鄭州市公共交通集團(tuán)有限公司第二修理公司 李經(jīng)新

鄭州公交第二修理公司黨委把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，立足職工需求和公交出行服務(wù)，辦好事、辦實(shí)事、解難事，探索建立“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制。

1 圍繞清單辦實(shí)事

公司黨委制定了“我為群眾辦實(shí)事清單”，圍繞清單辦好實(shí)事。

1.1 貫徹落實(shí)新發(fā)展理念辦實(shí)事

公司黨委聚焦維修生產(chǎn)中心任務(wù)，著力貫徹保障職工身體健康、安全生產(chǎn)等新發(fā)展理念，開展送清涼下基層、配發(fā)安全防護(hù)用品與遮陽(yáng)棚、汛后搶修、深入敬老院、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)，讓職工感受到公司黨委轉(zhuǎn)變發(fā)展理念的決心，讓職工分享企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果。

鄭州公交第二修理公司志愿者為援鄭物資車輛提供引導(dǎo)服務(wù)

1.2 推進(jìn)鄉(xiāng)村振興拓展脫貧成果辦實(shí)事

公司黨委通過向黨員廣泛宣傳，讓大家充分認(rèn)識(shí)到鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果的重要意義，引導(dǎo)黨員量力而行積極購(gòu)買脫貧地區(qū)產(chǎn)品，解決脫貧地區(qū)產(chǎn)品滯銷難賣問題，為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果貢獻(xiàn)力量。

1.3 化解信訪突出問題辦實(shí)事

公司黨委持續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作，做好重要節(jié)假日和重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)的公交車修理保障工作，避免發(fā)生信訪事件。

1.4 破解城市建設(shè)管理難題辦實(shí)事

公司黨委充分發(fā)揮修理企業(yè)特長(zhǎng)，對(duì)內(nèi)開展修理下站點(diǎn)、汛后保障等活動(dòng)，同時(shí)挖掘潛力，解決職工停車難等問題；對(duì)外與兄弟單位聯(lián)合開展“我為群眾辦實(shí)事”進(jìn)社區(qū)、汛后救援、倡導(dǎo)排隊(duì)乘車、協(xié)助社區(qū)進(jìn)行核酸檢測(cè)等活動(dòng)。

1.5 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦實(shí)事

公司黨委為新成立的三包售后小組配備打印機(jī)、電話、飲水機(jī)等設(shè)備，助推三包售后小組全力開展業(yè)務(wù)；同時(shí)主動(dòng)出擊，做好汛后搶修等急難險(xiǎn)重維修生產(chǎn)任務(wù)，推進(jìn)公交修理營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好向優(yōu)轉(zhuǎn)變。

1.6 保障民生需求辦實(shí)事

公司黨委看望慰問困難職工子女、困難黨員、生病住院職工，為職工發(fā)放抗疫草藥、口罩、礦泉水、食品等物資，保障職工的基本民生需求。

1.7 政務(wù)服務(wù)改革辦實(shí)事

公司黨委開展“愛心送考”、為修理班組裝配電視機(jī)、貼三伏貼、義務(wù)維修援鄭車輛、組織職工集體接種疫苗、設(shè)置愛心雨傘等，便民利民辦實(shí)事。

1.8 推進(jìn)基層治理體系和能力辦實(shí)事

公司黨委為各場(chǎng)區(qū)送去礦泉水、方便面、手撕面包等食品物資及微波爐等生活電器，持續(xù)推進(jìn)對(duì)職工休息室改造升級(jí)，創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的車輛修理環(huán)境，不斷提高基層治理體系和治理能力水平。

2 辦實(shí)事經(jīng)驗(yàn)做法

2.1 明確“我”是定位，以我為主、爭(zhēng)當(dāng)表率

公司黨委結(jié)合修理工作實(shí)際制定項(xiàng)目清單，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。

公司黨委班子成員深入聯(lián)系點(diǎn)支部，走訪調(diào)研、談心談話，征集職工意見建議，結(jié)合崗位職責(zé)認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實(shí)干先干，形成了“頭雁”示范，全司上下人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為，在為民辦實(shí)事中踐行了初心和使命。

2.2 堅(jiān)持“辦”是前提，迅速行動(dòng)、環(huán)環(huán)緊扣

公司黨委將為民辦實(shí)事分為調(diào)查收集、研究措施、限時(shí)督辦、跟蹤落實(shí)、動(dòng)態(tài)更新等具體步驟，突出一個(gè)“快”字，迅速部署、抓緊行動(dòng)。

一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，第一時(shí)間深入基層車間，廣泛聽取職工意見。

二是迅速制定落實(shí)措施，對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果。

三是針對(duì)為民辦實(shí)事過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，設(shè)定階段工作目標(biāo)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)銷號(hào)。

四是將“我為群眾辦實(shí)事”作為各項(xiàng)工作的基本導(dǎo)向，將與抗汛防疫相關(guān)事項(xiàng)納入為民辦實(shí)事范圍、動(dòng)態(tài)更新，不斷豐富為民辦實(shí)事項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)際成效。

2.3 樹立“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、不務(wù)虛功

一是立足本職工作，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實(shí)事。將能夠辦理的實(shí)事及時(shí)辦理，包括解決職工停車難問題，缺少黨史學(xué)習(xí)教育書籍、安全生產(chǎn)防護(hù)設(shè)施，職工午間熱飯、燒開水、各類志愿服務(wù)等實(shí)事。

二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，提升為民辦實(shí)事質(zhì)效。把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為辦實(shí)事的基本工作遵循，糾治“走秀式”調(diào)研和“口號(hào)式”落實(shí)，防止在為民辦實(shí)事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，見縫插針地落實(shí)為民辦實(shí)事各項(xiàng)舉措。

2.4 抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成

群眾事，無(wú)小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)著眼，從一件件小事做起。創(chuàng)新工作方式方法，聚焦職工思想動(dòng)態(tài)，解決職工合理訴求，切實(shí)抓住每一件民生小事，讓廣大職工在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中收獲幸福感和滿足感。

3 辦實(shí)事下步打算

鄭州公交第二修理公司黨委下一步建立“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，要把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案再細(xì)化，操作流程再明確，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)；對(duì)廣大黨員再號(hào)召再動(dòng)員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用心用情用力解決基層的困難事、職工的煩心事；對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”的民生事項(xiàng)再梳理，把已做的再完善，把能做的想得再具體，切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制落地落實(shí)。