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去繁就“簡”:健康威脅對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好的影響*

2022-07-28 09:43陳斯允衛(wèi)海英冉雅璇熊繼偉
應(yīng)用心理學(xué) 2022年4期
關(guān)鍵詞:死亡威脅產(chǎn)品設(shè)計(jì)主義

陳斯允 衛(wèi)海英,2** 冉雅璇 熊繼偉 孟 陸

(1.暨南大學(xué)管理學(xué)院,廣州 510632;2.廣州品牌創(chuàng)新發(fā)展研究基地,廣州 510632;3.中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院,武漢 430073;4.中國人民大學(xué)商學(xué)院,北京 100872)

1 問題提出

“極簡主義”一詞最初起源于20 世紀(jì)初藝術(shù)繪畫和建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域,講究打造簡單、整潔、極致的極簡美感而實(shí)現(xiàn)對(duì)心靈純潔的追求(Gudkova,2014;Pangarkar et al.,2021)。極簡主義消費(fèi)是人們出于社會(huì)意識(shí)或個(gè)人理念等而自發(fā)采取的一種“從簡”的消 費(fèi) 行 為(Wilson & Bellezza,2021;Rebou?as&Soares,2020)。極簡主義消費(fèi)是極簡主義的核心理念(“少即是多”)在消費(fèi)領(lǐng)域的體現(xiàn),對(duì)個(gè)體的主觀幸福感產(chǎn)生的積極 作 用(Etzioni,1998;Kuanr et al.,2020;Lloyd & Pennington,2020;Rich et al.,2017)。極簡主義消費(fèi)具有多種表現(xiàn)形式,其中最突出的也是其初始內(nèi)涵,即表現(xiàn)在對(duì)冗雜形式的摒棄和對(duì)設(shè)計(jì)簡約的服飾和建筑的偏愛(Gudkova,2014;Karg,2015)。例如,極簡主義消費(fèi)者更傾向于購買無圖案或簡單圖案、純色系(黑、白、灰、米色)的衣服。Wilson 和Bellezza(2021)在開發(fā)極簡主義消費(fèi)量表時(shí)發(fā)現(xiàn)視覺稀疏是極簡主義消費(fèi)的重要維度,表現(xiàn)為在產(chǎn)品選擇時(shí)消費(fèi)者盡量選擇設(shè)計(jì)簡單、視覺復(fù)雜程度較低的產(chǎn)品,盡可能擯棄不必要的元素。陳斯允等(2021)也指出了極簡主義消費(fèi)的特征之一是在視覺上偏好簡單的設(shè)計(jì)和外觀。本研究擬采用Eytam 等(2017)提出的“視覺極簡主義產(chǎn)品偏好”作為本研究的因變量,并提出健康威脅是其重要的前置因素。以往研究證實(shí)了健康威脅對(duì)消費(fèi)者決策與行為具有顯著的影響,例如,疾病傳染背景下人們更偏好小眾產(chǎn)品而非大眾產(chǎn)品,因?yàn)榇蟊姰a(chǎn)品往往意味著“人多”而引發(fā)傳染憂慮,使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)生回避傾向(Huang&Sengupta,2020)??梢姡接懡】低{對(duì)消費(fèi)心理與行為的影響有助于管理者把握和預(yù)測消費(fèi)者偏好與趨勢(Galoni et al.,2020;Murray&Schaller,2016)。那么,在具有傳染性的健康威脅下,消費(fèi)者是否更偏愛傳達(dá)著純凈、純潔、整潔等信號(hào)的視覺極簡主義產(chǎn)品?本研究將驗(yàn)證和解構(gòu)一個(gè)潛在命題——健康威脅增強(qiáng)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好。

行為免疫系統(tǒng)(behavioral immune system,BIS)理論提出,健康威脅下人們的行為免疫系統(tǒng)中的動(dòng)機(jī)、認(rèn)知及情感等將被激活,并采取相應(yīng)行動(dòng)來修復(fù)和抵御威脅,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)體的自身發(fā)展(Ackerman et al.,2018;Murray&Schaller,2016)。個(gè)體在受到健康威脅后會(huì)對(duì)疾病相關(guān)信號(hào)產(chǎn)生過度泛化的傾向(Murray&Schaller,2016;楊盈等,2020)。學(xué)者們形象地將此現(xiàn)象稱為“煙霧探測器原則”,由于病菌或病毒的不可見性,為最大程度識(shí)別和規(guī)避健康威脅,人們甚至將與疾病無直接關(guān)聯(lián)的線索也視為威脅信號(hào)。實(shí)施某些與回避這些威脅間接相關(guān)的行為,能夠幫助個(gè)體緩沖和抵御健康威脅(Galoni et al.,2020)。例如,為應(yīng)對(duì)健康威脅,人們逐漸發(fā)展出一系列的防御性行為和適應(yīng)性策略,如排斥外群體、服從社會(huì)規(guī)范或譴責(zé)非道德行為(楊盈等,2020;Huang& Sengupta,2020;Murray& Schaller,2016)。本研究認(rèn)為,極簡主義消費(fèi)以其主張純凈、簡約等特點(diǎn)將可能作為一種有效的適應(yīng)性策略,為健康威脅下的人們提供“一方凈土”,消費(fèi)者在此背景下更傾向于去繁就“簡”。相比于視覺上復(fù)雜的產(chǎn)品,視覺極簡主義產(chǎn)品的簡單設(shè)計(jì)給人們帶來的“純凈感”更能滿足消費(fèi)者回避威脅的防御動(dòng)機(jī)。以往研究發(fā)現(xiàn),暴露在健康威脅中的人們更偏愛小眾產(chǎn)品而抵制大眾產(chǎn)品,因?yàn)楹笳咦屓藗儺a(chǎn)生了“很多人”與“易感染”的心理聯(lián)結(jié),而小眾產(chǎn)品則顯得更衛(wèi)生(Huang & Sengupta,2020)。這種與感知產(chǎn)品衛(wèi)生具有密切關(guān)聯(lián)的概念是污染關(guān)注(contamination concern)(Hazée & van Vaerenbergh,2021)。污染關(guān)注指的是人們對(duì)污染源或傳染物的擔(dān)憂(Knowles & Olatunji,2020),在本研究中具體指個(gè)體對(duì)健康具有威脅的流行病所產(chǎn)生的憂慮和關(guān)注。Hazée 和van Vaerenbergh(2021)指出,產(chǎn)品的外觀和包裝可以傳遞污染線索,如褶皺的標(biāo)簽會(huì)增強(qiáng)人們的污染關(guān)注。視覺簡單的產(chǎn)品,如純色系服飾、簡約式修飾或無過度包裝的產(chǎn)品(Gudkova,2014;Karg,2015),其設(shè)計(jì)簡約、功能明確、視覺整潔的特點(diǎn),某種程度上傳達(dá)了“純凈、純潔、整潔”的信號(hào)。流行病威脅引發(fā)了個(gè)體的防御動(dòng)機(jī),而視覺極簡主義產(chǎn)品所蘊(yùn)含的純凈、整潔等特點(diǎn)更能滿足人們的疾病防御動(dòng)機(jī)。因此,本研究認(rèn)為健康威脅會(huì)引起人們對(duì)流行病的擔(dān)憂和關(guān)注,即增強(qiáng)了個(gè)體的污染關(guān)注(Huang & Sengupta,2020),從而更愿意購買不花哨、復(fù)雜度低的視覺極簡主義產(chǎn)品,以此滿足人們的防御動(dòng)機(jī)。

另一方面,控制愿望(desirability for control)是人類與生俱來的動(dòng)機(jī),是人們渴望對(duì)周圍環(huán)境加以控制從而產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的內(nèi)在需要(Faraji-Rad et al.,2017)??刂圃竿侵鲗?dǎo)人們決策與行為的基本動(dòng)機(jī)之一。研究表明,當(dāng)外部線索導(dǎo)致個(gè)體的控制感降低時(shí),個(gè)體會(huì)即刻被激發(fā)對(duì)控制的渴望(Cutright & Samper,2014)。暴露在健康威脅下人們更擔(dān)心周圍環(huán)境的不確定性給自身帶來的負(fù)面影響,導(dǎo)致控制感被削弱,進(jìn)而激發(fā)個(gè)體對(duì)周圍環(huán)境的控制愿望(Faraji-Rad et al.,2017)。在控制愿望的驅(qū)動(dòng)下,人們會(huì)通過各種各樣的消費(fèi)行為來重獲控制感,如購買熟悉的產(chǎn)品(Galoni et al.,2020)或購買需要付出高努力的產(chǎn)品(high-effort product)等(Cutright & Samper,2014)。以往研究顯示,簡單的生活能幫助人們獲得自主性,對(duì)自己的生活和所處環(huán)境有更多的掌控感(Lloyd & Pennington,2020;Rich et al.,2017)。正如熟悉品牌或產(chǎn)品可以使消費(fèi)者產(chǎn)生更高的掌控感,本研究認(rèn)為視覺極簡主義產(chǎn)品也能幫助消費(fèi)者重獲控制感。綜上,人們的控制欲望會(huì)在健康威脅下得到增強(qiáng),而健康威脅激發(fā)的更高的控制愿望會(huì)導(dǎo)致人們更傾向于購買視覺上簡單而非復(fù)雜的產(chǎn)品(Cutright&Samper,2014;Galoni et al.,2020)。相比于簡單產(chǎn)品,復(fù)雜的產(chǎn)品意味著更多需要處理的信息及不確定性(Johansson & S?fsten,2015),不利于個(gè)體實(shí)現(xiàn)控制的愿望,而簡單產(chǎn)品因其簡明、線索少的特點(diǎn)讓人們產(chǎn)生“易于掌控”的感知。綜上,提出研究假設(shè):(H1)健康威脅促進(jìn)了視覺極簡主義產(chǎn)品偏好,且(H2)污染關(guān)注與控制愿望(H3)在健康威脅對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好的影響中起中介作用。

2 實(shí)驗(yàn)1

2.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)1 目的在于為本研究的主效應(yīng)(即H1)提供數(shù)據(jù)支持,即健康威脅增強(qiáng)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好,采用單因素3(威脅類型:健康威脅vs.死亡威脅vs.中性組)被試間因子設(shè)計(jì)。在此,中性組作為基準(zhǔn)線納入實(shí)驗(yàn),而之所以選擇死亡威脅作為對(duì)照組,是因?yàn)樗劳鐾{和健康威脅都屬于負(fù)面威脅,可以更好地突出健康威脅對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好影響的獨(dú)特性。以往相關(guān)的研究也將死亡威脅作為健康威脅的對(duì)照組(如Huang & Sengupta,2020,實(shí)驗(yàn)1B)。

2.2 刺激物選取

如圖1 所示,健康威脅的操縱參考Huang 和Sengupta(2020)的研究,被試瀏覽一張“打噴嚏”的圖片,并配以文字“春季爆發(fā)的流感特別容易被傳染”。死亡威脅參考Chen 等(2019)的研究,用車禍的圖片進(jìn)行啟動(dòng),并配以文字“摩托車手發(fā)生車禍導(dǎo)致身亡”。中性組呈現(xiàn)一張“讀書”的圖片,并配以文字“經(jīng)常閱讀經(jīng)典書籍是一個(gè)好習(xí)慣”。

圖1 實(shí)驗(yàn)1 中健康威脅(a),死亡威脅(b)和中性組(c)的操縱材料

2.3 被試與實(shí)驗(yàn)程序

總共招募146 名被試參與實(shí)驗(yàn)1。首先,被試簽署實(shí)驗(yàn)知情同意書。然后,遵循隨機(jī)分配的原則,安排被試瀏覽三種刺激物的其中一種(如上一小節(jié)所示)。接著,被試在本研究的因變量(視覺極簡主義產(chǎn)品偏好)上打分,其測量綜合參考Eytam et al.(2017)與Wilson 和Bellezza(2021)的測量方式,包括“我喜歡視覺上簡單的產(chǎn)品”,“我喜歡看起來很復(fù)雜的產(chǎn)品”(反向題)和“我偏愛喜歡簡約的產(chǎn)品設(shè)計(jì)”(1=非常不符合,7=非常符合;=0.86)。被試隨后分別評(píng)估流行病感染與意外死亡的可能性:“您認(rèn)為自己被傳染病感染的可能性多大”與“您認(rèn)為自己發(fā)生意外死亡的可能性多大”(1=完全不可能,7=非??赡埽?。由于以往研究指出健康威脅和死亡威脅會(huì)引起人們的負(fù)面情緒(Chen et al.,2019;Galoni et al.,2020),實(shí)驗(yàn)1 對(duì)被試的積極情緒(“愉悅的”/“興奮的”/“放松的”;=0.70)和消極情緒(“沮喪的”/“厭惡的”/“恐懼的”;=0.74)也進(jìn)行了測量。最后被試披露其性別、年齡等信息,并領(lǐng)取實(shí)驗(yàn)報(bào)酬。剔除填寫不完整的答卷后,剩余133 份有效樣本(47.4%男性,M=23.07,SD=2.93)進(jìn)入后續(xù)分析,其中,健康威脅組43 人,死亡威脅組48 人,中性組42 人。

2.4 分析結(jié)果

操縱檢驗(yàn)。為了檢驗(yàn)健康威脅的操縱是否有效,先以感染可能性感知為因變量進(jìn)行單因素方差分析。結(jié)果顯示,威脅類型的主效應(yīng)顯著(F(1,130)=20.49,p<0.001;=0.240)。相比于死亡威脅組(M=3.14,SD=1.50)和中性組(M=3.33,SD=1.42),健康威脅組的被試認(rèn)為自己感染傳染病的可能性更大(M=5.15,SD=1.81),且死亡威脅組與中性組之間不存在顯著性差異(p=0.57)。接著以死亡可能性感知為因變量進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,威脅類型的主效應(yīng)顯著(F(1,130)=14.46,p<0.001;=0.182)。相比于健康威脅組(M=3.32,SD=1.92)和中性組(M=2.97,SD=1.58),死亡威脅組的被試認(rèn)為自己意外死亡的可能性更大(M=4.79,SD=1.62),且健康威脅組與中性組之間不存在顯著性差異(p=0.34)。因此健康威脅的操縱成功。

主效應(yīng)檢驗(yàn)。將極簡主義消費(fèi)的3 個(gè)項(xiàng)目求均值生成因變量指標(biāo),單因素方差分析結(jié)果顯示,威脅類型的主效應(yīng)顯著(F(1,130)=11.39,p<0.001;=0.149)。具 體而言,相比于死亡威脅組(M=3.92,SD=1.54)和中性組(M=4.15,SD=1.14),健康威脅組(M=5.20,SD=1.27)具有更高的視覺極簡主義產(chǎn)品偏好,死亡威脅組與中性組在視覺極簡主義產(chǎn)品偏好上無顯著性差異(p=0.42),因此研究假設(shè)H1 得證。

附加分析。納入性別、年齡、積極情緒與消極情緒作為協(xié)變量執(zhí)行以上分析,發(fā)現(xiàn)積極情緒(p=0.62)與消極情緒(p=0.11)均未對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好產(chǎn)生影響;以積極情緒作為因變量的單因素方差分析顯示,相比于中性組(M=4.24,SD=1.08),健康威脅(M=3.59,SD=0.97) 和死亡威脅(M=3.64,SD=1.31)都降低了人們的積極情緒;以消極情緒為因變量則顯示,相比于中性組(M=3.29,SD=1.05),健康威脅(M=4.81,SD=1.07) 和死亡威脅(M=4.55,SD=1.30)均會(huì)引起負(fù)面情緒,但積極情緒與消極情緒都不能預(yù)測視覺極簡主義產(chǎn)品偏好。

3 實(shí)驗(yàn)2

3.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)2 在重復(fù)實(shí)驗(yàn)1 結(jié)果的基礎(chǔ)上,為H2 和H3 提供證據(jù),即污染關(guān)注與控制愿望在健康威脅對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好的影響中起中介作用。采用2(健康威脅:病毒組vs.語言組)×2(產(chǎn)品設(shè)計(jì):簡單款vs.復(fù)雜款)組間因子設(shè)計(jì)。

3.2 刺激物選取

在進(jìn)行正式實(shí)驗(yàn)程序之前,先通過預(yù)實(shí)驗(yàn)確定有效的實(shí)驗(yàn)刺激物。依據(jù)色彩與元素?cái)?shù)量的不同設(shè)計(jì)了兩款不同的T 恤衫,其中簡單款為純白色T 恤,復(fù)雜款的圖案為洶涌的海浪與設(shè)計(jì)較為復(fù)雜的船帆等,兩者在衣服左胸位置均有“2021”字樣,如圖2 所示。招募40 人(47.5%男性,M=21.76,SD=1.80)進(jìn)行該預(yù)實(shí)驗(yàn)。被試在瀏覽完衣服圖片之后評(píng)估“您多大程度上認(rèn)為該產(chǎn)品符合極簡主義消費(fèi)理念”和“您多大程度上認(rèn)為這件衣服是簡單的”(r=0.74,p<0.001;1=完全不,7=非常如此),同時(shí)還測量了被試對(duì)T 恤的感知質(zhì)量、感知獨(dú)特性和感知好看程度。獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)結(jié)果顯示,相比于復(fù)雜款T 恤(M=3.56,SD=1.44),人們認(rèn)為簡單款T 恤(M=4.54,SD=1.25)更簡單且更符合極簡主義消費(fèi)理念(t(38)=2.28,p=0.028;Cohen’s d=0.73),且被試認(rèn)為兩者在感知質(zhì)量(p=0.41)、感知獨(dú)特性(p=0.18)、感知好看程度(p=0.39)上均無顯著性差異,故刺激材料有效,將用于接下來的正式實(shí)驗(yàn)中。

圖2 實(shí)驗(yàn)2 中產(chǎn)品設(shè)計(jì)的操縱材料

3.3 實(shí)驗(yàn)程序

首先,被試簽署實(shí)驗(yàn)知情同意書,并表明性別、年齡等基本個(gè)人信息。然后,進(jìn)行健康威脅的操縱。參考Huang 和Sengupta(2020)的操縱方法,采用短文閱讀的方式啟動(dòng)被試的健康威脅。其中,健康組的短文主要講述病毒的三種傳播方式,即直接傳播、氣溶膠傳播和接觸傳播,并對(duì)每一種傳播方式進(jìn)行解釋;控制組的短文主要講述語言表達(dá)的三種形式,即對(duì)話語言、獨(dú)白語言和書面語言,同樣分別對(duì)它們作相應(yīng)解釋,兩篇短文篇幅均控制在150 字左右(見圖3)。為掩蓋實(shí)驗(yàn)?zāi)康?,告知被試短文目的在于測試記憶力,并附上一道選擇題“您所閱讀的文章介紹了幾種病毒傳播/語言表達(dá)的方式?”,此兩題同時(shí)作為注意力檢測項(xiàng)目作為有效數(shù)據(jù)篩選的依據(jù)(正確答案均為選項(xiàng)“3 種”)。接著,呈現(xiàn)上一小節(jié)中確定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖片,被試將看到簡單款或復(fù)雜款T 恤。所有被試被告知這款衣服最近準(zhǔn)備推出,我們正在調(diào)研這款衣服設(shè)計(jì)的受歡迎程度。隨后,被試回答兩個(gè)購買意愿的題項(xiàng)(“我愿意購買這款衣服”“我愿意嘗試穿這款衣服”;r=0.62,p<0.001;Chen et al.,2019)。

圖3 健康威脅的操縱材料(實(shí)驗(yàn)2)

作為操縱檢驗(yàn),測量了被試的感知健康威脅(“您現(xiàn)在感覺流行病對(duì)您健康的威脅程度”;Huang & Sengupta,2020)和所呈現(xiàn)的衣服的簡單程度(1= 完全不,7= 非常)。隨后測量中介變量。污染關(guān)注的測量用“我此刻非常擔(dān)心我周圍環(huán)境的衛(wèi)生問題”和“我害怕污染源會(huì)對(duì)我產(chǎn)生負(fù)面影響”(1= 非常不符合,7= 非常符合;r=0.69,p<0.001;Knowles & Olatunji,2020);控制愿望的題項(xiàng)包括“我渴望事情都能像我預(yù)期的那樣發(fā)展”“如果察覺到事情不能在我掌控范圍內(nèi),我會(huì)想盡一切辦法讓它變得可控或拒絕做這件事”和“我對(duì)周圍環(huán)境或事物有密切關(guān)注和掌握控制的欲望”(1= 完全不,7= 非常如此;α=0.72;Faraji-Rad et al.,2017)。為排除潛在因素對(duì)本研究效應(yīng)的影響,我們測量了消費(fèi)者產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品受歡迎程度(popularity)作為控制變量(陳 斯 允 等,2019;Huang & Sengupta,2020)。最后,質(zhì)詢被試并發(fā)放實(shí)驗(yàn)報(bào)酬。17個(gè)樣本因未通過注意力檢測而被剔除,剩余病毒傳播+簡單款組51 人,語言表達(dá)+簡單款組52 人,病毒傳播+復(fù)雜款組51人和語言表達(dá)+復(fù)雜款組41 人,總共195份有效數(shù)據(jù)(45.1%男性,M=22.14,SD=2.93)進(jìn)入后續(xù)分析。

3.4 分析結(jié)果

操縱檢驗(yàn)。健康威脅操縱檢驗(yàn)表明,相比于語言組(M=3.67,SD=1.91),病毒組感知健康威脅程度更高(M=4.85,SD=1.78;F(1,191)=20.43,p<0.001;=0.097),產(chǎn)品設(shè)計(jì)(p=0.91)與兩者的交互效應(yīng)(p=0.25)均不顯著;同時(shí),產(chǎn)品設(shè)計(jì)操縱檢驗(yàn)也如預(yù)期,被試認(rèn)為簡單款比復(fù)雜款的衣服更簡單(M 簡單款=5.59,SD=1.35;M 復(fù)雜款=4.21,SD=1.78;F(1,191)=38.77,p<0.001;=0.17),且健康威脅(p=0.57)與兩者的交互效應(yīng)(p=0.20)均未達(dá)顯著水平,故實(shí)驗(yàn)操縱成功。

主效應(yīng)分析。以購買意愿為因變量進(jìn)行分析,結(jié)果顯示健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的交互效應(yīng)顯著(F(1,191)=7.56,p<0.001;=0.038;BF=2.533),未捕捉到顯著的健康威脅(p=0.11)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)(p=0.29)的主效應(yīng)。簡單分析顯示在受到健康威脅后被試對(duì)簡單款T 恤(M=4.42,SD=1.78)的偏好高 于 復(fù) 雜 款(M=3.51,SD=1.44;p=0.004;F(1,191)=8.46;=0.042),而實(shí)施語言科普的條件下,被試對(duì)兩款T 恤偏好不存在顯著差異(M=3.44,SD=1.46;M=3.78,SD=1.57;p=0.303)。另外對(duì)于簡單款,病毒組的購買意愿顯著高于語言組(M=4.42,SD=1.78;M=3.44,SD=1.46;F(1,191)=10.07,p=0.002;= 0.05),對(duì)于復(fù)雜款,病毒組與語言組不存在顯著差異(M=3.51,SD=1.44;M=3.78,SD=1.57;p=0.42),H1 再次得證(見圖4)。

圖4 實(shí)驗(yàn)2 中健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)購買意愿的交互效應(yīng)

中介效應(yīng)分析。在進(jìn)行中介檢驗(yàn)之前,分別以污染關(guān)注和控制愿望為因變量進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,對(duì)于污染關(guān)注,病毒組(M=4.81,SD=2.00) 比語言組(M= 4.20,SD=1.68) 的污染關(guān)注更高(F(1,191)=4.89,p=0.028;=0.025);對(duì)于控制愿望,病毒組(M=4.60,SD=1.21) 比語言組(M=4.29,SD=0.99)的控制愿望更高(F(1,191)=4.23,p=0.041;=0.022)。接下來,運(yùn)用PROCESS 程 序(版 本v3.5;Preacher &Hayes,2014),選擇95%置信區(qū)間進(jìn)行中介分析,同時(shí)將污染關(guān)注與控制愿望納入模型中進(jìn)行分析。由于本實(shí)驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)節(jié)健康威脅對(duì)污染關(guān)注和控制愿望的影響,也調(diào)節(jié)健康威脅對(duì)購買意愿的影響,采用模型8 對(duì)有中介的調(diào)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示,健康威脅對(duì)污染關(guān)注的直接效應(yīng)顯著(β=-3.57,SE=0.80,95%CI[-5.1373,-1.9942]),污染關(guān)注對(duì)購買意愿的直接效應(yīng)顯著(β=0.17,SE=0.06,95%CI[0.0411,0.2903]);健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)交互項(xiàng)對(duì)污染關(guān)注的直接效應(yīng)也顯著(β=2.00,SE=0.51,95%CI[0.9854,3.0115])。更重要的是,污染關(guān)注在健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)購買意愿的影響中的中介效應(yīng)顯著(間接效應(yīng)=0.33,SE=0.16,95%CI [0.0323,0.6971]),總效應(yīng)為0.33+0.40=0.73。與此同時(shí),健康威脅對(duì)控制愿望的直接效應(yīng)顯著(β=-3.23,SE=0.42,95%CI[-4.0650,-2.3970]),控 制愿望對(duì)購買意愿的直接效應(yīng)顯著(β=0.26,SE=0.12,95%CI[0.0259,0.4955]),健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)交互項(xiàng)對(duì)控制愿望的直接效應(yīng)也顯著(β=1.97,SE=0.27,95%CI[1.4296,5.5048])。更重要的是,控制愿望在健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)購買意愿的影響中的中介效應(yīng)顯著(間接效應(yīng)=0.51,SE=0.29,95%CI [0.0381,1.1626]),總效應(yīng)為0.51+0.40=0.91。上述結(jié)果表明研究假設(shè)H2 和H3 成立(如圖5 所示)。

圖5 實(shí)驗(yàn)2 中污染關(guān)注與控制愿望的中介分析結(jié)果

協(xié)變量分析。納入性別、年齡、消費(fèi)者產(chǎn)品知識(shí)、感知受歡迎程度作為協(xié)變量進(jìn)行以上分析,消費(fèi)者產(chǎn)品知識(shí)(p=0.09)和感知受歡迎程度(p=0.43)對(duì)購買意愿的影響均不顯著;健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)購買意愿的交互效應(yīng)依然顯著(F(1,189)=7.65,p=0.006;=0.039),故排除它們對(duì)本研究效應(yīng)的可能性解釋。

4 討 論

本研究具有重要的理論意義。一方面,本文拓寬了健康威脅的后效研究。健康威脅對(duì)人們的文化心理(如集體主義價(jià)值觀)、擇偶偏好(如面孔偏好)、政治傾向(如自由主義取向)、道德判斷以及產(chǎn)品偏好(如熟悉產(chǎn)品)等均產(chǎn)生顯著影響(Anthony et al.,2011;Galoni et al.,2020;Horberg et al.,2009)。順承這一系列的研究,本文證實(shí)了偏好視覺極簡主義產(chǎn)品也是其重要后效。同時(shí),以往研究對(duì)極簡主義消費(fèi)的前置環(huán)境因素探討較為缺乏(陳斯允等,2021),而本研究揭示了健康威脅這一外部因素對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品選擇的影響。另一方面,本研究為解釋健康威脅和極簡主義消費(fèi)之間的關(guān)系揭示了潛在的解釋機(jī)制,為未來關(guān)于健康威脅或極簡主義消費(fèi)的研究提供了新的研究思路。健康威脅引起的認(rèn)知、態(tài)度或情緒變化已有不少研究,如健康威脅會(huì)引起人們的厭惡和恐懼情緒(Galoni et al.,2020),會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)外群體持排斥態(tài)度等(Murray&Schaller,2016)。本研究為理解健康威脅增強(qiáng)視覺簡單產(chǎn)品偏好提供了兩種機(jī)制解釋,也為解剖極簡主義消費(fèi)提供了新思路,為后續(xù)相關(guān)研究提供了更多可拓展空間。

本研究也為企業(yè)管理者也提供了重要的實(shí)踐參考。企業(yè)應(yīng)更關(guān)注產(chǎn)品的簡約式外觀設(shè)計(jì)(如包裝、品牌形象等)所蘊(yùn)含的市場潛力,特別是在后疫情時(shí)代背景或春秋季流感爆發(fā)期(王錫愛等,2021)。由于健康威脅下消費(fèi)者更偏愛視覺極簡主義產(chǎn)品,企業(yè)可從此消費(fèi)訴求特點(diǎn)切入。例如,在室內(nèi)裝修上主推北歐風(fēng)格等現(xiàn)代簡約風(fēng)格的裝修方案;在服裝設(shè)計(jì)上控制色彩,靈活運(yùn)用幾何圖形或留白;在產(chǎn)品包裝上選擇和運(yùn)用視覺元素,材料及結(jié)構(gòu)造型打造純凈、簡約、舒適的風(fēng)格,以契合健康威脅下人們渴望潔凈簡約產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和訴求,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或品牌的吸引力。營銷人員或廣告商須敏銳捕捉健康威脅下消費(fèi)升級(jí)新特點(diǎn),本研究啟示健康威脅下運(yùn)用留白、純色、簡短標(biāo)語的廣告方式會(huì)更能獲得消費(fèi)者青睞。

本研究也存在一定局限性。例如,偏好簡單設(shè)計(jì)是極簡主義消費(fèi)的形式之一,未來還可以探討極簡主義消費(fèi)的其他形式(如責(zé)任性消費(fèi))(Pangarkar et al.,2021;陳斯允等,2021)。又如,實(shí)驗(yàn)2 中健康威脅與產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)購買意愿的結(jié)果顯示,健康威脅提升了視覺極簡主義產(chǎn)品的偏好,但對(duì)于復(fù)雜款產(chǎn)品而言,健康威脅組與語言表達(dá)組被試的購買意愿無顯著差異,其可能的原因在于復(fù)雜產(chǎn)品無法傳遞整潔和純凈的信號(hào),在受到健康威脅后,消費(fèi)者可能并不會(huì)直接將復(fù)雜產(chǎn)品與威脅防御直接聯(lián)系起來。未來研究可以進(jìn)一步考察其他動(dòng)機(jī)(如獨(dú)特性尋求動(dòng)機(jī))或使用產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)(如享樂動(dòng)機(jī))對(duì)視覺極簡主義產(chǎn)品偏好的影響(Chen et al.,2021)。再如,本研究識(shí)別了環(huán)境因素,后續(xù)研究中可進(jìn)一步挖掘其他前因變量(如個(gè)人特質(zhì))。此外,為極簡主義消費(fèi)形成路徑提供更多不同視角的解釋機(jī)制也具有較大的可發(fā)展空間。

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