侯干才 劉志鋒

(廣西現代職業(yè)技術學院體育部，廣西 河池 547000)

百色市位于廣西壯族自治區(qū)最西端地級市，國內相鄰云南省與貴州省，國際上與越南相交，東北比鄰河池市，東南與南寧市、崇左市銜接，素有中國優(yōu)秀旅游城市，革命老區(qū)、貧困地區(qū)、邊境地區(qū)、少數民族自治區(qū)等特殊區(qū)位優(yōu)勢。這里風景優(yōu)美、水草充沛，這里有鄧小平等革命先輩奮斗過的地方，是一片灑滿熱血的紅色土地，更是一座英雄的城市。從近現代至20世紀以來，百色市一直處在抗擊美、法援越，對越反擊戰(zhàn)的最前沿，這里創(chuàng)建了中國工農紅軍第七軍、土地革命、兵法謀略等一系列紅色事跡。這里紅色體育旅游資源豐富，包括：百色起義紀念館、百色起義紀念碑、右江民族博物館、紅軍大橋等紅色歷史文化資源，其中有一部分紅色體育旅游資源的品質高，需要進一步開發(fā)內含價值，充分利用百色市自身紅色文化優(yōu)勢資源，讓大家健身旅游的同時了解黨的光輝歷史和優(yōu)秀傳統(tǒng)，激勵我們不斷前行的同時帶動地方經濟的快速發(fā)展。同時本研究在百色市一些著名的紅色旅游景點及網路平臺發(fā)放問卷進行統(tǒng)計，得出數據，有助于本地區(qū)紅色體育旅游資源開發(fā)。

1 百色市游客出游情況調查分析

1.1 基本情況分析

在本次抽樣調查中，男性游客占44.6%，女性游客占55.4%，得出百色市女性游客數量與比例大于男性，由于百色屬于典型山區(qū)地形，山區(qū)約占95.4%，尤其以土山為主占比65.4%，土山為輔30%，平原與丘陵僅占比4.6%，由此可見女性游客的登山體驗與徒步旅行的韌性要高于男性游客，盡管從體力上來講男性更占優(yōu)勢，但可能工作壓力、時間因素等導致參與度不高。從年齡上分析20-40歲占有比例最大，達51.8%，其次是40-55歲，占22.1%，20歲以下占14.8%，55歲以上的占11.3%，由此可見紅色體育旅游的參與主體以中青年為主，未來桂西北百色市紅色體育旅游資源開發(fā)過程中中青年游客需求最大，如何契合他們的旅游需求是發(fā)展重點，同時55歲以上游客占比較小，從我國的國情發(fā)展來看，中老年旅游需求正在逐步提升，他們退休后生活安逸，休閑方式以旅游健身為主，是未來紅色體育旅游資源開發(fā)主體重要內容之一。從學歷水平上看高職高專與本科學歷占旅游人群的六成，碩士及以上人群次之,占20.6%，高中及以下學歷人數最少，占15.9%；表明文化層次相對較高的人群對高質量旅游項目需求更加強烈，本地區(qū)高職高專與本科學歷的旅游人群較多說明這是桂西北的主要人才形式，高學歷人才偏少可能桂西北人才外流嚴重，高中以下學歷的人群最少是我國義務教育階段布局良好，高等教育學歷提升日漸突出，全民教育質量得到有效提升。從收入水平分析，月收入4000-6000元的占總56.3%,該層次旅游游客人群的工作壓力較小，時間充沛，可支配收入寬裕；6000元以上收入人群占15.2%，2000元以下收入人群最少，占12.2%，主要是目前百色市旅游業(yè)開發(fā)層次較低，對于高收入層次人群吸引力不足，游客體驗感、參與度不高，低收入人群占比最低主要是因為地區(qū)經濟發(fā)展相對良好，在有限的收入中還能夠豐富業(yè)余文化生活，提高了人民生活質量。在職業(yè)人群調查中，公務員或事業(yè)單位人群最多，占42.9%，學生與自由職業(yè)次之，分別占30.2%與20.1%，農民最低，占6.8%，可以看出公務員與事業(yè)單位的員工可支配時間較多，學生與自由職業(yè)者同樣時間比較自由，農民為了滿足生計等問題相對較忙，參與旅游時間不是很多。同時在對游客的旅游次數中發(fā)現每年1-3次的占比最大，為62.8%，沒有旅游次數的占9.8%，他們以本地人為主，只是就近散步式觀光；旅游方式中組團旅游與自駕游相差約17%，組團方式的游客更多。

通過對游客的旅游次數、旅行方式、職業(yè)特點、收入情況、年齡學歷等情況的調查分析，可以得出公務員與事業(yè)單位人員，學生與自由職業(yè)者是百色市紅色體育旅游的生力軍，他們具有較高的文化素質，消費能力強，對紅色文化興趣高，熱愛鍛煉身體，思想觀念超前等，同時他們對基礎設施的建設，人文環(huán)境，自然景觀，相關服務配套設施要求較高，為此百色市在未來紅色體育旅游方面的開發(fā)與建設要具有針對性，提高景區(qū)的人文環(huán)境與游覽質量，吸引更多游客的焦點，在保證紅色體育旅游特色的前提下滿足游客的多元需求。

圖1 游客特征分析

1.2 出游體驗分析

調查顯示，百色市紅色旅游景區(qū)的游客消費以地區(qū)特色美食為主占31.8%，其它消費在住宿與交通上，說明旅游景區(qū)的開發(fā)的消費層次結構化單一，既然有紅色文化，相關紀念品與代表民族特色地區(qū)的紀念物未來有待統(tǒng)一開發(fā)，并且游客反饋的景區(qū)印象配套設施滿意度占5.9%，游客對景區(qū)的相關配套設施印象一般，表明未來在紅色體育旅游景點的配套設施必須盡快完善，以此留住游客。

圖2 百色印象

調查顯示，百色印象中紅色文化給人們留下了深刻的印象的占26.8%，尤其是紅色文化主題性景區(qū)——百色起義紀念館，已經被國家確定為紅色體育旅游重點景區(qū)，是“兩江紅旗，百色風雷”的核心景點。百色地處亞熱帶氣候，風景如畫、景色優(yōu)美，為此20.4%的人出游的目的是欣賞美景，在旅行途中登高遠望，健身的同時領略祖國的大好河山；少數民族聚居是自治區(qū)的特點，更是桂西北百色的特色，這里給游客留下深刻印象的民族、民俗風情占15.1%，這也是其它地區(qū)發(fā)展特色旅游所不具備的先天優(yōu)勢。

2 百色市紅色體育旅游資源開發(fā)的建議

2.1 消費的升級，促進場景的更迭——用“場景”匯集人

旅游的本質即脫離日常規(guī)范生活的一種模式，旅游景區(qū)的出現即為非常規(guī)的日常生活模式添加一種活動場景，隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人們生活水平日漸提高，旅游場景的除舊推新提上日程。如今的旅游已經不僅僅是常規(guī)的觀光式、消費式、交換式、分配式旅行，更高層次的需求是精神上的追求、無形的財富以及健康的生活方式。在這個過程中游客對旅游景區(qū)的場景新意需求變得尤為迫切，讓消費者能夠在身體上“所行即提高”“所想即看到”“想得即可取”的模式。優(yōu)秀的旅游景區(qū)建設發(fā)展更要切合時代的潮流，走在時代的前沿，引導人們的價值觀念與思維方式，對應旅游時代的變革，滿足人們的需求才能夠匯集更多的游客前來觀光。例如國內著名旅游景點烏鎮(zhèn)的發(fā)展歷程，它經歷了觀光小鎮(zhèn)——度假小鎮(zhèn)——文化小鎮(zhèn)，由最開始的常規(guī)旅游方式“觀光小鎮(zhèn)”成為業(yè)內龍頭產業(yè)小鎮(zhèn)，此后隨著國家建設試點小鎮(zhèn)的頂層設計，烏鎮(zhèn)積極落實國家相關政策得到有力的政策支持，變革過程中得到有利發(fā)展，最后在前兩者的基礎上滿足人們更高層次的精神文化需求，打造文化特色小鎮(zhèn)成為景區(qū)的吸引點。百色擁有眾多紅色旅游景區(qū)，每一個階段進行有效的升級維護，打造高層次旅游景區(qū)指日可待。

2.2 無法成為唯一，那就保證優(yōu)質——用“內容”打動人

一篇文章的好壞由內容來決定，同樣各行各業(yè)的發(fā)展也已經進入“內容為王”的時代，紅色體育旅游資源的開發(fā)同樣需要“核心內容”，這就需要景區(qū)進行轉變發(fā)展模式與發(fā)展結構，將資源轉化為內容，將內容轉化為價值，將價值轉化為成果。當然我們在桂西北百色的各個紅色景區(qū)發(fā)現內容復雜多樣，例如：紅色體育旅游景點——百色起義紀念館，右江民族博物館，右江蘇維埃政權等一系列紅色革命根據地，但是這些模式總有千篇一律的感覺，沒有特色與創(chuàng)新，在這個產品與內容稀缺的時代，“同質化”嚴重已經成為景區(qū)發(fā)展的最大阻礙因素之一，特色鮮明的內容是吸引游客的核心亮點。如百色起義是鄧小平等老一輩革命家的發(fā)源地，這是百色起義紀念館的核心內容，同時也是國家認定的紅色文化旅游景區(qū)，頂層設計特別重視，地方旅游景區(qū)更要從方式、方法、途徑、理念、相關配套設施進行完善，要立足因地制宜的特點，專注于地區(qū)獨有的特色，專注于力所能及的事情，做好每一件能夠服務于游客的需求，才能打動人們常來觀光。當然景區(qū)想要更好更快的發(fā)展需要考慮到方方面面的事情，首先旅游景點必須做好基礎的六要素“吃、住、行、游、購、娛”，同時旅游景點還要學會活用新旅游六要素“商、學、養(yǎng)、閑、奇、情”，做好跟上時代腳步發(fā)展的運營新方式，如果資金、政策等因素制約景區(qū)發(fā)展不能做到“唯一”，那必須保證優(yōu)質，以“內容”打動人。

2.3 人文關懷與細節(jié)并重抓住人心——用“體驗”留住人

紅色體育旅游的特點突出“體育”二字，用運動體驗的方式強化游客參與的程度，同時增加景區(qū)的吸引力，帶動相關產品的消費能力。廣義的運動體驗泛指親身參與的運動形式，能夠達到健身、健美的效果，增強體質。紅色體育旅游的運動參與要注重各個階層、年齡段、旅游團體的具體情況，分模塊、場景進行針對性的人文關懷，突出游客為主的旅游運動參與理念，能讓游客“旅的放心、游的舒心”。狹義的體驗方式可以在景區(qū)紅色體育旅游的景點開展相關紅色文化儀式，例如經典百色起義紀念館開展期間為每一位游客頒發(fā)“紅色文化記憶”體驗證明書，固定的時間段有專職講解員進行紅色文化闡述，現階段高科技相對已經惠及普通民眾，VR技術的應用與專門體驗場館可以讓游客進行身臨其境的體驗時代的發(fā)展，革命先輩浴血奮戰(zhàn)的戰(zhàn)斗場景等，感受我們如今幸福生活的來之不易。當然在購物體驗上也可以讓游客體驗賓至如歸的感受，在這方面日本旅游業(yè)發(fā)展的領先是有原因的，它們在景區(qū)的宣傳設計、景區(qū)的引導設計、景區(qū)的儀式感、景區(qū)的服務體驗等方面有詳細規(guī)范，其中購物體驗上景區(qū)服務人員微笑與90度鞠躬是必備技能，購物后的景區(qū)特色包裝可以讓游客有滿滿的體驗感。人文、服務、細節(jié)的入微深入人心，保證景區(qū)硬件設施的前提下，軟環(huán)境的創(chuàng)設與投入相對比較低，但更容易抓住游客的心，使游客對紅色體育旅游景區(qū)的體驗感“流連忘返”。

2.4 全域旅游視域下聯動品牌效應——用“口碑”影響人

當前旅游業(yè)的發(fā)展已經進入全域旅游新態(tài)勢，景區(qū)自身的硬實力固然重要，除此之外景區(qū)的軟實力同樣重要，尤其是網絡技術的發(fā)展，人云亦云旅游目的地的口碑更加重要。在全域旅游視域下旅游地區(qū)其它因素同樣會成為整個旅游區(qū)的賣點與傳播優(yōu)勢，例如百色市旅游地區(qū)的民族特色美食讓人感受特別，交通相對比較便利，住宿選擇更加多樣化等，這些因素疊加以及網紅直播會形成滾雪球效應，使地區(qū)特色旅游模式能夠打造屬于自己的特色品牌，例如“阿姆斯特丹、拉斯卡納、巴伐利亞”等，這樣專有的特色口碑能夠深入人心，不但形成自己品牌的標識，還能深化旅游產業(yè)鏈的發(fā)展，相關景區(qū)與周邊設施的蓬勃發(fā)展不斷帶動地區(qū)經濟的快速發(fā)展。

2.5 用新理念與新方法提高競爭力——用“創(chuàng)意”吸引人

桂西北地區(qū)經過多年的紅色體育旅游發(fā)展，目前已經形成紅色旅游、山水旅游、演藝旅游等多形態(tài)發(fā)展模式，未來百色市旅游業(yè)發(fā)展在貫徹新理念與新方法的旅游+模式，由小旅游向大旅游發(fā)展，由低端向高端發(fā)展，推動旅游產業(yè)與第一產業(yè)、第二產業(yè)、第三產業(yè)的深度融合，形成新的旅游增長點。以旅游+體育為例，具體每一項體育運動都有專門的粉絲團體，民族地區(qū)更具有地區(qū)特色的民族傳統(tǒng)體育資源，發(fā)揚與傳承民族傳統(tǒng)體育文化既是國家非遺傳承的一部分，也是紅色體育旅游的核心內容。此外新的旅游點與業(yè)態(tài)還可拓展為旅游+網絡推進智慧化旅游，自媒體時期新時代旅游業(yè)的發(fā)展已經能夠在網絡實現消費自由，包括吃、住、行、娛等，旅游網絡化能夠實現游客與服務人員的無縫對接，人力資源成本的降低，無謂時間的消耗，科學合理的安排旅游行程。旅游+文化發(fā)展模式同樣是未來旅游新業(yè)態(tài)，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的實際載體，兩者相輔相成互相促進；文化中即含有紅色文化也包括民族地區(qū)特色文化，促進文旅融合是未來旅游發(fā)展的大勢所趨方向之一，人們精神層次追求更高的標準，相對旅游的品味更高，同時打造中華民族文化博大精深的一面。旅游+工業(yè)一樣是未來旅游新業(yè)態(tài)，桂西北作為特色旅游城市，周圍環(huán)境以亞熱帶氣候為主，風景宜人，在同質化旅游景區(qū)嚴重的基礎上，發(fā)展旅游工業(yè)化有助于創(chuàng)新特色景點，建設一批特色工業(yè)化旅游景點，打造“百色制造”名片。如：美國好萊塢、可口可樂就是工業(yè)旅游成功的典范。

3 結語

對百色市紅色體育旅游資源的開發(fā)，新方法、新方式、新理念、新途徑是旅游產業(yè)發(fā)展的關鍵因素，在未來發(fā)展中百色旅游新業(yè)態(tài)需要與其它相關產業(yè)進行有機融合，挖掘百色紅色體育旅游資源的重新整合，打造“紅色體育+旅游”新態(tài)勢。