2018年9月，我正式入職中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱：中集集團(tuán)，股票代碼：000039.SZ/2039.HK）。中集集團(tuán)是一家A+H的上市公司，是全球領(lǐng)先的物流及能源行業(yè)設(shè)備和解決方案供應(yīng)商，主要從事集裝箱制造、道路運(yùn)輸車(chē)輛、能源/化工/液態(tài)食品裝備、海洋工程裝備、空港裝備的制造及服務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)孵化出循環(huán)載具、物流服務(wù)、金融及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。

加入中集近4年，我見(jiàn)證了公司營(yíng)業(yè)收入千億元大關(guān)的突破，見(jiàn)證了中集在《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)中排名的提升（2022年位于第84名），見(jiàn)證了集團(tuán)旗下中集車(chē)輛從H 股上市到A股的回歸，也見(jiàn)證了中集天達(dá)、中集安瑞環(huán)科、中集世聯(lián)達(dá)分拆上市流程的相繼啟動(dòng)，親眼目睹了“中集系”資本版圖的有序擴(kuò)容……我有幸參與和見(jiàn)證這些對(duì)于公司具有里程碑意義的發(fā)展時(shí)刻，同時(shí)，我也在這個(gè)平臺(tái)中完成了由一名審計(jì)師到證券事務(wù)從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。在董秘辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從初入中集時(shí)的接觸信息披露工作，到同時(shí)主導(dǎo)信披與投資者關(guān)系兩條主線，再到后來(lái)正式擔(dān)任證券事務(wù)代表一職，我始終堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)一起不斷完善信息披露機(jī)制，搭建開(kāi)放暢通的投資者溝通體系，建立起公司規(guī)范運(yùn)作的第一道防線與內(nèi)外溝通銜接的紐帶……一路走來(lái)，挑戰(zhàn)頗多，但我對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)不減半分，在這里我很榮幸通過(guò)《董事會(huì)》雜志這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，與大家溝通與分享我在工作中的感受和體會(huì)。

從審計(jì)到信披

時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí)，做好監(jiān)管底線的守門(mén)員

于證券事務(wù)從業(yè)者的專業(yè)能力而言，需要做到思維縝密而細(xì)膩，邏輯思維條理清晰。得益于在加入中集集團(tuán)前十多年的審計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于日常工作中反映出來(lái)的每個(gè)問(wèn)題，我都習(xí)慣于深入解讀政策法規(guī)，追求客觀公正、有理有據(jù)，堅(jiān)持用實(shí)事數(shù)據(jù)說(shuō)話、用政策法規(guī)做證、用證據(jù)支撐結(jié)論。中集集團(tuán)在A股、港股兩地上市，需要證代提前學(xué)習(xí)大量政策法規(guī)，其內(nèi)容繁雜、理解難度大。對(duì)此，專門(mén)研讀兩地上市監(jiān)管規(guī)則成為貫穿我平時(shí)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一方面，我會(huì)通過(guò)貼便簽條的方式幫助自己理清邏輯，提升效率。比如，依據(jù)定義來(lái)繪畫(huà)我司關(guān)聯(lián)方的思維導(dǎo)圖，明晰各相關(guān)方之間的關(guān)系，以及對(duì)A/H兩地規(guī)模測(cè)試做模板，標(biāo)注兩地規(guī)模測(cè)試的差異等。另一方面，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展擴(kuò)大，我也有機(jī)會(huì)參與許多重大資本運(yùn)作項(xiàng)目，通過(guò)邊做項(xiàng)目邊消化規(guī)則，進(jìn)一步加深了對(duì)政策規(guī)則的理解。

敬畏法律法規(guī)、敬畏職責(zé)，恪守職業(yè)道德底線，對(duì)于證券事務(wù)從業(yè)者尤為重要。正是基于這樣的敬畏之心，在做信息披露的工作中，我時(shí)刻緊繃著一根合規(guī)之弦，除了把關(guān)好基本的規(guī)范運(yùn)作要求，也會(huì)經(jīng)常思考如何把合規(guī)動(dòng)作變得更加主動(dòng)。在將合規(guī)付諸實(shí)際方面，我們首先建立集團(tuán)內(nèi)部合規(guī)體系（包括組織體系），并針對(duì)監(jiān)管關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題撰寫(xiě)與制定集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)工作制度及管理辦法，其次定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行信披主題課程的培訓(xùn)，并啟動(dòng)定期合規(guī)自查。

中集集團(tuán)董事會(huì)與高管團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司的規(guī)范治理及信披工作均表現(xiàn)出高度的重視。中集集團(tuán)副總裁于玉群（前董秘）和現(xiàn)董秘吳三強(qiáng)除本職工作之外，兼任公司執(zhí)委會(huì)成員以及多個(gè)子公司的董事，這使得他們能在第一時(shí)間掌握第一手重要消息，降低信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)，從而最大程度地保證信披的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。日前，中集集團(tuán)在深圳證券交易所2021年度信披考核結(jié)果中獲得A級(jí)（優(yōu)秀）考評(píng)結(jié)果，這也是公司連續(xù)第五年獲此殊榮，充分地反映了我們?cè)谝?guī)范運(yùn)作水平、提高信披質(zhì)量等方面的工作成果。

從信披到投關(guān)

站在投資者角度審視信息披露，以真誠(chéng)溝通建立信任

中集集團(tuán)作為一個(gè)全球化且相關(guān)領(lǐng)域多元化的企業(yè)，在投資者關(guān)系工作中勢(shì)必要比其他上市公司投入更多的時(shí)間與精力。一方面中集的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋了物流及能源行業(yè)的關(guān)鍵裝備和解決方案的多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，另一方面集裝箱制造、能源化工等板塊與全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、地緣政治因素緊密相關(guān)，因此除了要對(duì)細(xì)分行業(yè)保持專業(yè)度以外，我們的投關(guān)工作也需要對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、全球資本市場(chǎng)保持密切跟蹤。

在董秘的帶領(lǐng)下，我對(duì)自己以及投關(guān)團(tuán)隊(duì)的工作提出了更高的要求，即我們的工作不能是紙上談兵，而應(yīng)該是從宏觀到微觀、從行業(yè)到企業(yè)多維度地洞悉板塊導(dǎo)向，給予投資者有價(jià)值的、具有先導(dǎo)性意義的信息。在具體的措施上，我們首先是豐富披露公告的內(nèi)容。按公告格式披露完的公告，若再加上投資者關(guān)心的問(wèn)題答案，那便是錦上添花。以定期報(bào)告為例，我們每年會(huì)在報(bào)告中對(duì)服務(wù)于投資者決策需要且基于客觀事實(shí)的信息進(jìn)行撰寫(xiě)和披露，包括行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)下的前瞻性信息、行業(yè)信息、公司具備合理性和可行性的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃等。其次，我們也會(huì)對(duì)信息披露的呈現(xiàn)形式進(jìn)行優(yōu)化。以董事長(zhǎng)致辭為例，以往的年報(bào)僅是對(duì)當(dāng)年各板塊的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行機(jī)械性概述，但站在投資者的角度審視，這樣的重復(fù)性信息對(duì)他們并無(wú)幫助?，F(xiàn)在我們會(huì)從集團(tuán)的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合公司的估值邏輯，從優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)向投資者闡述公司未來(lái)的成長(zhǎng)動(dòng)能與潛力，同時(shí)突出公司在頂層設(shè)計(jì)能力、協(xié)同優(yōu)勢(shì)、綠色智能化轉(zhuǎn)型等方面上所具有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，充分展示公司的內(nèi)在價(jià)值。

真誠(chéng)溝通，建立信任，是我們做好投資者關(guān)系工作的主要原則之一。作為投資者與公司聯(lián)絡(luò)的橋梁，我們珍視投資者對(duì)企業(yè)的信任與認(rèn)同，也希望將這份信任通過(guò)最大程度的有效溝通反饋給投資者。每年我們都會(huì)通過(guò)線上及線下業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)、路演及反路演、投資者走進(jìn)上市公司等方式增進(jìn)對(duì)外交流。即使在市場(chǎng)環(huán)境階段性下行的時(shí)候，我們也會(huì)努力創(chuàng)造各種與投資者、利益相關(guān)方溝通交流的機(jī)會(huì)，建立穩(wěn)定聯(lián)系，同時(shí)聆聽(tīng)中小股東的訴求，設(shè)身處地為股東著想，以專業(yè)細(xì)致的溝通建立起外界對(duì)公司長(zhǎng)期的信任和支持。

在資本運(yùn)作中快速成長(zhǎng)

與專業(yè)中介合作同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)能力建設(shè)

感激于中集提供的平臺(tái)，除了日常的證券事務(wù)與投資者關(guān)系管理工作，我也有幸參與到了許多重大資本運(yùn)作的項(xiàng)目中。入職中集以來(lái)，我參與了多次子公司引戰(zhàn)項(xiàng)目、子公司分拆項(xiàng)目等……在這些項(xiàng)目中，我不僅能夠跟隨專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)學(xué)到很多法律、財(cái)務(wù)、證券上的專業(yè)知識(shí)，也在項(xiàng)目的實(shí)踐鍛煉中得到快速成長(zhǎng)。

回首過(guò)往，在剛進(jìn)入中集集團(tuán)時(shí)，我曾向公司同事介紹自己的目標(biāo)是把這份工作當(dāng)做“事業(yè)”來(lái)做。如今來(lái)看，這個(gè)目標(biāo)已不僅僅是對(duì)公司的承諾，更是從自身責(zé)任感出發(fā)，對(duì)自我的約束和驅(qū)動(dòng)。

積力之所舉，則無(wú)不勝也;眾智之所為，則無(wú)不成也。千言萬(wàn)語(yǔ)，匯成感謝與祝福，感謝中集集團(tuán)提供的工作平臺(tái)，讓我能參與到建設(shè)一家“受人尊敬的、高質(zhì)量的世界級(jí)企業(yè)”的進(jìn)程中去。2022年恰逢中集集團(tuán)正式投產(chǎn)四十周年，我深受集團(tuán)四十年的歷史底蘊(yùn)和文化基因熏陶，也時(shí)刻謹(jǐn)記著公司對(duì)于中集人“自強(qiáng)不息、追求卓越”的要求。我希望帶著對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)，不斷地有成果，在證代這個(gè)崗位中繼續(xù)為公司、投資者做出更大的貢獻(xiàn)。

以上，是我的一點(diǎn)工作心得。感謝一路上為我的專業(yè)和成長(zhǎng)發(fā)展提供機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們，感謝與我一同奮斗的同事，也感謝《董事會(huì)》雜志的信任和同行鼓勵(lì)。希望在未來(lái)的道路上與諸君共勉，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

作者系中集集團(tuán)證券事務(wù)代表，第三屆董秘好助手獎(jiǎng)獲得者

董秘薦助手：

茲推薦本公司董秘辦證券事務(wù)代表何林瀅申報(bào)董秘好助手獎(jiǎng)。何女士熟悉證券相關(guān)的法律、法規(guī)，能夠勝任證券事務(wù)代表的工作，同時(shí)其在本公司的工作期間，一直表現(xiàn)良好，并實(shí)際參與公司的各塊董秘辦事務(wù)，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，工作認(rèn)真、踏實(shí)，是董秘好助手。

推薦人：吳三強(qiáng)中集集團(tuán)董事會(huì)秘書(shū)

“董秘好助手獎(jiǎng)”評(píng)委點(diǎn)評(píng)：

會(huì)計(jì)背景的人轉(zhuǎn)向證代或董秘，比其它背景的更有優(yōu)勢(shì)。從何林瀅對(duì)自己加入中集集團(tuán)以來(lái)的工作體會(huì)的總結(jié)，我能確認(rèn)她轉(zhuǎn)型成功，更能深深地感受到她對(duì)這份工作的那熱愛(ài)。我一直相信，熱愛(ài)所產(chǎn)生的能量，會(huì)讓人融化所有困難去出色完成任務(wù)。何林瀅“從審計(jì)到信披”“信披到投關(guān)”“在資本運(yùn)作中快速成長(zhǎng)”這成長(zhǎng)三部曲，正好也總結(jié)了我們所做的助力上市公司發(fā)展的主要工作。從何林瀅對(duì)自己工作的理解、把握以及轉(zhuǎn)型以來(lái)的成長(zhǎng)，我非常認(rèn)同她是“董秘好助手”。

點(diǎn)評(píng)人：劉寧

招商蛇口副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)