摘 要:隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,在新時期事業(yè)單位不斷進行深化改革的背景下,對檔案管理工作提出了更高的要求。于事業(yè)單位的發(fā)展而言,檔案管理是其重要內(nèi)容組成,因此,需要結(jié)合當(dāng)前信息社會的發(fā)展,不斷探索利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和云計算等信息手段,促進事業(yè)單位整體管理水平的提高。受到諸多因素的影響,事業(yè)單位的檔案管理還未能實現(xiàn)有效地與時代高度融合,部分單位檔案管理的質(zhì)量和效率遲滯不前,在一定程度上制約了事業(yè)單位的高效、可持續(xù)發(fā)展。為此,本文將從事業(yè)單位檔案管理的概念入手,分析當(dāng)前檔案管理工作出現(xiàn)的問題,進而提出實現(xiàn)時代融合的相關(guān)策略,以期促進事業(yè)單位檔案工作的高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位檔案管理;現(xiàn)狀和問題;融合策略研究
近年來,伴隨信息技術(shù)的高速迭代,社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高速發(fā)展。于事業(yè)單位的檔案管理工作而言,不斷利用信息時代的新技術(shù),提高服務(wù)人民、服務(wù)社會、服務(wù)國家的能力,實現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理與時代發(fā)展的高度融合是新形勢下的必然趨勢。為此,下面將對檔案管理問題和策略進行詳細分析,以期助力事業(yè)單位檔案管理與信息時代的高效融合。
一、時代融合背景下事業(yè)單位檔案管理工作的相關(guān)概述
事業(yè)單位是指國家為了公益目的設(shè)置的,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織。大多數(shù)事業(yè)單位屬于知識密集型組織,是社會生產(chǎn)力的重要組成部分,在國家科技創(chuàng)新體系中居于核心地位。在事業(yè)單位的發(fā)展過程中,檔案管理工作既可以當(dāng)作事業(yè)單位管理工作的基礎(chǔ),不斷完成對事業(yè)單位優(yōu)秀工作成果和發(fā)展歷程的記錄,也可以當(dāng)作事業(yè)單位發(fā)展水平的衡量標(biāo)準(zhǔn),不斷在人才培養(yǎng)效率和發(fā)展?jié)摿Φ脑u判中充當(dāng)重要的角色。伴隨信息時代的深入發(fā)展,事業(yè)單位持續(xù)做好檔案管理工作,進一步體現(xiàn)檔案的應(yīng)用價值,才能更加有效地發(fā)揮單位自身的社會公益效能。
1.信息化檔案管理的概念
在事業(yè)單位檔案管理不斷與時代融合的過程中,事業(yè)單位的檔案管理必然逐步朝著信息化方向轉(zhuǎn)變。信息化檔案管理是指利用信息技術(shù)、信息平臺完成檔案數(shù)據(jù)的采集、分析整理和利用工作。簡單而言就是由傳統(tǒng)的記錄歸檔轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息歸檔及應(yīng)用??梢哉f,事業(yè)單位的健康、可持續(xù)發(fā)展離不開有效的信息化檔案管理。
2.信息化檔案管理的特點
隨著事業(yè)單位檔案管理不斷與時代相融合,信息化的檔案管理有著以下特點:首先,需要在科學(xué)合理的單位內(nèi)控制度下進行,同時也要落實好國家在檔案管理方面的政策法規(guī)。其次,事業(yè)單位走向信息化發(fā)展的標(biāo)志可以通過實物、紙質(zhì)存檔轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮哟鏅n來體現(xiàn)。再次,在實現(xiàn)信息化的檔案管理后,可以有效提高檔案管理的質(zhì)量和效率,滿足事業(yè)單位在新時代發(fā)展中的需求。最后,按照全面貫徹新發(fā)展理念的要求,信息化檔案管理符合碳達峰、碳中和目標(biāo)要求,是事業(yè)單位保障國家重大戰(zhàn)略實施、構(gòu)建現(xiàn)代治理體系的必經(jīng)之路。
3.信息化檔案管理的建設(shè)內(nèi)容
為加快信息化建設(shè)流程,保證檔案管理工作可以與時代更好地融合,首先,要求事業(yè)單位將檔案信息化事業(yè)納入本單位、本行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使檔案信息化建設(shè)依法依規(guī)開展。其次,深化“互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)”建設(shè),從制度和執(zhí)行兩方面促進電子文件、政務(wù)信息的歸檔工作。再次,完善檔案信息資源平臺建設(shè),加快模塊齊全、功能完備、信息安全的綜合檔案信息系統(tǒng)建設(shè),從共建、共享、共治的角度促進事業(yè)單位檔案管理質(zhì)量和服務(wù)同步提升。
二、事業(yè)單位檔案管理工作與時代融合的必要性
1.節(jié)能降碳、綠色發(fā)展的需要
近兩年,碳達峰碳中和明確了我國經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)要求,是推動國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。
而傳統(tǒng)的檔案管理模式對應(yīng)的則是更大規(guī)模的人耗、物耗和碳消耗。伴隨著信息技術(shù)的不斷優(yōu)化和升級,在事業(yè)單位積極將檔案管理工作和時代充分融合的過程中,檔案管理必然會沿著信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化的方向不斷發(fā)展。既能在數(shù)字化的檔案管理中提高工作效率、降低各種成本的消耗,也可以安全高效地增強行業(yè)之間、單位之間、單位各部門之間的交流和合作,提高檔案管理工作的質(zhì)量和效率,促進事業(yè)單位的健康綠色發(fā)展。
2.順應(yīng)信息時代發(fā)展的體現(xiàn)
信息時代的高速發(fā)展使得信息技術(shù)不斷被各行業(yè)應(yīng)用和普及,5G技術(shù)的研發(fā)和物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的深入應(yīng)用,促進社會工作方式、運轉(zhuǎn)流程不斷優(yōu)化升級,更多的技術(shù)創(chuàng)新手段層出不窮。事業(yè)單位作為最重要的社會公益性服務(wù)機構(gòu),需要結(jié)合時代的發(fā)展完成對區(qū)塊鏈、云計算等前沿信息技術(shù)的利用,順應(yīng)時代發(fā)展,促進檔案管理的信息化效能,提高為人民、為社會、為國家服務(wù)的能力。
3.事業(yè)單位改革發(fā)展的需要
伴隨社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷深入推進,事業(yè)單位作為國家機構(gòu)的重要組成部分,在起到維持經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定性的作用時,也面臨著各種機遇和改革。事業(yè)單位建立檔案信息化管理平臺,是事業(yè)單位加速時代融合、強化數(shù)字賦能、實現(xiàn)智慧應(yīng)用體系建設(shè)、構(gòu)建綜合信息管理“一張圖”的前提和先決要素。檔案基礎(chǔ)信息庫、數(shù)據(jù)庫的建設(shè),不單純是數(shù)據(jù)的儲備,同時也為事業(yè)單位建立數(shù)據(jù)模型、數(shù)字模型,構(gòu)建智慧化管理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。系統(tǒng)完備、安全可靠的城市智慧化管理系統(tǒng),將持續(xù)促進事業(yè)單位在加快“放管服”改革及“服務(wù)型”政府建設(shè)方面走向深入。
三、事業(yè)單位檔案管理工作中存在的主要問題
1.單位各層級對檔案工作的重要性認(rèn)識不足
受傳統(tǒng)思想認(rèn)識的影響,長久以來很多事業(yè)單位都將單位的工作重心、發(fā)展重點放在各類具體業(yè)務(wù)的發(fā)展管理上,缺乏對檔案管理工作的認(rèn)識和重視。具體而言,一些單位的工作人員認(rèn)為檔案管理工作只是簡單完成檔案的收集、整理和保存工作,技術(shù)性與難度不高,且不能為事業(yè)單位的發(fā)展提供更多的利益和價值,所以在日常工作中不太配合檔案管理人員的工作。部分事業(yè)單位管理者也對檔案管理工作認(rèn)識不足、重視不夠,沒有深刻認(rèn)識到檔案管理工作能夠發(fā)揮的真正價值,便不會在檔案管理中提供充足的人力、物力和財力支持,嚴(yán)重影響了檔案管理質(zhì)量和效率的提升。另外,在事業(yè)單位的整體工作方式、工作模式朝著信息化的方向快速發(fā)展,進一步加快與時代進行融合的過程中,基于各層級對檔案管理工作的認(rèn)識程度不足,缺乏先進的管理意識,單位內(nèi)控方面的管理制度必然缺失或者流于形式;與之對應(yīng),檔案的信息化管理也必然會受到來自管理制度上的影響。傳統(tǒng)的檔案管理規(guī)章制度已不能滿足現(xiàn)狀和今后一段時期的管理需求,配套的信息化管理制度缺位,必然無法滿足檔案信息化管理工作的順利開展。
2.部分檔案管理人員綜合能力不強
信息時代的高速發(fā)展促使各行各業(yè)都面臨著激烈的行業(yè)競爭,從本質(zhì)上講,行業(yè)與單位的競爭實質(zhì)都屬于人才之間的競爭。針對事業(yè)單位的檔案管理而言,高層次檔案管理人才的匱乏,使得檔案管理工作與時代融合相對停滯或進展緩慢。有的事業(yè)單位為了節(jié)約資金上的支出,對檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)性和從業(yè)要求沒有嚴(yán)格限制,沒有給員工創(chuàng)造專業(yè)崗位培訓(xùn)的條件,對于員工的職業(yè)素養(yǎng)考核也缺乏重視;有的單位甚至將檔案管理崗位視為退休前養(yǎng)老的休閑港灣,放任自流。事業(yè)單位缺乏檔案管理專業(yè)技術(shù)人才,檔案管理工作便不能按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和需求完成,更容易陷入分類不標(biāo)準(zhǔn)、工作效率低下和查閱無頭緒的惡性循環(huán)。另外,人員流動性大也是檔案管理中經(jīng)常存在的問題,頻繁的工作交接以及交接過程的不規(guī)范,加劇了檔案系統(tǒng)管理的難度,進而也嚴(yán)重影響了檔案管理與時代的深入融合。
3.檔案管理信息化程度不均衡
檔案管理信息化是一項系統(tǒng)工程,其滯后的發(fā)展,必將影響到檔案管理資政效能的充分發(fā)揮。目前,我國中東部地區(qū)大部分檔案管理專業(yè)機構(gòu)已經(jīng)實現(xiàn)了檔案信息管理與時代發(fā)展的高速融合,檔案收集、管理、調(diào)閱自動化管理系統(tǒng)完善高效。但部分偏遠地區(qū)或行業(yè)受人員、經(jīng)費和理念的限制,檔案管理信息化程度落后,整體發(fā)展不充分、不均衡現(xiàn)象比較突出;不同行業(yè)、領(lǐng)域和單位之間以及各類不同重點領(lǐng)域、重大活動、重大工程建設(shè)檔案的信息化管理水平也參差不齊。
四、事業(yè)單位檔案管理工作與時代融合的措施
1.提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
“檔案工作存史資政育人,是一項利國利民、惠及千秋萬代的崇高事業(yè)”。實現(xiàn)時代融合,必須進一步完善國家統(tǒng)籌、省、市、縣分層抓落實的系統(tǒng)管理機制。以檔案行業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),突出事業(yè)單位檔案作為重要信息資源和獨特歷史文化遺產(chǎn)的價值,突出事業(yè)單位檔案工作對黨和國家各項事業(yè)的基礎(chǔ)性、支撐性作用。突出創(chuàng)新引領(lǐng),以改革精神推動檔案實踐、理論、制度的不斷創(chuàng)新。結(jié)合新《檔案法》的實施,逐步構(gòu)建系統(tǒng)完備的事業(yè)單位檔案工作規(guī)范化、法制化管理體系,提高行業(yè)依法行政、依法治檔效能。本著對歷史負責(zé)、對單位發(fā)展負責(zé)的原則,建立并完善事業(yè)單位檔案管理一把手負責(zé)制,在領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視的前提下,完善單位內(nèi)部檔案的管理制度、考核制度和責(zé)任追究制度等,高屋建瓴的規(guī)劃檔案工作與業(yè)務(wù)工作的有效銜接,從制度、管理、人才、設(shè)施等方面全方位謀劃檔案信息資源管理工作,才能充分實現(xiàn)事業(yè)單位檔案工作在推進國家治理體系和治理能力建設(shè)中的基礎(chǔ)效能作用。
2.完善管理模式,實現(xiàn)精細化目標(biāo)任務(wù)
精細化管理以科學(xué)、理性、精準(zhǔn)為基本特征,在績效目標(biāo)引導(dǎo)下,通過科學(xué)設(shè)置組織機構(gòu)、優(yōu)化細化管理流程,推動治理思維和方式轉(zhuǎn)變,以實現(xiàn)檔案管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作目標(biāo)。各層級事業(yè)單位及檔案管理部門需要進一步完善對檔案工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機制,堅持與中心工作、重點工作同研究、同部署、同推進。針對檔案與時代融合任務(wù),逐級分解、列出清單、長期堅持、確保實效。同時,全面落實依法依規(guī)管檔治檔責(zé)任,將檔案工作納入事業(yè)單位發(fā)展頂層設(shè)計規(guī)劃,按照適度超前的原則設(shè)定檔案同行業(yè)與具體業(yè)務(wù)的流程節(jié)點。不斷加強事業(yè)單位檔案集中統(tǒng)一管理,規(guī)范完善檔案資料收集范圍,將關(guān)系國家安全、國計民生、公共服務(wù)、科研文化等重點行業(yè)和領(lǐng)域的檔案納入規(guī)范化管理范疇,抓好事業(yè)單位全宗介紹、組織機構(gòu)沿革、大事記等編制工作,健全重特大事件檔案應(yīng)急處置檔案管理機制,責(zé)任到人、分工協(xié)作、共同發(fā)力。
3.創(chuàng)新管理模式,加快數(shù)字轉(zhuǎn)型
事業(yè)單位作為提供社會公益服務(wù)項目的部門,全面記錄了國家經(jīng)濟社會發(fā)展的進程,是社會發(fā)展過程中形成的寶貴財富。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)在重視檔案管理工作的基礎(chǔ)上,進一步更新觀念、創(chuàng)新理念,加快檔案資源數(shù)字轉(zhuǎn)型工作。將檔案管理工作完成時代融合的重要意義納入國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略體系,納入數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè)工作,納入現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。隨著社會智慧網(wǎng)絡(luò)管理體系的架設(shè),應(yīng)當(dāng)逐步投入更多的人力、物力和財力,打破原有檔案管理模式,構(gòu)建檔案高質(zhì)量發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)管理體系。具體而言,就要參考事業(yè)單位發(fā)展規(guī)劃,強化電子文件、電子資料的歸檔工作,推動來源可靠、程序規(guī)范、要素合規(guī)的電子文件以電子形式單套制歸檔。配合5G技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”技術(shù),實現(xiàn)城市管理智慧網(wǎng)絡(luò)體系與檔案管理部門的無縫融合。
4.加大開發(fā)利用,提升服務(wù)效能
多元化、專業(yè)化、信息化的經(jīng)濟社會發(fā)展格局,為事業(yè)單位這類知識密集型組織的檔案開發(fā)利用工作提供了發(fā)揮的平臺。檔案數(shù)字治理新模式,使得檔案管理工作逐步融入事業(yè)單位工作全流程。做好檔案信息資源開發(fā)利用,憑借事業(yè)單位在教育、科技、文化、衛(wèi)生等方面的權(quán)威性和不可替代性,可以實現(xiàn)事業(yè)單位為黨和國家發(fā)展大局服務(wù)、為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為廣大人民群眾服務(wù)的根本目的。一方面,事業(yè)單位可以結(jié)合自身工作性質(zhì)統(tǒng)籌考慮與檔案業(yè)務(wù)管理的相互關(guān)系,建立符合科研教育活動規(guī)律、分級分類型的經(jīng)濟科技檔案管理體系,強化經(jīng)濟科技檔案的管理和應(yīng)用;另一方面,可以在檔案信息平臺建設(shè)過程中,提前謀劃布置,按照檔案管理工作與業(yè)務(wù)工作密不可分的原則,根據(jù)單位內(nèi)部需求,適度超前設(shè)定檔案信息自動化檢索模塊,根據(jù)管理層級或者業(yè)務(wù)工作層級,設(shè)定不同的身份權(quán)限,使得檔案信息資源能夠被高效、合理的檢索和利用。同時,事業(yè)單位管理層也應(yīng)當(dāng)通過設(shè)立激勵措施,鼓勵檔案管理人員嘗試依托信息化管理平臺的功能,完善對檔案資源的深度開發(fā)利用,通過檔案資源的信息共享和綜合篩分,實現(xiàn)“反哺”單位主要業(yè)務(wù)事項的功能,使得事業(yè)單位沉淀多年的科研技術(shù)檔案能夠充分利用起來,促進與時代發(fā)展高效融合。
五、結(jié)語
事業(yè)單位為提高自身服務(wù)社會的能力,應(yīng)當(dāng)積極主動與社會時代發(fā)展相融合,堅持優(yōu)化、協(xié)同、高效原則,從節(jié)能降碳、科學(xué)高效、有利于檔案事業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),利用數(shù)字社會萬物互聯(lián)發(fā)展迅猛的契機,改變原有檔案管理模式,積極探索檔案工作與業(yè)務(wù)工作有機融合、檔案工作與數(shù)字管理有機融合、檔案管理與開發(fā)利用有機融合的有效機制和路徑,更好地統(tǒng)籌各方力量。加快推進檔案信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,切實保障信息化建設(shè)的前瞻性、針對性、實效性,需要加強頂層設(shè)計,不斷完善檔案基礎(chǔ)設(shè)施,積極推動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)和檔案工作的深度融合。通過檔案信息資源共享服務(wù)平臺建設(shè),拓展檔案工作數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的應(yīng)用場景,形成做好檔案工作的整體合力,構(gòu)建起上下貫通、執(zhí)行有力、運行通暢的檔案工作體制機制,促進事業(yè)單位管理水平的提高,讓檔案工作在與時代融合過程中煥發(fā)新的活力與生機。
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(作者單位:青島市水務(wù)事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心)
作者簡介:冉君宜(1976—),女,漢族,甘肅蘭州人,碩士,副研究館員,研究方向:檔案管理。