程冕

(煙臺職業(yè)學(xué)院 山東煙臺 264670)

1 我國跨境電商發(fā)展的演進(jìn)歷程

近年來，跨境電商綜合試驗區(qū)不斷設(shè)立，為我國跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

我國跨境電商從出現(xiàn)到成熟，總共經(jīng)歷了四個階段：一是信息獲取模式，主要特征是貿(mào)易信息從傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體向電子媒介的轉(zhuǎn)變，企業(yè)和消費(fèi)者不再單一地從傳統(tǒng)媒體獲取商品信息，而是通過網(wǎng)站獲取信息，此時還不涉及任何交易，相當(dāng)于電子版黃頁。二是平臺展示模式，這個階段代表著跨境電商模式的啟蒙階段。在原來信息流整合的基礎(chǔ)上，線下交易和支付的拓展延伸了貿(mào)易鏈條，讓資源的整合更加有效，從而減少流通成本、節(jié)約資源、提高效率，使跨境貿(mào)易交易更加便捷。三是交流互動模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展，企業(yè)成規(guī)模、成批量購買更加普遍，第三方平臺的功能更加全面、元素更加多樣，全產(chǎn)業(yè)電子化成為此階段的顯著特征。四是混合多元模式，這種模式基本實現(xiàn)了跨境電商精細(xì)化、數(shù)據(jù)化、模塊化發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)比對，有針對性地推送終端需求，特別是網(wǎng)絡(luò)直播營銷，開啟了跨境電商的新零售模式，實現(xiàn)了消費(fèi)端和生產(chǎn)端的無縫銜接，使跨境電商進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

2 我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 跨境電商規(guī)模比傳統(tǒng)貿(mào)易模式優(yōu)勢明顯

新冠疫情的持續(xù)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)市場需求驟減，加劇了需求端與供應(yīng)端的反差，外貿(mào)出口呈現(xiàn)緩慢增長態(tài)勢，但跨境電商進(jìn)口額呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢。從官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，2020年前三季度進(jìn)出口金額達(dá)到1873.9億元，同比增長52.8%，成為外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。在疫情常態(tài)化背景下，傳統(tǒng)貿(mào)易已明顯落后于時代的發(fā)展，跨境電商貿(mào)易成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。

2.2 我國跨境電商在東南亞市場的崛起勢不可擋

與傳統(tǒng)海外市場相比，歐美市場已趨于飽和，東盟利用地緣優(yōu)勢，成為中國最大的貿(mào)易共同體，中國“一帶一路”的進(jìn)出口總值增速已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外貿(mào)總體的增速，特別是中國作為巨大經(jīng)濟(jì)體，充分發(fā)揮了“虹吸效應(yīng)”。在新冠疫情影響下，中國與東盟的合作更加緊密，進(jìn)行醫(yī)療合作并免費(fèi)提供疫苗，展現(xiàn)出大國姿態(tài)，為雙方更加緊密的合作提供了強(qiáng)大動力，同時展現(xiàn)了雙邊關(guān)系的韌性和黏性。

2.3 跨境第三方平臺與獨立站雙輪驅(qū)動發(fā)展趨勢凸顯

此部分主要實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變。一是傳統(tǒng)入臺到立體布局的轉(zhuǎn)變?？缇畴娚唐髽I(yè)起步階段，更多依托于亞馬遜、阿里巴巴國際站等國際知名網(wǎng)站，如Shopee、Lazada等是中國拓展東南亞業(yè)務(wù)的重要平臺，中國已不僅僅滿足于單一依附的關(guān)系。二是混合發(fā)展到獨立建站的轉(zhuǎn)變?？缇畴娚藤Q(mào)易的蓬勃發(fā)展，已不能滿足僅依托知名網(wǎng)站。在具備經(jīng)濟(jì)實力、品牌效力、群眾吸引力的情況下，eBay、亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺強(qiáng)勢崛起，成為跨境電商多元化、立體化布局的重要渠道。三是單一品牌向混合發(fā)展的轉(zhuǎn)變。新冠疫情的特殊性更加體現(xiàn)了跨境電商貿(mào)易發(fā)展的優(yōu)勢，特別是一些中小賣家由于第三方平臺條件的限制，如罰款或者封號等不利因素的影響，大約1/4的企業(yè)轉(zhuǎn)向獨立跨境電商平臺。以上三個轉(zhuǎn)變，間接影響了跨境電商專業(yè)平臺的建設(shè)，同時也刺激了人才的培養(yǎng)和貿(mào)易的增長。

2.4 政策的利好，有利于我國跨境電商的發(fā)展

“負(fù)面清單”等政策的制定和出臺，間接降低了跨境電商進(jìn)出口的門檻，尤其是在進(jìn)出口商品監(jiān)管、支付管理等方面，讓貿(mào)易更多回歸了純粹的貿(mào)易屬性，特別是國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》，更是從國家層面展現(xiàn)了對發(fā)展跨境電商的鮮明態(tài)度《。中華人民共和國電子商務(wù)法》《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》等文件的頒布，更為跨境電商正規(guī)化、制度化提供了有力支撐。同時，國家層面設(shè)立跨境電商綜試區(qū)，實現(xiàn)了從政策支撐到實驗基地的誕生。這些無不展現(xiàn)了政府對跨境電商的扶持。這一系列的相關(guān)政策和監(jiān)管法規(guī)，為培植跨境電商企業(yè)提供了沃土，同時為推進(jìn)跨境電商新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐。

3 國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展制約的原因

3.1 國際貿(mào)易不確定性風(fēng)險增加

近年來，由于貿(mào)易保護(hù)主義的影響，我國面臨更多貿(mào)易限制。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國不僅是遭遇反傾銷調(diào)查最多的國家，還是遭遇反補(bǔ)貼調(diào)查最多的國家。涉及的有27個國家，共發(fā)生119起貿(mào)易調(diào)查案件，反傾銷占比接近90%，主要牽扯美國、印度等國家，其中立案數(shù)最多的是印度。2021年新疆棉花突然大火，但熱度爆棚的緣由并不是其優(yōu)異的質(zhì)量，而是H&M、優(yōu)衣庫、耐克、阿迪達(dá)斯等外企惡意的抹黑和荒謬的抵制“。新疆棉花”事件導(dǎo)致很多企業(yè)不再上架新疆產(chǎn)品，這充分說明了部分國家，特別是棉花出口大國，想采取極端方式暫停向中國新疆企業(yè)發(fā)放許可證。由此可見“，經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”仍在延續(xù)，全球化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易摩擦還在加劇，中美貿(mào)易摩擦更是從未停止，未來我國跨境電商行業(yè)將會面臨更多挑戰(zhàn)。

3.2 新冠疫情的蔓延給我國跨境電商帶來的挑戰(zhàn)

突如其來的新冠疫情讓很多行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，幾乎所有行業(yè)都面臨著重大困境。隨著全球疫情的嚴(yán)重化，跨境電商的發(fā)展面臨諸多風(fēng)險與考驗，特別是疫情的不可控性，在入境、物流等方面，使得國家監(jiān)管力度進(jìn)一步增大，通關(guān)時間進(jìn)一步增加，這都成為制約跨境電商發(fā)展的不利因素。首先，由于疫情的出現(xiàn)，許多海外采購商對中國產(chǎn)品保持觀望態(tài)度，各銷售平臺的退款率持續(xù)增高，使很多企業(yè)面臨資金周轉(zhuǎn)困難。其次，對于企業(yè)來說，由于疫情的影響，工廠不能按時開工，企業(yè)無法正常銷售經(jīng)營，也面臨著風(fēng)險和壓力。最后，對于跨境電商來說，物流是最重要的組成部分，許多推廣起來的產(chǎn)品，由于供貨不及時出現(xiàn)斷貨，不僅讓原本穩(wěn)定的銷售停滯，還讓之前花費(fèi)的人力、物力、財力付諸東流。例如，國內(nèi)沒貨、物流排倉困難、到港后提柜延遲等，一步一坎坷。同時，物流價格一天一變，超額的物流費(fèi)用讓原本微薄的利潤空間再次被壓縮。

3.3 跨境電商專業(yè)人才缺口制約了我國跨境電商的發(fā)展

一是復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度不足?？缇畴娚套鳛樾聵I(yè)態(tài)發(fā)展模式，對人才的需求涉及的專業(yè)比較復(fù)雜，如通關(guān)報關(guān)、國際之間的法律銜接、網(wǎng)絡(luò)的熟練運(yùn)用、外語的交流等。在市場需求井噴的情況下，無論是專業(yè)培養(yǎng)的高校，還是兼職培養(yǎng)的職業(yè)院校，更多的是單一或多樣化培養(yǎng)，從全層次、多角度出發(fā)，在培養(yǎng)復(fù)合型跨境電商人才方面，明顯還沒有做好完全準(zhǔn)備。二是跨境電商教育的水平不高。由于是新業(yè)態(tài)模式，部分學(xué)校的師資力量和教育資源在此方面傾斜的力度不大，加之在探索過程中會有些許的彎路，因此師資力量的薄弱和生源的不穩(wěn)定，間接導(dǎo)致教育水平參差不齊。三是部分人才的實踐經(jīng)驗不足。國家建立了實訓(xùn)基地，雖然培育對象多數(shù)是有基層實踐經(jīng)驗的跨境電商工作人員，但是從理論層次向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化方面明顯不足。部分高職院校培育的跨境電商專業(yè)人員更多的是從書本獲取跨境電商相關(guān)知識，缺乏實踐工作的錘煉，在崗位上鍛煉、在實踐中錘煉、砥礪中磨煉的機(jī)遇較少，因此實現(xiàn)輪訓(xùn)和換崗成為鍛煉和提升能力水平的重要途徑。

4 跨境電商推動外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的路徑

4.1 以國內(nèi)需求擴(kuò)大化為驅(qū)動

國內(nèi)市場的主體地位是新發(fā)展業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略布局，更是外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的根本。拓展國內(nèi)市場的內(nèi)生動力，一方面，要對內(nèi)提質(zhì)增效，尋求內(nèi)涵式的發(fā)展，在滿足國內(nèi)市場需求的基礎(chǔ)上，通過電商帶貨、直播等方式，探索業(yè)務(wù)多元化發(fā)展布局；另一方面，在滿足國內(nèi)需求的基礎(chǔ)上，從國際市場的需求出發(fā)，針對不同國家的不同需求，根據(jù)時間節(jié)點和自身實力，制定切實可行的遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期打算，實現(xiàn)國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)拓展的雙循環(huán)。

4.2 以運(yùn)營模式數(shù)字化為載體

“互聯(lián)網(wǎng)+”高速發(fā)展助推了跨境電商模式快速提升，企業(yè)的服務(wù)方式、盈利方式、運(yùn)營模式正在發(fā)生翻天覆地的變化，以電商經(jīng)濟(jì)為載體的市場交易新形式是未來貿(mào)易發(fā)展的主流。企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展將成為各行各業(yè)的主流，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的快速到來，更是給跨境電商貿(mào)易帶來巨大發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)代化的商業(yè)管理模式是以大數(shù)據(jù)運(yùn)算為基礎(chǔ)的，可以實現(xiàn)可控、可視、可用的目標(biāo)。一方面，大數(shù)據(jù)的分析比對，充分實現(xiàn)了利潤最大化和效率最大化，只有這樣，才能分析海內(nèi)外市場的終端需求，進(jìn)而開展市場調(diào)研和營銷推廣工作；另一方面，根據(jù)數(shù)據(jù)查詢、市場分析制定切實可行的方案，避免企業(yè)因信息不對稱等因素導(dǎo)致戰(zhàn)略性方向錯誤，可以讓企業(yè)更有針對性地適應(yīng)動態(tài)市場，在數(shù)據(jù)化時代勇立潮頭。

4.3 以培育人才精準(zhǔn)化為導(dǎo)向

一是以跨境電商崗位需求為培養(yǎng)重點，建設(shè)跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)體系，將人才培養(yǎng)重心聚焦于跨境電商的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，分析領(lǐng)域和店鋪運(yùn)營的最前沿；鼓勵高職高專教育領(lǐng)域重點培養(yǎng)一批適合企業(yè)跨境電商行業(yè)的復(fù)合型專業(yè)人才。二是建立健全“校企政”和跨境電商企業(yè)產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)和高校的合作辦學(xué)層次；努力建成適合跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一批跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院，為專業(yè)人才培養(yǎng)提供實際的工作場景，有針對性地進(jìn)行跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)。三是跨境電商企業(yè)需要從自身發(fā)展出發(fā)，明確自身所需的人才標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，建立健全合理的人才考核及發(fā)展晉升體系，形成才盡其用的良好局面。

5 結(jié)語

跨境電商進(jìn)口連接國內(nèi)需求端，有助于釋放國內(nèi)消費(fèi)潛力，促進(jìn)消費(fèi)升級，助力國家實施需求側(cè)管理。雙循環(huán)發(fā)展新格局是新業(yè)態(tài)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的主要路徑，有助于推動雙循環(huán)模式的發(fā)展，是黨中央在兩個一百年歷史交匯點做出的國家戰(zhàn)略，也是各個企業(yè)探索新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要參考，更是推動貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。如何實現(xiàn)內(nèi)需和外驅(qū)的雙循環(huán)，實現(xiàn)跨境電商在雙循環(huán)發(fā)展構(gòu)建中的價值，不僅要在數(shù)量上推動跨境電商企業(yè)的提升，還要在質(zhì)量上提高跨境電商企業(yè)的競爭力，抓住發(fā)展新格局，構(gòu)建跨境電商在促進(jìn)雙循環(huán)新發(fā)展格局中的新路徑，實現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展。