趙學(xué)敏

（佛山開放大學(xué) 開放教育處，廣東 佛山 528000）

一、研究背景

未來的教學(xué)形態(tài)將是線上和線下的融合，在線教學(xué)和混合式教學(xué)的發(fā)展將驅(qū)動(dòng)教育教學(xué)模式全面變革，促進(jìn)教育大規(guī)模的社會(huì)化協(xié)同[1]。SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）是一種線上線下混合式教學(xué)模式，它改變了慕課單純的線上教學(xué)模式，更注重課程教學(xué)質(zhì)量，對(duì)在線學(xué)習(xí)的參與者在學(xué)習(xí)背景和學(xué)習(xí)人數(shù)上有一定的限制性要求，即在一定基礎(chǔ)上的在線學(xué)習(xí)，并要求具有相似的學(xué)習(xí)背景或者在一定條件約束下的學(xué)習(xí)者，在一定的范圍被認(rèn)為是一個(gè)具體的專業(yè)或者班級(jí)[2]。

烏爾里希·泰希勒（UlrichTeichler）認(rèn)為，全球高等教育機(jī)構(gòu)可以嘗試構(gòu)建更具創(chuàng)造性的、線上線下有機(jī)融合的混合式教學(xué)[3]。2019年，我國(guó)教育部科技司發(fā)布《關(guān)于做好2019年度教育信息化教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐共同體項(xiàng)目推薦遴選工作的通知》，提出要深化信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，而線上線下混合式教學(xué)是作為教學(xué)實(shí)踐四種模式的遴選之一。開放大學(xué)的前身是廣播電視大學(xué)，在誕生之初，廣播電視網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)時(shí)大范圍傳送教學(xué)內(nèi)容的有效技術(shù)手段，教學(xué)模式主要是將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)搬到廣播電視網(wǎng)絡(luò)，從而向全國(guó)的學(xué)生傳送教學(xué)內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)家開放大學(xué)基于moodle的新教學(xué)平臺(tái)的投入應(yīng)用，開放大學(xué)已經(jīng)在教學(xué)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展，隨著SPOC模式的推廣應(yīng)用，開放大學(xué)也逐漸開展此類型的混合式教學(xué)。

二、基于SPOC的混合式教學(xué)模式的涵義

混合式教學(xué)以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，知識(shí)與能力的培養(yǎng)是學(xué)生在主動(dòng)建構(gòu)的過程中完成的；學(xué)習(xí)方式是在線學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)的融合，信息技術(shù)的運(yùn)用成為標(biāo)志?；旌鲜浇虒W(xué)模式是不同于傳統(tǒng)的、以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的線上教學(xué)，也不同于單純的以教師講授為主的線下課堂，而是將兩者的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起的一種教學(xué)模式。通過課前導(dǎo)學(xué)、線上自主學(xué)習(xí)、課堂重點(diǎn)難點(diǎn)講解、線上線下深度討論、過程性考核等方式，將傳統(tǒng)的以教師講授為主的模式向以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的模式轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮學(xué)生的自主性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教師在整個(gè)教學(xué)過程中更多扮演引領(lǐng)者的角色，以此增強(qiáng)學(xué)生的思考能力，提升課程的教學(xué)效果。

三、基于SPOC的開放大學(xué)混合式教學(xué)模式存在的問題

線上線下混合式教學(xué)模式在各級(jí)開放大學(xué)逐漸獲得師生的認(rèn)可，但是，除了通常的線下授課模式和增加的線上教學(xué)模式，以及兩種教學(xué)模式的切換，甚至包括多個(gè)教學(xué)平臺(tái)的切換，確實(shí)給教學(xué)和管理人員增加了大量的工作，而部分相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制尚未及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整。除此之外，在教師的準(zhǔn)備度、課程資源的建設(shè)、教學(xué)管理和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面，在面向成人教育者的開放大學(xué)里，這種教學(xué)模式依然存在不足。

（一）部分教師的準(zhǔn)備不夠充分

部分教師的準(zhǔn)備不足，更多體現(xiàn)在線上教學(xué)的過程中。一方面，部分教師在心理上以及技術(shù)操作層面，對(duì)線上教學(xué)缺少充分的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)信息技術(shù)知識(shí)和平臺(tái)操作能力的掌握度不夠。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的在線教學(xué)，師生處于不同的物理空間，彼此面對(duì)的是電腦、手機(jī)等智能化工具，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為難以及時(shí)了解和掌控，容易造成教學(xué)臨場(chǎng)感的不足。在這樣的情況下，教師的主導(dǎo)性容易被弱化，導(dǎo)致對(duì)課堂整體性的把控和調(diào)整不夠。

（二）課程資源建設(shè)與使用效果有待提升

無論是線上教學(xué)資源，還是面授課的教學(xué)資源都需要進(jìn)一步充實(shí)。有的線上教學(xué)資源由于制作時(shí)間較長(zhǎng)，畫面分辨率不高，畫質(zhì)不夠精。而面授課的教學(xué)資源因各種原因，有的資源沒有及時(shí)進(jìn)行更新，導(dǎo)致課堂效果不佳。部分線上教學(xué)資源表現(xiàn)形式單一，缺乏交互性，在線學(xué)習(xí)的資源普遍以網(wǎng)頁(yè)形式出現(xiàn)，通常是呈現(xiàn)為靜態(tài)的文字、符號(hào)或者PPT。國(guó)家開放大學(xué)提出要以信息技術(shù)為支撐，致力于優(yōu)質(zhì)教育資源的開發(fā)、整合和共享，不斷探索現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的深度融合的理念。地方開放大學(xué)也都積極響應(yīng)這一號(hào)召，不斷建立完善各自的教學(xué)資源庫(kù)。目前，國(guó)家開放大學(xué)的網(wǎng)站上，各類課程的教學(xué)資源主要以微課為主，數(shù)量逐漸增多。具體到各級(jí)開放大學(xué)的資源建設(shè)，由于資金或者師資力量的限制，有的教學(xué)資源不夠充足和實(shí)用。

基于SPOC的混合式教學(xué)模式是基于學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上展開，所以對(duì)于課程資源有較高的要求，如果沒有優(yōu)質(zhì)的線上學(xué)習(xí)資源或者課程資源沒有得到有效使用，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)就不能達(dá)到理想的效果。國(guó)家開放大學(xué)以及地方開放大學(xué)作為開放教育體系的重要組成部分，主要滿足在職成人的?？婆c本科的學(xué)歷提升需求。學(xué)生層次不同，但是提供的課程資源是相同的，這會(huì)導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的需求吻合度不高，影響后續(xù)線下面授環(huán)節(jié)對(duì)課程內(nèi)容的消化理解。

（三）教學(xué)管理方式有待完善

教學(xué)管理是指管理者通過一定的管理手段，使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到學(xué)校既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程，教學(xué)管理是正常教學(xué)秩序的保證[4]。部分成人高等教育沿用普通高校的管理模式，仍然是班級(jí)制下的統(tǒng)一管理。成人學(xué)習(xí)者面臨著工學(xué)矛盾，SPOC模式的線上教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。有的成人高等院校的線上教學(xué)管理機(jī)制還不夠完善，沒有出臺(tái)相應(yīng)的管理制度對(duì)教師在線教學(xué)的工作量、線上教學(xué)的課表執(zhí)行情況、課堂組織情況以及課后的評(píng)價(jià)考核進(jìn)行明確規(guī)定。如佛山開放大學(xué)目前所用的禹瑞平臺(tái)對(duì)接國(guó)家開放大學(xué)，方便查找和更新學(xué)生的學(xué)籍信息，但是平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)支持、功能模塊等不能完全適合佛山開放大學(xué)的教務(wù)特點(diǎn)。禹瑞平臺(tái)雖然可以將學(xué)生的學(xué)籍、教學(xué)計(jì)劃、考試安排、教師課程表等由線下同步到線上，卻難以對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行全方位的監(jiān)管。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)形式單一

目前，開放大學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)主要分為兩類：一類是常見的終結(jié)性考核，即在一門課程一個(gè)學(xué)期的教學(xué)結(jié)束之后進(jìn)行的一次性考核；另外一類就是形成性考核，即對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的考核。2016年，教育部出臺(tái)的《關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》指出，要對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量開展多種形式評(píng)價(jià)，開放教育學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)，作為教學(xué)改革的一部分，是檢驗(yàn)教育成果的重要手段。

SPOC模式的線上教學(xué)可以保存學(xué)習(xí)者在線上的學(xué)習(xí)行為，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)面授課所出現(xiàn)的信息不一致、不能及時(shí)記錄等情況。但線上學(xué)習(xí)的效果不一定能完全真實(shí)地體現(xiàn)出來，如一些課程需通過線上觀看課程教學(xué)視頻，參與回帖來實(shí)現(xiàn)考核，學(xué)生如果沒有足夠的耐心，沒有觀看完所有的視頻，或者打開視頻后并沒有真正觀看，在參與討論的環(huán)節(jié)只是復(fù)制粘貼問題的答案，這樣的形成性考核難以真實(shí)有效地反映學(xué)生對(duì)課程的掌握程度。

四、基于SPOC的開放大學(xué)混合式教學(xué)模式的完善路徑

（一）提高教師教學(xué)準(zhǔn)備度

在混合式教學(xué)中，應(yīng)提高教師的教學(xué)準(zhǔn)備度，首先應(yīng)提高教師對(duì)混合式教學(xué)的認(rèn)識(shí)，幫助其了解混合式教學(xué)的實(shí)際操作步驟，宣傳混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)教師對(duì)線上教學(xué)的接受意愿。高校應(yīng)對(duì)教師開展相關(guān)的培訓(xùn)，無論是對(duì)教學(xué)方式的改變，還是在具體的平臺(tái)操作、線上教學(xué)的重點(diǎn)，都要進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，必要時(shí)給予心理輔導(dǎo)。其次，在具體的課程中，教師要做到從課前預(yù)習(xí)、課程設(shè)計(jì)到課堂互動(dòng)、課程評(píng)價(jià)等過程，都要全方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)也要考慮到混合式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性，學(xué)生是否具備參加混合式教學(xué)的時(shí)間、自我調(diào)節(jié)等因素。課程開始前，教師可以通過QQ群、微信群、論壇等通信工具，提前設(shè)置具體的教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)方案，引導(dǎo)學(xué)生提前融入教學(xué)環(huán)境，主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中。教師在設(shè)計(jì)在線課程時(shí)，要充分考慮學(xué)生在線學(xué)習(xí)的規(guī)律和時(shí)間，更好地吸引學(xué)生全身心地投入在線學(xué)習(xí)，以提高開放大學(xué)在線學(xué)習(xí)的教學(xué)效果。教師在設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，需要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展不同形式的互動(dòng)環(huán)節(jié)。再次，在線教學(xué)活動(dòng)中，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，設(shè)置不同的互動(dòng)問題，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和對(duì)知識(shí)的掌握情況，并且要為學(xué)生及時(shí)釋疑解惑、交流反饋。最后，還需要重新定義在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的指標(biāo)和維度，利用數(shù)據(jù)采集和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果，包括瀏覽時(shí)間、回帖數(shù)量、參與群聊的討論頻率等，有針對(duì)性地為學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供評(píng)價(jià)支持，為今后的教學(xué)提供指導(dǎo)和參考。

（二）增加課程資源的數(shù)量與種類

如何將課程資源與學(xué)生的層次進(jìn)行有效匹配，從而提高課程資源的利用率，以及課堂的教學(xué)效果？首先，應(yīng)該在招生階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)摸底，包括了解學(xué)生的學(xué)業(yè)水平、閱讀偏好、對(duì)專業(yè)的認(rèn)知等。另外，通過測(cè)評(píng)可以快速了解成人學(xué)習(xí)者的專業(yè)水平，可以為后期的學(xué)習(xí)提供劃分層次的依據(jù)。課程資源將依據(jù)這一層次的劃分進(jìn)行不同的推送，這對(duì)資源的制作提出了更高的要求。無論是課程資源的數(shù)量還是質(zhì)量，都需要資金的支持，不僅要完善辦公硬件設(shè)施、直播課堂的建設(shè)，還需要增加教師在資源制作方面的課時(shí)量，給予教師一定的激勵(lì)措施，才能保障教學(xué)資源的質(zhì)量。開放大學(xué)應(yīng)該在教師培訓(xùn)方面增加投入，提高教師的信息化應(yīng)用水平與資源制作水平。

（三）創(chuàng)新教學(xué)管理模式

高等教育機(jī)構(gòu)首先需要突破傳統(tǒng)教育的思維模式，在線教育與傳統(tǒng)教育的融合不是顛覆傳統(tǒng)教育，而是遵循個(gè)性化和終身化學(xué)習(xí)理念。其次，要明晰混合式教學(xué)的地位，制定混合式教學(xué)發(fā)展規(guī)劃[5]。由于開放大學(xué)的成人學(xué)習(xí)者的工作和生活背景的復(fù)雜性，“成人學(xué)習(xí)者不可能像普通全日制學(xué)生那樣以班級(jí)為單位統(tǒng)一學(xué)習(xí)步伐。這就要求在教學(xué)管理上結(jié)合班級(jí)實(shí)際，以個(gè)人或?qū)W習(xí)小組為管理單位，具體的課程安排也可以跳出學(xué)期制的管理思路，采取滾動(dòng)的教學(xué)安排。教學(xué)管理的重點(diǎn)應(yīng)該從班級(jí)是否執(zhí)行相關(guān)教學(xué)安排轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)者個(gè)人是否參與相關(guān)教學(xué)活動(dòng)?！盵6]開放大學(xué)的課程，可以先通過入學(xué)前的測(cè)評(píng)，進(jìn)行免修免考的篩選，根據(jù)測(cè)評(píng)的成績(jī)進(jìn)行層次劃分，并組成不同的小組，由小組長(zhǎng)統(tǒng)籌小組內(nèi)學(xué)生的自學(xué)情況，學(xué)生向任課老師約課，開展線下教學(xué)活動(dòng)。通過這樣的教學(xué)管理模式來提高開放教育的教學(xué)效果和質(zhì)量。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)注重多維開放

SPOC模式的教學(xué)評(píng)價(jià)要兼顧線上和線下兩種形式，形成性評(píng)價(jià)比終結(jié)性評(píng)價(jià)更能反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。沈欣憶等學(xué)者采用德爾菲法、專家排序法、專家工作坊等多種研究方法，構(gòu)建的MOOCAP在線學(xué)習(xí)行為分析和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模型不僅從測(cè)試行為、作業(yè)行為、學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)速度等方面進(jìn)行量化評(píng)分，而且還從時(shí)間偏好、投入偏好、交流偏好、學(xué)習(xí)序列偏好等方面對(duì)學(xué)習(xí)偏好進(jìn)行定性分析[7]。在混合式教學(xué)中，這種評(píng)價(jià)模式更注重過程性的評(píng)價(jià)，更體現(xiàn)開放與發(fā)展并重。這里的“開放”主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式的開放等方面。發(fā)展性評(píng)價(jià)則要注重對(duì)學(xué)生過程性、長(zhǎng)期性的考查和反饋，既有教師評(píng)價(jià)、行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)，也有學(xué)生自評(píng)與互評(píng)等，其目標(biāo)是以開放包容的姿態(tài)將來自各個(gè)維度的意見加以綜合，從多個(gè)角度加以考量，進(jìn)而作出比較全面、客觀的評(píng)價(jià)。

五、結(jié)語

加快網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)新型教育模式的改革，在高質(zhì)量教育發(fā)展背景下，開放大學(xué)應(yīng)堅(jiān)持開放教育的辦學(xué)理念和培養(yǎng)特色，基于SPOC理念，切實(shí)在教學(xué)準(zhǔn)備度、教學(xué)資源、教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面持續(xù)有效推進(jìn)混合式教學(xué)模式改革，進(jìn)一步落實(shí)以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式的改革，從而提升開放大學(xué)的育人成效。