莫勤秋

摘要：績效管理作為國有企業(yè)經(jīng)濟管理的重要組成部分，直接影響人力資源的順利開展，進而對企業(yè)員工及團隊產(chǎn)生影響?；诖?，國有企業(yè)需要從思想上對績效管理工作引起重視，以便促進企業(yè)良好運行。但是根據(jù)當前國企績效管理情況來看，在實際工作中依舊存在相關(guān)問題，基于此，文章從績效管理的重要性，探討了有關(guān)國企經(jīng)濟管理中對人力資源開展績效管理的策略，希望能為國企發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);經(jīng)濟管理;人力資源;績效管理;策略

對于國企而言，實施績效管理工作有助于激發(fā)企業(yè)員工及團隊的工作熱情，使其能夠根據(jù)績效情況，及時調(diào)整自身工作中的不足，促使自身得以成長與發(fā)展。根據(jù)人力資源績效管理工作的開展情況來看，此項工作內(nèi)容通常較為復雜，涉及人員的晉升、薪資等，基于此，相關(guān)管理人員在開展績效管理工作時，必須秉持公平、公正的原則，結(jié)合企業(yè)實況采取針對性的績效管理手段，為國有企業(yè)經(jīng)濟管理工作得以順利開展奠定基礎(chǔ)。

一、對人力資源開展績效管理的重要性

作為人力資源管理工作的重要環(huán)節(jié)，績效管理工作的開展對于企業(yè)經(jīng)濟活動有著重要意義，直接影響了企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、快速地發(fā)展。根據(jù)以往國企人力資源績效管理工作地開展情況來看，有關(guān)績效管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）績效管理是企業(yè)選拔人員的重要指標

針對國企而言，績效在一定程度上體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度、工作能力及領(lǐng)導人員對于該員工的工作認可度。進而深入探討員工個人發(fā)展?jié)摿Φ?，為企業(yè)選拔優(yōu)秀人員提供數(shù)據(jù)支持。這樣一來，企業(yè)領(lǐng)導層能夠從長遠的角度選拔企業(yè)后備人才隊伍，對實現(xiàn)長久、穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）有助于完善人力資源優(yōu)化配置

在開展績效管理工作時，有關(guān)考核制度，能夠使得員工明確自身存在的問題，進而完善自身不足，提高專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，為員工未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外通過績效管理結(jié)果，企業(yè)能夠全面掌握內(nèi)部人力資源分配情況，進而對其不斷優(yōu)化升級，判斷相關(guān)人員是否能夠滿足工作崗位的實際需求，員工在此過程中也能夠充分展現(xiàn)自身專長。企業(yè)以此為依據(jù)掌握自身人才流動率、淘汰率及人才增長率，提高人力資本價值。

（三）促進激勵機制的形成

根據(jù)當前我國國企運行情況來看，員工的自身工作表現(xiàn)、基本素質(zhì)等都有所不同。通過對其開展績效考核工作，將員工劃分為優(yōu)劣等級，構(gòu)建有效的激勵機制，在員工當中樹立榜樣，以便充分激勵員工。在此過程中，對員工實施全面考核，還有助于了解員工的實際工作動態(tài)，對員工的日常工作行為進行約束，使其自主能動性、創(chuàng)造性都能被有效調(diào)動。

二、制定績效考核內(nèi)容的原則

（一）全面性

對于國企而言，在運行發(fā)展過程中，員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，后勤是企業(yè)運行的保障，任何一個崗位對于企業(yè)發(fā)展都起著十分重要的作用。因此，企業(yè)在對人力資源開展績效管理工作時，一定要從實際情況出發(fā)，始終遵循全面性原則，以各個崗位運行實況完善考核內(nèi)容，以此對各崗位員工工作情況進行評價。最終全面掌握各個崗位運行情況，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中存在的不足，通過績效管理完善自身運行模式，為企業(yè)長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）目標責任性

相關(guān)人員在開展人力資源績效管理工作時，一定要從思想上認識到企業(yè)是一個大集體，并非幾個人便可以推動企業(yè)發(fā)展的。在開展人力資源績效管理工作時，考核對象可以為某一組織，也可以是某個人。在此過程中需要注意的是，在對某一組織開展管理工作時，部門之間一定要劃分好職責，以免不同組織針對考核內(nèi)容存在異議?；诖?，績效考核人員開展管理工作時一定要始終遵循目標責任性的原則，結(jié)合職責劃分問題，完善績效考核工作。

（三）明確考核目的

眾所周知，開展績效考核工作的目的是督促員工更好地完成公司業(yè)務(wù)，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，推動企業(yè)發(fā)展。此外，通過績效考核還能夠體現(xiàn)在員工的工資方面，對員工起到激勵作用，最終推動企業(yè)長遠發(fā)展。為了達到這一效果，績效管理工作一定要始終秉持公平公正的原則。此外，由于國企內(nèi)部運行情況較為復雜，有關(guān)績效評價管理工作也要凸顯多元化，不能僅通過某一考核目標進行評價，更要重視工作過程與個人成長等因素。

三、當前國企經(jīng)濟管理中人力資源績效管理困境

根據(jù)當前國企運行情況來看，目前在人力資源績效管理方面，存在有管理實況與企業(yè)發(fā)展目標脫軌、績效考核體系不合理、管理人員素養(yǎng)有待提升等問題，以下論述了有關(guān)我國國企經(jīng)濟管理中存在的人力資源績效管理困境。

（一）管理實況與企業(yè)發(fā)展目標脫軌

如果工作人員在開展績效管理工作時，不能結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標制定合理的管理機制，導致績效管理工作形式大于內(nèi)容，不能從實際情況出發(fā)，進而不利于企業(yè)內(nèi)部長遠發(fā)展。例如，不少國企在運行過程中，對于銷售崗位的人力資源績效管理工作，一味地將銷售業(yè)績作為主要考核內(nèi)容，導致部分員工在工作過程中，過于重視利益，出現(xiàn)銷售文案夸大等現(xiàn)象，導致用戶對于產(chǎn)品期望過高，不能獲得良好的用戶體驗，進而對企業(yè)口碑及品牌造成一定影響，不利于企業(yè)長久發(fā)展。

（二）績效考核體系不合理

根據(jù)以往國企人力資源績效考核工作的開展情況來看，有關(guān)考核體系不合理這一問題較為常見，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。過于形式化，將考核重點放在考核表格的制作等形式化工作上，不能深入探討、設(shè)計考核目標與考核內(nèi)容;過于籠統(tǒng)，考核內(nèi)容平均主義較為普遍，不能達到績效考核的目的。導致領(lǐng)導層無法通過考核結(jié)果，有效掌握優(yōu)秀員工與普通員工的優(yōu)勢與不足，進而無法發(fā)揮考核體系的激勵作用，不利于績效管理工作長遠發(fā)展。

（三）管理人員專業(yè)素養(yǎng)有待提高

在我國現(xiàn)代化信息技術(shù)水平不斷提高的背景下，企業(yè)在開展績效管理工作時，應該緊跟現(xiàn)代社會發(fā)展趨勢，積極引進高中信息化管理理念與手段，推進信息化建設(shè)。這就對績效管理人員的專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)要求更高。但是部分國企管理人員，受到傳統(tǒng)管理思想的束縛，不能積極主動學習信息化管理手段，引進先進的管理理念，導致績效管理質(zhì)量與效率難以提高，最終影響人力資源管理工作的正常開展。2FD710E4-90C3-4A41-A563-F1430DB6C174

四、國有企業(yè)經(jīng)濟管理中人力資源績效管理策略

要保障企業(yè)人力資源管理工作有序開展，需要結(jié)合實況，從思想上引起重視，并且完善有關(guān)績效考核體系，明確績效管理計劃等，保障管理工作得以有序開展。以下內(nèi)容對有關(guān)國企經(jīng)濟管理人力資源績效管理策略進行了詳細論述。

（一）提高對績效管理工作的重視程度

要保障績效管理工作順利開展，有關(guān)企業(yè)必須從思想上對此項工作加強重視程度。為了提高員工對績效管理工作的認可程度，還需要從宣傳工作入手，改變員工傳統(tǒng)觀念中對于績效管理的誤區(qū)，使其能夠認識到績效管理其實是對自身工作的審視與完善，有助于自身不斷完善工作中存在的不足，提高自己綜合素養(yǎng)。企業(yè)可以積極引進各種信息化手段，借助微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)平臺等進行宣傳，促使企業(yè)員工從思想上認識到績效管理的重要性與必要性，為此項工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

（二）建立明確的績效管理計劃

明確的績效管理計劃是績效管理工作得以有序開展的基礎(chǔ)，是防止管理工作與企業(yè)發(fā)展脫軌現(xiàn)象的有效手段。管理人員在該工作中，要從長遠發(fā)展的角度看待績效管理工作，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實況對績效管理計劃不斷完善。在此過程中，可以從以下幾方面入手：第一，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部運行情況，對績效管理的各環(huán)節(jié)進行梳理，明確不同層級管理人員的角色，防止管理工作中出現(xiàn)重合交叉現(xiàn)象，也避免部分考核內(nèi)容無人監(jiān)管。第二，結(jié)合實際情況完善管理方案，針對不同部門職能指定針對性的管理計劃及目標，使其能夠滿足不同組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展需求，使其能夠?qū)冃Ч芾砉ぷ髡J可。第三，科學合理的績效管理目標對于提高企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力具有十分重要的作用?；诖?，管理人員需要針對不同階段企業(yè)發(fā)展情況，做好短期管理計劃、中期管理計劃及遠期管理計劃，此外，還要針對企業(yè)內(nèi)部存在的特殊崗位特殊考慮，提煉出關(guān)鍵性指標，全面編制績效管理基準書，指定合理的績效管理計劃，以便能夠為后期績效管理工作的順利開展提供依據(jù)，促使企業(yè)得以長久穩(wěn)定地發(fā)展。

（三）不斷完善績效考核體系

管理人員在完善績效考核工作時，一定要從實際情況入手，全面考慮企業(yè)運行狀態(tài)，以便能夠?qū)己藘?nèi)容不斷完善，全面體現(xiàn)員工工作狀態(tài)、能力等。要保障績效管理工作有序開展，一定要有完善制度、流程支撐，否則績效管理工作就成了無源之水。具體措施如下：在完善考核體系的過程中要注意，不能一味地將員工業(yè)績作為考核標準，還需要對員工的工作過程、狀態(tài)等進行考核，例如員工的主人翁意識、責任心、集體榮譽感及積極性等。不能對企業(yè)內(nèi)部所有員工都采用同一套考核體系，要注重不同組織機構(gòu)考核方法的差異性特點。此外，針對不同員工群體還要采取差異化的激勵方式，以便滿足員工的個體需求。例如，對于年齡較大的企業(yè)員工可以采用物質(zhì)激勵法，對于年輕員工可以采用旅游等精神激勵法，使其將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密相連，在自身崗位發(fā)光發(fā)熱?？冃Ч芾砉ぷ鬟€要與企業(yè)文化相結(jié)合?？冃Ч芾淼哪康氖桥囵B(yǎng)員工、促進員工發(fā)展，企業(yè)文化的核心價值觀、倫理、行為規(guī)范等都會對績效管理提供助力，因此績效管理與企業(yè)文化是不可分割的。此外，績效管理還要與員工形成心理契約，使得員工能夠?qū)冃Ч芾砉ぷ髡J可，這樣才有助于管理制度的順利開展。否則再完善的績效管理制度，受到員工的抵制，都會變成無效制度。

（四）與企業(yè)發(fā)展情況相匹配

有關(guān)人力資源績效管理工作，一定要與企業(yè)發(fā)展情況相匹配?？冃Ч芾碜鳛槠髽I(yè)戰(zhàn)略有效落地的工具，企業(yè)戰(zhàn)略在一定程度上決定了績效管理的方式、深度等?；诖耍嘘P(guān)人力資源績效管理工作要充分思考以下幾方面內(nèi)容。

1. 與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配

如果某一國有企業(yè)在發(fā)展過程中，運行戰(zhàn)略存在有明顯的擴張意味，那么預示著有關(guān)人力資源績效管理工作要有一定的深度，通過績效激勵員工工作積極性，將績效管理的關(guān)鍵指標與擴張戰(zhàn)略相結(jié)合。但是如果某一國企發(fā)展戰(zhàn)略更傾向于維持戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略，那么管理人員需要注意，要始終保持績效總體平衡。

2. 與企業(yè)發(fā)展階段相匹配

對于國企而言，人力資源管理工作一定要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配，不同階段的績效管理工作選擇的管理技術(shù)有所不同，管理推行的范圍也會產(chǎn)生變化，具體情況如表1所示。

3. 與領(lǐng)導風格相匹配

在國企運行過程中，領(lǐng)導人員的風格是管理工作人性化的重要參考之一。領(lǐng)導風格在很大程度上會影響企業(yè)內(nèi)部員工風格，進而形成獨特風格的績效管理政策方陣。如果績效管理工作以人為本，那么領(lǐng)導較為重視管理過程，強調(diào)績效管理工作對企業(yè)內(nèi)部員工的塑造功能。如果領(lǐng)導者競爭意識較強，那么績效管理的優(yōu)勝劣汰功能更強。

（五）提高管理人員的綜合素養(yǎng)

管理人員作為績效管理工作的主體，是整個管理工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)?；诖?，企業(yè)要重視管理工作人員專業(yè)素養(yǎng)的提高，尤其是在當前我國現(xiàn)代化信息水平提高的背景下，提高其工作素養(yǎng)勢在必行。首先，企業(yè)可以充分利用自身資源，聘請高素質(zhì)、高水平的業(yè)內(nèi)管理人員，對內(nèi)部績效管理工作者開展培訓工作，通過講座、交流會等方式，使得管理人員得以有效吸收管理經(jīng)驗。其次，企業(yè)需要定期對管理人員開展培訓工作，使其能夠掌握先進的信息化管理技術(shù)，例如考勤打卡機的使用等，在培訓完成之后進行考核，考核通過的人員才能夠正式投入到管理工作中。最后，在績效管理工作中，還需要注意引導管理人員的高尚動機，使其將個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，除了物質(zhì)方面的激勵之外，還要結(jié)合員工的精神榮譽，保障績效管理工作順利開展。

五、結(jié)語

綜上所述，國有企業(yè)在開展經(jīng)濟管理工作時，要從思想上重視人力資源績效管理工作，管理人員在管理過程中，要將績效管理與企業(yè)長遠發(fā)展目標相結(jié)合，不斷提高自身素養(yǎng)的同時，結(jié)合實況完善績效管理體系，明確績效管理計劃，以便能夠推動管理工作高效開展，為企業(yè)長久、穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2FD710E4-90C3-4A41-A563-F1430DB6C174

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（作者單位：廣西壯族自治區(qū)國有博白林場）2FD710E4-90C3-4A41-A563-F1430DB6C174