尚進

摘要：融媒體時代，媒介形態(tài)、傳播手段、傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)方式均發(fā)生深刻變革。本文立足媒體深度融合對人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)實需求，分析當(dāng)下媒體需要的人才類型，進而提出建設(shè)高質(zhì)量的融媒體人才隊伍需要重視高校新聞傳播人才的專業(yè)化培養(yǎng)、媒體內(nèi)部科學(xué)化的選人用人機制、鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍等。

關(guān)鍵詞：媒體融合 融媒體人才 融合思維

新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻改變著媒介形態(tài)、傳播手段、傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)方式，變革著整個傳媒生態(tài)。建設(shè)新型主流媒體需要強大的人才隊伍支撐。媒體深度融合的大趨勢對融媒體人才提出了實用性、融合性、創(chuàng)新性等方面的新需求。集視聽、文字采寫、攝拍剪編等能力于一體的復(fù)合型人才、跨界連接的新媒體產(chǎn)品型人才、媒體戰(zhàn)略發(fā)展的管理型人才成為融媒體發(fā)展的現(xiàn)實需要。這就需要高校和媒體合力攜手，充分注重融媒體人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性、實用性、持續(xù)性，改革體制機制，充分激發(fā)融媒體人才的發(fā)展?jié)摿Γ诮虒W(xué)和實踐中培養(yǎng)適合新型主流媒體發(fā)展的專業(yè)人才。

隨著媒體深度融合的不斷推進，全媒體內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)構(gòu)建都在發(fā)生著深刻的變革。這也對融媒體人才提出了全媒體業(yè)務(wù)技能、全方位的融合思維、較強的創(chuàng)新能力等新的現(xiàn)實需求。

1.媒體深度融合需要融媒體人才掌握全媒體業(yè)務(wù)技能。媒體深度融合語境下，新媒體基于移動網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化等信息技術(shù)，使信息的傳播渠道更加豐富，圖文、視頻、音頻、直播、VR、虛擬現(xiàn)實等都成為內(nèi)容生產(chǎn)及傳播的手段和途徑，媒體形態(tài)更加多元化。這就要求媒體人要不斷提升全媒體業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新融媒知識，調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)模式，適應(yīng)傳媒生態(tài)新變化。同時，重大的主題策劃往往要適用不同分發(fā)平臺的需求，通過文、圖、視、聽等多維方式進行展現(xiàn)。全媒體記者應(yīng)具備更高的實戰(zhàn)能力：能夠起筆寫文章，用攝像機、照相機記錄精彩瞬間，能夠剪輯視頻，甚至還能夠拿起手寫板畫海報、做創(chuàng)意H5?！凹级嗖粔荷怼痹絹碓匠蔀槿诿襟w人才所必備的鮮明特征。從近年各大主流媒體、商業(yè)媒體的人才招聘簡章中，可以更加清楚地看到這一點。根據(jù)騰訊新聞的調(diào)查，當(dāng)前媒體對于融媒體人才更加看重的是“融媒體”、“新媒體”、“移動互聯(lián)網(wǎng)”的各類專業(yè)性知識儲備。招聘人才時更看重是否有實際作品，也就是求職人員的實際操作能力。大部分廣播電視媒體、報業(yè)集團招聘簡章中都會明確提出對全媒體記者策、攝、采、編、寫等全方位的要求，甚至?xí)岢銮舐毴藛T要會運營公眾號、能夠獨立拍攝和制作短片等?，F(xiàn)在可以說市場對復(fù)合型、實戰(zhàn)型的融媒體人才的需求呈井噴之勢。

2.媒體深度融合需要融媒體人才具有全方位的融合思維。智媒時代為媒體向更廣領(lǐng)域的深度融合提供了更多的可能。媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要融媒體人才有深度的融合思維，能夠駕馭不同的學(xué)科。當(dāng)下，很多主流媒體憑借內(nèi)容優(yōu)勢，與文旅、金融、地產(chǎn)、游戲、動漫、法律等諸多行業(yè)進行融合，實施“媒體+”發(fā)展戰(zhàn)略，以期在媒體發(fā)展中尋求新的突破。這種情況下，媒體從業(yè)人員將面臨更多的跨界場景，需要建立跨平臺、跨領(lǐng)域的融合視角，培養(yǎng)全媒體生產(chǎn)、傳播、運營、管理等相關(guān)能力。同時，強化用戶思維，滿足用戶對內(nèi)容的觀感和情感訴求。例如，很多傳媒集團的招聘崗位中都會出現(xiàn)的“新媒體產(chǎn)品經(jīng)理”一職，就是典型的全方位融合的融合跨界人才。在智媒時代，一款新媒體產(chǎn)品的推出，無論是內(nèi)容策劃還是功能服務(wù)，都要求融媒體人才在洞察用戶需求的基礎(chǔ)上，綜合運用跨學(xué)科的融合思維，充分考量技術(shù)、受眾、市場之間的配比，既要能夠充分運用新聞傳播學(xué)知識，又要具備經(jīng)濟學(xué)成本控制意識、市場意識，也要有良好的文化積淀，較強的數(shù)據(jù)分析能力，以實現(xiàn)融媒體產(chǎn)品或內(nèi)容在目標(biāo)受眾中的廣泛傳播和應(yīng)用。

3.媒體深度融合需要融媒體人才具有較強的創(chuàng)新能力。5G、大數(shù)據(jù)、人工智能不斷推動著媒介生態(tài)的發(fā)展，每個網(wǎng)民都能夠成為內(nèi)容生產(chǎn)者，專業(yè)媒體傳播力弱化。媒體深度融合語境下，技術(shù)創(chuàng)新是傳播形態(tài)創(chuàng)新的邏輯起點。而技術(shù)創(chuàng)新又激發(fā)了媒體內(nèi)容創(chuàng)新，不少新媒體內(nèi)容的“金點子”紛紛落地，具有較強互動性和良好傳播效果的新媒體內(nèi)容層出不窮。主流媒體的內(nèi)容產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)用要想脫穎而出，就必須應(yīng)該厘清媒介變革所帶來的職業(yè)“危機”，以創(chuàng)新求突破，積極轉(zhuǎn)型，建立一支內(nèi)容生產(chǎn)和連接用戶進行有效傳播的隊伍。以人民網(wǎng)為例，全媒體編輯記者除了最基本的文字能力，還要積極創(chuàng)作創(chuàng)新性的精品內(nèi)容，AR 創(chuàng)意視頻、無人機報道、動漫新聞、VR 新聞等創(chuàng)新性的方式已日趨常態(tài)化。例如，《視評2020兩會》融媒體節(jié)目首次創(chuàng)新性地運用面部捕捉技術(shù)，豐富了“網(wǎng)評君”的面部表情與肢體語言，打造了網(wǎng)民喜愛的虛擬評論員。融媒體創(chuàng)新人才要在多元化傳播、信息飽和的媒介環(huán)境中脫穎而出，需要較強的內(nèi)容創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，通過獨特的創(chuàng)意策劃和創(chuàng)新性的媒介運用，策劃高水平的融媒體傳播內(nèi)容，創(chuàng)造豐富的媒體應(yīng)用場景。

隨著媒體深度融合的不斷推進，融媒體跨界應(yīng)用新場景層出不窮，這也導(dǎo)致了新的人才缺口。全媒體業(yè)務(wù)復(fù)合型人才、多學(xué)科的跨界人才、超強行業(yè)敏感性的創(chuàng)新型人才，成為當(dāng)下融媒體人才的現(xiàn)實需求。

1.全媒體業(yè)務(wù)復(fù)合型人才。融媒體時代對新聞工作者提出了“一專多能”的要求。融媒體人才要想更好地用“網(wǎng)言網(wǎng)語”講好故事，就要深刻把握當(dāng)下受眾的閱讀、視聽習(xí)慣，具備視聽編剪播、文字采寫、新媒體運營等全媒體復(fù)合型技能。根據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)，特別是2019年以后，傳媒單位看重的更多是從業(yè)者熟練運用視音頻、圖文等多元手段，開展采、編、播全媒體采編業(yè)務(wù)的能力，希望招聘熟悉新媒體運營和把握融媒體市場發(fā)展規(guī)律的專業(yè)人才。以江蘇廣電總臺全媒體大型報道《重走長征路》為例，項目組的融媒體小組從前期策劃、拍攝制作、節(jié)目包裝、宣傳推廣，到新媒體互動設(shè)計和推出全程參與，把“拍攝紀(jì)實”作為劇透式預(yù)熱，不斷進行碎片傳播，將拍攝花絮、精彩片斷“劇透式”呈現(xiàn)。節(jié)目組還結(jié)合微信步數(shù)，進行“重走長征路公益捐步”H5互動。案例中的短視頻文案策劃、拍攝制作、內(nèi)容多平臺分發(fā)、新媒體營銷事件都需要新聞從業(yè)人員打破學(xué)科壁壘以及專業(yè)知識、技能的界線，將自身打造為能夠駕馭新手法、新語態(tài)、新技術(shù)的復(fù)合型人才。

2.多學(xué)科的跨界人才。產(chǎn)品型人才是典型的跨界人才。這里的“產(chǎn)品”沿襲工業(yè)化大生產(chǎn)時代的概念，融媒體的產(chǎn)品是指專業(yè)新聞從業(yè)人員生產(chǎn)出的融媒體內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)時代“全網(wǎng)”共境、無界傳播，一個融媒體內(nèi)容產(chǎn)品的推出需要定位、前期調(diào)研、用戶畫像、市場營銷、用戶分層、會員體系、商業(yè)轉(zhuǎn)化等全方位、系統(tǒng)化的知識?？缃缧腿诿襟w人才除了通曉新理念、新方法、新工具，還需要將其轉(zhuǎn)化成高水平原創(chuàng)內(nèi)容的策劃組織、融媒體產(chǎn)品整體架構(gòu)等。芒果TV一直保持領(lǐng)先，其青春高能、活力四射的平臺調(diào)性及對用戶需求的準(zhǔn)確把握使之成為在線視頻娛樂的主場，品牌以“年輕人喜愛的方式”在“年輕人聚集的平臺” 實現(xiàn)進階轉(zhuǎn)化，這些都離不開擁跨界融合的產(chǎn)品規(guī)劃。比如，其旗下的綜藝節(jié)目《一路成年》通過將品牌信息融入節(jié)目情感點，進行生活化場景植入，捆綁節(jié)目內(nèi)天然契合的兒童場景，讓觀眾自然而然地接受品牌信息，并結(jié)合節(jié)目內(nèi)公益環(huán)節(jié)進行公益深度植入。此外，京芒計劃與大芒計劃的實施，在節(jié)目外為品牌帶貨引流做出了很大的貢獻，體現(xiàn)了媒體資源置換的價值。隨著媒體深度融合的加快，融媒體產(chǎn)品也會越來越多，這需要從業(yè)人員樹立起內(nèi)容生產(chǎn)、媒介傳播、市場營銷等多學(xué)科的跨界融合思維。

3.富有活力的創(chuàng)新型人才。隨著5G、人工智能技術(shù)的不斷推廣應(yīng)用，創(chuàng)新力將越來越成為媒體的核心競爭力。融媒體人才對行業(yè)敏銳的洞察力、對行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性開拓，都將成為決定未來媒體競爭勝負(fù)的重要因素。具有創(chuàng)造性想法的融媒體內(nèi)容創(chuàng)新人才不僅能夠充分發(fā)揮個人智慧，而且更容易激發(fā)群體智慧，通過匯聚想法得到優(yōu)于個體判斷的群體智慧，在融媒體團隊中形成以“點開花”帶動“面結(jié)果”的良好成效。例如，進入融媒體時代，廣播電視作為傳統(tǒng)媒體，其融媒體內(nèi)容創(chuàng)新要求從業(yè)者突破慣性思維，強化互聯(lián)網(wǎng)理念，在融媒體內(nèi)容、形式、業(yè)態(tài)等各個方面都要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。很多省級衛(wèi)視對于內(nèi)容創(chuàng)新的追求與日俱增，保護內(nèi)容創(chuàng)新者的生態(tài)體系更是不斷完備，組建團隊、提供創(chuàng)意輸出場景、解決資金費用等系列的頂級的協(xié)同資源支撐，讓足夠優(yōu)秀的創(chuàng)意和創(chuàng)作者有更多發(fā)展機會和上升空間。

在媒體融合的大浪潮中，高質(zhì)量的媒體人才隊伍需要高校教學(xué)和社會媒體合力培養(yǎng)。通過高校新聞傳播專業(yè)人才教育、媒體內(nèi)部科學(xué)化的選人用人機制、鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍，最大限度地實現(xiàn)融媒體人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性、實用性、持續(xù)性，不斷推動融媒體人才隊伍高質(zhì)量發(fā)展。

1.結(jié)合融媒發(fā)展需求，提升高校新聞傳播專業(yè)人才的行業(yè)適配度。與單一的傳統(tǒng)媒體相比，融媒體具有“資源融通、內(nèi)容兼容、宣傳互融、利益共榮”等特點。這必然要求從事融媒體行業(yè)的人員要具備更高的綜合技能。因此高校要深刻把握傳媒生態(tài)中發(fā)生深刻改變的媒介內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式，把握媒介運營的行業(yè)趨勢，改變單一的人才培養(yǎng)模式，全方位培養(yǎng)新聞人才的媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)出符合時代需求的新型傳媒人才。一方面，要合理配置專業(yè)課程，打造理論認(rèn)識、技術(shù)業(yè)務(wù)和媒體運營等知識體系，以學(xué)習(xí)新聞傳播的基礎(chǔ)理論為支撐，讓學(xué)生充分掌握新聞傳播學(xué)理論知識，樹立正確的新聞觀；充分開展網(wǎng)絡(luò)傳播應(yīng)用技能教育，提升新聞人才業(yè)務(wù)技能水平，打造復(fù)合型人才。例如，中國傳媒大學(xué)在新聞傳播人才培養(yǎng)方面，注重全媒體業(yè)務(wù)技術(shù)與藝術(shù)創(chuàng)意的融合性，采用課題式、合作導(dǎo)師制等模式，理論教學(xué)與實戰(zhàn)經(jīng)驗齊頭并進，通過高水平系列課程確保學(xué)生能夠?qū)W以致用。另一方面，強化高校與媒體合作，通過戰(zhàn)略合作、項目制教學(xué)，把國內(nèi)外更先進的課程內(nèi)容、方法引入課堂，提升新聞傳播專業(yè)人才培養(yǎng)的市場適配度。比如，浙江傳媒學(xué)院與網(wǎng)易共同成立“浙江傳媒學(xué)院網(wǎng)易產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，在數(shù)字文化、人工智能、元宇宙等數(shù)字經(jīng)濟前沿領(lǐng)域加強合作。

2.媒體內(nèi)部機制同頻共振，賦能融媒體人才發(fā)展。面對激烈的媒體競爭，我們需要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，堅持黨管人才的根本原則，立足自身實際，積極探索項目化、扁平化等多元管理方式，實現(xiàn)人才培養(yǎng)和激勵機制同頻共振。比如，人民網(wǎng)以打造復(fù)合型、全媒體人才隊伍為目標(biāo)，推動內(nèi)容生產(chǎn)團隊在守大局、懂新聞、能營銷的同時，形成差異化發(fā)展。建立全媒體評估體系，開展媒介監(jiān)測、熱點事件分析、媒體競爭分析以及定點定向傳播效果分析，激勵內(nèi)容生產(chǎn)向獨家、原創(chuàng)、首發(fā)傾斜。通過設(shè)立專項基金、專項評優(yōu)、月度評優(yōu)、年度精品等方式，對具有創(chuàng)新性和開拓性的采編業(yè)務(wù)給予支持。再如，湖南廣電實施人才發(fā)展雙通道，采取“H”型人才雙通道管理，賦予專業(yè)人才更高的職業(yè)認(rèn)可與價值，并以頭銜形式承認(rèn)專業(yè)人士地位，讓專業(yè)人才享受對應(yīng)管理級別的待遇，集團內(nèi)部上千名內(nèi)容制作者得到了才華施展的舞臺，內(nèi)容創(chuàng)新迸發(fā)出強大的活力。

3.營造鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍，激發(fā)融媒體人才活力。融媒體人才是新型主流媒體創(chuàng)新發(fā)展重要的能量源，是媒體的核心競爭力。幾乎所有創(chuàng)新性的產(chǎn)品都需要以不斷的試錯來尋找弱點，完善自身。融媒體作為社會發(fā)展的新事物，在鼓勵創(chuàng)新的同時，需要形成一種容錯文化。勇于創(chuàng)新、鼓勵成功、寬容失敗的容錯文化也是融媒體人才培養(yǎng)的必要氛圍。但必須指出的是“錯”不能超越法律的框架。對于年青一代從業(yè)人員占比較高的融媒體，必須要強化其人員的法律意識和紀(jì)律意識，筑牢隊伍的政治底色。在此基礎(chǔ)上激發(fā)融媒體人才的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新就是相信年輕、敢于試錯，在實戰(zhàn)、項目中錘煉年輕人，促使其快速成長。比如，員工平均年齡只有34歲的湖南衛(wèi)視，團隊為鼓勵創(chuàng)新，在節(jié)目一線和產(chǎn)業(yè)營銷最前沿，倡導(dǎo)革新冒險、敢于試錯。《天天向上》、《快樂大本營》等品牌節(jié)目，之所以能夠歷久彌新，創(chuàng)新起到關(guān)鍵作用。為了保持節(jié)目的創(chuàng)意和活力，制作團隊大膽引入試錯機制，很多年輕創(chuàng)作者探索節(jié)目中的創(chuàng)新板塊。這種“容錯”文化賦予了員工創(chuàng)新的能力，團隊不斷解放思想、創(chuàng)意奔涌，釋放出強勁的節(jié)目生產(chǎn)力。

媒體核心競爭力的形成離不開人才隊伍的支撐。我們要堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在法治的軌道上打造高質(zhì)量的融媒體人才隊伍。這就要立足智媒時代對于復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才的現(xiàn)實需要，培養(yǎng)兼具系統(tǒng)理論性和業(yè)務(wù)實用性的融媒體人才，不斷完善媒體內(nèi)部人才管理體系，強化人才紀(jì)律意識和法律意識，通過科學(xué)有效的激勵機制，鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍，賦能融媒體人才發(fā)展，打造高質(zhì)量的人才隊伍，為媒體深度融合的下半場提供強大的智力支撐。

作者系西北政法大學(xué)博士研究生

參考文獻

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【編輯：朱垚穎】