李唐
2月14日,據(jù)多家媒體報道,已更名為“摯文集團”的陌陌正式啟動港股二次上市計劃,保薦人分別為高盛和中金,IPO時間點或在半年到一年內(nèi)。但陌陌對此消息“不予置評”。
這個“陌生人社交”巨頭,近兩年的情況不容樂觀。據(jù)陌陌最新業(yè)績報告顯示,2021年第3季度凈收入同比下降0.2%,凈利潤從2020年同期的4.57億元降至4.03億元。
陌陌在美股一直命途多舛,從2014年上市時不被看好,到2018年因踩中秀場直播風口,市值狂飆至百億美元,后又受做空機構(gòu)影響導致股價跳水,再到近期因監(jiān)管增長問題,市值已下跌到目前的不足20億美元。
現(xiàn)任CEO王力曾對外表示,“因為我們在美國找不到對標物,其實非常吃虧?!薄拔矣X得我們股價被低估了,但別人可能覺得被高估了?!?/p>
毫無疑問,陌陌的瓶頸期已非常明顯。即使陌陌回港上市,或也恐難獲得認可。
陌陌一度踩中2個重要風口。
一是最初的陌生人社交。彼時國內(nèi)還沒有一個廣泛使用的社交工具,陌陌靠著創(chuàng)始團隊的韌勁,迅速使用戶突破1 000萬,并持續(xù)提升,這種差異化市場定位避開了騰訊等主攻熟人社交的競爭者,也讓陌陌在上線3年后就得以快速上市。
二是在2017年左右開始入局秀場直播。在“千播”大戰(zhàn)中,不少直播平臺快速發(fā)展,并獲得資本青睞,融資上市。陌陌也快速轉(zhuǎn)型,憑借用戶體量拔得頭籌。
但陌生人社交也讓陌陌“毀譽參半”。
大眾認知中,陌陌雖然具備足夠的吸引力,但也意味著有色情相關(guān)風險。同時,最初基于LBS(圍繞地理位置數(shù)據(jù)而展開的服務(wù))的設(shè)定,陌陌前期一直是功能性社交,彼時創(chuàng)始人唐巖也曾認為社交的最好方式是線下,產(chǎn)品設(shè)計上更多聚焦在讓陌生人相識,而非基于興趣的溝通交流。這也是導致陌陌用戶時長普遍不高、MAU(月活躍用戶人數(shù))停留在千萬、不利于用戶留存和廣告等商業(yè)變現(xiàn)的原因。
2016年前后,陌陌升級App,加入了直播、聊天室等功能,提升了用戶使用時長,此后直播打賞收入逐漸成為陌陌收入的主流。據(jù)陌陌2016年財報數(shù)據(jù)顯示,直播營收在陌陌整體營收占比從30.65%快速提升至79.15%;2018年后,直播收入占比已超過80%,MAU迅速破千萬。借助當年秀場直播的熱度,陌陌市值迅速上漲,超過百億美元。
此后,陌陌成為一個主營直播,同時具備社交功能的軟件,更是依靠美女主播和直播打賞,營收大幅提升。陌陌在2015年首次實現(xiàn)盈利1 370萬元,而到2019年,盈利已增至29.71億元,凈利潤增長更是接近300%。2017年底到2018年前兩季度,陌陌曾連續(xù)三季度實現(xiàn)營收和凈利翻倍。
然而,風口總會過去。
2018年,直播短視頻風頭正勁,由張小龍(微信)、宿華(快手)、唐巖(陌陌)、奉佑生(映客)4位湖南人構(gòu)建的社交帝國,也相繼受到?jīng)_擊。微信用封殺外鏈的方式,封掉了幾乎所有社交新產(chǎn)品的“路”。沒有熟人關(guān)系網(wǎng),很多做興趣社交的網(wǎng)站只能從零起步。一波針對社交的創(chuàng)業(yè)熱潮很快被“熄滅”。
彼時,陌陌收購陌生人社交App探探,這個與Tinder十分相似的陌生人社交工具,通過“劃一劃”的形式,得以在年輕人之中風靡。探探在微信“封殺”的過程中得以幸免,但大多淪為微信“前臺”—更多陌生人從社交網(wǎng)站認識后,就會轉(zhuǎn)到微信聊天社交,陌生人社交的用戶增長和盈利天花板被大幅拉低。
與此同時,到2019年,秀場直播整體走上下坡路:YY直播用戶增長平緩,映客每月付費用戶下降,虎牙、斗魚等直播平臺則聚焦在了游戲直播上,接受騰訊投資,成為游戲的下游宣發(fā)終端。
由于直播打賞依然屬于“簡單暴利”行業(yè),通過與主播五五分成,大部分直播公司可以保持不錯的現(xiàn)金流,不至于陷入電商、O2O等上市公司的燒錢虧損等困境。但二級市場的信心早已不再,到2021年,陌陌的市值一度跌至不到20億美元。
同時,隨著抖音、快手等平臺的快速崛起,直播不再是老牌秀場的專利。這些動輒日活破億的頭部App產(chǎn)生了巨大的“虹吸”功能,吸走了很多優(yōu)秀主播和付費用戶們。
根據(jù)陌陌的財報數(shù)據(jù)顯示,2018年,陌陌付費用戶增速首次破20%,隨后僅過了2個季度,付費用戶增速便出現(xiàn)停滯。到2020年第二季度時,陌陌付費用戶為890萬,僅相當于2018年第三季度的水平。
到2021年第二季度時,陌陌凈利潤繼續(xù)下滑3.4%,直播服務(wù)與增值服務(wù)付費用戶為1 260萬(去重后數(shù)據(jù)),同比減少近20萬;探探付費用戶為350萬,同比減少近70萬。同時,陌陌主App的月度活躍用戶為1.153億,而2018年這一數(shù)據(jù)就已經(jīng)達到了1.133億,這意味著陌陌月活增長早已觸及天花板。
陌陌轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。
2021年8月2日,北京陌陌科技有限公司宣布正式將法定名稱從“Momo Inc.”更改為“Hello Group Inc.”,母公司正式宣布啟用新的中文名稱“摯文集團”。
現(xiàn)CEO王力在接受采訪時說,“(陌陌)原來的邊界就是社交。我要做的話,會想辦法拓展邊界,不拘泥于社交,我希望未來對我們公司的定位,不只是聚焦在泛社交、泛娛樂上,而是聚焦于更長遠的發(fā)展,去思考業(yè)務(wù)的邊界在哪兒?!?/p>
陌生人社交、直播衰落的大趨勢外,近年來陌陌也一直深陷色情和詐騙丑聞。
2015年3月13日,北京市文化市場行政執(zhí)法總隊對陌陌進行60 000元罰款,并要求其立即關(guān)閉傳播淫穢色情信息并刪除相關(guān)族、組、群。2019年4月28日,探探也因同樣的原因被全面下架,隨后5月10日,探探發(fā)布公告稱,軟件中類似“朋友圈”功能的社區(qū)、動態(tài)、朋友圈功能將暫停更新一個月。
此后,也有媒體進一步爆出,探探是東南亞“殺豬盤”的一個據(jù)點,很多人以“談戀愛”為由接近用戶,并騙財騙色。
在東南亞盤踞著大量賭場,由于線下生意不景氣,很多人把生意轉(zhuǎn)到了線上。殺豬的關(guān)鍵是“養(yǎng)豬”,所以婚戀交友網(wǎng)站和聊天交友工具、聊天劇本被稱為“豬圈”“豬食槽”和“豬飼料”。賭場會有專門的人物色合適的“豬仔”,獲取賬號信息,再派人以談情說愛為由吸引賭博。
一位在上海工作的王女士曾分享其受騙經(jīng)歷,在探探上結(jié)識一位男性后,男方一直引誘她賭博,最開始只是騙她說幾百元,但后期的充值金額由500元增長到5 000元,后來金額越來越大,“前前后后加起來快200萬元了,中間錢不夠還有各種網(wǎng)貸。他一定要我一次性充值50萬元才帶我。我想著刷夠了流水提現(xiàn)我能及時止損,結(jié)果全部虧進去了?!?/p>
自媒體“渾身銅臭”曾專門在探探上進行過調(diào)研,其在購買探探季度會員一天后,一共匹配了246個人,其中添加微信30人,包括直播“托”15人、游戲“托”5人、影視騙局2人、博彩引流2人、零食“托”1人;真人5人,有交友需求的僅為3人,其中還有2人分別是頭條產(chǎn)品經(jīng)理和某出海公司的實習生,均是在體驗社交類產(chǎn)品?!皽喩磴~臭”表示,這相當于在24小時內(nèi)遇到了25個騙子,比例相當高。而在這些非真人中,有體驗過的人稱,這些還未必都是人,有時候可能只是代碼。
除了“殺豬盤”,“賣茶女”(以加錯好友的名義,打著賣茶葉的旗號進行“殺豬盤”詐騙的一類人)和“炒股群”詐騙也很常見。比如利用探探的“匹配網(wǎng)友”功能,用幫助理財?shù)慕杩冢屖芎θ酥亟鹳徺I股票,其實是股票知識內(nèi)盤交易,有受害人因此虧掉了全部投資。
反思背后各種負面纏身的原因,其實在2018年2月被陌陌收購前,探探的商業(yè)化手段只有付費會員一項,且用戶付費習慣尚未廣泛形成,距離盈利尚有距離。完成收購后,唐巖曾提出要讓探探大規(guī)模盈利。
在加強商業(yè)化探索的同時,探探的“安全性”卻遠沒有達到預(yù)期。比如注冊會員就可以隨意更改地理位置、頭像審核不健全等,給了詐騙可乘之機。
負面新聞充斥網(wǎng)絡(luò),也為快步奔跑的陌陌按下了急剎車。2019年后,陌陌的用戶數(shù)量和月活都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
2020年,41歲的唐巖辭去陌陌董事長的職位,退居二線,很少再公開露面。
隨著唐巖退休,陌陌也不再年輕。
根據(jù)百度指數(shù)人群畫像顯示,如今使用陌陌的用戶主要以30-39歲人群為主,陌陌需要尋找新增量。尤其各大互聯(lián)網(wǎng)公司正在爭搶下沉市場和年輕市場,陌陌也不是沒有過動作,但收效甚微。
期間,陌陌一度依靠直播獲得充足資金,也曾通過收購和部門孵化,打造App工廠模式,不斷推出了包括哇偶、芒西、是他、ZAO等多款相機、社交、短視頻相關(guān)應(yīng)用。但大多沒有激起水花。
究其原因,這些產(chǎn)品市場上有諸多替代品。即使前期通過砸錢宣傳、買榜,獲得了一定的下載和用戶,但缺乏后續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
陌陌“陌生人社交霸主”的地位,面臨著“更年輕”應(yīng)用的挑戰(zhàn)。陌陌上的“屌絲”屬性一直被很多年輕人詬病,主打精英的“探探”也因與陌陌合并而被質(zhì)疑用戶體驗下降。陌陌所處的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進入“中年”,與大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,面臨著移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的枯竭。
后浪正在勇猛“沖塔”。
2021年,聚焦陌生人社交的Soul正式向SEC(美國證券交易委員會)提交了招股書,申請在納斯達克上市。同樣定位于陌生人社交,Soul成立僅6年,用戶數(shù)量便突破了1億,估值最高達到20億美元,已超過陌陌當前市值。
陌陌新任CEO王力,比唐巖小3歲,作為陌陌的創(chuàng)始成員,曾擔任陌陌COO、總裁,一直是陌陌商業(yè)化、產(chǎn)品等領(lǐng)域的重要負責人。他曾主導了熱門換臉App“ZAO”,但并沒有獲得進一步突破。
回想2014年,陌陌在納斯達克上市時,今日頭條才上線不久。而到了2022年,字節(jié)跳動已是估值千億級的公司。
陌陌也曾像字節(jié)系一樣,廣泛投資和擴張,但總體并沒有很好的收益。比如設(shè)立陌陌影業(yè),進軍影視制作,唐巖還頻頻在電影節(jié)現(xiàn)身;合并酷博特文化,成立游戲部門等。不過,根據(jù)摯文集團成立的規(guī)劃,是要打造影視、娛樂綜藝、藝人經(jīng)紀聯(lián)動的文娛公司。
對比字節(jié)系,其旗下的Faceu(激萌)、剪映等App走紅,更多是依托于成熟的抖音平臺導流。另一方面,相比程序員出身、一直致力于研究硅谷大廠的張一鳴,媒體人出身的唐巖似乎少了一些極客范兒和高瞻遠矚的能力。
當字節(jié)開始布局辦公社交產(chǎn)品飛書,張一鳴辭去字節(jié)跳動國內(nèi)業(yè)務(wù)專心發(fā)展TikTok并將其做到北美下載排行榜第一時,陌陌依然聚焦在走下坡路的文娛產(chǎn)業(yè)。
但至少,因擁有良好的現(xiàn)金流,陌陌還有放手一搏的機會。根據(jù)財報顯示,截止到2020年12月31日,陌陌持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、定期存款和短期存款、限定性現(xiàn)金金額164.823億元。2020年全年,陌陌經(jīng)營活動帶來的凈收入為30.809億元,資金流動性良好。
無可否認的是,曾輝煌一時的陌陌,已經(jīng)老去。唐巖退休后,這種“衰老”的命運并沒有逆轉(zhuǎn)。陌陌回港上市命運如何,很難預(yù)料。