北京市平谷區(qū)濱河街道堅(jiān)持以生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化為目標(biāo)，開(kāi)拓思路、創(chuàng)新模式，多措并舉、持續(xù)發(fā)力，廣泛動(dòng)員各方積極參與，促進(jìn)垃圾分類文明習(xí)慣養(yǎng)成，進(jìn)一步推動(dòng)垃圾分類各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。2021年，全區(qū)居民生活垃圾分類參與率90%，居民自主分類投放準(zhǔn)確率85%，家庭廚余垃圾分出率20%，分類設(shè)施達(dá)標(biāo)率基本達(dá)到100%。

“三分法+輪值臺(tái)賬+電子打卡”提升垃圾分類精準(zhǔn)度

承平園社區(qū)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以怡馨家園小區(qū)為試點(diǎn)，聚焦引導(dǎo)居民源頭減量、準(zhǔn)確分類，探索出“三分法+輪值臺(tái)賬+電子打卡”桶前值守模式，創(chuàng)新“家家分類、戶戶輪值”守桶模式，動(dòng)員每家每戶積極參與，提升居民參與感和自覺(jué)性，促進(jìn)自主分類意識(shí)養(yǎng)成。

推行“三分法”，提高桶站值守積極性。試點(diǎn)推行“三分法”，即分群體、分站點(diǎn)、分時(shí)段，通過(guò)精準(zhǔn)動(dòng)員、優(yōu)化布局、合理安排，促進(jìn)全民參與，提高桶站值守積極性。

“輪值臺(tái)賬”制度，實(shí)現(xiàn)值守全程管理不斷檔。包樓社工首先建立所包樓門(mén)桶前值守總臺(tái)賬，按照值守人員居住樓棟與投放站點(diǎn)距離遠(yuǎn)近就近安排，依次排班，最后統(tǒng)計(jì)每戶每月值守次數(shù)，建立輪值匯總臺(tái)賬。

“電子打卡”，實(shí)現(xiàn)全時(shí)監(jiān)督增實(shí)效性。引進(jìn)科技設(shè)備，在站點(diǎn)安裝電子打卡機(jī)，社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)參與桶前值守的居民錄入個(gè)人信息后，通過(guò)刷臉打卡系統(tǒng)完成在崗簽到，確保值守真實(shí)性。社工通過(guò)打卡系統(tǒng)監(jiān)督值守人員在崗時(shí)長(zhǎng)、查詢值守次數(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，既方便值守人員簽到，又減輕社工的工作量，數(shù)據(jù)更具有科學(xué)性。

通過(guò)“三分法+輪值臺(tái)賬+電子打卡”桶前值守模式的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了垃圾分類社區(qū)黨總支帶動(dòng)支部、支部帶動(dòng)黨員、黨員帶動(dòng)群眾、群眾廣泛參與的良好局面。

“微網(wǎng)格+智能云平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全流程監(jiān)管

金谷東園社區(qū)采取“一統(tǒng)領(lǐng)三帶動(dòng)”模式，即強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，圍繞試點(diǎn)帶動(dòng)、示范帶動(dòng)、自治帶動(dòng)，試點(diǎn)推出垃圾分類全流程智能化模式。在紫貴莊園小區(qū)安裝攝像頭和智能AI監(jiān)管平臺(tái)，強(qiáng)化垃圾全流程智能監(jiān)管，解放盯桶人力，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線監(jiān)管。

三級(jí)微網(wǎng)格，責(zé)任落實(shí)到人。社區(qū)以樓棟區(qū)域劃分界線為基礎(chǔ)，依據(jù)樓棟、單元、戶數(shù)、桶站，劃分成7個(gè)微網(wǎng)格。將社區(qū)人員、物業(yè)人員、分類督導(dǎo)員落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格，負(fù)責(zé)前期入戶宣傳、現(xiàn)場(chǎng)講解、整改落實(shí)、問(wèn)題再督導(dǎo)和協(xié)助執(zhí)法進(jìn)社區(qū)等工作。

三級(jí)智能平臺(tái)，健全分類體系。一是社區(qū)“居民”投放垃圾時(shí)，能通過(guò)攝像頭，“看”到人來(lái)，會(huì)宣傳垃圾分類知識(shí)，提醒“不破袋”“混投”等行為。同時(shí)，“看”見(jiàn)垃圾桶滿冒、混投時(shí)，系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間提示反饋社區(qū)平臺(tái)。二是“社區(qū)”當(dāng)日值守社工通過(guò)系統(tǒng)提示，立即聯(lián)系物業(yè)公司做出整改指令，包樓人員通過(guò)人形識(shí)別，改變?cè)小按笏唷钡男麄髂Ｊ?，定向上門(mén)宣傳，提高針對(duì)性。三是“物業(yè)”通知巡查人員立即整改，形成閉環(huán)式管理。

一站式投遞，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)綁定”。在紫貴莊園4號(hào)樓建智能垃圾分類桶站，在細(xì)化垃圾投放選擇的同時(shí)，還增加了不少智能化功能。居民可通過(guò)刷卡、掃碼、人體感應(yīng)等方式進(jìn)行全品類垃圾的一站式投遞，實(shí)現(xiàn)垃圾分類質(zhì)量與居民身份的“精準(zhǔn)綁定”。

“精分定投”助推居民垃圾分類精準(zhǔn)分類

濱河社區(qū)通過(guò)黨建帶領(lǐng)、黨員帶動(dòng)，實(shí)施精分定投，促進(jìn)居民垃圾分類文明習(xí)慣養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)全鏈條提升、全方位覆蓋、全動(dòng)員參與的生活垃圾分類新格局。

宣傳統(tǒng)籌無(wú)縫隙。社區(qū)黨總支建立垃圾分類工作早巡查制度，通過(guò)社工網(wǎng)格化管理、黨員發(fā)揮模范帶頭，利用廣播、微信、活動(dòng)等方式，向居民宣傳、推廣垃圾分類技巧，通過(guò)視頻演示和會(huì)議培訓(xùn)等方式普及垃圾分類知識(shí)。同時(shí)，為家庭配發(fā)小型餐廚垃圾桶，引導(dǎo)居民廚余垃圾便捷投放。

精分定投重自律。濱河小區(qū)共設(shè)有12個(gè)垃圾投放站，積極引導(dǎo)居民精分定投，定投時(shí)間段為早9點(diǎn)之前和晚6點(diǎn)之后，其他時(shí)間段撤桶禁投。逐步改變居民生活方式和生活習(xí)慣，開(kāi)啟社區(qū)垃圾分類從被動(dòng)化向自律轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)變。

流程管理全監(jiān)督。社區(qū)抓家庭源頭分類、宣傳指導(dǎo)定時(shí)投放，在固定時(shí)段由監(jiān)督員分片區(qū)監(jiān)督、無(wú)桶時(shí)段保潔員巡視，全時(shí)段社工巡查，實(shí)現(xiàn)垃圾分類定投。同時(shí)，社區(qū)還設(shè)立單元垃圾分類獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精分定投的全流程監(jiān)管。

濱河街道將以新修訂的《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》實(shí)施兩周年為契機(jī)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“家家分類、戶戶輪值”模式，持續(xù)做好轄區(qū)居民垃圾分類知識(shí)、精準(zhǔn)分類投放宣傳，發(fā)揮垃圾分類普法監(jiān)督員監(jiān)督實(shí)效，推動(dòng)城管進(jìn)社區(qū)常態(tài)化。將垃圾分類列入社區(qū)居民議事廳必選議題，深化居民對(duì)垃圾分類的自我認(rèn)同感和主動(dòng)參與率，引導(dǎo)家庭成員養(yǎng)成垃圾分類的良好習(xí)慣，真正做到垃圾分類齊參與、優(yōu)化環(huán)境共行動(dòng)的良好氛圍。