唐曉宇

【摘 要】教學(xué)管理涉及方方面面，學(xué)校管理就要有的放矢，突出重點(diǎn)，通過找準(zhǔn)問題點(diǎn)、激發(fā)情感點(diǎn)、扣準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，來深耕細(xì)研真問題，從而練就“減負(fù)提質(zhì)”的真功。

【關(guān)鍵詞】問題點(diǎn) 情感點(diǎn) 關(guān)鍵點(diǎn)

“五項(xiàng)”管理和“雙減”政策對(duì)學(xué)校教育，特別是對(duì)教學(xué)常規(guī)管理提出了新的要求，在這樣的背景下，學(xué)校在教學(xué)常規(guī)管理上更要以問題為導(dǎo)向，通過深耕細(xì)研真問題來抓實(shí)常規(guī)，從而練就“減負(fù)提質(zhì)”真功。

一、找準(zhǔn)問題點(diǎn)，讓管理更聚焦

學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理涉及方方面面，作為管理者，一定要有的放矢，突出重點(diǎn)，即抓住現(xiàn)階段教師在執(zhí)行常規(guī)管理過程中存在的成效較低、影響教學(xué)質(zhì)量提升的一些問題現(xiàn)象。如何發(fā)現(xiàn)這些問題現(xiàn)象呢？我們可以通過“走一走、聽一聽、看一看、議一議、理一理、評(píng)一評(píng)”的“六個(gè)一”工作法，做用心的管理者，走近教師、走進(jìn)課堂，聽聽?zhēng)熒曇?、看看備課作業(yè)、議議課堂表現(xiàn)、理理關(guān)鍵問題、評(píng)評(píng)執(zhí)行效果，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，抓住主要矛盾，集中力量去攻破。

比如，有的教師不善課堂的學(xué)生管理，導(dǎo)致課堂效率低;有的教師備課缺少個(gè)性化思考和深度反思;有的教師作業(yè)設(shè)計(jì)與布置重基礎(chǔ)鞏固，對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和實(shí)踐拓展關(guān)注不夠;有的教師對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)幫助和學(xué)優(yōu)生的發(fā)展引領(lǐng)沒有兩手抓、兩手硬;有的教師在聽評(píng)課以后沒有及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，考核組也沒有及時(shí)跟進(jìn);有的年輕教師命題能力弱，練習(xí)設(shè)計(jì)參考多、復(fù)制多，靈活應(yīng)用少……管理者除了需要通過“走、聽、看、議、理、評(píng)”的調(diào)研去發(fā)現(xiàn)問題，還要針對(duì)這些問題，定期召開行政專題例會(huì)，梳理歸納并形成問題清單，將清單上的內(nèi)容視為管理重點(diǎn)。

問題找準(zhǔn)了，如何破解呢？比如，有些教師過分依賴集體備課，缺少個(gè)性化修改和深度思考，不利于教師個(gè)人備課能力和專業(yè)提升。針對(duì)這個(gè)問題，首先，管理者要及時(shí)修訂教師的備課考核細(xì)則，對(duì)教師備課個(gè)性化修改的量和質(zhì)都提出更明確的要求;其次，強(qiáng)化過程中的常態(tài)化督查，組內(nèi)查和組間查相結(jié)合，借助“查”來跟進(jìn)整改，強(qiáng)化落實(shí);最后，開展“備課秀”活動(dòng)，可以是同一備課組、學(xué)科組教師備課的交流分享，也可以是同一年級(jí)組不同學(xué)科教師備課的展示交流，還可以是青年教師主題備課秀。

例如：學(xué)校教導(dǎo)處組織“青楊團(tuán)”的近30名青年教師進(jìn)行“備課秀”，教師們不僅現(xiàn)場(chǎng)展示了自己的教案本，還結(jié)合某一節(jié)課的教案，從“自己改了哪里，為什么這樣改，改的效果怎樣”等方面，聯(lián)系各自的備課過程和實(shí)際教學(xué)，暢談了反思感悟。有的教師說：“為了做好個(gè)性化修改，會(huì)想辦法去學(xué)習(xí)參考名師名課設(shè)計(jì)，與集體備課教案對(duì)比反思，哪里可以改進(jìn)優(yōu)化，哪里可以增刪環(huán)節(jié)，一開始可能是被逼著去做，但做著做著就感覺自己有很大收獲，在解讀教材、把握重難點(diǎn)、設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)方面都有了很大進(jìn)步。所以，現(xiàn)在每天晚上花一定的時(shí)間鉆研教材、搜集資料、研究教法已經(jīng)成了生活常態(tài)?！?/p>

除了談自己，教師們還對(duì)他人的一些做法進(jìn)行了質(zhì)疑提問，并交流他人好的做法給自己的啟示。工作不到1年的許××，是個(gè)教體育的“大男孩”，交流中，他坦言：“原來對(duì)學(xué)校提出的‘每個(gè)教師至少在集體備課的基礎(chǔ)上做30%的個(gè)性化修改這個(gè)規(guī)定不認(rèn)同，認(rèn)為體育課只要備好環(huán)節(jié)流程就行。通過與大家相比，才發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也明白了學(xué)校關(guān)于備課的規(guī)定不是形式主義，也不是為難人，其最終受益者還是自己。”

二、激發(fā)情感點(diǎn)，讓管理有溫度

學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理基于問題解決，堅(jiān)持雙線并行原則，即加強(qiáng)剛性管理的力度和提高柔性管理的藝術(shù)。剛性管理其實(shí)就是做好制度規(guī)約的建立健全，落實(shí)過程中的檢查、反饋、整改以及結(jié)果考核。而柔性管理就是讓這些檢查，以及考核的形式、考核的手段和考核的結(jié)果更有藝術(shù)性，讓管理變得更有溫度，從而促使教師高效地做事，自覺、愉快地做事。在教學(xué)常規(guī)管理中，管理者必須思考和探索這種有溫度的管理，讓教師和管理者統(tǒng)一戰(zhàn)線，在思想和行動(dòng)上同頻共情，以情感的認(rèn)同、價(jià)值的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)從明白為什么要這樣做到必須這樣做的思想轉(zhuǎn)變。

例如：在作業(yè)檢查的管理上，我們打破原來“備課組查、學(xué)科組查、教導(dǎo)處查”的單項(xiàng)“被查”形式，讓教師帶著作業(yè)本參與教研活動(dòng)。除了聽課、評(píng)課，還有作業(yè)展示，教師們以流水線的形式翻閱整個(gè)學(xué)科組各個(gè)班級(jí)的作業(yè)本，自主進(jìn)行比較、交流和反思，學(xué)習(xí)他人長處，認(rèn)識(shí)并彌補(bǔ)自身不足。這樣的檢查，沒有行政命令，教師們?cè)谙鄬?duì)輕松自由的氛圍中進(jìn)行，耳邊聽到的、眼里看到的，是教師們互相找亮點(diǎn)、互相贊美、互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，沒有了“被查”的緊張與對(duì)立情緒，自然能與管理者共情共鳴，產(chǎn)生積極心理，從而在自省中實(shí)現(xiàn)行為的自覺跟進(jìn)。此外，我們還通過開展“我心目中的好作業(yè)”“好作業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)”等評(píng)比活動(dòng)，不斷激發(fā)教師作業(yè)設(shè)計(jì)的研究熱情和推進(jìn)能力提升。

年輕教師沒有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)常規(guī)理解不透徹、執(zhí)行不到位，因而是學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理中最容易出問題的群體，如果一味批評(píng)，就很容易挫傷他們的積極性，所以我們?cè)趧傂砸蟮耐瑫r(shí)，還要用更富溫度的柔性管理，引導(dǎo)、幫助和激勵(lì)他們。比如：學(xué)校開展“青楊時(shí)光·校長有約”活動(dòng)，校長把年輕教師組織起來和他們促膝長談，表揚(yáng)在聽課和日常巡視中發(fā)現(xiàn)的他們?cè)趫?zhí)行常規(guī)方面的閃光點(diǎn)，同時(shí)也指出他們需要努力和改進(jìn)的地方。結(jié)合自己的成長經(jīng)歷，手把手地教他們課前如何準(zhǔn)備，課堂如何管理，作業(yè)如何批改反饋，學(xué)生如何輔導(dǎo)……沒有指責(zé)，沒有命令，只有善意提醒，溫情鼓勵(lì)?！靶ｉL有約”，因時(shí)而約、因事而約、因人而約，地點(diǎn)、形式、內(nèi)容、人員靈活多樣，不刻意，可能是朋友、家人間的小聚會(huì)，可能是座談沙龍，可能是現(xiàn)場(chǎng)示范，可能是課間走訪、“云”上享約……約的是人，交的是心，提升的是教師的態(tài)度和能力。

三、扣準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，讓管理出效能

要想實(shí)現(xiàn)教學(xué)的輕負(fù)高效，常規(guī)管理就得出實(shí)招，即扣準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)、加強(qiáng)研究、尋找策略、提升效能。

一研教學(xué)重難點(diǎn)。針對(duì)聽課過程中發(fā)現(xiàn)的一些年輕教師對(duì)教材重難點(diǎn)把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致課堂教學(xué)質(zhì)量提升總是不盡如人意的問題，管理者以學(xué)科組為單位，以學(xué)科骨干為引領(lǐng)，對(duì)各年段教材進(jìn)行全面梳理，明確知識(shí)的前后關(guān)聯(lián)，以提高教師整體把握教材的能力，進(jìn)而切實(shí)提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

例如：數(shù)學(xué)學(xué)科組緊緊扣住計(jì)算這一數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)，組織各年段數(shù)學(xué)教師以“計(jì)算能力的提升”為主題，研討階段性目標(biāo)要點(diǎn)。自上而下，從高年段向低年段審視，倒推各年段計(jì)算教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，形成各年段計(jì)算教學(xué)的目標(biāo)體系和訓(xùn)練要點(diǎn)，提出作業(yè)要求、練習(xí)要求和過關(guān)要求。

又如：英語學(xué)科組以培養(yǎng)學(xué)生的拼讀能力和閱讀能力為關(guān)鍵，以自然拼讀為基礎(chǔ)，開展階段性研究。從掌握音韻、啟蒙興趣入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的視聽習(xí)慣，筑牢發(fā)音基礎(chǔ)，形成基礎(chǔ)拼讀的規(guī)則和方法框架。以話題簡(jiǎn)述為訓(xùn)練重點(diǎn)，梳理各年段訓(xùn)練主題，形成螺旋上升的話題訓(xùn)練體系，初步形成以話題為核心的詞匯、句型記憶和表達(dá)方法，建構(gòu)口語表達(dá)、看圖寫話、話題寫作的基本要求和教學(xué)策略。

二研命題和作業(yè)。既要提升教學(xué)質(zhì)量，又要降低學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，這就需要教師深入研讀課標(biāo)、教材，通過研究提高命題能力，并把這種能力遷移到平時(shí)的練習(xí)、作業(yè)設(shè)計(jì)中。只有精選、精編作業(yè)，才能切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。很難想象一個(gè)缺乏命題能力的教師，能夠設(shè)計(jì)出與教學(xué)目標(biāo)高度關(guān)聯(lián)的有效作業(yè)。因此，管理者要先行，扣準(zhǔn)命題和作業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，把它們列入每學(xué)期學(xué)校教師業(yè)務(wù)能力考核之中。推行“全員命題（每個(gè)學(xué)科組，包括非工具性學(xué)科組所有教師都要上交一份原創(chuàng)練習(xí)卷，并寫明設(shè)計(jì)意圖）—組際評(píng)價(jià)（備課組交換評(píng)價(jià)，評(píng)選出優(yōu)秀、良好等級(jí)）—交流展示（將評(píng)選出的優(yōu)秀命題在教研組內(nèi)進(jìn)行展示，由命題教師介紹命題意圖，再由評(píng)價(jià)小組給出評(píng)價(jià)，說明依據(jù)）—跟進(jìn)優(yōu)化（選擇典型命題進(jìn)行分析、集體探討，修改、完善命題）”四環(huán)管理機(jī)制，將比較研究與合作研討相結(jié)合、技術(shù)培訓(xùn)與命題比賽相結(jié)合，促使教學(xué)更有針對(duì)性、更加精準(zhǔn)、更有實(shí)效。

命題能力的提升帶動(dòng)了作業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量提升，也促進(jìn)了“雙減”政策快而準(zhǔn)地落實(shí)?！半p減”對(duì)教師的要求更高，所以，學(xué)校把作業(yè)設(shè)計(jì)和布置納入各學(xué)科組的教科研體系，各學(xué)科組立足課堂，緊扣“作業(yè)設(shè)計(jì)如何滿足不同學(xué)生的發(fā)展需求，如何減量提質(zhì)”等問題進(jìn)行專題研討，從學(xué)生的個(gè)體和群體需求出發(fā)，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，對(duì)原有的作業(yè)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行升級(jí)，既關(guān)注整體、強(qiáng)化質(zhì)量提升，又嘗試分層、注重個(gè)性發(fā)展。學(xué)校嘗試推行“小量恒定作業(yè)”（每日一題、每日一挑戰(zhàn)）和“作業(yè)超市”，通過這種“傾心作業(yè)單”的設(shè)計(jì)來合理優(yōu)化作業(yè)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

開學(xué)前，管理者引領(lǐng)各備課組先嘗試設(shè)計(jì)作業(yè)單樣本，對(duì)樣本進(jìn)行多輪次的研討，明確作業(yè)單要求，比如：基礎(chǔ)和提高結(jié)合，全員與分層結(jié)合，必做與選做結(jié)合，作業(yè)形式和要求與期末試卷呈現(xiàn)的命題形式對(duì)接。開學(xué)后，把作業(yè)單設(shè)計(jì)命題任務(wù)分解給備課組每一名成員，教師自主命題，然后利用備課組天天教研的時(shí)間，組織教師“說題”和研討，最后命題教師根據(jù)備課組全體教師的意見和建議進(jìn)行修改、完善。根據(jù)學(xué)情，教師把知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)以及思想方法的掌握與培養(yǎng)融入日常作業(yè)，分層布置，不僅避免了重復(fù)性、機(jī)械性和繁難性作業(yè)，也促進(jìn)了教學(xué)方式的不斷改進(jìn)，做到了負(fù)擔(dān)減，但質(zhì)量不能減。

三研卷面答題質(zhì)量。質(zhì)量分析是教學(xué)質(zhì)量管理必不可少的手段，也是全面提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，其目的是通過觀察學(xué)生的答題情況分析教學(xué)現(xiàn)狀，肯定成績(jī)、發(fā)現(xiàn)不足、尋求對(duì)策，通過有效地查漏補(bǔ)缺，實(shí)現(xiàn)全面提高。學(xué)校推行層級(jí)分析的管理機(jī)制，即“班級(jí)分析—備課組分析—教研組分析—全科聯(lián)合分析”四個(gè)層級(jí)，分析不是排名，而是結(jié)合具體數(shù)據(jù)進(jìn)行典型錯(cuò)誤分析和經(jīng)驗(yàn)分享，最終形成每個(gè)組、每個(gè)人的教學(xué)優(yōu)化策略。如：“教研組分析”這一環(huán)，就是各學(xué)段同學(xué)科教師聚在一起，研讀一到六年級(jí)的所有試卷，了解每個(gè)年級(jí)考查的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)。分析時(shí)結(jié)合具體數(shù)據(jù)從橫向和縱向兩個(gè)維度進(jìn)行比較，總結(jié)成功點(diǎn)，尋找薄弱點(diǎn)。再如：針對(duì)語文學(xué)科閱讀失分最多的問題，組織六年級(jí)教師結(jié)合閱讀例題逐層分析，歸納錯(cuò)因，并就此追根溯源，分析梳理在每個(gè)學(xué)段該讓學(xué)生掌握什么知識(shí)、培養(yǎng)什么能力、學(xué)習(xí)怎樣的思想方法、進(jìn)行怎樣的訓(xùn)練、養(yǎng)成怎樣的習(xí)慣等關(guān)鍵因素，引導(dǎo)全體語文教師在理性認(rèn)識(shí)和分析中精準(zhǔn)把握各學(xué)段教學(xué)重難點(diǎn)，進(jìn)行梯度訓(xùn)練，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。

“全科聯(lián)合分析”則是由校長室、教導(dǎo)處牽頭，組織分管教導(dǎo)、年級(jí)組長從日常教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面查找問題，反思教學(xué)管理、學(xué)生品行養(yǎng)成、家校合力等方面的經(jīng)驗(yàn)與問題，用團(tuán)隊(duì)智慧制定有針對(duì)性、指導(dǎo)性、操作性的教學(xué)推進(jìn)方案，支持、引導(dǎo)和幫助教師進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。