賈小軍, 張春花, 劉子豪

(嘉興學院 信息科學與工程學院，浙江嘉興 314001)

課程管理是指系統(tǒng)地經(jīng)營和管理課程的一系列活動，包括組織和協(xié)調(diào)課程計劃、改變和創(chuàng)新課程內(nèi)容或教學模式以適應校內(nèi)和校外的需求、處理課程實施中產(chǎn)生的各種爭議問題。對于一門具體課程，課程管理主要包括課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容、教學方法、課程教育實踐和質(zhì)量評估機制等。[1-2]有效的課程管理對于調(diào)動教師創(chuàng)新教學理論、提高教學能力具有積極作用。通過對課程體系、教學方法、課程考核以及教學評價進行持續(xù)改進，能有效增強學生的專業(yè)技能和創(chuàng)新思維能力，提高教學績效。高校計算機通識課程是高校各非計算機專業(yè)必修的計算機知識課程，能為“四新”(新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科)建設(shè)賦能，培養(yǎng)具有計算思維能力和用計算機求解問題能力的新時代大學生。高校計算機通識課程主要分為三類：系統(tǒng)平臺與計算環(huán)境、算法基礎(chǔ)與程序開發(fā)、數(shù)據(jù)管理與信息處理。[3]嘉興學院計算機通識課程包括大學計算機(A、B、C)、現(xiàn)代信息技術(shù)導論、C語言程序設(shè)計、Python程序設(shè)計、Access數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、Office高級應用、Photoshop設(shè)計與應用等。隨著MOOC、SPOC或MOOC+SPOC的線上線下相結(jié)合的混合式教學模式在高校的推廣，以翻轉(zhuǎn)課堂為代表的教學新范式深受教師的青睞，在計算機通識課程教學中掀起打造“金課”、淘汰“水課”的熱潮，[4-8]這對教師的教學能力提出了更高的要求。

復盤一直被認為是圍棋選手增長棋力的最重要方法。魏本亞借鑒“復盤”模式，提出了“復盤式”評課，[9]在此基礎(chǔ)上，不斷有學者將“復盤式”評課加以完善并實踐，應用在不同課程中。[10-12]柳傳志則將“復盤”模式應用于企業(yè)管理，書寫了聯(lián)想傳奇。[13-14]麥智杰將“復盤”作為方法論引入到輔導員工作當中，通過回顧目標、結(jié)果比對、敘述過程、自我剖析、眾人設(shè)問、總結(jié)規(guī)律、案例佐證和復盤歸檔八個步驟，進行項目式復盤并反思成效和總結(jié)經(jīng)驗，以提升輔導員工作能力。[15]借鑒“復盤”模式，還可以深度總結(jié)并挖掘歷史突發(fā)事件的處置經(jīng)驗，為提高突發(fā)事件應對能力提供有效的處理模式。[16-17]李新年等將“復盤”模式應用于培訓前、教學中、培訓中和培訓后四個階段，取得了預期的效果。[18]

源于圍棋的“復盤”模式已廣泛應用于企業(yè)管理、教學、安全等領(lǐng)域，人們通過對事實或案例進行回顧和總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)問題、尋找規(guī)律，并據(jù)此確認未來的操作方法。然而，目前鮮有關(guān)于“復盤”模式在課程管理中的應用研究，更難見到其在高校通識課程管理中的應用研究。本文借鑒“復盤”模式，提出對高校計算機通識課程進行課程管理復盤，以追求課程的不斷優(yōu)化，提升課程內(nèi)涵和教學績效，也為“復盤”模式的推廣應用提供參考經(jīng)驗。

一、復盤、總結(jié)與反思

“復盤”是通過對已發(fā)生的事情進行回顧、總結(jié)得失、獲得經(jīng)驗教訓，從而掌握規(guī)律和方法，以便更好地達成終極目標，它不同于一般的總結(jié)與反思。

(一)復盤與總結(jié)

復盤與總結(jié)在目的、流程和形式三方面存在較大區(qū)別，如表1所示。

表1 復盤與總結(jié)比對表

由表1可知，復盤在本質(zhì)上具有明顯優(yōu)勢。

(二)復盤與反思

哲學中，反思是指人對自己的思想、心理感受以及一切智力活動的結(jié)果作為對象而進行的思考，是對認識的再認識，而認識是主體對客體的能動反映，所以，反思的本質(zhì)是主體對客體反映的反映，是認識經(jīng)實踐發(fā)展到再認識的高一階段的反映。[19]反思用于教學，稱為“教學反思”[20-21]，它是教師以自己的教學活動為思考對象，對自己在教學中所做出的行為以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程，是將自己的教學活動和課堂情境作為認知的對象，對教學行為和教學過程進行批判地、有意識地分析與再認知的過程，從而提高教學能力。

從表面上看，反思與復盤具有一定的相通性與相似性，但兩者有著明顯的區(qū)別。在初始階段，復盤就有一個明確的目標，并且這個目標是預先設(shè)定的；而反思可能沒有初始目標，而是在實施過程中出現(xiàn)了問題或突然產(chǎn)生了超乎尋常的情況，才會事后思考。因此，反思是對過程中細節(jié)的思考，是復盤流程中的一個環(huán)節(jié)。復盤則是執(zhí)行結(jié)果與預期結(jié)果產(chǎn)生差異的一種實踐，是一種反思細節(jié)的活動。由于執(zhí)行結(jié)果與預期結(jié)果的差異(有可能不及預期目標，也有可能超出預期目標)，需要重新“復現(xiàn)”當時的實施過程，從而剖析其中的原因和關(guān)鍵問題，并分析問題的本質(zhì)原因，從而找到其中的規(guī)律，對原有預期結(jié)果或執(zhí)行過程進行修改和調(diào)整，以達到最終目標，從中獲得經(jīng)驗能力。

(三)復盤的本質(zhì)與內(nèi)涵

通過對總結(jié)、反思及復盤的概念梳理，明確復盤不只是簡單地回顧、重復過去事情的經(jīng)過，而是需要進行深入的分析，找到事物的內(nèi)在規(guī)律，并以開放的心態(tài)進行全面反思的行為，包括目標制定是否合理、環(huán)境是否發(fā)生變化、現(xiàn)有的策略是否有效和有無創(chuàng)新的可能等。如果發(fā)現(xiàn)環(huán)境變了，導致對象的目標、結(jié)構(gòu)、策略等需要調(diào)整，那就需要及時改進。同時，復盤是以學習為導向，挖掘成功背后的關(guān)鍵因素和失敗的根本原因，最終找到問題的本質(zhì)與規(guī)律。因此，復盤的本質(zhì)是一種結(jié)構(gòu)化的從經(jīng)驗中學習的方法。真正的復盤是有意識地去發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)目標過程中包含的有價值的事物，找到事物之間的聯(lián)系、成功或失敗的原因或是其所對應的實施者內(nèi)心的動機，對內(nèi)外部環(huán)境、目標以及執(zhí)行過程進行反思、分析，總結(jié)其中的經(jīng)驗或教訓，并思考如何用它指導下一步行動，以提升自身能力。

二、基于層級架構(gòu)的課程管理復盤模式及流程

在計算機通識課程管理中，采用班本復盤(班本是指對于一個班級在教室或?qū)嶒炇抑羞M行的教學活動)、課程組復盤和教研部復盤三種形式，通過點、線、面架構(gòu)起多維交織的層級復盤模式，實現(xiàn)迭代推進，如圖1所示。

圖1 計算機通識課程管理復盤模式

(一)點狀遞進的班本復盤

課程及班本分別是各類計算機通識課程實施的“細胞”及具體場所，由若干位教師各自具體實施，少則3～5位，多則8～10位。教師根據(jù)課程內(nèi)容進行班本實施，每完成課程中的知識點、節(jié)、章或案例，即對教學活動進行快速回顧，并提出相應的改進方案，以便為下次教學活動提供指導。采用班本復盤重現(xiàn)教學活動細節(jié)，反思教學過程，調(diào)整優(yōu)化活動進程，可促進課程的有效實施，也有助于教師教學能力的提升。

(二)線式踏進的課程組復盤

課程組是課程實施的重要“組織”，根據(jù)組內(nèi)各班本間的共性特征制定相同課程單元的具體實施框架，同時，允許各班本在具體的教學實施過程中呈現(xiàn)個性化內(nèi)容。當同一課程的相同教學內(nèi)容實施結(jié)束后，一是可通過課程組復盤，審視課程中的各個教學主題目標是否達成；二是回顧每個階段的實施情況；三是分析哪些方面有亮點，哪些方面有待改進；四是總結(jié)提煉出普遍性經(jīng)驗，以期為之后開展的教學活動提供參考。

(三)迭代推進的教研部復盤

在計算機通識課程決策機構(gòu)的牽頭下，教研部復盤按學期或按學年開展。對課程目標結(jié)果進行階段性比對，在各課程組對課程內(nèi)容實施復盤的基礎(chǔ)上再次回顧進程，分析課程實施中的創(chuàng)新點及不足，總結(jié)經(jīng)驗，提升認知。通過教研部復盤，有助于不斷提高課程決策者的思維能力及執(zhí)行能力，使課程在重復反饋創(chuàng)新的過程中迭代推進，提升內(nèi)涵。

從圖1中可以觀察到，對于計算機通識課程，可以由多位教師教授同一門課程或同一位教師教授多門課程，教師既可能是課程的管理者也可能是課程的實施者，而所有課程的決策管理則由教研部來執(zhí)行。因此，整個課程管理形成一個閉環(huán)，不斷地迭代推進、提升。

(四)計算機通識課程管理復盤的流程

課程管理復盤是課程目標驅(qū)動型的學習活動，有嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)和目的性。將計算機通識課程的實施過程再進行復盤，并發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因，以提升每一位教師對課程的理解及掌握能力，具體復盤流程見如圖2所示。

圖2 計算機通識課程管理復盤流程

1.回顧目標，審視課程教學方案

無論是班本的具體教學活動復盤、課程組的教學主題內(nèi)容復盤還是教研部的階段復盤，都要清楚課程設(shè)置的最初目標是什么。實施期間可以針對具體內(nèi)容分解目標，再回顧制訂的教學活動計劃是什么、事先預設(shè)的方案是怎樣的、課程思政元素是什么、章節(jié)內(nèi)容的“二性一度”如何，如Office高級應用課程中有關(guān)“Word高級應用”章節(jié)的核心目標是“理解樣式、段落、頁、分節(jié)、題注、交叉引用、域等概念，熟練掌握Word長文檔排版方法、能實現(xiàn)復雜的表格設(shè)計及圖文混排，熟練掌握郵件合并”。在章節(jié)目標下預設(shè)通過各種教學活動，如：采用學生為主體的線上線下相結(jié)合的混合式教學活動；借助翻轉(zhuǎn)課堂，讓學生主動進行多元知識的獲取與學習經(jīng)驗的積累，提升學生的自主學習能力和操作技能；實施“求伯君與WPS”的思政案例，傳遞科學奮斗及首創(chuàng)精神；實施基于郵件合并的批量報銷單生成案例。重新回顧目標是為了與實際的實施結(jié)果進行比對，審視當初的出發(fā)點。

2.描述結(jié)果，比對課程目標

通過回顧還原課程實施的最終結(jié)果，并將結(jié)果與預期目標進行比對，找到實際結(jié)果和預期目標之間的差別。這里的結(jié)果主要指的是超出計劃和預設(shè)而產(chǎn)生的突發(fā)情況和問題。此階段通過若干問題進行推進，包括“實際上發(fā)生了什么事？在什么情境下？是怎么發(fā)生的？與目標相比，哪些地方做得好？哪些未達到預期目標？”等，如，C語言程序設(shè)計課程中的課程教學“三種循環(huán)結(jié)構(gòu)”，在實施中原本預設(shè)的教學活動按照先“while循環(huán)”、其次“do while循環(huán)”、最后“for循環(huán)”的次序進行講授，但是在具體實施中，部分教師按先“for”再“while”最后“do while”的次序講授，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教學效果較以前有明顯的改善。因此，通過比較實際結(jié)果與預期目標之間的差距，可以發(fā)現(xiàn)復盤目標設(shè)定的合理性和課程實際擁有的價值所在。

3.識別差距，剖析實施過程

通過比對實際結(jié)果與預期目標，可以找到兩者之間的差距，并據(jù)此分析原因。如，在現(xiàn)代信息技術(shù)導論課程實施一學期之后，開展了教研部層面的課程“階段性復盤”，發(fā)現(xiàn)有些教師在講授該門課程時，采用的技術(shù)及案例還停留在一年前的水平，這極大地削弱了課程與專業(yè)知識的對接。目前，嘉興學院部分教師采用了小組互評方式對各組提交的主題作品，包括相關(guān)背景知識、技術(shù)、產(chǎn)品及應用案例進行小組評閱。這種教學模式在實現(xiàn)知識共享的同時，鍛煉了學生的自主學習和協(xié)作能力。同時，引導學生在作品中加入課程思政元素，如，通過分析當今中國信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與模式，比對國內(nèi)外發(fā)展的異同并分析所面臨的國際形勢，拓展學生國際視野，以培養(yǎng)學生精益求精的大國工匠精神，激發(fā)學生科技報國的家國情懷和使命擔當。

4.總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化實施路徑

通過復盤，可以讓教師從不同的角度重新建構(gòu)課程，從不同的領(lǐng)域挖掘不同的資源和素材，從不同的層面逐步提升新教師的教學能力。因此，利用課程復盤，教師可以從不同視角出發(fā)，優(yōu)化課程的實施路徑，為下一階段的課程實踐提供指引。

三、成效分析

課程管理在計算機通識課程設(shè)計、實施和評價等過程中發(fā)揮著重要作用。

(一)整合課程資源

近年來，為實現(xiàn)通識課程為專業(yè)“精準服務(wù)”，不同學院甚至同一學院不同專業(yè)對同一門計算機通識課程提出了不同的教學方案，浪費了部分課程資源。而利用課程管理復盤，可靈活調(diào)整學校內(nèi)不同專業(yè)同一門課程實施的不同教學計劃，并整合不同課程之間的教學資源，以培養(yǎng)學生能力為指引，深入研究不同專業(yè)、不同類型課程的根本價值追求，以便進行跨專業(yè)的課程設(shè)置，整合同類課程的教學內(nèi)容，設(shè)置相對統(tǒng)一的教學計劃。如，對于工科類專業(yè)，同時開設(shè)有C語言程序設(shè)計、嵌入式C程序設(shè)計相關(guān)課程，通過課程復盤，可以進一步梳理這些課程指向的培養(yǎng)目標，深入研究其課程內(nèi)容及各課程之間的關(guān)系，對其進行進一步的資源整合，避免重復建設(shè)，實現(xiàn)課程最優(yōu)化。

(二)促進教師教學能力發(fā)展

教師的教學能力是衡量高校教師隊伍素質(zhì)的重要指標。通過沙龍、講座、集體評課、研討等復盤形式，為相關(guān)教師搭建平臺，相互交流暢談教學中的問題和困惑，進行教學思維碰撞，貢獻解決良策，以期在教學實踐中加以完善，促進教師多元化發(fā)展，共同提高教師的教育教學水平，實現(xiàn)“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同進步”的傳幫帶效應。

(三)提升課程教學實踐創(chuàng)新能力

在課程管理的實施過程中，復盤不但有對原有課程經(jīng)驗的整合與傳承，而且有應學生發(fā)展之需、順時代發(fā)展之勢而進行的各種革新與創(chuàng)新，包括教學內(nèi)容、教學模式與技巧等。強化課程管理的復盤，能夠有效提升整個計算機通識課程對專業(yè)的育人體系、育人模式、課程內(nèi)容、實施方略、評價手段等方面的實踐能力。

(四)有利于培養(yǎng)學生的成長性思維能力

隨著計算機技術(shù)及通信技術(shù)在教育領(lǐng)域的深度應用，以線上線下相結(jié)合的混合式教學方法被廣泛使用，在此基礎(chǔ)上的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式也在高校應運而生。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師如何鼓勵學生在課堂上學習、應用綜合知識，即培養(yǎng)學生的成長性思維能力，是翻轉(zhuǎn)課堂學習中的核心價值所在。通過課程管理復盤，可以重現(xiàn)課堂場景細節(jié)，從課前、課中及課后三個學習階段，探究教學技巧，引導學生從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹剿?，學習增量知識，培養(yǎng)成長性思維能力。

(五)促進課程思政元素有效落地

課程思政承載著“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本性問題，說到底是為黨育人，為國育才。計算機通識課程量大面廣，主要針對大一年級學生，他們的世界觀、人生觀及價值觀可塑性強。可借助復盤模式，在班本復盤、課程組復盤和教研部復盤過程中，反思課程在具體教學中實施的課程思政元素，將愛國主義情懷、專業(yè)理論意識、職業(yè)道德教育、科學奮斗精神等思政元素融入知識體系，可以實現(xiàn)潛移默化、潤物無聲的思想和精神升華，達到價值引領(lǐng)、能力培養(yǎng)與知識傳授的育人目標。

綜上，采用復盤模式的計算機通識課程管理，對于整合課程資源、促進教師發(fā)展、增強教學凝聚力、培養(yǎng)學生成長性思維能力、促進課程思政元素落地都具有重要意義。同時，對豐富課程內(nèi)涵、提升學生專業(yè)能力和教師教學水平具有一定的促進作用。