程艷然,陳小艷,王 君
(武漢大學中南醫(yī)院,湖北 武漢 430071)
日間手術(shù)是指患者在1日(24 h)內(nèi)入、出院完成的手術(shù)或操作,住院最長時間不超過48 h,門診手術(shù)不屬于日間手術(shù),由于病情需要延期住院的特殊病例稱日間手術(shù)住院延期[1]。日間手術(shù)能在很大程度上降低住院費用,縮短住院時間,提高患者的滿意度,調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。泌尿外科手術(shù)多為微創(chuàng)手術(shù),近年來泌尿外科日間手術(shù)的數(shù)量和病種方面都有大幅提升[2]。然而,泌尿外科日間手術(shù)患者除了在常規(guī)飲食、運動方面需注意,在術(shù)后感染預防、血尿、性生活等??浦笇Х矫孢€有較多專業(yè)內(nèi)容需要掌握。日間手術(shù)患者在院時間短暫,出院后可能會出現(xiàn)無法自行處理的健康問題。因此,為泌尿外科日間手術(shù)患者提供延續(xù)性護理服務十分必要[3]。本研究通過對泌尿外科日間手術(shù)患者的延續(xù)性護理服務需求進行調(diào)查,了解其需求現(xiàn)狀并分析其影響因素,以期為構(gòu)建科學、有效的延續(xù)性護理模式提供依據(jù)?,F(xiàn)報道如下。
1.1 對象選取2020 年4-10 月在武漢大學中南醫(yī)院泌尿外科行日間手術(shù)的患者277 例為研究對象。納入標準:由泌尿外科醫(yī)師評估后行經(jīng)輸尿管鏡鈥激光碎石取石術(shù)、經(jīng)尿道膀胱腫物電切術(shù)、腹腔鏡下精索靜脈高位結(jié)扎術(shù)、輸尿管支架置入術(shù)、輸尿管支架拔除術(shù)、膀胱鏡檢查等日間手術(shù),且順利完成;年齡≥18 歲;可使用普通話進行溝通;自愿參與本研究。排除標準:存在認知障礙;有嚴重的聽力、視力及語言障礙;日間手術(shù)后有嚴重并發(fā)癥需轉(zhuǎn)病房繼續(xù)治療。
1.2 方法
1.2.1 調(diào)查工具在文獻分析、專家咨詢和小組討論的基礎上,研究者自行設計日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求調(diào)查問卷,共分為3個部分。第1部分為日間手術(shù)患者的一般資料和手術(shù)信息,包括年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、付費方式、職業(yè)、居住地、手術(shù)次數(shù)、手術(shù)類型、麻醉類型以及出院后有無照顧者。第2 部分為延續(xù)性護理需求總體情況和需求內(nèi)容量表,包括生活護理需求、并發(fā)癥護理需求、??谱o理需求、健康教育護理需求和心理護理需求5個維度,共24個條目,每個條目均采用Likert 5級評分法,按照非常需要、需要、無所謂、不需要、完全不需要依次賦值5~1 分,得分越高說明患者對該內(nèi)容的需求越高。邀請2 名臨床護理專家、2名臨床醫(yī)師、1名心理學專家對該部分進行2輪專家咨詢,得出該部分的內(nèi)容效度為0.841,各維度的內(nèi)容效度為0.600~1.000。選取100 例日間手術(shù)患者進行預調(diào)查,結(jié)果顯示該部分的Cronbach’sα系數(shù)為0.783,各維度的Cronbach’sα系數(shù)為0.561~0.990。第3 部分為獲取延續(xù)性護理服務的方式和途徑,包括獲取途徑、首次隨訪時間、隨訪頻次和時長、隨訪期限、隨訪時間段和延續(xù)性護理實施人員,此部分為多項選擇題,研究對象根據(jù)實際情況勾選。
1.2.2 調(diào)查方法于術(shù)后至出院前的時間段內(nèi),研究者在取得研究對象的知情同意后,現(xiàn)場發(fā)放問卷進行調(diào)查。問卷由患者自行填寫,對于因文化程度及視力等原因不能自行填寫者,由研究者客觀口述、患者回答后,由研究者代為填寫。患者填寫問卷后,研究者仔細檢查問卷是否完整、有無遺漏,對于缺失值大于20%的問卷予以剔除。研究共發(fā)放問卷300 份,回收300份,剔除無效問卷23份,有效問卷回收率為92.33%。
1.2.3 統(tǒng)計學方法建立Epidata 數(shù)據(jù)庫,采用雙人校對錄入調(diào)查數(shù)據(jù)。采用SPSS 19.0 軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差描述,計數(shù)資料以頻數(shù)、構(gòu)成比描述。采用有序多分類logistic 回歸分析日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求的影響因素,以P<0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。
2.1 研究對象一般資料納入分析的277例日間手術(shù)患者中,男性203 例、女性74 例,年齡18~78 歲,行輸尿管支架置入術(shù)87 例、膀胱鏡檢28 例、輸尿管支架拔除術(shù)23例、經(jīng)輸尿管鏡鈥激光碎石取石術(shù)116例、經(jīng)尿道膀胱腫物電切術(shù)6 例、腹腔鏡下精索靜脈高位結(jié)扎術(shù)17例,見表1。
表1 泌尿外科日間手術(shù)患者一般資料(N=277)
2.2 泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求內(nèi)容情況180 例(64.98%)泌尿外科日間手術(shù)患者出院后希望接受延續(xù)性護理,延續(xù)性護理需求得分為(3.70±1.02)分。各維度需求得分從高到低依次是??谱o理需求、健康教育護理需求、并發(fā)癥護理需求、生活護理需求和心理護理需求。需求得分排名前2 位的是術(shù)后感染的護理和術(shù)后血尿的護理。見表2。
表2 泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求內(nèi)容(N=277)
2.3 泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求獲取方式泌尿外科手術(shù)患者希望獲取延續(xù)性護理的方式排名前3 的分別是電話或短信隨訪(64.71%)、出院健康指導(51.84%)和術(shù)后健康宣教(37.13%),需求度最低的是舉辦健康知識講座(8.09%)。在延續(xù)性護理服務隨訪實施時間方面,40.07%的患者希望首次隨訪時間為出院后1 周,58.84%的患者認為隨訪1~2 次比較合適,51.99%的患者認為每次5 min 的隨訪時間最好,31.05%的患者認為隨訪應該持續(xù)1 個月,40.79%的患者認為隨訪在18:00-20:00 進行比較方便。在延續(xù)性護理實施人員方面,患者更希望由醫(yī)院的醫(yī)師(65.94%)或護士(42.75%)為其提供延續(xù)性護理服務,而只有15.58%的患者選擇社區(qū)醫(yī)護人員為其提供延續(xù)性護理服務,見表3。
表3 泌尿外科日間手術(shù)患者希望獲取延續(xù)性護理的方式(N=277)
2.4 泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理服務的影響因素分析采用有序多分類logistic 回歸分析泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求的影響因素,因變量與自變量的賦值情況見表4。分析結(jié)果顯示,日間手術(shù)患者的延續(xù)性護理服務需求與患者的年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、付費方式、職業(yè)、手術(shù)次數(shù)和手術(shù)類型有關(P<0.05),見表5。年輕老年[4]患者的延續(xù)性護理需求是青年患者的3.040倍;男性患者的延續(xù)性護理需求是女性患者的0.613倍;與本科及以上學歷患者相比,高中學歷患者的延續(xù)性護理需求是本科及以上學歷患者的2.555 倍;公費、省醫(yī)?;颊叩难永m(xù)性護理需求分別是自費患者的2.578倍和1.941倍;退休、失業(yè)患者的延續(xù)性護理需求分別是在職患者的33%和50%;第1次手術(shù)患者的需求是2次及以上手術(shù)患者的1.896倍;輸尿管支架植入術(shù)、膀胱鏡檢、經(jīng)輸尿管鏡鈥激光碎石取石術(shù)以及經(jīng)尿管膀胱腫物電切術(shù)的患者,其延續(xù)性護理需求均高于輸尿管支架拔除術(shù)患者。
表4 變量賦值情況
表5 日間手術(shù)患者延續(xù)性護理服務需求的有序多分類logistic回歸分析 (N=277)
3.1 泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求現(xiàn)狀
3.1.1 延續(xù)性護理需求較高且??谱o理、并發(fā)癥護理需求突出表2 結(jié)果顯示,泌尿外科日間手術(shù)患者的延續(xù)性護理需求整體較高,其中專科護理需求和并發(fā)癥護理需求較為突出,這與李詩涵等[5]的研究結(jié)果相同。傳統(tǒng)的以飲食、活動為主的健康宣教已無法滿足泌尿外科日間手術(shù)患者的護理需求。護理人員在對泌尿外科日間手術(shù)患者進行出院宣教、健康指導等延續(xù)性護理時,應結(jié)合患者在院時間短、出院時未完全康復的特點,以患者的需求為導向,側(cè)重于術(shù)后感染、術(shù)后血尿及性生活等??谱o理知識指導,從而提高患者健康教育知識的掌握率和滿意度[6]。
3.1.2 延續(xù)性護理需求形式多樣化隨著泌尿外科日間手術(shù)量的大幅增加,為了滿足患者的收治需求,泌尿外科日間手術(shù)的流程進一步優(yōu)化,“跑道式”的流程使患者在院時間進一步被壓縮,患者可能在嘈雜的環(huán)境中、沒有隱私保護和仍受麻醉藥物影響的狀態(tài)下匆忙接受出院指導[7],無法滿足患者出院后自我管理的需求。因此,必須做好泌尿外科日間手術(shù)患者出院后延續(xù)護理服務工作。由表3 可知,電話或短信隨訪為最受泌尿外科日間手術(shù)患者歡迎的延續(xù)性護理方式。延續(xù)性護理的質(zhì)量與隨訪方式密切相關[8]。電話或短信隨訪有方便快捷、可及性強、成本較低的優(yōu)勢,被廣泛應用于各種日間手術(shù)患者的延續(xù)性護理服務中[9]。但電話或短信隨訪也存在內(nèi)容局限、效能較差等問題[8]。因此,在為日間手術(shù)患者提供延續(xù)性護理服務時,需在電話或短信隨訪的基礎上綜合利用網(wǎng)絡隨訪、門診及家訪等形式,以滿足不同患者的需求。此外,充分利用信息化技術(shù)、社交媒體軟件來加強網(wǎng)絡隨訪,可以滿足患者在隨訪時間上的多頻次、持續(xù)性及靈活性等需求。多模式的延續(xù)性護理旨在選用最佳的方式,在合適的時間為有需求的患者提供及時、有效的延續(xù)性護理。
3.1.3 希望由醫(yī)院的醫(yī)護人員提供延續(xù)性護理在泌尿外科日間手術(shù)患者最希望由醫(yī)院的醫(yī)護人員為其提供延續(xù)性護理服務,而對社區(qū)等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的延續(xù)性護理服務期待較少。此種情況不利于日間手術(shù)術(shù)前評估和術(shù)后康復護理下放,更不利于“手術(shù)在醫(yī)院、康復在社區(qū)”“急慢分治、上下聯(lián)動”的日間手術(shù)診療模式的推進。因此,在國家政策的大力支持和倡導下,需建設以醫(yī)院為主導的醫(yī)院-社區(qū)一體化團隊,培養(yǎng)社區(qū)延續(xù)性護理人員,以提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務能力,促進日間手術(shù)術(shù)前評估和術(shù)后康復工作下移,實現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、分級診療,在滿足日間手術(shù)患者健康需求的同時,提升醫(yī)療服務效率、控制醫(yī)療費用、保證醫(yī)療安全[9]。
3.2 泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求的影響因素分析泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理需求與其他??迫臻g手術(shù)患者的延續(xù)性護理需求一樣,屬于總體偏高[10]。除了與日間手術(shù)“短、平、快”的特點密切相關外,還與患者的年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、付費方式、職業(yè)、手術(shù)次數(shù)和手術(shù)類型有關(P<0.05)。首先,患者的延續(xù)性護理需求隨著年齡的增加而增加,可能與老年患者生活自理能力下降有關[11];女性患者的延續(xù)性護理需求高于男性,這與廖春霞[12]的研究結(jié)果相同,可能由于女性的經(jīng)濟狀況及自我保障能力一般比男性差有關。其次,文化程度為高中的患者延續(xù)性護理需求高于其他文化程度的患者(P<0.05),文化程度是健康素養(yǎng)水平的重要影響因素[13],中、低文化程度的患者其健康素養(yǎng)水平較低,更加需要延續(xù)性護理幫助其處理健康問題;喪偶患者比已婚患者的延續(xù)性護理服務需求更高(P<0.05),婚姻是家庭支持的主要來源和表現(xiàn)形式[14],喪偶的患者不能得到足夠的家庭支持,其護理需求也相對較高。最后,自費患者、退休和失業(yè)患者的延續(xù)性護理需求較低,可能由于此類患者的經(jīng)濟壓力抑制一部分的護理需求;第1 次手術(shù)的患者比2 次及以上手術(shù)的患者更有意愿接受延續(xù)性護理服務;行輸尿管支架拔除術(shù)的患者其延續(xù)性護理服務需求低于其他類型日間手術(shù)患者(P<0.05),由于該類日間手術(shù)患者都有輸尿管支架置入的日間手術(shù)經(jīng)歷,在手術(shù)流程、術(shù)后護理方面有了一定經(jīng)驗,因此其延續(xù)性護理需求低于其他類型日間手術(shù)的患者。綜上,護理人員在加強泌尿外科日間手術(shù)延續(xù)性護理服務力度同時,需重點關注年齡較大、文化程度較低、家庭支持較差、經(jīng)濟水平較差和首次接受日間手術(shù)的患者,以優(yōu)化資源配置,提升延續(xù)性護理效果與質(zhì)量。
泌尿外科日間手術(shù)患者的延續(xù)性護理的總體需求較高,其中??谱o理需求和并發(fā)癥護理需求突出,且患者對延續(xù)性護理服務內(nèi)容和形式的需求呈現(xiàn)多元化。因此,在下一步構(gòu)建泌尿外科日間手術(shù)患者延續(xù)性護理方案時,應加強醫(yī)院-社區(qū)一體化建設,緊抓重點人群,以專科護理指導為主,采取信息化、多模式的延續(xù)性護理方式,為患者提供安全、有效、科學、規(guī)范的延續(xù)性護理服務。