方仙美

（ 銅陵學(xué)院,安徽 銅陵 244061 ）

一、前言

信息技術(shù)在飛速發(fā)展的信息化時代背景下實現(xiàn)不斷突破與升級，涌現(xiàn)出一大批更加便捷化、智能化的新一代信息技術(shù)，并在新一代信息技術(shù)如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的支持和應(yīng)用下，教育信息化迎來全新的發(fā)展時代， 使信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的內(nèi)涵不斷發(fā)生改變， 在教育教學(xué)應(yīng)用中實現(xiàn)突破性的進展， 再次改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式[1]。 教育能否經(jīng)受和應(yīng)對信息時代的沖擊和挑戰(zhàn)， 正是我們這一代教育工作者要面對和回答的時代命題。

2019 年教育部發(fā)布的《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》 中明確指出，“課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。 為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述和全國教育大會精神， 落實新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議要求，必須深化教育教學(xué)改革，必須把教學(xué)改革成果落實到課程建設(shè)上”。 在《“雙萬計劃”國家級一流本科課程推薦認(rèn)定辦法》中，也明確提倡要打造在線課程與本校課堂教學(xué)相融合的混合式“金課”，大力倡導(dǎo)基于國家精品在線開放課程應(yīng)用的線上線下混合式優(yōu)質(zhì)課程申報[2]。 目前普通高校對建立“現(xiàn)代信息技術(shù)下的課程教學(xué)新模式和新方法”還有待提升。 而《保險學(xué)》課程是財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)的核心課程，特別是保險學(xué)專業(yè)的骨干專業(yè)課程， 其理論性和實踐性都比較強， 為學(xué)生畢業(yè)就業(yè)從事保險相關(guān)工作奠定深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)和專業(yè)實踐技能。 然而，在現(xiàn)階段信息技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用方面仍然是起到輔助作用，大部分教師依舊以傳統(tǒng)的教學(xué)模式為主，教學(xué)采用“灌輸式”“填鴨式”的授課方式，學(xué)生課堂表現(xiàn)明顯積極性不高，主動學(xué)習(xí)能力較差。 因此，在不斷發(fā)展的信息技術(shù)環(huán)境下，如何對《保險學(xué)》課程進行探索和改革，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式尤為重要。

二、課程教學(xué)改革具體措施

第一，教學(xué)理念改變。 主要是以學(xué)生為中心的課程建設(shè)。 以現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)工具為依托，關(guān)注了解學(xué)生的基本需求， 教師進行針對性教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施，提高學(xué)生的參與度，加大過程化評價比例。通過教學(xué)思路與教學(xué)行為的更新， 提升課程的兩性一度，實現(xiàn)成果產(chǎn)出、持續(xù)改進[3]。

第二，教學(xué)方法改革。 教學(xué)方法與手段是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，近年來在教學(xué)實踐的探索中，一直嘗試運用新的教學(xué)工具與方式， 包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助平臺、學(xué)習(xí)通、雨課堂等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)工具，使教學(xué)內(nèi)容盡可能豐富， 新的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)生的課堂參與度，更加符合現(xiàn)代應(yīng)用性高素質(zhì)專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。

第三，教學(xué)內(nèi)容調(diào)整重構(gòu)。 通過教學(xué)實踐探索，逐漸將教學(xué)內(nèi)容以“立體化模塊+遞進式教學(xué)”進行調(diào)整重構(gòu)，每個教學(xué)單元按照課前、課中與課后三個環(huán)節(jié)進行。 采用參與式、互動式的混合式教學(xué)實現(xiàn)課堂主體轉(zhuǎn)換，教學(xué)形式體現(xiàn)先進性和互動性，提升學(xué)生的參與度，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，教師也能加強對教學(xué)的把控[4]。

第四，構(gòu)建多樣化考核方式。 為適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革新要求，將現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合，教學(xué)理念、教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容都發(fā)生了變化，同樣課程考核方式也隨之變革。 在課前、課中與課后三個環(huán)節(jié)中學(xué)生都有參與式和互動， 可以根據(jù)學(xué)生的參與度以及完成任務(wù)的情況進行過程化考核， 包括課前課件預(yù)習(xí)情況、習(xí)題檢測情況、線上討論情況、課上發(fā)言情況、 互動情況以及課后作業(yè)完成情況等數(shù)據(jù)記錄綜合評分作為平時成績。

三、 采用雨課堂進行保險學(xué)課程混合式教學(xué)模式改革實踐

下面以保險學(xué)課程為例，采用雨課堂工具，將課程設(shè)計主要通過課前、課中與課后三個環(huán)節(jié)進行，實現(xiàn)教學(xué)主體部分翻轉(zhuǎn)，形式部分翻轉(zhuǎn)，目標(biāo)部分翻轉(zhuǎn)的混合式教學(xué)模式。 具體如下圖1 所示：

圖1 混合式教學(xué)翻轉(zhuǎn)課程設(shè)計和課程實施環(huán)節(jié)

（一）課前環(huán)節(jié)

在課前環(huán)節(jié)的設(shè)計中主要包括三個方面的內(nèi)容。 第一，任務(wù)化要求：明確要求學(xué)生課前學(xué)習(xí)什么內(nèi)容， 什么時間點前必須完成， 需要完成哪些作業(yè)等。 第二，過程化引導(dǎo)：通過課前導(dǎo)學(xué)過程化、針對性引導(dǎo)，例如通過觀看視頻線上學(xué)習(xí)，通過填空、選擇、簡答等多種題型做題檢測， 引導(dǎo)學(xué)生進行關(guān)鍵信息挖掘與歸納總結(jié)， 過程化引導(dǎo)學(xué)生進行 “信息再加工”，實現(xiàn)“學(xué)會”。 第三， 結(jié)果性檢測：課前線上環(huán)節(jié)中通過手機預(yù)習(xí)課件結(jié)果性檢測。 通過雨課堂語音PPT 強調(diào)學(xué)習(xí)要求，或通過慕課視頻學(xué)習(xí)，檢測反饋學(xué)習(xí)成效，引導(dǎo)學(xué)生對知識的理解與拓展，引導(dǎo)初步知識的應(yīng)用。 教師根據(jù)課前教學(xué)反饋， 如學(xué)生的預(yù)習(xí)、檢測等情況，進行針對性、精準(zhǔn)性的教學(xué)設(shè)計。 此外通過課前線上環(huán)節(jié)還可以有利于進行過程化考核與有效的教學(xué)管理。

（二）課中環(huán)節(jié)

1.課中新內(nèi)容教學(xué)

在課中新內(nèi)容教學(xué)中， 整堂課教師教授時間大約占三分之二， 另三分之一的時間可用于學(xué)生進行隨堂做題、檢測以及多方式互動等。 第一，知識點回顧。 可引導(dǎo)學(xué)生通過彈幕、投稿加詞云組織參與式教學(xué)，也可通過設(shè)置多選題的形式，使全員參與式知識回顧。第二，講授新知識點。在講解新內(nèi)容時，可采用問題導(dǎo)向法實現(xiàn)參與式教學(xué)， 講解關(guān)鍵信息時文字留白，讓學(xué)生進行解答，實現(xiàn)指向明晰、提示性強的參與式教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的觀察習(xí)慣、關(guān)鍵信息挖掘以及知識總結(jié)能力與習(xí)慣。 第三，實時測試。 激發(fā)學(xué)生的積極性，活躍課堂氣氛，反饋學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的課堂注意力和抬頭率。 及時檢測學(xué)生對知識點的理解掌握情況， 通過學(xué)生作答情況， 錯題反饋，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，使教師有針對性地進行下一步的重點應(yīng)用、鞏固難點、易錯點。 通過錯誤正確答案的對比分析有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維嚴(yán)謹(jǐn)性，鞭策學(xué)生認(rèn)真思考， 輔以答案后教師針對性、 重點講解。 第四，保險學(xué)案例分析，并進行階段性總結(jié)，主要還是通過做題，案例分析來檢測所學(xué)知識點，將理論知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。 此外，還可以通過多選題中包含講解完成的知識點內(nèi)容引導(dǎo)幫助學(xué)生進行知識點總結(jié)， 培養(yǎng)總結(jié)能力和習(xí)慣， 對于錯誤理解及時糾正，充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)特點、能力情況與需求，幫助學(xué)生提升綜合能力，樹立學(xué)習(xí)自信心，激發(fā)學(xué)習(xí)成就感。

2.課中教學(xué)管理

在利用線上教學(xué)平臺教學(xué)時如何進行教學(xué)管理？怎么知道學(xué)生是否真的參與？本課堂學(xué)生學(xué)得怎么樣，學(xué)習(xí)效果如何？ 這些都是教師在利用線上教學(xué)工具教學(xué)時非常關(guān)注的問題。 這些都可以通過學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù)來進行動態(tài)管理， 例如教師根據(jù)學(xué)生簽到、隨機點名、學(xué)生參與互動情況以及答題情況等數(shù)據(jù)的分析進行針對性地管理和教學(xué)實施。 信息技術(shù)實現(xiàn)了教學(xué)形式的先進性和互動性， 使課堂學(xué)生情況信息化管理。

3.課后環(huán)節(jié)

根據(jù)課中教與學(xué)的實時記錄進行課后小結(jié)，分析雨課堂系統(tǒng)中本課程教學(xué)數(shù)據(jù)全景反饋， 獲悉學(xué)生的學(xué)習(xí)效果， 也進一步體現(xiàn)了教學(xué)形式的先進性和互動性。 針對掌握還不夠透徹的知識點可以進一步通過作業(yè)鞏固提升， 也可以思維導(dǎo)圖梳理總結(jié)每一章節(jié)的內(nèi)容，讓學(xué)生能夠?qū)χR點融會貫通，加強記憶。 此外，根據(jù)課后學(xué)生作業(yè)以及完成任務(wù)的情況進行過程化考核。

四、混合式教學(xué)總結(jié)

在以學(xué)生為中心的混合式教學(xué)過程中， 完全顛覆了過去傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式， 總的來說歸結(jié)為三點。

第一，教學(xué)理念必須轉(zhuǎn)變。 在傳統(tǒng)的教學(xué)中，以教師為中心，教師講解得好不好，有什么問題？ 教師怎么解決問題？落實到課堂上就是怎么教授學(xué)生。而在混合式教學(xué)中，以學(xué)生為中心，作為教師要去發(fā)現(xiàn)學(xué)生有什么問題？ 作為教師該怎么解決學(xué)生的問題？怎么將學(xué)生帶入自主學(xué)習(xí)， 怎么檢測學(xué)生， 如何互動，激發(fā)學(xué)生的積極性？ 很明顯，混合式教學(xué)方式拉近了教師與學(xué)生的距離， 實現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)服務(wù)，提升了課程的創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性，確保了持續(xù)改進的有效性。 在具體教學(xué)實施的過程中，教師通過設(shè)置問題將學(xué)生帶入到課程學(xué)習(xí)中，引導(dǎo)學(xué)生觀察、分析、思考與應(yīng)用，從而實現(xiàn)知識目標(biāo)、能力目標(biāo)與素質(zhì)目標(biāo)等系列成果產(chǎn)出。

第二，將信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)。 通過采用雨課堂等學(xué)習(xí)工具進行課程混合式教學(xué)模式實踐中，發(fā)現(xiàn)無論在課前、課中還是課后環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)的是教育教學(xué)方法與現(xiàn)代技術(shù)的融合創(chuàng)新， 每個環(huán)節(jié)中參與式教學(xué)方式都增加了學(xué)生的參與機會，提高學(xué)生的課堂關(guān)注率與抬頭率，實時檢測反饋學(xué)生學(xué)習(xí)效果，從而提高了課堂教學(xué)效率。 信息技術(shù)與教育的深度融合， 打破課程中原有的陳舊性、低階性；塑造了具有創(chuàng)新性、高階性、挑戰(zhàn)度的新時代課程[5]。

第三，在混合式教學(xué)中建議采用情感激勵法。 教師只是作為引導(dǎo)、指導(dǎo)的角色，教學(xué)的關(guān)鍵點應(yīng)當(dāng)是從“研究怎么教轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯繉W(xué)生怎么學(xué)”，如何引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，思考與應(yīng)用，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？ 提高對學(xué)生的了解度，針對性教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施，提高教學(xué)質(zhì)量與培養(yǎng)成效。 在混合式教學(xué)中采用情感激勵法，通過課前預(yù)習(xí)課件，問題導(dǎo)入實時檢測增加學(xué)生學(xué)習(xí)成就感； 通過課中環(huán)節(jié)， 通過彈幕、投稿、個人測試題、小組主觀題等多題型多角度提升學(xué)生的參與感，從而激發(fā)學(xué)生個人成就感；從個人作答轉(zhuǎn)為小組作答的方式的改變， 促使學(xué)生將個人成就感提升為集體榮譽感； 在課后作業(yè)鞏固提升中，可以通過將主觀題轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^題，這種作答題型的變換激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性。

五、實施情況與效果分析

（一）學(xué)生對采用雨課堂教學(xué)的態(tài)度

采用雨課堂進行保險學(xué)課程混合式教學(xué)后，對于教學(xué)模式的改變， 在學(xué)生層面由學(xué)生對雨課堂教學(xué)工具、教學(xué)狀況等進行了相關(guān)調(diào)查，通過對授課教學(xué)班級的學(xué)生進行問卷調(diào)查可知， 有75%以上的學(xué)生對引入雨課堂工具有較大的情趣度，80%以上的學(xué)生認(rèn)為采用雨課堂工具的混合式教學(xué)能提高學(xué)習(xí)熱情，較好的增強課堂氣氛；同時采用混合式教學(xué)模式對其學(xué)習(xí)效果影響較大。 了解當(dāng)前學(xué)生對于雨課堂教學(xué)效果的滿意度，有助于幫助教師更好的教學(xué)，與學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)生的參與程度對教學(xué)成績的影響

在采用雨課堂混合式教學(xué)過程中，以財產(chǎn)損失保險這一章節(jié)內(nèi)容的教學(xué)情況數(shù)據(jù)為例，通過對學(xué)生們的課前預(yù)習(xí)參與、 課程中學(xué)習(xí)參與等情況進行統(tǒng)計、整理，記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)參與投入情況，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析學(xué)生的學(xué)習(xí)參與投入情況的不同對他們學(xué)習(xí)成績的影響。 其中，學(xué)生的學(xué)習(xí)投入包括學(xué)生的課前課件預(yù)習(xí)情況與課堂參與情況，課前課件預(yù)習(xí)情況用PPT 課件預(yù)習(xí)后的題目檢測得分表示，學(xué)生課堂參與情況包括學(xué)生在課堂上彈幕、投稿、回答問題（單選、多選、簡答）的總得分，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)參與投入度即PPT 課件預(yù)習(xí)做題得分與課堂上彈幕、投稿、回答問題的分?jǐn)?shù)總和（作為自變量X）；學(xué)生的學(xué)習(xí)成績即學(xué)生們章節(jié)內(nèi)容測試成績的分?jǐn)?shù)（作為應(yīng)變量Y）。 結(jié)果如下圖2 所示，X 與Y 兩者之間存在正相關(guān)關(guān)系， 說明引導(dǎo)學(xué)生進行課前課件預(yù)習(xí)、提升學(xué)生課堂參與在一定程度上可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。此外采用雨課堂的混合式教學(xué)模式，還可以幫助學(xué)生擁有自身良好的個性化學(xué)習(xí)空間，制訂學(xué)習(xí)計劃；也便于學(xué)生借助微信功能與教師進行交流與溝通，加強教師指導(dǎo)，對于提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績與教學(xué)效果都有著十分重要的作用。

圖2 學(xué)生的參與投入情況對學(xué)習(xí)成績的影響

六、結(jié)語

本文以雨課堂工具為例進行保險學(xué)課程混合式教學(xué)模式探索實踐，從課前、課中與課后三個環(huán)節(jié)，以參與式、互動式的混合教學(xué)模式，闡述了如何根據(jù)保險學(xué)專業(yè)的特點進行授課， 如何進行合理的課程設(shè)計。 通過保險學(xué)課程教學(xué)實踐，可以看出學(xué)生對于雨課堂教學(xué)效果的滿意度較高， 線上線下的混合式教學(xué)模式有效的提升了教學(xué)效果與質(zhì)量， 較好的達到“按需施教”的目的。