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出版類期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)與實(shí)踐

2022-05-10 07:26李柯
媒體融合新觀察 2022年2期
關(guān)鍵詞:學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)

李柯

摘要:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已然成為人們最常用的社交軟件,專業(yè)學(xué)術(shù)期刊在微信平臺(tái)創(chuàng)立公眾號(hào)也成為一種普遍現(xiàn)象。本文通過(guò)對(duì)出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的現(xiàn)狀加以分析,發(fā)現(xiàn)此類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)提高了學(xué)術(shù)知識(shí)的傳播速度和影響范圍,同時(shí)也存在著運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)主體單一、內(nèi)容推送機(jī)制不完善、用戶互動(dòng)效果不足等現(xiàn)象。由此以《中國(guó)出版》微信公眾號(hào)為例,提出出版類期刊微信公眾號(hào)應(yīng)從創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、完善用戶體驗(yàn)、增加傳播渠道等方面提高公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:學(xué)術(shù)期刊 微信公眾號(hào) 《中國(guó)出版》 新媒體運(yùn)營(yíng)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了人們獲取信息的主要方式,文本介質(zhì)正在不斷向數(shù)字媒介遷移。在此背景下,紙質(zhì)媒體紛紛在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)布局,微信公眾號(hào)、學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、手機(jī)移動(dòng)客戶端逐步融入人們的日常生活。微信公眾號(hào)具有入局門檻低、傳播速度快、輻射范圍廣等特點(diǎn),并且背靠微信強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng),迅速發(fā)展為學(xué)術(shù)期刊在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要陣地,成為學(xué)術(shù)期刊擴(kuò)大影響力的重要途徑。作為與媒介更迭密切相關(guān)的出版類期刊,不僅走在眾多學(xué)術(shù)期刊前列率先入駐微信公眾平臺(tái),而且在新媒體內(nèi)容、平臺(tái)功能設(shè)置以及互動(dòng)交流層面做出了有益探索。隨著越來(lái)越多的出版類公眾號(hào)出現(xiàn),在內(nèi)容傳播和用戶反饋方面暴露出許多共性問(wèn)題,加強(qiáng)相關(guān)期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)成為新的議題。

一、出版類期刊微信公眾號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀

以微信為主的傳播形式具有及時(shí)性、互動(dòng)性的特點(diǎn),符合受眾的閱讀習(xí)慣,提高了學(xué)術(shù)期刊的傳播效果、滿足了學(xué)術(shù)期刊多種途徑的傳播需求。與此同時(shí),出版類期刊在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也出現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)主體單一、內(nèi)容推送不完善和用戶體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。

(一)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提高學(xué)術(shù)期刊傳播效果

出版類學(xué)術(shù)期刊發(fā)揮了微信平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了學(xué)術(shù)傳播效果。微信公眾號(hào)兼具自媒體和社交功能,主要提供兩種形式的服務(wù):一種是被動(dòng)為用戶提供服務(wù)的服務(wù)號(hào),另一種是主動(dòng)為用戶提供資訊的訂閱號(hào)。其中,服務(wù)號(hào)一個(gè)月只可以群發(fā)四條消息,而訂閱號(hào)每天都可群發(fā)一條消息。[1]目前,幾乎所有的出版類學(xué)術(shù)期刊均采用訂閱號(hào)形式,讀者關(guān)注該賬號(hào)成為粉絲后可接受相關(guān)推送。這就提高了出版類信息傳播的針對(duì)性和有效性,形成具有相同屬性的穩(wěn)定讀者社群。同時(shí),受益于微信平臺(tái)操作簡(jiǎn)單,在紙質(zhì)期刊發(fā)表的內(nèi)容可以優(yōu)先或者同步在微信公眾號(hào)發(fā)布,且無(wú)須向作者支付額外稿費(fèi),用最少的成本達(dá)到最優(yōu)的傳播效果。有學(xué)者曾對(duì)期刊《科技與出版》微信發(fā)布論文和該論文的下載量和引用量做數(shù)據(jù)分析,指出微信論文閱讀量與引用量存在明顯正相關(guān),再度印證了微信平臺(tái)對(duì)學(xué)術(shù)內(nèi)容的傳播影響。

(二)滿足出版類學(xué)術(shù)期刊多途徑的傳播需求

紙質(zhì)期刊定期出版的傳播方式較為單一;新媒體如微博、短視頻受眾范圍又太過(guò)廣泛,不利于向定向人群傳播特定內(nèi)容;而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)閱讀需要經(jīng)過(guò)注冊(cè)、登錄等繁瑣過(guò)程還需收取一定費(fèi)用才能查看下載,這些都阻礙了學(xué)術(shù)期刊的傳播效果。出版類學(xué)術(shù)期刊將微信作為切入點(diǎn),滿足了學(xué)術(shù)期刊傳播途徑的擴(kuò)展。而且,期刊憑借微信廣闊的用戶流量池,發(fā)揮人與人之間的社交需求,每一個(gè)信息內(nèi)容的接受者同時(shí)也是信息的傳播者,大大增加了出版類學(xué)術(shù)內(nèi)容的知曉度、擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)出版空間、增強(qiáng)了期刊影響力。

(三)推送質(zhì)量逐漸提高

2014年,微信公眾號(hào)起步不久,各家期刊還未找到合適的運(yùn)營(yíng)方式,一味采用大量推送文章提高訂閱量,推送頻率達(dá)到一天一篇或幾篇。由于推送量較大,不僅內(nèi)容質(zhì)量得不到保障,也給讀者帶來(lái)了信息干擾,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容很容易被忽視。2016年,許多期刊將公眾號(hào)文章改為兩天推送一篇的頻次,數(shù)量的減少使得運(yùn)營(yíng)者把更多精力放在文章質(zhì)量,并且從最初僅僅是對(duì)文章內(nèi)容簡(jiǎn)單整合排版,已經(jīng)發(fā)展為使用專業(yè)編輯軟件整理歸納,提升了用戶的閱讀體驗(yàn)。此外,出版類微信公眾號(hào)的文章特色也在逐步提高?!犊萍寂c出版》微信公眾號(hào)就主動(dòng)提升了學(xué)術(shù)論文所占比重,大約85%的文章圍繞“出版與經(jīng)營(yíng)”展開(kāi)策劃,既符合出版類期刊推動(dòng)出版行業(yè)改革與發(fā)展的宗旨,也強(qiáng)化了期刊自身的品牌特色。

二、《中國(guó)出版》微信公眾號(hào)的實(shí)踐方向

目前,出版類學(xué)術(shù)期刊和微信公眾號(hào)的結(jié)合還不夠完善,微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有被充分挖掘,許多問(wèn)題懸而未決?!吨袊?guó)出版》作為較早開(kāi)通的出版類公眾號(hào),迄今已經(jīng)推送超過(guò)300余篇原創(chuàng)內(nèi)容,微信關(guān)注人數(shù)和微信影響指數(shù)名列前茅。下面將從運(yùn)營(yíng)主體、運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)對(duì)象三個(gè)方面對(duì)《中國(guó)出版》的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,為其他期刊公眾號(hào)提供合理借鑒。

(一)擴(kuò)充運(yùn)營(yíng)主體

針對(duì)微信及其他新媒體,《中國(guó)出版》主動(dòng)轉(zhuǎn)變意識(shí),采取專業(yè)化分工,組建了全新工作團(tuán)隊(duì)和工作模式適應(yīng)媒介發(fā)展。如今,責(zé)任編輯把握主要方向,負(fù)責(zé)主題選擇、推送頻率和內(nèi)容設(shè)計(jì)等宏觀要求;運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)具體內(nèi)容的排版加工,并依據(jù)實(shí)際情況提供合理反饋,最大限度地向讀者推送高質(zhì)量?jī)?nèi)容,提高傳播效率。為了更好地方便作者投稿、信息查閱,《中國(guó)出版》與科技公司技術(shù)人員達(dá)成合作,完善微信平臺(tái)的交互功能。例如,訂閱《中國(guó)出版》公眾號(hào)的讀者可以在自定義菜單中根據(jù)指令找到二級(jí)菜單名稱,掌握文章投稿的相關(guān)要求,尋找見(jiàn)刊文章的具體目錄,實(shí)現(xiàn)在線對(duì)稿件進(jìn)行查詢、跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)頁(yè)等操作。而且,平臺(tái)還充分發(fā)揮微信公眾號(hào)聊天機(jī)器人的功能,對(duì)每次發(fā)布的文章都設(shè)置關(guān)鍵詞,用戶只需回復(fù)關(guān)鍵詞就可以獲取相關(guān)文章,并且也對(duì)后臺(tái)用戶反應(yīng)的實(shí)時(shí)消息進(jìn)行總結(jié),并設(shè)置固定關(guān)鍵詞回復(fù)用戶問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)主體的擴(kuò)充充分發(fā)揮了科技公司和編輯部的人才優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了合作共贏。

(二)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容

成立初期,《中國(guó)出版》并沒(méi)有固定的推送計(jì)劃,推送內(nèi)容隨機(jī)選擇,推送頻率和推送時(shí)間也不固定。隨后,微信公眾平臺(tái)制定了詳細(xì)的推送計(jì)劃,內(nèi)容按照特別策劃、專稿、封面最后是其他重點(diǎn)文章的順序進(jìn)行推送。在推送內(nèi)容上增加了出版期刊微信平臺(tái)的附加功能,而不是一味推送傳統(tǒng)文章,通過(guò)熱點(diǎn)文章的推薦以及學(xué)術(shù)論文寫作技巧的提高,實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)內(nèi)容服務(wù)的多樣化。[2]有了計(jì)劃性的推送內(nèi)容也能幫助制定發(fā)文頻率和發(fā)文時(shí)間。推送頻率過(guò)高和過(guò)低都會(huì)影響用戶體驗(yàn),除受到節(jié)假日因素影響外,根據(jù)對(duì)用戶閱讀習(xí)慣的調(diào)查制定了推送頻率,《中國(guó)出版》每周會(huì)固定推送4—5次消息,每次推送文章的數(shù)量不超過(guò)3條。并且由于大部分讀者習(xí)慣在晚上瀏覽微信,所以推送時(shí)間固定在18:00-19:00期間,這樣讀者既能收到足夠的信息量,也不會(huì)因?yàn)樾畔⒔邮盏念l率不固定而產(chǎn)生負(fù)擔(dān)。固定的推送頻率提高了用戶的使用感,也能幫助用戶養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,增強(qiáng)用戶黏性。

(三)服務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)象

《中國(guó)出版》將期刊讀者升級(jí)為目標(biāo)用戶,采取不同方式滿足用戶的核心需求。首先,細(xì)化用戶屬性,增進(jìn)交流互動(dòng)?!吨袊?guó)出版》十分重視對(duì)微信后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,并且根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的情況,優(yōu)化了平臺(tái)內(nèi)容建設(shè),完善了文章展現(xiàn)方式。運(yùn)營(yíng)人員利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果,歸納出用戶核心訴求,全面分析哪些類型的用戶愿意關(guān)注出版類公眾號(hào),哪些類型的內(nèi)容能夠受到用戶喜愛(ài)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)者安排專門人員處理用戶評(píng)論,對(duì)用戶評(píng)論進(jìn)行回復(fù)、置頂或精選,既及時(shí)有效解決了用戶問(wèn)題,還拉近了期刊和讀者之間的心理距離。其次,擴(kuò)展學(xué)術(shù)交流,舉辦學(xué)術(shù)論壇,把分散的學(xué)術(shù)個(gè)體連接起來(lái)。在線上,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者建立了多個(gè)群組如作者群、審稿專家群、讀者群等,把特定人群聚集在一起,增加此類人群的聚合力,形成了互聯(lián)網(wǎng)學(xué)術(shù)交流圈。在線下,通過(guò)舉辦出版論壇、出版講座、粉絲見(jiàn)面會(huì),協(xié)同其他兄弟單位和第三方機(jī)構(gòu)策劃活動(dòng),打開(kāi)微信公眾號(hào)在線下的知名度,維護(hù)好用戶的使用感受。

三、出版類期刊微信公眾號(hào)的提升策略

微信公眾號(hào)為出版類學(xué)術(shù)期刊的傳播帶來(lái)極大助力。因此,出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)需結(jié)合自身特點(diǎn),既要體現(xiàn)出學(xué)術(shù)期刊的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性,也要發(fā)揮微信平臺(tái)的普適性,把學(xué)術(shù)期刊和微信平臺(tái)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。

(一)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)

目前,出版類期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)主體多為期刊編輯,編輯往往要肩負(fù)多種責(zé)任,無(wú)法投入足夠的運(yùn)營(yíng)時(shí)間。一般情況下微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容在初步完成后,需運(yùn)營(yíng)者對(duì)段落、字體等進(jìn)行二次加工,才能呈現(xiàn)給受眾更準(zhǔn)確的內(nèi)容。但由于現(xiàn)實(shí)中許多微信公眾號(hào)的編輯和運(yùn)營(yíng)是同一個(gè)人,既要完成編輯工作,又要兼顧運(yùn)營(yíng)任務(wù),很難有充分的時(shí)間為受眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。[3]此外,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中專業(yè)技術(shù)人員不足,造成了接口權(quán)限的開(kāi)發(fā)利用較少。在公眾號(hào)通過(guò)認(rèn)證后,就可以獲得較多的接口權(quán)限,提升微信公眾號(hào)的交互效果。例如,關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能就是最常見(jiàn)的接口權(quán)限功能,需要專業(yè)技術(shù)人員在后臺(tái)開(kāi)發(fā)相關(guān)權(quán)限,才能根據(jù)用戶發(fā)送的關(guān)鍵詞回復(fù)相應(yīng)內(nèi)容,方便讀者信息讀取。出版類學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)由于缺少專業(yè)技術(shù)人員,沒(méi)有充分利用微信平臺(tái)提供的多項(xiàng)功能,直接導(dǎo)致定向服務(wù)的缺失。

出版類期刊微信公眾號(hào)歸根結(jié)底是新媒體,運(yùn)營(yíng)新媒體需要長(zhǎng)期積累的過(guò)程,同時(shí)出版類期刊具有較強(qiáng)的行業(yè)特征,要想提高傳播效果,就必須建立專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。[4]第一,加強(qiáng)對(duì)工作人員的要求,積極創(chuàng)建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并加強(qiáng)管理。采編人員不僅要具有專業(yè)知識(shí),還要具有選題策劃和新媒體操作技能的能力,能夠了解不同平臺(tái)的傳播特點(diǎn)和規(guī)律,根據(jù)受眾群體需求,為粉絲針對(duì)性的提供提升期刊影響力的內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)人員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)新媒體使用技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等內(nèi)容。專業(yè)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍還需一些專業(yè)技術(shù)人員加入,才能不斷開(kāi)發(fā)利用接口權(quán)限,策劃出更多方便受眾的內(nèi)容設(shè)計(jì)。第二,完成賬號(hào)認(rèn)證,完善服務(wù)功能。進(jìn)行微信公眾號(hào)認(rèn)證就是確認(rèn)賬號(hào)的主體身份,彰顯品牌權(quán)威性和獨(dú)特性。完成認(rèn)證需向平臺(tái)提交相關(guān)證明,并且認(rèn)證過(guò)后的賬號(hào)和未完成認(rèn)證的賬號(hào)有明顯區(qū)別,讀者可以輕易分辨。完成認(rèn)證的微信公眾號(hào)據(jù)有諸多優(yōu)勢(shì),如增強(qiáng)公眾號(hào)權(quán)威性,認(rèn)證過(guò)后的公眾號(hào)會(huì)更受到讀者的信任,更愿意接受該公眾號(hào)推送的消息,并且這種信任也會(huì)增加讀者對(duì)公眾號(hào)的持續(xù)關(guān)注度。認(rèn)證過(guò)后的公眾號(hào)還可以獲得更多接口權(quán)限,運(yùn)營(yíng)者可以利用相關(guān)接口權(quán)限開(kāi)發(fā)更多具有本公眾號(hào)特色的內(nèi)容。用較少的資金完成微信公眾號(hào)主體認(rèn)證,既能增強(qiáng)公眾號(hào)的權(quán)威感,又能提升影響力。

(二)優(yōu)化閱讀界面,提升讀者閱讀體驗(yàn)。

在微信公眾號(hào)欄目中搜索公眾號(hào)名稱,若搜索出的公眾號(hào)界面有“√”,表明該賬號(hào)已經(jīng)通過(guò)官方認(rèn)證。作為學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào),權(quán)威性是受到讀者信任的重要因素。以個(gè)人名義注冊(cè)的出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)會(huì)降低讀者的信任度,特別是在信息爆炸的背景下,若是未通過(guò)認(rèn)證,很容易出現(xiàn)發(fā)布虛假消息、盜號(hào)竊號(hào)等問(wèn)題,既會(huì)給讀者帶給負(fù)面影響,也不利于期刊品牌形象的打造和影響力的擴(kuò)展。此外,微信評(píng)論功能未能充分利用,平臺(tái)與用戶交流不佳。微信本身是一個(gè)社交平臺(tái),在微信平臺(tái)的互動(dòng)更多取決于運(yùn)營(yíng)者,運(yùn)營(yíng)者可以把具有建設(shè)性意見(jiàn)的高質(zhì)量留言翻出來(lái)展示,但許多出版類期刊公眾號(hào)忽略了與用戶之間的互動(dòng),在推送文章后很少就用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),久而久之,用戶的心理訴求無(wú)法被滿足,參與熱情也會(huì)降低,“寫評(píng)論”功能成為擺設(shè),不利于擴(kuò)大微信公眾號(hào)的影響力。

讀者點(diǎn)開(kāi)公眾號(hào)的一篇文章,首先看到是頭圖。為了彰顯品牌特色,所以公眾號(hào)的同一類型文章最好使用統(tǒng)一頭圖,給讀者留下深刻印象。其次,讀者看到的就是文章標(biāo)題,標(biāo)題的作用僅次于頭圖。論文題目的字?jǐn)?shù)往往過(guò)多,容易引起讀者乏味,因此可以恰當(dāng)使用標(biāo)點(diǎn),區(qū)分標(biāo)題內(nèi)容的層次,凸顯重點(diǎn)。也可以根據(jù)文章內(nèi)容,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、自擬題目,增強(qiáng)題目的可讀性和趣味性。處理好頭圖和標(biāo)題,接下來(lái)就是正文,正文的板式不需太過(guò)花哨,簡(jiǎn)約的風(fēng)格既符合期刊的嚴(yán)謹(jǐn)性也能向讀者傳遞更多信息量,通過(guò)字體、字號(hào)、段落以及行距的方式讓版面具有清晰的層次感,方便讀者閱讀。最后是顏色的選擇,顏色的使用要符合美學(xué),各個(gè)顏色之間既有聯(lián)系,也要區(qū)別。偏于沉悶的顏色,會(huì)給讀者帶來(lái)壓力,使文章內(nèi)容變得厚重;偏于刺眼的顏色,只會(huì)一時(shí)吸引讀者目光,但時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)引起讀者反感,這兩種顏色都不適合用在出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的文章中。

(三)強(qiáng)化期刊屬性,擴(kuò)大傳播范圍

從目前出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的推送形式來(lái)看,推送服務(wù)質(zhì)量有待提升,多媒體手段利用效率低。第一,許多公眾號(hào)推送的內(nèi)容主要用文字和圖片的形式,很少使用超鏈接、視頻、音頻的形式。視頻和音頻等形式的內(nèi)容比起文字和圖片更容易調(diào)動(dòng)受眾的感官,帶給受眾更直接、更豐富的閱讀體驗(yàn)。第二,更新內(nèi)容的頻率低。實(shí)時(shí)更新是微信平臺(tái)的重要優(yōu)勢(shì)之一,能讓學(xué)術(shù)知識(shí)更快、更便捷地傳播,但從當(dāng)前出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況看,還存在內(nèi)容更新少、頻率低的問(wèn)題。許多公眾號(hào)時(shí)效性不強(qiáng),更新內(nèi)容存在較長(zhǎng)空檔期,長(zhǎng)此以往,會(huì)降低訂閱這些期刊用戶的黏性。第三,內(nèi)容類型單一。出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容大部分依托于紙質(zhì)期刊內(nèi)容,每期雜志發(fā)行前推送當(dāng)期目錄,之后推送當(dāng)期文章。許多出版類學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)也推送一些學(xué)術(shù)論壇和講座的消息。這些公眾號(hào)推送的大部分是純知識(shí)性內(nèi)容,類型太過(guò)單一。

出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者必須充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),才能擴(kuò)大公眾號(hào)傳播范圍。

第一,根據(jù)自身特色,發(fā)揮期刊優(yōu)勢(shì)。出版類學(xué)術(shù)期刊和出版領(lǐng)域直接相關(guān)。此類公眾號(hào)不僅擁有大量的論文資源,比轉(zhuǎn)載、拼湊的內(nèi)容更具有吸引力;同時(shí)直接對(duì)接雜志社、出版社、圖書(shū)館、文化部門等相關(guān)資源。這就需要出版類學(xué)術(shù)期刊一方面凸顯文章內(nèi)容的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,保證話語(yǔ)權(quán)威;另一方面積極謀劃平臺(tái)建設(shè),將期刊資源轉(zhuǎn)化為期刊服務(wù),打通線上線下壁壘。如舉辦出版人才招聘、出版資源引進(jìn)、圖書(shū)創(chuàng)新大賽等。

第二,出版類公眾號(hào)雖然開(kāi)通時(shí)間較早,但通過(guò)對(duì)其關(guān)注人數(shù)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)關(guān)注人數(shù)仍處于增長(zhǎng)中,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài)。因此必須加大對(duì)出版類公眾號(hào)的宣傳力度,擴(kuò)展公眾號(hào)影響力。要繼續(xù)在期刊官方網(wǎng)站和紙質(zhì)出版物上附加公眾號(hào)二維碼,讓用戶閱讀感興趣的內(nèi)容后,找到公眾號(hào)訂閱渠道。也可以加大電視、廣播、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等其他媒體平臺(tái),多渠道增加粉絲訂閱量。

第三,主動(dòng)與其它期刊建立長(zhǎng)期合作,組建出版類微信聯(lián)盟,通過(guò)互相轉(zhuǎn)發(fā)彼此文章和互相推薦等手段,實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)的多重引流??傊?,出版類微信公眾號(hào)要想脫穎而出,就必須以自身特色為出發(fā)點(diǎn),條條大路通羅馬,開(kāi)展多路徑傳播。

結(jié)語(yǔ)

隨著微信公眾號(hào)普及程度的提高,其傳播價(jià)值也在顯著上升。越來(lái)越多的出版類學(xué)術(shù)期刊主動(dòng)開(kāi)通微信公眾號(hào),彌補(bǔ)紙質(zhì)媒介的單一傳播缺陷。本文在審視《中國(guó)出版》微信平臺(tái)基礎(chǔ)上,認(rèn)為目前出版類學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)應(yīng)該創(chuàng)建專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、提升讀者使用體驗(yàn)、擴(kuò)大信息傳播渠道,全方位促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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(作者系南京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)碩士研究生)

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