朱陽莉，陶 云

(云南師范大學(xué) a.教育學(xué)部；b.學(xué)生處，昆明 650500)

1 問題的提出

目前，高校扶貧工作已經(jīng)進(jìn)入后脫貧時代，這是扶貧工作一個新的歷史“拐點(diǎn)”，扶貧工作的最終目的是實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展，物質(zhì)貧困的消失并不意味著貧困的終結(jié)，只是貧困的表現(xiàn)形式由物質(zhì)貧困走向了心理貧困。從心理學(xué)角度出發(fā)，“貧困”的實質(zhì)是個體的心理及生理需要缺乏或處于一種不平衡的狀態(tài)，這種缺乏可以分為生物性需要和社會性需要。貧困是圍繞人的需要缺乏而產(chǎn)生的概念，因為有貧，才需扶貧，貧困是人的貧困，貧困的主體是人，因此從本質(zhì)上講扶貧的對象是人，通過扶貧調(diào)節(jié)人的內(nèi)穩(wěn)態(tài)。教育扶貧是精準(zhǔn)扶貧“五個一批”中最重要的一批?，F(xiàn)有關(guān)于高校教育扶貧的研究對象主要集中在高校管理的角度[1]，還沒有研究者將扶貧對象集中在貧困個體自身的角度，解決高校貧困大學(xué)生的貧困問題不僅在于經(jīng)濟(jì)資助的幫扶，更重要的是人力資本的培養(yǎng)。在后脫貧時代，高校貧困大學(xué)生是存在“心理貧困”問題的高危人群，如果不對其進(jìn)行有效干預(yù)和指導(dǎo)，就會對個體自我發(fā)展能力的提升產(chǎn)生負(fù)面影響。物質(zhì)貧困是有形的、外顯的，是貧困生不能脫貧的外因，心理貧困是無形的、內(nèi)隱的，是貧困生不能脫貧的內(nèi)因，外因通過內(nèi)因起作用，要想幫助貧困生擺脫貧困，高校應(yīng)在脫貧工作中探索心理扶貧路徑，開展扶貧實踐。

2 貧困大學(xué)生心理貧困的內(nèi)涵、成因及影響

2.1 心理貧困的內(nèi)涵

在后脫貧時代，貧困大學(xué)生心理貧困問題對高校扶貧工作的制約性日益增強(qiáng)，因此闡述心理貧困的內(nèi)涵是開展高校扶貧工作的基本前提。近年來，不同學(xué)者針對“心理貧困”這個概念展開了一系列探討，如何幫助高校貧困大學(xué)生心理脫貧是高校學(xué)生資助管理者在實現(xiàn)高校脫貧攻堅戰(zhàn)略任務(wù)中亟需解決的問題。國外研究者Haushofer & Fehr(2014)認(rèn)為心理貧困是長期物質(zhì)貧困所致的特殊心理后果[2]。Dalton等(2016)進(jìn)一步完善了心理貧困的內(nèi)涵，認(rèn)為心理貧困是指貧困階層由于長期處于物質(zhì)貧困的環(huán)境中所導(dǎo)致的不利于其擺脫貧困的心理行為與模式，主要表現(xiàn)為志向失靈和行為失靈[3]。國內(nèi)研究者張長偉(2005)認(rèn)為心理貧困是指個體由于受到經(jīng)濟(jì)貧困的壓力而在個性特征和心理健康上產(chǎn)生負(fù)性情緒[4]。于海洋(2010)認(rèn)為心理貧困是指家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生由于貧困的壓力所導(dǎo)致的一系列個性特征和心理健康上的負(fù)性變化[5]。黃鋼威(2011)認(rèn)為需要的與擁有的之間的矛盾是貧困生產(chǎn)生心理問題，從而引發(fā)心理貧困的根源[6]。丁鳳琴等(2011)認(rèn)為心理貧困表現(xiàn)為低自尊和低接納[7]。通過研究的歸納分析，本文認(rèn)為心理貧困是指個體因其心理的需要、欲望未得到滿足，從而使心理處于一種不平衡的狀態(tài)，即心理失衡，并通過認(rèn)知過程、情緒過程和意志過程影響個體行為表現(xiàn)的心理與行為模式。

2.2 心理貧困的成因

舒爾茨認(rèn)為影響人貧困或富裕的決定性因素是人，是人自身的素質(zhì)[8]，個體的心理過程受到其身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律的制約。大學(xué)生正處于成年早期(18～25周歲)，在人的一生中起著定位作用并決定著個體終身發(fā)展的方向[9]，該時期是個體形成自己人生觀和價值觀的關(guān)鍵期。鑒于其身心發(fā)展階段的特殊性，心理貧困容易導(dǎo)致貧困大學(xué)生的心理健康方面發(fā)生負(fù)性變化，從而影響其自身發(fā)展。貧困大學(xué)生具有獨(dú)特的心理過程與行為特征，主要表現(xiàn)為自卑、人際關(guān)系敏感、焦慮、愧疚、缺乏激情、缺乏自信等不和諧心理表現(xiàn)[5]，從而導(dǎo)致其在生活方式、行為規(guī)范和價值觀念等方面表現(xiàn)出與非貧困生不一樣的特征。心理貧困形成的原因是多維度的、多層次的和復(fù)雜的，是多種主客觀因素共同作用的結(jié)果。高校學(xué)生資助管理者要想疏解其心理貧困所致的行為，就必須找出導(dǎo)致其心理貧困產(chǎn)生的原因，進(jìn)而采取相應(yīng)策略。

2.2.1 基于需要得不到滿足的解釋

馬斯洛需要層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類動機(jī)的理論》一文中提出的，該理論認(rèn)為個體的需要對其行為取向起著決定作用，個體需要首先是要滿足生理上的需要(活著的需要)，其次才逐漸過渡到心理上的需要(即高層次需要)[10]。隨著國家對高校貧困大學(xué)生的資助力度、資助廣度、資助精度和資助效度不斷提升，貧困大學(xué)生的生理需要得到有效滿足后，就會產(chǎn)生更高層次的心理需要，當(dāng)心理需要得不到扶貧政策的有效回應(yīng)時，就會產(chǎn)生一種“稀缺”的感覺。稀缺理論認(rèn)為當(dāng)擁有的資源不能滿足其心理上的需要時，即“擁有”少于“需要”的感覺(見圖1)，稱之為“稀缺心態(tài)”，也可稱為“貧困心態(tài)”[11]，如被他人尊重、得到同輩的認(rèn)同、正常的社交、自我實現(xiàn)等。當(dāng)個體長期處于需要得不到滿足的壓力環(huán)境中時，個體會在生理和心理上呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài)[12]。相關(guān)研究證實，當(dāng)個體長期處于一種高壓力(應(yīng)激或緊張)狀態(tài)，會對個體的身心都造成較大危害[13]，導(dǎo)致心理貧困，影響個體的心理與行為。

圖1 擁有資源與無限需要失衡模型Fig.1 Imbalance model between owning resources and infinite needs

2.2.2 基于有限認(rèn)知資源的解釋

認(rèn)知資源有限理論認(rèn)為個體的心理認(rèn)知資源總量是有限的。如果個體同時開展多項任務(wù)，那么每一項任務(wù)都需要分配一定數(shù)量的認(rèn)知資源，當(dāng)幾項任務(wù)所需認(rèn)知資源總量大于其自身的認(rèn)知資源總量時，就會出現(xiàn)認(rèn)知資源分配不足的問題，從而導(dǎo)致任務(wù)失敗。人類的欲望是無窮的，如果調(diào)適不當(dāng)，個體會無限提高對這種需求的重視度，自動俘獲個體的注意力，形成注意力聚焦，影響個體的思維方式，影響個體的決策和行為方式，從而導(dǎo)致個體行為失靈[14]。同時，稀缺心態(tài)會使個體形成“隧道視野”[15]，即降低個體的寬帶容量(心智容量)，導(dǎo)致個體專注于某一事物時就會忽略其他事物從而降低個體的認(rèn)知能力和執(zhí)行控制能力[16]，最終導(dǎo)致個體難以進(jìn)行理性分析和思考，做出明智的決策。

2.2.3 基于多元外在環(huán)境誘因的解釋

生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為個體處于一系列相嵌套和交互影響的系統(tǒng)環(huán)境結(jié)構(gòu)中，個體的心理發(fā)展同時受到微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)直接或間接地以各種方式和途徑的影響[16]。人作為一種社會性的動物，在一定程度上是環(huán)境的產(chǎn)物，該理論為研究者提供了看待人與環(huán)境關(guān)系的新視角。個體的行為是由其內(nèi)部需要和外部誘因共同作用的結(jié)果，造成貧困大學(xué)生心理貧困的外部誘因是其所處的多元環(huán)境，大學(xué)生作為系統(tǒng)的中心，其對事件的理解、判定和反應(yīng)都是依賴于其所處的嵌套環(huán)境中，同時還受到家庭、學(xué)校、同伴、社會環(huán)境等因素及它們之間關(guān)系的嵌套影響，從而產(chǎn)生“等、靠、要”等消極思想以及一些不切實際的欲望需求?；诓煌暯菍π睦碡毨w因的認(rèn)識、把握與解釋，有助于研究者更深入認(rèn)識心理貧困產(chǎn)生原因，掌握心理貧困形成的心理機(jī)制，為提出疏解心理貧困路徑起到助推作用。高校學(xué)生資助管理者不能僅從某一單一的維度去分析貧困大學(xué)生“心理貧困”的原因，要從不同維度探究和分析，建立一生一策，從而做到精準(zhǔn)資助、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)援助。

2.3 心理貧困的影響

個體生理與心理的關(guān)系類似于計算機(jī)上的硬件和軟件，生理是個體生存的基礎(chǔ)，內(nèi)穩(wěn)的心理是個體自我發(fā)展的前提。心理貧困相較生理貧困而言是無形的，具有內(nèi)隱性和持久性的顯著特征。心理貧困的實質(zhì)是個體失靈，是造成個體認(rèn)知資源不足、內(nèi)生動力缺失和行為決策偏差的首要根源。

第一，占用個體認(rèn)知資源。貧困大學(xué)生長期處于心理貧困的狀態(tài)中，會嚴(yán)重影響其自身的發(fā)展。研究顯示，處于貧困心態(tài)的個體會過度消耗貧困者注意力、工作記憶等認(rèn)知資源[17-18]，貧困還與個體的幸福感[19]、生活滿意度[20]、壓力[21]、心理健康水平[22-23]、消極情感水平[24]及意志力[25]顯著相關(guān)。稀缺理論認(rèn)為貧困個體會將過多注意力集中在稀缺事物上，導(dǎo)致注意力資源的分配和利用受到干擾，認(rèn)知資源在各種任務(wù)上的分配決定了個體的行為表現(xiàn)，導(dǎo)致后續(xù)任務(wù)得不到高效加工。心理貧困導(dǎo)致貧困大學(xué)生沒有足夠的認(rèn)知資源分配到學(xué)業(yè)、社交、見識、就業(yè)等方面，貧困生和非貧困生在各個方面的差距會越來越大，致使他們對自身的能力產(chǎn)生懷疑。第二，導(dǎo)致內(nèi)生動力缺失。貧困文化理論認(rèn)為貧困問題是經(jīng)濟(jì)、社會、文化多方因素的綜合表現(xiàn)形式，因此貧困具有累積效應(yīng)、代際傳遞次效應(yīng)和疤痕效應(yīng)[26-27]。當(dāng)個體的心理處于缺乏和不平衡的狀態(tài)時，即需要得不到滿足時，個體會把這種感覺逐漸內(nèi)化為自身能力不足，產(chǎn)生習(xí)得性無助，從而導(dǎo)致其“缺志”。缺志主要表現(xiàn)為主動性不足，自信心較弱，喪失斗志等。缺志會內(nèi)在作用于貧困大學(xué)生的自我效能、行動取向、思想觀念和價值觀念等方面，使其缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性，對自身的期許持悲觀態(tài)度，繼而降低對行為結(jié)果的努力程度，從而引發(fā)自卑、缺乏自信心、人生目標(biāo)不明確等心理貧困狀態(tài)，在未來的就業(yè)決策時會表現(xiàn)出目光短淺、消極畏縮等志向缺乏的心理貧困狀態(tài)。第三，降低行為決策質(zhì)量。心理貧困大學(xué)生不僅缺乏內(nèi)生動力，還表現(xiàn)出行為決策偏差。稀缺理論認(rèn)為當(dāng)個體處于“稀缺”狀態(tài)時，會導(dǎo)致其一直處于“需要的”和“擁有的”矛盾中，這種矛盾會一直占據(jù)資源的分配，致使貧困大學(xué)生需要處理的任務(wù)量大于其信息加工能力即出現(xiàn)信息超載[28]。注意力資源的蓄電池模型認(rèn)為當(dāng)個體同時面臨多個任務(wù)(信息超載)時，會加速注意力資源損耗、損害注意力資源分配和利用效率，降低決策質(zhì)量，損害決策績效，降低決策滿意度，引起慢性壓力[29]。處于貧困心態(tài)的個體會有一個共同的思維特征，即個體會將過多的注意力分配到稀缺的資源上，超出認(rèn)知寬帶的極限，導(dǎo)致認(rèn)知資源負(fù)載過重，執(zhí)行控制能力受損，從而使其在學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等方面無法排除干擾進(jìn)行思考，判斷力下降，依賴直覺做出自己難以理解的錯誤決定。

3 疏解貧困大學(xué)生心理貧困的干預(yù)研究

扶知、扶志和扶智本身都是針對人的一種幫扶手段，歸根到底是要維持個體內(nèi)穩(wěn)態(tài)，扶知是基礎(chǔ)，扶志是保證，扶智是保障。扶知和扶志是內(nèi)力，扶智是外力，只有將三者結(jié)合起來才能實現(xiàn)從外部“輸血”向內(nèi)部“造血”轉(zhuǎn)變，內(nèi)化于心，外化于行，從內(nèi)生和外生兩個維度疏解貧困大學(xué)生的心理貧困現(xiàn)象。

3.1 扶知——認(rèn)知幫扶

認(rèn)知資源的有限性決定了貧困大學(xué)生處理任務(wù)的復(fù)雜程度和數(shù)量。處于貧困心態(tài)的個體，由于稀缺俘獲了其注意力，會損耗其認(rèn)知資源，影響認(rèn)知資源的分配，降低其使用效率，做出低質(zhì)量的決策行為。高校學(xué)生資助管理者可以創(chuàng)設(shè)良好的校園文化氛圍，通過校園廣播、網(wǎng)站、微博、微信、報刊等形式開展豐富多彩的校園文化活動，以文化環(huán)境的外部浸潤為抓手，以校園活動為平臺，分散個體過度集中在稀缺資源上的注意力，形成內(nèi)外結(jié)合、內(nèi)外聯(lián)動的合力；通過參與豐富多彩的校園文化活動，將注意力分配在能使其愉快的事件或任務(wù)上，增加獲得感和幸福感，緩解注意力聚焦的情況，減少認(rèn)知資源損耗，將其有限的認(rèn)知資源分配在學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等方面。

3.2 扶志——志向幫扶

3.2.1 引導(dǎo)學(xué)生對失敗進(jìn)行正確歸因

歸因是指個體對某一行為結(jié)果產(chǎn)生原因的推測。美國心理學(xué)家韋納認(rèn)為個體行為成敗可以歸因于“三維度六因素”，三個維度分別是穩(wěn)定性、內(nèi)在性和可控性；六個因素分別是能力高低、努力程度、任務(wù)難度、運(yùn)氣好壞、身心狀態(tài)和外界環(huán)境[30]。個人對成敗行為的不同歸因會引起個體不同的心理變化。高校學(xué)生資助管理者在育人過程中，要秉承“自覺”的原則，注重外在灌輸和內(nèi)在認(rèn)同相結(jié)合，通過關(guān)注貧困大學(xué)生心理變化所致的行為表現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生正視成敗，樹立正確的成敗歸因觀，引導(dǎo)其對成敗進(jìn)行正確歸因，增強(qiáng)其能夠取得成功的自信心。

3.2.2 提升貧困大學(xué)生的自我效能感

研究指出自我效能感高的個體會為自己設(shè)定更高的目標(biāo)，并為此付出更多努力[31]，加強(qiáng)自我效能感對于提高工作績效、增強(qiáng)工作動機(jī)、改善工作態(tài)度都具有重要意義[32]。自我效能感作為衡量成功心理學(xué)取向的重要心理變量，它不是個體真實的能力，而是個體對完成某項特定任務(wù)時所具有行為能力的自信程度[33]。自我效能預(yù)期可以影響個體的努力程度，即自我效能預(yù)期越強(qiáng)，個體就會付出更大程度的努力[34]。自我效能感的激發(fā)可以提升個體的主觀能動性，低自我效能感的人認(rèn)為貧困是一種威脅，因此他們會采取回避態(tài)度和消極應(yīng)對方式，要想使個體擺脫貧困心態(tài)，就必須提升其自我效能感，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極應(yīng)對方式，如為心理貧困大學(xué)生創(chuàng)設(shè)體驗成功的機(jī)會、提高對自我的評價、樹立積極的榜樣、學(xué)會應(yīng)對挫折等。

3.3 扶智——智能幫扶

在個體的行為決策模式中，存在兩個系統(tǒng)，一是依賴直覺的、無意識思維系統(tǒng)，二是需要主動控制的、有意識思維系統(tǒng)。兩種思維在決策過程中表現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn)：有意識的分析思維容易受到認(rèn)知資源的限制，加工容量小、速度緩慢；無意識的直覺思維不受認(rèn)知資源的限制，加工容量大、速度較快[35]。在解決復(fù)雜決策任務(wù)時，無意識分析思維可能比有意識分析思維更加有效[36]，研究顯示決策任務(wù)難度、思維定勢、目標(biāo)類型、信息呈現(xiàn)方式等中介變量會影響個體的無意識分析思維[37]。高校學(xué)生資助管理者要從貧困大學(xué)生經(jīng)常面臨的學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等任務(wù)類型入手，探索貧困大學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的知識經(jīng)驗、動機(jī)水平、情緒狀態(tài)等準(zhǔn)備條件，從而使個體在面對任務(wù)時能夠通過無意識分析思維進(jìn)行精確分析和判斷，克服認(rèn)知資源被貧困心態(tài)占用的困境，提升其行為決策質(zhì)量。

4 結(jié)語

心理貧困既是物質(zhì)貧困的結(jié)果，又是貧困長期存在的內(nèi)在原因，要想使貧困大學(xué)生真正擺脫貧困(物質(zhì)貧困和心理貧困)，就要把扶知同扶志、扶智結(jié)合起來，既要通過扶知合理分配個體的認(rèn)知資源，又要通過扶志轉(zhuǎn)變個體的思維模式，樹立信心，還要通過扶智提升個體的行為決策能力。高校應(yīng)通過扶知同扶志、扶智相結(jié)合同向發(fā)力，釋放高校貧困大學(xué)生的認(rèn)知資源占用率，提升其內(nèi)生動力和行為決策質(zhì)量，內(nèi)化于心，外化于行，以此為起點(diǎn)和中心展開和解決高校貧困大學(xué)生的心理貧困問題。