程 沛
(鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院,鄭州 451199)
供應(yīng)鏈管理課程作為經(jīng)管本科專(zhuān)業(yè)的核心課程,包括管理學(xué)、物流學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等諸多內(nèi)容,理論性較強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理能根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整實(shí)施運(yùn)作優(yōu)化、績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管控,使整條供應(yīng)鏈配合能力、成本、響應(yīng)速度更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保障企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)和成功銷(xiāo)售,最終實(shí)現(xiàn)高效率、低成本的共贏。這與CDIO理念有契合之處。課程的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握供應(yīng)鏈中物流、資金流和信息流的組織方式,培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,從課程教學(xué)設(shè)計(jì)、課程梳理以及實(shí)現(xiàn)途徑方面嘗試教學(xué)改革,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生能力的目的[1]。
CDIO人才培養(yǎng)模式包括構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作四個(gè)過(guò)程,是近年來(lái)國(guó)際工程教育改革的最新成果。依托工程實(shí)際要求,以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方式引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),以過(guò)程控制為關(guān)鍵管控點(diǎn),以產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)行的生命周期為載體,結(jié)合專(zhuān)業(yè)核心課程的教學(xué),將教育過(guò)程置身于產(chǎn)品系統(tǒng)生命周期的具體情境中,所進(jìn)行系統(tǒng)的、一體化的教育,旨在培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)知識(shí)與推理、個(gè)人職業(yè)技能、人際交往等綜合能力。供應(yīng)鏈管理教學(xué)的CDIO過(guò)程如圖1所示。采用此教學(xué)方法對(duì)課程進(jìn)行重新梳理開(kāi)發(fā),有助于培養(yǎng)學(xué)生的全局觀、團(tuán)隊(duì)合作及溝通等綜合素養(yǎng),提高管控供應(yīng)鏈物流、信息流和資金流的能力,滿足社會(huì)對(duì)新型物流人才的要求[2]。
圖1 供應(yīng)鏈管理教學(xué)的CDIO過(guò)程
CDIO思想融入供應(yīng)鏈管理教學(xué)之后,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施(設(shè)計(jì)、分析、實(shí)現(xiàn))的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)了“學(xué)以致用”與“用以致學(xué)”的完美結(jié)合,能夠深化學(xué)生對(duì)已有知識(shí)的理解,制作行之有效的解決方案,提高學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)新性,為綜合職業(yè)技能培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)[3]。
供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理方面的專(zhuān)業(yè)人才既是高校義不容辭的使命,亦是新形勢(shì)下就業(yè)市場(chǎng)的要求。供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鞯母呒?jí)形態(tài),作為整體化網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,其涉及到信息流、物流、資金流等諸多領(lǐng)域,從原材料直到最終產(chǎn)品投入市場(chǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)受到各種變量的干擾和影響。這就要求專(zhuān)業(yè)人才除了需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還應(yīng)掌握熟練的實(shí)踐技巧。CDIO現(xiàn)代工程教育理念以整個(gè)生命周期為知識(shí)鏈條,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。通過(guò)轉(zhuǎn)變職能和心態(tài),促使學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,引導(dǎo)學(xué)生將知識(shí)融會(huì)貫通,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的“無(wú)縫對(duì)接”[4]。
CDIO教育模式通過(guò)創(chuàng)造仿真的商業(yè)環(huán)境,合理制定實(shí)踐教學(xué)方案,通過(guò)實(shí)踐教學(xué),拓展了學(xué)生的知識(shí)面,有助于鍛煉學(xué)生的思維能力,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和良好的職業(yè)意志品質(zhì)。在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)供應(yīng)鏈管理教學(xué)體系中,CDIO的培養(yǎng)模式與新時(shí)期高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)完全符合,得到了師生的認(rèn)可,提高了學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[5]。
從供應(yīng)鏈管理課程特殊性角度出發(fā),結(jié)合課程內(nèi)容更新變化的趨勢(shì),現(xiàn)有理論知識(shí)和構(gòu)架顯然滯后于實(shí)際發(fā)展。為了避免學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié),供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)應(yīng)以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),為學(xué)生真正動(dòng)腦去想、動(dòng)手去做創(chuàng)造有利條件。通過(guò)教學(xué)改革有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)方式存在的不足,使學(xué)生帶著解決工程問(wèn)題的追求進(jìn)行課程學(xué)習(xí),用任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生思考,提升學(xué)生分析、解決問(wèn)題能力。
對(duì)于師生而言,CDIO教學(xué)是全新的一種授課模式,如何轉(zhuǎn)變教和學(xué)的觀念成為了至關(guān)重要的因素之一。一方面,由于教學(xué)方法的改變,一些學(xué)生對(duì)課程產(chǎn)生了一定的抵觸心理,無(wú)法全力以赴地配合教師的教學(xué)活動(dòng);另一方面,原有教學(xué)內(nèi)容及講授時(shí)間調(diào)整之后,對(duì)于現(xiàn)有的課程評(píng)價(jià)體系也提出了新的要求,為此高校教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)妥善解決上述問(wèn)題,從根源上為課程的深入實(shí)施、順暢推進(jìn)掃清障礙[6]。
CDIO人才培養(yǎng)模式對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)任課教師的實(shí)踐能力要求很高。由于一些教師已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)理論式的教學(xué)模式,對(duì)于CDIO培養(yǎng)模式的研究仍處于淺層階段。為了提升CDIO在供應(yīng)鏈管理課程的應(yīng)用質(zhì)量,還需要教師加強(qiáng)探索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)并汲取成功經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)CDIO教學(xué)模式能夠在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革中發(fā)揮其最佳的效能。
基于CDIO教學(xué)理念中構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)現(xiàn)—運(yùn)作的四個(gè)連鎖環(huán)節(jié),要求教學(xué)需要有足夠的保障性資源。然而目前經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)受學(xué)校財(cái)力、物力的限制,能夠?yàn)楣?yīng)鏈管理課程提供的資源相對(duì)有限,導(dǎo)致部分銜接過(guò)程無(wú)法完成,最終影響到課程改革的進(jìn)程和效果。
供應(yīng)鏈管理教育應(yīng)注重能力培養(yǎng),教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的心態(tài),將主干課程內(nèi)容分解成若干模塊。在講授時(shí),應(yīng)創(chuàng)建“工學(xué)結(jié)合、并行共存”的思路,開(kāi)展基于項(xiàng)目式教育的和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式,致力于實(shí)踐能力的開(kāi)展。課堂中利用實(shí)際案例和各種社會(huì)活動(dòng)與未來(lái)職業(yè)建立有效聯(lián)系,讓學(xué)生直接面向就業(yè)。作為知識(shí)和能力培養(yǎng)的載體,分階段安排小組任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的建造能力。利用多種聯(lián)系方式和學(xué)習(xí)平臺(tái),擺脫以往“言中教、聽(tīng)中學(xué)”的不足,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),按照做中教、做中學(xué)的教學(xué)策略,使學(xué)生在校內(nèi)學(xué)會(huì)供應(yīng)鏈認(rèn)知與分析、供應(yīng)鏈基本運(yùn)作、供應(yīng)鏈管理方法、中小企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、調(diào)查報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、軟件模擬、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等基礎(chǔ)知識(shí);同時(shí)利用工學(xué)結(jié)合、任務(wù)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)等活動(dòng),提升學(xué)生任務(wù)分配—采購(gòu)庫(kù)存—生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)—運(yùn)輸配送—企業(yè)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題解決方案等實(shí)踐技能,力求在實(shí)踐中深化理解課程理論知識(shí),實(shí)現(xiàn)教學(xué)理實(shí)一體化發(fā)展,確保理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的對(duì)接,使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,做出符合供應(yīng)鏈工作的角色反應(yīng)[7]。
企業(yè)在市場(chǎng)需求多變的環(huán)境下,要想增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,供應(yīng)鏈管理的重要性不言而喻。面對(duì)集成化供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)化趨勢(shì),為了實(shí)現(xiàn)全局動(dòng)態(tài)的最優(yōu)化,在供應(yīng)鏈管理教學(xué)中,教師應(yīng)該了解相關(guān)學(xué)科知識(shí),強(qiáng)調(diào)個(gè)人職業(yè)技能與人際溝通,按照知識(shí)—能力關(guān)聯(lián)性原則,引導(dǎo)學(xué)生全面思考。以任務(wù)為導(dǎo)向,強(qiáng)化信息化手段,使課程實(shí)踐真實(shí)得到落實(shí)。通過(guò)對(duì)方案的研究、參與、討論和質(zhì)疑,既讓學(xué)生學(xué)會(huì)信息、制造和現(xiàn)代管理技術(shù),又要通過(guò)集成化學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握快速響應(yīng)商業(yè)環(huán)境變化的能力,例如個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和系統(tǒng)構(gòu)建能力。根據(jù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),適當(dāng)開(kāi)展案例分析、情景模擬,使理論知識(shí)生動(dòng)形象。把本專(zhuān)業(yè)最新的動(dòng)態(tài)和發(fā)展融入到課堂教學(xué)中,使學(xué)生身臨其境地對(duì)案例進(jìn)行分析和感知,具體地認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈理論的本質(zhì),加深學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理知識(shí)的理解。通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目來(lái)提升學(xué)生的職業(yè)能力,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程會(huì)形成良性互動(dòng),最終利于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和全方位能力[8]。
基于項(xiàng)目的教學(xué)永遠(yuǎn)是供應(yīng)鏈教學(xué)中不可或缺的環(huán)節(jié),這也是“做中教、做中學(xué)”與集成化教學(xué)取得成功的根基。校企可建實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)施校企合作,給企業(yè)提供智力支持,實(shí)現(xiàn)互利共贏。營(yíng)造民主的教學(xué)氛圍,注重對(duì)學(xué)生興趣的培養(yǎng),在采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、配送管理等教學(xué)內(nèi)容中,讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,學(xué)生可自由構(gòu)建供應(yīng)鏈,探尋供應(yīng)鏈虛擬仿真軟件存在的問(wèn)題。根據(jù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程,結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展將課程內(nèi)容分解成若干項(xiàng)目,安排相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。追蹤學(xué)術(shù)最前沿的內(nèi)容,融入現(xiàn)代化信息手段,以真實(shí)的工作項(xiàng)目或任務(wù)貫穿課程始終,讓學(xué)生進(jìn)行自主調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)過(guò)綜合分析總結(jié)之后提出改進(jìn)方案,有效地鍛煉學(xué)生的能力,從而實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一,互利共贏。
以CDIO代替?zhèn)鹘y(tǒng)模式開(kāi)展模擬仿真,運(yùn)用教學(xué)模擬軟件,創(chuàng)造仿真的供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)環(huán)境。重構(gòu)實(shí)踐教學(xué),設(shè)定項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo),建立供應(yīng)鏈管理教學(xué)模擬平臺(tái),用相應(yīng)的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題。與企業(yè)合作舉辦技能大賽,完善實(shí)踐教學(xué)軟硬件設(shè)施,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),把技能大賽作為抓手和突破口,做出現(xiàn)實(shí)感強(qiáng)烈的互動(dòng)。注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),優(yōu)化學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)。根據(jù)實(shí)際情況合理推動(dòng)課程教學(xué)的改革,使課程實(shí)踐真正得到落實(shí),鞏固學(xué)生的供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)行課賽融合,對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行虛擬仿真。在多層次的實(shí)踐教學(xué)中,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)課中學(xué)、課中練、課后賽的一體化,培養(yǎng)自主研究的學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生深切領(lǐng)悟到集成化管理的價(jià)值,促使其真正用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。最后采用多種形式全程式的考核體系,加入實(shí)踐測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)。在打分過(guò)程中加入學(xué)生互評(píng),顛覆傳統(tǒng)卷面考試的形式,激發(fā)學(xué)生的求知欲,真正實(shí)現(xiàn)多維度的考察。
總之,在CDIO教育理念的指導(dǎo)下,供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)內(nèi)容得到前所未有的豐富,有利于激發(fā)學(xué)生的積極性,全面提升學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和工程實(shí)踐能力。在供應(yīng)鏈課程教學(xué)改革的后續(xù)過(guò)程中,還需要堅(jiān)持以學(xué)生為中心,緊跟時(shí)代潮流,秉承“校企合作,互利共贏”的理念,不斷加強(qiáng)師生互動(dòng)反饋,探索適應(yīng)于自主學(xué)習(xí)、相互研討的新型學(xué)習(xí)模式,將“學(xué)以致用”與“用以致學(xué)”有機(jī)結(jié)合,建立更加合理的評(píng)價(jià)體系和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理的高層次人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。