劉紅紅

（南寧學院，廣西南寧 530000）

2020年6月，國家發(fā)展和改革委員會印發(fā)《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，提到大力發(fā)展融合化在線教育。構(gòu)建線上線下教育常態(tài)化融合發(fā)展機制，形成良性互動格局。將信息技術運用到教學中，打造線上線下混合教學模式將是課程教學未來發(fā)展趨勢。

1 《管理學原理》課程教學中面臨的問題

1.1 課程內(nèi)容多，課堂教學時間有限

《管理學原理》是工商管理專業(yè)一門專業(yè)基礎課程，課程涵蓋的內(nèi)容比較廣，包括了管理的決策與計劃、組織、領導、控制與創(chuàng)新四大部分內(nèi)容，該課程一般開設在大一第一學期，是工商管理專業(yè)學生初次認識管理理論知識，為后續(xù)專業(yè)知識學習起到打基礎的重要作用。但目前該課程課時一般設置為40 課時左右，由于課程內(nèi)容多，但課時有限，教師在教學過程中為講完內(nèi)容，大多采用“滿堂灌”的教學方式，這樣一來，課堂教師只是起到知識講授者的作用，學生只是被動接受枯燥的理論。同時由于大一學生缺乏管理方面的實踐，存在對管理理論無法深入掌握的現(xiàn)象。

1.2 評價體系仍以結(jié)果為導向，學生學習主動性不足

目前《管理學原理》課程教學評價體系大多采用平時成績和期末成績綜合計算的考核方式。以南寧學院為例，《管理學原理》課程平時成績占30%，期末成績占70%，平時成績包括考勤、作業(yè)和課堂回答問題三部分，期末考試采用閉卷考核方式。該評價體系仍以結(jié)果為導向，無法對學生學習過程進行全面考核。

1.3 課程教學過程中師生缺乏互動溝通

《管理學原理》課程教學中，授課教師與學生缺乏互動溝通，教師不能針對學生的學習情況及時進行課程教學的調(diào)整。同時受課堂時間限制，教師在課堂上和學生缺乏互動，無法了解學生對理論的掌握程度。

2 《管理學原理》線上線下混合教學模式的構(gòu)建

線上線下混合式教學方式打破時間界限，將部分理論知識和課程任務在課堂外完成[2]，課堂中教師將用更多時間有針對性地講解重點難點并和學生互動，加強了師生之間的交流，因此充分利用信息化技術，建立線上線下混合教學模式對《管理學原理》課程教學質(zhì)量有提升作用[3]。

2.1 課程內(nèi)容的重塑

線上線下教學首要工作是對課程內(nèi)容進行分解和重構(gòu)，為線上線下活動設計打好基礎[4]。首先依據(jù)管理職能將《管理學原理》內(nèi)容分為決策與計劃、組織、領導和控制與創(chuàng)新四大模塊內(nèi)容，其次基于布魯姆教育目標分類理論進行每個模塊教學目標設計。該理論主張認知領域的教育目標從低到高可以分為六個層次:知道—領會—應用—分析—綜合—評價[5]。前三類是屬于初級層次的認知問題，可以通過線上完成，而后三類通過線下完成。再次基于六個層次目標分類對每個模塊的具體知識點進行梳理分類，線上要求學生自主完成模塊理論知識的學習，知道、領會和簡單運用相關知識點；線下對學生的疑難問題進行詳細講解，并基于項目任務教學方式，加強學生對相關理論知識的分析、綜合使用和評價，構(gòu)建《管理學原理》課程體驗式、參與式和互動式課堂教學體系。各模塊內(nèi)容具體教學開展如下：針對決策與計劃模塊，教師提供企業(yè)決策計劃實際情景，學生對企業(yè)面臨的問題進行決策，并制定具體計劃，教學中主要采用案例教學法和團隊討論法，讓學生掌握管理者決策和計劃的過程。組織模塊教學時，教師提供企業(yè)組織管理實際情景，讓學生為企業(yè)設計組織結(jié)構(gòu)。具體教學采用團隊討論法和項目教學法，讓學生掌握如何設計組織結(jié)構(gòu)。領導模塊教師提供企業(yè)領導實際情景，學生通過模擬掌握如何領導團隊。具體教學采用演講和團隊游戲方式，讓學生具備一定領導力。控制與創(chuàng)新模塊教師提供企業(yè)控制管理實際情景，學生分析企業(yè)如何做好控制管理。具體教學采用啟發(fā)式教學法和案例教學法，讓學生掌握控制的過程。

2.2 線上教學任務的設計

《管理學原理》課程主要通過超星學習通平臺開展線上教學。線上教學包括課前模塊理論知識學習和課后知識鞏固兩個方面。課前教師針對每個模塊的教學目標，將需要知道和領會的知識點錄制成短小精悍的微課，放到超星學習通平臺上，基于知識點設置相關的課程任務，如一些主題討論、練習題等，學生可以在平臺上進行討論和完成，加強學生對知識點的簡單應用，教師也可以及時了解學生的學習情況和遇到的難題。以決策與計劃模塊為例，學生需要知道決策與計劃的概念、類型、作用、影響因素等基本知識，領會決策與計劃的影響因素和方法，能夠簡單應用這些方法做出決策和制定計劃，教師將這三類目標對應的要求基于線上視頻和線上練習題完成。在具體實施過程中，教師在課前幾分鐘要基于下一節(jié)課教學目標清楚布置線上教學任務，要求學生觀看決策過程視頻，完成練習題，并將學習筆記羅列到討論區(qū)，學生之間可以互相解答，教師可以及時了解學生學習情況，為線上教學做好準備。同時將線下將要討論的決策案例放到平臺上，學生可以提前對案例進行準備。課后教師線上提供相應模塊的教學課件、學習資料等，加強知識的鞏固。同時《管理學原理》課程設置資料分享區(qū)，學生可以將課余搜集的管理學案例、讀書筆記等通過平臺進行分享。

2.3 線下教學任務的設計

《管理學原理》線下教學主要指課堂教學?；诰€上學習基礎，課堂教學分為三個部分，第一部分教師對模塊知識點通過思維導圖方式進行總結(jié)，進一步加強學生對知識點的理解；第二部分對學生線上知識點的疑難進行一一解答；第三部分開展以學生為主導的PBL 教學活動，基于線上布置的項目任務，以解惑為本，讓學生基于問題進行分組討論，要求學生必須自己去發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)換復雜的信息，在對問題進行分析的基礎上，綜合使用知識點，并進行評價，讓學生構(gòu)建出解決問題的方案，討論結(jié)束，每個小組對結(jié)果進行分享，教師對小組討論結(jié)果進行評價總結(jié)。做到線上線下兩種學習方式相互融合，相互滲透，發(fā)揮線下教學進一步釋疑解惑的補充功能，將不同時空發(fā)生的教育教學活動有機融為一體，《管理學原理》課程線上線下混合教學模式設計見表1。

表1 《管理學原理》課程線上線下混合教學模式設計

3 《管理學原理》線上線下混合教學模式考核評價體系設計

科學合理的教學考核評價體系對提升教學效果起到重要作用?！豆芾韺W原理》課程線上線下教學模式以過程和結(jié)果并重，構(gòu)建了以學生為中心的“多元化—考能力”真實性評價體系，具體包括平時成績和期末成績兩部分。平時成績占比60%，平時成績的評價體系由評價任務、評價標準和評價量規(guī)3 個要素構(gòu)成。評價任務是指使學生達到課程目標而設計的教學活動和任務，要求學生通過執(zhí)行任務，創(chuàng)造性地運用所學的知識和技能，充分展示解決問題的能力[6]；評價的標準是教師對學生學習結(jié)果的期望，評價量規(guī)是對標準的具體化，在一定程度上保證了評價的有效性和公平性[6]。具體設計過程中基于教學目標，對應設計評價任務，任務包括線上線下兩個方面，線上任務包括觀看視頻、完成練習題等任務，線下包括回答問題、小組討論等。期末成績占比40%，采用筆試方式，主要為案例分析、設計等開放式題目，注重學生對管理知識應用能力的考核。該過程與結(jié)果并重的教學考核評價體系將為提高學生積極性提供重要保障和激勵，具體設計見表2。

表2 《管理學原理》線上線下混合教學模式考核評價體系

4 《管理學原理》線上線下教學實施情況

以南寧學院工商管理專業(yè)為例，《管理學原理》課程在每學年第一學期開設，目前實施2 輪，線上以預習和課后拓展為主，展開知識點內(nèi)容的學習，線下以解答疑難和案例討論同步展開，通過線上線下無縫對接。在教學方式方面，將教學從教師為中心改變?yōu)橐詫W生為中心，從任務的設計、課堂的實施和教學建立師生新角色，將教師從傳統(tǒng)的知識傳授者變成學習促進者，將學生的學習狀態(tài)從被動轉(zhuǎn)為主動，加強了師生之間的聯(lián)系，教師可以及時了解學生的學習情況，并和學生進行最新管理問題或案例的討論，打破了時間的限制，為學生深入掌握管理相關理論進而開展后續(xù)專業(yè)課程學習打好基礎。為了解《管理學原理》課程線上線下混合式教學模式的效果，采用比較法對其效果進行評估。以南寧學院工商管理專業(yè)2020 級1 班和2 班為對象，分別采用線上線下混合教學模式和傳統(tǒng)課堂講授模式，教師通過觀察發(fā)現(xiàn)，1 班學生上課狀態(tài)明顯比2 班好。為進一步了解學生對知識的掌握程度，在課程進行到一半時，教師進行課堂測試，結(jié)果顯示1 班測試平均分數(shù)為82 分，比2 班高出9 分。期中開展教學檢查，學生反饋結(jié)果顯示，1 班大部分學生評價《管理學原理》課程很有意思，學生學習積極性高；2 班部分學生評價《管理學原理》課程課堂氣氛不夠活躍，教師講課比較快，部分知識點比較難理解。從學生的訪談中發(fā)現(xiàn)《管理學原理》課程改變傳統(tǒng)教學方式，采用線上線下混合式教學模式對課程教學效果提升有很大幫助，因此，《管理學原理》課程要充分發(fā)揮線上線下教學模式的優(yōu)點，提升課程教學質(zhì)量。