盧明嘉?王壯?張軼鋆

【摘要】在少兒出版領(lǐng)域，大型少兒出版項(xiàng)目能夠在提質(zhì)增效方面起到重要的引領(lǐng)作用。本研究以“劍橋雙語分級(jí)閱讀·小說館”出版項(xiàng)目為例，運(yùn)用項(xiàng)目生命周期和風(fēng)險(xiǎn)管理理論，分析評(píng)估其項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)類型和應(yīng)對(duì)措施，探尋總結(jié)其風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)在規(guī)律，并對(duì)我國(guó)大型少兒出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理提出如下建議：遴選重量級(jí)管理人才擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組建少兒出版專業(yè)項(xiàng)目組;把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律，針對(duì)少兒出版特殊性明確重點(diǎn)防控內(nèi)容;開展全員、各環(huán)節(jié)、全流程風(fēng)險(xiǎn)防控，建立評(píng)估、反饋機(jī)制;創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式，適當(dāng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

【關(guān)? 鍵? 詞】少兒出版;大型出版項(xiàng)目;項(xiàng)目生命周期;風(fēng)險(xiǎn)管理

【作者單位】盧明嘉，商務(wù)印書館涵芬樓文化，華威大學(xué);王壯，北京語言大學(xué)新聞傳播學(xué)院;張軼鋆，外語教學(xué)與研究出版社。

【基金項(xiàng)目】 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助，北京語言大學(xué)校級(jí)項(xiàng)目（20HQ01）“童媒·跨文化傳播·講好中國(guó)故事”;西南政法大學(xué)校級(jí)課題“雙循環(huán)新格局下中國(guó)出版高質(zhì)量‘走出去效果與提升策略研究”（2021XZNDJDZD-10）階段性研究成果。

【中圖分類號(hào)】G237.9【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.14.006

《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）開宗明義，明確指導(dǎo)思想為“以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，以推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以深化出版領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以推動(dòng)出版業(yè)改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力”[1]?？梢哉f，高質(zhì)量發(fā)展是我國(guó)出版業(yè)“十四五”期間的重要主題和核心思想。進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)少兒出版一直保持良好而穩(wěn)定的上升態(tài)勢(shì)，為擴(kuò)大出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提供精品出版物，促進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展和推動(dòng)中國(guó)出版走出去作出巨大貢獻(xiàn)。然而，在高速發(fā)展背后，部分少兒出版物仍然存在內(nèi)容品位不高、選題同質(zhì)化、文字和圖片把關(guān)不嚴(yán)、盜版侵權(quán)、印制質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等問題。因此，我國(guó)少兒出版要砥礪前行，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全面提質(zhì)增效。

少兒出版的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是大品牌、系列化產(chǎn)品往往在整個(gè)市場(chǎng)占據(jù)重要地位。2022年4月開卷少兒暢銷書排行榜榜單顯示，“米小圈”系列的8種作品、“屁屁偵探”系列的7種作品和“不一樣的卡梅拉”系列的6種作品占據(jù)榜單前30名的超半數(shù)席位[2]。對(duì)標(biāo)《規(guī)劃》的要求，全面提升少兒出版物質(zhì)量必須善于抓重點(diǎn)、抓痛點(diǎn)，要從這些大品牌、系列化、市場(chǎng)占有率高、在少兒讀者中產(chǎn)生較大影響的大項(xiàng)目入手，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以管理促進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，全面推動(dòng)少兒出版高質(zhì)量發(fā)展。

從項(xiàng)目管理角度看，大型少兒出版項(xiàng)目發(fā)生問題的概率更高，存在諸多風(fēng)險(xiǎn)隱患，這些風(fēng)險(xiǎn)是影響項(xiàng)目質(zhì)量，甚至對(duì)少兒讀者產(chǎn)生不良影響的重要因素。因此，本研究以具有代表性的“劍橋雙語分級(jí)閱讀·小說館”系列（以下簡(jiǎn)稱“劍橋小說館”）出版項(xiàng)目為例，運(yùn)用項(xiàng)目生命周期理論和風(fēng)險(xiǎn)管理理論，針對(duì)項(xiàng)目周期不同階段可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)梳理和分析，分享管理經(jīng)驗(yàn)，探尋普遍規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上提出“各環(huán)節(jié)、全周期”項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控建議，為推進(jìn)大型少兒精品出版項(xiàng)目落地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

一、項(xiàng)目生命周期理論和風(fēng)險(xiǎn)管理理論

1.項(xiàng)目生命周期理論

項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到完成所經(jīng)歷的一系列階段。項(xiàng)目階段是一組具有邏輯關(guān)系的項(xiàng)目活動(dòng)的集合，通常以一個(gè)或多個(gè)可交付成果的完成為結(jié)束 [3]。項(xiàng)目類型和規(guī)模不同，可劃分的階段數(shù)量也不同，每個(gè)階段還可以被劃分成更小的階段。本研究把項(xiàng)目生命周期劃分為調(diào)研準(zhǔn)備、計(jì)劃啟動(dòng)、實(shí)施發(fā)展和完成總結(jié)四個(gè)階段，每一階段都包含該階段特有的活動(dòng)要素（見圖1）。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取措施的一系列過程。國(guó)際公認(rèn)的項(xiàng)目管理權(quán)威機(jī)構(gòu)之一美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)為，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、開展風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)過程[3] 。我國(guó)學(xué)者也紛紛提出風(fēng)險(xiǎn)管理過程的劃分標(biāo)準(zhǔn)。參考中外研究成果，本研究把風(fēng)險(xiǎn)管理過程歸納為識(shí)別、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控四個(gè)步驟，這些步驟循環(huán)往復(fù)，為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控保駕護(hù)航。

在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，項(xiàng)目都面臨不同性質(zhì)、不同表現(xiàn)、不同程度的風(fēng)險(xiǎn)，因此，風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿項(xiàng)目生命周期的全過程。在項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目組可以使用風(fēng)險(xiǎn)地圖、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、因果圖、概率樹等風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

二、大型少兒出版項(xiàng)目特點(diǎn)

應(yīng)用項(xiàng)目生命周期理論和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論對(duì)大型少兒出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究，首先需要厘清和把握大型少兒出版項(xiàng)目的特點(diǎn)及各生命周期的風(fēng)險(xiǎn)類型。

1.對(duì)大型少兒出版項(xiàng)目的界定

按照?qǐng)D書出版規(guī)模，本研究將出版項(xiàng)目分為大型出版項(xiàng)目和中小型出版項(xiàng)目?jī)煞N類別。一般而言，單冊(cè)或者冊(cè)數(shù)和字?jǐn)?shù)比較少的叢書、套書出版項(xiàng)目，都可以看作中小型項(xiàng)目。冊(cè)數(shù)多、內(nèi)容多（字?jǐn)?shù)多）的出版項(xiàng)目，則可以看作大型或者超大型出版項(xiàng)目。比如北京語言大學(xué)出版社出版的“劍橋小說館”（7個(gè)級(jí)別，99分冊(cè)）、中國(guó)大百科出版社出版的“不列顛百科全書”（20分冊(cè)）和“中國(guó)大百科全書”（第一版74卷，1.26億字），都屬于大型或者超大型出版項(xiàng)目。本研究涉及的大型少兒出版項(xiàng)目，還包括以同一個(gè)品牌冠名的冊(cè)數(shù)多、銷量大，不斷推出新產(chǎn)品的大品牌（包括產(chǎn)品品牌和作家品牌）少兒IP出版項(xiàng)目，比如四川少年兒童出版社的“米小圈”系列和二十一世紀(jì)出版社的“不一樣的卡梅拉”系列等。

2.大型少兒出版項(xiàng)目特點(diǎn)

大型少兒出版項(xiàng)目具有如下特點(diǎn)。一是團(tuán)隊(duì)成員多。作者、翻譯、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、責(zé)任編輯、數(shù)字編輯、營(yíng)銷編輯和印制、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣人員等共同構(gòu)成出版團(tuán)隊(duì)。有些項(xiàng)目可以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中延展，形成跨領(lǐng)域、跨產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目，需要匹配出版企業(yè)外部合作項(xiàng)目組。二是項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)。一些項(xiàng)目的實(shí)施少則3—5年，多則10—40年。目前，我國(guó)少兒出版領(lǐng)域更注重品牌管理，即追求常青藤品牌和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行IP化運(yùn)營(yíng)，因此大項(xiàng)目中又包含很多中小型項(xiàng)目。有些教育類產(chǎn)品不斷修訂改版，項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間更長(zhǎng)，涌現(xiàn)更多經(jīng)典出版物，這正是出版產(chǎn)業(yè)成熟的標(biāo)志之一。三是資金投入大。大型出版項(xiàng)目要為著作權(quán)（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）擁有者支付大量版稅，加上稅費(fèi)、人工費(fèi)、印制費(fèi)、營(yíng)銷推廣費(fèi)、數(shù)字產(chǎn)品制作費(fèi)等，整個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)作過程中需要投入幾十萬元或幾百萬元，如果項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括數(shù)字平臺(tái)資源建設(shè)，投入成本甚至?xí)_(dá)到上千萬元。一些銷量達(dá)幾百萬冊(cè)的少兒出版項(xiàng)目，其資金投入可能累計(jì)超過5000萬元甚至上億元。四是質(zhì)量要求高。大型少兒出版項(xiàng)目注重品牌管理，項(xiàng)目組在內(nèi)容和文字質(zhì)量、裝幀設(shè)計(jì)和印制質(zhì)量、配套數(shù)字資源質(zhì)量等方面把控更嚴(yán)格。

從上述分析可以看出，大型出版項(xiàng)目發(fā)生各類問題的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中小型出版項(xiàng)目，這也是本研究選取大型少兒出版項(xiàng)目作為研究對(duì)象的原因。大型少兒出版項(xiàng)目在不同階段有不同的工作內(nèi)容，也會(huì)面臨各種類型的潛在風(fēng)險(xiǎn)。本研究認(rèn)為，大型出版項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型多于中小型出版項(xiàng)目，可能存在政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)（版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)）、文字和印刷質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)和渠道風(fēng)險(xiǎn)、品牌風(fēng)險(xiǎn)等（見表1）。

三、大型少兒出版項(xiàng)目生命周期各階段風(fēng)險(xiǎn)管理典型案例分析

將項(xiàng)目生命周期理論和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論運(yùn)用到大型出版項(xiàng)目管理工作中，能夠?qū)Τ霭骓?xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)識(shí)別、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，從而有效控制項(xiàng)目生命周期各階段的風(fēng)險(xiǎn)。本研究以“劍橋小說館”出版項(xiàng)目為例，具體分析大型少兒出版項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)該采取的管理應(yīng)對(duì)措施。

1.“劍橋小說館”出版項(xiàng)目簡(jiǎn)介

“劍橋小說館”是北京語言大學(xué)出版社從劍橋大學(xué)出版社引進(jìn)出版的一套少兒英語分級(jí)讀物。該系列產(chǎn)品分為7個(gè)級(jí)別，共計(jì)99分冊(cè)，以當(dāng)代原創(chuàng)短篇小說為主，包含偵探、歷險(xiǎn)、情感、科幻等多種題材。故事場(chǎng)景設(shè)置在世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，融入世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化，是一套兼具豐富文學(xué)性、文化性與語言學(xué)習(xí)功能的英語分級(jí)讀物。“劍橋小說館”不僅是語言學(xué)習(xí)讀物，還是對(duì)青少年開展跨文化教育的典范之作，曾榮獲國(guó)際“語言學(xué)習(xí)者文學(xué)獎(jiǎng)”，出版20余年，被譯者使用多國(guó)語言翻譯成不同語言版本，得到全球青少年的喜愛。該套少兒英語分級(jí)讀物自2014年在我國(guó)出版，截至2022年6月，累計(jì)銷量超過300萬冊(cè)，入選教育部《中小學(xué)圖書館（室）配備核心書目》，被許多中小學(xué)列為寒暑假指定閱讀書目。

2014年，習(xí)近平主席在聯(lián)合國(guó)教科文組織進(jìn)行歷史性訪問并發(fā)表重要演講，從“文明是多彩的”“文明是平等的”“文明是包容的”三個(gè)方面揭示了文明的本質(zhì)屬性?！皠蛐≌f館”以系列小說的形式介紹人類多彩文明，對(duì)我國(guó)青少年開展跨文化教育?！皠蛐≌f館”是一套“引進(jìn)來”項(xiàng)目，在反映中國(guó)少兒出版市場(chǎng)對(duì)全球開放、積極參與國(guó)際合作方面具有代表性?！皠蛐≌f館”套系多、規(guī)模大，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)類型復(fù)雜多樣，項(xiàng)目管理難度大，因此該案例在出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究中具有典型意義。

2.“劍橋小說館”出版項(xiàng)目各生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理

“劍橋小說館”出版項(xiàng)目從醞釀策劃到將所有產(chǎn)品推向市場(chǎng)，經(jīng)歷了完整的生命周期。該套產(chǎn)品在各個(gè)生命周期都面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目籌備組與項(xiàng)目組摸索前行，成功開展風(fēng)險(xiǎn)管理。

（1）調(diào)研準(zhǔn)備階段

在本階段，項(xiàng)目籌備組的主要目標(biāo)是完成選題評(píng)估和版權(quán)引進(jìn)工作，在這些工作中發(fā)現(xiàn)、管理和控制項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

首先，對(duì)于引進(jìn)版少兒圖書出版項(xiàng)目，政治和價(jià)值導(dǎo)向方面的問題是項(xiàng)目的最大風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目籌備組在引進(jìn)圖書之前對(duì)全系列產(chǎn)品（99冊(cè)）都進(jìn)行了全稿審讀。一方面，確保圖書內(nèi)容不存在政治、宗教、民族等重大敏感問題，嚴(yán)把政治關(guān)，守好政治防線。另一方面，加大對(duì)圖書內(nèi)容中可能存在的迷信、淫穢、色情、暴力、邪教、賭博、毒品、引誘自殺、教唆犯罪等價(jià)值導(dǎo)向方面問題的排查力度，確保整套圖書的價(jià)值觀導(dǎo)向正確。2021年，教育部制定《中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法》，也印證了項(xiàng)目籌備組在把控政治和價(jià)值導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)方面的預(yù)見性。

其次，項(xiàng)目存在版權(quán)方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。這里的版權(quán)不僅是圖書文本的版權(quán)，還包括書中插圖以及配套錄音的版權(quán)。項(xiàng)目籌備組通過劍橋大學(xué)出版社與作者、繪者、錄制者一一確認(rèn)版權(quán)事宜，確保合作方能夠授權(quán)。對(duì)于沒有得到授權(quán)的部分插圖和錄音，項(xiàng)目籌備組采取重新繪制和錄制的方式解決問題，有效控制法律風(fēng)險(xiǎn)。

最后，大型出版項(xiàng)目存在較大的市場(chǎng)和利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目籌備組前期做了大量市場(chǎng)調(diào)研工作，包括細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模分析、競(jìng)品情況分析、市場(chǎng)空白點(diǎn)分析等，并做了項(xiàng)目預(yù)算，為選題決策提供數(shù)據(jù)支持。經(jīng)過充分的前期調(diào)研，項(xiàng)目選題提交社委會(huì)，嚴(yán)格按照出版社選題管理流程由集體論證表決通過。之后，項(xiàng)目籌備組才與劍橋大學(xué)出版社簽訂版權(quán)引進(jìn)協(xié)議。項(xiàng)目籌備組在調(diào)研準(zhǔn)備階段通過嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和選題論證，有效防控項(xiàng)目可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。

（2）計(jì)劃啟動(dòng)階段

這個(gè)階段的重要工作是組建項(xiàng)目組。此階段，項(xiàng)目組面臨團(tuán)隊(duì)成員管理、引進(jìn)版產(chǎn)品不適應(yīng)、項(xiàng)目時(shí)間安排規(guī)劃和編譯者選擇等風(fēng)險(xiǎn)。

一方面，項(xiàng)目組制訂全流程時(shí)間規(guī)劃，確定子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各環(huán)節(jié)項(xiàng)目職責(zé)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保項(xiàng)目管理張弛有度，任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位，防范團(tuán)隊(duì)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間管理風(fēng)險(xiǎn)等。另一方面，項(xiàng)目組為讀物增加中文譯文及語言點(diǎn)、文化知識(shí)點(diǎn)注釋，有效防范語言文化差異風(fēng)險(xiǎn)。該項(xiàng)目翻譯難度大，極易在編譯過程中產(chǎn)生編譯者選擇不當(dāng)導(dǎo)致的交稿時(shí)間延誤、編譯質(zhì)量不佳等問題，因此，項(xiàng)目組采取在全國(guó)各地重點(diǎn)中學(xué)招募編譯教師的形式，組建專業(yè)編譯者團(tuán)隊(duì)，為防范項(xiàng)目下一階段的編譯和內(nèi)容質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)打下基礎(chǔ)。

（3）實(shí)施發(fā)展階段

本階段涉及項(xiàng)目的具體操作實(shí)施過程，包括圖書的編譯、編校、封面與版式設(shè)計(jì)、編務(wù)、印制等環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)均存在操作風(fēng)險(xiǎn)。

在編譯環(huán)節(jié)，為防范編譯質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目組增加了試譯環(huán)節(jié)，反復(fù)遴選合格的翻譯人才，并編寫規(guī)范文案，對(duì)翻譯風(fēng)格、稿件體例、語言點(diǎn)注釋格式、文化點(diǎn)選取依據(jù)等都作出明確規(guī)定，為編譯團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的參考工具書和數(shù)據(jù)庫，為防控編譯質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)提供資源支持。

在編校環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組嚴(yán)格執(zhí)行三審三校流程，狠抓圖書質(zhì)量關(guān)?！皠蛐≌f館”的99冊(cè)文本均配有大量插圖，項(xiàng)目組嚴(yán)控插圖質(zhì)量，確保所有圖片符合以下原則：不存在政治、宗教、民族、疆域、丑化中國(guó)人形象等重大問題;格調(diào)高雅，畫風(fēng)符合青少年審美和認(rèn)知心理特點(diǎn)，不存在低俗、不雅內(nèi)容和價(jià)值導(dǎo)向問題;插圖繪制質(zhì)量高，內(nèi)容清晰完整，符合常識(shí)和邏輯，不存在細(xì)節(jié)“穿幫”等問題。項(xiàng)目組通過對(duì)文字和圖片內(nèi)容的全面、全程嚴(yán)格管理，有效防控內(nèi)容質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

在圖書裝幀設(shè)計(jì)方面，項(xiàng)目組采取招標(biāo)方式遴選設(shè)計(jì)方案，提升裝幀設(shè)計(jì)質(zhì)量，防范藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)接受度低等風(fēng)險(xiǎn)。在編務(wù)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組提前完成時(shí)間規(guī)劃，簽訂版權(quán)協(xié)議之后立即進(jìn)行版權(quán)登記，并在完成編校工作后盡早申請(qǐng)書號(hào)、CIP，為圖書審批預(yù)留充足的時(shí)間，防范編務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。在印制環(huán)節(jié)，由于“劍橋小說館”出版項(xiàng)目存在印刷量大、印制工期長(zhǎng)、紙張價(jià)格波動(dòng)等問題，項(xiàng)目組精心預(yù)算，提前籌備，有效防范了各種印制風(fēng)險(xiǎn)和成本利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)。

（4）完成總結(jié)階段

完成總結(jié)階段是指圖書完成編校，從印制到銷售的階段。此階段，項(xiàng)目組積極應(yīng)對(duì)成本收益、市場(chǎng)推廣、庫存、退貨、市場(chǎng)反饋等風(fēng)險(xiǎn)。

在成本收益方面，圖書成本受印制費(fèi)、預(yù)付版稅、管理費(fèi)等因素影響，合理定價(jià)和確定印量對(duì)控制成本風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在市場(chǎng)推廣方面，項(xiàng)目組打破固有思路，主動(dòng)出擊，策劃適應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)潮流的營(yíng)銷推廣方案，與網(wǎng)店、社群、中盤商、代理商等推廣渠道廣泛合作，開辟新渠道、新市場(chǎng)、新平臺(tái)。在庫存管理方面，項(xiàng)目組尋求印制成本與庫存成本、鋪貨率與退貨率的平衡點(diǎn)，防控退貨和庫存風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)反饋方面，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大眾評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)尤為突出，項(xiàng)目組在圖書上市后，通過QQ群、微信群、微博、線下等渠道舉辦新書分享會(huì)、項(xiàng)目發(fā)布會(huì)，并積極參加各種閱讀推廣活動(dòng)和賽事，以正向品牌推廣和營(yíng)銷活動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)，打造品牌。

總而言之，大型少兒出版項(xiàng)目在其生命周期的各個(gè)階段都面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目組只有建立嚴(yán)格有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，開展動(dòng)態(tài)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)評(píng)估、動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)，才能實(shí)現(xiàn)大型少兒出版項(xiàng)目“各環(huán)節(jié)、全周期”的風(fēng)險(xiǎn)防控。

四、大型少兒出版項(xiàng)目生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理建議

從上述對(duì)“劍橋小說館”出版項(xiàng)目的案例分析可以看出，大型少兒出版項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理絕非易事。要想打造思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的精品力作，就必須高度重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作，把握風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)律，全面布局，步步為營(yíng)，把出精品、提質(zhì)增效落在實(shí)處。

1.遴選重量級(jí)管理人才擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組建少兒出版專業(yè)項(xiàng)目組

人力資源是打造精品項(xiàng)目的第一生產(chǎn)力，組建優(yōu)秀的少兒出版項(xiàng)目組是重中之重。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中擔(dān)當(dāng)重任，其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力對(duì)整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要作用。大型少兒出版項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要由思想政治水平高、具有少兒出版和少兒教育職業(yè)背景、富有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高層管理型人才擔(dān)任。出版企業(yè)在組建項(xiàng)目組時(shí)，需要注意：選擇優(yōu)秀的少兒編輯、營(yíng)銷人員等負(fù)責(zé)子項(xiàng)目或者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，實(shí)施層級(jí)管理，確保職責(zé)分明;充分尊重少兒出版的專業(yè)性，盡可能吸納少兒出版專業(yè)人才加入項(xiàng)目組;對(duì)所有成員定期開展專業(yè)化培訓(xùn)，力爭(zhēng)培養(yǎng)一支以出版少兒讀物精品為共同愿景的專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2.把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律，針對(duì)少兒出版特殊性明確重點(diǎn)防控內(nèi)容

出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)無處不在，項(xiàng)目組必須把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律：在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就制訂全程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)劃，針對(duì)大型少兒出版項(xiàng)目的特殊性，明確特殊防控領(lǐng)域和重點(diǎn)內(nèi)容;對(duì)出版物文字內(nèi)容和圖片（包括封面、正文、外包裝和宣傳品上印制和使用的所有圖片等）執(zhí)行嚴(yán)格的三審三校流程，甚至多審多校流程;如果產(chǎn)品內(nèi)容出現(xiàn)意識(shí)形態(tài)方面的問題，要勇于一票否決。大型少兒出版項(xiàng)目往往配有視頻、音頻、游戲及線上學(xué)習(xí)和交流內(nèi)容，項(xiàng)目組應(yīng)明確數(shù)字出版內(nèi)容的質(zhì)量把控與傳統(tǒng)紙質(zhì)出版內(nèi)容的質(zhì)量把控同等重要，重視配套數(shù)字化資源的質(zhì)量管理，對(duì)標(biāo)國(guó)家和國(guó)際化少兒出版物印制標(biāo)準(zhǔn)，踐行綠色環(huán)保印刷，防范印制、包裝、運(yùn)輸?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)。

3.開展全員、各環(huán)節(jié)、全流程風(fēng)險(xiǎn)防控，建立評(píng)估、反饋機(jī)制

大型少兒出版項(xiàng)目組需要建立全員風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目統(tǒng)籌人員要針對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)目周期制訂詳盡的風(fēng)險(xiǎn)防控表單，定期更新風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容，并對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。全程風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在生命周期的各個(gè)階段都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;二是直面已經(jīng)出現(xiàn)和即將出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，群策群力，快速化解風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)止損。一些出版企業(yè)在產(chǎn)品投放市場(chǎng)后能夠?qū)崟r(shí)追蹤讀者反饋，及時(shí)處理教師、圖書館員、家長(zhǎng)提出的問題，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和平臺(tái)思維管理和維護(hù)品牌。常青藤少兒出版項(xiàng)目重版率高，重版速度快。出版企業(yè)要把重版當(dāng)作全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和打造精品的良好機(jī)遇，將風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到出版項(xiàng)目生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，開展階段性評(píng)估，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)督、實(shí)時(shí)反饋的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

4.創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式，適當(dāng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具

出版企業(yè)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)往往依靠經(jīng)驗(yàn)，較少開展量化管理，也少有團(tuán)隊(duì)使用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具。大型少兒出版項(xiàng)目往往會(huì)產(chǎn)生IP效應(yīng)，能夠跨越產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展，開拓更大的價(jià)值空間。因此，大型少兒出版項(xiàng)目面臨更大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)類型豐富，風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作復(fù)雜多變。隨著數(shù)智時(shí)代的到來，項(xiàng)目組有必要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式，善于運(yùn)用工具提升科學(xué)管理水平。國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型主要有三種——CRM模型、Barry Boehm模型和Charette模型。CRM 模型是一個(gè)定性和定量相互結(jié)合的動(dòng)態(tài)研究模型，目前被NASA 廣泛應(yīng)用，成為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心框架之一[4]。此外，我國(guó)陳桃珍和楊學(xué)忠等學(xué)者為防范出版風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用決策樹和層次分析方法對(duì)選題和出版流程進(jìn)行分析[5-6]。這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式、評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估方法值得出版企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。項(xiàng)目組在大型少兒項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，也可以應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)地圖、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、因果圖、概率樹等風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

《規(guī)劃》對(duì)我國(guó)少兒出版更加明確地提出要“聚焦培育時(shí)代新人，引導(dǎo)青少年以實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任，推出一批立德樹人、啟智增慧的教材、讀物，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”[1]。在新的發(fā)展階段，少兒出版仍然是我國(guó)出版領(lǐng)域具有成長(zhǎng)性、發(fā)展穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)之一，出版企業(yè)應(yīng)重視大型少兒出版項(xiàng)目的市場(chǎng)引領(lǐng)作用，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，促進(jìn)重點(diǎn)出版讀物的高質(zhì)量發(fā)展，以高質(zhì)量童書守護(hù)兒童健康成長(zhǎng)。實(shí)施高水平項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要價(jià)值在于，讓所有項(xiàng)目組成員保持高度警覺，把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)律，運(yùn)用正確的防控方法和管理工具，時(shí)刻踐行作為少兒出版工作者的神圣使命，從項(xiàng)目生命周期發(fā)展的每一階段入手，成功規(guī)避每一個(gè)大型少兒出版項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收保駕護(hù)航。

|參考文獻(xiàn)|

[1]出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃[EB/OL].（2021-12-28）[2022-07-01]. https：//www.nppa.gov.cn/nppa/upload/files/2021/12/76aed0b1a2a60056.pdf.

[2]開卷少兒暢銷書排行榜（2022年4月）[EB/OL].（2022-06-02）[2022-07-01]. https：//www.epuber.com/2022/06/02/18999/.

[3]項(xiàng)目管理協(xié)會(huì). 項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK?指南）[M]. 6版. 北京：電子工業(yè)出版社，2018.

[4]徐春英. 圖書出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 北京：北京理工大學(xué)，2016.

[5] 陳桃珍. 談?wù)勥x題論證中的編輯要素[J]. 出版發(fā)行研究，2007（7）：41-43.

[6] 楊學(xué)忠，郭華良，梅傳聲. 層次分析法在選題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[J]. 出版科學(xué)，2007（5）：19-20+28.