文/馬志國(guó)

這天傍晚，一輛私家車在街上穿行。汽車?yán)?，一位媽媽一邊忙著開(kāi)車，一邊嘴不停地嘮叨、數(shù)落、斥責(zé)，甚至還有嘲諷、辱罵。蜷縮在后座的高中女孩小雨，滿眼滿臉的淚水……

心理困擾：為什么媽媽對(duì)女兒瘋狂扇巴掌

一進(jìn)家門(mén)，這位媽媽就好似憋了很久的情緒突然爆發(fā)了，開(kāi)始大聲地斥責(zé)和辱罵小雨，小雨不敢說(shuō)話，一直沉默。正是這份沉默令媽媽情緒失控，沖上前就給了小雨兩巴掌。見(jiàn)此情景，爸爸只是簡(jiǎn)單地詢問(wèn)“怎么了”，并未做出制止行為。

隨后，爸爸從媽媽的數(shù)落中得知，母女倆是因?yàn)槔戆l(fā)時(shí)意見(jiàn)不合產(chǎn)生的沖突。主要是媽媽安排理發(fā)師給女兒剪了她不喜歡的發(fā)型，整個(gè)理發(fā)過(guò)程母女兩人都不對(duì)付。理發(fā)結(jié)束后，小雨因情緒不高，沒(méi)和理發(fā)師道謝徑直走了。這令媽媽感到氣憤，認(rèn)為女兒太丟人，十分不懂事。這就引發(fā)了后續(xù)車上的數(shù)落和回家后的打罵。

時(shí)間很快過(guò)去，已經(jīng)很晚了，也許是媽媽發(fā)泄累了，對(duì)小雨又打又罵沒(méi)了力氣，坐在沙發(fā)上嗚嗚地哭。小雨也終于躲進(jìn)了自己的房間，卻依然不敢關(guān)門(mén)，只顧偷偷地流淚。見(jiàn)家里這個(gè)情景，爸爸愁苦地捂著臉不說(shuō)一句話，陷入深深的困惑——如此這般，一家三口以后的日子還怎么過(guò)？

就因理發(fā)這件小事，媽媽何至于如此氣急敗壞，居然掄起巴掌打在女兒臉上？

心理探究：“就是因?yàn)閷?duì)我的成績(jī)不滿意”

一周后，經(jīng)人介紹，一家三口坐到了我的面前。

說(shuō)起一周前的理發(fā)事件，小雨爸爸小聲嗔怪：“就是她媽管孩子太狠，總是對(duì)孩子連打帶罵！”小雨媽媽非常后悔，淚如雨下：“是我不對(duì)，我不該對(duì)孩子總是又打又罵。只是理個(gè)發(fā)，我不該那樣對(duì)孩子！其實(shí)，打在孩子身上，疼在我的心里，就是這孩子太氣人了！”

原來(lái)，媽媽對(duì)小雨連打帶罵并非偶然。于是，我回應(yīng)道：“孩子怎么太氣人了，讓媽媽總是連打帶罵？”

小雨的爸爸媽媽幾乎異口同聲：“還不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)！”

小雨父母都是普通職工，就期望小雨能出人頭地。期望高，要求就高，要求越高，就越覺(jué)得小雨的成績(jī)不如意。如此心態(tài)，對(duì)小雨哪有好臉色，從小就非打即罵。到了初中，小雨的成績(jī)還是不冒尖，父母頻繁地跟老師溝通，詢問(wèn)小雨學(xué)習(xí)成績(jī)不冒尖，是不是腦子不夠聰明。哪位老師會(huì)說(shuō)誰(shuí)的孩子腦子不夠聰明呢？于是，從老師那里總是得到幾乎一樣的回答：小雨主要是努力不夠，如果再努力些，學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)上去。于是，小雨繼續(xù)遭遇媽媽的連打帶罵。

轉(zhuǎn)眼，該中考了，一模、二模，小雨連上普通高中都不保險(xiǎn)。父母就加大力度，說(shuō)教打罵。不知是打罵奏效，還是陰差陽(yáng)錯(cuò)，小雨中考竟擦線考進(jìn)了重點(diǎn)高中。這讓父母找到了根據(jù)，更認(rèn)準(zhǔn)小雨平時(shí)學(xué)習(xí)就是努力不夠，并告誡小雨進(jìn)入高中更要好好努力。

可是，讓父母萬(wàn)萬(wàn)想不到的是，小雨進(jìn)入高中后的第一次考試就墊了底。父母認(rèn)定是小雨沒(méi)有努力，于是開(kāi)始瘋狂地說(shuō)教打罵。對(duì)這一切，小雨的態(tài)度是不作聲、不辯解、不反抗，這讓父母更生氣。就這樣，在親子沖突中、氣惱郁悶中，小雨升入了高三，可成績(jī)依然是老樣子。這讓小雨更看不到父母的好臉色，媽媽對(duì)她更是非打即罵。

媽媽抱怨說(shuō)：“都高三了，眼看該高考了，這孩子還是不知道努力。這還不算，還說(shuō)懶得進(jìn)家門(mén)，不想見(jiàn)到我們，真是讓人生氣?！?/p>

爸爸抱怨說(shuō)：“老師們都說(shuō)她的問(wèn)題就是努力不夠，我們也看她就是努力不夠。聽(tīng)說(shuō)人家有的孩子學(xué)習(xí)到半夜，可她晚自習(xí)回家后什么也不學(xué)了，連書(shū)本都不往回拿，10點(diǎn)多就睡覺(jué)了。如果努力，成績(jī)?cè)缇蜕先チ?。眼看就高考了，還不知道努力?！?/p>

小雨抱怨說(shuō)：“他們總認(rèn)為考進(jìn)重點(diǎn)高中就是我腦子好，看我成績(jī)不好就說(shuō)我沒(méi)努力。我一解釋，爸爸就對(duì)我講那些空洞的大道理，讓我無(wú)語(yǔ)；媽媽打過(guò)之后總會(huì)來(lái)一句‘打在你身上疼在我心上’，更讓我無(wú)語(yǔ)。慢慢地，我就成了現(xiàn)在沉默寡言、悶不作聲的樣子了。而他們看我這樣就更生氣，說(shuō)我懶散，說(shuō)我臉皮厚。反正成績(jī)不好，他們?cè)趺纯次叶疾豁樠?。可是，我就是個(gè)普通孩子，我也努力了，可他們只盯著成績(jī)，從來(lái)看不到我的努力。其實(shí)，我在學(xué)校已經(jīng)完成了作業(yè)，回家就不想再學(xué)了，在他們眼里就成了不努力。努力成績(jī)就能冒尖嗎？”

心理解析：對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行錯(cuò)誤歸因

至此終于看清，開(kāi)頭那一幕中，因?yàn)槔戆l(fā)意見(jiàn)不一媽媽對(duì)小雨瘋狂打罵，以及平時(shí)父母對(duì)小雨沒(méi)好臉色連打帶罵，都不過(guò)是遷怒，都源于對(duì)小雨學(xué)習(xí)成績(jī)的氣惱。

為什么父母對(duì)小雨的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绱藲鈵溃筷P(guān)鍵在于父母陷于認(rèn)知誤區(qū)，對(duì)小雨的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行了錯(cuò)誤的歸因。

對(duì)學(xué)習(xí)成敗的歸因有4種：一是能力型歸因，就是把原因歸結(jié)為能力高低。二是努力型歸因，就是把原因歸結(jié)為努力程度的大小。三是難度型歸因，就是把原因歸結(jié)為學(xué)習(xí)材料的難易。四是運(yùn)氣型歸因，就是把原因歸結(jié)為運(yùn)氣好壞。前兩種叫“內(nèi)歸因”，后兩種叫“外歸因”。

對(duì)學(xué)習(xí)成敗的歸因，在心理上會(huì)對(duì)以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響。因此，從心理角度來(lái)看，可以引導(dǎo)孩子進(jìn)行積極歸因。就是說(shuō)，在對(duì)學(xué)習(xí)效果歸因的時(shí)候，可以適當(dāng)引導(dǎo)孩子，少進(jìn)行外歸因，多進(jìn)行內(nèi)歸因，這是為了引導(dǎo)孩子多從自身主觀上找原因。在進(jìn)行內(nèi)歸因的時(shí)候，可以適當(dāng)引導(dǎo)孩子，少歸因于能力，多歸因于努力，這是為了引導(dǎo)孩子發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，更好地學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，在盡可能引導(dǎo)孩子進(jìn)行積極歸因的同時(shí)，不能走極端，還必須考慮客觀現(xiàn)實(shí)。就是說(shuō)，不能把孩子學(xué)習(xí)不好，盲目地歸因于孩子自身的原因，更不能盲目地歸因于孩子沒(méi)有努力。如果不顧客觀情況盲目歸因于孩子不努力，不僅會(huì)造成親子沖突，還會(huì)給孩子帶來(lái)消極的心理影響，不利于孩子取得理想的學(xué)習(xí)成績(jī)。

小雨的情況就是這樣。小雨和父母對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的歸因截然相反：小雨歸因于智力因素，父母歸因于努力因素。就實(shí)際情況看，小雨能考進(jìn)重點(diǎn)高中，說(shuō)明其智力水平應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。但是，擦線被錄取，入學(xué)后成績(jī)墊底，原本也是人之常情，不能盲目歸因于沒(méi)有努力。

但是，父母卻不顧客觀事實(shí)，盲目認(rèn)定是小雨不努力，老師的附和又似乎讓父母找到了依據(jù)，更加確信是小雨不努力。于是，父母不顧小雨蒙冤，一味責(zé)怪小雨不努力，甚至遷怒于小雨生活的方方面面，看小雨哪都不順眼，讓小雨備受打擊，更加挫傷了她努力學(xué)習(xí)的積極性，亦讓親子沖突愈演愈烈。最終，上演了文章開(kāi)頭的一幕施暴鬧劇。

在心理咨詢實(shí)踐中，這樣的案例很有普遍性。在孩子面臨最后復(fù)習(xí)迎考的日子里，許多家庭的父母和孩子都會(huì)面臨這樣的困擾。

心理對(duì)策：調(diào)適期望與找到希望

怎樣幫助小雨和父母走出這樣的心理困擾？首先要幫助小雨父母調(diào)適對(duì)孩子的期望。為什么父母把小雨的學(xué)習(xí)成績(jī)盲目地歸因于不努力？根本原因在于盲目的過(guò)高期望。期望孩子高考有個(gè)好成績(jī)，考個(gè)好大學(xué)，都是人之常情。但是，我們不能不顧客觀情況，盲目設(shè)定過(guò)高期望，一旦對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不滿意，就歸因于孩子沒(méi)努力。

人的天資是遺傳的，所謂的“狼爸”“虎媽”把孩子送進(jìn)名牌大學(xué)的故事，只是個(gè)案，并不具有普遍意義，不可復(fù)制。孩子的大腦天生是有差異的，要尊重個(gè)體發(fā)展規(guī)律，不要盲目設(shè)定過(guò)高的目標(biāo)。把孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，簡(jiǎn)單地盲目地歸因于不努力，除了造成親子沖突，給孩子造成心理負(fù)擔(dān)，沒(méi)有任何實(shí)際的幫助。

這樣說(shuō)來(lái)，對(duì)大多數(shù)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)就不抱期望了？

不，對(duì)每個(gè)孩子都該抱有期望，問(wèn)題是該怎樣抱有期望。心理學(xué)有個(gè)“最近發(fā)展區(qū)理論”，認(rèn)為孩子的發(fā)展有兩種水平：一是孩子的現(xiàn)有水平，一是孩子可能達(dá)到的水平。兩者之間的那個(gè)區(qū)域，就是這個(gè)孩子的最近發(fā)展區(qū)。我們必須根據(jù)孩子最近發(fā)展區(qū)的實(shí)際，對(duì)孩子抱有適當(dāng)期望。就小雨的情況說(shuō)，她的能力屬于中常水平，考進(jìn)重點(diǎn)高中已是很好的成績(jī)，就是說(shuō)她已經(jīng)取得了最近發(fā)展區(qū)的發(fā)展，父母應(yīng)該充分給予肯定和鼓勵(lì)。這樣，小雨才會(huì)增強(qiáng)自信，才會(huì)取得更為理想的學(xué)習(xí)成績(jī)。

心理學(xué)告訴我們，按照正態(tài)分布規(guī)律，絕大多數(shù)孩子是平常的孩子，絕大多數(shù)孩子高考只能考個(gè)普通院校。但是，每個(gè)平常的孩子，在父母心里，都應(yīng)該是最好的孩子。在外面的世界，獎(jiǎng)牌只能給前幾名，絕大多數(shù)平常的孩子可能得不到鮮花和掌聲。但是，在家里，在父母的心中，每個(gè)孩子都應(yīng)該得到一份最美、最可貴的鮮花和掌聲。這才是父母應(yīng)該給孩子的愛(ài)，才是家應(yīng)該給孩子的溫情和力量。

溝通至此，小雨的母親淚流滿面，小雨的父親也淚眼蒙眬了。他們共同懺悔道：“過(guò)去對(duì)孩子期望太高，要求太嚴(yán)，批評(píng)太多了。在后面的日子里，要給孩子最好的鮮花和掌聲，給孩子最好的溫暖，給孩子最好的愛(ài)。”

同時(shí)，我還要幫助小雨重新找到希望。

和小雨做了較多交流后，我們談到了一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：研究者把一只大白鼠的鼠須（鼠須是一個(gè)方位探測(cè)器，能接收從水池邊反射回來(lái)的聲波，找到方向）剪掉后，把它放入水池中。大白鼠發(fā)出“吱吱”的叫聲，但是由于“探測(cè)器”不復(fù)存在了，它探測(cè)不到反射回來(lái)的聲波。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大白鼠堅(jiān)持了8分鐘左右后就放棄掙扎，沉至水底淹死了。

接下來(lái)的實(shí)驗(yàn)是，在同樣的水池中再放入一只大白鼠，在它掙扎了差不多8分鐘的時(shí)候，也就是在它即將放棄掙扎之前，研究者快速在水池中放入一個(gè)可以讓它爬出水池的跳板，大白鼠立刻順著跳板逃生了。這樣幾次之后，再將這只大白鼠放入水池，奇跡出現(xiàn)了：這只大白鼠竟然堅(jiān)持了24分鐘！大白鼠創(chuàng)造的生命奇跡，強(qiáng)烈地震撼了研究者，研究者瞬間放入跳板，大白鼠得救了！

我的第一個(gè)問(wèn)題是：“為什么大白鼠之前8分鐘后就放棄了？”

小雨脫口而出：“因?yàn)樗床坏较Ｍ恕！?/p>

我的第二個(gè)問(wèn)題是：“為什么大白鼠后來(lái)堅(jiān)持了24分鐘？”

小雨再次脫口而出：“因?yàn)樗睦镆恢庇袀€(gè)希望?！?/p>

握別的時(shí)候，小雨的眼睛亮了：“我知道后面復(fù)習(xí)迎考的日子該怎么做了?！?/p>

我知道，小雨心中已經(jīng)重新找到了自己的希望之光。我相信，只要小雨心懷希望，不管高考結(jié)果如何，在最后復(fù)習(xí)迎考的日子，都會(huì)付出自己最大的努力，都會(huì)最大限度地激發(fā)出自己的潛在能力，讓最后的高中生活無(wú)愧無(wú)悔。