎn)權(quán)的前提下,豐富新聞傳播的內(nèi)容。不僅如此,媒體機構(gòu)可以將網(wǎng)絡(luò)傳播的信息作為新聞線索,安排記者進行深入采訪和驗證,發(fā)布原創(chuàng)新聞作品。[2]對于熱點事件來說,及時獲得信息并轉(zhuǎn)載,對于新媒體傳播來說意義重大,新聞的源頭除了上一級的新聞媒體機構(gòu)之外,商業(yè)媒體和自媒體也值得關(guān)注。
(二)大數(shù)據(jù)優(yōu)化了新聞傳播內(nèi)容
新聞閱讀是為了求知和娛樂,既能保障公眾的知情權(quán),也是休閑娛樂的重要內(nèi)容,設(shè)計的時政新聞、社會新聞、娛樂新聞和體育新聞等,分別承擔著不同的傳播功能。為了滿足讀者對新聞的“三貼近”需求,民生新聞這一概念在傳統(tǒng)媒體中十分流行,新聞媒體盡可能發(fā)布一些接地氣的新聞內(nèi)容,關(guān)乎千家萬戶的日常生活,更容易獲得讀者共鳴。新媒體技術(shù)的發(fā)展,催生出一系列社交平臺,其衍生的大數(shù)據(jù)信息讓民生新聞的內(nèi)涵發(fā)生了重大改變,被優(yōu)化了的民生新聞,更像是公眾的生活。以微博和短視頻平臺為例,作為熱門的社交平臺,人們可以自主發(fā)布各類最關(guān)注的新聞信息,也能分享自己的生活和經(jīng)歷,盡管社交媒體不是狹義的新聞媒體機構(gòu),但卻擁有更強的傳播優(yōu)勢。官方的新聞機構(gòu)為了滿足受眾對新聞傳播的新需求,逐步優(yōu)化新聞傳播的內(nèi)容和播報方式,讓新聞更加貼地氣,輻射范圍更廣,反映的問題更加突出。
(三)大數(shù)據(jù)升級了新聞傳播方式
關(guān)于新聞傳播方式的多樣化發(fā)展,其根本上是源于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷改進,借助移動載體和各類手機APP,新技術(shù)實現(xiàn)了各種新功能的上線,這是技術(shù)層面的影響。由互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)催生出的大數(shù)據(jù)理念,作為新媒體傳播的工具之一,也從根本上催生了新媒體新聞傳播的根本性變革。
首先,大數(shù)據(jù)催生了新聞聚合平臺,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),為傳播平臺和受眾帶來重要的新聞內(nèi)容。這在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期產(chǎn)生了十分深遠的影響,通過人工轉(zhuǎn)載或服務(wù)器智能抓取,已轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)鏈接或新聞內(nèi)容的方式,將全國甚至全球范圍之內(nèi)的重要信息集中在特定傳播平臺中,讓讀者可以一“網(wǎng)”打盡,各類商業(yè)門戶網(wǎng)站和各級專業(yè)新聞機構(gòu)的門戶網(wǎng)站,都是利用這種技術(shù)實現(xiàn)的原始受眾和影響力積累。[3]
其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)的算法優(yōu)勢,精準推送用戶最關(guān)注的新聞。各類新聞客戶端的出現(xiàn),尤其是今日頭條等商業(yè)新聞客戶端,一方面掌握大數(shù)據(jù)的新聞內(nèi)容;另一方面則更關(guān)注技術(shù)研發(fā),根據(jù)用戶畫像、搜索記錄、閱讀習慣、行程定位等因素,判斷用戶可能喜歡或需要哪些新聞信息,將之推送到新聞客戶端的首頁或其他重要位置。大數(shù)據(jù)帶來的精準推送雖然在一定程度上涉及用戶隱私,但不可否認的是在新聞服務(wù)方面獲得了巨大優(yōu)勢。
最后,大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了新聞傳播與用戶互動的雙贏。新聞傳播是一項專業(yè)工作,傳統(tǒng)媒體時代,只有專業(yè)的記者編輯才有參與新聞創(chuàng)作和傳播的機會,讀者只能被動接收新聞,并且缺少反饋的渠道,有些媒體開通了與讀者之間的交流窗口,但互動頻率和交流效果并不好。以大數(shù)據(jù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)信息傳播,信息流量空前增大,不僅包括主流的新聞數(shù)據(jù),其中相當一部分是互動內(nèi)容。人們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論和留言等方式參與到新聞傳播中,闡述自己的態(tài)度,甚至還有一部分人由于近距離接近新聞事件或直接參與了新聞事件,掌握了一手資料,能夠更深入地參與到新聞互動中。大數(shù)據(jù)創(chuàng)造的傳播平臺擴容和數(shù)據(jù)發(fā)散式傳播等優(yōu)勢,讓普通網(wǎng)民也能成為新聞的參與者,而不僅僅是旁觀者。[4]
三、傳統(tǒng)媒體運用大數(shù)據(jù)的不足之處
(一)傳統(tǒng)媒體缺乏對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力
新媒體傳播平臺利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和理念,極大豐富了傳播內(nèi)容,提高了熱點新聞的傳播效率,有助于新聞品牌的塑造。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體傳播,卻忽略了對大數(shù)據(jù)的運用,而是將核心力量用在了平臺搭建和傳統(tǒng)的信息創(chuàng)作及傳播上,對大數(shù)據(jù)理念來說無疑是買櫝還珠,沒有抓住大數(shù)據(jù)技術(shù)的精髓。首先,傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員缺乏對大數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用能力,新聞采訪和資料收集依然十分傳統(tǒng),忽略了人們對新聞中大數(shù)據(jù)信息的偏愛;其次,在新聞?wù){(diào)查中缺乏對大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用,各類網(wǎng)絡(luò)工具能夠通過數(shù)據(jù)分析、量化管理和趨勢預測的方式,可以彌補新聞記者編輯的個人經(jīng)驗不足,加深創(chuàng)作人員對某一領(lǐng)域常識的快速了解;[5]最后,融媒體轉(zhuǎn)型的平臺搭建,缺少對用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析,依然停留在以新聞發(fā)布引導受眾閱讀的傳統(tǒng)層面,缺少對新聞傳播和受眾需求的精準定位。
(二)過度重視新聞點擊率,新聞內(nèi)容質(zhì)量堪憂
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為新媒體傳播創(chuàng)造了有利條件,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型也將新媒體傳播作為重點之一,尤其是社交媒體與新聞專業(yè)機構(gòu)的融合,形成了官方媒體的自媒體賬號,官方團隊的入場進一步加劇了大數(shù)據(jù)容量和傳播速度,新媒體的渠道優(yōu)勢和傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢融合在一起,讓受眾能夠獲得更優(yōu)質(zhì)、更海量的新聞內(nèi)容。但融媒體轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播,弊端也很明顯,為了追求大數(shù)據(jù)的快速創(chuàng)作和傳播,部分傳統(tǒng)媒體在新媒體傳播中缺乏科學的定位,盲目跟風網(wǎng)絡(luò)熱點,發(fā)布新聞和短視頻作品追求數(shù)量而不求質(zhì)量,注重點擊率,而忽視了二次傳播。從根本上來講,這都是受到大數(shù)據(jù)過度追求傳播速度和容量的誤導,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型,新媒體傳播缺乏科學的戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)容品牌塑造,初涉新媒體的青年新聞從業(yè)人員,本身也缺乏精準的發(fā)展方向。[6]
四、傳統(tǒng)媒體科學運用大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新策略
(一)樹立正確的大數(shù)據(jù)傳播理念
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型融媒體傳播,其新聞傳播、服務(wù)讀者的本質(zhì)并沒有改變,只是傳播渠道和方式發(fā)生了技術(shù)性的變化,通過融入大數(shù)據(jù)理念,能夠幫助媒體獲得更好的傳播力度。樹立正確的大數(shù)據(jù)傳播理念,一是要充分掌握大數(shù)據(jù)技術(shù),并根據(jù)傳播內(nèi)容和平臺屬性,選擇最合適的技術(shù)應(yīng)用,以技術(shù)推動新聞傳播與新媒體技術(shù)和理念的深度融合;二是要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對新聞進行深度挖掘,了解新聞事件和社會現(xiàn)象的更多層次,結(jié)合現(xiàn)場采訪,追求新聞的真實性,吸引更多的受眾;三是要綜合運用大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下的多媒體傳播渠道,充分將文圖傳播、聲音傳播、短視頻傳播和網(wǎng)絡(luò)新聞直播植入到融媒體轉(zhuǎn)型中。[7]
(二)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析,受眾閱讀偏好
一方面,要將大數(shù)據(jù)技術(shù)與新媒體傳播平臺相結(jié)合,尤其是官方媒體的新聞客戶端,需要將用戶的搜索和閱讀習慣進行大數(shù)據(jù)分析,精準推送新聞內(nèi)容,推行差異化的新聞服務(wù),讓新聞客戶端的新聞發(fā)布做到有的放矢,滿足不同客戶的個性化需求;另一方面,傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中要運用第三方服務(wù)機構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析,對全網(wǎng)的新聞傳播進行精準預判,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和讀者的需求有側(cè)重地設(shè)置新聞欄目,開展某個領(lǐng)域的新聞采編,對熱門的新聞事件要做好線上線下的互動,滿足受眾群體對新聞事件進一步發(fā)展的關(guān)注。從用戶的角度去判斷哪些新聞更加重要,并利用大數(shù)據(jù)總結(jié)出這些精準閱讀需求,是未來很長一段時間融媒體轉(zhuǎn)型的重點研究方向。
(三)優(yōu)化傳統(tǒng)紙媒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)理念的廣泛運用,壓縮了傳統(tǒng)紙媒的發(fā)展空間?!稏|方早報》作為國內(nèi)知名的傳統(tǒng)媒體,已經(jīng)停止出刊并整體轉(zhuǎn)型為澎湃新聞,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)紙媒到新媒體的徹底轉(zhuǎn)型。這種壯士斷腕的轉(zhuǎn)型方式,具有典型的代表性,但國內(nèi)絕大多數(shù)紙媒依然堅持出版報紙,面臨巨大的生存危機。傳統(tǒng)紙媒運用大數(shù)據(jù)理念的同時,如果還想繼續(xù)堅持紙媒的出版發(fā)行,就必須協(xié)調(diào)好紙媒和數(shù)字化傳播之間的競合關(guān)系。一方面要考慮好紙媒出版的價值,如公信力、輿情引導等,并不斷擴大自身優(yōu)勢功能;另一方面要加強與網(wǎng)絡(luò)傳播的融合,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),在自媒體、政務(wù)新媒體、短視頻新聞傳播等領(lǐng)域做好精確的自我定位,不斷擴容粉絲數(shù)量,提升新媒體傳播渠道的影響力。
五、結(jié)語
大數(shù)據(jù)理念在媒體中的應(yīng)用十分廣泛,已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體傳播的重要支撐,助力融媒體在傳播渠道、內(nèi)容、載體和方式上不斷升級,進一步提升新聞內(nèi)容的質(zhì)量和傳播效率。為了解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平的不足,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型必須要充分剖析自身不足,挖掘大數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力,讓傳播作品更符合網(wǎng)絡(luò)受眾的多樣化需求。打造大數(shù)據(jù)新聞,除了做好平臺建設(shè)、技術(shù)開發(fā)和樹立正確的傳播理念外,還要注重人才團隊建設(shè),打造科學的人才梯隊,提升團隊的技術(shù)能力和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)作思維。
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