汪 凌 鄒建輝

(1.安徽省鄉(xiāng)村振興研究院，安徽 合肥 230601;2.華東交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西 南昌 330013)

黨的十九大報(bào)告提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的重大任務(wù)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，其創(chuàng)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量直接關(guān)系到鄉(xiāng)村能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興[1]。近年來(lái)，各級(jí)黨和政府高度重視農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題，相繼出臺(tái)一系列創(chuàng)業(yè)扶持政策及措施，大大增強(qiáng)了農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性，有效推進(jìn)了農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。目前，我國(guó)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)依然存在一些問(wèn)題，如農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、創(chuàng)業(yè)知識(shí)缺乏、創(chuàng)業(yè)成功率低等。如何幫助農(nóng)民工有效獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)、習(xí)得創(chuàng)業(yè)技能以及開(kāi)展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為亟須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

一、創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取概述

創(chuàng)業(yè)知識(shí)較早開(kāi)始于Kirzner(1979)[2]的研究，指出創(chuàng)業(yè)知識(shí)是獲取信息和配置資源，并開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的知識(shí)等。Alvarez和Busenitz(2001)[3]認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)知識(shí)是識(shí)別并利用有潛在價(jià)值的資源為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造利潤(rùn)的知識(shí)。倪寧和楊玉紅(2011)[4]歸納了創(chuàng)業(yè)知識(shí)總體特征，研究了創(chuàng)業(yè)知識(shí)是配置有創(chuàng)租潛力并從中獲取經(jīng)濟(jì)效益的知識(shí)。單標(biāo)安等人(2015)[5]指出，創(chuàng)業(yè)知識(shí)是在初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)中識(shí)別開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)、合理配置資源、運(yùn)營(yíng)管理等并創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的知識(shí)。結(jié)合上述觀點(diǎn)，本文將創(chuàng)業(yè)知識(shí)定義為：在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，能夠充分利用當(dāng)前機(jī)會(huì)，合理拓展利用各種資源，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并取得利潤(rùn)的知識(shí)等。

創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜的活動(dòng)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備多種創(chuàng)業(yè)知識(shí)。Politics(2005)[6]探討了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的具體轉(zhuǎn)化過(guò)程，指出創(chuàng)業(yè)知識(shí)由識(shí)別開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)知識(shí)和克服新創(chuàng)企業(yè)缺陷知識(shí)兩部分構(gòu)成。Holcomb等人(2009)[7]基于知識(shí)源視角，將創(chuàng)業(yè)知識(shí)劃分為經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和模仿知識(shí)。類(lèi)似的研究還很多，如王增鵬和洪偉(2014)[8]認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)知識(shí)分為確定知識(shí)和默會(huì)知識(shí)兩種類(lèi)型。林剛(2018)[9]認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)知識(shí)有顯性和隱性之分。高效的創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取是創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)、利用及配置資源的基礎(chǔ)和前提，能夠拓寬創(chuàng)業(yè)者的視野、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、克服新生劣勢(shì)等創(chuàng)業(yè)能力，從而提高創(chuàng)業(yè)成功機(jī)會(huì)。

總體而言，創(chuàng)業(yè)知識(shí)作為初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素，對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)具有重要促進(jìn)作用，但當(dāng)前農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)環(huán)境面臨很多復(fù)雜不確定性因素，對(duì)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成機(jī)理研究還相對(duì)較缺乏，農(nóng)民工如何獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的研究有待深入開(kāi)展?；趧?chuàng)業(yè)知識(shí)管理理論，分析農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取影響因素，基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角探究農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成機(jī)理，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)知識(shí)動(dòng)態(tài)形成模型，提出農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的對(duì)策建議等，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實(shí)施。

二、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取影響因素分析

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)既是對(duì)家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和制度環(huán)境變化的一種適應(yīng)性反應(yīng)，也是利用家鄉(xiāng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的過(guò)程。農(nóng)民工在創(chuàng)業(yè)初期和成長(zhǎng)期的不同階段，需要運(yùn)用不同的創(chuàng)業(yè)知識(shí)解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的一些困難。同時(shí)，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程，存在多種因素相互作用，并影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取效果，包括農(nóng)民工綜合素質(zhì)、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)政策支持等要素。

(一) 農(nóng)民工綜合素質(zhì)

返鄉(xiāng)農(nóng)民工的綜合素質(zhì)是影響其創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在因素，農(nóng)民工作為知識(shí)受體，在接受、整合、消化和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)過(guò)程中受到包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)與動(dòng)機(jī)、知識(shí)存量與經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力與意愿等綜合素質(zhì)的影響[10]。首先，創(chuàng)業(yè)意識(shí)與動(dòng)機(jī)關(guān)乎創(chuàng)業(yè)者是否作出創(chuàng)業(yè)選擇與行動(dòng)，是獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)和前提。強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與充分的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，能夠提升農(nóng)民工學(xué)習(xí)和吸收創(chuàng)業(yè)知識(shí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，使其投入較多的時(shí)間和精力以達(dá)到創(chuàng)業(yè)水平。其次，知識(shí)存量與經(jīng)驗(yàn)影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取速度與效率，是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策的信息源泉。農(nóng)民工的知識(shí)存量與經(jīng)驗(yàn)因人而異，相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)包括創(chuàng)業(yè)流程、資金籌集等管理知識(shí)，或行業(yè)規(guī)則、顧客需求和市場(chǎng)容量等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的知識(shí)存量與經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行嵘齽?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)效果。最后，學(xué)習(xí)能力與意愿決定創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取效果，是創(chuàng)業(yè)者積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)的關(guān)鍵性因素。學(xué)習(xí)能力與意愿強(qiáng)烈的農(nóng)民工，能夠積極探索學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，運(yùn)用合理的學(xué)習(xí)方法，不斷拓寬和提高自身知識(shí)水平，能夠有效促進(jìn)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取與消化。

(二) 社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由一系列群體組成的穩(wěn)定關(guān)系模式，這一系列社會(huì)關(guān)系既包含職場(chǎng)、市場(chǎng)交易等正式關(guān)系，也包含血緣、朋友等非正式關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)因其特殊的結(jié)構(gòu)，蘊(yùn)含著大量的知識(shí)、信息和資源，是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取和能力積累的重要渠道[11]。一方面，農(nóng)民工通過(guò)與正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)、客戶市場(chǎng)等相關(guān)工作人員的溝通交流，可以思考和模仿其他人的經(jīng)驗(yàn)案例，快速了解并獲取新政策與新動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)等市場(chǎng)知識(shí)和人際資源，提升創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力；另一方面，農(nóng)民工借助與非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的家人、親戚或親近朋友的信任與依賴的情感，尤其是與有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的親友互動(dòng)，有助于農(nóng)民工快速判別并獲取技術(shù)、管理、運(yùn)營(yíng)等方面的信息與知識(shí)，增進(jìn)對(duì)較復(fù)雜、隱性知識(shí)及非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獨(dú)有的緘默知識(shí)的獲取與消化。良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不僅可以減緩農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的信息不對(duì)稱(chēng)及交易成本，還可以幫助農(nóng)民工在自身資源短缺的情況下，有效獲取創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)和技能，正向激勵(lì)農(nóng)民工，進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)率和成功率[12]。

(三) 創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)

農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵知識(shí)和技能，更容易通過(guò)教育培訓(xùn)的方式獲取[13]，且教育培訓(xùn)渠道越廣泛，知識(shí)獲取的效率越顯著，創(chuàng)業(yè)成功的概率越大。農(nóng)民工通過(guò)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，能快速識(shí)別并掌握創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)資源需求等知識(shí)及技能，從而提升其識(shí)別、評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程還能為農(nóng)民工提供包括創(chuàng)業(yè)程序、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)有多種渠道，不同渠道適合轉(zhuǎn)移不同的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)，即時(shí)通信軟件、多媒體平臺(tái)等線上媒介的合理利用能夠提供圖文音像并茂的巨大教育資源，豐富并便利農(nóng)民工接收多元化培訓(xùn)課程，通過(guò)培訓(xùn)導(dǎo)師線上的及時(shí)反饋來(lái)提高創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取質(zhì)量。對(duì)于創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)，農(nóng)民工可以參加創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開(kāi)展的線下培訓(xùn)課程，或在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地通過(guò)“干中學(xué)”加速創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的效率，通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)的延伸并內(nèi)化為創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

(四) 創(chuàng)業(yè)政策支持

政府給予大力的創(chuàng)業(yè)政策支持對(duì)積極引導(dǎo)和促進(jìn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)具有非常重要的作用，進(jìn)而影響農(nóng)民工獲取的創(chuàng)業(yè)知識(shí)規(guī)模和質(zhì)量。政府通過(guò)給予農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)減免、貸款貼息等政策性扶持，能夠有效縮減創(chuàng)業(yè)成本，降低新企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，吸引更多農(nóng)民工選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，提升農(nóng)民工對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)意愿和積極性，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者多嘗試、再嘗試，促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的良性發(fā)展。同時(shí)，政府提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)、搭建銷(xiāo)售平臺(tái)等“清障搭臺(tái)”的服務(wù)性支持，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)知識(shí)教育環(huán)境。通過(guò)聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地等措施，為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐場(chǎng)所，有助于拓展其獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)途徑，幫助其掌握創(chuàng)業(yè)功能型、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向型等創(chuàng)業(yè)知識(shí)[14]。這些政策支持體系越成熟，越能調(diào)動(dòng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的積極性，越能提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取質(zhì)量和效果，越能促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

農(nóng)民工綜合素質(zhì)、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)政策支持等都是影響農(nóng)民工獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的重要因素，不同的影響因素在創(chuàng)業(yè)不同階段的影響程度不同。因此，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)的具體目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)建企業(yè)的不同發(fā)展階段，獲取相應(yīng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

三、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成機(jī)理

創(chuàng)業(yè)是知識(shí)形成的一種形式，創(chuàng)業(yè)知識(shí)的形成是一定載體通過(guò)特定途徑在創(chuàng)業(yè)者之間流動(dòng)的過(guò)程。雖然學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成機(jī)理的觀點(diǎn)不盡相同，但是創(chuàng)業(yè)知識(shí)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取的觀點(diǎn)是被一致認(rèn)同的。有學(xué)者將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)劃分為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)兩種形式；也有學(xué)者從創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)維度將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)分成經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)。部分學(xué)者認(rèn)為，失敗學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的特殊內(nèi)容，呼吁重視創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的價(jià)值[15]。因而，基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角，將農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成機(jī)理分為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、失敗學(xué)習(xí)等四個(gè)階段。

(一) 通過(guò)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)識(shí)別創(chuàng)業(yè)知識(shí)

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)觀，即將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)的過(guò)程視為創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成的過(guò)程[16]，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)識(shí)別與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用探索式、利用式等方式將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化或創(chuàng)造為創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過(guò)程。因此，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)等先前經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)的形成機(jī)理。

先前經(jīng)驗(yàn)的提供者涵蓋范圍較廣，包括創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等個(gè)人或組織。其中，根據(jù)創(chuàng)業(yè)時(shí)序不同，創(chuàng)業(yè)者可以具體劃分為先前創(chuàng)業(yè)者、在位創(chuàng)業(yè)者、潛在創(chuàng)業(yè)者等類(lèi)型。對(duì)于返鄉(xiāng)農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，先前經(jīng)驗(yàn)提供者主要包含為在位或潛在創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)的先前創(chuàng)業(yè)者，這些成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)吸引一批“連環(huán)創(chuàng)業(yè)者”學(xué)習(xí)借鑒模仿，進(jìn)而獲取他們所需的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。采用不同類(lèi)型的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方式，可以幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者獲取不同的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。如探索模式能夠幫助農(nóng)民工獲取創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)方面的知識(shí)，而利用模式有利于農(nóng)民工獲取“克服企業(yè)新入劣勢(shì)”方面的知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)既有利于幫助農(nóng)民工準(zhǔn)確分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境以識(shí)別和開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，也能促進(jìn)農(nóng)民工提升管理運(yùn)營(yíng)新企業(yè)的能力，提高潛在創(chuàng)業(yè)成功概率，還能幫助農(nóng)民工提升管理新企業(yè)的能力，但如果創(chuàng)業(yè)者過(guò)度依賴創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取就會(huì)受到現(xiàn)有模式約束，無(wú)法從外部持續(xù)更新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，難以讓新創(chuàng)企業(yè)快速成長(zhǎng)和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二) 通過(guò)認(rèn)知學(xué)習(xí)內(nèi)化創(chuàng)業(yè)知識(shí)

認(rèn)知學(xué)習(xí)觀，即將外部知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程視為創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成的過(guò)程[8]，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)交流和觀察他人的創(chuàng)業(yè)行為或結(jié)果，將獲得的信息吸收、消化、重構(gòu)，內(nèi)化為對(duì)自身有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過(guò)程。因此，他人的創(chuàng)業(yè)行為或結(jié)果影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)的形成機(jī)理。

返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知學(xué)習(xí)的對(duì)象主要依賴于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，不僅包括新企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者在組織外的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，還包括組織內(nèi)部所構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者通過(guò)觀察、模仿社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中部分成員的創(chuàng)業(yè)行為、正式和非正式交流、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員流動(dòng)、創(chuàng)業(yè)資源等形式，進(jìn)而獲取創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)。除了獲取具體創(chuàng)業(yè)知識(shí)以外，認(rèn)知學(xué)習(xí)還能在心理、情感上正向激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者，他人的創(chuàng)業(yè)結(jié)果影響著農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)感知和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而影響整個(gè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)文化與氛圍的塑造。認(rèn)知學(xué)習(xí)不僅能夠幫助農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者快速判別和獲得知識(shí)資源，獲取尚未掌握的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，如市場(chǎng)、技術(shù)和管理等方面知識(shí)，提高其學(xué)習(xí)能力，還能幫助農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)他人有效的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)短期決策和發(fā)展能力。

(三) 通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)

實(shí)踐學(xué)習(xí)觀將實(shí)踐獲取知識(shí)的過(guò)程視為創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成的過(guò)程[17]，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)在特定的情境中親身進(jìn)行具體創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，不斷摸索、驗(yàn)證、修正已得知識(shí)并積累、創(chuàng)造新的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過(guò)程。因此，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)的形成機(jī)理。

返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)都是在特定情境下發(fā)生的，包括從相關(guān)行業(yè)中學(xué)習(xí)、從社會(huì)活動(dòng)中學(xué)習(xí)、從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中學(xué)習(xí)等三種形式。通過(guò)在相關(guān)行業(yè)中的學(xué)習(xí)，可以獲取行業(yè)所需的市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；通過(guò)社會(huì)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)，可以獲取提升識(shí)別和開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)能力；通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的“干中學(xué)”，可以獲取功能型和戰(zhàn)略導(dǎo)向型等創(chuàng)業(yè)知識(shí)。農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中不斷摸索和實(shí)踐由觀察和模仿等方式獲得的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，以修正及優(yōu)化已有知識(shí)體系的缺陷，并通過(guò)“干中學(xué)”更新、創(chuàng)造、積累與新企業(yè)所處環(huán)境相匹配的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。實(shí)踐學(xué)習(xí)不僅能夠幫助農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者提升獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的效率和質(zhì)量，進(jìn)而將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，還能促進(jìn)新知識(shí)的形成，充實(shí)其創(chuàng)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備以助力創(chuàng)業(yè)行為的成功。

(四) 通過(guò)失敗學(xué)習(xí)反思創(chuàng)業(yè)知識(shí)

失敗學(xué)習(xí)觀，即將反思修正知識(shí)的過(guò)程視為創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成的過(guò)程[18],強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)反思失敗經(jīng)歷，調(diào)整、修正、更新對(duì)自身、企業(yè)及創(chuàng)業(yè)等方面的原有認(rèn)知和固有觀念，并轉(zhuǎn)化為合理的、適用自己的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過(guò)程[19]。因此，失敗反思的學(xué)習(xí)方式及能力影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)的形成機(jī)理。

返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷失敗后采取的反思學(xué)習(xí)方式主要包括單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)兩種形式。其中，單環(huán)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)現(xiàn)有價(jià)值系統(tǒng)與行動(dòng)框架，收集、分析失敗相關(guān)信息，根據(jù)現(xiàn)有心智模式和行為理論基礎(chǔ)，采用修正或調(diào)適行為策略等方式改變現(xiàn)狀；雙環(huán)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)現(xiàn)有價(jià)值系統(tǒng)和行動(dòng)框架，審視、反思、質(zhì)疑和挑戰(zhàn)既有心智模式和行動(dòng)理論，進(jìn)而更新目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略以謀求根本性改變。雖然相較于單環(huán)的低水平學(xué)習(xí)，雙環(huán)學(xué)習(xí)更傾向于反思未來(lái)的發(fā)展，更有助于形成具有前瞻成熟的心智模式，但不是每個(gè)人都具備采用雙環(huán)高水平學(xué)習(xí)方式的能力。返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者通過(guò)對(duì)失敗經(jīng)歷的重復(fù)回放、咀嚼和反思，總結(jié)、修正認(rèn)知和行為偏差以重新配置已有知識(shí)源[20]，并由失敗學(xué)習(xí)獲取機(jī)會(huì)識(shí)別知識(shí)、應(yīng)對(duì)新生劣勢(shì)知識(shí)、自我管理、企業(yè)管理方面創(chuàng)業(yè)知識(shí)[21]，提高主觀知識(shí)存量。失敗學(xué)習(xí)不僅能夠幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者獲取更多有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，拓展知識(shí)的深度和廣度，提高其解讀信息的準(zhǔn)確性和客觀性，改善其未來(lái)的創(chuàng)業(yè)決策質(zhì)量，還能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)[22]，由在位創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為先前創(chuàng)業(yè)者，為他人提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)知識(shí)。

(五) 構(gòu)建創(chuàng)業(yè)知識(shí)動(dòng)態(tài)形成模型

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、失敗學(xué)習(xí)都是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的方式，四者之間并不是相互獨(dú)立或相互排斥的關(guān)系，而是互為補(bǔ)充、相互融合的密切關(guān)系。首先，在位創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者由于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不完善等缺陷，需要轉(zhuǎn)化先前創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái)識(shí)別創(chuàng)業(yè)知識(shí)，為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定能力基礎(chǔ)。其次，由于自身局限性和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不確定性，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者需要通過(guò)觀察、模仿社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的其他成員行為和結(jié)果，進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)來(lái)內(nèi)化創(chuàng)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步為后續(xù)實(shí)踐補(bǔ)充知識(shí)存量。再次，由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都是嵌入在特定情境中，需要參與不同情境創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)，為后續(xù)反思提供成敗結(jié)果。最后，由于創(chuàng)業(yè)失敗的多發(fā)性和常見(jiàn)性，需要反思失敗經(jīng)歷進(jìn)行失敗學(xué)習(xí)來(lái)修正創(chuàng)業(yè)知識(shí)，為后續(xù)創(chuàng)業(yè)溢出主觀經(jīng)驗(yàn)[23]。在位創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過(guò)多階段的創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)橄惹皠?chuàng)業(yè)者，為后續(xù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成就是這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。

基于上述分析，本文構(gòu)建創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角下農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)動(dòng)態(tài)形成模型,如圖1所示。

圖1 返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)動(dòng)態(tài)形成模型

如圖1所示，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成機(jī)理是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、實(shí)踐、失敗等四種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式來(lái)識(shí)別、內(nèi)化、積累、反思創(chuàng)業(yè)知識(shí)并不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。事實(shí)上，雖然創(chuàng)業(yè)知識(shí)形成過(guò)程是多階段不斷深化提高的動(dòng)態(tài)過(guò)程，但受知識(shí)受體、知識(shí)屬性等因素影響，各個(gè)階段往往不是連續(xù)的，知識(shí)形成存在于每個(gè)階段及其環(huán)節(jié)，各個(gè)階段之間存在反饋促進(jìn)作用，依據(jù)上述過(guò)程循環(huán)往復(fù)，促進(jìn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)知識(shí)不斷豐富。

四、推進(jìn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取策略

農(nóng)民工在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，不僅需要借助于自身綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知學(xué)習(xí)識(shí)別并內(nèi)化知識(shí)，還需在政策環(huán)境支持下有目的性地構(gòu)建相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)在實(shí)踐和失敗中積累和反思知識(shí)。針對(duì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)缺乏等問(wèn)題，需要農(nóng)民工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、基層政府等主體互促共進(jìn)，構(gòu)建一系列機(jī)制性措施，保障返鄉(xiāng)農(nóng)民工獲取充分的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

(一) 強(qiáng)化農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)意識(shí)和學(xué)習(xí)理念

農(nóng)民工作為創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的主體，其創(chuàng)業(yè)意愿和學(xué)習(xí)能力是影響獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)效率的重要因素?；鶎诱谵r(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與引導(dǎo)中，應(yīng)將鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略融入培訓(xùn)體系中，注重思想引導(dǎo)、更新觀念，做好返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的線上線下宣傳。一方面要宣傳政府對(duì)于返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的各種優(yōu)惠政策，調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)積極性；宣傳農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)對(duì)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大意義，積極引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信念，鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)。在做好宣傳的同時(shí)，還要采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合等多種方式來(lái)增強(qiáng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)激勵(lì)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)熱情。另一方面，農(nóng)民工自身應(yīng)樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，自主拓寬學(xué)習(xí)渠道和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程和實(shí)踐活動(dòng)，或通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中成員進(jìn)行多元化學(xué)習(xí)，擴(kuò)展學(xué)習(xí)資源的廣度和深度，以增加自身創(chuàng)業(yè)知識(shí)存量并優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取能力和學(xué)習(xí)能力。

(二) 平衡多種培訓(xùn)方式和教學(xué)內(nèi)容

針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)是提高創(chuàng)業(yè)知識(shí)存量的有效途徑。職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等組織作為促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的重要平臺(tái)，其創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、教學(xué)內(nèi)容等影響知識(shí)獲取質(zhì)量。一方面，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)秉持鄉(xiāng)村振興下的新技術(shù)、新方法、新理念來(lái)科學(xué)地、有取舍地制定培訓(xùn)課程內(nèi)容，并結(jié)合市場(chǎng)響應(yīng)變化，及時(shí)更新培訓(xùn)方案；另一方面，應(yīng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的不同類(lèi)型，采取多種教學(xué)培訓(xùn)方式，如理論教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、線上+線下培訓(xùn)相結(jié)合等，為農(nóng)民工提供針對(duì)性強(qiáng)的特色培訓(xùn)課程，以精準(zhǔn)滿足其創(chuàng)業(yè)需求，提升創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取質(zhì)量。充分利用新媒體技術(shù)，如手機(jī)APP、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，對(duì)農(nóng)民工開(kāi)展在線創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師與農(nóng)民工之間的充分溝通交流，幫助農(nóng)民工及時(shí)解決創(chuàng)業(yè)方面存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，健全完善返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系和知識(shí)獲取體系建設(shè)。

(三) 提高農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力

實(shí)踐是理論的延伸，農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力是強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)知識(shí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。基層政府應(yīng)注重理論和能力協(xié)同發(fā)展，充分挖掘創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)的“增能”價(jià)值，幫助農(nóng)民工提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力以獲取更高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的技能需求，可引進(jìn)企業(yè)專(zhuān)家等創(chuàng)業(yè)典范，通過(guò)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)分享講座或主題創(chuàng)業(yè)報(bào)告等形式，分析和解讀典型案例，幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀和自信心。同時(shí)，政府應(yīng)引領(lǐng)社會(huì)各界資本參與返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，以強(qiáng)化資金投入力度。選擇并對(duì)接代表性企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系，作為返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，組織農(nóng)民工以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式集中到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，形成閉環(huán)創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)。通過(guò)在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)，能夠拓寬農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)視野，吸取先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的合作精神，全面提升返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)和能力。

(四) 保障良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境和政策支持

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下政府發(fā)揮的主導(dǎo)作用是促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的強(qiáng)大動(dòng)力。政府通過(guò)內(nèi)部治理與回應(yīng)式監(jiān)管創(chuàng)造良好創(chuàng)業(yè)氛圍，出臺(tái)相關(guān)法律、法規(guī)保障創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有序進(jìn)行，協(xié)調(diào)企業(yè)之間加強(qiáng)合作，共同培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，為農(nóng)民工獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)提供有力支持。同時(shí)，應(yīng)以推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、解決相對(duì)貧困等為目標(biāo)，實(shí)施更加積極的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)政策和措施，釋放返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)紅利。在產(chǎn)業(yè)政策方面，積極宣講產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資指南和配套貼息貸款政策，鼓勵(lì)發(fā)展各類(lèi)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形態(tài)。在財(cái)稅金融政策方面，堅(jiān)持推進(jìn)財(cái)政補(bǔ)貼、稅費(fèi)改革及融資渠道拓建，緩解農(nóng)民工資金壓力。在服務(wù)保障政策方面，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)保障體系建設(shè)，提供低成本、全要素、協(xié)同化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，滿足返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的客觀需求。此外，政府還需引領(lǐng)社會(huì)各界對(duì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)給予理解與支持，特別是對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的理解與包容，為農(nóng)民工獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)營(yíng)造更好的外部環(huán)境。