賀衛(wèi)國，杜玉霞，歐陽潤泉，張忠月

（1.廣東財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，廣東廣州 510320；2.廣州大學(xué)教育學(xué)院，廣東廣州 510006；3.仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院，廣東廣州 510235；4.高等教育出版社教師教育事業(yè)部，北京 100120）

一、引言

慕課又稱大規(guī)模在線開放課程，是“互聯(lián)網(wǎng)”時代新興的課程形態(tài)，是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上開設(shè)、向師生或社會大眾開放的、相對免費(fèi)的、支持廣泛人群參與的，以較短的教學(xué)視頻、互動討論等教學(xué)元素交織，有一定時長的以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)過程。慕課的獨(dú)特優(yōu)勢使許多國家都很重視慕課建設(shè)與應(yīng)用。中國政府的重視，使中國慕課在起步晚的情況下，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計，2020年底，中國上線慕課數(shù)量已增至3.2萬門，學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)4.9億人次，在校生獲得慕課學(xué)分人數(shù)1.4億人次[1]。中國慕課數(shù)量和應(yīng)用規(guī)模居世界第一，中國慕課發(fā)展已經(jīng)從建設(shè)期向應(yīng)用期轉(zhuǎn)變，慕課的健康發(fā)展與質(zhì)量日益成為人們關(guān)注的重要問題。Trentin G.指出，在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量取決于教學(xué)交互[2]。交互是教學(xué)成功的核心要素，在師生分離、生生分離的慕課教學(xué)中，教學(xué)交互的程度和質(zhì)量，對教學(xué)效果的影響更加重要。研究慕課教學(xué)交互現(xiàn)狀與特點(diǎn)，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)中國慕課持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化，發(fā)揮慕課在新時代高等教育變革與創(chuàng)新中的作用。

二、慕課教學(xué)交互的特征

交互是慕課學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，在很大程度上決定了慕課學(xué)習(xí)者的課程學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)的效果[3]。瓦格納認(rèn)為，教學(xué)交互的目的是使學(xué)習(xí)者做出符合教育目標(biāo)的行為和反應(yīng)[4]。有效的交互能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效。慕課教學(xué)交互是在師生分離、生生分離的特殊環(huán)境中的遠(yuǎn)程教學(xué)交互，具有不同于面授教學(xué)交互的特點(diǎn)。遠(yuǎn)程教學(xué)交互是以理解教學(xué)內(nèi)容或掌握規(guī)定學(xué)習(xí)目標(biāo)為目的，發(fā)生在兩個或多個參與者與對象之間，利用技術(shù)媒介進(jìn)行響應(yīng)和反饋的同步或異步對話、會話或者事件[5]。慕課教學(xué)交互從性質(zhì)上可以分為師生交互、生生交互和人機(jī)交互。良好的人際交互(師生交互和生生交互)有助于提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性，減輕孤獨(dú)感，從而解決高輟學(xué)率的問題[6]。從各大慕課平臺來看，課程討論區(qū)的交互是慕課最主要的教學(xué)交互方式，是教師干預(yù)學(xué)習(xí)的重要渠道，分析師生在課程討論區(qū)的互動情況，能夠反映慕課教學(xué)交互的主要情況。

三、國家級線上一流課程的教學(xué)交互現(xiàn)狀調(diào)研

（一）調(diào)查設(shè)計

1.調(diào)查對象選擇

要了解中國慕課教學(xué)交互現(xiàn)狀，就應(yīng)廣泛調(diào)查慕課。但中國慕課規(guī)模巨大，難以調(diào)查全部課程，選擇優(yōu)質(zhì)慕課調(diào)查其教學(xué)交互情況，可以了解中國慕課的教學(xué)交互質(zhì)量狀況。教育部自2017年啟動到2022年，認(rèn)定公布的國家級線上一流課程是代表著中國慕課最高質(zhì)量的課程，調(diào)查這些課程，可以了解中國慕課的教學(xué)交互水平與質(zhì)量。教育部在2017年、2018年、2019年分三批認(rèn)定了2008門線上一流課程，2017年只認(rèn)定了690門，數(shù)量較少，部分課程上線時間較短，運(yùn)營還不夠成熟；2018年認(rèn)定的課程較2019年多八十多門，課程上線時間、運(yùn)營期次也較長，教學(xué)交互數(shù)據(jù)比較豐富，故本研究將調(diào)查對象確定為2018年認(rèn)定的801門國家級線上一流課程。

2.數(shù)據(jù)獲取與處理

通過國家級一流本科課程建設(shè)工作網(wǎng)，搜集到801門國家級線上一流課程公示的申報材料，材料包括申報書和課程數(shù)據(jù)信息表等資料。設(shè)計了包含課程名稱、課程對象、課程類型、開課平臺、討論區(qū)發(fā)帖總數(shù)、參與互動的人數(shù)等多維數(shù)據(jù)的EXCEL表格，對801門課程的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計。用EXCEL和SPSS軟件，分析處理了統(tǒng)計數(shù)據(jù)。分析發(fā)現(xiàn)，有14門課程的互動數(shù)據(jù)不完整。因此，本研究對課程申報與開課情況，是對801門課程的分析；在教學(xué)交互情況部分，是對數(shù)據(jù)完整的787門課程互動等數(shù)據(jù)進(jìn)行的編碼處理與分析。

（二）國家級線上一流課程的概況

1.課程申報與認(rèn)定情況

2018年有2137門課程申報國家級線上一流課程的認(rèn)定，801門課程獲得認(rèn)定，認(rèn)定率是37.5%，稍高于2017年，具體如表1所示，172門課程屬于重復(fù)申報課程，占認(rèn)定課程總數(shù)的21.5%。從分布院校來看，801門課程分布于251所高校，占全國2740所普通高校的9.16%，學(xué)校分布比較集中，雙一流建設(shè)高校獲得認(rèn)定的課程數(shù)高于其他高校[7]。

表1 2017與2018年國家級線上一流課程申報與認(rèn)定的基本情況對比

2.課程性質(zhì)

教育部認(rèn)定要求從不同維度填寫課程類型，從課程對象角度，將課程分為高校學(xué)分認(rèn)定課和社會學(xué)習(xí)者課程兩大類；從課程的講授語言，將其分如表2所示的三類。高校學(xué)分認(rèn)定課近八成，向社會學(xué)習(xí)者開放課近九成，中文教學(xué)課程占九成以上。

表2 2018年國家級線上一流課程的性質(zhì)

3.課程類型

認(rèn)定通知將課程類型劃分為如圖1所示的七類課程，專業(yè)課程最多，占總課程數(shù)的55.1%，其次是公共基礎(chǔ)課程和大學(xué)生文化素質(zhì)教育課，最少的是思想政治理論類課程。據(jù)統(tǒng)計，全國本科高校年度開設(shè)課程101萬余門，專業(yè)課占比為87%[8]。可見，國家級線上一流課程中專業(yè)課的比例偏低較多。

圖1 2018年國家級線上一流課程的類型

4.課程的開課期次

課程的開課期次如圖2所示，有45.6%的課程開課期次剛好達(dá)到開課2次的申報要求；28.5%的課程開課3次，只有15.9%的課程開課超過5次，1.5%的課程開課超過10次，僅有1門課開課達(dá)15次?？傮w來看，開課期次達(dá)到4次的課程不足三成，大部分的課程開課次數(shù)較少。

圖2 2018年國家級線上一流課程的開課期次分布情況

（三）2018年認(rèn)定的國家級線上一流課程的特點(diǎn)

1.課程分布的平臺相對集中，平臺的馬太效應(yīng)明顯

2018年認(rèn)定的801國家級線上一流課程分布在15個平臺上，具體情況如表3所示，愛課程以594門課程獨(dú)占鰲頭，占課程總數(shù)的74.16%；愛課程與智慧樹、學(xué)堂在線三家平臺的課程，占總課程數(shù)的93.63%，可見，課程集中在少數(shù)平臺。這表明平臺影響力越大，對課程的吸引力越大，優(yōu)秀平臺吸引到的高水平課程更多。

表3 2018年801門國家級線上一流課程的平臺分布情況

2.課程所屬的專業(yè)類別較多但分布不均，無對應(yīng)學(xué)科專業(yè)的課程比例較高

801門課程分屬于123個專業(yè)類別，但分布不均；不屬于任何學(xué)科專業(yè)的本科類用“0000”，?？聘呗氼愑谩?111”，兩個層次的無專業(yè)代碼課程58門，占課程總數(shù)的6%。課程的專業(yè)類別比較集中，分屬于18個專業(yè)類別及無專業(yè)代碼類的課程占課程總數(shù)的53.59%，位居前列的依次是計算機(jī)類、工商管理類、無專業(yè)代碼的本科課程、數(shù)學(xué)類和中國語言文學(xué)類，五類課程占了總課程數(shù)的四分之一強(qiáng)，具體如表4所示。

表4 2018年的國家級線上一流課程所屬專業(yè)類別位居前列的排行榜

四、中國慕課的教學(xué)交互現(xiàn)狀

交互在教學(xué)中的重要作用越來越被學(xué)者們關(guān)注和研究。Randy Garrison認(rèn)為，教育是一個過程，師生之間的雙向交互是其基本特征[9]。王志軍、陳麗研究指出，學(xué)習(xí)就是通過教學(xué)交互來實(shí)現(xiàn)的，教學(xué)交互是學(xué)習(xí)過程的基本功能屬性[10]。李良等認(rèn)為，師生交互、同伴交互和人際交互等變量是影響深度學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要因素[11]。歐陽建平等強(qiáng)調(diào)，交互是在線教學(xué)的核心[12]。趙姍姍指出，學(xué)習(xí)者交互是慕課學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，在很大程度上決定了慕課學(xué)習(xí)者的課程學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果[13]。

國家級線上一流課程的申報材料中包括了開課時間、周數(shù)、課程公告次數(shù)、討論區(qū)發(fā)帖總數(shù)、教師發(fā)帖數(shù)、參與互動的人數(shù)等互動交流情況的數(shù)據(jù)。討論區(qū)是課程教學(xué)交互的核心，分析課程討論區(qū)的互動數(shù)據(jù)，可以觀測課程教學(xué)交互的具體狀況，探索交互的特點(diǎn)與問題，有助于改進(jìn)交互方式，提高交互質(zhì)量。如上所述，本研究只對787門有完整數(shù)據(jù)的課程教學(xué)交互情況，進(jìn)行了分析。

（一）國家級線上一流課程的開課情況

在線課程要開展教學(xué)交互，必須在課程的教學(xué)周期內(nèi)進(jìn)行，課程的開課時間、開課時長都會影響學(xué)習(xí)者參與教學(xué)交互的時機(jī)與頻率。

1.國家級線上一流課程的開課時間與時長

在線課程的開課時間與時長，對教學(xué)進(jìn)度安排和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)靈活性有重要影響。調(diào)查對象中近八成課程都為本科生開設(shè)了學(xué)分課，每年開兩期，開課時間集中在2月底至3月初、8月底至9月初這兩個時段，與高校春、秋季學(xué)期比較一致。許多課程的開課周數(shù)，與高校課程教學(xué)周數(shù)較一致。如圖3所示，九成以上課程開課周數(shù)分布在10至20周之間，其中有63%的課程開設(shè)周數(shù)集中在14至18周，課程的平均開課周數(shù)為15.3周?？梢姡瑸榱朔奖惚究粕鷮W(xué)習(xí)，大多數(shù)課程開課時間與周數(shù)與高校的學(xué)期比較一致。

圖3 787門國家級線上一流課程的教學(xué)周數(shù)情況

2.課程公告的發(fā)布情況

課程公告是在教學(xué)過程中，教師向?qū)W生告知學(xué)習(xí)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)活動安排與說明等信息的重要方式，包括課程開始時的歡迎公告、課程進(jìn)行中的內(nèi)容發(fā)布通知、作業(yè)要求、測驗(yàn)說明、實(shí)時在線輔導(dǎo)、答疑安排、考試通知等內(nèi)容的重要途徑，中國大學(xué)MOOC等課程平臺還提供了公告與郵件同步發(fā)送的功能。課程公告的發(fā)布與教學(xué)進(jìn)度安排和課程活動開展密切相關(guān)，發(fā)布公告的次數(shù)體現(xiàn)著教師與全體學(xué)生交互的頻率。

分析發(fā)現(xiàn)，不同課程之間公告的發(fā)布次數(shù)差異巨大，具體如圖4所示。787門課程中，有三成以上課程公告次數(shù)少于5次；僅有155課程的公告次數(shù)多于20次，有29門課程公告次數(shù)超過50，發(fā)布公告最多的是《設(shè)計創(chuàng)意生活》課程，達(dá)133次。課程平均公告次數(shù)為12.2次，而課程平均教學(xué)周數(shù)15.3周，與每周一次的課程公告頻率相比，每門課程還需再發(fā)布2.1次公告?？梢?，許多課程沒有利用課程公告與學(xué)習(xí)者進(jìn)行及時交互。

圖4 787門國家級線上一流課程公告的次數(shù)分布圖

（二）國家級線上一流課程的討論區(qū)教學(xué)交互情況

國家級線上一流課程在討論區(qū)的交互情況，主要包括所有參與者的發(fā)帖總數(shù)、教師發(fā)帖數(shù)、參與互動的人數(shù)三種基本數(shù)據(jù)，分析這些數(shù)據(jù)能比較全面地反映具體的交互情況。

1.發(fā)帖總數(shù)

發(fā)帖總數(shù)是指學(xué)生在課程討論區(qū)發(fā)表的帖子數(shù)之和，包括在課堂交流區(qū)、老師答疑區(qū)以及綜合討論區(qū)等各類討論區(qū)對主題的回復(fù)帖以及自己發(fā)起的主題帖的總和。發(fā)帖總數(shù)體現(xiàn)著學(xué)生參與教學(xué)交互的具體狀況。分析結(jié)果如表5所示，787門課程的平均發(fā)帖數(shù)為4383條，其中，發(fā)帖總數(shù)大于平均值的課程140門，少于平均值的課程647門，不同課程的發(fā)帖總數(shù)差異巨大，大多數(shù)課程的發(fā)帖總數(shù)偏低。

表5 787門國家級線上一流課程的發(fā)帖總數(shù)分布情況表

分析其中9門發(fā)帖總數(shù)超過5萬條的課程，發(fā)現(xiàn)發(fā)帖數(shù)量與課程類別沒有相關(guān)性。這9門課既有通識課，也有專業(yè)課；既有理論類，也有技術(shù)類課程。從選課人數(shù)來看，《中藥儲存與養(yǎng)護(hù)》《計算機(jī)應(yīng)用》的選課人數(shù)僅分別為785人、1117人，《創(chuàng)業(yè)管理—易學(xué)實(shí)用的創(chuàng)業(yè)真知》的選課人數(shù)是前兩者的20多倍，但這三門課程的發(fā)帖總數(shù)均為5萬多條，僅此來看，發(fā)帖總數(shù)與選課人數(shù)之間幾乎沒有相關(guān)性。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，這些發(fā)帖總數(shù)位居前列的課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)中，討論都占有一定比例。

2.教師發(fā)帖數(shù)

教師發(fā)帖數(shù)是指開課期間，教師發(fā)布在課程討論區(qū)的各類帖子總數(shù)，包括課堂交流區(qū)、綜合討論區(qū)、精華分享區(qū)以及老師答疑區(qū)等不同類型的課程討論區(qū)發(fā)表的主題帖數(shù)及在討論區(qū)回復(fù)的帖子數(shù)總和。教師發(fā)起的主題帖有針對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容的，也有針對現(xiàn)實(shí)問題或研究熱點(diǎn)與前沿問題的，教師發(fā)起的主題帖能夠引導(dǎo)和激勵學(xué)習(xí)者通過回復(fù)和評論帖子的形式開展深度學(xué)習(xí)。787門課程教師發(fā)帖的基本情況如表6所示。

表6 787門國家級線上一流課程的教師發(fā)帖情況

787門課程的教師發(fā)帖數(shù)總體偏低，平均每門課程的教師發(fā)帖數(shù)僅為143.2條，不同課程的差距較大，有1門課程的教師發(fā)帖數(shù)高達(dá)7883條，有13門課程的教師發(fā)帖數(shù)超過1000條；同時，有18門課程的教師發(fā)帖數(shù)為0，有527門課程教師發(fā)帖數(shù)在100條內(nèi)，占總數(shù)的67%。如果減掉教師的發(fā)帖數(shù)為零的18門課程與發(fā)帖數(shù)超過500條的30門課程（如表7），那么其余739門課程的教師平均發(fā)帖數(shù)為93.6條，不足100條?？梢姡蟛糠终n程的教師發(fā)帖數(shù)偏低。

表7 單期課程教師發(fā)帖數(shù)所對應(yīng)的課程門數(shù)分布情況

3.參與互動的人數(shù)

參與互動的人數(shù)是指在討論區(qū)有發(fā)表討論主題、回復(fù)帖子或?qū)λ嘶靥M(jìn)行評論等互動行為的學(xué)習(xí)者人數(shù)。787門課程參與互動的平均人數(shù)為490，單門課程參與互動人數(shù)最多的達(dá)15961人，有1門課程的互動人數(shù)為零，極差為15961，參與互動的平均人數(shù)為488人。從表8可見，互動人數(shù)在300以下的課程，占總課程數(shù)的63.1%，互動人數(shù)超過1000人的課程，僅占12.1%?？傮w來說，參與互動的人數(shù)偏少。

表8 單期課程參與互動的人數(shù)及相應(yīng)區(qū)間的課程門數(shù)分布情況

（三）國家級線上一流課程的課程討論區(qū)教學(xué)交互分析

1.課程發(fā)帖總數(shù)整體偏低，個別課程發(fā)帖總數(shù)偏高但發(fā)帖質(zhì)量有待提升

787門課程的平均發(fā)帖總數(shù)為4383條，但不同課程的發(fā)帖總數(shù)差異很大，雖然有4門課程的發(fā)帖總數(shù)超過10萬條，但發(fā)帖總數(shù)不足100條的課程占比達(dá)20.1%，如果除去發(fā)帖超過1萬的占課程總數(shù)8.9%的71門課程的發(fā)帖數(shù)，則其余716門課程發(fā)帖總數(shù)的平均值僅為1371.2，與所有課程的平均值4383差了近3倍。這表明大部分課程的發(fā)帖總數(shù)偏低的情況嚴(yán)峻。通過對發(fā)帖總數(shù)超過10萬條的4門課程討論區(qū)情況的進(jìn)一步調(diào)研，發(fā)現(xiàn)發(fā)帖總數(shù)高也有問題，比較普遍的問題是重復(fù)發(fā)帖、灌水帖子多的情況比較嚴(yán)重，發(fā)帖質(zhì)量亟待提高。

2.教師發(fā)帖數(shù)普遍偏少，不同課程之間差異大

教師在課程討論區(qū)的發(fā)帖，對于學(xué)員持續(xù)深入學(xué)習(xí)，具有重要的激勵與引導(dǎo)作用。但從整體情況來看，國家級線上一流課程的教師發(fā)帖數(shù)偏少，課程之間差異大，48.4%的課程中教師發(fā)帖數(shù)不足50條，并且課程之間差異大，如表7所示，占總數(shù)67.3%的課程教師單期發(fā)帖數(shù)都在100條以內(nèi)，527門課程教學(xué)中教師的發(fā)帖數(shù)之和僅占總帖數(shù)的17.1%；占總數(shù)3.8%的課程其教師發(fā)帖數(shù)之和卻占總帖數(shù)的38.7%。可見，大部課程的教師發(fā)帖互動偏少。

3.課程的考核評價標(biāo)準(zhǔn)和教師發(fā)帖數(shù)，對學(xué)習(xí)者參與課程互動的積極性有較大影響

分析發(fā)現(xiàn)，課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)、教師發(fā)帖數(shù)對課程討論區(qū)的發(fā)帖總數(shù)的影響較大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)帖總數(shù)超過5萬條的9門課程在考核標(biāo)準(zhǔn)中納入了討論成績。為了解考核標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)員課程參與度的影響，筆者調(diào)查了發(fā)帖數(shù)最少的23門課程，發(fā)現(xiàn)有13門課程未將討論納入考核內(nèi)容，具體如表9所示。可見，課程的評價標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)習(xí)者的參與度有重要影響。并且，發(fā)帖總數(shù)和互動人數(shù)最低的幾門課程，其教師的發(fā)帖數(shù)也是最低的，表明教師的發(fā)帖情況對學(xué)生的互動積極性有一定影響。

表9 發(fā)帖總數(shù)最少的課程的發(fā)帖互動與討論考核情況

4.選課人數(shù)與參與互動的人數(shù)有正相關(guān)關(guān)系，課程的教學(xué)交互受多方面因素影響

通過對787門課程的選課人數(shù)與參與互動人數(shù)進(jìn)行Pearson相關(guān)系數(shù)的分析計算，其結(jié)果0.33，屬于弱相關(guān)關(guān)系。由于這個結(jié)果與筆者之前對所負(fù)責(zé)的國家級線上一流課程《思維導(dǎo)圖的教學(xué)應(yīng)用》八期課程教學(xué)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不太一致，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)比較一致，例如考核學(xué)習(xí)者參與課程討論，且教師發(fā)帖數(shù)也比較穩(wěn)定的情況下，課程的選課人數(shù)與參與互動的人數(shù)、發(fā)帖總數(shù)之間會呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系?？梢姡處煹陌l(fā)帖數(shù)、課程考核標(biāo)準(zhǔn)、課程是否設(shè)為本科生的學(xué)分課等因素都會影響學(xué)習(xí)者參與課程互動的積極性。

五、總結(jié)與建議

2018年認(rèn)定的國家級線上一流課程，大部分課程上線應(yīng)用時間不長，七成多的課程只開設(shè)了二至三期，許多教師是在探索中開展在線課程教學(xué)。課程討論區(qū)是在線課程教學(xué)交互的核心空間。但是，這些課程建設(shè)時，政府尚未發(fā)布明確的在線開放課程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)文件，也沒有人們認(rèn)同的在線課程建設(shè)指導(dǎo)方案或標(biāo)準(zhǔn)。因此，有些課程在建設(shè)時只偏重教學(xué)視頻等課程材料開發(fā)，忽視了教學(xué)交互特別是主題討論的設(shè)計與組織。本研究發(fā)現(xiàn)，教師是否設(shè)計了與教學(xué)視頻等課程內(nèi)容相應(yīng)的討論主題，是否將學(xué)習(xí)者參與研討的情況納入課程考核，對教學(xué)交互的參與度有重要影響。另外，教師的發(fā)帖數(shù)、選課人數(shù)等也對教學(xué)交互參與程度與效果有一定程度的影響。

為了促進(jìn)慕課的教學(xué)交互，提高教學(xué)質(zhì)量與效果，不同主體應(yīng)同時進(jìn)行努力。首先，課程團(tuán)隊(duì)方面，教師要深入學(xué)習(xí)《高等學(xué)校慕課建設(shè)與應(yīng)用指南》（2020）等相關(guān)文件和慕課應(yīng)用的最新研究成果，深入把握在線教學(xué)的本質(zhì)與規(guī)律，持續(xù)改善課程設(shè)計特別是教學(xué)交互設(shè)計，優(yōu)化課程內(nèi)容與呈現(xiàn)形式，完善課程評價內(nèi)容與方式。其次，慕課平臺方面，課程運(yùn)營方要及時更新技術(shù)，不斷完善平臺功能，為教學(xué)交互提供加便捷的手段和更加完善的支持服務(wù)。最后，教育管理部門和高校方面，要繼續(xù)建設(shè)并完善課程應(yīng)用機(jī)制、激勵機(jī)制、學(xué)習(xí)成果的認(rèn)定機(jī)制，為課程更新完善提供經(jīng)費(fèi)支持，充分調(diào)動企業(yè)、教師、學(xué)習(xí)者等多方積極性，推動慕課的深入應(yīng)用和創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)中國慕課的高質(zhì)量發(fā)展。