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成都能否誕生下一個海倫司?

2022-05-18 01:46季瓷車卯卯
商界評論 2022年3期
關(guān)鍵詞:人流量新店小酒館

季瓷 車卯卯

在酒館業(yè)內(nèi),成都被稱為“中國第一城”。2 524家小酒館讓成都在酒館數(shù)量上高居全國榜首;民謠歌手趙雷的一曲《成都》讓成都玉林路的小酒館傳唱到大江南北;而近年興起的“餐+酒”的小酒館業(yè)態(tài),也和成都有著千絲萬縷的聯(lián)系。

小酒館是向顧客提供酒精飲料為主、小食為輔的餐飲場所,是一種“小酒小菜慢慢聊”的生活方式。目前,小酒館成為了年輕人飲酒、聊天、打發(fā)時間的新去處,而這種生活方式伴隨著夜間經(jīng)濟、微醺經(jīng)濟的興起,迸發(fā)出巨大的市場價值。對開小酒館的人而言,這無疑是新的商業(yè)業(yè)態(tài)。

2015-2019年間,中國酒館行業(yè)的收入以8.7%的速度增長,2019年的收入已達到了1 179億元。根據(jù)預(yù)測,2025年整個行業(yè)將會達到近2 000億元的市場規(guī)模,稱得上是“小酒館,大生意”。

在成都旅居的2個月,我探訪了成都的小酒館,企圖了解小酒館對成都人而言意味著什么,在這個有著千億級市場規(guī)模的賽道里,從業(yè)者又要如何才能切實地獲得盈利?

成都擁有數(shù)量最多的小酒館,以及千姿百態(tài)的小酒館生態(tài),它們幾乎滿足了成都當代年輕人各種各樣的飲酒需求??梢哉f,你想要的任何喝酒場景,成都幾乎都能找到。

自從趙雷的歌曲《成都》火了以后,成都的小酒館遍地開花,社交媒體小紅書上關(guān)于“成都小酒館”的筆記已經(jīng)達到了11 000多條,儼然成為了成都繼采耳、喝茶之后新的景觀性體驗項目。

趙雷歌里的酒館是位于玉林西路的一家名為Little bar的小酒館,如今已然成為了網(wǎng)紅打卡地。當然,在這座城市的其他角落,可選擇的小酒館還有很多。

比如我的一位成都朋友,她家附近600多米處就有一家開在小巷子里的小酒館,店中只有7排座位,多是附近居民前來。在這個小酒館內(nèi),常能碰見一些熟面孔,大家互相打招呼,聊近況,充滿了日式居酒屋的味道。

如果喜歡熱鬧,可以約上三五好友前往貳麻酒館,那里駐唱著有節(jié)奏感的現(xiàn)場演出,伴著朋友間的吆喝起哄聲,大家互相點燃氣氛,一起度過一個酣暢淋漓的夜晚。

如果想要更躁一點,還可以前往九眼橋的酒吧一條街;如果是兩三個好友想要嘗新,可以前往少陵路上的清吧、天仙橋的精釀,以及那些復(fù)古裝飾、風(fēng)格別致的小酒館……都能在你想喝酒時提供不一樣的選擇。

在成都小酒館競爭激烈的環(huán)境里,你永遠可以找到符合自己喜好的飲酒地。因為,成都的2 500多家千姿百態(tài)的小酒館里容納了成都人的靈魂。

但對于開小酒館的人而言,要實現(xiàn)盈利并不容易。

魏陽是一個文藝青年,自2017年歌曲《成都》火了之后,開小酒館的想法一下就擊中了他。于是,他和朋友共湊齊了150萬元,打算一起搞一番事業(yè)。

但現(xiàn)實卻給了他會心一擊。

魏陽選址于玉林路,但玉林路并不是一條默默無聞的小路。上世紀80年代,玉林路就因基礎(chǔ)設(shè)施健全、配套服務(wù)完善成為成都最時尚的街區(qū)之一,這里快速孕育出了一條美食街,其中的“玉林串串香”迅速在成都打出名號。于是,玉林路的商鋪價格便漲了上去。而隨著《成都》這首歌的傳唱,玉林路商鋪的價格又迎來了一波加碼。

魏陽堅持用2萬元/月的租金租下了玉林路中一個100㎡左右的店鋪,與Little bar隔著兩三條街道。隨后,他花費了50萬元對酒館進行了全面的裝修,并花費2萬~3萬元邀請駐唱、雇傭店員,再加上購買酒水的成本,初始資金很快就捉襟見肘。

但那時的他并不以為意,因為玉林路上人流如織,他并不擔心賺不回現(xiàn)金流。然而,持續(xù)6個月的虧損讓他認清了現(xiàn)實—玉林路上摩肩擦踵的人流量不一定能帶來充裕的現(xiàn)金流。因為大量游客只是來玉林路打卡,只有較少游客會被商鋪吸引駐留。

于是,魏陽開始想辦法做宣傳(開源),也嘗試在各種環(huán)節(jié)上省錢(節(jié)流)。

他發(fā)現(xiàn),大家對駐唱現(xiàn)場演出的訴求并不高,反而更喜歡一個可以安靜喝酒或聊天的環(huán)境。于是,他將駐唱改為每周一次,平時則播放音樂并把音量降下來;此外,他把外購酒水改成了自釀酒水,這是最重要的改動。

通常來說,自釀酒水雖因材料不同價格有所差異,但普遍材料成本在1.5元/升以內(nèi)。盡管實際計算時需要加入人工、設(shè)備、時間、罐裝材料等其他成本,但總體而言,自釀酒水成本要低于外購酒水的成本,這在很大程度上減少了魏陽的成本壓力,提升了利潤率,也更容易打出口碑。

如此調(diào)整后,魏陽用了約2年時間實現(xiàn)了營收平衡。

在這個過程中,他也收獲了一批穩(wěn)定的客戶群。他們會為了店里度數(shù)低且酸甜可口的自釀酒、安靜的環(huán)境而來到這里,也會向身邊的朋友推薦。隨著穩(wěn)定的客戶群的增多,魏陽開了第二家分店。

第二家店鋪,魏陽沒有再選址在繁華區(qū)域,而是選擇了一個距離大學(xué)城只有2個公交站距離的居民小巷里。小巷本身人流量不大,但走600米就能到達成都的某繁華商圈。這既營造出一種鬧中取靜的味道,又極大地節(jié)省了成本。

不過,因為處于民巷中,新店的人流量自然遠不如老店。但魏陽并不擔心,因為老店積累的口碑,為新店開張時吸納了成都老城區(qū)的老客,而距離大學(xué)城近,也意味著新店更容易打開學(xué)生市場。

抓住年輕人市場,是魏陽在開第一家店時總結(jié)出的經(jīng)驗。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計,2019年進行酒館消費的主要人群集中在18-24歲,其次為25-34歲,整體顧客群偏年輕。

魏陽店里500ml酒水的價格,普遍在35~85元之間,對學(xué)生而言是可以接受的。而好看、好喝的酒精飲料,也更對年輕人渴望“微醺”而不是“一醉方休”的口味。

考慮到新店流量的累積過程,在前期,魏陽做了大量能夠節(jié)省成本的工作。

比如裝修,只裝修對消費者來說是必要的裝飾,并對裝飾品進行歸納,有些需花大價錢置辦,有些則通過閑魚、淘寶或舊貨市場添置即可。后來,他布置出了一個風(fēng)格雜糅但和諧的50㎡空間,總花費了15萬元。

比如供暖,新店的空調(diào)位于店鋪東側(cè)盡頭,暖風(fēng)難以吹遍整個店內(nèi)。若新加一臺空調(diào),那么電費消耗較高,新添設(shè)備也會較大地增加成本,于是魏陽在東西兩側(cè)各放了一個炭盆燒炭,通過空氣對流保證小酒館內(nèi)部的供暖。

比如人工,考慮到店內(nèi)空間和持續(xù)成本,新店只請了1位員工,沒有設(shè)置駐唱崗位。

這些安排并不是無的放矢,而是魏陽基于新店的人流量與承接能力而做出的選擇。新店開業(yè)后,工作日晚10-11點是人流高峰期,翻桌率較高,節(jié)假日則8-11點都有較高人流量,但平時的時間人流量較少,常常只有1~2桌且只坐1~2個小時。

基于這樣的人流量狀況和前期的投入成本,魏陽預(yù)計能在1年內(nèi)回款,但因疫情的緣故,做到實際營收平衡實則用了1年多的時間。

在這個普遍看好、賺錢,但并不容易的行業(yè)里,如何開店才能盈利?

魏陽最開始將之歸結(jié)為運氣,“我進入的時機還算可以?!备枨冻啥肌返淖呒t帶動了小酒館的繁榮,成都年輕人愛打卡、愛喝酒、愿意消費的特性,在一定程度上促成了他的最終盈利。換一個時間節(jié)點,換一個城市,“我不一定活得下來?!?/p>

魏陽對一個同行哥們兒印象很深,對方和他差不多時間開店,不過對方是在上海。上海的飲酒文化同樣盛行,但市場早已成熟,精釀、葡萄酒館很多且大多都有固定的用戶群??梢?,對方面臨著比較嚴峻的市場環(huán)境。

盡管對方也做了一些推廣,想把小酒館打造成一個網(wǎng)紅店,但最終卻失敗了,只好歇業(yè)轉(zhuǎn)讓。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在小酒館這個業(yè)態(tài)里,二三線城市的發(fā)展優(yōu)勢遠大于一線城市。

以2015-2019年為例,二線城市小酒館的營收占比最大,每一年都在占比一半以上;而三線城市小酒館的增長速度最快,甚至其增長速度比得上一二線城市增速的總和。

這使得小酒館本身成為一個利好低線城市的機會。

但選好了城市,又該如何經(jīng)營呢?魏陽認為有3個重點:抓住年輕人市場、圍繞高校布局和打通低價學(xué)生人群。

在他看來,小酒館的“出圈”,重點就是抓住了年輕人的市場。

在業(yè)內(nèi),90后被戲謔為“酒零后”。數(shù)據(jù)顯示,10%的90后有每天飲酒的習(xí)慣,但他們喝酒想要獲得的是朦朧而慵懶的“微醺”狀態(tài),并在這種狀態(tài)中獲得對繁重工作壓力、學(xué)習(xí)壓力的舒緩。值得注意的是,在90后飲酒人群里,女性的數(shù)量大于男性。

因此,面對這樣一群飲酒的年輕人,酒的度數(shù)不宜過高,并且要做得好看、好喝,最好入口較柔,口感酸甜。

魏陽店里提供的自釀酒,多數(shù)是偏甜口感。而在成都本地頗有名氣的貳麻酒館里,一款“熊貓酒仙”經(jīng)久不衰,它是奶味的白酒底,表面撒著奧利奧碎,酒杯上配上可愛的熊貓元素,比起酒飲更像是奶茶。

另外,酒水較便宜的定價、有氛圍感的環(huán)境,也在很大程度上吸引了年輕的飲酒用戶前來駐留及消費。

有了對用戶群體的把握,圍繞高校布局就成了順理成章的一件事。學(xué)生之間口碑傳播的力量是巨大的,而只要在學(xué)生群體中打出口碑,每年新生入學(xué)就能帶來持續(xù)的新客,這對小酒館的長期發(fā)展意義重大。

以魏陽新開的小酒館為例,當學(xué)?;謴?fù)上課后,常來店里光顧的顧客增加了一倍有余。

當然,成本管控也是極其重要的,要在一切環(huán)節(jié)上省錢。經(jīng)營的方式大多是相似的,但能否活下來的根本在于是否能省錢、賺現(xiàn)金流。

比如,上海開店的那位哥們兒,當他全力打造網(wǎng)紅店時,確實吸引了一些人流量。但這些人流里,要么只打卡不飲酒,要么人均消費不高,或是人流量過載,使得剩下的消費者體驗不佳。種種原因?qū)е滤陜?nèi)的人流量最終未能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流,再加上上海開店的成本高,最后只好關(guān)門。

所以,對魏陽來說,控制成本為店鋪后來實現(xiàn)盈利打下了堅實的基礎(chǔ)。

“小酒館第一股”海倫司,亦是如此。當我們在談?wù)摵愃緯r,很難避開它的低定價和高收益。即使在海倫司所有的瓶裝啤酒價格都不超過10元/瓶,第三方產(chǎn)品價格比同行平均價低35%~67%的情況下,它的銷售凈利率也常年在60%以上。

這背后所代表的,正是成本管控能力。

海倫司首先需要把握住小酒館業(yè)態(tài)里最主要的年輕消費群體,其次通過各種方式進行成本管控,最后持續(xù)提高品牌力。更重要的是,當這個連鎖品牌的盤子鋪開,它需要有對下面所有店鋪極強的標準化管理能力。

總之,要讓每一家店都能成為“造金?!保皇恰巴探皤F”。

即使已經(jīng)跑出了一個上市的海倫司,但中國的小酒館行業(yè)依然還有著巨大的機會。

一方面,對比海外成熟市場,我國內(nèi)地每萬人平均酒館數(shù)量僅為0.3家(2019年數(shù)據(jù)),明顯低于海外發(fā)達市場;另一方面,我國內(nèi)地酒館行業(yè)的滲透率相對較低,下沉市場還有巨大的消費潛力可供挖掘。

對魏陽來說,大量未經(jīng)耕耘的市場,都意味著新的發(fā)展機會,尤其是在二三線城市。同時他也承認,對個人來說,獨立小酒館的生意要比連鎖酒館更好做、更適合。

按魏陽的話說:盤子鋪大了,要考慮的問題也會變得特別多,比如怎么營造連鎖店之間相似的調(diào)性,怎么在不同的城市節(jié)約成本,怎么進行人才培養(yǎng)……都是非常復(fù)雜的事。而經(jīng)營一家獨立小酒館,只要把握住主要的受眾人群,給消費者留下記憶點,做好成本管控,賺錢就一點也不困難。

總的來說,自釀酒可以有效地降低成本,僅酒水而言,達到60%的利潤并不難,重要的是純酒水利潤如何去覆蓋店面、人工等各項成本。

只有你各項成本越省,收益才會越大。

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