常小花

人際交往能力是每個(gè)人在社會(huì)上安身立命的基本技能，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，同樣非常重要。因?yàn)楹⒆釉缤碛幸惶煲撾x父母的懷抱，走向更廣闊的天地。即使孩子學(xué)習(xí)成績(jī)很好，如果家長(zhǎng)不注重對(duì)其人際交往能力的培養(yǎng)，那孩子在沒(méi)有走入社會(huì)之前，同樣會(huì)面臨許多尷尬和困境，比如，因與同學(xué)關(guān)系不好而受排擠、因?qū)蠋熡谐梢?jiàn)而影響聽(tīng)課效果、因不禮貌對(duì)待長(zhǎng)輩而被質(zhì)疑缺乏家教等，對(duì)孩子的心理和精神健康有很重要的影響。如果人際交往能力長(zhǎng)期得不到鍛煉和發(fā)展，對(duì)孩子的成長(zhǎng)尤為不利。

孩子的人際交往能力不是與生俱來(lái)的，家長(zhǎng)可以通過(guò)言傳身教和親自示范，讓孩子慢慢學(xué)會(huì)正確的人際交往之道，順利地融入各種環(huán)境中，與周?chē)娜撕椭C相處。家長(zhǎng)平時(shí)可以從以下幾方面入手，讓孩子擁有更好的人際交往能力。

與人交往常微笑

當(dāng)孩子面對(duì)陌生的環(huán)境和人群的時(shí)候，不知所措、慌亂畏懼是正?，F(xiàn)象，家長(zhǎng)要從最簡(jiǎn)單處著手，如果孩子實(shí)在不知道和對(duì)方說(shuō)點(diǎn)兒什么，那就把微笑掛在嘴邊吧！正所謂“見(jiàn)人三分笑、伸手不打笑臉人”，愛(ài)笑的孩子總是招人喜歡，看著就很喜慶。很多時(shí)候，微笑也是化解尷尬、矛盾的良藥，真誠(chéng)、真心的微笑，能迅速拉近孩子與他人的距離，讓孩子在對(duì)方的心中留下一個(gè)良好的、深刻的印象。

當(dāng)然，家長(zhǎng)也要囑咐孩子，對(duì)人微笑也要講究場(chǎng)合及環(huán)境。當(dāng)別人心情不好、受到批評(píng)、遇到坎坷的時(shí)候，是不能笑的，否則容易遭到別人的誤解和怨恨。同時(shí)，孩子在與人交往時(shí)的笑容要得體，不能笑得太大聲或者邊笑邊擠眉弄眼。家長(zhǎng)可以讓孩子在鏡子前多練習(xí)微笑，看哪種微笑更陽(yáng)光、更美好，既能突顯孩子善良的品性，又顯得真誠(chéng)大方。

相處時(shí)要多付出

當(dāng)孩子與小伙伴剛開(kāi)始相處時(shí)，或者初次融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)或集體時(shí)，家長(zhǎng)要告訴孩子不要計(jì)較太多，要多付出。比如，和小伙伴出去玩兒，帶點(diǎn)兒零食或飲料，或者用保鮮袋帶一些洗凈、切好的水果，與小伙伴一起吃。與同學(xué)出去吃飯、看電影，要搶著結(jié)賬。因?yàn)榇蠹以谝黄疬€不是很熟，這樣做能迅速拉近孩子和他人之間的距離，主動(dòng)結(jié)賬的舉止能讓孩子在小伙伴心中留下慷慨大方的印象。

當(dāng)然，多付出不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上，家長(zhǎng)還要鼓勵(lì)孩子在集體中幫助有困難的同學(xué)。比如，在集體參觀時(shí)幫身體瘦弱的同學(xué)背書(shū)包、幫生病的同學(xué)復(fù)印課堂筆記、在班級(jí)發(fā)教材時(shí)主動(dòng)幫忙等。孩子的點(diǎn)滴付出在老師和同學(xué)眼里，都是熱心助人、樂(lè)于參與班級(jí)事務(wù)的表現(xiàn)，會(huì)讓孩子在大家心目中的形象變得更高大、美好。

為人處世要低調(diào)

無(wú)論家境如何，家長(zhǎng)都要教育孩子“滿招損，謙受益”。無(wú)論是在班級(jí)里，還是在親友聚會(huì)上，家長(zhǎng)都要教育孩子穿衣、說(shuō)話、處事要低調(diào)，不能故意顯擺自己的良好家境，嘚瑟自己的學(xué)習(xí)用品，炫耀自己的特長(zhǎng)等。特別是面對(duì)家庭條件不如自己的同學(xué)，一定不能太過(guò)張揚(yáng)，以免在無(wú)意中傷害到其他同學(xué)，或者招來(lái)妒忌。

如果孩子的學(xué)習(xí)在班里屬于優(yōu)等生，家長(zhǎng)也要提醒孩子不能太自滿，要保持謙遜的態(tài)度。因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不是一成不變的，一個(gè)階段學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，不代表永遠(yuǎn)獨(dú)占鰲頭。更不能因?yàn)樽约撼煽?jī)好，就看不起成績(jī)不如自己的同學(xué)，而是要幫助有需要的同學(xué)共同進(jìn)步，大家的成績(jī)都提高了，才是真的好，才能形成良性的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)氛圍，形成同學(xué)間友好、和諧的人際關(guān)系。

與人相約要守時(shí)

當(dāng)孩子與人有約時(shí)，家長(zhǎng)一定要提醒孩子上好鬧鈴，或?qū)懞脗渫?，不能因?yàn)榇中拇笠舛涘e(cuò)了時(shí)間和約定地點(diǎn)。家長(zhǎng)要提醒孩子提前查天氣預(yù)報(bào)、交通信息等。而且要提前準(zhǔn)備好見(jiàn)面時(shí)穿的衣服鞋襪、提前將需要攜帶的東西準(zhǔn)備好，不能臨出門(mén)時(shí)再去找衣服、找東西。如果路途較遠(yuǎn)，家長(zhǎng)應(yīng)讓孩子將地址和地鐵、公交線路的信息記在紙上，然后放在衣服口袋里，以免因坐過(guò)站、走錯(cuò)路而耽誤時(shí)間。

無(wú)論與長(zhǎng)輩還是和同齡人相約，家長(zhǎng)都要囑咐孩子至少提前10分鐘到達(dá)，不能遲到。萬(wàn)一在路上遇到了突發(fā)情況，抵達(dá)約定地點(diǎn)的時(shí)間有延誤，要提前跟對(duì)方打電話或發(fā)信息解釋說(shuō)明，不能抱有僥幸心理，以免給對(duì)方造成懶惰、拖沓、不守誠(chéng)信的不良印象。

做客禮儀要謹(jǐn)記

無(wú)論是去同學(xué)家做客，還是去長(zhǎng)輩家串門(mén)，家長(zhǎng)都要提前告訴孩子做客的禮儀。比如，囑咐孩子不能空著手去，要帶上對(duì)方喜歡的小禮物或水果等。不能搞“突然襲擊”，即使是順路經(jīng)過(guò)臨時(shí)決定去對(duì)方家，也不能不打招呼就上樓，而應(yīng)該提前打電話說(shuō)一聲。如果同學(xué)家有長(zhǎng)輩在，一定要提醒孩子在進(jìn)門(mén)和離開(kāi)時(shí)，主動(dòng)和長(zhǎng)輩打招呼。面對(duì)長(zhǎng)輩的問(wèn)詢(xún)，也要熱情、認(rèn)真對(duì)答。如果在對(duì)方家吃了東西，不能將果皮紙屑隨便亂丟，如果不小心將吃的或飲料弄到地上，一定要及時(shí)用紙巾?yè)炱饋?lái)并擦干凈。即使是非常熟悉的親人、朋友，也要叮囑孩子不能未經(jīng)允許，隨便翻、拿別人家的東西，而且一定不能長(zhǎng)時(shí)間在別人家中逗留。良好的做客禮儀能讓孩子得到長(zhǎng)輩、同輩人的喜歡和認(rèn)同，為孩子良好的人際交往如虎添翼。

時(shí)刻保持平常心

教育孩子在與人交往中要保持平常心，一定要真誠(chéng)相待。不能因?yàn)閷?duì)方的相貌、家境、性格等，區(qū)別對(duì)待他人。不能“見(jiàn)人下菜碟”，而應(yīng)該一視同仁，平等地對(duì)待認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人。在與各方面比自己好的同學(xué)相處時(shí)，也應(yīng)該不卑不亢，不能自覺(jué)“矮人一等”。

在與人相處時(shí)，即使對(duì)方無(wú)意中說(shuō)錯(cuò)了話或辦事欠妥，家長(zhǎng)也應(yīng)教育孩子以平常心去看待，每個(gè)人都不是十全十美的，都會(huì)犯錯(cuò)誤，不能因?yàn)閯e人的一次小失誤而將別人“一竿子打死”。如果孩子和小伙伴因?yàn)樯龑W(xué)、分班而分離，或者因?yàn)椤叭^”不同而不再親密無(wú)間，家長(zhǎng)要時(shí)刻注意觀察孩子的舉動(dòng)，告訴孩子“聚散終有時(shí)”，要正確看待自己與他人在不同時(shí)期、階段的關(guān)系，要以積極樂(lè)觀的心態(tài)廣交朋友。

有誤會(huì)及時(shí)消除

人與人的交往從來(lái)不是永遠(yuǎn)相安無(wú)事的，總會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的原因產(chǎn)生各種誤會(huì)。孩子之間的相處更是如此，特別是現(xiàn)在的孩子普遍比較注重自我的感受，對(duì)外界的變化比較敏感。因此，當(dāng)家長(zhǎng)知道孩子和別人有了矛盾沖突，一定要及時(shí)了解情況、進(jìn)行規(guī)勸，如果其中存在誤會(huì)，無(wú)論是孩子的錯(cuò)，還是對(duì)方的錯(cuò)，都可以鼓勵(lì)孩子做主動(dòng)“破冰”的人。

家長(zhǎng)可以鼓勵(lì)孩子主動(dòng)約對(duì)方出來(lái)聊聊，或者主動(dòng)上門(mén)與對(duì)方開(kāi)誠(chéng)布公地將誤會(huì)解開(kāi)。如果孩子性格內(nèi)向、不善言辭，家長(zhǎng)可以鼓勵(lì)孩子給對(duì)方寫(xiě)一個(gè)表達(dá)和好愿望的小卡片，或者讓孩子送對(duì)方一個(gè)小禮物。孩子之間的誤會(huì)，還是由孩子自己去解決，即使和對(duì)方非常熟，家長(zhǎng)也不能橫加干涉或越俎代庖，要相信孩子有處理好人際關(guān)系的能力。

培養(yǎng)孩子的人際交往能力不在一朝一夕，也不是一蹴而就，但相信通過(guò)家長(zhǎng)的引導(dǎo)和教育，孩子一定能在人際交往中提高情商，在與他人的交往中不斷完善自己！

（宋行軍）8626567B-01AE-41EF-9A9A-8B7367F69F25