范建玲 黃健

摘 要：當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，高校校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速更新。高校通過設(shè)計(jì)科學(xué)的教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)開展評價(jià)工作，匯算分析多方數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋評價(jià)結(jié)果，是保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段，也是為學(xué)校教學(xué)管理方面提供可靠教學(xué)信息的重要途徑。有效的教師教學(xué)水平評價(jià)還可以加強(qiáng)教師之間的溝通交流，激發(fā)教師提高教學(xué)水平的內(nèi)動(dòng)力，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：教師教學(xué)水平;評價(jià)系統(tǒng);專業(yè)發(fā)展

基金項(xiàng)目：廣西深化新時(shí)代教育評價(jià)改革第一批試點(diǎn)項(xiàng)目“基于教師專業(yè)發(fā)展的職稱評價(jià)制度改革與實(shí)踐”（桂黨教辦[2022]15號(hào)）。

作者簡介：范建玲（1974—），女，桂林師范高等?？茖W(xué)校。

黃健（1975—），男，桂林師范高等?？茖W(xué)校。

教師教學(xué)水平評價(jià)對于高校至關(guān)重要，其關(guān)系到教師內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，是教師提高教學(xué)水平、加快專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。教育部《關(guān)于深化高校教師考核評價(jià)制度改革的指導(dǎo)意見》（教師〔2016〕7號(hào)）要求各類高等院校加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作，實(shí)行教師自評、學(xué)生評價(jià)、同行評價(jià)、督導(dǎo)評價(jià)等多種形式相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量綜合評價(jià)[1]。當(dāng)前很多高校研究開展了教師教學(xué)水平評價(jià)實(shí)踐，但從評價(jià)指標(biāo)體系或評價(jià)方式來看，仍然有許多需要改進(jìn)的地方。高校應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的教師教學(xué)評價(jià)體系，綜合應(yīng)用合適的評價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展、管理服務(wù)水平提高、學(xué)校教育質(zhì)量提升等多重目標(biāo)。

一、學(xué)校教師教學(xué)水平評價(jià)中存在的主要問題

（一）信息化評價(jià)系統(tǒng)不完善

教師教學(xué)水平評價(jià)以教學(xué)目的為依據(jù)，運(yùn)用評價(jià)體系和評價(jià)方法，對教師教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行價(jià)值判斷，從而發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題并及時(shí)改進(jìn)。高校開展教師教學(xué)水平評價(jià)工作，幫助教師診斷和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容[2]。研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的填評價(jià)表、學(xué)生評教等方式評價(jià)面不廣，綜合匯算效率低下。對于教師教學(xué)水平評價(jià)來說，無論從何種評價(jià)主體角度出發(fā)，如果只存在單一評價(jià)主體就會(huì)出現(xiàn)缺陷，只有構(gòu)建相互結(jié)合的多元化評價(jià)主體，才能使評價(jià)工作充分發(fā)揮作用。有高校嘗試開展由教學(xué)督導(dǎo)、同行、學(xué)生、管理人員、參評教師等多元化評價(jià)主體參加的教師教學(xué)水平評價(jià)工作，采用多方面的數(shù)據(jù)來源增強(qiáng)數(shù)據(jù)間的比較性和評教結(jié)果的信服力，然而由于主體和客體數(shù)量龐大，導(dǎo)致開展這項(xiàng)工作的工作量和計(jì)算量非常大，多維度評價(jià)并不容易操作。

當(dāng)前各高校不斷加大校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，計(jì)算機(jī)應(yīng)用已深入學(xué)校各個(gè)角落。傳統(tǒng)的教學(xué)、評價(jià)模式正接受著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新模式的挑戰(zhàn)。有人提出應(yīng)建立教學(xué)評價(jià)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一些高校也設(shè)計(jì)了軟件評教，如某些學(xué)校的教務(wù)處會(huì)運(yùn)用學(xué)生評教軟件評價(jià)教師教學(xué)水平或教學(xué)質(zhì)量。雖然這類軟件系統(tǒng)通常能夠?qū)崿F(xiàn)職能部門對教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)管理，為教學(xué)質(zhì)量管理提供一定的決策支持，但是其形成的數(shù)據(jù)并不能在各個(gè)部門共享。在新時(shí)代教育評價(jià)改革背景下，教師教學(xué)水平評價(jià)方式還需進(jìn)一步改進(jìn)。

（二）評價(jià)反饋不及時(shí)

教師教學(xué)水平評價(jià)作為高校教學(xué)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，我們不應(yīng)僅在職稱晉升、評優(yōu)評先、績效等方面應(yīng)用評價(jià)結(jié)果，而應(yīng)注重評價(jià)結(jié)果的反饋與重建，以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。但是目前部分高校存在評價(jià)反饋不夠及時(shí)、反饋措施不夠完善等問題。

二、問題的解決

（一）思路

桂林師范高等?？茖W(xué)校在教師教學(xué)水平評價(jià)工作實(shí)踐中，研究出全方位的、分別供不同評價(jià)主體應(yīng)用的教師教學(xué)水平評價(jià)指標(biāo)體系，在智慧教學(xué)融合平臺(tái)啟用多個(gè)評價(jià)子系統(tǒng)（教學(xué)督導(dǎo)、同行專家、學(xué)生評價(jià)子系統(tǒng)等）采集評價(jià)數(shù)據(jù)，連通學(xué)校智慧教學(xué)融合平臺(tái)、教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、教學(xué)診斷與改進(jìn)平臺(tái)等信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建能夠?qū)崟r(shí)采集數(shù)據(jù)、有適用的算法、可以直接呈現(xiàn)成績分析結(jié)果的教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)。

（二）學(xué)校厚實(shí)的信息化基礎(chǔ)條件

桂林師范高等專科學(xué)校具有優(yōu)良的信息化基礎(chǔ)條件。多年來，學(xué)校在數(shù)字化校園建設(shè)過程中，通過強(qiáng)基礎(chǔ)、融數(shù)據(jù)、促應(yīng)用、優(yōu)服務(wù)、析數(shù)據(jù)、提素養(yǎng)、保安全等工程打造智慧桂師，形成了優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理，初步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一認(rèn)證入口、統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理平臺(tái)。信息化技術(shù)在學(xué)校教育教學(xué)工作中獲得廣泛應(yīng)用，學(xué)校積累了豐富的信息化業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)，教育管理水平得到了大幅度的提升。

1.課堂教學(xué)資源平臺(tái)普遍應(yīng)用

學(xué)校共建成121間具有“常態(tài)化錄播直播”“網(wǎng)絡(luò)巡課”“教學(xué)視頻資源管理”等功能的智慧教室，完善了智慧校園資源平臺(tái)系統(tǒng)。該系統(tǒng)能采集教師常規(guī)上課視頻，監(jiān)測線下、線上教學(xué)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)課堂監(jiān)測、教學(xué)督導(dǎo)遠(yuǎn)程無感知巡課、聽評課等功能。信息技術(shù)的應(yīng)用為教學(xué)評價(jià)工作提供了強(qiáng)有力的支撐。

2.評教子系統(tǒng)成功搭建

學(xué)校在教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺(tái)上搭建教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)、同行評價(jià)、學(xué)生評教三個(gè)子系統(tǒng)，教學(xué)督導(dǎo)、同行專家（包括教學(xué)管理人員）、學(xué)生等評價(jià)主體可以采用信息化手段對教師課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)和評分，非?？旖?。

3.學(xué)校主數(shù)據(jù)平臺(tái)建成使用

學(xué)校把現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)實(shí)際需求緊密結(jié)合，近年來，投入8000多萬元開展數(shù)字校園建設(shè)，建成學(xué)校主數(shù)據(jù)平臺(tái)，集成教務(wù)、科研、學(xué)生、人力資源、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、采購、后勤、圖書、繼續(xù)教育等23個(gè)涉及學(xué)校教育教學(xué)各方面應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，提供400多個(gè)數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)一致性和自動(dòng)交換。

4.內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進(jìn)系統(tǒng)平臺(tái)有效支持教學(xué)診改

學(xué)校應(yīng)用內(nèi)部質(zhì)量保證監(jiān)測系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析與決策預(yù)警系統(tǒng)有效開展內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進(jìn)工作。內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進(jìn)系統(tǒng)平臺(tái)能從學(xué)校大數(shù)據(jù)中心提取專業(yè)、課程（包括線上課程、網(wǎng)絡(luò)課程）、師資隊(duì)伍、師生課堂行為、評價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)，即時(shí)呈現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)。

（三）教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)

在全校大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)環(huán)境下，學(xué)校統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼，連通教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺(tái)、智慧教學(xué)融合平臺(tái)、學(xué)校大數(shù)據(jù)平臺(tái)、教學(xué)診改平臺(tái)的數(shù)據(jù)端口，獲取教師教學(xué)水平評價(jià)信息，設(shè)計(jì)基于數(shù)據(jù)庫管理的教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)。同時(shí)，開發(fā)算法匯總教師教學(xué)水平評價(jià)各層面評分，核算各層面評分算數(shù)平均數(shù)，根據(jù)評價(jià)權(quán)重整體匯算教學(xué)督導(dǎo)、同行、學(xué)生三方評價(jià)的數(shù)據(jù)，分析后直接呈現(xiàn)結(jié)果，形成了可信度較高的教師教學(xué)水平評價(jià)成績和等級，同時(shí)依據(jù)評價(jià)時(shí)間自動(dòng)確定和顯示評價(jià)成績應(yīng)用的有效期。

1.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

由教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺(tái)、智慧教學(xué)融合平臺(tái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)，并設(shè)定一個(gè)中間庫，相關(guān)數(shù)據(jù)源通過學(xué)校大數(shù)據(jù)中心推送到中間庫。

2.數(shù)據(jù)同步

大數(shù)據(jù)平臺(tái)采集相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸?shù)狡脚_(tái)原始庫（Raw庫）中，平臺(tái)采集推送數(shù)據(jù)的全量表并通過學(xué)年及學(xué)期字段進(jìn)行增量數(shù)據(jù)同步采集，同時(shí)在原始庫中創(chuàng)建中間臨時(shí)表，通過數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出工具對符合條件直接評定的評價(jià)等級、備注、有效日期等字段進(jìn)行同步采集。對于應(yīng)用層Application應(yīng)用庫中分析處理后的數(shù)據(jù)及Model庫中的臨時(shí)表數(shù)據(jù)，通過拉鏈表方式保存最新數(shù)據(jù)。最后，通過數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出工具將Application庫中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入本地?cái)?shù)據(jù)庫。

3.系統(tǒng)展示頁面主要內(nèi)容

教師評價(jià)查詢功能。通過學(xué)年、學(xué)期、教師工號(hào)以及課程定位到某一項(xiàng)評價(jià)查詢;通過學(xué)年、學(xué)期、單位、是否申請?jiān)u價(jià)、教師姓名字段進(jìn)行查詢顯示。

查詢信息導(dǎo)出功能。在每一項(xiàng)評價(jià)前設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)選框，可以通過勾選導(dǎo)出想要的教師評價(jià)，或者默認(rèn)導(dǎo)出全部評價(jià)排名數(shù)據(jù)。

管理員編輯選擇功能。管理員可以在評價(jià)頁面最后一列的編輯選項(xiàng)，對部分能夠直接定評價(jià)等級的教師進(jìn)行直接評價(jià);管理員可以對每一門課程進(jìn)行“是否申請?jiān)u價(jià)”的定位選擇，在選擇“是”的時(shí)候，觸發(fā)捕捉器獲取當(dāng)前時(shí)間，并與學(xué)年學(xué)期的時(shí)間進(jìn)行比對，獲得評價(jià)成績的有效期。最后將編輯好的數(shù)據(jù)同步到MySQL數(shù)據(jù)庫，存儲(chǔ)到HDFS的臨時(shí)表中。

數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理功能。系統(tǒng)以腳本的形式將采集同步處理的過程保存在服務(wù)器上，通過Azkaban任務(wù)調(diào)度工具進(jìn)行數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理。

三、教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用與效果

（一）評價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用

2021年，桂林師范高等?？茖W(xué)校探討評價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性，分析評價(jià)系統(tǒng)的任務(wù)需求，研究各個(gè)階段涉及的相關(guān)技術(shù)和平臺(tái)，對接學(xué)校軟硬件系統(tǒng)，規(guī)劃后臺(tái)數(shù)據(jù)庫和前臺(tái)展示界面，搭建系統(tǒng)并加以應(yīng)用。實(shí)踐中采用教學(xué)督導(dǎo)、同行、學(xué)生三維評價(jià)角度進(jìn)行評價(jià)，采取線上遠(yuǎn)程聽評課、課堂視頻回放和線下現(xiàn)場聽評課相結(jié)合的方式，綜合教學(xué)檢查、學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋等，按評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對教師教學(xué)水平進(jìn)行在線打分評價(jià)，系統(tǒng)按評分權(quán)重自動(dòng)綜合計(jì)算，同步分析結(jié)果并得出教師教學(xué)水平評價(jià)等級。

2021年秋季學(xué)期，桂林師范高等?？茖W(xué)校首次應(yīng)用教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)完成91822人次教學(xué)督導(dǎo)、同行、學(xué)生評價(jià)數(shù)據(jù)的采集，經(jīng)過匯總計(jì)算和分析，直接呈現(xiàn)結(jié)果。

評價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程聽評課、教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)、同行專家評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、海量數(shù)據(jù)自動(dòng)匯算、分析得出結(jié)果、教師查看、職能部門人員管理等功能。試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊達(dá)到預(yù)期效果。系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集面廣，分析結(jié)果可以查看和導(dǎo)出，評價(jià)過程對學(xué)校教師教學(xué)水平提升有積極作用，教師教學(xué)水平評價(jià)結(jié)果對教師綜合評價(jià)也具有較高的參考價(jià)值。

（二）評價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用效果

1.刷新了傳統(tǒng)的聽評課方式

專家們能在學(xué)校教學(xué)水平評價(jià)中心、教學(xué)督導(dǎo)室進(jìn)行線上遠(yuǎn)程聽課、巡課，回放課堂視頻，了解參評教師每堂課的教學(xué)情況，突破了時(shí)間和空間的限制。在整個(gè)聽評課的過程中，平臺(tái)傳送課堂實(shí)況，畫面清晰，聲音自然，設(shè)備運(yùn)行完全達(dá)到應(yīng)用要求，體現(xiàn)了現(xiàn)代化設(shè)備在教學(xué)水平評價(jià)中的優(yōu)勢。信息化技術(shù)的應(yīng)用革新了教學(xué)評價(jià)模式，提升了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督效果。

2.貫通了信息化平臺(tái)

桂林師范高等專科學(xué)校在教師教學(xué)水平評價(jià)實(shí)施過程中打通了學(xué)校教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺(tái)、智慧教學(xué)融合平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、教學(xué)診改平臺(tái)四個(gè)信息化大平臺(tái)，各平臺(tái)通過連通數(shù)據(jù)接口共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)。

3.實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)同步

學(xué)校教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺(tái)和智慧教學(xué)融合平臺(tái)數(shù)據(jù)接入學(xué)校大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，保證教學(xué)診斷與改進(jìn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析決策預(yù)警系統(tǒng)直接對接學(xué)校大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)同步獲取教師教學(xué)水平評價(jià)相關(guān)信息和多方評價(jià)成績。

4.開發(fā)了新算法系統(tǒng)

依托連通的四大平臺(tái)，同時(shí)按學(xué)校教師教學(xué)水平評價(jià)要求，學(xué)校設(shè)計(jì)開發(fā)了新算法系統(tǒng)，能對教學(xué)督導(dǎo)、同行、學(xué)生三方評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯算和分析，直接呈現(xiàn)評價(jià)成績和等級。

5.實(shí)時(shí)反饋評價(jià)信息

評價(jià)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體利用信息化手段對教師課堂教學(xué)進(jìn)行評議、評分，教師和職能部門管理人員可以及時(shí)查看評價(jià)分析情況。教師根據(jù)自己的教學(xué)水平評價(jià)成績和評價(jià)分析結(jié)果，可以有針對性地改進(jìn)和調(diào)整自己的教學(xué)工作，保證評價(jià)反饋的時(shí)效性，發(fā)揮評價(jià)的診斷和改進(jìn)功能。同時(shí)，教師在授課、互相聽評課及聽取意見的過程中加強(qiáng)了專業(yè)交流，有助于直接認(rèn)識(shí)到自己與同行之間的差距，專業(yè)發(fā)展意識(shí)會(huì)得到增強(qiáng)。

四、思考和展望

（一）應(yīng)充分發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向、診斷和改進(jìn)作用

教師教學(xué)水平評價(jià)具有導(dǎo)向、診斷、改進(jìn)和激勵(lì)教學(xué)的作用。學(xué)校應(yīng)充分應(yīng)用科學(xué)的評價(jià)系統(tǒng)對教師課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行全方位評價(jià)，全面反饋教師課堂教學(xué)基本情況，這有利于教師及時(shí)調(diào)節(jié)教學(xué)行為，提升自身水平。

（二）要建立有效的評價(jià)機(jī)制促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

教師教學(xué)水平評價(jià)工作的開展能完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量檢查制度。在聽評課過程中，學(xué)校、院系兩級教學(xué)督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)聽評課，既可以促進(jìn)教學(xué)改革，又可以促使職能部門更加全面地了解學(xué)校教學(xué)運(yùn)行情況。評價(jià)工作的開展，可以促進(jìn)學(xué)校教師教學(xué)觀念的改變，使教師自覺加強(qiáng)教育理論、前沿專業(yè)信息和信息化技術(shù)學(xué)習(xí)，深入研究學(xué)情，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)資料，精心組織課堂教學(xué)，及時(shí)點(diǎn)評作業(yè)，認(rèn)真回答學(xué)生問題，積極與學(xué)生溝通，并進(jìn)行教學(xué)反思。在評價(jià)工作開展過程中，教師同行互相聽評課，一起診斷教學(xué)，交流經(jīng)驗(yàn)，能使教師的教學(xué)水平不斷提高，有效促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

五、結(jié)語

當(dāng)學(xué)校已經(jīng)建立科學(xué)的教師教學(xué)水平評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)且教育教學(xué)過程中信息技術(shù)獲得充分應(yīng)用后，如何及時(shí)構(gòu)建一個(gè)智能化的教師教學(xué)水平評價(jià)系統(tǒng)，并在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)、教師評價(jià)等工作中加以運(yùn)用，強(qiáng)化信息化條件下的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是值得我們深入探討的問題。

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