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數(shù)字信息背景下圖書館圖書情報工作的創(chuàng)新發(fā)展

2022-07-31 10:17楊曉媛
科學與信息化 2022年14期
關(guān)鍵詞:情報服務(wù)情報人員情報工作

楊曉媛

德州市科技金融產(chǎn)業(yè)融合促進中心 山東 德州 253000

引言

近幾年,信息技術(shù)的快速發(fā)展,給人類社會帶來了巨大影響,回顧歷史發(fā)展進程,發(fā)現(xiàn)文字、語言、運算技術(shù)都體現(xiàn)了人類信息技術(shù)的飛躍發(fā)展。信息技術(shù)使信息實現(xiàn)了遠距離傳輸,實現(xiàn)了信息雙向交互功能。在數(shù)字發(fā)展的背景下,圖書情報工作在一定程度上隨之轉(zhuǎn)變,擁有了數(shù)字化信息平臺,體現(xiàn)了時代發(fā)展中信息傳播的開放性。為更好推動圖書館情報工作的深度改革創(chuàng)新,情報人員需要了解時代發(fā)展趨勢,需要掌握圖書情報工作的未來發(fā)展趨勢。

1 數(shù)字信息給圖書情況工作帶來的影響

1.1 圖書館體制結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變

信息技術(shù)的快速發(fā)展給圖書館的情報工作帶來了一定的影響和沖擊,首先是圖書館體制結(jié)構(gòu)方面的轉(zhuǎn)變。由于在信息時代,我們生活中會接觸到大量冗雜的信息,給圖書館的信息處理工作帶來了一定壓力[1]。從圖書館日常工作出發(fā)分析,發(fā)現(xiàn)日常工作主要以發(fā)現(xiàn)信息、收集信息、整理信息為主,需要將信息進行二次加工處理,方便日后查詢、使用信息。而目前大多數(shù)的圖書館都處于一個儲存能力相對來說飽和的狀態(tài),在承載大量信息轉(zhuǎn)換方面能力還有待提升。因此,信息技術(shù)的使用對圖書館的日常信息管理工作開展來說有著重要的意義?,F(xiàn)有的圖書館中存在著更多的專業(yè)信息采集管理組織,保證了圖書館可獲得海量信息資源,可以及時進行信息的處理和分析,保證了信息的時效性。而這些信息化的機構(gòu)設(shè)置,使圖書館情報工作得到了有效改善,保障了信息的收集、處理速度,保證了信息的準確度,提高了圖書館情報工作開展的效率。

1.2 對情報人員帶來巨大挑戰(zhàn)

雖說信息技術(shù)推動了圖書館情報工作的有效開展,但與此同時,信息時代的發(fā)展也帶給了圖書館情報管理人員更大的挑戰(zhàn),管理人員要提升自我管理能力,需要不斷學習。作為情報管理人員來說,日常工作不再是單純的整理圖書,還應(yīng)收集整理較多領(lǐng)域的情報信息,做好資料的翻譯等方面工作。想要做好圖書館的情報管理工作,人員需具備專業(yè)知識、技能。此外,要有較高計算機操作水平,具備一定的外語水平。而且還需要從思想上提高認知,具備從業(yè)精神,承擔自我崗位責任。相比于傳統(tǒng)的圖書管理人員來說,圖書情報管理工作在數(shù)字化發(fā)展進程中,對管理人員工作提出了更高的標準和要求。

1.3 對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求比較高

隨著獲得的信息渠道越來越多,人們的閱讀習慣也在不斷變化,這對圖書館的情報工作提出了新的要求。而在圖書館的信息采集中,信息技術(shù)是必不可少的輔助手段,體現(xiàn)出信息收集的智能化發(fā)展要求。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)了全球各地的資源共享,方便圖書館情報人員收集圖書信息,在獲取信息時能更加及時準確。因此,圖書館情報工作的信息化轉(zhuǎn)型需要應(yīng)用較強的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以實現(xiàn)圖書館的智能化、智慧化管理。

2 數(shù)字信息背景下圖書情報工作的轉(zhuǎn)變模式

2.1 實現(xiàn)信息資源共享功能

隨著人們對知識的需求日益增長,傳統(tǒng)的圖書信息系統(tǒng)已不能滿足讀者的需要。在此背景下,要實現(xiàn)圖書情報工作的資源共享,必須借助信息技術(shù)為讀者提供更好的服務(wù)。以前的圖書館智能系統(tǒng)采用共享資源模式,但是受到技術(shù)的限制,導致信息資源共享不及時,并沒有在真正意義上實現(xiàn)信息資源的有效共享。而如今隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,圖書資源從某種程度上說實現(xiàn)了真正資源共享,可在較短的時間內(nèi)獲取圖書信息。在數(shù)字技術(shù)的支撐下,數(shù)字化圖書館已成為一種新的發(fā)展方向,它對圖書館的館藏資源進行價值挖掘和利用,打造了共享資源平臺。

2.2 發(fā)揮知識創(chuàng)造功能

圖書館情報機構(gòu)相當于是一個大型的知識庫,在這個知識庫中儲存了大量的資料信息,存儲了人類文明成果。而在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的背景下,可以實現(xiàn)這些資料信息的共享應(yīng)用,實現(xiàn)資源的二次開發(fā),在信息共享之后發(fā)揮出知識的再創(chuàng)造功能,這為創(chuàng)新知識的便利提供了更多的便利。智能組織的知識創(chuàng)新作用主要表現(xiàn)為內(nèi)部的知識創(chuàng)新、圖書情報組織與其他企業(yè)單位的協(xié)作創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部的知識創(chuàng)新主要是通過圖書情報組織來產(chǎn)生新的知識,借助科學技術(shù)創(chuàng)造出新的知識,體現(xiàn)出智能化圖書館的知識創(chuàng)造作用。

2.3 電子版功能

在圖書館情報機構(gòu)市場化發(fā)展的過程中,經(jīng)過長時間探索,情報機構(gòu)認識到電子出版是一種拓寬圖書情報市場化運作的重要模式[2]。電子化出版符合目前的閱讀消費者需求,除了向社會公眾提供公開信息之外,還可以儲存不能在一段時間內(nèi)向外界公開的情報資源信息。采用電子出版的模式,體現(xiàn)了圖書館情報工作的經(jīng)濟效益。大部分的讀者可能對這些暫時不能公開的信息有著濃厚的興趣,當這些資料超過保密期限之后,情報機構(gòu)經(jīng)過部門批準,可以電子化的方式整理信息資源,實現(xiàn)數(shù)字化出版,以滿足讀者的閱讀需求,實現(xiàn)情報管理工作的市場化運作。

3 數(shù)字信息背景下圖書館圖書情報工作的創(chuàng)新策略

3.1 提升圖書情報人員的專業(yè)技能

提升圖書情報工作人員的專業(yè)技能,打造一支高素質(zhì)的人才隊伍,這是解決目前圖書情報工作開展困難的重要手段。數(shù)字發(fā)展背景下,圖書館逐漸從信息管理、信息收藏部門轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的信息數(shù)據(jù)中心,需要收集多樣化的信息,完成信息的處理儲存工作。而圖書情報工作在這樣的背景下,也呈現(xiàn)出了創(chuàng)新發(fā)展的模式,可為不同的客戶提供不同層次的知識信息服務(wù)。在這樣的發(fā)展背景下,圖書館情報人員就應(yīng)當積極學習提高自我的專業(yè)能力,以適應(yīng)目前新的發(fā)展變化。

通過學習,加強對數(shù)字時代的認識,提高個人的信息素養(yǎng)。結(jié)合用戶對于不同信息的需求,了解用戶的需求愛好,提高自我對信息分類處理能力,以滿足不同用戶的閱讀需求。與此同時,情報人員也需要利用自己的時間,學習社會、經(jīng)濟、政治、科學等多方面的信息內(nèi)容,提高自我對信息處理的反應(yīng)能力。還需要對自我的工作能力進行恰當評估,了解自我工作中存在的不足之處,及時改進,并將最新的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理模式應(yīng)用到日常的工作管理中,提高工作效率。

3.2 重建創(chuàng)新情報服務(wù)工作

為順應(yīng)目前的數(shù)字化信息發(fā)展模式,圖書情報服務(wù)工作也應(yīng)該進行創(chuàng)新和重建,打造完善的情報信息服務(wù)機制,這是首要的前提條件。突出情報工作服務(wù)始終要遵循以讀者為中心的基本原則,在這樣的基礎(chǔ)之上,提高情報人員的服務(wù)意識。由于圖書館情報服務(wù)管理工作發(fā)生了較大的數(shù)字化變革,需要認識數(shù)字創(chuàng)新管理的重要意義和價值。在發(fā)展中,完善用戶的信息服務(wù)機制,以實現(xiàn)對各類圖書信息的融合整理。

其次,圖書情報服務(wù)體系需優(yōu)化重組。針對目前數(shù)字信息環(huán)境給圖書情報工作帶來的全新挑戰(zhàn),完善原有的情報服務(wù)體系,根據(jù)圖書館的個體發(fā)展模式,打造個性化的服務(wù)體系。了解讀者興趣、愛好、職業(yè)特點,完善圖書情報服務(wù)體系。在打造圖書服務(wù)體系時,應(yīng)當轉(zhuǎn)變思維,擺脫原有的圖書閱讀形式,讓讀者可以在服務(wù)系統(tǒng)中注冊自己的賬號,搜索自己所喜歡的圖書內(nèi)容,充分體現(xiàn)出以人為本的服務(wù)理念。圖書館也可以利用科學方式打造虛擬的閱覽室,可根據(jù)讀者的年齡、閱讀喜好,實現(xiàn)圖書信息的分類,創(chuàng)建良好的閱讀環(huán)境。打造虛擬化的圖書閱覽室已經(jīng)是目前信息化發(fā)展的一個改革趨勢,國內(nèi)也有較多的圖書館采用心理閱覽室的方式服務(wù)于更多的讀者,取得的效果也非常不錯。

此外,在圖書情報服務(wù)內(nèi)容方面,應(yīng)當積極創(chuàng)新。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到圖書館日常管理工作中,較多圖書館體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息的開放服務(wù)項目。打造網(wǎng)絡(luò)化的學習平臺,一定程度上拓寬了情報服務(wù)內(nèi)容,在原有信息模塊基礎(chǔ)上,增加搜索以及文獻資源模塊,可方便讀者利用網(wǎng)絡(luò)收取相應(yīng)的信息??紤]引入虛擬網(wǎng)絡(luò)工具,比如圖片處理工具、文字編輯工具等,提高讀者的閱讀學習效率,創(chuàng)新圖書館情報服務(wù)內(nèi)容。

3.3 創(chuàng)新圖書館情報管理服務(wù)工作

創(chuàng)新圖書館情報管理服務(wù)工作,適應(yīng)目前信息交流的主體發(fā)展模式,打造數(shù)字化的圖書館已成為數(shù)字信息資源的發(fā)展主流趨勢。由于數(shù)字資源成為最活躍的信息資源,需要從實際的情況角度分析,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的出版商建立了獨有的數(shù)字化文獻庫[3]?;谶@樣的背景,圖書館情報工作就需要根據(jù)數(shù)字信息的交流狀態(tài),體現(xiàn)出圖書館管理服務(wù)工作的創(chuàng)新和重建。在數(shù)字化發(fā)展背景下,情報工作的各個信息資源、信息服務(wù)以及用戶的需求得到了整合統(tǒng)一發(fā)展,轉(zhuǎn)變了用戶原有的信息利用方式?;诖?,情報工作要加強對用戶數(shù)字領(lǐng)域方面發(fā)展需求的了解,挖掘用戶的需求,以適應(yīng)目前情報服務(wù)工作內(nèi)容,拓展原有的工作內(nèi)容,增強用戶的體驗。

數(shù)字化圖書館建立,讓原有的圖書館信息覆蓋范圍越來越廣,在用戶檢索信息的時候,節(jié)約大量時間,提升效率,實現(xiàn)資源在較短時間內(nèi)的共享。因此,情報人員就需要將復(fù)雜信息整合到一起,建立系統(tǒng)化的資源體系,提高用戶的資源利用效率??煽紤]將每個數(shù)據(jù)庫的檢索方式和界面進行單獨設(shè)計,統(tǒng)一主題內(nèi)容的資料合理整理,以便于用戶有更暢快的檢索體驗,而不是打開每一個數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)檢索方式界面設(shè)計都相同。

4 圖書情報工作創(chuàng)新性變革的實際意義

圖書館情報工作創(chuàng)新變革體現(xiàn)出與時俱進的發(fā)展模式,這也符合新時代對圖書情報工作提出的新要求。在數(shù)字信息發(fā)展背景下,讀者需求逐漸轉(zhuǎn)變,讀者的閱讀方式、閱讀喜好發(fā)生較大程度的變化,而圖書情報工作在創(chuàng)新的同時,滿足社會的發(fā)展需求,也對圖書館的發(fā)展起到了一定的推動作用。完成圖書情報工作的創(chuàng)新變革,體現(xiàn)出了信息化理念的更新,提高了情報人員的業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)代化的圖書館作用不再是收藏圖書資源,更重要的是體現(xiàn)出用戶優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。因此,圖書情報工作革新可提高圖書館服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用戶體驗。

結(jié)合現(xiàn)代化的技術(shù),將圖書館的物理空間價值、信息價值、虛擬價值挖掘出來。情報工作人員提高自我的專業(yè)素質(zhì),根據(jù)用戶需求調(diào)整工作內(nèi)容,發(fā)揮出圖書館的物理空間功能。在這樣的基礎(chǔ)上,情報工作會增添較多的信息資源內(nèi)容,實現(xiàn)了信息的智能化管理,提高了人員的業(yè)務(wù)水平,使圖書館的服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。圖書情報工作創(chuàng)新變革,體現(xiàn)出新時代對圖書館的發(fā)展要求,極大程度上滿足讀者的閱讀需求,減少工作人員的任務(wù)量,體現(xiàn)出重要的實踐價值與革新意義。

5 結(jié)束語

綜上所述,情報工作伴隨著文字發(fā)展而產(chǎn)生,為我國的文化傳播貢獻了重要的力量。在信息時代中,信息傳播的方式越來越受到大眾的認可,為圖書館情報工作帶來了新的創(chuàng)新思路。在信息不斷更新?lián)Q代的同時,情報工作也隨之革新轉(zhuǎn)變。情報人員需要提高自我的職業(yè)技能,了解信息技術(shù)給情報工作帶來了的影響,并探索新的情報工作模式,整合資源,實現(xiàn)資源科學分類,以便于提供更好的服務(wù)體驗與讀者。

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