北京市教委近日印發(fā)《關(guān)于2022 年義務(wù)教育階段入學(xué)工作的意見(jiàn)》。明確全市將堅(jiān)持政府統(tǒng)籌、區(qū)級(jí)主責(zé)、免試就近、有序規(guī)范的原則,嚴(yán)格規(guī)范義務(wù)教育入學(xué)秩序。
北京市戶籍適齡兒童凡年滿6 周歲均須參加學(xué)齡人口信息采集,免試就近入學(xué)。本市戶籍小學(xué)畢業(yè)生根據(jù)志愿派位入學(xué),報(bào)名人數(shù)少于招生人數(shù)的初中,就近登記入學(xué)。
非本市戶籍適齡兒童少年入學(xué),由各區(qū)政府按照北京市非本市戶籍適齡兒童少年接受義務(wù)教育材料審核指導(dǎo)要求,結(jié)合實(shí)際制定并公布實(shí)施細(xì)則,建立日常聯(lián)合審核機(jī)制并積極穩(wěn)妥做好義務(wù)教育全學(xué)段審核。
北京市教委要求,各區(qū)教委要積極穩(wěn)妥推進(jìn)以“多校劃片”為主的入學(xué)方式,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),聯(lián)合相關(guān)部門共同審核入學(xué)資格。市教委將優(yōu)化入學(xué)平臺(tái),加大戶籍、房產(chǎn)等適齡兒童少年入學(xué)信息采集表所填報(bào)內(nèi)容真實(shí)性的審核力度。
各區(qū)教委應(yīng)落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)管理,督促學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行市教委統(tǒng)一規(guī)定的入學(xué)工作時(shí)間和程序。嚴(yán)禁以考試成績(jī)和各類競(jìng)賽證書、培訓(xùn)競(jìng)賽成績(jī)、考級(jí)證明等作為招生依據(jù),嚴(yán)禁以面試、評(píng)測(cè)、接收簡(jiǎn)歷等形式選拔學(xué)生,嚴(yán)禁學(xué)校和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以培訓(xùn)班、校園開放日、夏令營(yíng)等形式提前招生、選拔學(xué)生,嚴(yán)禁任何學(xué)校以實(shí)驗(yàn)班、特色班、國(guó)際部、國(guó)際課程班等名義招生,對(duì)存在違規(guī)行為的應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
近年來(lái),海南著力補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),大力引進(jìn)基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源。近日,海南省教育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年起,海南將在部分市縣試點(diǎn)的基礎(chǔ)上推動(dòng)基礎(chǔ)教育集團(tuán)化辦學(xué)全覆蓋。
截至2021 年11 月,海南19 個(gè)市縣全面完成“一市(縣)兩校一園”優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè),累計(jì)引進(jìn)中小學(xué)和幼兒園共計(jì)83所,提供優(yōu)質(zhì)學(xué)位16 萬(wàn)個(gè)?!盀榱诉M(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射帶動(dòng)作用,我省將自今年起著力推進(jìn)基礎(chǔ)教育集團(tuán)化辦學(xué)。”據(jù)海南省教育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年,海南將組建以優(yōu)質(zhì)學(xué)校為核心學(xué)校、薄弱學(xué)校和新建學(xué)校為成員學(xué)校的教育集團(tuán),快速提升新建學(xué)校、薄弱學(xué)校、農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源總量、優(yōu)化教育資源配置,促進(jìn)區(qū)域教育、基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
根據(jù)相關(guān)規(guī)劃,到2025 年底,海南將力爭(zhēng)把基礎(chǔ)教育集團(tuán)化辦學(xué)模式覆蓋到全省50%以上的中小學(xué)和幼兒園,切實(shí)擴(kuò)大全省優(yōu)質(zhì)教育資源總量。海南省教育廳將從省級(jí)層面統(tǒng)籌??诘仁锌h的優(yōu)質(zhì)教育資源向薄弱市縣“下沉”,在今年內(nèi)推動(dòng)形成至少50個(gè)教育集團(tuán)。
為解決幼小銜接過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題,浙江省溫州市日前出臺(tái)全面推進(jìn)幼小雙向科學(xué)銜接實(shí)施方案,在教育教學(xué)、研訓(xùn)聯(lián)盟、家園校共育、違規(guī)辦學(xué)行為綜合治理等四方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作。
方案要求,幼兒園與小學(xué)要相互熟悉兩個(gè)學(xué)段的課程綱要,在“身心、生活、社會(huì)、學(xué)習(xí)”四方面形成雙向銜接課程,建立幼小雙向銜接評(píng)價(jià)機(jī)制。明確每年4 月至11 月為幼兒園和小學(xué)的重點(diǎn)銜接期,小學(xué)低年級(jí)學(xué)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)向幼兒園靠攏,要合理設(shè)計(jì)教室空間,讓兒童參與環(huán)境創(chuàng)設(shè),打造適兒化環(huán)境。
各縣(市、區(qū))成立由1 名學(xué)前教研員和1 名小學(xué)教研員共同負(fù)責(zé)的聯(lián)合教研小組,專門負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)幼小銜接教研工作。成立由1 名學(xué)前師訓(xùn)員和1 名小學(xué)師訓(xùn)員共同負(fù)責(zé)的聯(lián)合師訓(xùn)小組,通過(guò)常規(guī)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等,提升教師實(shí)施幼小銜接的專業(yè)能力。通過(guò)“1+1”研訓(xùn)聯(lián)盟機(jī)制,從師資力量上支持教師減緩幼小銜接坡度。
方案提出,幼兒和小學(xué)要把家長(zhǎng)作為重要的合作伙伴,建立有效的家園校協(xié)同溝通機(jī)制。溫州市目前已與溫州城市大學(xué)成立了幼小銜接家長(zhǎng)工作坊,未來(lái)將舉辦家園校聯(lián)動(dòng)公益活動(dòng),及時(shí)宣傳國(guó)家和地方的有關(guān)政策,實(shí)現(xiàn)家園校攜手共育。
日前,河北省教育廳成立義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項(xiàng)目分類鑒別專家委員會(huì),并組建義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項(xiàng)目分類鑒別專家?guī)欤M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全省義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目分類鑒別管理。
據(jù)了解,河北省義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項(xiàng)目分類鑒別專家委員會(huì)由16 人組成,主任委員由省教育廳主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副主任委員分別由省教育廳相關(guān)處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。專家?guī)斐蓡T共139名,均為全省各地學(xué)科類骨干教研員和骨干教師,任期3 年。今后,專家委員會(huì)將常態(tài)化組織專家對(duì)全省各地提交的培訓(xùn)項(xiàng)目,通過(guò)資料審查、實(shí)地巡查等多種方式,綜合研判培訓(xùn)目的、內(nèi)容、方式、評(píng)價(jià)等具體情況,最終作出其屬于“學(xué)科類”或“非學(xué)科類”的鑒別決定。
本工程建筑平面長(zhǎng)寬約為333m×105m,為超長(zhǎng)結(jié)構(gòu),為解決大體積混凝土澆筑易產(chǎn)生的溫差、混凝土收縮以及塔樓與裙房的不均勻沉降等問(wèn)題,將地上各單體進(jìn)行分縫處理,地下室部分聯(lián)成一體設(shè)置后澆帶處理。根據(jù)地質(zhì)報(bào)告提供的土質(zhì)狀況,東、西翼塔樓基礎(chǔ)采用樁筏,樁基采用直徑800mm的泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁基礎(chǔ);裙房部分采用整體筏板,柱下加下柱墩解決筏板沖切問(wèn)題。通過(guò)上述基礎(chǔ)設(shè)置,可有效防止整體建筑的不均勻沉降,并控制柱間的沉降差,使之滿足相關(guān)規(guī)范的要求。
2022 年北京市數(shù)字教育工作推進(jìn)會(huì)近日舉行。會(huì)上,“北京市教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)”和統(tǒng)一服務(wù)門戶——“京學(xué)通”正式開通上線。
“北京市教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)”是按照北京全市大數(shù)據(jù)建設(shè)部署,構(gòu)建的一套匯聚市、區(qū)、學(xué)校三級(jí)4.3 億條數(shù)據(jù)的教育全息數(shù)據(jù)庫(kù),包含了學(xué)生體質(zhì)健康、教師隊(duì)伍分析、學(xué)位預(yù)測(cè)、學(xué)校加工能力評(píng)價(jià)、大數(shù)據(jù)駕駛艙等專題應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了教育數(shù)據(jù)多源匯聚、動(dòng)態(tài)更新、深度融合、智能分析和場(chǎng)景式應(yīng)用。
“京學(xué)通”是北京智慧城市建設(shè)的重要組成部分,將面向各級(jí)各類學(xué)校、教師、學(xué)生及家長(zhǎng)提供全量教育信息服務(wù),可以通過(guò)電腦端和手機(jī)端,查詢教育政策、招生入學(xué)、學(xué)習(xí)成績(jī)、社會(huì)實(shí)踐、體質(zhì)健康、個(gè)人成長(zhǎng)等多種信息。
北京市委教育工委副書記、市教委主任劉宇輝強(qiáng)調(diào),要深刻把握數(shù)字教育發(fā)展的新形勢(shì),認(rèn)清當(dāng)前首都基礎(chǔ)教育信息化在信息化理念、典型場(chǎng)景應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面存在的短板,抓好“十四五”教育改革發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)文件方案的落地,以數(shù)字教育推動(dòng)基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展。
教育部基礎(chǔ)教育司司長(zhǎng)呂玉剛強(qiáng)調(diào),要提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)基礎(chǔ)教育數(shù)字化的緊迫感使命感,系統(tǒng)謀劃,加快完善基礎(chǔ)教育數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)。要堅(jiān)持需求牽引、應(yīng)用為王,建立覆蓋廣泛、精品優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源,加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)在教育教學(xué)和管理方面的多場(chǎng)景應(yīng)用;堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合、共建共享,著力構(gòu)建定位清晰、互聯(lián)互通、共建共享的線上教育平臺(tái)體系,加快完善政策保障制度體系;堅(jiān)持育人為本、質(zhì)量至上,遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律,推進(jìn)教育數(shù)字化資源建設(shè);堅(jiān)持集成創(chuàng)新、迭代發(fā)展,充分利用信息化手段,提高作業(yè)管理水平、課后服務(wù)水平、課堂教學(xué)水平和教育評(píng)價(jià)水平。
近日,記者從青海省教育廳獲悉,為推進(jìn)全省職業(yè)教育師資培訓(xùn)體系建設(shè),加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作,經(jīng)過(guò)遴選認(rèn)定,青海省教育廳為11 個(gè)培訓(xùn)基地和2 個(gè)項(xiàng)目管理辦公室授牌,標(biāo)志著全省職教師資培訓(xùn)邁入了體系化、規(guī)范化、特色化發(fā)展的新階段。
基地包括本科高校、高職院校各4 所,分別為青海大學(xué)、青海師范大學(xué)、青海民族大學(xué)和青海開放大學(xué),青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青海衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西寧城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院;中職學(xué)校2 所,分別為青海省水電職業(yè)技術(shù)學(xué)校、青海省工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1 所,青海省小島文化教育發(fā)展基地;省職教項(xiàng)目管理辦公室單位為青海大學(xué)和青海省水電職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
青海省教育廳副廳長(zhǎng)馬嘉賓介紹,基地和項(xiàng)目辦的作用就是要加強(qiáng)職教政策研究,掌握職業(yè)教育特點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)接職教師資發(fā)展需求,規(guī)劃設(shè)計(jì)好培訓(xùn)項(xiàng)目和課程,打造特色品牌,培訓(xùn)基礎(chǔ)類型、條件、優(yōu)勢(shì)不同,要錯(cuò)位發(fā)展,走特色化、差異化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展之路,增強(qiáng)適需供培能力。
為推進(jìn)學(xué)前教育健康發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范辦園行為,新疆維吾爾自治區(qū)庫(kù)爾勒市日前全面啟動(dòng)幼兒園“小學(xué)化”專項(xiàng)治理工作。據(jù)介紹,該市采取不提前通知、不事前指定、不聽(tīng)取匯報(bào),以直接實(shí)地核實(shí)的方式進(jìn)行檢查。
連日來(lái),庫(kù)爾勒市教育局幼兒園“小學(xué)化”專項(xiàng)治理工作組人員走進(jìn)全市47 所民辦園,通過(guò)查看監(jiān)控,檢查大班活動(dòng)室、教師教案等方式,對(duì)幼兒園“小學(xué)化”傾向進(jìn)行突擊檢查,并對(duì)存在“小學(xué)化”傾向的幼兒園給予批評(píng)指導(dǎo),責(zé)令立即整改。
經(jīng)檢查核實(shí),部分民辦園存在不同程度的“小學(xué)化”傾向,表現(xiàn)形式為提前教授小學(xué)一年級(jí)課程內(nèi)容;私自開設(shè)收費(fèi)特色班、興趣班;布置小學(xué)課程的家庭作業(yè)、打卡等。庫(kù)爾勒市教育局表示,以上“拔苗助長(zhǎng)”式的超前教育和強(qiáng)化訓(xùn)練不利于幼兒形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)品質(zhì)。
下一步,庫(kù)爾勒市教育局將約談“小學(xué)化”傾向嚴(yán)重的幼兒園園長(zhǎng),責(zé)令幼兒園立即糾正“小學(xué)化”傾向,樹立科學(xué)保教理念,促進(jìn)幼兒身心健康。如拒不整改或整改不力,實(shí)行年審一票否決,直至取消辦學(xué)許可證。
陜西省教育廳等六部門日前印發(fā)通知,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展,用3 到5 年時(shí)間,造就一支熱愛(ài)鄉(xiāng)村、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力的鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍。
陜西要求,各地要與師范院校加強(qiáng)協(xié)作,以鄉(xiāng)村教育需求為導(dǎo)向,探索實(shí)施定向培養(yǎng)或公費(fèi)師范生等政策,加大鄉(xiāng)村教師培養(yǎng)力度。設(shè)置省、市兩級(jí)鄉(xiāng)村教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)工作專項(xiàng)。
在繼續(xù)完善鄉(xiāng)村教師待遇保障機(jī)制和績(jī)效工資政策方面,陜西提出,長(zhǎng)期在鄉(xiāng)村從教的中小學(xué)教師,申報(bào)職稱時(shí)可放寬學(xué)歷要求,適當(dāng)增加教育教學(xué)實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)權(quán)重。
實(shí)施教育系統(tǒng)“鵲橋工程”,關(guān)心鄉(xiāng)村教師婚戀問(wèn)題。陜西提出,對(duì)兩地分居的鄉(xiāng)村教師,可通過(guò)在省域內(nèi)跨區(qū)域協(xié)商對(duì)調(diào)等交流方式,解決兩地分居問(wèn)題。完善鄉(xiāng)村教師從教榮譽(yù)制度,在各類人才項(xiàng)目、榮譽(yù)表彰、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中向鄉(xiāng)村教師傾斜。
近日,國(guó)家應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)團(tuán)在京成立。教育部黨組成員、副部長(zhǎng)、國(guó)家語(yǔ)委主任田學(xué)軍出席會(huì)議并講話。應(yīng)急管理部、國(guó)家民委、共青團(tuán)中央相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,服務(wù)團(tuán)聯(lián)合發(fā)起單位、國(guó)家語(yǔ)委科研機(jī)構(gòu)及專家代表共200 余人線上線下參會(huì)。
田學(xué)軍指出,加強(qiáng)國(guó)家應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)能力建設(shè)是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的應(yīng)有之義,是語(yǔ)言文字戰(zhàn)線貫徹落實(shí)總體國(guó)家安全觀的重要舉措,是提升國(guó)家語(yǔ)言能力的必然要求,也是全面提升新時(shí)代語(yǔ)言文字工作水平的有力抓手。從抗擊疫情實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的我國(guó)應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù),是語(yǔ)言文字戰(zhàn)線積極服務(wù)國(guó)家重大需求的生動(dòng)案例,充分展現(xiàn)了語(yǔ)言文字工作者的家國(guó)情懷和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,體現(xiàn)了語(yǔ)言文字戰(zhàn)線的使命擔(dān)當(dāng)。國(guó)家應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)團(tuán)的成立,標(biāo)志著我國(guó)應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)翻開了新篇章。
田學(xué)軍強(qiáng)調(diào),要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),從偉大抗疫精神中汲取前行的力量。要提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)擔(dān)當(dāng)應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)的職責(zé)使命;要堅(jiān)持強(qiáng)基固本,大力提升應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)的質(zhì)量水平;要強(qiáng)化協(xié)同發(fā)力,統(tǒng)籌做好應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)的組織實(shí)施。希望服務(wù)團(tuán)以“強(qiáng)語(yǔ)強(qiáng)國(guó),應(yīng)急有我”的擔(dān)當(dāng)精神,扎實(shí)做好應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)各項(xiàng)工作,助力應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),共同推動(dòng)新時(shí)代語(yǔ)言文字事業(yè)邁向新臺(tái)階,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。
國(guó)家應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)團(tuán)由29 家高校、企業(yè)、協(xié)會(huì)組織等聯(lián)合發(fā)起,是由志愿從事應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和個(gè)人自愿組成的公益聯(lián)盟組織,主要針對(duì)各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置及國(guó)家其他領(lǐng)域重要工作中急需克服的語(yǔ)言障礙,提供國(guó)家通用語(yǔ)言文字、少數(shù)民族語(yǔ)言文字、漢語(yǔ)方言、手語(yǔ)、盲文、外國(guó)語(yǔ)言文字等方面的語(yǔ)言服務(wù)。
為貫徹落實(shí)《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)的意見(jiàn)》精神,根據(jù)《教育部等五部門關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校衛(wèi)生與健康教育工作的意見(jiàn)》和健康中國(guó)行動(dòng)中小學(xué)健康促進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)要求,近日,教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于實(shí)施全國(guó)健康學(xué)校建設(shè)計(jì)劃的通知》,決定“十四五”期間,重點(diǎn)支持一批有條件的學(xué)校建成全國(guó)健康學(xué)校,大幅提高學(xué)校立德樹人質(zhì)量和健康促進(jìn)水平,完善德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系,提高學(xué)生身心健康水平和健康素養(yǎng),提升學(xué)校衛(wèi)生健康工作規(guī)范化、制度化、信息化和現(xiàn)代化水平。
《通知》從基礎(chǔ)條件、學(xué)校治理能力、教育教學(xué)、健康促進(jìn)4方面明確了全國(guó)健康學(xué)校建設(shè)基本條件,并提出落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、健全學(xué)校健康治理體系、提升全體學(xué)生健康素養(yǎng)、完善學(xué)校健康教育體系、建立健康監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制、增強(qiáng)校園健康服務(wù)能力、營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)環(huán)境等7 項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
記者日前了解到,今年,新疆將進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)技工院校畢業(yè)生在參加用人單位招聘等方面與普通學(xué)校畢業(yè)生享受同等待遇的相關(guān)要求,全力促進(jìn)技工院校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。
新疆提出,技工院校畢業(yè)生在符合崗位專業(yè)等其他條件的前提下,參加事業(yè)單位招聘與普通高校畢業(yè)生享受同等待遇。其中,技工院校預(yù)備技師(技師)班畢業(yè)生可報(bào)名應(yīng)聘學(xué)歷要求為大學(xué)本科的崗位;高級(jí)工班畢業(yè)生可報(bào)名應(yīng)聘學(xué)歷要求為大學(xué)??频膷徫?;中級(jí)工班畢業(yè)生可報(bào)名應(yīng)聘學(xué)歷要求為中專及以下的崗位。
新疆要求,各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí),也要按照技工院校中級(jí)工班、高級(jí)工班、預(yù)備技師(技師)班畢業(yè)生分別相當(dāng)于中職、大專、本科學(xué)歷的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待,發(fā)布招聘信息;要在申報(bào)招聘服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)申報(bào)技術(shù)模塊中增設(shè)技工院校專業(yè)選項(xiàng),為技工院校畢業(yè)生和用人單位提供公平、規(guī)范的服務(wù)。